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強化市場營銷

發布時間:2020-12-10 19:24:43

❶ 以廣告為例,如何在市場營銷中加強消費者的記憶效果

1,使用沖擊性強的創意;
2,設計好媒體策略,在選擇媒體、投放頻次、暴露度等方面綜合考慮;

其它有待能人補充

❷ 怎樣強化營銷隊伍的約束,如何強化營銷隊伍的激勵

「銷售是企業的龍頭」是市場經濟下企業家的共識,我們常說,客戶是企業的上帝,而銷售人員就是將上帝請回來並要上帝掏腰包的人。對銷售人員激勵的目的就是激發他們為企業請來更多的上帝、回收更多的資金,從而實現企業的最終目的——利潤最大化。 對於銷售人員的激勵要考慮營銷工作的具體特點,根據銷售人員所面對的客戶情況、市場情況、競爭對手情況和社會環境現狀,結合銷售人員自身的特點,對其潛能進行開發和引導,達到其人力資源效用的最大化。
激勵主要方式
薪酬激勵。要激勵銷售戰線的員工,必須通過合理的薪酬來激發他們工作的積極性。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的方法,但卻是一個非常重要、最易被運用的方法,因為追求生活的需要是人的本能。
目標激勵。對於銷售人員來講,由於工作地域的分散性,進行直接管理難度很大,組織可以將對其分解的指標作為目標,進而授權,充分發揮其主觀能動性和創造性,達到激勵的目的。
精神激勵。銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利於取得更好的業績,比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動,精神激勵,目的就是給「發動機」不斷加油,使其加速轉動。
情感激勵。利益支配的行動是理性的。理性只能使人產生行動,而情感則能使人拚命工作。對於銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來,使其情緒始終保持在穩定的愉悅中,促進銷售成效的高水準。
民主激勵。實行民主化管理,讓銷售人員參與營銷目標、顧客策略、競爭方式、銷售價格等政策的制定;經常向他們傳遞工廠的生產信息、原材料供求與價格信息、新產品開發信息等;公司高層定期走下去、敞開來聆聽一線銷售人員的意見與建議,感受市場脈搏;向銷售人員介紹公司發展戰略,這都是民主激勵的方法。
激勵要遵循的原則
目標激勵的原則。企業為銷售人員制定的目標必須是有效的,這就要求企業根據銷售人員的目標市場銷售潛力(以市場調研為基礎),結合上年度的情況,適度調整銷售目標,這個目標必須是銷售人員經過努力之後才可實現的。忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。
以利益為核心的激勵機制無疑能很好地激勵營銷戰線的員工,但還不夠。根據銷售人員工作地域分散、單兵作戰機會多的特點,營銷主管應適當激發銷售人員內心隱蔽的權欲,根據有效目標的需要和個人的能力狀況,給予適當授權,並保持充分的信任,使其在一定程度上個性與潛能都得到充分釋放。同時要注意引導和規范,這樣才能促使他創造性地工作。需要注意的是當企業遭遇重大變化,比如市場突變、原來的條件惡化或遭遇不可抗力時,應適時適當修正目標,否則會也失去目標激勵的要義。
績效考核的主要原則。確立了有效目標之後,績效考核就提上了議事日程,這是對銷售人員實施激勵的重要過程。合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的,否則將會起反作用。績效考核應遵循如下主要原則:
軟硬指標相結合的原則。對於銷售人員來講,硬指標主要有:產品銷售量、資金回收量、資金回收率等;軟指標主要有「價格體系管理」、「客戶關系管理」、「市場調研管理」、「工作態度管理」等。硬性指標完成必須獎勵,這是績效考核的主線,但是軟指標也要充分考慮,是績效考核的輔助手段。
軟指標考核主要依據是營銷日記、市場調研情況、潛在客戶培育情況、團隊協作情況、敬業精神情況等。同時還要注意以下幾種情況:
地區經濟現狀:在經濟欠發達地區,銷售人員的工作能力、吃苦精神往往並不比經濟發達城市的銷售人員差,甚至付出更多,但是業績卻往往相差很大。
