① 怎麼才能實現精準網路營銷
對於任何網路營銷都不能一味的發廣告,要清楚你的信息的有效性。且是否發布的形式有內對他人造成影響?那我容們對於網路營銷到底該怎麼做才會有效果呢?
第一:營銷內容
銷目的,是要獲得電話咨詢、還是線上下單或者是與用戶互動。網站的目標可以是一個也可以是分解多個小目標,通過引導客戶來實現這些小目標最後完成最終目標。
第二:受眾群體
明確預期受眾群體,讓內容服務於特定的細分群體。內容的針對性越強,頁面的轉化率才會越高。
比如教育培訓網站,公司能提供小學、初中、高中的課外輔導,頁面的容量是有限的,要做到在有限的空間里,把客戶想要的信息,快速准確的傳達給客戶,就需要把目標客群進行細分,可以按小學、初中、高中劃分客群,也可以按所學科目進行客群細分,這樣網站就能給用戶提供想要的信息能,從而可以准確的鎖定目標客戶群體,提高網站的轉化率。
第三:營銷方式
我們通過什麼途徑和渠道去傳播產品?是用社交平台,微信朋友圈,還是搜索引擎網路為載體;或是營銷網站,新聞媒體,口碑問答,自媒體傳播等,要根據自己的所屬行業,進行針對性的選擇。
② 網路營銷如何吸引用戶
也就是吸引訪問者的到來。但是,除非你是那種通過廣告來獲取收益的「眼球站點」,否則你實際上並不希望所有的人都來拜訪你。比如說你想為那些有資格的客戶提供商品或服務,那麼你希望吸引的只是「有價值的訪問者」,我們用這個字眼來稱呼那些有資格的客戶。這就可以用以下的方法來做:人們用來發現站點的最主要的手段是通過搜索引擎。你必須學會一定的技巧,使你的站點在搜索引擎的搜索結果中名列前茅。另外一種經常使用的方法是通過鏈接交換程序,那樣人們可以從一些別人站點上的鏈接鏈到你的站點上。還有一種方法是通過網上廣告,它現在很受歡迎,但是目前使用這種方法會很快失去光彩。 使用何種網路營銷模式實際上無關緊要,它只是一個簡單的開始。你所從事的生意類型、那些可能客戶的特點、你的營銷體制結構、產品價格定位,還有其它許多戰略要素,將共同決定哪種特定的戰略適合你。網路營銷已無可爭辯地成為21世紀的營銷趨勢。一個成功的企業必須選擇恰當的網路營銷策略,做到與傳統營銷優勢互補、相互促進,才能永遠立於不敗之地。比起聽來玄機很深的電子商務,網路營銷可能更接近大眾生活。但是,對於網路營銷這一嶄新的商業命題,存在著很多認識上的誤區。過度的炒作造就了許多有關網路營銷的神話。這些神話與現實之間究竟存在多大的差距?這是值得所有企業家審視和深思的。不論你管理的是想通過網路做行銷的傳統企業,還是一個新興的互聯網企業,都必須對網路行銷的真實現狀及可能的發展趨勢有自己清醒的認識和判斷。
③ 如何明確網站定位並鎖定網站客戶群體
互聯網是一個充滿夢幻並創造奇跡的平台,很多人也通過互聯網積累了不少的財富,諸如馬雲、丁磊、陳天橋,其中也不乏80新貴李想、茅侃侃、高燃等等互聯網業界精英。從某種意義上說,他們的成功也激勵了一批又一批人向著互聯網進軍,期待挖掘到屬於自己的金礦。然而,今天的互聯網和十年前有所不同。十年來,互聯網已經跨越了兩個時期,從瘋狂建站到對網路、雅虎、google三大搜索引擎付費推廣的熱衷。今天,互聯網行業的發展已經進入了搜索.
