A. 蘋果公司的營銷策劃
一、iPhone的飢餓式營銷策略
在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷,而是極端的飢餓營銷,它們先是避而不談,只告訴市場,將有新產品iPhone面試,但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有,等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時,再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後,其廣告便鋪天蓋地,通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動,從而獲得成功。
每隔一陣子才透露一點新信息的手法,使得iPhone的討論聲浪與人氣不斷維持及提升,各大討論版上不斷交換意見、比較信息,成功運用消費者的力量幫iPhone做免費的廣告。iPhone在展示時也刻意隱藏手機畫面上十二個圖示中的其中一個,不但製造神秘性,也引發外界不斷猜測這之下究竟隱藏著什麼新功能。最後才公布這一圖示具有瀏覽YouTube(編者註:世界上最大的視頻分享網站)和上傳、下載影片的驚喜功能。
二、iPhone的口碑營銷策略
蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一,它通過對消費者進行文化認同的培養,逐步培育長期的客戶。有一個故事是關於「蘋果」超級愛好者的,說的是一個中國男孩在他五歲時,他的父親給他買了一台「蘋果」電腦,愛上「蘋果」的這名小男孩從此購買了關於「蘋果」的所有個人設備。後來他應聘到一家世界級頂級公司,在那個頂級公司里他只做一件事,就是用「蘋果」的電腦做PPT程序。再後來他回到中國,辦了一個個人的「蘋果」博物館,自願不拿工資推廣「蘋果」產品和文化,理由只有一個,就是喜歡。他喜歡「蘋果」所有的功能,因為這些功能都是極致的。所以,我們可以看出,「蘋果」產品出售的不僅僅是產品,而是一種「蘋果」文化,它代表著創新、酷設計、以人為本、簡單操作等等。
B. 蘋果品牌所表達的五種含義是什麼,從屬性,利益,承諾,價值,文化方面講
在屬性方面,蘋果品牌所表達的含義是高科技。
在利益方面,蘋果品牌所表達的含義是通過定位獨特吸引年輕人群的利益。
在承諾方面,蘋果品牌所表達的含義是以個人消費者使用需要為基礎,普及化的個人電腦為重心,以用戶個人化引導服務和產品的發展。
在價值方面,蘋果品牌所表達的含義是獨特而不可復制性。
在文化方面,蘋果品牌所表達的含義是追求完美、永不停止的創新文化,鞭策蘋果不斷地進行創新,使科技與創新精神融為一體成為蘋果的核心價值與競爭優勢。
(2)蘋果的品牌營銷擴展閱讀
蘋果品牌對中國企業的啟示:
通過對蘋果公司的品牌策略分析,發現很多值得中國企業學習和借鑒的地方,蘋果公司的成功因其有出色的品牌戰略,主要體現為基於消費者的品牌觀、形成獨具特色的品牌文化以及對消費者忠誠度的成功鎖定。
蘋果公司品牌戰略對中國企業有諸多啟示,首先讓中國企業意識到品牌意識的不足,如對品牌認識存在誤區、創新意識不足、盲目的品牌延伸。其次有助於中國企業通過准確定位、特色營銷、人才貯備以及不斷創新等構建自己的品牌戰略。
同蘋果公司這樣的商業巨頭相比,中國企業的品牌之路還有很長的路要走。國企業應結合以往科技製造的經驗與五千年中華文化底蘊,且融合隨時代更迭的多元文化及與國際商業互動中所吸收的外國文化,運用於創新與創意文化的角度滿足顧客實質需求並引領潛在精神文化需求。
以中國企業與企業主獨特多元的「軟性」實力,相信定能成功創建新的自有品牌,使台灣企業面對目前全新的商業機會與挑戰,提升中國企業生命的未來性。
C. 蘋果的品牌傳播策略
一、企業領導人作為品牌文化代言人
如今眾所周知的蘋果品牌,其公司的概念主要經過了「反叛」、「先鋒」和「酷」三個階段。其中「反叛」就表明了蘋果公司的與眾不同和獨特地位。蘋果公司敢於向權威挑戰、勇敢叛逆的品牌形象深植人心。這點,以「反叛」為概念的廣告的代表作《1984》可以證明,其概念切合了當時反主流文化的浪潮,以嬉皮士的形象打入平民階層的世界,成為了他們成長中的一代的文化印記,展現了反主流文化運動和主流價值觀之間的矛盾。作為蘋果文化的締造者和踐行者,史蒂夫•喬布斯在蘋果公司上打下了很深的個人印記。很多消費者認為作為蘋果的創始人兼CEO的喬布斯就等同於蘋果。很多人認為蘋果是無法被復制的,其原因取決於喬布斯的個人經歷和性格,其獨特性也成為了公司的管理方式和文化底蘊。
二、蘋果公司文化式品牌的傳播
通常,商家們會通過廣告的方式來介紹自己的產品,通過傳媒的形式介紹給大家。然後,蘋果公司的故事不會單是局限在廣告里。他們卻是在用整個營銷過程去講故事。有趣而聰明的是,誕生之初,喬布斯就使他的產品的廣告帶著不少流行的色彩。
D. 蘋果公司是如何做市場營銷的
蘋果公司做市場抄營銷的不外乎有二點:
1.蘋果市場營銷=市場洞察+市場選擇+市場定位+產品+價值+渠道+宣傳+顧客經營。
2.蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一,它通過對消費者進行文化認同的培養,逐步培育長期的客戶。
