旅遊市場營銷第一章選擇題

Ⅰ 旅遊營銷學考試題 急需會答的人 這是補考 就差這科 記者和瞎答者勿擾！（中） 急~~

二、多項選擇題：（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

1.旅遊服務營銷組合除了產品、價格、分銷渠道和促銷外,還需增加（ BCDE ）。
A.人 B.有形展示 C.過程
D.顧客服務 E.環境
2.旅遊服務的特徵有（AC ）。
A.無形性 B.不可分離性 C.不可貯存性
D.差異性 E.不涉及所有權的轉移
3.旅遊企業發展新業務的方法有（ CBDE ）。
A.前向一體化 B.密集增長 C.多角化增長
D.一體化增長 E.產品開發
4.按照不同的廣告目標，可將廣告分為（ ABCDE ）。
A.通知廣告 B.勸說廣告 C.提醒廣告
D.商議廣告 E.贊助廣告
5.旅遊中間商的類型按是否擁有旅遊產品所有權或使用權分（ ABCD ）。
A.旅遊零售商 B.旅遊批發商 C.旅遊產品經銷商
D.旅遊產品代理商 E.各種預定級分銷系統
6.下列定價方法屬於需求導向定價的有（ BCD ）。
A.習慣定價法 B.理解價值定價法 C.價格倒推法
D.價格需求彈性定價法 E.率先定價法
7.旅遊企業使用快速滲透策略常出於以下原因（ ACD ）。
A.市場規模較大 B.旅遊消費者對價格敏感
C.旅遊產品因規模生產而使成本大大降低
D.存在潛在競爭的威脅
E.旅遊消費者對價格不敏感
8. 旅遊企業主動提價的原因是( ABD )。
A.產品成本上升 B.市場需求增加
C.防止競爭者加入 D.產品進入成熟期
E.產品質量下降
9.大市場營銷是在4Ps的基礎上，加上了（ ACDE ）。
A.品牌 B.政治力量 C.公共關系
D.價格 E.渠道
10.旅遊市場營銷環境的特徵有（ ACD ）。
A.復雜多樣性 B.系統性 C.動態性
D.不可控制性 E.敏感性

得分 評卷人 三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

1.旅遊營銷渠道的長度是指不同層次的營銷渠道中利用同類旅遊中間商數目的多少。 （ X ）
2.市場營銷組合的因素對企業來說都是「可控因素」。 （ √ ）
3.選擇目標市場，應根據企業的實際情況及市場狀況而定，如果企業的資源雄厚，可以考慮實行集中市場營銷。 （ X ）
4.成功可能性高的市場機會，對企業來說，不一定是最好的市場機會。 （ √ ）
5.租金500美元一天的豪華套房改標價為495美元較符合消費者心理。 （ √ ）
6.顧客的滿意度是顧客所感受到的一件產品的效能與其期望值進行比較而產生的。（ √ ）
7.旅遊企業微觀環境主要指旅遊企業本身及其各職能部門。 （ X ）
8.對於實力雄厚，管理能力強，擁有充足的人力、物力和財力等各方面資源條件的企業，一般可採取差別市場營銷策略。 （ X ）
9.需求差別定價法又稱為價格歧視，通常會引起消費者的反感，所以，旅遊企業最好慎用。 （ X ）
10.現在旅遊企業越來越重視直接分銷渠道，旅遊中間商的作用越來越小。（ X ）

