1. OTC銷售方案
1.必須要有一定的產品,公司開發10-20個產品,直接讓終端人員銷售,不能給代理回商和經銷商發貨。答
2.產品要選好不能太冷門,最好是常用品種,劑型要大眾接受方便攜帶可在葯店銷售,像針劑、大輸液就不太適合在葯店銷售。
3.產品價格要合理,不能高出同行業、同品種的價格水平。產品利潤分配比例一般是要給葯店讓50%的利潤,葯店才有興趣接受產品,貨才會主推。終端人員有30%的如才能有動力,剩餘20%為一些費用開支,如給店員買些水果、零食等。
4.按終端人員所在片區劃分市場,不能跨市場銷售,如發生串貨按串貨金額的5倍罰款。
5.按終端人員所在的市場考核任務,按成熟市場,半成熟市場,新市場制定不同的任務。
6.結算方式可選用現款和月結兩種。
7.公司能對終端葯店開稅票,回款後能扣稅返還給終端人員高開的部分金額。
8.供貨、發貨要及時。以免發生斷貨情況。
9.終端品種包裝要做的大些,有利於陳列擺放,吸引消費者使他們感到物有所值。
10.也可採用產品大包的形式包給業務員,把業務員看成代理商,簽訂協議,收取保證金,
2. 求助關於品牌OTC的促銷方案
在葯品的整個營銷環節中,葯店是最後一環。產品進入葯店,擺上櫃台,只是從商業單位轉移到下游而已,只有把產品銷售出去,才完成了整個銷售過程。在產品、營銷手段同質化日趨嚴重的情況下,如何讓你的產品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動,畢竟不管是葯品生產企業,還是商業單位、葯店,提高顧客的重復購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會形成良性循環。如何設計一個切實有效的買贈活動方案呢?根據筆者的經驗,應注意以下三個方面:
1. 創意要新
現在終端的競爭已進入白熱化狀態,每個葯品生產企業都把「決勝終端」奉為「天條」,在終端投入了大量的人、財、物力,而買贈活動對於搶占市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的,因此非常頻繁,真正是「你方唱罷我登場」,但大多都是採用一些日用品作為贈品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當然,這些方法並非無用,既然大家都在用,「存在即合理」。只是假如你能夠設計一個有創意的買贈方案,既能拉動銷量,又能提升品牌形象,一箭雙雕,相得益彰,何樂而不為呢?創意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設想、小心求證,不能閉門造車,經常到終端走走看看,貼近葯店經營者和顧客,他們對你的產品最有發言權,因此,他們也知道自己最需要什麼。
OTCCN.CN
2. 關聯性要強
贈品的設計要與產品本身有一定的關聯,不能「風馬牛不相及」,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產糖尿病葯品著稱的企業基層任職時,曾設計過一個「捆綁銷售」方案。買「××丸」贈「尿糖試紙」。該方案所採用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經濟實惠的有效檢測方法,關聯性既強,贈品的價格又低,每盒約1元左右,而一盒葯的零售價都要十幾元錢,投入產出非常合理,在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒葯送鼻炎片(或滴劑),心腦血管葯送丹參片(如果是送葯的話,最好是你自己的產品,這樣對其它品種也有促進作用,假如你的產品線較短,那隻能是 「給他人做嫁衣裳」啦),葯用牙膏送牙刷等等,都是不錯的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒葯,就有點牽強附會了,因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症狀,但鼻炎卻並不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。
3. 實用性、可操作性要強
筆者曾經設計過一個治療「乳腺病葯」的促銷方案,買一個療程的葯,贈文胸一個。此方案創意、關聯性都不錯,但可操作性不強。因為女式內衣的尺寸有好幾個,而實際送出時,又不知道哪個型號需要多少,采購時就需要各個尺寸的都打寬一些。假如活動周期較短,由otc代表現場配合做2-3天的話,活動結束後還能夠及時退換,但如果活動周期較長,而且贈品是由葯店控制,實際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個方案。
3. 中葯OTC產品如何做大
