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米其林乘用車輪胎在我國市場營銷策略研究

發布時間:2021-06-06 02:03:57

A. 米其林輪胎歷史

米其林集團-全球輪胎科技領導者,逾百年前於法國的克萊蒙費朗建立。
在漫長的歷程中,米其林集團自1889年發明首條自行車可拆卸輪胎與1895年發明首條轎車用充氣輪胎以來,在輪胎科技與製造方面發明不斷:
可拆卸的輪胎(1889年)
可充氣轎車輪胎(1895年)
重型卡車輪胎(1908年)
低壓輪胎(1923年)
子午線輪胎(1946年)-改善車輛操控性、安全性並延長輪胎壽命。
首條卡車、摩托車、工程機械車、農用車、飛機的子午線輪胎(1950-1980年)。
「環保」技術(1992年)-低滾動阻力、節約燃料型輪胎。
彩色輪胎(1996年)
PAX系統(1998年)-在不降低行車表現的前提下使零壓續行成為可能。
除了輪胎以外,米其林集團還生產輪輞、鋼絲、移動輔助系統(如PAX系統)、旅遊服務(如ViaMichelin,GPS)、地圖及旅遊指南,其中地圖與指南出版機構是該領域的領導者。著名的米其林指南在2000年已有100歲。
必比登,即米其林輪胎人,在1998年慶祝他的百歲壽辰。《金融時報》與《商業報導》雜志一起在2000年組成了一個由來自全球的藝術家、傳播專家、建築師、設計師組成的評審團評選二十世紀最佳標志,必比登因其全球聞名而榮譽當選。
車運動長期以來與米其林的歷史密不可分。1998年米其林集團慶祝其逾世紀的轎車、摩托車及自行車賽車運動。米其林於2001年重返一級方程式國際汽車大獎賽。
今日,米其林集團在五大洲設立75家工廠,6個橡膠種植園;分別在法國、日本、美國、泰國及中國設有研究與測試中心,在超過170個國家設立了銷售與市場機構。每年,米其林集團全球生產:194,000,000條輪胎和19,000,000份地圖及旅遊指南
每年,米其林集團全球生產:
197,000,000條輪胎
20,000,000份地圖及旅遊指南
米其林集團全球現擁有近129,000名員工,負責生產及推廣包括米其林,BFGoodrich(百路馳),Uniroyal,Kleber,Riken,Siam,Taurus,Stomil-Olsztyn,Laurant,Wolber,Tyremaster,Icollantas,回力等品牌在內的各類輪胎。米其林集團2005年全球的綜合凈銷售額約為156億歐元,2004年佔全球輪胎市場份額的19.4%(信息來源:《輪胎商業》雜志,2005年9月)。
該企業品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三百四十五。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第三百四十一。

B. 求米其林輪胎的推廣方案,急求啊

你好來,我是學市場營銷的。很源榮幸為你解答,要營銷一種產品首先你要弄清楚消費群體,其次讓別人了解你的產品,讓別人了解你產品的辦法有很多,廣告就是最普遍的也是最好的一種宣傳方法,但這方面只需要總公司來處理,我不知道你是公司銷售部的還是經銷商。我想說的是質量著再次消費,想要獲的好得銷售可以試著「薄利多銷」當顧客用了質量好的產品的80元提高到了120元,上漲幅度將近60%.銷量仍不斷提高,我個人極不推薦演講,這會讓別人以為是騙人