Ⅱ 旅遊市場營銷學的圖書目錄

第一章 旅遊市場營銷導論
第一節 市場營銷及市場營銷管理
一、市場營銷學的一組核心概念
二、市場營銷管理
第二節 旅遊市場營銷理念及體現
一、旅遊市場營銷
二、旅遊市場營銷觀念及其演變
三、旅遊市場營銷的特點與服務營銷策略
第三節 旅遊市場營銷理論的新發展
一、顧客讓渡價值
二、4Ps市場營銷組合和4cs市場營銷組合
第二章 旅遊市場營銷環境分析與管理
第一節 旅遊市場營銷環境
一、旅遊市場營銷環境的概念
二、旅遊市場營銷環境的構成
三、旅遊市場營銷環境的特徵
四、市場營銷環境分析的作用
第二節 旅遊市場營銷環境的swOT分析
一、旅遊企業優勢與劣勢的分析
二、旅遊企業營銷機會與威脅的分析
第三節 旅遊市場營銷機會
一、市場機會與營銷機會
二、營銷機會類別分析
三、營銷機會的形成與把握
四、旅遊營銷機會的捕捉
五、旅遊營銷機會的創造
第三章 旅遊市場顧客購買行為分析與管理
第一節 旅遊消費者購買行為的內容及模式
一、旅遊消費者購買行為的內容
二、旅遊消費者購買行為模式
第二節 影響旅遊市場顧客消費行為的主要因素
一、影響顧客旅遊消費行為的社會與文化因素
二、顧客旅遊消費行為的心理與市場營銷因素
第三節 旅遊市場顧客購買決策的過程
一、參與旅遊消費決策的角色
二、旅遊市場顧客購買行為的類型
三、旅遊市場顧客購買決策的過程
四、外出旅遊動機的理論基礎
第四章 旅遊目標市場營銷決策
第一節 旅遊目標市場營銷決策概述
一、目標市場營銷決策的內容
二、目標市場營銷決策的作用
第二節 旅遊市場細分
一、旅遊市場細分的概念、原則、原因及作用
二、旅遊市場細分的依據
第三節 旅遊目標市場的選擇
一、旅遊目標市場的定義及其基本條件
二、旅遊企業目標市場選擇策略
三、旅遊企業選擇目標市場的主要視角
第四節 旅遊市場定位與旅遊差異化營銷
一、旅遊市場定位的含義、意義及步驟
二、旅遊市場定位的基本內容及方法
三、旅遊差異化市場營銷與旅遊競爭
四、旅遊差異化市場營銷與市場定位的結合應用
第五章 旅遊營銷調研
第一節 旅遊營銷調研概述
一、旅遊營銷調研的定義
二、旅遊營銷調研的提出
三、旅遊營銷調研的內容
四、旅遊營銷調研的類型
第二節 旅遊營銷調研程序
一、確定調研目標，分析發生問題的性質、范圍
二、制訂營銷調研計劃
三、實施調研計劃
四、提出結論，撰寫調研報告
第三節 旅遊營銷調研方法和技術
一、旅遊營銷調研方法
二、旅遊營銷調研的技術
三、固定樣本連續調查
第六章 旅遊市場營銷戰略
第一節 旅遊市場營銷戰略的意義和特點
一、旅遊市場營銷戰略的概念和特點
二、旅遊市場營銷戰略分析
三、旅遊市場營銷戰略的制訂
第二節 旅遊市場營銷戰略選擇
一、制訂旅遊市場營銷戰略規劃的內容
二、制訂旅遊市場營銷戰略規劃的方法
三、制訂旅遊市場營銷戰略規劃的原則
四、旅遊市場發展營銷戰略類型和分析
第七章 旅遊產品
第一節 旅遊產品概述
一、旅遊產品的概念
二、旅遊產品的構成意義
三、旅遊產品的類型
四、旅遊產品的特點
第二節 旅遊產品生命周期與策略
一、產品生命周期理論
二、影響旅遊產品生命周期的因素
三、旅遊產品不同生命周期階段的特點與策略
四、延長旅遊產品生命周期的策略
第三節 旅遊產品組合策略
一、旅遊產品組合的概念
二、旅遊產品組合的意義
三、旅遊產品組合策略
四、旅遊產品組合的注意事項
五、旅遊產品組合優化決策
第四節 旅遊新產品的開發
一、旅遊新產品的概念和種類
二、旅遊新產品開發的必要性
三、旅遊新產品的開發程序
四、新產品市場擴散
五、旅遊新產品開發工作中應注意的問題
第八章 旅遊產品價格
第一節 旅遊價格
一、旅遊價格的概念
二、旅遊差價和旅遊優惠價格
三、旅遊價格分類
四、旅遊價格體系
第二節 旅遊價格的形成
一、旅遊價格的決定因素
二、旅遊價格形成
第三節 旅遊產品定價目標和策略
一、旅遊產品定價決策
二、旅遊產品定價策略
第四節 旅遊產品定價方法
一、成本導向定價法
二、需求導向定價法
三、競爭導向定價法
第五節 旅遊價格的變動
一、旅遊價格的修訂
二、旅遊價格的變更
三、我國旅遊價格體系與旅遊價格政策
第九章 旅遊產品銷渠道
第十章 旅遊促銷
第十一章 市場營銷活動的管理
參考文獻

Ⅲ 旅遊飯店市場營銷作業 判斷題

1對2錯3錯4對5對6錯7對8錯9錯10對11對12對13對14對15對

Ⅳ 哪位大蝦有廣東省專插本的旅遊管理學專業的練習題（旅遊經濟學，旅遊市場營銷學）歷年真題最好。

同學，這兩本書的練習很難找了，因為是很多年前的書，現在有開設旅遊版管理專業的學權校都不用這兩本教材了，所以練習題很難找到，我也找了很久沒找到。
歷年真題就更沒有了，這是肇慶今年新招的專業，之前都沒考過試，哪來的真題。而且就算之前考過的，有真題的，也是不對外公開的，專插本的專業課真題都是不公開的。
我也是考肇慶旅管專業的

Ⅳ 市場營銷的選擇題，幫忙解答一下

1.B
2.B
3.B
4.D
1.BCD
2.ACE
3.BCE
4.CE
5.ABCDE
6.ACDE
7.BCE
8.AEDE
9.BCD

Ⅵ 旅遊市場營銷學作業急求答案！！！

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