① 移動營銷品牌有哪些優勢
移動營銷,不是樓下說的動感地帶。移動營銷的入口,就是微信了。想做好移動營銷,就要對這個概念充分的理解,並且在實踐中,找到更多的技巧和積累更多的經驗,空談是沒有效果的。很多人選擇去快印客,並不是因為理論有多高深,而是落地實施起來效果有多快。
② 在移動營銷方面,品牌該如何觸達目標用戶
信息碎片化、消費者審美疲勞等一系列的問題,使得品牌傳播越來越困難,對於營銷人來說,這就意味著必須通過技術、創意等相互協同將廣告變成對用戶有用的信息,精準地觸達有需求的用戶。
③ 怎樣做好移動營銷方案
誠如虛有市場,並不等於實有市場。企業成在營銷,也敗在營銷。二十一世紀的服裝市場,一定是營銷型企業的天地。服裝企業應當更重視市場營銷策略。對此,作為營銷研究策劃人,筆者特對服裝的市場營銷進行綜合研究,願將成果與讀者分享。 一、生活水平與服裝觀念 1.生活水平低質時期的服裝觀念是: ①服裝是護體之物; ②服裝是遮羞之物 ③服裝是生活習慣和風俗; ④服裝是社會規范的需要。 2.生活水平高質時期的服裝觀念是: ①服裝是生活快樂之物; ②服裝是機能活動之物; ③服裝是心理滿足之物; ④服裝是社會流行要求之物。 二、實際消費需求的產生 消費者對產品的興趣並不能構成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決於消費者的經濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買慾望和購買力兩個要素,才能產生實際購買行為。 三、服裝流行的特點 1.新穎性 這是流行最為顯著的特點。流行的產生基於消費者尋求變化的心理和追求「新」的表達。人們希望對傳統的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業要把握住人們的「善變」心理,以迎合消費「求異」需要。 2.短時性 「時裝」一定不會長期流行;長期流行的一定不是「時裝」。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的「新穎性」特點,這樣,人們便會開始新的「獵奇」。如果流行的款式被大多數人放棄的話,那麼該款式時裝便進入了衰退期。 3.普及性 一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人採用,無論如何是掀不起流行趨勢的。 4.周期性 一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年後還會以新的面目出現。這樣,服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現,裙子的長短變化周期約為24年左右。 四、服裝流行的基本規律 經筆者研究,服裝流行的規律,可稱為「極點反彈效應」。 一種款式服裝的發展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,「極點反彈」成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2.4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60後代超短裙取而代之。這正是從「極大」到「極小」的反彈效應。 五、服裝流行的基本法則 美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為: 1.流行時裝的產生取決於消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設計師、生產商、銷售商創造的,而是由「上帝」創造的。服裝設計師們每個季節都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。 2.流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價並不能代表其是否流行。但在研究中筆者發現,一旦一種高級時裝出現在店頭、街頭,並為人所歡迎,那麼大量的仿製品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。 3.流行服裝的本質是演變的,但很少有真正的創新。完全的的新只有兩次,一次發生在法國大革命時期;一次發生於1947年迪奧發表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現有的衣服,如果新款式與現行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業更應關注「目前流行款式」,並以此為基礎來創新設計。 4.任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產者和經銷者試圖改變現行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該「跳樓」時就「跳樓」。 5.任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。 六、服裝流行花期 根據產品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做「流行花期」。 1.花蕾期——流行啟蒙期(顧客數佔10%); 2.花放期——流行追逐期(顧客數增35%); 3.花紅期——流行攀頂期(顧客數增40%); 4.花敗期——流行跌落期(顧客數增15%)。 服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經銷商不會努力阻止它下降,反而會「甩貨」加速其跌落。 七、服裝六大屬性 品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。 八、服裝二大族類 品牌族與款式族。 1.一類企業追求服裝品牌——製造品牌服裝; 2.另一類企業追求服裝款式——製造款式服裝。 3.一類顧客追求品牌服裝——關愛生活形象; 4.另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現。 九、女性顧客三大族 筆者認為,觀人看「項」——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。 筆者把女性服裝顧客細分為三大類: 1.紅項族——項上有寶石飾物者; 2.黃項族——項上有金銀飾物者; 3.白項族——項上無飾物者。 經筆者研究,在購買服裝時對「品牌」和「款式」的選擇上,各類細分群以社會地位、經濟實力不同而存在著較大的差異性。 品牌與款式選擇的比率如下: ●紅項族:8∶2開(80%首選品牌,20%首選款式); ●黃項族:5∶5開(50%首選品牌,50%首選款式); ●白項族:2∶8開(20%首選品牌,80%首選款式)。 十、服裝購買三步曲 (看)款式——(摸)面料——(問)價格。 十一、服裝購買的特點 這個特點就是:十分在意他人的評價。 由於服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買服裝時比較在意他人的看法,在選購時一般會徵求同伴的意見。
希望對你能有所幫助。
④ 什麼是移動營銷
1. 移動營銷是指利用手機為主要傳播平台,直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場溝通的目標,移動營銷也稱作手機互動營銷或無線營銷。移動營銷是在強大的資料庫支持下,利用手機通過無線廣告把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到「一對一」的互動營銷目的。2.移動營銷可以分為幾個階段?