是很多企業在運營網站,開展網路營銷的過程中所面臨的新的困惑。因為客戶的轉化率直接關繫到網站的生存和發展問題。
沉浸在互聯網行業幾年的時間,就我個人而言,我認為新網站要在洗牌非常快速的互聯網行業生存下來並求得發展,必須明確網站定位並懂得鎖定網站的客戶群體。以下是我結合暢網的運營經歷所做出的幾點總結,希望通過交流能和朋友們共同成長與進步。如果能從我的文字中,給到您一些啟發,那對我來說是非常快樂的事情。
一、網站定位
在做網站之前,我們必須要想清楚為什麼建網站?要建怎樣一個網站?我們要為什麼樣的人服務?網站未來想達成什麼樣的目標?事實上,不僅僅是網站,我們在給自己的人生定位的同時,不也會做很多的思考和嘗試嗎?暢網在成立之初同樣也經歷了這樣的階段。阿里巴巴的成功激發了很多人開始嘗試搭建自己的電子商務平台。但是遙望阿里的步伐,很多人不寒而慄。曾一度,各大站長紛紛思考:走阿里的老路,我們能否成功?於是又有很多企業嘗試向垂直的門戶網站方向發展。我們發現阿里巴巴的平台上做了360行,但是真正做得好的行業也是有限的幾個。因此,醫療電子商務、旅遊電子商務等垂直的門戶,有了生存和發展的空間。
暢網也正是基於這樣的電子商務環境,充分把電子商務和各個行業結合起來,經過謹慎和長遠的分析,最後立足於四川,在交通行業進行發展。因為當時在四川地區還沒有一家純交通類的門戶網站,而很大一部分群體對於交通的情況非常關注,也需要交通方面的服務。我們發現在交通方面存在著巨大的市場前景,因此確立了為全省有車用戶提供交通類的網路資訊服務及出行助理服務的經營思路,並在未來三年打造四川第一交通門戶網站的價值遠景。
二、鎖定網站的客戶群體
門戶網站與企業形象網站、公益網站有所不同,盈利對門戶網站來說是非常重要的。網站沒有收入是不可能持續發展的。那麼網站的收入是誰創造的呢?當然是客戶!要讓客戶經常光顧我們的網站,那麼首先要讓客戶知道我們這個網站,我們網站的名字,我們的能為他提供什麼樣的服務。縱然網站推廣有很多的方法和技巧,但這僅僅是「術」的范疇。從宏觀的層面上講,我認為,我們必須站在客戶的角度,對客戶的喜好與消費心理有一個很好的分析和掌控。喜歡來我們網站的客戶,他們具備什麼樣的特點?他們還會經常出現在什麼樣的網站上?他們會去一些什麼樣的場所?他們有什麼樣的生活方式?把這一點想透了,我想接下來網站運營工作就是明確而有條理的了。
在建網站之前,
暢網確立了為全省有車用戶提供交通類的網路資訊服務及出行助理服務的目標。於是,我們展開了頭腦風暴。對客戶的喜好和消費行為做了透徹的研究。隨後,暢網與地市州交警形成緊密合作,積累了大量車主信息資料庫,同時與中國移動和中國電信達成了交通等方面的簡訊增值業務服務。這兩個方面為暢網的發展建立了強大的優勢。到今天,暢網的名字已漸漸深入人心,在網站、在高速公路的路牌、在旅遊勝地,我們都可以看到暢網的身影。網站上線至今,網站的流量實現了穩步增長。我們希望,客戶每當要出行,就會想起暢網
這篇文章沒有寫什麼具體的技巧和方式,因為我想在「道」方面和大家一起交流。有句話說:思想有多遠就能走多遠,心有多大,舞台就有多大。「術」方面的東西,我們經過訓練都可以學到,但是「道」方面的東西需要我們長期的積累、總結、思考提煉。思想站到了一定的高度,任何事情都是不難辦的。
④ 網路營銷怎麼能夠更好的鎖定客戶呢。
將你的客戶進行分類,對不同的客戶進行不同的營銷策略(如按年齡,性別,收入等)
選擇好的推廣手段,如seo,網路競價,論壇推廣等,吸引你的目標用戶。
也是最重要的一步。
將其它渠道引過來的流量,通過騰訊系的產品,如微信,qq群,將你的用戶圈起來。進行點對點的營銷。(如果對你有幫助,望採納)
⑤ 常用的網路營銷方法有哪些
1、軟文營銷手段
軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的「思維圈」,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。
2、病毒式營銷手段
病毒式營銷,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式。
3、QQ群營銷手段
這個是現在許多人都用過的。許多人做業務的時候用過QQ群發。
4、事件營銷手段
所謂事件營銷,是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由於這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強,在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果,為企業節約大量的宣傳成本等特點,近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。
5、微博式營銷手段
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
6、微信式營銷手段
微信營銷的方法現在用到的非常多,是一種創新。微信式營銷手段不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
⑥ 如何利用網路營銷來打破用戶的心理保護
在日常生活中,當面對各種網路營銷用戶時,他們會產生一種混亂的心態,不斷在「慾望」和「耐心」之間波動,因此大多數人都傾向於放棄它們。因此,如果我們想達成交易,我們必須了解我們的客戶。一旦了解了他們的擔憂,我們便可以突破用戶的心理保護,並且我的在線營銷可以得到有效轉變。今天小卓會給你一些提示!一,感知價值,定量比較
讓用戶非常清楚地了解您的品牌價值。簡單易懂的數字可使用戶一目瞭然。例如,一張200元的火車票需要14個小時,而1000元的火車票需要2個小時。例如,一個VIP軟體xx(性能改進)每年需要365元。
在線營銷的重點應該是心理因素,使他們能夠了解時間是最寶貴的金錢。這種「壞主意」並沒有阻止我。我想打破它,所以我做了心理分析並增強了自己。購買的原因,促使您做出自己的「預想」決定。
二,獎勵自己並激勵自己
許多用戶不想在消費時花錢的重要原因是,他們非常珍視金錢,但是無論金錢多麼重要,他們也不能比自我本身更重要,因此我們必須研究他們的心理。因此,對自己的獎勵就是鼓勵客戶自我完善。例如:獎勵自己去年的辛勤工作,例如發送薪水來慶祝您的辛勤工作。
三,生活意義的儀式
您可以使用節日和紀念日來增加引起集體潛意識的儀式性生活感。例如,即將到來的七夕節每年僅舉行11次,今天您可以自大。您不能等到價格下跌以及如此重要的一天到來。趕快跳過!