C. 你是如何看待米其林輪胎呢

傳奇車的輪胎是米其林的質量也是非常差的

D. 誰有市場營銷品牌策略國內外研究現狀的論文呀

摘要:近幾年來,我國市場中產品的同類品牌越來越多,企業品牌在市場營銷中的地位越來越重要,其品牌能夠里示出一個企業的具體價值和市場定位,品牌已經逐漸成為了企業的重要資源,這充分體現出了品牌在企業中的重性。加強創新及大力推廣品牌策略,對企業未來的發展起著不可忽視的作用。本文首先對品牌概念,特徵和作用進行介紹,然後介紹了品策略和內容方面的相關內容,最後對我國品牌策略的現狀進行了闡述,並通過幾個方面分析了我國對品牌策略的創新研究。
關鍵詞:市場營銷品牌策略創新
In recent years, more and more similar brands and procts in the market of China, the enterprise brand plays a more and more important in the market marketing, the brand can be shown in a practical value and market positioning, brand has graally become an important resource of enterprises, which fully show the brand in the in the enterprise. To enhance innovation and vigorously promote brand strategy, plays a role can not be ignored in the future development of enterprises. www.siyupaper.com This paper firstly introced the brand concept, characteristic and function, and then introces the related content of proct strategy and content, the status of brand strategy in China were introced, and analysis of the innovation research on brand strategy in China through several aspects.

隨著市場經濟時代的到來,我國企業的經營策略方式發生了翻天覆地的變化,為了能夠更好地適應當前的經濟形式,使企業能夠在新的形式中得到平穩的良好發展,企業在市場中的營銷方式趨向於品牌策略營銷方式,且品牌策略方式更趨向於鮮明化、個性化、價值化的發展。在我國的新經濟形勢下同類產品的市場競爭力也愈演愈烈,品牌之間的競爭成為了體現企業在市場競爭中佔有率的重點。1品牌概述

1.1品牌概念及其特徵和作用
l-1.1品牌的概念
品牌是指用於識別一個或多個已經出售的產品或勞務,使其與其他相同產品間相區別的一個專業術語。品牌主要是指可以通過語言描述來表達出來的內容。品牌的名稱通常是由文字、符號、圖案或這三種因素隨意組合而成,其名稱定義涵蓋了品牌的主要特徵,其具有良好的宣傳、溝通和互相交流的作用。品牌是一種表現產品完整形象的概念,它包括品牌名稱和品牌標志。比如:寶馬、肯德基、可口可樂等都是國外著名的可用語言表達出來的品牌名稱。1.1.2品牌的特徵
(1)品牌的屬性。每一個成功的品牌都會給人們帶來屬於它本身特有的屬性,品牌的屬性代表的就是產品或企業本身的一種內涵。這種內涵主要體現在質量、性能、做工、服務、其自身所附有的附加值等方面。
(2)品牌的價值。不同的品牌代表著不同的產品,因為其代表的企業聲譽不同,所以在消費者心目中的地位、產品價值和利益也不盡相同,同時也表現了企業在進行品牌設計時對其產品所持有的某種特定的價值觀。
(3)品牌的文化。品牌的文化主要是指企業文化在沉澱於產品品牌中的某種體現,同時也是企業在進行經營、銷售活動過程中,來充分體現企業文化的一種表現,以及通過品牌所能具體表現出的對利益、情感、個性形象等方面的價值觀念的總和。品牌表現的是企業本身特有的一種文化,此外它還是代表一種極能反應企業豐富內涵的文化。企業文化的載體依託於品牌,企業精神通過文化凝結於企業品牌之上,體現於企業品牌之中,又將其全部貫徹於整
個企業經營運行過程當中。(4)品牌的個性。品牌應該具有體現自己獨特一面的鮮明個性。創立一個品牌不止要在文字、符號、圖形的表現形式上做到標新立異以外,還要著重的突出品牌所代表產品的獨特個性,而且要讓人們通過看到品牌形象,便可以聯想到某種具有鮮明個性特徵的人或者物或者其他某一景象等,其主要的目的就是讓品牌產生更有效的強大識別功能。

1.1.3品牌的作用
各類產品在當前激烈的市場競爭中,品牌所具有的重要作用,充分體現了一個企業所應具備的企業素質、銷售信譽以及品牌形象,同時它也充分體現了一個國家所應具備的經濟實力和競爭能力。通過創立新品牌和發展品牌形象,是保持企業持續平穩發展和搶占市場佔有率的重要手段,也是促進我國市場經濟可持續發展的重要保障。
品牌的主要作用體現為:(1)品牌是體現企業經濟實力的主要衡量標志;(2)品牌是提高企業競爭能力的主要實施方法;(3)品牌是推動企業產業化發展的主要途徑;(4)品牌是企業獲得高額利益的主要保障;(5)品牌是加快企業資產積累的主要表現內容;(6)品牌能促進企業避開市場產品價格間的激烈競爭;(7)品牌能更快地提升企業發展速度。