移動營銷可以分為三個階段:第一階段是移動營銷活動資料庫的採集,通過吸引用戶參加活動來採集目標消費者信息,如通過廣告、海報、傳單、促銷、簡訊抽獎等活動來引起消費者的注意;第二階段是通過「一對一」的用戶調查進行數據挖掘,如利用打折券或其他優惠吸引用戶;第三階段是建立移動社區社區(會員制)俱樂部,以此增加用戶忠誠度和提高用戶購買率。3.移動營銷=簡訊群發嗎? 移動營銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定營銷戰略,運用和整合多種營銷手段,來實現企業產品在市場上的營銷目標。無線營銷是整體解決方案,他包括多種形式,如簡訊網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而簡訊群發只是眾多移動營銷的手段之一,是移動營銷整體解決方案的一個環節。所以說,移動營銷和簡訊群發是不一樣的。4.移動營銷的傳播策略是什麼? 在資料庫營銷的基礎上,對目標消費群根據營銷需求進行分眾識別,然後向可識別的分眾定向傳播個性化信息,通過「一對一」的溝通,最大限度地達到傳播目標。5.移動營銷解決方案遵循什麼營銷原則?
移動營銷解決方案的思路,遵循了以下營銷原則:以消費者的個性化需求作為切入點,有效地為品牌(和產品)增值和創造差異化,它是一個長期的客戶管理計劃。6.移動營銷解決方案體現在哪些方面? 移動營銷的解決方案體現在有效的到達率和可持續的客戶追蹤與維系,以及為可持續的消費者品牌接觸和了解提供優化和個性化的品牌價值的增量。7.為什麼說移動營銷也是資料庫營銷?
