Ⅰ 市場營銷部崗位職責。
1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級:分管副總
直接下級:營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理,指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作,確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果;
組織有特殊要求合同的評審, 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲,並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作,確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級:
(無)
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動,推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級:
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級: (無)
工作概述
提供技術支持,協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息,提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級: (無)
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通,匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期,通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息,給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況,編制當月營銷報表。
Ⅱ 市場營銷員具體是干什麼的
營銷員的具體工作是:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年內度銷售計劃。
2、根容據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
營銷員一般指在固定地點上班,參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員,主要負責的當然也是銷售。
Ⅲ 銷售人員的工作內容主要有哪些呢
一、根據銷售職責分類:銷售職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關系型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
二、根據在商品流通鏈中的位置分類:按照銷售人員在商品流通鏈中所處的位置分,可以將銷售人員分為廠家銷售人員和商家銷售人員。廠家銷售人員不直接面對消費者,而是面對商家,面對經銷商,其主要工作內容是客戶管理,是開發新客戶和維護老客戶,規范價格,維護市場;商家銷售人員則直接面對顧客,進行店面管理和現場管理。
(3)市場營銷人員的工作內容有那些擴展閱讀:
按能力分:
第一類銷售人員:是屬於菜鳥類,通常從事傢具銷售的時間為3個月以內的時間,看到客戶,眼睛發光,拚命拉著客戶開始介紹自己公司的傢具產品及對客戶的好處,質量好,環保,設計款式新等;這種只會說,而很少聽的人,傢具銷售通常比較難做,因為,根據我們研究發現,傢具銷售人員與客戶溝通時間 越長,顧客參與程度越高,通常成功幾率比較大;
第二類銷售精英:是屬於中鳥類,通常從事傢具銷售時間為1年以內的時間,喜歡玩銷售技巧,經常問客戶:「今天定這套傢具,還是下周定呢?」、「那我來寫合同了,你是刷卡還是現金?」,然而,面對一些自主性強的顧客,通常難度比較大,這些傢具客人回答:「對不起,我都沒有空;或者,我看看別的傢具再說吧」。
Ⅳ 市場營銷人員的工作內容大致包括哪些
市場營銷人員的工作內容大致包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價回、渠道選擇、產品促答銷、產品儲存和運輸、產品銷售、提供銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業經營活動。
市場營銷的工作性質:
企業市場營銷,是企業為滿足市場需要,實現自身經營目標而開展的商務活動過程。其工作性質是企業再生產過程中屬於流通領域的工作,是生產過程在流通過程中的延續。市場營銷工作是以顧客的需要作為企業在生產過程的起點,又以顧客需要的滿足作為再生產過程的終點。即以顧客的需要為導向,按顧客的實際需要開發和生產適銷對路的產品,並有的放矢地推銷到市場,實現商品交換,滿足顧客的需要。市場營銷工作是涉及企業生產經營全過程的一項重要工作。
市場營銷工作地位:
再生產型管理的條件下,企業銷售工作不受重視,被擺到企業到多工作之尾;在生產經營型管理的條件下,銷售工作提到企業很多工作之前,在企業生產經營活動的第一線,已屬於先行性的工作,處於"龍頭"的地位。市場營銷工作是屬於開辟市場、佔領市場和擴大市場的工作,企業的科技開發產品和生產活動都要為市場的開拓工作服務,即以市場為依據,最終服務於市場。
Ⅳ 市場營銷人員的主要工作是什麼
口才是非常重要的,現在來說市場營銷人員主要的工作就是把公司的產品推銷出去,然後並且去了解每個產品的不同功能,然後去推銷出去,能夠增加銷售量。最重要的是不能臉皮薄。
Ⅵ 銷售人員的崗位職責有哪些
1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。
8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
9.合理進行銷售部的預算控制。
10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。
13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。
16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17.做好與各部門做好協調、溝通工作。
(6)市場營銷人員的工作內容有那些擴展閱讀
工作內容:
1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;
2.根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3.與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5.動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
參考資料網路——銷售
Ⅶ 市場營銷的職位有哪些,具體工作內容和要求是什麼
1,市場助理(業務跟單),主要協助業務經理開拓市場,主要職能是做銷售內回勤
2,營銷人員,主要工作答開發市場,維護市場,提高銷售額,誇大市場份額
3,區域主管,負責區域內的銷售任務,完成公司任務指標
4,業務經理,制定銷售政策,分解銷售任務,以銷售任務完成為目標,市場策略自由發揮
5,銷售總監,根據公司戰略,制定銷售任務
6,銷售副總,制定銷售總戰略,人才戰略,規劃產品戰略
以上是大致工作概況,每個公司的具體職能 是不一樣的!
Ⅷ 你認為作為一個市場營銷人員,我們日常的工作都有哪些呢
市場營銷人員的日常工作其實是比較復雜的。
工作內容比較多,也比較瑣碎。
Ⅸ 市場營銷的職位有哪些,具體工作內容和要求是什麼
1,市場助理(業務跟單),主要協助業務經理開拓市場,主要職能是做銷售內勤
2,營銷人員,主要工作開發市場,維護市場,提高銷售額,誇大市場份額
3,區域主管,負責區域內的銷售任務,完成公司任務指標
4,業務經理,制定銷售政策,分解銷售任務,以銷售任務完成為目標,市場策略自由發揮
5,銷售總監,根據公司戰略,制定銷售任務
6,銷售副總,制定銷售總戰略,人才戰略,規劃產品戰略
以上是大致工作概況,每個公司的具體職能 是不一樣的!