銷售區域目標顧客對於產品的認知水平在這樣的環境下,就給開拓市場造成了很大的障礙,勢必影響到業績。
項目進展階段發生影響項目 不可抗力事件的發生等,對銷售人員的業績也會有一定的影響。新產品進入市場初期,銷售難度自然較大,必須適當地在政策上給予傾斜。
對銷售費用的靈活控制原則。減少費用就可以增加利潤,這是最簡單的財務公式。可是,對於每一個銷售主管來講,控制銷售費用都是很困難的事。銷售費用不控制將會產生諸多問題,但是如果控制太死同樣會有副作用。那麼,怎麼控制銷售費用?
對於不同地區和產品所處的不同發展時期,要有區別地給予不同的費用政策。比如,新產品投入市場初期,銷售費用要給予傾斜。
有許多公司實行銷售大包干,將銷售費用全部包括在銷售提成之中。這樣似乎控制了費用,其實弊端很大,尤其在開發潛在客戶、進行市場調研、維系老客戶上,他會採取短期策略,為增加自己的收益而減少投入,必然導致公司產品的市場成長性差、潛在顧客少甚至老客戶流失。
有的公司將銷售人員的電話費、交通費進行了定額控制,這種方式很值得推敲。一般情況下,銷售人員所用的交通費和電話費主要是用在開拓市場、聯絡客戶上,通常所花費用和工作量是成正比的。給予定額費用的目的並不是讓其減少業務量,而是讓他從思想上盡量節省費用。降低費用決不能以犧牲業務、降低效率為代價。有的外資企業規定出差可以坐飛機,但是坐火車軟卧卻不給報銷。因為他們認為坐飛機是為了節省時間,提高工作效率,而坐軟卧是浪費時間,是為了貪圖個人享受。
薪酬兌現原則。薪酬兌現是實施利益激勵的關鍵環節。什麼樣的薪酬才能讓銷售員滿意?公平理論告訴我們,讓員工感覺公平的薪酬他就會滿足,就會起到有效的激勵作用。
怎樣讓員工感覺自己的薪酬是公平的?銷售人員在衡量自己的報酬是否公平時,主要考慮三方面因素:本公司其他崗位的職工的收入;本公司其他銷售人員的收入;其他類似單位銷售人員收入。所以,企業制定薪酬目標時,要讓銷售人員的薪酬高於公司內技術含量低的崗位員工的收入,吸引更多的優秀員工加入營銷隊伍,也能對現有銷售人員起到鞭策作用。同時,企業要經常調查本地和外地同類型企業銷售人員的薪酬水平,有針對性地調整本企業的薪酬政策,增強其對銷售人員的吸引力,留住優秀人才。這一政策對於所有員工應一視同仁,應和銷售人員交換意見,聽取他們的建議,讓他們認為自己是受到了公正對待,從而激發他們奔向更高的目標。
有的企業對於銷售人員的薪酬兌現期限是一個季度、半年或一年,甚至還有到次年三月才兌現上年薪酬的企業。這些做法都不妥。根據心理學的調查結果,對於員工一次激勵的有效期限一般為30天,也就是說,兩次激勵的時間間隔不應超過這個期限。銷售人員長期在市場上作戰,有時受客觀環境的影響,其業績並不理想。此時績效考核絕對不能唯銷量論英雄,而應給予銷售人員基本的生活費,保證其基本生存需要。實行 「底薪保生活,高薪靠貢獻」的薪酬指導思想,每月固定發放一定數額的生活費和補助,保障其基本生活條件,使管理工作更人性化。
構建共同願景
一個美好的共同願景可以喚起企業內部員工發自內心的希望,員工和企業之間有強烈的一體感,企業會具有更加旺盛的生命力。它是一隻「看不見的手」,可以深入到人的內心世界,有效地規范和引導員工的行為,使其產生「士為知己者死」的心理效應。
銷售人員是公司的形象代表,他們的素質是公司素質的體現。現代社會日新月異,對他們進行培訓,既是個人發展的需要,也是企業發展的需要。公司應給予關注,適時創造機會對他們進行產品知識、營銷知識、財務知識、稅務知識、法律知識等方面的培訓,讓員工感覺到企業很關心自己的成長,自覺地將個人目標和企業目標統一起來,為自己的明天而努力工作。
誠信規則同樣適用於對員工的激勵,企業對員工一定要 「言而有信」。許多公司為激勵銷售人員而制定了「上不封頂」的薪酬策略,但是當年底考核兌現的時候,又感覺偏高了,唯恐引起貧富差距過大,於是,臨時巧立名目,來個考核,以此來減少銷售人員的收入,搞內部平衡。這樣做的結果只會嚴重挫傷銷售人員的積極性,引起員工對企業的信任危機,迫使員工意願和企業願景相偏離。通常超額完成銷售指標、收入被減少的都是最優秀的銷售人員、是營銷一線的骨幹,對他們的打擊必然給企業帶來慘痛的教訓。因此,企業要想和員工達成共同願景,實施有效激勵,對員工一定要言而有信,說到做到。