移動營銷最大的特點是通過手機建立「一對一」的互動營銷。實際上移動營銷主要是通過消費者資料庫的運用實現的,因此,移動營銷也叫資料庫營銷。8.如何進行移動營銷的資料庫採集工作? 資料庫是通過收集對企業發出的優惠券等促銷手段做出積極反應的客戶銷售記錄而建立起來的。創建數據模型,必須使用收集到的原始數據,並將其轉換成數據模型所支持的格式初始化和預處理,按目標人群分出分眾目標。具體做法是對不同用戶進行調查,了解他們參與的頻率;設計測試題,了解用戶個人信息和特點;根據用戶抽獎次數和時間間隔來區分用戶,這樣就可以更有針對性地進行促銷信息的發布。9.什麼是移動營銷的數據挖掘工作? 「數據挖掘」(Date Mining)是一種新的商業信息處理技術,其主要特點是對商業資料庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、分析和其他模型化處理,從中提取輔助商業決策的關鍵性數據。10.如何進行移動營銷的資料庫挖掘工作? 以需求為前提,在消費者行為和心理的基礎上,根據需求選擇變數。通過收集、加工和處理涉及消費者行為的大量信息,確定消費者群體或個人的興趣、消費者習慣和消費需求,進而推斷出相應消費群體的下一步消費行為,然後以此為基礎,對所識別出來的消費群體進行特定內容的定向營銷。資料庫每天24小時運行,保證數據不斷得到實時的更新,正是基於對客戶資料資料庫進行的數據挖掘的優勢。
⑤ 移動營銷
轉載以下資料供參考
移動營銷指面向移動終端(手機或平板電腦)用戶,在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標的行為。移動營銷早期稱作手機互動營銷或無線營銷。移動營銷是在強大的雲端服務支持下,利用移動終端獲取雲端營銷內容,實現把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到「一對一」的互動營銷目的。
移動營銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定營銷戰略,運用和整合多種營銷手段,來實現企業產品在市場上的營銷目標。無線營銷是整體解決方案,他包括多種形式,如簡訊回執、簡訊網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而簡訊群發只是眾多移動營銷的手段之一,是移動營銷整體解決方案的一個環節。所以說,移動營銷和簡訊群發是不一樣的。
隨著智能手機普及,將非一層面的三者緊密聯系。移動互聯網技術發展促使互聯網沖破PC枷鎖,開始將網路營銷從桌面固定位置轉向不斷變動的人本身。
移動營銷的目的非常簡單——增大品牌知名度;收集客戶資料資料庫;增大客戶參加活動或者拜訪店面的機會;改進客戶信任度和增加企業收入。
移動營銷和群發簡訊最大的幾點區別在於:
1、首先目標受眾,講移動營銷首先發送簡訊或彩信的對象是企業的潛在或意向客戶,或者老客戶,營銷才能有比較正常的反饋效果,而大家理解的簡訊群發,基本屬於盲目發送導致信息對絕大多數用戶來說變成垃圾簡訊,甚至對用戶造成更不必要的騷擾;
2、既然是營銷是要有監測和評估績效,簡訊群發出去以後是無法監測最終的營銷結果的,只能靠等著用戶打來電話或者上門之後,人工詢問統計,但這種方式顯然是無法客觀統計反饋效果的,按經驗來看,盲目發簡訊帶來的反饋率能有萬分之一就已經算正常了,真正的移動營銷,應該制訂了完善營銷策略之後,能夠有落地的監測反饋手段,如發送優惠券彩信到用戶手機,用戶消費時需要把手機上的二維碼圖片在GPS終端做識別,這樣消費記錄時時記錄進系統後台,這樣整個推廣到營銷的流程形成閉環,可以很好的監控管理促銷活動的效果了。
關於移動營銷,下面的幾點是你需要知道的:
消費者可以立即同智能手機上的廣告進行交互。在看完廣告之後,消費者可以立即發簡訊、打電話,或者進行內容下載。移動設備的強大功能使得結合了全新交互方式的在線廣告可以和品牌更加緊密的結合起來。比如,1)消費者在商店購物時,可以在線查看他人對某件產品的評價;2)在使用產品時,可以訪問該產品的APP;3)甚至可以對產品進行拍照,然後將照片發布在Facebook等社交媒體上,而上面所有的這些操作全都可以在用戶的智能手機上進行。
