電子市場營銷

1. 市場營銷與電子商務的區別

市場營銷與電子商務的區別：

1、服務對象不同

市場營銷服務的對象是傳統營銷企業版。電子商務是依託權於網路技術的發達，通過網路線上銷售的，將商品放在網上，向人們展示龐大的信息量，如商品的型號、規格、尺寸、安裝條件等。

2、學習課程不同

電子商務專業除了學習市場營銷專業所需要學習的那些課程外，還必須學一些網頁設計、圖片處理、網路營銷技巧等課程。

3、發展前景不同

市場營銷現在依舊是屬於線下的傳統營銷，很難有所改變。但是電子商務現在產生了一些新的發展方向，比如移動電商、跨境電商等，移動電商是靠互聯網和日益被廣泛使用的移動終端來開展的各種商務活動的，跨境電商主要是在網路上開展國際貿易，前景都十分看好。

4、發展趨勢不同

從發展趨勢來看，傳統的營銷模式越來越衰落，而電子商務正方興未艾。隨著房地產的高速發展，以及炒作的原因，實體商店的店鋪租金居高不下，使得很多傳統商業企業經營十分困難、紛紛倒閉。而購物的方便與快捷，使得電子商務的參與者，尤其是購買者越來越多。

2. 什麼是電子商務與市場營銷

電子商務是指對整個貿易活動實現電子化，交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換回和直接面答談形式進行的任何形式的交易。
市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
電子商務的根本是商務問題，那麼就離不開市場營銷。 美國現代營銷學之父—菲利普?科特勒認為：市場營銷是個人和企業通過創造並同別人交換產品和價值，以獲得需求滿足的活動過程。市場營銷研究產品、服務、價值的創造和交換、消費者需求、市場環境和市場變化以及產品流通過程的運行機制等問題。市場營銷就是研究「商務」的學科，電子商務活動的全過程都在市場營銷的范圍之內。

3. 電子產品市場營銷的注意事項

1 與客戶建立多種互動關聯關系

在競爭形式日益嚴峻的今天，必須注重通過各種有效的方式與客戶進行互動，這種互動不單單是基於業務上的，更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續改進、對各自競爭對手情況充分溝通上，當然這種互動是建立在與客戶的多種關聯上，是建立在與客戶真正的戰略夥伴關繫上，息息相關、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產品的國際市場營銷是企業與企業之間的營銷，與消費市場對眾多的消費者進行的營銷不同，減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關聯，真正與客戶形成良好的夥伴關系，不僅積極地適應顧客的需求，而且可以主動地創造需求，在競爭日趨激烈的今天形成競爭優勢。
快速響應客戶需求

注重服務、追求真正的效率，在快速響應客戶需求的同時保證服務的品質。這就要求電子產品的經營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並以最快的速度去滿足顧客的需求，當然必須做好相關的項目管控，以真正優質的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求，而不能沉醉於過去那種說給顧客聽，讓客人來適應我們的反應上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨，穩定住客戶群，減少客戶轉移的概率；同時，這是一種企業、顧客雙贏的做法。注重高效的服務也為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證，進而為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。發布信息

