㈠ 審計和市場營銷,那門專業好學而且好就業啊
市場營銷相對比較容易。。
審計的東西很枯燥不好學。。
工作沒有營銷的好找
㈡ 營銷審計的對策建議
1、理論界應該加強營銷審計的研究。引進和介紹國外營銷審計的知識和好的做法,探索中國企業在目前條件下實施營銷審計時可能碰到的問題和解決問題的有效方法,讓實務界逐步了解營銷審計的內容,有可供參考的事例。
2、 向企業的高層管理人員灌輸營銷審計的知識,讓他們了解企業從營銷審計中可能得到的利益,提高他們對營銷審計工作的重視程度,調動他們在企業中推行營銷審計的積極性和主動性。
3、在企業內部審計組織中設立營銷審計小組,專門從事營銷審計這一評價與控制工作。逐步推廣營銷審計活動。在內部審計人員中補充一批既懂經營和市場營銷,又懂會計和審計,知識面較寬。能勝任營銷審計的優秀人才。同時加強內部審計人員的培訓,向他們傳送市場營銷知識,有助於形成一股推動營銷審計發展的力量。
4、加強企業管理的基礎性工作,完善企業建設制度。為營銷審計的開展提供相關的信息和制度支持。同時加強各部門之間的溝通和協作,在其它部門中傳播營銷審計知識,爭取得到他們的理解和配合。
5、進一步規范政府與企業之間的關系,使企業真正成為市場競爭的主體,在市場競爭中決定他們的生存權和發展權,使企業具備實施營銷審計的動力。同時減少壟斷經營的行業與企業,使他們在市場競爭中公平地求生存和發展。
㈢ 市場營銷審計的內容
(1)宏觀環境審計。宏觀環境審計包括人口統計,如人口環境的發展變化對公司帶來的機會和威脅,公司應當採取的行動;經濟因素統計,如顧客的收入、儲蓄、信貸和產品的價格方面有哪些變化將影響公司,公司可採取哪些行動;生態因素審計,如公司所需要的資源和能源的成本和獲利性的前景如何,公司在環保方面發揮過什麼作用;技術因素審計,產品技術發生過哪些主要變化,公司在這些技術領域的地位如何,有何產品會替代本公司產品;政治因素審計,哪些政治和法律因素會影響公司的營銷戰略與策略,公司採取何種對策;文化環境審計,消費者的生活方式和價值觀發生了哪些變化,對本公司發生何種影響。
(2)任務環境審計。包括市場因素審計,如市場規模、成本、地理分銷和盈利狀況,細分市場的識別和確定;顧客因素審計,顧客和潛在顧客對本公司和競爭者的產品質量、服務、銷售隊伍、價格、聲譽等怎樣評價,不同的顧客群體如何作出購買決策;競爭者審計,如競爭者的目標、戰略與策略、優勢與劣勢、規模和市場佔有率等,哪些趨勢將影響未來的競爭和替代品;經銷商審計,如應當選擇哪些分銷渠道接近顧客,各種渠道的效率和成長潛力如何;供應商審計,原材料的可獲得性如何,供應商的銷售模式有哪些變化;輔助機構審計,如運輸的成本與可獲得性,倉儲的成本和可獲利性,財務資源的成本和可獲利性,廣告代理和營銷研究公司的效率等
㈣ 『求』市場營銷案例!