2品牌策略和內容概述
2.1品牌策略概述
品牌策略是指企業在市場營銷過程中把品牌作為市場競爭中主要競爭手段,用此來獲得更大利潤和價值的企業經營目標。企業通過塑造品牌形象,來體現企業本身的市場價值,在對自身具備的條件進行具體分析後,又加之在外部經濟市場環境的基礎上,制定出一套符合企業自身發展的總體規劃目標和具體行動計劃。品牌策略是現代企業中經營銷售策略中不可缺少的重要的組成部分,充分利用品牌策略,讓企業的產品被更多的人所了解和接受,使企業產品銷售更加順利。企業將品牌營銷策略來作為實現市場銷售的主要方式,讓品牌在銷售過程中真正地能夠發揮出巨大的作用,使其成為市場競爭的核心作用力。

2.2品牌策略內容
以品牌策略為企業市場營銷手段,是以品牌為主要核心,通過分析、設計等方法,讓品牌在市場營銷過程中給企業帶來最大的經濟收益。品牌策略的主要內容可以分為品牌創建、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創意策劃等項個內容。實施品牌策略就是讓企業從整體的發展策略角度出發,經過對企業產品的包裝和大力宣傳,使廣大消費者對產品有更深刻的了解,同時使得成為消費者喜愛的產品。提高品牌知名度、信譽度和顧客忠誠度,對企業在生產、經營、管理等各個方面的整體經營管理得到提升,進而塑造企業良好形象,最終實現增強經濟實力的企業核心目標。

3品牌策略的現狀
在我國加入世貿組織後,一些國外品牌企業進駐到我國經濟市場內,這給我國的大多數品牌企業都帶來了巨大的市場沖擊。一些知名品牌,不是被搶先注冊了商標,就是被國外企業收購或擠垮。我國對於品牌的認知還沒有達到一定的程度,這使得我國在這一方面造成了巨大的經濟損失。積極開展品牌策略實施,發展、強化企業自身的品牌產品還處於初級的意識階段。這種意識一方面來源於政府的正確引導,另一方面來源於在市場競爭中的實踐。尤其是在市場競爭中的實踐,使得很多企業在激烈的市場競爭中,用盡各種營銷手段,著重分析、標新立異、另行捷徑,發展屬於企業自身的品牌效應。比如在上海,有三槍牌內衣、真絲大王、開開牌服飾、愛建衣料等,屬於自身的品牌產品。由於發展出了屬於自身的品牌產品,使得企業在如此激烈的市場競爭中,站立頭角,在市場競爭中占據主要地位,發展成了現在全國知曉的大品牌。於是很多企業才意識到要在市場經濟中真正實現自身企業的發展,不能只採用傳統的營銷策略,應該根據企業自身的鮮明特點,實施和推進品牌策略,發展屬於企業自身的品牌產品。現如今,實施品牌策略在企業營銷過程中還存在著一些不可輕視的主要問題。其主要表現為:(1)企業在實施品牌策略時對相關概念的理解不清晰。一些企業在實施和推進品牌策略時,僅僅只是把對生產商開發、生產的名牌作為重點內容。認為只要和這名牌產品的生產商互相合作,經營名牌產品,就是在實施和推廣自身企業的品牌策略。其實,這樣的理解是錯誤的,實施品牌策略是企業以促進自身發展為基礎,進而創建、發展自身的品牌產品,它是充分的把企業投入到經濟市場當中,在市場中以其得天獨厚的優勢發展品牌產品。(2)缺乏在實施品牌策略時的時間緊迫感。企業要在市場競爭中占據主導地位,應當先把企業銷售作為主要方面,其他的一些可以先放一放。而實施企業品牌策略是個系統化、連續化的工作,必須加大力度、不斷嘗試,不能只是採取表面化的推廣方法。(3)企業對實施品牌策略的方法使用不得當。一些企業在具體實施品牌策略時的對品牌營銷的理論知識認識缺乏,企業在具體實施品牌策略時茫然無措。很多時候是看到別的企業做什麼品牌的產品,自己也跟著人家去做,隨波逐流,缺少創新精神和主見。其實在當前的知識經濟環境下,沒有太多現成的優秀產品可以復制,在別人已經樹立起品牌形象後,再去摹仿、學習別的企業的產品,已經不能產生其自身的品牌價值。綜上撰述,只有在經濟市場中做到從實際情況出發,創建和發展屬於企業自身的產品,才能開發出具有鮮明個性的品牌產品。(4)企業缺乏相應的管理營銷機制。現如今,大多數企業尚處於建立現代化企業制度過程中。只有在企業經營過程中實施經營管理分離,企業才能夠具有相對獨立的特性。不然在具體實施和推廣企業品牌策略時,就在企業經營過程中只能產生短期的經營行為。品牌策略是一個具體化過程,它具體體現在具有連續性和短期實現行為,所以,企業在具體實施和進行品牌推廣策略過程中一定要解決好企業在經營管理機制方面的問題。