❸ 如何正確認識加強基礎管理對提升營銷工作水平的重要意義

首先市場營銷人員都要有果斷決策能力、 市場調研能力、知識適應能力和忠誠可靠性。而要抓好市場營銷隊伍建設, 最重要的是提高思想認識,創新營銷售理念,用心把握和加深對三個方面問 題的理解: 其一提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是符合集團戰略舉措的。 大家知道,集團作為一個准上市公司,我們的一言一行都受到公眾的矚目。 因此如何適應新變化,跟上改革、發展、穩定的新形勢,這就需要不斷探索 供氣服務的新途徑,使服務工作融入新的內容,這樣市場營銷工作才能不斷 充滿生機和活力,去年燃氣集團提出的品牌建設,正是為在新時期供氣服務 工作上水平搭建了平台,藉助這個平台和載體扎實地工作,更多地提升服務。 其二,提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是適應市場經濟新形勢, 主動佔領市場,建設誠信企業,打造燃氣服務品牌的具體舉措。不言而喻, 近年來,隨著改革的深入,市場經濟的確立,各行業間的競爭日趨激烈,企 業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,永遠立於不敗之地,就要創出自己的 服務品牌,現在競爭的手段不再是產品和市場,而是通過產品形成品牌效應, 而我們的服務就是產品,要塑造燃氣品牌,在外樹形象的同時,在內抓管理 上下大氣力,要不斷提升企業管理水平,要樹立靠優質服務爭市場的服務觀 念,只有贏得客戶,才能贏得市場,從而樹立企業的品牌;有了靠誠信服務 建立起來的品牌,獲得社會的認同,企業才會興旺發展。
其三提升企業管理水平,加強市場營銷工作,是培育高素質市場營銷隊 伍的需要。眾所周知,這是一項非常重要的系統工程,要堅持不懈地抓服務, 正行風,出成效,就要著力解決好廣大市民關注的熱點、難點問題,及時受理和解決群眾燃氣營銷服務各類方面的問題,本著小事不過天,大事不過三 的原則,積極進行解決,解決後在72小時之內運用電話按照規范化服務的標 准,主動進行100%地回訪,回訪的結果將作為績效考核的依據之一。 抓實品牌素質建設是主要內涵 提升內部管理水平,加強市場營銷工作,無疑是我們當今企業發展亟待解決的一個重要問題。 大家知道,提升企業管理水平,加強市場營銷工作內涵豐富,包括多個方面,需要多方面努力。

❹ 如何提高企業市場營銷能力

1. 樹立「整體營銷」的觀念面對國外境外企業在國內軸承市場的強大營銷攻勢,我國軸承生產企業開始重視企業的銷售工作 , 如擴大銷售隊伍 ,
提高銷售人員素質等。但仍有不少企業市場觀念落後 , 並未真正轉到「整體營銷」的觀念上來 ,事實上仍然堅持過去的「推銷觀念」。因此 ,
必須對企業全體員工進行「整體營銷」觀念的培訓 , 使全體員工樹立起「整體營銷」觀念 , 即以目標市場為出發點 , 以用戶需求為中心 , 以整體市場營銷為手段
,通過滿足用戶需要來獲取利潤的企業經營觀念。

2. 建立一支高素質的營銷隊伍(1)採用「請進來、送出去」的辦法對營銷人員進行培訓,提高企業營銷隊伍的整體素質。

(2)在不影響企業設計開發工作的前提下 , 抽調一部分技術人員充實到營銷隊伍中去。

(3)招聘專業對口的大專以上學歷的畢業生 , 並由企業技術水平高、實踐經驗豐富的高級工程技術人員和營銷人員。

(4)高薪聘用既懂技術又懂營銷的高級人才。

3. 建立以市場營銷為中心的運行機制在「整體營銷」觀念下 ,營銷工作並不僅僅是營銷部門的事 ,企業所有部門都應以「滿足用戶」這一原則為中心 ,
致力於滿足用戶需求 , 而營銷部門則更應在日常工作中向其它職能部門灌輸這一原則。對於企業的營銷經理來說 , 其面臨兩大任務 : 一是協調企業內部營銷活動
;二是在用戶利益的目標下協調營銷與技術、采購、生產、質量、財務、服務等職能部門的關系。對軸承這種高技術產品來說
,營銷部門與技術開發部門之間的協作顯得尤為重要。

4. 加強營銷信息系統的建立企業必須設專人負責市場信息收集與研究工作 ,適時調查、分析不斷變化的市場需求 ,掌握產品開發方向 ,
研究、制定企業產品開發的中長期計劃。市場信息的收集與分析包括兩方面 :用戶信息和競爭對手信息。任何一個企業在進行市場營銷活動時 ,
在認識市場環境、制定營銷戰略時都需要收集廣泛、系統、准確的市場信息 ,並對其進行全面的分析。