巴門特爾傢具公司市場營銷案例
巴門特爾傢具公司因業務需要,需委託當地會計師事務所對其財務報告進行審計。巴門特爾公司對目前為其提供審計業務服務的本地一家小會計師事務所提供的服務不太滿意,有意更換會計師事務所。巴門特爾公司的總裁愛德華先生明確指出,審計項目成本價格是選擇會計師事務所的一個重要條件。
詹姆斯—威廉姆斯會計師事務所是加拿大主要的國內/國際業務的會計師事務所之一,其經營范圍覆蓋了審計、稅務代理、管理咨詢和其它各類相關會計項目服務,該會計師事務所在巴利市設有營業部。巴利營業部在巴門特爾公司審計項目投標中面臨極強的競爭,為了爭取到巴門特爾傢具公司項目,該會計師事務所應如何提交競標方案,並努力使競標方案更具競爭力則成為該案例討論焦點。
—外部環境
加拿大面臨經濟不景氣、市場蕭條的局面。
加拿大會計師行業規模效益低,會計事務所行業內出現合並、精簡裁員,競爭激烈。
—客戶分析
背景資料:巴門特爾公司是一家以多渠道經銷傢具由家族管理和控制的企業,已形成一定的經營規模,並擁有海外貿易業務,處於經營業務的擴張期。
—客戶分析
財務經營狀況:在海外傢具市場拓展過程中,出現支付所需現金周轉不足,很大程度上需要依靠銀行短期貸款解決。
—客戶分析
—客戶分析
客戶需求:
1、客戶對那家小型會計師事務所提供的審計服務不滿意,基本上會在詹姆斯—威廉姆斯和彼得斯—狄朗特會計師事務所中選擇合作夥伴。
2、由於巴公司92年比91年經營業績出現大幅下滑,需要更深入的業務咨詢指導來擺脫目前困境,所以表現出對急待解決的稅務問題,對T.Q.M項目的積極關注等。
客戶心理:對價格較為敏感,明確表示審計項目成本價格是其選擇合作夥伴的一個重要條件。
1、當地地方小型會計師事務所:該所歷史悠久,但規模較小,業務范圍有限,巴門特爾公司對其審計服務不滿意;由於與詹氏會計師事務相比實力懸殊過大,不做過多考慮。
2、彼得斯會計師事務所:該事務所營業規模較大、業務范圍廣、執業水平較高,在當地行業競爭中,該所也通過兼並另一家會計師事務所實現自己的業務擴展,可以由此看出,該所具有較強的競爭實力。也擁有國內/國際各種會計業務項目授權,其人員富足,在巴利市設有會計營業部,其規模和服務水準與JAMES會計師事務所的服務水平及經營成本都較為接近。
競爭對手反應:
考慮到巴門特爾公司該項審計業務帶來的潛在市場機會,以及目前的經濟不景氣等因素,彼得斯——狄朗特會計師事務所為了贏得該項目很可能會報出成本價或略低於成本的價格,但從其經營成本和所處市場地位來看,該所不太可能報出過低的傾銷性的價格。
公司的戰略目標:在宏觀經濟環境不佳、行業狀況不景氣的情況下,應採取防守穩健型戰略,以維持和擴大市場份額為主,同時兼顧目前財務經營狀況,利用業務增長實現規模效益增長實現長期利潤目標。如果JAMES會計師事務所獲得該客戶的審計項目,就有可能獲得其他會計業務項目的機遇(稅務代理項目、財務經營策略規劃項目、該公司以後在各個地區經營擴展後存在的會計項目等)。以此獲得有利可圖的經營地位。
2、成本因素:JAMES公司平均人員成本為70美元/小時,第一年實際工作量為600-620小時,項目第一年度成本約為42000~43400美元(即600*70USD~620*70UUSD)
較好的經營實力:面對激烈的競爭,JAMES會計師事務所兼並了幾家規模較小的會計師事務所,擴大了自已在特定行業的業務,同時在部分營業部內部進行精簡裁員,開展市場營銷培訓項目和市場支持系統項目等改革措施,有利於所內人員的相互交流、業務的共同發展。
完成現場會計斟查:JAMES事務所對巴門特爾公司中已進行了三次現場勘察,對客戶的財務情況有了初步了解,同時也對公司的稅務問題進行了分析。巴門特爾公司對他們的意見表示興趣。
自身優勢項目:威廉姆斯事務所與巴門特爾公司的高層進行了接觸,巴門特爾公司的高層對JAMES事務所的優勢項目既T.Q.M 項目和稅務問題表明了興趣和關注,而這是JAMES事務所的優勢項目。
競標方案中審計項目價格是評估選擇會計師事務所的一個重要條件,詹氏會計師事務所在競標方案中如何處理巴門特爾公司審計項目的報價問題?
如何使競標方案既具有較強競爭力又能符合詹姆斯-威廉姆斯會計師事務所經營戰略利益?
在競標方案中如何避免與競爭對手產生單純的價格競爭,而利用自身服務優勢戰勝對手?
