❶ 市場營銷主要是哪些方面
市場營銷的廣義解釋為：發現市場需求，並滿足這種需求。營銷是個很大的概念，好的營銷能讓銷售變為多餘.具體包含：市場調研，市場策劃，市場推廣，品牌建設和銷售。銷售是營銷的一部分，是營銷的一個重要環節。
❷ 市場營銷學主要的內容是什麼
市場營銷學主要的內容是主要包括:
1.目標市場的選擇與分析；
2.競爭對手的分析；
3.消費者消費行為分析；
4.制定戰略、戰術；
5.4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等.。
市場營銷的基本內容
1、定義：現代市場營銷是以消費者需要為中心，長期地、綜合地、動態地謀求企業持續發展的經營活動，是以市場調查、營銷環境分析為基礎，以經營戰略為指針，從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。
2、核心內容：現代市場營銷的核心可以被概括為STP營銷，即細分市場、選擇目標市場和產品定位。由於消費者需求差異的客觀存在，因此可以說，任何一個企業也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以，研究某些特定市場的特性，根據消費者需求的差異性進行市場細分，選擇適宜的特定的消費者群作為企業服務的目標市場，是企業市場營銷活動的重要內容。
3、基本要素:「4P」營銷組合 1950年左右，尼爾．鮑頓開始採用「市場營銷組合」的概念。1960年，美國營銷學家傑羅姆．麥卡錫提出了著名4P組合即產品、價格、地點和促銷的營銷組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關系兩個P。接著，他又提出了戰略營銷過程必須先於戰術營銷組合的制定。戰略營銷計劃過程也是一個4P過程：研究、細分、優先、定位(P.)。只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上，戰術營銷組合的制定才能順利進行。
❸ 市場營銷專業的畢業生需要重點掌握哪些知識
[姓 名] [規劃期限] 四年 [起止時間] 2010年5月至年6月 [年齡跨度] X歲至X歲 [階段目標] 順利畢業；成為一個有一定經驗的市場營銷人員（職業方向） [總體目標] 成為一家大公司的XX [個人分析] 自己是屬於那種很外向的人，善於溝通，曾經有過兼職推銷人員的經歷並取得相當不錯的成績。而且，自己所學的專業也是市場營銷專業，這也是正是自己的興趣所在。 [社會環境分析] 中國現在是一個政治穩定，經濟、文化高速發展的國家，並且這種狀況為每一個都提供了一個好的發展機遇。隨著市場經濟的發展，市場在經濟活動中的作用將越來越大。 [職業分析] 社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響：對市場營銷的依賴性將越來越大。而且，社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定，但比較感興趣是制葯、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業，而且隨著社會的發展，這些行業的發展空間也會相當大。 [目標分解與目標組合]（1） 目標分解：目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業，一個是成為一個有一定經驗的市場營銷人員。對於第一個目標，又可分解為把專業課學好和把選修課學好，以便修完足夠的學分，順利畢業。接下來，還可以細分：在專業課程中，如何學好每一門課程；在選修課程中，需要選擇哪些課程，如何學好…….對於第二目標，又可分解為接觸市場階段，了解市場階段、熟悉市場階段。接下來，還可以細分：在接觸市場階段，要採用什麼辦法，和哪些公司保持聯系…….（2） 目標組合：順利畢業的前提是學好專業課程，而專業課程的學習則對職業目標（成為一個有一定經驗的市場營銷人員）有促進作用。[具體實施方案]要成為一個有一定經驗的市場營銷人員，需要縮小自己和有一定經驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括： (1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品，但有一定經驗的人則會認為銷售是「賣出自己」——客戶只有相信銷售者，才可能購買商品。為了縮小這種差距，需要向有經驗的人員請教，並在實踐中去體會這一點。（2）知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面，更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距，需要在學習書本知識的同時，多參與真正的市場銷售，在實踐中體會書本知識。（3）心理素質的差距。市場銷售需要百折不撓的精神，而作為一個被人稱為「天之驕子」的大學生，缺少的可能恰恰是這一點，往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距，需要在實踐中逐步消除。（4）能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距，除了在實踐中逐步學習外，還要和七八名銷售高手保持密切的聯系，以便隨時請教和學習。[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中，發現自己需要學習的書本知識很不夠，特別是外語方面能力需要提高，否則，就無法造應現在的銷售要求。