4品牌策略的創新研究
4.1品牌策略觀念的創新
品牌策略觀念的創新,主要是指企業在市場當中的營銷創新的主導,只有在觀念方面的領先創新,才能使得企業在激烈的市場競爭中立於領先地位。品牌策略觀念的主要內容包括:(1)全球性品營銷策略l Marketing牌策略觀念,即樹立能夠滿足全球顧客需求產品的觀念。在我國力III.&WTO後,我國企業產品營銷受到了巨大的沖擊,這就要求我國企業應當具有品牌策略觀念,放眼於全球性的巨大潛力市場需求,創造屬於企業自身品牌的新的市場。換句話說,就是企業在進入WTO後的條件下,要讓自己的品牌產品順利走出國門,走向世界的大舞台,必須著眼於對全球性市場需求的分析,研究出消費者的主要消費趨向,抓住消費者的主要消費熱點,創立和開發出能夠讓全球消費者都感到滿意的新產品,豐富消費者的消費內容,提高消費者消費水平。(2)認知品牌策略觀念。在當前的經濟環境下,企業通過互相間的信息交流來實現傳播企業產品,促進消費者了解和接受企業產品,催生消費者的消費需求。認知品牌策略是對品牌營銷的深化與認識品牌產品相結合的結果。我國企業在推廣企業品牌時,必須樹立良好的品牌形象,確立認知品牌策略的觀念。
4.2注重品牌效應,推廣品牌營銷
品牌就是企業的商品。隨著人們生活水平的不斷提高,品牌意識在企業當中得到了重視,越來越多的企業把品牌策略列為營銷方法。品牌的重要意義就是幫助企業利用自己的品牌產品吸引更多的消費者,樹立企業產品形象。企業在市場競爭中時刻都存在著各種潛在的經濟危機,面臨著各種的挑戰,優勝劣汰是市場競爭不變的規律。要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須注重企業的品牌效應。推廣品牌策略,堅持以質量為本原則,以服務為堅實後盾。在激烈的市場競爭大潮中,只有用優質的產品創建出的品牌,才能樹立其良好的品牌形象,只有用優質的售後服務,才能鞏固企業在消費者心中的地位。
在市場經濟的環境下,市場是企業生存的根本。沒有了市場就沒有了企業的生存根本,沒有了市場的發展就沒有了企業的發展。注重品牌效應,創新市場營銷是決定企業命運的關鍵,也是促進企業發展的動力。