高價方案:
該方案以爭取實現當期經營利潤為定價目標, 80-85美元/小時也是詹氏會計師事務所目標收費價格,但在目前市場情況下,巴門特爾公司由於經營中財務狀況不佳,所以在審計投標方案選擇中對價格敏感度高,而競爭對手採取中低價策略可能性較大,過高的報價會削弱投標方案的競爭力;另一方面,該方案與詹氏事務所 「追求業務增長,實現規模效益」 的經營戰略目標產生矛盾;因此放棄該方案。
低價方案:
該方案以建立市場佔有率為目標,雖然能夠搶占市場,但將付出較大代價,本會計師事務所在業內擁有一定的行業地位,服務夠水準,同時在巴氏傢具公司目前急需解決經營難題的相關業務領域具有明顯專業優勢,如採取過低價格報價,既有損品牌形象又有業內惡性競爭之嫌;且目前詹氏事務所仍要兼顧利潤因素,不宜長期虧損經營,因此放棄該方案。
成本價方案:
適度犧牲一定的眼前利益使價格更具競爭力,爭取業務增長,符合詹氏事務所目前所持的經營戰略,同時使超值服務策略效果更加凸顯出來,而報價越接近成本70美元/小時,未來實現盈利所需時間就越短。此方案按平均成本報價,第一年審計業務僅能收回成本,但到第二第三年度審計時,詹氏會計師事務所就能產生規模效益,實現80-85美元的目標收費標准,從而在一年以後就實現盈利。該報價方案代價相對較小,成本價格再輔助以超值服務策略,就有相當定的競爭力。不足之處是由於競爭對手經營情況與之很相似,很可能也以成本價或低於成本價報出,但考慮到超值服務部分對客戶具有較大吸引力,即使價格差不多,詹氏方案仍有競爭力。
定價方案:針對競爭者的真實價格,採取相應的價格策略,贏得顧客。同時提供競爭對手所沒有的產品和服務來吸引顧客。
反映真實的成本和利潤,使本公司服務在顧客心目中的相對價值較高。
該案例所討論的是企業的產品\服務定價的決策問題,尤其是處於競爭激烈的市場背景下且決策信息相對不足情況下的定價決策,決策中需要對內、外部情況仔細考察分析,充分利用現有信息,並根據實際情況進行合理的推測,在明確定價的目標基礎上制定相應的價格策略,定價過程中即要重視價格本身同時也應發掘相關輔助性策略,影響客戶對價格的態度和判斷,使定價更有說服力和競爭力。
㈤ 2013年7月在湖北自考審計學和市場營銷的同學 出來吼一聲啊!
吼!
時間7.13-14考試
㈥ 什麼叫市場營銷審計
個人理解,應該抄是內部審計中的關於銷售的這塊的審計,主要是為管理層評估銷售業績作分析,考核業務員在銷售過程中是否執行了公司的營銷政策,是否有鑽政策的空子,是否存在舞弊行為。
市場營銷審計是受企業經營者的授權或委託,為了改進企業整體的市場營銷管理績效,以市場營銷戰略、計劃、預算、制度、本企業的歷史指標值、競爭對手的指標值、同行業中優秀企業的指標值、行業平均的第二標值等為標准,通過搜集、整理和分析相關的證據,對整個企業或業務單位的市場營銷環境、市場營銷戰略、市場營銷組織、市場營銷制度、市場營銷生產率、市場營銷的功能領域等所作的全面、系統、獨立、定期的評價與控制活動。
㈦ 金融理論與實務,資產評估,審計學和市場營銷學這四門課那科最簡單
市場營銷和審計都相對簡單,因為這兩門是純文字性的,不是很費腦子,另外兩門要計算要理解,頗費腦子時間。所以建議不選。市場郵箱比較活潑有意思,因為會有很多案例,審計相對枯燥,建議首選市銷。
㈧ 注冊會計師審計相關,求一個近年來審計失敗案例。
2006年7月16日,中國證監會對廣東科龍電器股份有限公司及其責任人的證券違法違規行為做出行政處罰與市場永久性禁入決定。這是新的《證券市場禁入規定》自2006年7月10日施行以來,證監會做出的第一個市場禁入處罰。本文擬通過分析科龍電器違法違規行為中的會計審計問題,討論其帶給我們的思考和啟示。
一、科龍財務舞弊手法分析
事實證明,顧雛軍收購科龍後,公司的經營狀況並無明顯改善,凈利潤的大起大落屬於人為調控,扭虧神話原來靠的是做假賬。
(一)利用會計政策,調節減值准備,實現「扭虧」
科龍舞弊手法之一:虛構主營業務收入、少計壞賬准備、少計訴訟賠償金等編造虛假財務報告。經查,在2002年至2004年的3年間,科龍共在其年報中虛增利潤3.87億元(其中,2002年虛增利潤1.1996億元,2003年虛增利潤1.1847億元,2004年虛增利潤1.4875億元)。
