1. 市場營銷就是推銷加廣告判斷題
錯,市場營銷不等於產品的推銷、廣告,推銷和廣告只是營銷的一部分
2. 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好,就不愁打不開銷路。(×)2.根據恩格爾定律,恩格爾系數增大,說明該國家或地區的生活水平提高。(×)3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。(√)4.消費者市場強調以消費者為中心,生產者市場強調以產品為中心。(×)5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點,而對別的品牌空調的優點似乎一無所知,這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。(√)6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性,而只注重共性,決定推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。(√)7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。(×)8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。(×)9.生活方式屬於心理細分的細分變數。(√)10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略,那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。(√)11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。(√)12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。(√)13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。(√)14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍,分散風險。(√)15.產品在成熟期時,其利潤趨於穩定或已開始下降。(√)16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。(×)17.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。(×)18.當需求價格彈性大於1時,企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。(√)19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待,促使他們願意執行某種市場營銷職能,這種折扣一般稱為現金折扣。(×)20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。(×)21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。(√)22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。(√)23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少,可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。(√)24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入,將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。(√)25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。(√)26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。(×)27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。(×)28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。(√)29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主,輔之以折扣等銷售促進手段,對中間商進行促銷,使之產生購買慾望。(×)30.如果市場區域廣闊,那麼應多用人員推銷,配合以廣告和。(×)這是專業市場營銷老師給你做出的答案,請採納,謝謝支持!
3. 市場營銷題目 求解答
首先,做網路營銷方案,全面有效地整合
眾多商務人士抱怨說,他們公司的網路營銷人員不盡人意,老無法完成的目標。這種想法是錯誤的,網路是現在時間人物在做網路營銷的企業員工做個人博客應該是最小的之間沒有地域的區別,也沒有正規的,QQ空間肯定是存在的。當然,我們有更多的工作要做網路營銷策劃的執行計劃為基礎的網路營銷業務目標與環境,資源,網路整合營銷的每一個人的良好的營銷手段可控的數據分析,案例研究和實施方案,老,使所有的網路營銷為整體營銷目標的網路營銷的長期影響。
整合網路營銷計劃,不要過於奢侈浪費亂預算,大多數企業都沒有國有企業的壟斷,必須有針對性,有沒有通用的集成。在整個網路營銷服務的過程中的所有細節,整合的好壞是決定性因素,在網路營銷的效果是好還是壞。一般企業能SEO,PPC,博客軟,行業社區,即時通訊,有幾件是已經完全配好神的資料庫。特別需要指出的是,我們不要把網路營銷與以前的電話營銷,會議營銷,報紙和電視等硬廣宣傳這些觀點太認真,就應該配合好。
二,把握每一個網路營銷網路營銷的方向是指
做整合網路營銷服務,監控人員必須掌握每一個網路營銷工具營銷方向。有主有次做,主次分明。如郵件和資料庫結合電話營銷來推銷次級服務為主要目標; IM結合的互動式客戶服務電話為主要目標的圖像; SEO,PPC整合營銷,公共關系,為主要目標;博客軟體與電視出版社的品牌知名度,美譽度和投資為主要目標的連接;在線社區,SNS,微博客等企業和產品的美譽度,推動的主要目標的普遍性,等等。只玩各種網路營銷工具,以促進以有效的數據集成到企業網路營銷的協調作用。
三,增加一個簡單和免費的機會體驗
例如,積分制度,與公司互動交流的機會。或使遊客高興地宣傳和賺取利潤,即使他們不盈利,但可以提升自己的形象相當不錯。當他賣的不是產品。記住,你是賣服務,該產品為負的商品。這樣做的效果是明顯的,但這樣做是相當困難的。如果你想打開的開明親實際的客戶必須做到這一點是不可能的。我們必須記住,購買本身就是最實時的經驗。
四,增加了潛在客戶資料庫
你有沒有想過誰訪問該網站的人,但很少直接購買的,大多數網站都是這些人悄悄的來了,悄悄地走了,浪費了大量的潛在客戶是為什麼?所以,一定要使用一個技能,讓大多數用戶登錄到你的網站都願意留下聯系方式。例如,什麼都可以呈現,可以打折了。只要你不斷地進行這樣的潛在客戶樂意接受的資料庫營銷策略,他們將逐步成為你的客戶。事實上,很多資料庫不用那麼辛苦,那麼累,你只需要通過篩選它。具體賈思軍點這里不太清楚
5,利用價格,故事,活動,促進潛在客戶的決策速度絕大多數
人都有一種從眾心態,又便宜又實惠,是每個人的思維的心臟。但是,我們都希望算盤效果之前看到的。我們的網路營銷人員應密切關注這些稻草,大做文章,很多時候消費者更多的消費感受。例如,在購買過程中的細節,最大限度地減少用戶決定購買時間和購買時間,因為你可以添加一些語音或視頻顯示舊的客戶,直接發貨通知,現金等。不要小看這些細節,這些都是我曾經有過一個很大的問題的個人經驗。贏得了第一次購買,但對於未來的購買再次准備。
六,一些小技巧來提高客戶的重復購買
(I),優惠券策略;後一個客戶訂單成功,就必須給客戶一個優惠券,然後在一定的時間期限內,購買產品時,優惠券可以充當一定量的金錢,但它過期。這樣的客戶會想辦法把這個優惠券消費或者贈送給有需要的朋友。
(二),生日,節日戰略;服務是最好的營銷表現。當然,在具體的實施和獲得復雜的項目是系統性的。沒有繁瑣。所以有你能談談這些個別細節的時間。
(三),資料庫營銷;定期向客戶的推送有價值的信息給客戶,但合理的附帶產品促銷。這個小動作是想告訴大家推出賈思軍重點,因為國內大部分電子商務網站將生硬的客戶推的廣告,如此糟糕。你想被大家認為,一定要發送關於用戶喜好的客戶信息。什麼信息客戶喜歡呢?
