㈠ 市場營銷部崗位職責。
1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級:分管副總
直接下級:營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理,指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作,確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果;
組織有特殊要求合同的評審, 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲,並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合,確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作,確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級:
營銷部主任
直接下級:
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作,對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級:
(無)
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動,推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級:
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級: (無)
工作概述
提供技術支持,協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息,提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級:
營銷部經理和副經理
直接下級: (無)
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通,匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期,通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息,給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況,編制當月營銷報表。
㈡ 關於市場營銷部門的職能
1.營銷部組織結構建設。市場營銷部的組織結構建設主要包括營銷組織建立、營銷人員隊伍建設、營銷人員銷售技巧與產品知識培訓、營銷人員激勵與考核管理、營銷管理制度與工作規范的建立等。
2.市場調研管理。市場調研管理主要包括市場調研方案的制定、實施管理、調研報告
的編制等,為營銷部的市場推廣方案、銷售策略的制定提供有效的依據。
3.營銷計劃管理。營銷計劃管理主要包括年度/月度營銷計劃、營銷費用預算的制定與
實施。
4.營銷策劃管理。營銷策劃管理主要包括企業營銷戰略規劃、營銷策劃方案的起草與
制定,並落實營銷策劃方案的組織執行工作。
5.產品定價管理。產品定價管理主要包括企業產品價格策略的制定、新產品上市定價
管理、產品定價調整管理等。
6.廣告管理。廣告管理主要包括企業廣告策略的制定、各項廣告宣傳方案的編制和具
體廣告發布活動的組織實施管理等。
7.促銷管理。促銷管理主要包括企業促銷策略的制定、促銷方案的編制與實施管理。
8.銷售管理。銷售管理是指對銷售活動的具體執行進行管理,主要包括銷售合同的簽
訂、履行與歸檔管理,銷售費用預算與控制,訂貨發貨管理,銷售回款管理,應收賬款的催
收管理,銷售提成管理等。
9.客戶服務管理。客戶服務管理主要包括客戶服務政策的制定,客戶日常來訪、來電、來函的接待,協助銷售人員製作訂單、跑單,客戶信息管理及售後服務管理等。
10.銷售渠道管理。銷售渠道管理主要包括制定企業渠道管理策略、開發渠道成員、維護渠道關系、賬款回收管理,配合市場部門完成市場推廣。
11.店鋪管理。店鋪管理主要包括制定企業店鋪管理政策,對公司直營店鋪的人員及經營活動進行管理。
12.區域管理。區域管理主要包括制定企業區域組織管理目標與策略,構建合理的區域
㈢ 農行有哪些部門
農行有以下各大部門:
(一)營業部
1、負責辦理總行對外經營的各項業務;
2、負責辦理本行內現金餘缺調劑;
3、負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;
4、會同相關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好新產品推廣培訓。
5、擬訂資金營運相關制度和操作規程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
6、負責內部資金利率調整;
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;
8、負責同業存放、存放同業管理;
9、負責債券市場分析,制定債券市場業務開發規劃,並組織實施;
10、負責建立和完善資金交易業務台賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作;
11、負責開發銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業間的資金融通業務。
(二)個私業務部
1、負責全行個人類業務信息的收集、整理和分析,制定全行個人類業務發展規劃和營銷策略;
2、負責組織開展個人客戶營銷,協調支行個人客戶聯合營銷;
3、負責個人類業務產品的整合和創新,產品品牌的策劃和宣傳;
4、負責個人徵信系統的運用和管理;
5、會同有關部門,組織個人客戶經理培訓;
6、制定代客理財業務規劃,並組織實施;
7、負責代收代付和保險代理等中間業務;
8、擬訂個人類業務相關制度和操作規程,會同有關部門,對個人類業務相關制度執行情況進行檢查。
(三)公司業務部
1、負責全行公司類業務信息的收集、整理和分析,制定全行公司類業務發展規劃和營銷策略;
2、負責組織開展公司客戶營銷,協調支行公司客戶聯合營銷;
3. 負責公司類業務產品的整合和創新,產品品牌的策劃和宣傳;
4、會同有關部門,組織公司客戶經理培訓;
5、負責制定公司類客戶代客理財和財務業務規劃,並組織實施;
6、開展公司類客戶信用等級評定,會同電子銀行部開發客戶關系管理信息系統,並據此建立公司類客戶評價體系和營銷服務體系;
7、擬訂公司類業務相關制度和操作規程,會同有關部門,對公司類業務相關制度執行情況進行檢查。
(四)電子銀行部
1、擬訂全行信息管理系統、電子銀行和銀行卡業務開發、應用、安全相關制度和操作規程,會同有關部門,對電子銀行相關制度執行情況進行檢查;
2、負責電子化建設、應用軟體系統的規劃、開發、培訓和維護工作,做好自行開發軟體的產權管理;
3、負責全行計算機網路建設規劃的實施和網路的運行、維護和管理;
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃,負責科技設備的安裝、維護和管理工作;
5、 負責組織開展電子銀行和銀行卡等產品的發售、宣傳,協助分支機構開展市場營銷;