仔細分析,科龍2001中報實現收入27.9億元,凈利1975萬元,可是到了年報,則實現收入47.2億元,凈虧15.56億元。科龍2001年下半年出現近16億元巨額虧損的主要原因之一是計提減值准備6.35億元。2001年的科龍年報被審計師出具了拒絕表示意見。到了2002年,科龍轉回各項減值准備,對當年利潤的影響是3.5億元。可有什麼證據能夠證明其巨額資產減值計提及轉回都是「公允」的7如果2001年沒有計提各項減值准備和廣告費用,科龍電器2002年的扭虧為盈將不可能;如果沒有2001年的計提和2002年的轉回,科龍電器在2003年也不會盈利。按照現有的退市規則,如果科龍電器業績沒有經過上述財務處理,早就被「披星戴帽」甚至退市處理了。可見,科龍電器2002年和2003年根本沒有盈利,ST科龍扭虧只是一種會計數字游戲的結果。
(二)虛增收入和收益
科龍舞弊手法之二:使用不正當的收入確認方法,虛構收入,虛增利潤,粉飾財務報表。經查,2002年科龍年報中共虛增收入4.033億元,虛增利潤近1.2億元。其具體手法主要是通過對未出庫銷售的存貨開具發票或銷售出庫單並確認為收入,以虛增年報的主營業務收入和利潤。根據德勤會計師事務所的報告,科龍電器2004年第四季度有高達4.27億元的銷售收入沒有得到驗證,其中向一個不知名的新客戶銷售就達2.97億元,而且到2005年4月28日審計時仍然沒有收回。此後的2003年和2004年,同樣是在顧雛軍和格林柯爾的操縱下,科龍年報又分別虛增收3.048億元和5.127億元,虛增利潤8935萬元和1.2億元。這意味著在顧雛軍入主科龍之後所出具過的3份公司年報都存在財務造假,將不曾實現的銷售確認為當期收入。
(三)利用關聯交易轉移資金
科龍舞弊手法之三:利用關聯交易轉移資金。經查,科龍電器2002年至2004年未披露與格林柯爾公司共同投資、關聯采購等關聯交易事項,2000年至2001年未按規定披露重大關聯交易,2003年、2004年科龍公司年報也均未披露使用關聯方巨額資產的事項。
顧雛軍入主科龍不久便開始在各地瘋狂收購或新設控股子公司,通過收購打造的」科龍系」主要由數家上市公司和各地子公司構成。到案發時,科龍已有37家控股子公司、參股公司,28家分公司。由顧雛軍等在境內外設立的私人公司所組成的「格林柯爾系」在國內亦擁有12家公司或分支機構。此間」科龍」與」格林柯爾」公司之間發生資金的頻繁轉換,共同投資和關聯交易也相當多。科龍公司在銀行設有500多個賬戶都被用來轉移資金。在不到4年的時間里,格林柯爾系有關公司涉嫌侵佔和挪用科龍電器財產的累計發生額為34.85億元。
如此看來,對於格林柯爾而言.科龍只是一個跳板,它要做的是借科龍橫向並購,利用科龍的營銷網路賺取利潤。顧雛軍把國內上市公司科龍當作「提款機」.一方面以科龍系列公司和格林柯爾系列公司打造融資和拓展平台為由.通過眾多銀行賬戶,頻繁轉移資金,滿足不斷擴張的資本需求,採用資本運作通過錯綜復雜的關聯交易對科龍進行盤剝,掏空上市公司,另一方面又通過財務造假維持科龍的利潤增長。
二、科龍審計報告透視
科龍財務造假該打誰的板子?為其提供審計服務的會計師事務所自然難脫干係。2002年之前,科龍的審計機構是安達信,2001年,ST科龍全年凈虧15億元多,當時的安達信」由於無法執行滿意的審計程序以獲得合理的保證來確定所有重大交易均已被正確記錄並充分披露」給出了拒絕表示意見的審計報告。2082年,安達信因安然事件顛覆後,其在我國內地和香港的業務並入普華永道,普華永道對格林柯爾和科龍這兩個」燙手山芋」採取了請辭之,舉。之後,德勤走馬上任,為科龍審計了2002年至2004年的年報。在對ST科龍2002年年報進行審計時,德勤認為」未能從公司管理層獲得合理的聲明及可信賴的證據作為其審計的基礎,報表的上年數與本年數也不具有可比性」,所以出具了」保留意見」審計報告。此前安達信曾給出過拒絕表示意見的審計報告,在2001年年末科龍整體資產價值不確定的情況下,德勤2002年給出「保留意見」的審計報告顯得有些牽強。在此基礎上,2003年德勤對科龍2003年的年報出具了無保留意見審計報告。2004年德勤對科龍出具了保留意見審計報告。盡管在2004年年報披露之後德勤也宣布辭去科龍的審計業務,但它此前為科龍2003年年報出具的無保留意見審計報告,為2002年,2004年年報出具的保留意見審計報告並沒有撤回,也沒有要求公司進行財報重述。既然科龍被證實有重大錯報事實,德勤顯然難以免責。據媒體透露.證監會基本完成了對德勤的調查,德勤對科龍審計過程中存在的主要問題包括:審計程序不充分、不適當,未發現科龍現金流量表重大差錯等。