3.蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷,而是極端的飢餓營銷,它們先是避而不談,只告訴市場,將有新產品iPhone面試,但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有,等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時,再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後,其廣告便鋪天蓋地,通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動,從而獲得成功。
4.在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。
E. 蘋果公司的基本銷售模式是什麼
軟體硬體結合。
蘋果公司成功的秘密上至喬布斯,下至蘋果公司的普通一兵,都沒有向外界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如深,無可奉告,而更多的人則是認為:蘋果的成功天經地義。
終於,蘋果一個高管偶然接受采訪的一句話泄露了天機:「蘋果成功的秘密在於把最好的軟體裝在最好的硬體里。」
最簡單的語言往往直指人心,蘋果如此誘人的秘密就在於其創造的商業模式。商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統。商業模式創新比產品創新和服務創新更為重要,有時其功力絲毫不亞於偉大的技術發明。
蘋果公司的關鍵資源就是它擁有一個出類拔萃的CEO 喬布斯,一個代表電腦產業歷史和獨立精神的高端品牌,還有一批業界領先,非常有創新能力和完美精神的產品設計和開發人員。
因為在矽谷和好萊塢的豐富創業經歷,喬布斯成為遊走於IT 和電影產業之間的幾乎獨一無二的CEO,一個集技術、藝術和戰略才華三位一體的CEO.如果電影和音樂界非要在IT 界選一個代言人的話,那無疑就是喬布斯。
只有喬布斯才能意識到內容需要網路,才能在網路需要內容的適當時機將信任自己的電影和音樂界綁到自己的船上來。
盡管蘋果公司在上個世紀90 年代漸趨衰落,但是其品牌仍然在很多人心中光芒萬丈,不可替代。還是以iPod 為例,iPod 在設計上的唯美,加上完整的價格體系,覆蓋高、中、低端的產品線,出色的銷售方案,Apple 的品牌形象達到了空前高度。
作為時尚新寵,iPod 吸引了各界的關注,在短短不到6 年的時間,iPod 累計銷售量已經接近1.1 億台,更有超過1000 家公司皈依到iPod 門下。到第6 代iPod 亮相,iPod 已經穩固地成為全球化商業和群體性流行趨勢的頭號恆星。
F. 蘋果公司營銷策略有哪些
蘋果公司有專賣店、授權經銷商、代理商、官方網站直銷等種銷售渠道
蘋果銷售渠道在中國有以下幾種方式:
一、是總代理方式,蘋果實行了雙代理模式,在中國區的總代總共有四個:翰林匯、長虹佳華、方正世紀、佳傑科技。翰林匯、長虹佳華主要負責蘋果ipod在中國區域的總代理。而方正世紀、佳傑科技主要是負責蘋果電腦、軟體產品的在中國區域的總代理。
二、是零售終端方面,採取了授權專賣店、賣場連鎖店以及網上授權零售三種方式相結合的路線。
三、隨後,又增加了蘋果直接開店的直營店。
2010年年初,蘋果開始授權美承、國美、中關村、卓越(anazon)等經銷商開始在線上、線下銷售iPhone的大陸行貨機;同時在北京和上海兩地設置直營旗艦店;隨後又和中國聯通進行合作出售合約定製機,進一步擴展銷售渠道。
2010中旬,蘋果進一步放寬授權商對蘋果其他產品的銷售限制。到年底,iPhone4蘋果再次加大自建渠道的力度,又拓展方正世紀、長虹佳華和佳傑3家公司成為首批蘋果認定的中國iPhone 4分銷商,可以銷售iPhone 4裸機。
而蘋果經銷商又被分為Apple優質經銷商、Apple Shop、Apple授權經銷商和行業授權經銷商四類,分別面對不同的客戶群,銷售不同的產品,也根據不同的級別享受不同的待遇更細化的區別在於,Apple優質經銷商為專營蘋果產品的商店或者店鋪,Apple Shop則針對經銷包括蘋果在內的多品牌電腦電子產品的商店或店鋪,其餘兩類授權經銷商則主要針對不同行業客戶或者大客戶。
G. 蘋果公司的銷售模式
蘋果公司的營銷模式,最重要是抓住了「人性」二字。主要體現在以下幾點:
打造蘋果文化,培養瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記。
蘋果的飢餓式營銷。培養了大批的忠實的Fans後,蘋果開始推行其「飢餓營銷」的營銷模式。蘋果使其市場處於某種相對的「飢餓」狀態,這有利於保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。
蘋果的體驗營銷。為了讓更多的消費者更加深入地了解這些產品和應用,並滿足他們個性化的需求,體驗式消費則成為蘋果的主要營銷模式。
「蘋果」現在已經成為流行時尚的代名詞,而坐落於美國矽谷的蘋果股份有限公司可謂是家喻戶曉,旗下的產品是所有潮流人士追求的寵兒,其中的市場營銷原理很值得我們深思。