我們生活在一個APP廣告(appvertising)的時代。森合萬源認為蘋果APP商店裡可供下載的應用數已經超過了50萬,下載次數也超過了250億次,這使得APP成為了移動營銷的前沿陣地。消費者可以下載所喜歡的品牌的APP,並可以同APP進行交互,從而完成購買、發現新的信息,以及同朋友分享。這是一種受到人們歡迎的廣告形式,只需點擊下載APP即可,甚至有些時候,人們還願意為下載付費。
移動廣告提升了用戶體驗,而不再是打擾。移動廣告允許市場營銷人員可以以一種個性化的、不間斷的、基於位置信息的方式去同消費者進行交流。從簡單的簡訊到豐富的iPhone應用,有多種選項可以供企業採納,從而完成市場目標。
移動設備就是媒體。消費者們在散步、等待、吃飯,甚至是在開車的時候都會使用手機。事實上,有86%的移動互聯網用戶在看電視的時候也會使用他們的移動設備。總之,我們無時無刻不在使用智能手機,它在未來必將會代替其他形式的媒體,雖然這一過程會比較緩慢。
消費者已經為你做出了決定,不管你是否情願。數以百萬計的消費者正使用移動設備去搜索產品和服務的信息。令人意外的是,你的產品信息也可能會被檢索到。但是,你怎麼去利用這些信息完全取決於你自己。你應該開發一款APP,改善消費者對你品牌的看法;創建一個移動站點,使得你的顧客可以更加容易了解你的服務;或者還可以提供一個移動橫幅廣告,這樣你的目標用戶在路上就可以看見了。
手機正變得越來越智能。全球有40億部手機,10.8億部手機為智能手機。智能手機正在改變我們開展業務、通信、購物和打發時間的方式。甚至在不久之後,它們還將代替我們的信用卡。你應該密切留意智能手機能夠做什麼,並以此開展各種規模的廣告活動。
社交網路促進業務增長。使用移動設備來更新社交站點正變得越來越普遍,有30%的智能手機用戶是通過手機瀏覽器來訪問他們的社交網路的。社交網路一般擁有自己的APP,這使得用戶可以更方便的更新他們的個人資料、確認朋友請求,並隨時簽到。實際上,一些社交網路就是圍繞著移動設備來設計的,比如說Foursquare,它利用了智能手機上的GPS定位技術。
消費者並不會非常排斥移動廣告。在出現產品廣告時,消費者一般會傾向於換台,不管是在收聽廣播還是在看電視。在看報刊雜志的時候,他們也會省略廣告;在上網的時候,會毫不猶豫的關掉彈窗廣告,甚至感到憤怒。然而,移動廣告對大多數消費者來說卻是一件新鮮事物,可以提供其他媒體無法提供的交互體驗,比如說消費者可以立即兌現商店的優惠券,像Nike這樣的公司所提供的APP還能幫助人們輕松減肥,等等。
森合萬源認為二維碼條形碼在過去,條形碼無處不在,在廣告、直接郵寄廣告(direct mailer)甚至是電話民意調查的海報上都可能會出現條形碼。然而,二維碼(QR code)卻可以使得任何事情同用戶更加交互起來。消費者在掃描它們之後,可以訪問移動站點、觀看視頻或音頻,從而對產品了解的更多。而像雜志或報紙廣告等靜態方式,如果能插入二維碼的話,也將使得消費者可以通過他們的智能手機同商家進行更為密切的溝通。
移動設備是我們在工作、開車、人際互動甚至在睡覺時最好的伴侶。我們的手機不再僅僅是打電話而已,我們可以使用它們來進行互聯網搜索、使用APP、發簡訊等等。
在以前人們使用各種功能手機的年代,移動營銷在很大程度上還沒有被人重視。隨著智能手機的蓬勃發展,移動設備已經成為了所有營銷人都不應該忽視的媒體。
⑥ 移動營銷的應用領域
移動營銷給廣大企業客戶進行服務、營銷的全面升級,推出彩信類產品及服務。版彩信與普通簡訊相比較,除權了可以支持更多的文字信息(1000字以上),還配以豐富的圖片、語音等多媒體內容,真正實現多媒體信息傳遞。 內部管理與溝通——內部管理與溝通:員工生日/節日關懷、彩信通知、內刊、培訓;
移動客服/客戶關系管理——客戶生日/節日關懷、客服信息發布、彩信會刊、彩信手機報、彩信邀請函;
移動營銷與傳播——客戶生日/節日營銷、最新產品/服務信息發布、促銷信息發布、市場調查、用戶數數據收集。 移動營銷服務商擁有一支由業內資深技術專家優秀的管理、服務人才組成的運營團隊,有著豐富的移動互聯網(包括互聯網)技術及企業應用運營服務從業經驗。致力於為廣大企業量身定製更高效、更精準的彩信營銷策劃、彩信營銷推廣方案,用領先的全新彩信營銷技術為企業開啟無限商機。