第一,在執行審計程序等方面,德勤的確出現了嚴重紕漏,對科龍電器的審計並沒有盡職。例如,證監會委託畢馬威所作的調查顯示:2001年10月1日至2005年7月31日期間,科龍電器及其29家主要附屬公司與格林柯爾系公司或疑似格林柯爾系公司之間進行的不正常重大現金流出總額約為40.71億元,不正常的重大現金流入總額約為34.79億元,共計75.5億元。而這些在德勤3年的審計報告中均未反映。《中華人民共和國注冊會計師法》規定,注冊會計師執行審計業務,必須按照執業准則、規則確定的工作程序出具報告。注冊會計師出具無保留意見審計報告的條件之一,即須認為會計報表公允地反映了企業的現金流量。根據《獨立審計具體准則第7號一一審計報告》第18條規定,意味著德勤認為科龍2002。2003。2004年度的現金流量表是公允的。
第二、德勤對科龍電器各期存貨及主營業務成本進行審計時,直接按照科龍電器期末存貨盤點數量和各期平均單位成本確定存貨期末余額,並推算出科龍電器各期主營業務成本。在未對產成品進行有效測試和充分抽樣盤點的情況下,德勤通過上述審計程序對存貨和主營業務成本進行審計並予以確認,其審計方法和審計程序均不合理。
第三、德勤在存貨抽樣盤點過程中缺乏必要的職業謹慎,確定的抽樣盤點范圍不適當,審計程序不充分。德勤在年報審計過程中實施抽樣盤點程序時,未能確定充分有效的抽樣盤點范圍,導致其未能發現科龍電器通過壓庫方式確認虛假銷售收入的問題。存貨監盤也是一項重要的審計程序,如果進行賬實相符核查,科龍虛增的主營業務利潤其實並不難發現。
第四、科龍銷售收入確認問題,體現出德勤未能恰當地解釋和應用會計准則,同時這也說明德勤未能收集充分適當的審計證據。收入的確認應該以貨物的風險和報酬是否轉移為標准,一般來說僅以」出庫開票」確認收入明顯不符合會計准則。如果一項銷售行為不符合收入確認原則,就不應確認為收入。未曾實現的銷售確認為當期收入必然導致利潤虛增。對較敏感的「銷售退回」這一塊,德勤也沒有實施必要的審計程序,致使科龍通過關聯交易利用銷售退回大做文章,轉移資產,虛增利潤,這也是德勤所不能迴避的錯誤。
第五、德勤審計科龍電器分公司時,沒有對各年未進行現場審計的分公司執行其他必要審計程序,無法有效確認其主營業務收入實現的真實性及應收賬款等資產的真實性。科龍有很多分公司,子公司,組織結構相當復雜。按照審計准則,會計師事務所應根據審計風險,即審計重要性水平來確認每年對哪些分公司進行現場審計。
三、思考與啟示
對於科龍財務造假,中國證監會已做出處罰決定,但其引發的相關問題令人深思,主要有:
(一)科龍財務造假根源何在
科龍財務造假的根源仍然是公司治理結構問題。2001年,科龍實施產權制度改革,通過股權轉讓引入」格林柯爾」實現了民營化重組,其初衷是希望民營資本的介入能夠打開產權之結,改善公司治理。現在看來,在顧雛軍的把持下,科龍的內部人控制現象不但沒有改善.反倒被強化了。幾年來公司的會計數字游戲、關聯交易以及公司資金被」掏空」等一系列惡性事件再次凸顯其公司治理結構存在的問題。從表面上看.科龍已形成股東大會、董事會、監事會之間的權力制衡機制.但實質上公司治理仍存在嚴重缺陷。顧雛軍利用其對公司的超強控制力,以其他股東的利益為代價為格林柯爾謀利,導致科龍陷入新的危機。公司的獨立董事制度也是名存實亡。當科龍為種種「疑雲」籠罩,投資者蒙受巨額損失之時,科龍的獨立董事始終未能發表有助於廣大中小股東揭曉」疑雲」的獨立意見,難怪科龍的中小股東發起震撼中國股市的要求罷免其獨立董事的「獨立運動」。當然,公司治理不僅包括內部治理,還包括外部治理,否則治理的重任難以完成。那麼,外部治理的關鍵又是什麼?是法制的完善和監管的有效性。有法不依.任何公司治理、監管制度和企業的社會責任都可能失去存在的基礎和保障。雖然市場主體為了使自身利益最大化會與制度博弈,而法律法規就是為了約束和防範這種試圖突破制度的行為而設置的。若缺乏有效監管,這種企圖突破法律制度的活動將會變本加厲。要約束公司行為,保障其內外部治理的實現,必須落實監管的有效性,最終使公司問題通過監管而得到及時發現、制止和懲戒。(二)強化市場監管是維護市場秩序的保證