5. 突出自身優勢提供良好服務針對國外和其他地區的軸承企業 ,軸承生產企業在營銷中要善於宣傳自己的優勢 , 而不應簡單地與對手比技術、比質量、比價格
,更不應盲目打價格戰。軸承生產企業的優勢在於能提供良好的服務 , 這一點必須盡力發揮。軸承是高技術產品 , 售前售後服務非常重要。應當像重視銷售一樣重視服務
,甚至可以把服務當作一項重要的業務 , 直接創造收入 , 而不是僅僅作為輔助銷售的工作。

6. 建立全國乃至國際性營銷網路在國內外市場的開拓中,軸承生產企業要逐步推行代理制,適當發展、培養代理商 ,搞活營銷方式 , 拓寬銷售渠道 ,
建立起全國性乃至國際性營銷網路。

我國大多數軸承生產企業以往都是依靠企業自身的銷售力量直接向用戶推銷產品
,但由於大多數企業自身的銷售隊伍淺論如何提高企業市場營銷能力增強企業競爭力福建龍溪軸承(集團)股份有限公司鄭長虹不可能太龐大 ,企業要想提高市場佔有率
,就必須採取兩條腿走路的方法 , 設置「雙銷售渠道」( 直接銷售渠道和間接銷售渠道 )。即一方面依靠企業本身的銷售人員進行直銷 ,
另一方面依靠代理商進行分銷。

7. 形成企業協調、有效的促銷組合策略(1)專業性強 , 技術含量高 ,
技術服務要求高。需方對軸承的品種、規格、型號、質量都有嚴格要求,一般不能互相代替。

軸承技術性能復雜 , 安裝修理、零配件供應、操作技術培訓都需要跟上。

(2)買賣雙方都具備專門的商品知識。軸承本身的高技術含量需要企業對產品特性有詳盡的說明 , 賣方如果缺乏軸承知識 ,
就不可能給用戶介紹軸承性能、用途和使用方法 , 就會影響軸承銷路。買方則在詳細了解軸承的性能、用途、技術要求、使用效果後 ,
經過慎重考慮才決定購買。軸承市場上述特點決定了其營銷手段的效果與消費品明顯不同隨著計算機的普及與發展 , 網路營銷已成為一種新的營銷方式。對於軸承生產企業來說
,網路營銷的目的並不在於直接的網上銷售量 ,而是著眼於網路營銷所帶來的其它效應。企業進行網路營銷時應注意以下幾方面問題
:①主頁的版面設計編排必須圍繞企業的目標用戶群 , 而不只是一堆絢麗的圖片和空泛文字說明。②積極參與相關行業組織 , 擴大企業知名度 ,
以便在相關行業網站上能方便地搜尋到企業的節點。③企業要意識到網路營銷的重要內容是信息服務 , 要注意滿足用戶訪問網站時的信息需要。

8. 明確市場定位 , 制定正確的市場競爭戰略面對新的形勢軸承生產企業要明確自己的目標市場。這幾年由於國有企業之間三角債拖欠嚴重
,一些軸承生產企業轉而去東南沿海開拓民營企業市場,這無疑是正確的。但汽車、飛機、軍工等行業是軸承的主流市場。軸承生產企業更應在主流市場與國外境外的競爭對手比一高低。因此
, 要在開拓民營企業市場的同時 , 重點開拓主流市場。這兩個市場對軸承的要求是不一樣的。東南沿海民營企業一般承接短平快加工任務,兩三年內收回成本就轉產別的項目
,對軸承壽命沒有太高要求,但操作人員水平低 ,保養維護不良 ,要求軸承在不良環境下仍有較高可靠性 ,並要求軸承廠商為其設計工藝路線 ,
配備適當性能的軸承。主流市場一般情況下則對軸承壽命有較高要求,可靠性要求是針對較好使用環境提出的 ,用戶會根據自己的工藝路線對軸承提出性能要求。

❺ 市場營銷類題目

品牌是一個名稱、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,並使之同競爭對手的產品和勞務區別開來。給你找了一個煙草公司加強品牌管理的方法。

一、積極探討加強與工業企業的合作,加強對品牌的培育引導,該公司首先制定了《工業企業類別評定管理辦法》和《品牌評價管理辦法》,以兩個辦法確定了轄區需要努力扶持的重點企業和培育的重點品牌。