以下內容從原文隨機摘錄,並轉為純文本,不代表完整內容,僅供參考。本相當高,採用大包裝還可以降低營銷風險。
鉑策劃認為,在目前的情況下,中葯OTC包裝適宜向保健品化方向發展,大型化、終端醒目化對於這類產品的營銷成功非常重要。
4. 理論簡單化
中醫的理論非常復雜,大多數消費者接受中醫理論時,都是似懂非懂,模模煳煳;還有部分理智的年輕消費者,對於中醫理論持懷疑態度。因此中葯OTC產品的理論,實際上是一個很有技巧的問題。
我們認為,產品理論可以借鑒保健品的一些做法,簡單化、人性化,讓消費者容易理解,增強產品的可信度,是我們應該做的工作。
四季三黃軟膠囊之所以市場反映欠佳,鉑策劃認為,主要是其「去火」理論,沒有能夠做到「排毒」理論那麼形象,那麼直接,如果把理論弄清除了,做得形象化一些,這個市場是非常龐大的市場。
5. 切入症狀化
在我國的醫葯保健品市場上,蒙古軍團曾經席捲全國。他們的手法對於中葯OTC品種的推廣頗有借鑒意義。中葯OTC產品一旦定位明確,就一定要避免市場營銷的浪漫主義情節,從消費者最容易感受到的系列症狀切入,應該是可行的選擇。
想想百消丹的訴求:消除******腫塊兒,子宮肌瘤,面部黃褐斑的訴求吧。時間改變,但是一些東西卻不會變遷。由於中葯OTC產品的適用症很多,所以症狀的集中就比較重要。鉑策劃從長期的營銷實踐中總結出來了一套有效的症狀集中法則,在實戰中屢試不爽,非常有效。
6. 利益訴求形象化
中葯OTC產品,切入症狀要具體化,但症狀只能解決對號入座的問題,還必須把產品提供的利益,用形象化的語言給表達出來。我們鉑策劃在策劃某調節血脂產品的時候,曾經把調節血脂的利益承諾,形象化為「清除血毒」,把產品帶來的效果歸結為:洗血,除血垢。實際操作下來,由於形象好懂,在市場上投放廣告後,取得了良好的效果。
7. 推廣手段開放化
除了在上述各方面所做出的工作,對於中葯OTC品種來說,其營銷模式、其推廣手段,都可以放開思路,選擇嘗試各種營銷手段。
我們在推廣某品牌的中葯品種時,產品是處方葯,不能在OTC市場運作,我們就選擇了醫院進行推廣,發現醫院推廣困難,我們就轉入了特色門診,結果大獲全勝。
同樣的,中華靈芝寶(雙靈固本散)的推廣手法不是常規的醫院推廣,也不是常規的終端推廣模式,而是選擇了會議營銷,通過各種專家報告會推廣品種,反而成了它的主要推廣手段。我們的一個客戶,在北方用會議營銷推廣糖尿病葯品,也獲得
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4. 葯品營銷方案
參考一下這個吧
戰略細分,江中搶占兒童助消化用葯市場
前言
2003年底,江中葯業股份有限公司(以下簡稱江中公司)在對兒童助消化葯市場進行全面研究分析後,決定實施戰略細分,推出兒童裝江中牌健胃消食片,以對江中牌健胃消食片(日常助消化葯領導品牌)的兒童用葯市場進行防禦;
2004年中,上市前鋪貨、電視廣告片拍攝等市場准備工作基本完成;
2004年底,銷售額過2億元,並初步完成對兒童市場的防禦。
對於一個OTC(非處方葯)新品,面市半年,就在全國范圍全線飆紅,完成超過2億的銷售額。這樣一份成績,充分證明了實施戰略細分的強大威力。
本文記錄了從戰略細分的最初動機到決策直至實施的各個環節,其目的是希望通過這個案例的剖析,為其他企業決策者制定類似的細分戰略時提供借鑒和參考。
危機突現
2003年4月,山東省的百年老廠宏濟堂,在中央電視台六套等媒體,投放了神方牌小兒消食片的一條新廣告片,具體情節如下:
在一個電視廣告拍攝現場中,男主角從產品包裝瓶中,探出頭來,說「孩子不吃飯,請用消食片」,此時突然傳來導演的「cut(停),是小兒消食片」,於是男主角再演一遍「孩子不吃飯,請用小兒消食片」,接下來畫外音「神方牌小兒消食片,酸酸甜甜,科技百年,濟南宏濟堂制葯。」
需要補充說明的是,此時的江中健胃消食片,橫跨成人、兒童助消化葯兩個市場。由於這兩個市場在消費者、競爭者各方面,均存在一定的差異,對成人而言,江中健胃消食片主要解決「胃脹、腹脹」的問題,而對於兒童,則主要解決「孩子不吃飯」(兒童厭食)的問題,所以江中公司針對成人和兒童市場,分別進行不同的廣告訴求,其中針對兒童市場的廣告是「孩子不吃飯,請用江中牌健胃消食片」。不難看出宏濟堂此次行動的用意——直接針對江中健胃消食片,細分其兒童市場。
江中公司對此極為重視,因為神方小兒消食片直接細分的兒童市場,是江中健胃消食片的核心市場之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤來源。何況,作為山東的強勢地方品牌,選擇央視這樣一個全國性媒體,也體現了其欲進軍全國的企圖。不難想像,這條宣戰式的廣告片在江中公司上下引起怎樣的軒然大波。