證監會是對證券市場行為進行全程監管,維護市場秩序,保護投資者利益的機構。顧雛軍涉嫌多項證券違法違規問題,證監會決定對其進行查處是完全必要的。事實上,2002年以來科龍的經營業績出現劇烈波動,已經引起公眾的普遍關注和質疑,現已查實公司所披露的財務報告與事實存在嚴重不符,但它居然能夠利用財務數字游戲在中國證券市場上」混」了近5年。可以說,科龍是」自我曝光」在前,公眾質疑在先,證監會立案調查滯後。作為市場監管者的證監會沒有在第一時間發現問題的苗頭,進行有效監管,沒有及時採取有效措施保護投資者,反映出當前我國證券市場的監管效率有待提高。
此外,從證監會立案調查科龍事件,到顧雛軍等人被拘捕,投資者未能及時從相關方面獲取案情進展情況,即使案情細節不便披露,對於科龍問題的嚴重性或復雜程度也應有個交代。相比之下,創維事件發生後,香港廉政公署立即發布包括涉案人員、案件主要內容在內的詳盡信息的做法,不能不讓人感到目前投資者應有的知情權依然欠缺。
(三)國際會計師事務所的問題
如果說良好的公司治理是提高上市公司會計信息質量的第一道防線,那麼獨立審計是防範會計信息失真和舞弊行為的另一道重要關卡。擁有國際「四大」會計師事務所金字招牌的德勤沒有把好這道關,反而深陷」科龍門」,由此可以發現國際會計師事務所在中國大陸執業也存在一些問題。
問題一:審計師的專業勝任能力和職業操守
自從我國會計審計服務市場對外開放以來.國際會計師事務所以其獨有的品牌優勢、人才優勢和先進的管理制度占據了國內審計服務的高端市場,業務收入和利潤率遙遙領先於國內會計師事務所。國際資本市場的磨礪和實力賦予了其極高的品牌價值,為其帶來巨大的商譽和業務機會。所以.德勤作為科龍的審計機構.其專業勝任能力毋庸置疑。而科龍聘請國際「四大」之一的德勤會計師事務所來做審計,也相信其審計報告的公信力能夠吸引更多的投資者。然而,事實證明,如果審計師缺乏應有的職業謹慎和良好的職業操守,就可能成為問題公司粉飾其經營業績的「擋箭牌」,並給事務所帶來一連串麻煩。鑒於德勤在科龍審計中的表現,難怪有人懷疑德勤在中國大陸是否存在「雙重執業標准」。否則,審計師完全可以發現科龍的問題和顧雛軍的犯罪事實。所以.審計師在出現錯誤時.簡單地將其歸結為「某些固有局限」所致,或是被審計公司管理層的造假責任等,會使社會公眾對審計行業產生不信任感.對整個行業的發展也極為不利。反觀目前審計行業的現狀,審計師職業道德缺失已導致大量的審計失敗,審計師知情而不據實發表意見和預警信息,不僅是失職,還有瀆職嫌疑,不但損害了投資者的利益,也損害了事務所和國家的長遠利益。
當然,審計師身陷問題公司,制度環境也是制約因素之一。人們習慣稱審計師為「經濟警察」,實際上誇大了外部獨立審計的作用。審計師沒有司法或行政權力,因此可能無法獲得能與行政或司法機構比肩的信息。此外,會計師事務所和客戶之間的關系十分微妙,現在許多審計師身陷問題公司,主要因為上市公司能夠左右會計師事務所的飯碗。而且,道德審判意識不強且違規成本又低,因而在利益的誘惑和驅使下,對於造假企業,審計師仍有可能鋌而走險。
問題二:國際會計師事務所的」超國民待遇」
近年來,國際會計師事務所在我國內地的業務發展迅速,與此同時,國際會計師事務所陷入財務丑聞的事件也開始出現。一向以質量精湛、執業獨立而占據國內大部分審計市場的四大國際會計師事務所開始成為被告。「科龍一德勤」事件中受指責的問題是國際會計師事務所目前在我國享受」超國民待遇」,主要問題是對國際會計師事務所能否建立和執行統一的監管標准。誠信制度面前應當「人人平等」,有關監管部門應當給予國內外會計師事務所平等競爭的平台,使公平公正原則得到充分體現。
(四)審計風險防範
德勤對科龍審計失敗,再次說明了事務所審計風險防範的重要性。目前審計師面臨的審計環境發生了很大變化。一方面企業組織形式紛繁復雜和經營活動多元化,要求審計師們提高自身的風險防範能力,事務所要強化審計質量控制;另一方面.會計師事務所在證券民事賠償方面的法律責任進一步明確。無論會計師事務所的審計失敗是否受到行政處罰,只要虛假陳述行為存在,就可以作為被告,適用於舉證責任倒置原則,由其向法庭自我證明清白.或承責或免責,這樣一來審計師的責任更為重大。