七,來自各地的網路營銷抓起
不要在我們的網路營銷詳談。其實,你有沒有想過一個問題,其實在老企業營銷的網路營銷做也稱為網路營銷呢?不要假裝糊塗。你有一個目標去追求。不要在意有什麼區別?員工都知道的目標,途徑和影響我們的業務網路營銷了嗎?公司定期發布有關它的信息?員工的家人,朋友的員工抓住它?
八,專注於網路營銷的細節
網路傳播機構贏了這樣一句話:網路營銷過程中建立的血液,細節決定成敗。不要怕繁瑣,不三心二意,只專注,注重細節,以便更好地發揮作用,不是讓網路營銷業務的信息已經成為負面信息的來源。這樣的情況是很多的。執行要到位,監督要到位,總之要到位,完善到位,更重要的還取決於企業的產品或服務質量反饋的地方。
九定期做網路營銷診斷和總結
登錄到到網最後一步是做的手段來監測診斷的首選網路營銷的效果,多網路總結前一段時間部分實現營銷方向了嗎?怎麼樣,他們需要改進?一塊是不是自己的強項是什麼?取捨是必要的。良好的數據模塊的協調和持續的行動,以確保企業網路營銷的順利進行。
4. 市場營銷的幾道題 高分懸賞
36.社會營銷觀念(Social Marketing Concept)
社會營銷觀念是對市場營銷觀念的進一步完善發展。與市場營銷觀念相比,社會營銷觀念有以下特點:在繼續堅持通過滿足消費者和用戶需求及慾望而獲取利潤的同時,更加合理地兼顧消費者和用戶的眼前利益與長遠利益,更加周密地考慮如何解決滿足消費者和用戶需求與社會公眾利益之間的矛盾。
37.市場營銷信息系統(Marketing information system,MIS),是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體。企業藉助市場營銷信息系統收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執行和控制工作提供依據。
市場營銷信息系統由企業內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷分析系統構成
38. 產業市場又叫生產者市場或工業市場,是由那些購買貨物和勞務,並用來生產其它貨物和勞務,以出售、出租給其他人的個人或組織構成。
一般認為,產業市場主要由以下產業組成:農業、林業、漁業、采礦業、製造業、建築業、運輸業、通訊業、公用事業、銀行業、金融業、保險業和服務業等。與向最終消費者銷售產品相比,對產業用戶的銷售,要涉及更多的資金流動及商品項目。比如,就服裝的生產與銷售來說,首先需要農民將生產的棉花賣給紡織廠,紡織廠生產的坯布再賣給印染廠,印染企業加工過的布再賣給服裝生產商,而生產的服裝又需依次經過批發商、零售商,最終才到達消費者。生產和銷售鏈條上的每一環節都需要購買許多商品和服務,這就說明了生產者的購買要遠多於消費者的購買。
39. 市場營銷組合指的是企業在選定的目標市場上,綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素,加以最佳組合和運用,以完成企業的目的與任務。
市場營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,而消費者的需要很多,要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此,企業在開展市場營銷活動時,就必須把握住那些基本性措施,合理組合,並充分發揮整體優勢和效果。
40.市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
41.影響消費者購買行為的因素
影響消費者購買行為的內在因素
影響消費者購買行為的內在因素很多,主要有消費者的個體因素與心理因素。購買者的年齡、性別、經濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為。這部分內容已在第四章第三節中的「人口環境分析」和「經濟環境分析」進行分析。在此主要分析影響消費者購買的心理因素。
消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識,它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有動機、感受、態度、學習。
(一)動機