4.3品牌營銷策略方面的創新
品牌營銷策略方面的創新,是指我國企業要敢於在營銷方法上大膽創新,實施新的品牌營銷策略方法,把國內外企業先進的營銷方法創造性地融合加以利用。品牌營銷策略方面的創新主要現在:(1)企業關系營銷,是指以企業關系為主要基本指導思想,建立和發展與企業產品存在良好合作關系的核心導向,特別是努力實現讓消費者滿意,保持並加強與消費者之間的良好交易關系,並長期從此獲得豐富的市場利益。(2)利用網路進行營銷,是指企業充分的利用網路資源來展開的品牌營銷策略活動。網路進行的品牌營銷策略將會是促進企業實現品牌推廣的最重要、最顯著的手段。(3)採取知識營銷,是指通過利用產品的科技方面創新和進行科普推廣』進而培育和擴大市場營銷活動,知識營銷是現代化企業中市場營銷中的新趨勢。(4)達到無缺陷營銷,是指企業在整個品牌營銷過程中不給消費者留下任何消費過程中可能產生的遺憾,其主要的方法,包括使產品在設計方面無缺陷,在生產過程中無缺陷,在銷售過程中無缺陷,售前、售中無缺陷,以此建立起和消費者的良好關系,促進企業展。

E. 米其林輪胎的品牌服務

創新服務
米其林的強勁對手普利司通、固特異等已把昔日的「輪胎爭霸」戰略,調整到了「服務爭霸」。而「服務爭霸」的核心環節就是市場上星羅棋布的零售終端。
零售終端的業主是中國中小企業的投資者,米其林要贏得「輪胎爭霸」,必須落實到這些中國的合作者身上。而米其林移植母公司在歐洲僅與代理商合作不與零售渠道直接打交道的做法,並不適應於當下的中國市場。接下來該怎麼辦?
「在中國啟動與零售商『零距離』的戰略,是公司在全球運營上非常罕見的做法。」米其林(中國)轎車及輕卡替換市場渠道部經理劉鵬表示,這是米其林針對中國市場的戰略創新,同時,打破了公司在歐美市場上的傳統營銷模式,將米其林在中國的運營重心從產品轉向了網路建設和服務。
在網路建設方面,劉鵬告訴記者,米其林已完成了基礎架構體系。包括輪胎專賣店和汽車配件店兩大渠道。而各渠道從非選擇零售商、初級、高級到頂級分為不同級別,各級別又包含不同針對性的零售商。但劉鵬也表示,類似的零售網路架構,競爭對手也在滲透,彼此要競爭的是附在這一架構上的服務模式創新。
相比網路建設,服務模式建設難度更大。主要問題是服務模式很容易陷入同質化競爭。比如米其林從母公司引進的「隨你行」計劃,與普利司通的「汽車保姆」計劃就非常相似。
按照米其林對「隨你行」的最初設計,一開始就刻意突出了自己的終端渠道,消費者只要在米其林任意一家「隨你行」服務指定零售店購買兩條輪胎,就可以享受「隨你行」提供的專業服務,比如免費24小時道路救援和輪胎扎釘免費修補等。雖然米其林降低了門檻,客戶只要購買一條輪胎就可享受該項服務,但在普利司通的「汽車保姆計劃」同樣出現了類似的服務內容。這讓米其林的零售終端在市場上頗為尷尬。
與對手「服務爭霸」上,米其林需要拿出更好的辦法。

F. 米其林和輪胎有什麼關系

看來樓主和我一樣,我曾經也在好奇他們兩者之間的關系,因為在大多數人眼中,米其林就是一個生產輪胎的企業。有一次朋友圈有個人曬圖說在米其林餐廳吃飯,那時候我就好奇,這個米其林和那個輪胎的米其林是否有關系。後來我上網查了一下,米其林其實是一個集團公司,旗下有一個輪胎公司,也就是我們熟知的米其林輪胎,另外一個就是米其林餐廳,它是世界上比較有名的五星級餐廳。

眾所周知,米其林輪胎是世界上比較有名的輪胎公司,其生產出來的輪胎質量非常好,由米其林公司開發的PAX系統,有效提高了駕駛安全,因為使用這套系統,即使輪胎漏氣,也能讓駕駛者安全的行駛一段距離,尋找維修點更換輪胎。這有效的保證了駕駛者和乘客的安全。