面對目前獨立審計行業的系統性高風險,無論國際所還是國內所均難倖免。財務丑聞中不能排除有審計人員參與或協助造假,或有審計質量問題,但也不能否認審計人員也會成為造假公司的受害者。導致上市公司審計失敗的原因很復雜,如美國證券交易委員會就曾總結過其中最重要的十大因素。但審計失敗最主要的原因:一是審計結果是錯誤或者不恰當的;二是審計師在審計過程中沒有遵循獨立審計的原則,或者審計過程中存在著明顯的過錯甚至欺詐行為。因此.增強風險意識,通過完善制度.提高質量來推動獨立審計的良性發展,是化解審計風險之根本。
㈨ 綜合案例分析題 審計人員對某公司2007年底應收賬款進行審計,該公司當年年底應收賬款
物流師考試輔導: 案例分析題是一種沒有絕對明確的標准答案的主觀類題型。案例分析題的測試是對考生相關理論掌握、實踐經驗、系統思考與分析、觀點組織與文字表達等綜合能力的檢驗。 案例分析題一般給出了篇幅較長的模擬情景材料。案例分析題的基本特徵:一是要求考生能抓住本質,分析透徹,要有邏輯性;二是要按一定的步驟解答。如通過材料分析,明確案例所表現的本質問題,說明造成問題的主要原因,擬採取的各種對策、方案和最後的結論;三是考生可以自己提出思路。但是,大多數出題者考慮到閱卷的統一性、方便性,常預先設置一些問答題、選擇題,這就要求考生理解命題人的內在意圖,在多方位、深層次地思考和分析問題的基礎上,明確提出自己的觀點,並進行嚴密、清晰的論述。 案例分析題解答前先要明確回答問題的角度,如當事人的角度、旁觀者的角度、一般讀案例材料人的角度。案例分析題的答題思路是:首先進行問題的界定,即發現問題。有些案例分析題情景材料閱讀後要進行評論,總結和評價其解決問題過程中的得失或經驗教訓。其次進行問題產生原因的分析,即找出問題的論據。這類案例材料只是描述了一個復雜的情景,考生的任務是從案例給定的各種表象症狀中確診出所存在實質性問題,然後分析原因,提出對策。問題診斷錯誤或者診斷不明,就易使所進行的案例分析偏離主題,或者就事論事,缺乏深度。最後為解決問題對策的提出與論據。有些案例分析題要求解決的問題已告知考生,考生通過對問題產生原因的分析和備選方案的權衡比較,選定或綜合出最有效的解決方法。 例題: 1.IBM是全球最大的應用軟體供應商,ISV(獨立軟體供應商)是獨立開發人組成的技術服務支持公司。ISV與IBM相比是小型的、非產品型服務商,但是他們在獨特的領域,比如「生態系統」,可以為IBM這樣的超大型公司的產品提供附加市場價值的服務。IBM決定與ISV實行非競爭性合作,將開發與營銷領域的力量聯合起來,分散商業風險,提高總體利潤。IBM在中國市場上將繼續與ISV合作作為擴大在中國市場份額的重要策略。 在過去數年裡,IBM公司秉承對國內應用軟體開發商的承諾,向ISV提供了先進的軟硬體產品、技術以及豐富的行業經驗與專業服務,組建了完整的ISV支持構架,有專職的ISV銷售和市場人員以及專門的ISV支持部門和解決方案咨詢專家,為ISV提供各種專業的服務。ISV同IBM結盟,不僅可以掌握IBM的軟體開發、管理項目實施技術,使用IBM先進的開發平台,還可以提高自己的應用軟體產品性能及競爭性,進行自己規范化的市場營銷和運作,樹立自身品牌形象,擴展商業渠道,擴大市場份額,創造的市場機會。目前,IBM的ISV合作夥伴已達到100多家,涉及電信、金融、保險、政府、生產流通等各個行業,提供從辦公自動化到全國性電子商務應用的全方位的解決方案,價值數千萬美元的IBM軟體、硬體產品正由IBM的合作夥伴賦予新的價值後交到客戶手中。 專門針對中國ISV的解決方案提供中心(SEC)成立於1998年年底。SEC是一個非營利性的技術機構,IBM每年向該中心投入巨資,建立設備齊全的實驗室,免費讓ISV進行應用開發和測試。但是,SEC不同於一般的產品支持部門,它不開發成型的產品,而是為ISV提供模板,即半成品,旨在幫助ISV利用這些模板開發出針對不同行業的應用解決方案。SEC的優勢在於技術開發,而不是僅限於提供解決方案。從實際角度來看,IBM作為一個廠商,擁有強大的技術後盾,但不可能對所有行業都了如指掌,需要將IBM的技術優勢和ISV的行業知識結合在一起,為最終用戶提供應用解決方案。 