四,創建心理評分
有許多可供人類消費的憑證,有的有大有小。如果一個人沒有用於特定產品的適當的消費帳戶,那麼他將很難充當消費者。對於我們中的許多人來說,在免費信息上長期成長並為知識付費的年輕人現在很流行,但是許多人仍然無法說服自己付費,這將阻礙他們的成長。但是良好的營銷將使他們知道自己的成長更重要,他們需要幫助他們建立心理賬戶,以便他們可以預留預算來支付知識。
⑦ 如何進行網路營銷,讓更多的潛在客戶尋找到我們的網站
一、認識網路營銷和廣告的新規則
網路營銷是舊有營銷架構的一個新分支,它雖然有基本的傳統營銷概念,但也有自己獨特之處。我們只有將它的特點認識清楚,才有可能將它和傳統的營銷區別開來。
網路營銷與其它營銷方式最大的差別在於技術本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢幕上的各種資訊,因此,當資訊傳送給客戶時,必須考慮版面配置、設計、式樣和美術等原則,同時電腦具備了雙向通訊的功能,而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的。可以說互動性是網路營銷與傳統營銷區別開來的一個顯著特點。網路營銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進行交易,而消費者也可以與業者進行雙向交談。所以當公司只是簡單地將傳統形式的廣告上載到網上服務,則將會喪失利用網路服務的技術和工具以強化銷售訊息的機會。
網路營銷可以利用各種交談式銷售內容的呈現,以符合各類型消費者的需求,而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內容,允許消費者選擇所要看的資訊,並任意在什麼時候都可查看。業者可以建立個別的銷售呈現方式以滿足每個消費者的需求。
二、處理好網路營銷和整體營銷計劃的關系
網路營銷必須支持全盤的營銷計劃。為達到成功的營銷活動,網路服務必須被視為是另一種達成銷售的通道,因此公司重要的營銷訊息必須呈現在網路廣告、宣傳和促銷之中,公司必須使用一致訊息、樣式、標志、及其它營銷計劃的要素。
同時,還要注意網路訊息與其它訊息的互為融合。例如,網路服務透過印刷廣告來宣傳,印刷廣告可刊登有關電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁的資訊,而網路廣告也一樣可以將本公司其它的營銷資訊的有關信息傳遞給網路受眾。不過一定要注意訊息的一致性,無論使用何種媒體,用戶看到的訊息是相同的。
三、客戶化的市場導向
網路營銷允許公司鎖定特定的消費群,這是其它媒體所做不到的。
美國西雅圖一家資料庫營銷公司Fine Communications的總裁Dan Fine說:「過去30年來,大型市場將商業帶離了消費者,我們用大量生產的產品廣告對大量的客戶宣傳,我們不再計算所獲得的客戶數,消費者受到過多的廣告訊息的沖擊,因此對於這些廣告的訊息變得更有選擇性,進而需要進一步的交談及個別關系的建立。」而網路營銷正好適應了這一需要。
四、每次與一位客戶建立關系
成功的網路營銷者了解到每一次將與一位消費者建立一個商業關系,因此消費者的終身價值可能是相當可觀的。
美國Prodigy公司的管理員Carol Wallance說:「你必須親自參與虛擬團體,將時間投資在關系的建立上,透過這種方式,你將逐漸了解到這個群體的運作方式,然後你便能夠採用最好的方法將產品銷售給他們。」
五、了解客戶的長期價值
對於網路營銷者而言,必須在觀念上對於消費者的價值性有所改變。過去長期以來,行銷人員將消費者視為可替代的商品,然而,現在網路營銷者必須正視消費者的長期價值,這將是他們必須建立的新觀念。因為網路營銷是個性化的銷售方式,它又往往是點對點的銷售,這為營銷人員對客戶的長期價值的了解提供了可能。