1、需要引起動機。需要是人們對於某種事物的要求或慾望。就消費者而言,需要表現為獲取各種物質需要和精神需要。馬斯洛的「需要五層次」理論,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。需要產生動機,消費者購買動機是消費者內在需要與外界刺激相結合使主體產生一種動力而形成的。
2、購買動機的類型
動機是為了使個人需要滿足的一種驅動和沖動。消費者購買動機是指消費者為了滿足某種需要,產生購買商品的慾望和意念。購買動機可分為兩類:
(1)生理性購買動機。生理性購買動機指由人們因生理需要而產生的購買動機,如飢思食、渴思飲、寒思衣,又稱本能動機。包括:
①維持生命動機;
②保護生命動機動機;
③延續和發展生命的動機。
生理動機具有經常性、習慣性和穩定性的特點。
(2)心理性購買動機。心理性購買動機是指人們由於心理需要而產生的購買動機。根據對人們心理活動的認識,以及對情感、意志等心理活動過程的研究,可將心理動機歸納為以下三類:
①感情動機。指由於個人的情緒和情感心理方面的因素而引起的購買動機。根據感情不同的側重點,可以其分為三種消費心理傾向:求新、求美、求榮。
②理智動機。指建立在對商品的客觀認識的基礎上,經過充分的分析比較後產生的購買動機。理智動機具有客觀性、周密性的特點。在購買中表現為求實、求廉、求安全的心理
③惠顧動機。指對特定的商品或特定的商店產生特殊的信任和偏好而形成的習慣重復光顧的購買動機。這種動機具有經常性和習慣性特點,表現為嗜好心理。
人們的購買動機不同,購買行為必然是多樣的、多變的。要求企業營銷深入細致地分析消費者的各種需求和動機,針對不同的需求層次和購買動機設計不同的產品和服務,制定有效的營銷策略,獲得營銷成功。
(二)感受
消費者購買如何行動,還要看他對外界刺激物或情境的反映,這就是感受對消費者購買行為的影響。感受指的是人們的感覺和知覺。
所謂感覺,就是人們通過感官對外界的刺激物或情境的反應或印象。隨著感覺的深入,各種感覺到的信息在頭腦中被聯系起來進行初步的分析綜合,形成對刺激物或情境的整體反映,就是知覺。知覺對消費者的購買決策、購買行為影響較大。在刺激物或情境相同的情況下,消費者有不同的知覺,他們的購買決策、購買行為就截然不同。因為消費者知覺是一個有選擇性的心理過程。(1)有選擇的注意。(2)有選擇的曲解。(3)有選擇的記憶。
分析感受對消費者購買影響目的是要求企業營銷掌握這一規律,充分利用企業營銷策略,引起消費者的注意,加深消費者的記憶,正確理解廣告,影響其購買。
(三)態度
態度通常指個人對事物所持有的喜歡與否的評價、情感上的感受和行動傾向。作為消費者態度對消費者的購買行為有著很大的影響。企業營銷人員應該注重對消費者態度的研究。
消費者態度來源於:
(1)與商品的直接接觸;
(2)受他人直接、間接的影響;
(3)家庭教育與本人經歷。消費者態度包含信念、情感和意向,它們對購買行為都有各自的影響作用。
1、信念。指人們認為確定和真實的事物。在實際生活中,消費者不是根據知識,而常常是根據見解和信任作為他們購買的依據。
2、情感。指商品和服務在消費者情緒上的反應,如對商品或廣告喜歡還是厭惡。情感往往受消費者本人的心理特徵與社會規范影響。
3、意向。指消費者採取某種方式行動的傾向,是傾向於採取購買行動,還是傾向於拒絕購買。消費者態度最終落實在購買的意向上。
研究消費者態度的目的在於企業充分利用營銷策略,讓消費者了解企業的商品,幫助消費者建立對本企業的正確信念,培養對企業商品和服務的情感,讓本企業產品和服務盡可能適應消費者的意向,使消費者的態度向著企業的方面轉變。
42. 目標市場策略有三種,即:無差異市場營銷策略、差異性市場營銷策略和集中性市場營銷策略。
5. 判斷分析題:1.市場營銷就是推銷和廣告 2. 市場營銷都是機會與威脅並存,利益與風險結合在一起的綜合環境
1.推銷和廣告只是市場營銷大范疇內的兩個方面而已,市場營銷是根據宏觀專微觀環境,結屬合各自企業專屬的營銷戰略和理念,使用市場營銷可控的4P展開的系列多元化的活動;
2.企業在進行市場營銷活動時,處於的環境必然是機會和威脅並存,利益和風險都會有的,要知道市場營銷的存在目的只有一個,那就是提高企業的競爭力,如果只有機會沒有威脅,只有利益沒有風險,這樣的買賣只要生產然後銷售就好了,根本就不需要市場營銷了,但是連可口可樂都沒面臨那樣完美的環境,所以這只是一種理想罷了。