米其林餐廳則在美食界的影響力比較大,因為米其林的創始人撰寫了一部《米其林指南》的書供遊客在旅行過程中作為選擇餐廳的標准。《米其林指南》一書對餐廳的評判標准分為5個登記,每一個等級用「一副刀叉」作為標記,最高等級就由五副刀叉表示,簡單一點說,米其林餐廳就是一個對餐廳的評判標准,刀叉越多,說明這家餐廳的美食和服務值得我們去造訪。說到美食,有種口水要留的感覺了,原諒我這個吃貨吧,哈哈。

所以,你只要記得米其林不僅生產輪胎還做餐廳美食那你就能明白他們之間的關系了。這是我個人對米其林的一點見解,如有不足之處,還望多多包涵。

G. 如何做輪胎的營銷策劃

1、主動公關:跟車行、車迷俱樂部、車友會等聯誼搞一些活動,不要廣告味太濃專,可以組織個活動之屬類,也可以做一些你能承受的住的贊助。
2、找合作夥伴:同行或相類似的行業,可以試著搞搞合作。
3、發展幾個重要的客戶,或者做幾個有代表性的案例,以後的推廣可以利用。

H. 米其林輪胎的滾動奇跡

從1946年發明可以改善車輛操控性、安全性並延長壽命的子午線輪胎
,到如今成為世界輪胎三巨頭的佼佼者,法國米其林集團就一直是全球輪胎行業的技術領袖,在國際市場,馳名的保時捷、奧迪、雪鐵龍、標致、通用、本田等中高檔汽車品牌都是米其林輪胎的忠實用戶。在激烈的競爭中,米其林叱吒風雲,縱橫馳騁,以絕對的實力在世界輪胎領域獨占熬頭,「滾動」出了一條經營奇跡。綜觀米其林輪胎的經營發展策略,對現代企業的國際化競爭大有裨益。
一、聚合能量組建輪胎航母
進行有效的資源整合,實現強強聯手、優勢互補,以提高企業的競爭合力,這已經成為當今企業應對國際競爭的思維共識和重要舉措。米其林集團深刻認識到:要分割中國市場這塊巨大蛋糕,以絕對優勢佔領中國的輪胎市場,必須抓住機遇,在技術、資源、資金等方面實現與中國輪胎巨人的聯手合作,「滾出」一條中國化的經營道路。
1995年,米其林集團率先搶灘登陸中國市場,通過技術轉讓與中國輪胎國企——沈陽輪胎廠合資成立米其林沈陽輪胎有限公司(MSTC),生產「米其林」牌轎車輪胎,米其林控股85%。在短短一年多的時間內,米其林很快熟悉了中國的產業的環境,在這個老牌重工業城市拿到一個大的卡車合作項目。1997年,米其林再度與沈陽輪胎總廠合資三個輪胎廠,全面提供中國市場所需的轎車、輕卡及卡車子午線輪胎。在合資的三個JV中,米其林均持股85%,四個JV的投資總額為1.2億美元。至此,米其林站穩了登陸中國的第一步。
2001年4月,米其林集團投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司(STRC)建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。隨著沈陽4個JV合並完畢,米其林在中國的市場、營銷整合已完成大半。在未來可以完全自主調配生產基地的情況下,集團實現了對「米其林」和「回力」兩個品牌的控制,從而加強了對中國業務的管理。投資公司的建立,則為接管上海現有的財務、物流、采購、信息技術綜合性支持平台做好了准備。這一策略使米其林成功構建了在中國的戰略格局:從MSTC到STRC,中國一南一北兩個最老牌的輪胎工業生產基地聚於米其林麾下,擁有了「米其林」和「回力」兩個品牌。在競爭中「米其林」主打高檔市場,而「回力」則瞄準大眾市場。產業布局跨越南北,克服了地域遼闊帶來的空間障礙;從轎車到卡車、從高檔品牌到中檔品牌的產品結構,滿足中國多層次的市場需求——米其林聚合起國際、國內的能量,組建了航行於中國輪胎市場的航空母艦。