六、廣告必須是交談式的
傳統的廣告系以最低的成本將信息宣傳給更多的人為目標,一般而言,刊登廣告者購買媒體的某塊空間或時間以獲取最多的客戶。然而這種方式是單向的,登廣告者刊登訊息並深信可籍此說服客戶去購買產品。如果所刊登的廣告成功,客戶便會去購買產品,但若客戶有疑問,則透過與公司連系詢問,約需兩星期才能取得進一步資訊,然後才能決定是否購買。
互聯網則使用不同的策略,客戶對公司的詢問將迅速取得資訊,客戶可在網上找到豐富的資訊、圖片、證明資料等,公司代表甚至可以透過電子郵件與客戶交談和回答問題,當消費者取得相關資訊後,將和公司建立起友誼,並將驅使他下訂單購買
七、提供充分的資訊,而非不實際的廣告詞
網路營銷的方式是不同於傳統營銷人員緊迫盯人的陳腔濫調,網上的客戶是資訊的主動尋找者,藉由事實邏輯來被說服。網路廣告本身大多是文字敘述,它吸引習慣從閱讀報道而做決策的高級知識分子這一類受眾,他們上網從公司資料庫和各種討論群體中找尋資料,而不是傳統易受影像廣告說服的人們,他們不受非理性或感性的訊息所左右。
八、建立交談式的對話
當潛在客戶讀完公司的網上資訊後,必須有一途徑來持續發展客戶與公司間的關系。電子郵件提供了一個建立交談的好方法,客戶必然會被鼓勵向公司提出疑問,而公司也將迅速回覆客戶。公司亦可以主動收尋網上的討論立場,注意與公司相關的產品訊息,當發現相關的交談內容,便可立即提供資訊,回答問題並澄清錯誤,進而發掘新的潛在客戶,建立公司和品牌的忠誠度。
九、參與各種電子討論群體
網路營銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時間和消費,網路營銷人員必須提供有價值的免費資訊,籍由發表調查報告和中立資訊,參與網上的討論團體。例如保險公司可以提供如何省錢的保險方式的資料,房地產公司可以提供如何選購房子的說明等。
十、縮短時間並掌握時機
「快」是相對而言的,在網上營銷的世界裡,快是以秒鍾來衡量的,當人們在網上無法在幾秒鍾內獲得回答,便會感到不能忍受。因此對於客戶服務代表提供的24小時回覆策略,將令客戶感受到滿意。公司經營網上業務時,必須迅速傳送訊息,因為客戶有此需求,並且技術上亦是可行的。例如自動郵遞系統,類似傳真回覆系統的概念,對於需要特定資訊的客戶,能夠自動傳送封包的資訊檔案,這是相當一般的做法。
十一、組合廣告、公關、促銷、目錄和銷售
網路的首面是一種廣告或是目錄?傳送訊息在討論群體中是一種公關或是促銷?資訊是不是廣告?答案是在網路的環境中,這些營銷形式的差異已逐漸模糊了。網上業者必須習慣於網上環境在廣告和公關等策略營銷元素上,經過質變所產生的新定義和新用法。然而時間將逐漸把這些營銷策略的效用發揮出來。
十二、對網路營銷而言,公司規模並沒有太大關系
小型的公司若能建立設計良好的首頁,便可以看起來與大型跨國公司一樣,相當具有專業性可靠性。透過WWW首面,小型公司將可立即建立信賴度。人們不會去說某某公司的辦公室是位於90層樓的辦公大樓,或只是在兩間租來的小房間內,因此WWW給予小型公司更具發展的空間。
雖然網上營銷仍然在初期萌芽階段,但已經有一些小公司透過網路營銷賣花、襯衫、小說和電腦軟體,並逐漸發展為大型公司。甚至有些例子競將網路營銷作為公司唯一的銷售方式和營銷管道。網路營銷對於公司而言,是項競爭的利器,對於產品和服務它提供了另一種營銷管道。但是網路營銷並不是萬能的良葯,每個公司都必須針對自己的特質,結合網路傳播的優點,對網路營銷項目進行預審,預審通過後再精心地策劃設計,才能將網路營銷的功能和長處發揮出來。
⑧ 家居如何鎖定有意向的客戶
可以聯系客戶上門服務,根據客戶的實際情況做出幾種方案供選擇
⑨ 如何通過「SOSO」「問問」來快速鎖定目標客戶,進行深層次的QQ營銷
女同事:你看我那裡最漂亮?