江中非常清楚,如果靜觀其變——讓我們再看看形勢如何發生,看看對手的行動是否奏效,或者看對手廣告還能維持多久這類的做法,將喪失寶貴的時機,因為一旦等到神方小兒消食片在消費者心智中建立第一印象,就如同堅固的堤防被撕開了一道口子,滔天洪水將破提而入。到時只怕江中健胃消食片想要補救都來不及,更遑論封鎖競爭了。因此,作為其戰略合作夥伴,江中第一時間委託成美公司展開專項研究,制定應對策略。
通過對江中信息部門提供的各類情報進行分析研究,很快,成美提交了題為《如何抵禦神方小兒消食片》的研究報告,其主旨是建議處於領導地位的江中健胃消食片,運用財力法則,實施封鎖競爭。江中公司依此方案進行了實施:在宏濟堂的大本營山東、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推廣力度,其中電視廣告投放量增加到3倍,並進行大規模、長時間的江中健胃消食片的「買一贈一」活動,以期通過綜合打壓其銷量,斷其現金流的方式阻止、阻止其向全國擴張。
同時,成美提出後續方案,建議江中公司藉此契機,主動細分市場,加快兒童專用助消化葯品的上市,趁兒童助消化葯市場的競爭尚不激烈,尚無競品占據消費者的心智,全力將新品推向全國市場,使自己成為兒童助消化葯這個新品類的代表品牌,從而鞏固其市場主導權。
未待江中全面出擊,神方小兒消食片很快偃旗息鼓了,這個突發事件來的突然,走得迅速,卻把江中健胃消食片要不要實施市場細分的問題,再一次提到了江中公司的議事日程上。
自行細分戰略屢次「難產」,為競品提供細分市場的機會
「用兵之法,無恃其不來,恃吾有以待也,無恃其不攻,恃吾有所不可攻也。」
——孫子
與其被競爭對手細分,不如自行細分」現今已成為大多數企業的共識。對於同時覆蓋成人、兒童助消化葯兩個細分市場的江中健胃消食片而言,由於這兩個市場的消費者、競爭者的情況不同,迫使江中公司在一個產品上,出現制定兩套競爭策略、實施兩套推廣方案,同一個產品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。因此,「推出兒童助消化產品」,作為顧問公司的成美一直有此建議,而且也獲得江中公司部分人員,特別是市場部門的認同,早就不是一個新鮮話題。
但在執行上,江中內部對「自行細分」戰略的必要性存在諸多疑問,致使細分屢屢「難產」。
首先,從醫學專業角度來看,似乎沒有必要。江中健胃消食片的產品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬於「葯食兩用」的植物,安全綠色,治療范圍同時適用於成人及兒童兩個人群;
其次,江中公司內部認為,兒童助消化葯市場已經成熟,趨於穩定,其最大份額為江中健胃消食片所佔據,推出兒童助消化專用產品,是「從左口袋到右口袋」,搶奪的不過是江中健胃消食片自己的市場。在渠道、推廣等系列營銷成本成倍增長的同時,並不能使市場份額有大幅增長。
最後,江中健胃消食片過去並沒有遭遇過對手的側翼進攻,自主選擇這樣一種戰略,彷彿是為細分而細分,是否太教條主義了?
由於這些遲疑,同時存在競爭對手未必有如此敏捷的僥幸心理,江中公司遲遲未能推出兒童助消化葯品,而長期採取了一個產品覆蓋兩個細分片市場的戰略,從而為神方小兒消食片等競品提供了細分市場的機會。
神方小兒消食片的突襲,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在兒童用葯市場的份額隨時可能失去,推出兒童助消化葯新品已是勢在必行。
任何一個企業,在決定進行細分戰略時,必須考慮兩個因素:細分市場的吸引力(市場大小、成長性、盈利率、低風險等),以及細分市場是否與公司的目標、資源相匹配。對於兒童助消化葯這個細分市場,江中公司一方面對兒童助消化葯市場的增長空間仍心存疑慮,另一方面是在江中2004年資金分配計劃案,未能預留給兒童新品足夠的資金。因此,江中公司沒有接受顧問公司提出的搶占消費者的「兒童助消化葯」品類定位的建議,而採用折中的辦法,將兒童新品的任務定義為,對江中健胃消食片「現有」兒童市場進行防禦,而不做大力度的推廣,只進行鋪貨和基本提示性廣告。
2003年底,在技術、生產等各部門的全力配合下,兒童裝江中牌健胃消食片正式面市。山東神方牌小兒消食片的事件,至此方告一段落。
尋找利潤增長點,重提細分兒童市場
2004年初,江中市場部委託成美,作為專項課題,對「2004年江中健胃消食片的利潤增長點」進行研究。正是這項任務,成美的研究人員得以全面、深入地調查,徹底釐清了江中健胃消食片在消費者心智中的位置和認知,並糾正了江中公司 「兒童助消化葯市場增長有限」的錯誤認識。歷時近2個月的研究結果表明:
1、家長們缺乏「兒童助消化葯」可供選擇,擔心兒童用「成人葯品」有損健康,造成不用葯兒童的數量驚人,市場存在大量空白;
2、地方競品龐雜,多為「雜牌軍」,缺乏品牌壁壘的庇護,易於搶奪;
3、江中現有兒童用戶滿意度「虛高」,家長存在兒童用「成人葯品」的擔心,造成用葯量偏低,存在提升的空間。