所以決定加強英語的學習，准備報一個英語的口語班，每周上一次課，同時，准備參加學校里的英語角，切實提高英語水平。在銷售過程中還發現，銷售中有很多僅屬事務性的活動，沒有太多的智力成分，所以決定以後減少參加類似活動的次數，把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。(三)大學生職業生涯規劃的實施策略大學的學制一般為3—4年，在每一學年中，大學生的學習重點與心理特徵都有所不同。根據這一自然的年限劃分，大學生可以按學年為階段目標，進行自己的職業生涯規劃，並按照每個階段的不同目標和自身成長特點，制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學生的職業生涯規劃實施方案為例，供大家參考：1．大學一年級：探索期[階段目標]職業生涯認知和規劃。[實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉變，重新確定自己的學習目標和要求；其次，要開始接觸職業和職業生涯的概念，特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業，進行初步的職業生涯設計；熟悉環境，建立新的人際關系，提高交際溝通能力，在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況；積極參加各種各樣的社團活動，增加交流技巧；在學習方面，要鞏固扎實專業基礎知識，加強英語、計算機能力的培養，掌握現代職業者所應具備的最基本技能；如果有必要，為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程准備，多利用學生手冊，為將來的就業選擇打下良
❹ 市場營銷主要學習那些內容
《市場營銷》教學大綱
一、課程性質和任務
本課程是市場營銷專業核心課、經濟管理類專業基礎課。其任務是使學生了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法，認識在發展社會主義市場經濟的進程中，對企業市場營銷管理的重要性；分析企業市場營銷環境，研究各市場購買行為，制定恰當的市場營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動等基本程序和方法；了解市場營銷的新的發展。培養、提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力；擴大學生的知識面。以便學生在畢業後能更好地適應工作的需要。
二、課程教學目標
(一)知識目標
1. 了解市場營銷學的基本概況，認識到學習這門課程的重要性和必要性；以及市場營銷學的形成與發展。
2. 熟悉市場營銷學的研究內容和方法。
3. 正確理解市場營銷學的基礎理論，基本方法。
(二)能力目標
1．了解現代企業市場營銷的基本知識、基本原理和基本方法。
2．掌握企業營銷的過程。
3．提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力；
三、教學內容和要求
市場營銷概述
教學內容：第一節市場營銷學有形成與發展
第二節市場與市場營銷
第三節市場營銷觀念
第四節市場營銷管理與營銷管理過程
教學要求：市場營銷學的基本概況，認識到學習這門課程的重要性和必要性；市場營銷學的形成與發展。市場營銷的幾個基本概念，正確理解市場營銷管理與營銷管理過程
市場分析
教學內容：第一節市場營銷環境分析
第二節消費者及其購買行為分析
第三節組織市場及其購習行為分析
教學要求： 重點掌握理解微觀環境和宏觀環境的主要構成並能准確把握其特點；掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法；熟悉企業面對市場營銷環境變化應採取的對策，分析市場需求和購買行為的特點。初步學會對不同類型的購買行為過程進行簡單分析；掌握分析、評價市場營銷機會和環境威脅的基本方法。影響消費者和組織市場購買行為模式和規律。
第三章 營銷信息系統與營銷調研
教學內容：第一節營銷信息系統
第二節市場營銷調研
教學要求：了解市場營銷信息系統的含義與構成。掌握市場營銷調研過程，明確建立適合企業發展的市場營銷信息系統的方法，理解市場需求的基本內涵，熟悉收集與分析營銷資料的基本方法。
第四章市場戰略
教學內容：第一節識別競爭者
第二節競爭者分析
第三節市場競爭戰略
第四節市場發展戰略
教學要求：了解識別主要競爭者的重要性，理解市場競爭戰略、市場發展戰略。
第五章目標市場選擇
教學內容：第一節市場細分
第二節目標市場策略
第三節市場定位
教學要求：掌握市場細分概念和理論根據；產品/市場定位方法和策略。市場定位的基本內涵。了解市場細分的標准和方法；理解目標市場營銷策略的選擇及其影響因素。
第六章產品策略
教學內容：第一節產品與產品組合
第二節產品生命周期
第三節品牌與包裝策略
第四節服務與產品支持服務策略
教學要求：理解整體產品概念，樹立產品整體觀念。識記產品組合策略的相關概念和產品合決策，品牌和包裝的功能。全面理解產品生命周期理論及各階段的營銷策略、產品組合策略。
第七章價格策略
教學內容：第一節定價理論
第二節影響定價的主要因素
第三節定價方法
第四節具體定價策略
第五節價格調整策略
教學要求：了解企業定價的依據、掌握影響企業產品定價的基本因素、定價的目標。定價的方法和策略；調價策略。
第八章渠道策略
教學內容：第一節分銷渠道的概念、模式與類型
第二節中間商的選擇
第三節分銷渠道的管理
第四節物流與供應鏈管理
教學要求：理解分銷渠道概念及其特點，了解分銷渠道的類型和模式，了解中間商類型和選擇。掌握分銷渠道決策的基本內容及其影響因素。