二、從「產品、價格、渠道、促銷」四個方面認真進行新品牌營銷策劃,採取細分客戶、選點投放、培訓造勢、分批擴展、限量穩價的措施進行培育,改變過去新產品上市片面追求上攤率和銷量的做法。從而確保了新品牌投放一個成功一個,以增強廠家對我們培育品牌的信賴和支持。

該公司對低檔卷煙的投放的具體做法是:(一)根據區域的消費水平和消費層次,對市場進行了細化分區。一類區域是柳州市區及各縣縣城,經濟基礎較好,消費能力較強,重點投放2.5元/包價位以上的低檔煙,慎重投放2元價位低檔煙,引導上結構;二類區域是柳州郊區及各縣的鄉鎮農村,重點保證2元價位低檔煙供應,保持農村市場穩定;(二)在各縣實行一縣一品牌培育策略,以確保引進的區外2元價位低檔煙品牌能銷得動和長期有貨源供應。對於一類區域主要採取了「求效益,穩步提升結構」的策略,這是實現經濟效益增長區,重點投放一些中高價位的品種,滿足中高收入群體消費需求,提高卷煙銷售結構,增加企業效益;對於二類區域,採取了「求增量,滿足消費者需求」的策略,重點投放一些大眾化、適合農村需求的低檔卷煙,以價位在2元/包至3元/包之間為主,向農村市場要銷量,解決農村煙民的消費需求。

三、合理定量、均衡投放,提高市場控制能力。該公司參照客戶歷史銷售數據,綜合考慮了品牌整合和社會消費趨勢以及零售戶經營環境、經營規范等因素,制定了客戶合理庫存周轉數,並按照客戶的周轉數實行合理供貨、均衡投放。根據與工業企業簽訂的合同供貨量和市場需求量來劃分常規品種和緊俏品種,把能夠滿足市場需求的常規品種,按客戶的合理周轉數供應;把滿足不了市場需求的緊俏品種逐月分解,按市場可供應量占需求量的比例供應緊俏卷煙,較好的解決了貨源供應與市場需求的矛盾。同時,有效地萎縮了大戶的網路,從源頭切斷了大戶向無證戶供貨,使一些中小零售戶銷量得到較大提高,真實地體現了卷煙在市場上的流向,使卷煙市場零售價格基本保持穩定,卷煙明碼標價執行到位,廣大中小零售戶的基本合理利益得到保障,客戶經營卷煙綜合毛利率達13.28%,客戶收益更趨穩定。

❻ 淺談市場營銷專業如何加強實踐教學環節

市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求,從整體的營造以回及自身產品形態的營造去答推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

❼ 加強營銷調研工作對參與市場競爭有何重要意義

加強營銷調研工作是當前有真知灼見型企業和機構的理性企業管理的客觀決策專方式,屬在當前市場在消費者、企業間、社會環境層面都相對平等的狀況下,加強營銷調研工作將是企業面對有序競爭、隱性競爭的重要且必要的管理、決策手段。主要表現在以下的幾個方面:
一、從客觀的角度認識自身與競爭環境間,與競爭對手間的差距,為自身合理的市場定位、品牌定位、產品定位得出有戰略意義的參考依據。
二、從消費者(企業、供應商、員工、購買者)的客觀角度,勾畫出企業、品牌、產品與之的關系,是企業能夠在充分了解各關系層面的基礎上有效的調整管理方式和方法,是企業的經營和績效達到更好的水平。
……
還有就是太多了,真是一言難盡啊!

❽ 如何能更好地加強銷售市場狀況分析

通過即時報告,信息共享和數據分析進行有效控制。一項管理制度和方法的有回效實施,離不開及時有效答的管理控制。銷售人員管理中出現的問題大多與管理控制不力和信息獲取不及時有關。例如,某銷售員是否按所要求的事項、強度、頻度和操作標准等對客戶進行拜訪與服務,往往很難從短期的銷售效果中表現出來;某客戶是否具有惡意囤貨、竄貨和沖貨的傾向,其中是否有銷售人員的合謀,是很難坐在辦公室里,通過看簡要的銷售統計表而發現的;而對銷售人員報告的特殊情況和要求的特殊政策,通過「遙控」的方式的確不僅難於作出及時、准確的分析、判斷和決策,更難於避免「與自己人談判總比與客戶談判要輕松」的想法不斷得逞並在銷售人員中泛濫開來。

❾ 現代市場經濟條件下,公司應怎樣加強市場營銷能力建設

1、對公司進行准確的市場定位。
2、對公司產品線進行分類,集中優勢產品線。
3、對公司的宣傳渠道進行整合,並逐步擴充新型宣傳媒體。
4、重新釐清公司市場策略。
5、根據以上策略進行營銷計劃和費用分析

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