SEC的主要任務是幫助ISV將自己的產品與IBM先進的軟體技術相結合,向他們提供咨詢、支持、測試和培訓,並在市場推廣方面助其一臂之力,幫助他們完成銷售任務。具體而言,其職責包括合作應用開發應用架構咨詢與設計、產品快速入門培訓、移植測試支持以及提供培訓課程等。所謂合作應用開發,不是指IBM與ISV共同開發產品或應用,而是SEC根據市場需求和IBM產品狀況,借鑒國際同行業、同類型解決方案的構造經驗,結合IBM技術和產品優勢,構造一個通用的解決方案模板。這些模板只是SEC開發出的「半成品」,而ISV可以利用現成的模板進行產品或應用開發,從而加速開發進程,使他們的產品或應用能夠盡快進入市場,投入生產和運行。現在SEC已經開發出一些模板並提供給合作的ISV使用,如Easyportal、EasuCICS等。SEC有相應的資料和光碟來介紹這些模板和提供源代碼,並且會定期更新。 ISV也可以申請與SEC合作開發這些模板,尤其是在SEC沒有現成的模板而市場又極為需要的時候。ISV的JAD申請獲得批准以後,SEC將分配一個負責人專門管理JAD項目,與ISV討論目前的應用狀態,征詢相關IBM業務代表的意見,確定JAD目標和計劃,然後進行合作開發。JAD實際上是與ISV建立一種更密切合作關系的「入口」,建立JAD關系以後,ISV可以享用SEC能提供的所有資源,利用IBM的品牌進行市場推廣,實現收益最大化。 問題: 1.IBM為什麼要和比自己規模小得多的ISV合作? 維持合作夥伴關系的途徑。 分析思路:成功的供應商合作夥伴關系能夠促使供求雙方共同進步,達到雙贏。案例中IBM和ISV的成功合作就是例子之一。雙方相互信任,技術共享,信息共享,從而為共同的目標努力。 解答: 1.IBM雖然規模大,但是ISV在信息技術領域中的獨立合夥人性質使其具有非常靈活快速的技術服務支持能力。IBM在這方面需要與ISV合作的關鍵是IBM市場營銷與ISV的開發優勢相結合。 一般來說,技術與市場能力差異化越大的商業夥伴越容易導致合作。商業合作的基礎是穩定的利益關系和誠信,具體表現為: (1)高級管理層向合作夥伴展示堅定的責任感,並在各級員工中灌輸同樣的責任感。 (2)合作夥伴優勢互補,提出共同目標,並且能為客戶帶來增值服務,而這是依靠任何單獨一家都不能做到的。合作的價值於將各自的能力聯合起來,創建新的利潤增長點,擴展新市場,相應擴大各自的收入。 (3)成功的合作關系都有正式的商業合同保證,確定了遠景目標與財務目標,以及解決沖突的辦法,這是合作雙方的法律保障。同時,只有經過仔細協商,合作雙方才能實現協議規定的目標,為資源的投入制定嚴格的需求(如培訓、技術和市場支持),並確定如何維持同盟關系。 (4)健康互利的合作關系需要時間上的投入,並且還需要有一個支撐基礎設施。在成功的合作夥伴關系中,由公司的高層管理人員負責一切。他們設置明確的盈利目標,定期召開會議監控進展過程,並建立衡量合作關系發展狀況的機制。矛盾總是不可避免的,需要在剛出現時就解決它們,不允許這些矛盾影響和破壞合作關系。 (5)只有每個合作夥伴都成功了,才能說合作是成功的。聯盟不應只成為其中一方實現銷售目標的手段。合作雙方應該在享受利益和承擔風險方面處在同一個責任層面上。 (6)合作夥伴關系應該具備足夠的靈活性,以適應不斷變化的市場環境,這樣就可以在必要時做出適當的調整和變化。 總之,合作的目的是雙贏。隨著合作夥伴的逐漸成功,個人也會獲得同步的成功。
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㈩ 會計學、審計學、市場營銷有什麼區別
1、會計學(Accounting)是以研究財務活動和成本資料的收集、分類、綜合、分析和解釋的基礎上形成協助決策的信息系統,以有效地管理經濟的一門應用學科,可以說它是社會學科的組成部分,也是一門重要的管理學科。會計學的研究對象是資金的運動。
2、審計學是一門專門研究審計理論和方法,探索審計發展規律,對經濟活動進行有效監督的社會學科。審計學是在審計實踐的基礎上產生的,經過實踐檢驗和證明了的,是客觀事物本質及其規律的正確反映。審計理論必須用來指導審計實踐,否則就成為脫離實際的理論。
3、市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
這三個專業都是歷年來很熱鬧重要的專業,差別很大。