3 注重關系營銷

關系營銷產生於20世紀90年代，它是在傳統營銷、社會營銷、服務營銷、內部營銷的基礎上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞於1985提出的：「關系營銷是吸引、維護和增進與顧客的關系」。
顧客是企業生存與發展的基礎，市場競爭的實質就是爭奪顧客。企業的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導向，並體現在企業生產經營的每一個細節。只有企業為顧客提供了滿意的產品和服務，才能使顧客對產品進而對企業產生信賴感，成為企業的忠誠顧客，正如菲利普•科特勒所指出的那樣：「忠誠的顧客是企業最寶貴的財富，現在日益重視設計出最好的關系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產，只要管理得當並為其服務，他們就能轉為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中，公司的首要業務任務，就是持續地用最優的方法滿足他們的需要，以保持顧客的忠誠度。」
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。具體說來，電子產品企業可以通過以下方式積極來進行關系營銷：
3.1 個性化的客戶溝通
不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差，這需要我們去了解和調適。比如在歐洲，有些客戶的決策風格是直覺型的。判斷好或不好，不是看數據，而是憑感覺。所以如果把詳細的數據拿給他看，不斷開會討論，他就會很煩。了解了這些客戶的風格，我們就可以靈活一點，不用數據，而是把零件、產品、報廢品都放在桌上，讓他看得到，摸得到，感覺到，他就可以理解了，也很容易說服他。
用不同的方式去和不同的客戶溝通，才能真正了解客戶的真實需求，從而有助於電子產品找出最優的方法持續地滿足他們的需要。
3.2 真正去關注重點客戶
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，要求電子產品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應、為顧客解答問題、平息顧客的不滿，就盡到了責任的意識；並優先與那些為企業創造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關系，注重溝通、追求長遠。
在實踐上，電子產品企業可以選派具有專業知識、外語良好的人來充當國際市場重點客戶的客戶關系經理，通過集中客戶所有的信息並防調組織內各部門做好服務來對客戶進行全程負責，落實企業向國際市場客戶提供的各項利益，協調處理與客戶可能發生的所有問題，維持同客戶長期良好的業務關系。這樣就從組織上為關系營銷取得成效提供了保證。免費信息發布
其次，要求營銷人員與國際市場重點客戶保持密切的溝通交流來增進雙方友情，強化雙方長期良好的業務關系。比如，可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動，如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等；也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關系；更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日，用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。
再次，可以根據國際市場重點客戶的不同需求來定製產品和服務，從而為客戶提供個性化的產品和服務，滿足客戶的特殊需要，進而最大程度地提高客戶的忠誠度並建立起長期關系。
真正去關注國際市場重點客戶，才能讓電子產品企業有限的資源發揮出最大的效用，提高公司的效益，使立足長遠不至於成為一句空話。
綜上所述，只有立足長遠，藉助關系營銷，注重與顧客進行良好的溝通才能找出最優的方法持續地滿足他們的需要；才能將從以產品性能為核心的思想轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心的思想；才能將觀念從不重視客戶服務轉向對客戶高度承諾上來；才能把服務、質量和營銷有機地結合起來，通過與顧客建立長期穩定的關系實現長期擁有客戶的目標。

4 追求雙贏

任何交易與合作關系的鞏固和發展，對於雙方主體而言，都是一個經濟利益問題。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發點，也是營銷的落腳點。對企業來說，市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是營銷發展的動力；另一方面，回報是企業從事營銷活動，滿足顧客價值需求和其他相關主體利益要求的必然結果。企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽、忠誠與合作等物質和精神的回報，而最終又必然會歸結到企業利潤上。當然這種「回報」兼容了成本和雙贏兩方面的內容，是基於顧客願付成本之上的利潤考量，同時也兼顧了市場份額的最大化。
在電子產品國際市場營銷的實踐中可以採取以下措施來追求雙贏：
4.1 與顧客建立雙贏觀念
在現實的國際經濟生活中，永遠有競爭者以不可思義的低價格來沖擊市場，顧客也永遠都在抱怨我們產品價格偏高。同顧客建立共贏的觀念，讓顧客明白合適的利潤率是維系持續提供優質服務和產品的保證，同時我們也應當清醒地認識到合理的價格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎上的追求雙贏，才能讓彼此成功，在市場上做大做強。
4.2 學會適應市場變化和顧客要求
國際電子產品市場千變萬化，必須要充分調動電子產品企業內部員工迅速應對變化的能力，用開放的心靈去面對各種挑戰，學會去適應而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時，也必須以從容的態度去應對，努力想辦法去解決問題，而不是去抱怨。
4.3 建立與顧客信息共享的有效方式
以有效的方式同顧客實現信息的共享，可以讓電子產品企業在產品研發上及時把握市場需求，避免走彎路；也可以針對市場需求的變化及時調整營銷策略和生產安排，控制風險，避免不必要的損失。
4.4 注重持續的成本控制改進和品質改善
持續的成本控制改進和品質改善是電子產品企業追求回報、實現雙贏的重要基礎，並有助於基於顧客願付成本之上利潤的更好考量，從而可以使兼顧市場份額的最大化不至於成為一句空話。

4. 電子商務和市場營銷哪個好

我讀市場營銷的抄，我朋友讀電子襲商務，也是學文科跟專科院校呢~感覺就是市場營銷比較全面，涉及的范圍很廣，就是你會學很多，但是每樣又不是很懂，概念性的東西比較多，看問題有遠見，如果你本身這方面有天分，就會開發很多你的發散性思維，不過現在專科的市場營銷出來大部分都是從業務員做起，前期會比較辛苦，工作起來會比沒讀過的同事得心應手一些。至於電子商務，其實學的跟市場營銷有雷同，關於營銷方面沒有市場營銷學的全面，主要針對電子方面，有點局限但也算是優勢吧。如果你英語好的話，出來還可以做外貿。另外，你還要看一下你學校這兩個專業的課程有什麼不一樣，有些院校這兩個專業是不分開的。大概就這樣你自己考慮吧，看我這么認真回答，選我最佳答案吧，呵呵。