二、科技獨尊擎引創新旗幟
科技創新,科技創牌,用先進的科學技術提高產品、品牌的含金量,是現代企業立足國際競爭,不斷進步發展的必然之路。米其林正是用科技的力量推動了企業的發展,打造了國際化的品牌。
在過去一個世紀中,米其林締造了無數的驕人成就:製造首條轎車輪胎、火車輪胎及卡車輪胎;1906年推出首條可拆卸輪胎;把內胎融入外胎結構,成為無內胎設計的鼻祖;1946年發明轎車子午線輪胎,發展至今已成為全球輪胎業的標准;製成首條具備胎面花塊自動磨銳功能的雪地輪胎;首條飛機及摩托車子午線輪胎……?面對這些成就米其林沒有沉迷,而是在技術創新上不懈追求,不斷創新、進步。始終保持世界輪胎製造領域的領導地位成為米其林輪胎在國際競爭中享有盛譽的根本原因,在技術上的持久創新能力始終是其在全球市場勝利進軍的強大推動力。
在中國的市場競爭中,米其林能夠保持高質量的品牌形象,歸根結底也是歸功於它的領先技術。在北京「新千年法國高新技術博覽會」上,米其林展示了其代表當今輪胎製造最新科技革新的PAX系統(胎唇垂直錨泊系統)、新型協和飛機輪胎技術,令國內同行望塵莫及。PAX系統極大改善了輪胎性能,且節能省油,並提高了運動性和安全性,使用PAX系統無需備胎,它能讓汽車在泄氣後仍以最高每小時80公里的時速行駛200公里。這一技術的發明帶來了輪胎工業的革命性變革。?
在成立不久的上海輪胎工廠,米其林引進了全球採用的質量控制系統,對原材料及半成品質量嚴格控制,改進了整個生產工藝;為了提高「回力」輪胎的現有生產條件和產品質量米其林還引進了一條新的產品線,在生產過程中運用米其林先進的子午線輪胎技術,並在技術條件許可的情況下盡快生產高質量的米其林輪胎。米其林利用兩個品牌的優勢,同時使兩個品牌互補,從而適應中國不同客戶的需求。
米其林「科技為本、技術創新」的發展戰略為其在較短的時間內迅速佔領中國市場奠定了良好的基礎,為其提升國際品牌價值創造了堅實的條件。
三、完善營銷開辟中國道路
適應中國的產業環境和經濟氣候,在經營管理和市場銷售中開創一條中國化的發展道路是米其林集團在登陸中國伊始便考慮的中心問題。在營銷模式和銷售通路的建設上米其林真正實現了「中國化」。
在國際市場的銷售中,米其林一般不會直接投資在零售渠道上面,作為全球輪胎三巨頭之一,米其林最擅長的是設計和生產高科技產品,其產品主要通過具有一定經營實力的代理商推廣到市場中去。而在中國,面對如此巨大而又復雜的市場,米其林認識到零售商經銷對於佔領市場的重要作用,因此建設發達、完善的零售商經銷網路成為米其林輪胎在中國營銷的主要工程。經過多年的營銷通路建設,米其林輪胎的零售終端已經滲透到中國市場的大部分地區,並且具有了明顯的中國化特徵:在公路邊極為普通的個體修車鋪內,堆積著各種型號和規格的輪胎,配備有輪胎裝卸機,自動平衡調整機以及四輪定位系統。老闆親自與顧客討價還價,指揮一幫伙計修車、換胎,唯一與眾不同的是店鋪上面那塊非常醒目的米其林廣告牌。
作為一家著名世界性跨國集團,米其林在銷售上所採取的模式似乎違反常規,然而這正是米其林輪胎在市場上獨領風騷的原因之一,也體現出米其林具有極強的適應性和生命力。
這種營銷方式體如今了「簡單」和「直接」,它沒有跨區域的連鎖經營體系,甚至不搞特許加盟,也沒有投資建起豪華的專賣店,正是這樣的簡單和直接使一種高檔的產品滲透到了市場的邊邊角角。這種簡單和直接還體如今結算和售後服務環節。從廠家到經銷商,從經銷商到零售商,米其林都採取現款現貨的結算方式,並且要求各個環節都要有適量的備貨,這樣便徹底消除了財務上的麻煩。而售後服務全部由地區總部負責,不勞駕經銷商,這又保證了技術的專業性和服務的品質。
