市場營銷的人才培養

① 市場營銷具備的能力

一、公關能力

第一，溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作，具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面，市場營銷人員要有良好的語言表達能力，市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭，獲得顧客的信任與支持。

第二，人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標志。因為市場營銷的工作實質是公關過程，公共關系中的最高表現形式即為人際關系。

第三，形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象，在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體，整潔干凈，在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。

二、信息搜集處理能力

當前市場競爭日益激烈，單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的信息收集和整理能力，要做市場活動中的有心人，將收集到的市場信息及時反饋給公司。

三、開拓創新能力

市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術，它們之所以有魅力，主要在於其「新」。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新，才可以吸引到更多的顧客，獲得更大的營銷效果。

四、應變能力

市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道，在這種復雜易變的人際交往環境下，只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的，這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力，在堅持原則的同時，化復雜為簡單，取得營銷活動的成功。

五、思考和總結能力

市場營銷人員在開展業務過程中，通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考，不斷總結提升，最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力，市場營銷人員才會對自身有著清醒的了解，從而揚長避短，選擇適合自己的營銷風格。

拓展內容：

優秀的營銷人員應該具備的素質：

1、良好的品德

約定俗成的禮儀規范是社會公德的主要內容，也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統，是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮儀之邦。

營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關系中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道;在本職工作中，盡心盡責，恪盡職守，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。

那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為，都是背離營銷人員職業道德的。

2、淵博的知識

在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷了，傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳，主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。

市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動，即不僅重視產後的推銷宣傳，也重視產前的調研工作，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，其中掌握一般文化知識是基本條件。

做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件，包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。

3、良好的心理素質

心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是：有濃厚的職業興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內在力量。

4、較強的公關能力

營銷人員應具備的公關能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要，推銷能力應從以下幾個方面培養：

(1)、自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信於客戶。

(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產品，此時，你若能站在他的立場幫他分析的話，你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。

(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見，為你的產品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時機。

(4)、友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。

(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。

5、良好的氣質

氣質在一個人的行為和活動中的表現，跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴於律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利於提高氣質的質量。

「膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不假裝」，這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。

② 市場營銷自考培養目標與就業方向如何

本專業培養掌握管理、經濟、法律、營銷等方面的知識，具有分析市場、駕馭市場、佔領市場的技術和能力，畢業後能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷管理工作以及教學、科研工作的具有市場營銷專長的綜合型管理人才。
廣州市天河區天河路351號廣東外經貿大廈廣東省自學考試招生辦公室23樓04號招生辦

③ 市場營銷專業學生如何提升競爭力2000字

一、要正確認識和評價自我。
1、自我反省。學生除了要客觀地分析就業環境外，最重要的是要認識到自己，根據自己個性特長，興趣，制定就業方向，就業目標，做到揚長避短。
2、進行適當的社會比較。通過與自己條件、地位類似的人比較來認識自己，以銅為鏡，認識到自己的不足與優勢；其次，通過自己的行為結果來認識自己；要通過社會上其它人對自己的態度來認識自己；通過對自己參加社會活動結果的分析來評價和認識自己，客觀的認識自己。
二、突出自我的核心競爭力
提高自己的綜合素質。不單指某項技能，其實還是大家素質和能力的綜合表現。全面提高自己的綜合素質。我們不僅要提高專業知識，還要提高心理素質。面對挫折失敗的打擊，具有較強的意志力和堅忍不拔的精神，對事情有積極樂觀的態度。然後學著去解決問題。同時在課外時間有些社會實踐也會為我們加分的，在同等情況下相比沒有社會實踐的同學就有了競爭力，會讓用人單位看到你的全面發展，不僅著眼於學習，在課外時間也不斷提高著自己的能力。
三、調整好就業心態
大學生要樹立正確的就業觀。第一，樹立科學的職校職業理想、合理的就業目標和多次就業、逐步到位的職業發展意識，降低職業期望值，珍惜就業機會，大膽競爭。第二，單位最適合你的就是最好的，但是一定是要適合你的，多考慮個人發展空間和鍛煉機會。第三，保持積極健康的就業心態，克服自卑心理、自凹心理、浮躁心理、依賴心理、恐慌心理等。一個剛畢業的大學生是不可能一下子就找到一個讓自己非常滿意的工作的，或者說也不是任何一個企業是你一上來就認可你的，這確實是需要一個溝通和了解的過程。但是只要你能夠堅持下來， 就能夠獲得成功。
四 、大學生要樹立正確的學習觀
在校期間要讓自己的專業知識過硬，拓展自己的知識面，培養自己長遠的眼觀，這樣才會有理由讓用人單位選擇你。到了工作後頁不要忘記學習，活到老學老，在現代信息更新如此快速的時代，如果不跟上時代的腳步，不斷的讓自己學習充電，就會被時代淘汰。
五、注重個人禮儀
最後，一個人的禮儀也在就業競爭中佔有較大的分量，首先禮儀不僅表現在個人的行為舉止方面，也表現在儀容儀表方面。禮儀在行為上核心體現於尊重，尊重他人是我們內在氣質修養的外在表現，儀容儀表是我們給別人留下的第一印象。單位人員不會在極短時間里充分了解你知道你，這時他們會憑第一印象即感知達成對你整體的了解，所以有時候成敗也在禮儀。

④ 如何培養市場營銷人員的營銷策略

首先是要從心理開始，只有他的心理得到承接，理解了，自然而然的也就好接受知識了、、、