男同事:哪裡都漂亮。
女同事:那你覺得那裡最好看?
男同事:看不見的地方最好看。
⑩ 如何鎖定網路消費目標人群
網路消費目標人群為何消失?
圖3-1-1 網路消費目標人群消失原因何在
網路消費目標人群是指對產品有特殊喜好或濃厚興趣的網路購買用戶。
許多網路營銷人員都會遇到這樣的情形:每年的某一特定月,總會有一部分目標人群「消失」得無影無蹤。而對於網路市場而言是每月絕對的淡季與旺季之分的,因為你處於淡季的時候別人同樣是淡季。那麼關鍵便是你是否在淡季中發現了目標人群,網路無限大,雖然人群眾多,但要想鎖定其中某一部分還是比較困難的,但這卻是制勝的關鍵。
每年的6、7、8三個月可謂是培訓機構的旺季,從小學生到高中生無不瘋狂地走進培訓班。但是每年這些培訓機構都面臨著同一個問題:這期間的大學生都到哪裡去了?據調查數據顯示,每到這三個月,大學生的上網頻率要比其他月份低很多。事實上,人們看到的只是他們消失的「假象」而已,經調查發現,6、7、8三個月通常是大學生實習、就業的時間點,他們通常會面臨一定就業壓力,在搜索引擎進行檢索時不會主動進行精確的關鍵詞搜索,那麼網上培訓機構自然就失去了這部分大學生生源。
通過這個例子,可以肯定的是,目標人群永遠不會消失,有網路在他們就會永遠存在,只是你沒有找對方法而已。首先營銷人員的態度要正確,不要以為大學生因為忙於就業就不會通過培訓提高自身水平,切不可產生放棄這部分目標人群的想法,和線下市場營銷一樣,線上的網路營銷消費目標人群也是需要挖掘和培養的。
尋找「消失」的目標人群
圖3-1-2 尋找消失的目標人群方式匯總
通過「平台」挖掘目標人群
要想找到「消失」的目標人群,不得不搬出一個很大眾化卻很關鍵的概念——平台。
搜索需要搜索引擎平台,廣告需要網站平台,而網路營銷則是基於所有平台的一系列的營銷過程。還是以培訓機構為例,其實培訓機構完全可以通過QQ、MSN、人人網、等平台鎖定目標人群。
首先,QQ聊天幾乎是每個網民在一打開電腦後第一個要登錄的軟體,而由其延伸而來的更具粘度與廣度的QQ校友這一平台同樣是宣傳推廣尋找目標人群的不二之選。
其次,人人網這一SNS平台多為學生人群聚集的地方。還是以培訓機構為例,倘若培訓機構能將博客營銷的理念照搬到這種SNS平台,那麼便能夠使搜索功能定位精準,取得一定成效。
總之,挖掘目標人群,不僅僅是要通過撰寫軟文等方式培養目標人群,更要充分藉助平台逐漸挖掘「消失」的人群目標。
通過信息與目標消費者互動
所有進行網路營銷的企業都希望消費者選擇自己的品牌,但是從消費者的角度而言,只有一種情況會令他們的購買是毫不猶豫的,那便是商家要從根本上滿足其購買需求。
企業在進行網路營銷,都希望消費者選擇自己的品牌。
而要做到這些就必須做到以下兩點。
圖3-1-3 通過信息與目標消費者互動的方式
其一,聚合有用信息。
通常消費者會在網路上接收到有用和無用的兩類信息。而網路營銷人員進行網路營銷的過程,就是要將與產品服務相關的信息進行歸納整理的過程,更是聚合有用信息的過程。這能夠幫助目標人群迅速准確地找到你的產品和服務。
其二,聚合消費目標人群。除了讓目標人群能在第一時間發現商家產品外,作為商家還要主動出擊尋找目標人群。那麼通過聚合消費目標人群便是行之有效的方法。首先,可以通過聚合內容,將目標人群中有相同需求興趣的消費者聚集在一起,可以透過社區平台深入分析、討論,形成商家與消費者間有對稱性的互動,草根式的聯合,從而聚合消費目標人群,使網路營銷更高效,更精準,更省錢。