5. 電子商務和市場營銷的區別

市場營銷專業在專業培養方向上，市場營銷專業為企業培養理論基礎雄厚，具有創新和開拓精神，操作能力強的高級專業管理人才。該專業要求學生全面掌握社會主義市場經濟理論和管理基本理論；熟悉企業經營管理、市場營銷所需的經濟、管理、財會、金融、計算機、數學等方面的基本知識；熟練運用外語；有獨立分析、解決問題的能力，以及從事市場調查、戰略策劃、市場開拓等方面技能。

該專業的核心課程主要有：市場營銷原理、營銷工程、國際市場營銷、市場分析與研究、國際企業管理、國際商務、企業戰略管理、物流管理、電子商務、促銷管理、公共關系、廣告學、企業創新管理、不動產經營管理等。

該專業畢業生可以到政府經濟部門、各類工商企業及廣告、咨詢策劃公司從事市場研究開發與營銷管理工作，也可以到大專院校、科研機構從事教學與研究工作。電子商務專業介紹

在信息社會網路時代的今天，由於互聯網以其驚人的速度在發展，社會生產方式、企業經營方式和人們的思維方式、生活方式等都在發生根本性變革。電子商務已成為企業的一種生存方式。電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務人才的需求日益迫切。電子商務專業作為一個新興、急需、熱門的專業，有著廣闊的發展前景。

電子商務專業的培養目標是：培養德、智、體、美全面發展，具備現代經營管理理論，熟悉與電子商務有關的法律、法規和業務技術規范，能夠利用信息系統和計算機網路技術開展商務活動以及電子商務系統的設計、開發、運營維護等，可以在通信、信息服務、商業、金融、證券、保險或生產型企事業單位以及各級政府部門從事電子商務規劃設計、實務操作及管理的應用技術本科人才。

電子商務專業的培養要求是：學生學習經濟學和管理學的基本理論和知識，具有市場分析、經營決策和物流管理方面的較強的信息技術應用方面的發展潛力。學生將接受計算機、通信和網路安全方面的基本訓練，具備運用網路技術開展商務活動以及進行電子商務系統的設計、開發和運營管理的能力。

電子商務專業學生應掌握的知識和應具備的能力是：1、電子商務所涉及的經濟學、管理學基本理論和基本知識；2、電子商務的有關法律、法規、國際和國家標准及技術規范；3、計算機網路及其安全應用的基本理論和基本知識；4、網上營銷和物流管理的能力；5、建設電子商務系統的開發管理方法、需求工程、實施運行的基本知識；6、建設電子商務系統所需要的系統集成和網路安全保障的能力；

電子商務專業的主幹課程是：管理學原理、微觀經濟學、電子商務原理、市場營銷、網路營銷與策劃、現代物流管理、計算機與網路技術基礎、電子商務資料庫、電子商務網站建設與管理。

電子商務專業畢業生的就業方向是：商業、政府機關、生產企業從事電子商務的應用與管理工作；工、商企業從事計算機信息管理應用開發工作及電子信息技術的培訓工作。

6. 怎麼做電子產品的市場營銷

1、市場調查（如產品的消費人群、地區空白等）
2、分析市場調查數據
3、細分內市場並鎖定主攻區域和容客戶群
4、然後就是做好營銷策劃方案，一步一步來，這樣效率會高些
5、大面積做推廣（廣告、郵件、網路、電子畫冊、網站等，盡量用一些成本較低的推廣方式）
6、外地區域可以招代理，畢竟當地人對當地的行情還是比較了解的，有錢大家賺。
7、做好產品，利用口碑和品牌質量等效應穩定業務。ht-em_com

7. 電子商務和市場營銷哪個好

市場營銷偏向於來傳統行業一些，在找工自作時會很快就接觸到很多企業，這個職業普及面比較廣，但挑戰不大，收入也不會有很大的驚喜。電子商務是未來中小型企業要迫切面對的發展問題，前景廣闊，比較有活力，也有挑戰力，機遇比較多。但現今為止崗位普及不太多。電子商務行業，如果發展比較良好，待遇豐富得讓你咋舌！