第九章促銷策略
教學內容：第一節促銷與促銷組合
第二節廣告
第三節營業推廣
第四節公共關系
第五節人員推銷
教學要求：理解促銷和促銷組合的基本內涵，了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點，掌握各種促銷方式的運用策略和方法。
第十章營銷控制管理
教學內容：第一節營銷企劃
第二節營銷組織
第三節營銷執行與營銷控制
教學要求：了解市場營銷組織的模式和設計程序，了解營銷計劃、實施與控制的全過程。理解市場營銷組織和市場營銷的含義，掌握主場營銷的設計方法，市場營銷的決策過程及主場營銷控制方法。
第十一章市場營銷新發展
教學內容：第一節網路營銷
第二節關系營銷
第三節文化營銷
第四節服務營銷
第五節綠色營銷
第六節客戶關系管理
教學要求：理解關系營銷，綠色營銷和文化營銷、網路營銷、服務營銷的基本內涵，掌握其主要內容和營銷策略及方法。掌握客戶關系管理的方法。
❺ 市場營銷有哪些重點
第一、確定目標市場，企業投其所好地為具有相似需要的顧客群提供產品。
第二、市場營銷組合，這是企業為了滿足目標市場的需求而加以組合的「可控制變數」。市場營銷組合中所包含的「可控制變數」很多，麥卡錫將其概括為四個基本變數———這就是著名的4P組合，即：
產品(Proct)，企業提供給其目標市場的貨物或勞務的組合；價格(Price)，顧客購買產品時的價格；渠道(Place)，企業使其產品達到和進入目標市場所進行的種種活動，其中包含各種分銷渠道、區域、場所等等；促銷(Promotion)，企業宣傳介紹其產品的優點和說服其目標顧客購買其產品所進行的種種活動。
後來，菲利普·科特勒擴展了麥卡錫的「4P組合」，提出了「大市場營銷」戰略，加入了兩個「P」：政治力量(PoliticalPower)，企業必須藉助具有影響力的政府部門和立法機構的支持；公共關系(Public Relations)，企業要利用各種傳播媒介及其它方法，在公眾中樹立良好的企業及產品形象，以打開封閉的市場、建立良好的整體形象。
4P組合堪稱營銷學的經典理論，不過，美國市場營銷學家勞特·伯恩(Lanterborn)率先以4C組合向以利潤為目的的4P組合發出了挑戰：
消費者(Consumer)，也就是說，勞特認為，創造消費者比開發產品更為重要。企業的一切經營活動都必須以消費者為中心，要善於研究消費者利益，挖掘出他們的潛在需求，並滿足他們。這對景區景點營銷尤具指導意義，管理者的首要工作是如何將已有產品推銷出去，讓遊客一請就來。
成本(Cost)，重視成本勝過重視價格。消費者看重的是自己全部支出和滿足程度的比率。其全部支出應包括產品的購買成本和使用成本兩部分。於是，企業的責任界限便延伸到產品壽命周期的全過程，也就是企業既要考慮產品的設計、生產及銷售費用，又要考慮產品的維護、使用成本。我們不能只把遊客吸引來了，把票賣給他們就了事，一定要讓他們感到錢花得值，並自願向親朋好友推薦，他們可以因此成為景區最好的「代言人」。
方便(Convenience)，全方位的服務，方便消費者的購買和使用比推銷產品更重要。企業不應著眼於尋找產品銷售渠道，而應致力於如何方便代理商認同產品和消費者認識產品、接納產品。這種平等交流、淡化目的方式避免了讓消費者感到被強迫購買，而是讓他們在充分了解產品的基礎上，自己做出判斷。
溝通(Communication)，溝通情感比銷售產品更為重要。企業在營銷過程中，不再是運用廣告宣傳、人員推銷等等或拉或推的策略，而是側重於同消費者進行情感交流、思想融通，使消費者對企業、產品等的理解、認同，以尋求企業同消費者的認識的契合點。
❻ 市場營銷學的核心內容是什麼
核心內容是：
（1）需要、慾望和需求：
需要：人類的基本要求沒有得到滿足的感回受狀態；
慾望：人類想得到上答述某些基本需要的具體滿足物的願望，是更深層次的需要的滿足；
需求：人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
（2）產品、供應品和品牌 ：
產品：泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西，主要包括商品與服務等；
供應品：一系列能滿足需求利益的集合，主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等；
品牌：一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
（3）顧客滿意、顧客價值（顧客讓渡價值）和全面質量營銷
顧客價值：顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差； 顧客滿意：取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量：對產品或服務的效能具有直接影響。
（4）交換、交易和關系營銷
交換：通過提供某種東西作回報，從別人那裡取得所需物品的行為；
交易：交換活動的基本單元，由雙方之間的價值交換構成的行為，涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等；
關系營銷：與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。
❼ 市場營銷學有那些內容是重點
大客戶銷售 銷售談判 商務簡報技巧 優質服務意識 服務戰略 客戶滿意度調查 客戶服務技專巧 客戶服務管理 會員屬制營銷 備件供應 大客戶管理
客戶投訴處理 客戶關系管理 內部客戶服務 回答完畢，請採納！！！