與零售商建立穩固的業務關系是米其林在銷售中取勝的又一個原因。在多年的合作中,米其林對零售商的商務政策、價格、返利以及服務政策基本沒有變化,這種穩定性使其業務一直與市場保持同步、穩定的發展。
四、廣告強陣鍛打龍頭品牌
在「酒香還須勤吆喝」的今天,廣告已經成為企業提高品牌知名度,與消費者建立長期溝通關系的必然手段。米其林並沒有沉迷於已有輝煌,在市場競爭中毫不懈怠,堅持用持續的廣告策略贏得消費者、贏得市場。
輪胎作為一種非日用品,很難在一般消費者中建立深刻的認知狀態。在廣告創意上,米其林抓住了消費者的心裡,撇開理性的訴求,在感情上做文章,運用感性訴求,將一個個活潑可愛的嬰兒與輪胎組合在同一個畫面中,塑造了一個個滑稽有趣的形象,正是小寶寶們憨態可掬的形象使乏味的輪胎顯得趣味盎然,讓受眾在歡笑中對米其林品牌留下了深刻的印象。通過這一廣告,米其林不但激發了消費者對於廣告產品的興趣,而且傳達了米其林「安全」的信息,在眾多的輪胎廣告中脫穎而出,立竿見影。
在廣告宣傳的力度上,米其林也是不遺餘力的。抓住一切有利機會進行宣傳是米其林一貫的傳播策略,通過播放由米其林精心製作的專題錄像片;講授安全駕駛和汽車輪胎及其使用、維修、保養知識;介紹米其林公司概況及評價;由米其林公司專業人員講解並回答現場提問等方式,擴大米其林在受眾當中的影響力。
與其他輪胎企業不同的是,米其林為每一個零售商免費製作了一個大型廣告牌,將廣告與產品一起推廣到每一個市場終端,這不僅使產品源源不斷的流通到市場中去,而且對於鞏固米其林的品牌知名度、美譽度和忠誠度創造了有利的條件。正是這種完善的銷售網路和無孔不入的廣告傳播相結合,為米其林輪胎培養了一大批的忠實消費者,使其成為當之無愧的輪胎巨頭。
五、健全服務提升品牌價值
米其林不僅注重市場份額,更注重的是為客戶提供高端的技術服務,這是米其林一直領先同行的最大優勢。米其林中國及韓國區總裁韓思克有一句頗具深意的話:「米其林的目標不是做最大的公司,而是做產品質量、價格、服務最好的公司。」這句話道出了米其林服務創牌的經營理念。
在米其林看來,向消費者宣傳輪胎常識和向公眾宣傳米其林品牌是同等重要的,這主要體如今其對於消費者的培訓服務上。在培訓中灌輸「米其林價值觀」,進行「米其林質量培訓」,因為「質量不僅體如今輪胎上,還包括工作方法與客戶服務」。在米其林北京辦事處,有一個特別的培訓基地為雇員、經銷商和客戶提供各種各樣的資訊,包括輪胎知識、銷售技巧、商業管理、客戶服務、輪胎保養及售後服務等等。在沈陽與上海也有課程緊密的培訓計劃,內容涉及輪胎技術、生產過程、品質控制、資訊系統、銷售技術,以及現代化管理方法等等。米其林還為駕駛學校和車迷俱樂部提供培訓課程,向駕駛者傳授輪胎的正確使用及保養知識。這種完善的服務體系,大大提高了米其林品牌的含金量,增加了米其林的品牌附加值,牢固樹立了其行業巨頭的地位。
在經營中米其林始終把服務人類,促進社會發展作為神聖的使命。在產品開發上米其林從未忽視過環保與節能,竭力降低耗油量,削減噪音,促進廢舊輪胎的循環再利用。更高的安全水準,更舒適的乘坐,更多元化的服務,更低的能耗,更少的環境憂慮,這就是米其林至高無上的服務境界!
作為一個國際性的企業,米其林集團在經營管理諸方面已日臻完善,隨著規模的不斷擴大和業務的不斷拓展,米其林輪胎「滾動」出的必將是一條更為燦爛輝煌的金色坦途。

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