8. 航盛電子市場營銷崗位發展前景怎麼樣

市場營銷是當今社會每個企業都十分緊缺的崗位，但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強烈反差的原因，一是應聘大學生的素質問題，二是應聘大學生的認識和態度問題，市場營銷，是大學生快速成長的最佳途徑之一，也就是大學生最佳就業的崗位之一。

市場營銷未來前景與現狀

現在正是大學生就業的高峰時期，選擇就業崗位尤其重要。日前，人事部發布了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示，市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而，與之形成巨大反差的是，市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。

市場營銷崗位需求量最大，但錄取率最低。為什麼會有如此大的反差那？前不久，某省高校對即將畢業的近千名大學畢業生作了問卷調查，結果發現，68.09％的大學畢業生去應聘市場營銷崗位，只因「沒有工作經驗」而被拒之門外，在擇業中缺乏的是實踐工作經驗，這也是大學生在參加招聘中最令人尷尬的「軟肋」之一。由於市場營銷崗位的實踐性很強，它需要豐富的營銷實戰經驗，這令動手能力較差的當今大學本科生對市場營銷崗位望而卻步。

市場營銷其實是一個很大的學科，包含了很多分支，很多應聘市場營銷崗位的大學生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐，其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識；必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而，應聘的大學生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的聯系的了解。

很多大學畢業生對市場營銷工作都「無信心」，往往認為工作要看別人臉色，而且覺得自己剛畢業，又沒有社會關系和無銷售經驗，銷售業績做不好，常常累到半死還賺不到錢；還有學生對市場營銷工作「無興趣」，認為市場營銷「無技術含量」、「無穩定收入」和「無面子」。以上總稱「五無」。

大學生應正確看待「五無」問題

「無社會關系」就做不出好成績。剛踏入社會的應屆大學畢業生，沒有更多的社會關系，也就沒有更多的銷售渠道。但是，一切事情都是從無到有，從小到大，從弱到強。一個人只要勇於進取、堅持不懈，就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在於你自己的不懈努力。

「無營銷經驗」就沒有辦法去開拓市場。經驗對市場營銷來說非常重要，世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗，不斷總結，創新。經驗是能夠積累的，只要努力開拓市場，總結經驗，反思自己，營銷經驗與技巧就會積少成多，積沙成塔。

關於「無興趣」市場營銷工作「無技術含量」？恰恰相反，市場營銷是最講究技術的，而且還不是一般的技術，因為這需要的是征服人的一種技術，即如何說服客戶，讓客戶自願地從腰包里掏錢買你的產品。試想，有什麼更能比征服人更講求技術、技巧的呢？

市場營銷工作「無穩定收入」？可現在除了公務員和教師之外，又有多少工作是穩定的呢？況且，銷售的「無穩定收入」只是相對的，大家都知道做銷售的只要做到一定程度，業績是呈幾何遞增的，幹得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩定，而且收入頗豐。

從事市場營銷工作「無面子」？國內外知名大企業的老總們，許多是做銷售起家的。由於市場營銷工作業績突出，是一個難得的人才，因為之所以成功，是因為他有徵服人的本領；而能夠征服、統領他人。他的成功，就證明他今後具有干大事的潛力的優秀素質。

市場營銷能促進大學生快速成長

市場營銷行業是一個極具潛力和挑戰性的行業，對真正的市場營銷人員的素質和能力的要求非常之高。那麼一名真正的市場營銷人員應具備什麼樣的素質呢，他們需要從工作中鍛煉什麼能力呢？

1.具有淵博的知識

真正的市場營銷人員具備學者的頭腦，藝術家的心，技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去，營銷時代早已到來，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷，傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期；市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。

9. 市場營銷和電子商務比起來哪個專業好一點了

現在兩個基本基於平衡狀態，原因在於：
一，現在很多商家對於線上，線下的營內銷是同時在容抓，也同時要求嚴格；

二，市場營銷是一個基底，電子商務是一個新穎的發展市場；

三，針對個人愛好去選擇市場營銷或是電子商務：如果喜歡直接面對面交流，喜歡常在外面跑市場的，可以選擇市場營銷；如果能坐的下來，有耐心，堅持力，喜歡網路的，可以選擇電子商務。