6、負責電子銀行和銀行卡新產品的測試、投產和應用推廣,制定網路銀行業務發展規劃,並組織實施;
7、負責銀行卡消費積分、商戶積分的統計等日常管理工作,聯系溝通特約商戶;
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業務投訴及相關問題;
9、負責全行統計數據的調查、匯總、分析、報告工作;
10、負責全行科技、電子銀行系統其他事務管理。
(五)風險管理部
1、負責建立健全風險管理體系,會同有關部門,對風險管理業務相關制度執行情況進行檢查;
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃,並對計劃執行情況進行監測考評;
3、負責全行客戶的統一授信管理、或有資產的管理;
4、負責全行信貸資產質量監測和貸款質量五級分類管理,識別、分析、預警和控制各類風險;
5、負責全行利率管理;
6、會同有關部門,組織有關風險管理的培訓;
7、負責風險管理信息管理系統的研發、推廣應用和監控;
8、負責抵貸資產的接收、出讓、出租工作;
9、負責可疑、損失資產的清收保全工作;
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業務批復;
11、負責銀行承兌匯票的簽發、管理;
12、負責全行反洗錢工作;
13、負責全行信貸審批責任認定工作;
14、負責全行合同文本的管理審核,負責辦理全行經濟訴訟案件相關事務,切實維護本行正當權益;
15、負責對法院已判決的法律文書,在法律規定期限內及時向法院申請執行。
(六)審計稽核部
1、負責審計、稽核工作規章制度的制定、實施、檢查,指導和管理全行的審計、稽核工作,安排審計、稽核工作任務;
2、負責制定內部控制制度,牽頭組織各業務主管部門對全行的內部控制情況開展檢查,並對發現的問題及時向高級管理層提出改進和處理意見,必要時及時報告董事會;
3、負責對全行經營活動進行審計、稽核,實施審計處罰和審計復議;
4、組織實施支行行長任期責任和離任審計;
5、負責完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經營管理活動合法守規情況進行監督檢查,促進全行經營管理工作合法守規;
7、就合規法律、規章和銀行業監管要求向高級管理層提出建議,隨時向高級管理層報告該領域的發展情況;
8、會同有關部門,組織合法守規培訓,整理合規手冊、內部行為准則和各項操作指引等其他文件,為員工提供書面指引和咨詢;
9、負責聯系銀行業監督管理部門,提供相關數據、配合現場檢查,收集、整理、上報銀行業監督管理部門行政許可各項審核資料。
(七)監察保衛部
1、負責全行紀檢監察工作;
2、負責全行安全保衛管理工作;
3、負責全行信訪工作;
4、負責全行員工違規違紀處罰工作;
5、負責全行黨風廉政建設工作;
6、負責全行的案件專項治理和治理商業賄賂工作。
(八)綜合管理部
1、負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經濟金融政策,分析本地金融業發展態勢,供高級管理層決策參考;
2、負責協調各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;
3、負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;
4、負責本行各類會議的會務工作,負責接待、車輛、物業等後勤管理工作;
5、負責擬訂中長期發展戰略、發展規劃和年度計劃,報董事會批准後組織實施;
6、分解本行發展戰略、發展規劃和年度計劃,並對執行情況進行檢查、督促、總結,根據董事會的授權,及時調整全行發展戰略、發展規劃和年度計劃;
7、負責本行企業文化建設;
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作;
9、負責本行公共關系的協調處理及全行法律事務工作。
(九)人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度,管理全行人員編制;
2、建立健全薪酬激勵機制,報薪酬委員會同意後組織實施,負責工資、社保金、公積金等管理工作;
3、負責全行高級管理層以外員工的招收、錄用、調動、退休、提前離崗、辭退等工作以及幹部的考核、任免、調配、交流、獎懲;
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長期規劃和年度培訓計劃,並組織實施;
5、負責崗位分類、崗位標準的制定和考核評價;
6、負責人事檔案的整理和管理,負責專業技術職務的評審、聘任;
7、負責全行網點設置的發展規劃管理;
8、負責全行黨組織建設工作;
9、負責各類機構的名稱、職能、級別及領導職數等事項的管理。
(十)財務會計部
1、負責制定財務會計管理制度,會同有關部門,對財務會計相關制度執行情況進行檢查;
2、負責全行結算管理;
3、負責全行現金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作;
4、負責全行財務、固定資產投資計劃的實施和管理;
5、負責全行的經濟核算和成本管理;
6、負責呆賬、壞賬准備金的管理 ;
7、負責管理全行基本建設和固定資產;
8、負責全行產權界定、價值評估和產權登記;
9、負責提出全行會計電算化業務需求,配合電子銀行部對會計軟體進行開發、推廣;
10、負責全行會計業務印章及結算、出納機具的管理;
11、負責本行的財務預算、管理,對支行財務指標完成情況進行考核。
㈣ 營銷部門的職責
1)、領導銷來售團隊,為指定區域自的產品推廣制定銷售戰略和戰術。
2)、開展市場的預測和市場開發預算及部門人力資源發展計劃。
3)、協助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。
4)、參與公司經營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。
5)、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃並實施。
6)、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,並帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。
7)、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數據。
8)、參與市場開發的費用預算,有效的控制運營和市場開發成本。
9)、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10)、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,並組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
11)、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制定。
12)、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
13)、定期主持銷售部門會議,並參加公司高層的運營會議。
14)、參與重大銷售談判和合同簽定