① 社會營銷觀念的核心思想是什麼
社會營銷觀念隨著全球環境破壞、資源短缺、人口爆炸等問題日益嚴重, 要求企業顧及消費者整體與長遠利益即社會利益的呼聲越來越高。市場營銷學界提出了一系列的新觀念。如人類觀念( Human concept) 、理智消費觀念( Intelligent consumption concept) 、生態准則觀念( Ecological Imperative concept) 。其共同點認為企業生產經營不僅要考慮消費者需要, 而且要考慮消費者和整個社會的長遠利益———被稱為社會營銷觀念。此觀念要求企業任務在於確定目標市場的需要、慾望和利益, 比競爭者更有效地使顧客滿意, 同時維護與增進消費者和社會福利。
② 市場營銷學的核心內容是什麼
核心內容是:
(1)需要、慾望和需求:
需要:人類的基本要求沒有得到滿足的感回受狀態;
慾望:人類想得到上答述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求:人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌 :
產品:泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品:一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌:一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值:顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差; 顧客滿意:取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(4)交換、交易和關系營銷
交換:通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易:交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。
③ 簡述市場營銷的四個核心概念及其理解
一、需要、慾望、需求:
需要、慾望和需求是市場營銷學最基本的概念,它們之間是相互聯系的,是市場營銷存在的基礎,是現代市場營梢思想的基本出發點。
需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態。
慾望是指人們想得到某種其體的滿足物的願望。
需求是指對有能力購買並且願愈購買的某個具體的滿足物的慾望。
二、產品(商品、服務)
產品是任何可以用來滿足人類某種需要或者慾望的東西.商家靠其產品作為滿足物來滿足人們的需求。商家提供的東西可能是一種工具,買家通過自身對工具的使用來完成對其需要的滿足:也可能是一種活動,通過活動的成果來滿足顧客。
三、價值和滿意:
人們是否購買產品井不僅僅取決於產品的效用,同時也取決於人們獲得這效用的代價。人們在獲得使其需要得以滿足的產品效用的同時,必須支付相應的費用,這是市場交換的基本規律,也是必要的限制條件。市場交換能否順利實現,往往取決於人們對效用和代價的比較。如果人們認為產品的效用大於其支付的代價,再貴的商品也願意購買。
四、交換和交易:
交換是市場營銷活動的核心。人們實際上可以通過四種方式獲得他所需要的東西:一是自行生產,獲得白己的勞動所得:二是強行索取,不需要向對方支付任何代價:三是向人乞討,同樣無需做出任何讓渡:四是進行交換,以一定的利益讓渡從對方獲得相當價值產品或滿足。市場背鉑活動僅是圍繞第四種方式進行的。
④ .為什麼說交換是市場營銷學核心概念之核心
交換是社會再生產過程的不可缺少的一個環節,是聯結生產及由生產決定的分配和回消費的橋梁。
交換答是市場營銷的核心概念。當人們決定以交換方式來滿足需要或慾望時,就存在市場營銷了。人們通過自給自足或自我生產方式,或通過偷搶方式,或通過乞求方式獲得產品都不是市場營銷,只有通過等價交換,買賣雙方彼此獲得所需的產品,才產生市場營銷。可見,交換是市場營銷的核心概念。
交換是指通過提供某種東西作為回報,從別人那裡取得所需物的行為。交換的發生,必須具備五個條件:(1)至少有兩方;(2)每一方都有被對方認為是有價值的東西;(3)雙方能夠溝通信息和傳送物品;(4)交換是自願的;(5)每一方都認為與另一方進行交換是適當的或稱心如意的;其中第五條是最重要的。具備了上述條件,就有可能發生交換行為。但交換能否真正發生,取決於雙方能否找到交換條件,即交換以後雙方都比交換以前好(至少不比以前差)。
⑤ 市場營銷學的核心知識是什麼啊
市場營銷的核心概念包括:
()需要、慾望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;
慾望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌
產品(Proct):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。
⑥ 為什麼說市場營銷學理念應該成為你的核心思維方式之一
市場營銷觀念認為,實現企業目標的關鍵是要掌握目標市場的需要和願望,並以目專標市場需求為中心屬集中企業的一切資源和力量,設計、生產適銷對路的產品,安排適當的市場營銷組合,採取比競爭者更有效的策略,以滿足目標市場的需求,並取得利潤。
其實,無論是一個企業還是任何其他的社團組織包括國家、個人,無論在做什麼事情,都需要這樣的觀念,才能實現自己想要達到的目標。不說大的,就說個人,比如,你要找一個好的工作,你首先要知道這個工作崗位需要怎樣的一個人才,他應該具有什麼技能才會被接受,你按照這個崗位的要求你自己了,你一定能夠得到這個工作,再比如,你要戀愛了,你喜歡的對方怎樣才能讓他(她)也接受你,首先,你要知道他的需求(也就是他喜歡找什麼樣的,你是不是。你能不能達到)否則,不是白費功夫嗎?等等啦,這個世界,任何的活動。都可以用市場營銷的理念來思維,都是可行的。
⑦ 市場營銷學的核心理論是什麼
市場營銷學的核心理論可概括為目標市場和市場營銷組合兩個方面。前者包括市場細分、市場選擇、市場定位;後者包括產品、價格、渠道和促銷等策略。
⑧ 市場營銷學的核心概念是( )市場營銷學的核心概念是( ) A. 產品 B. 交換 C. 營銷 D. 促銷
答案是B選項