⑴ 微信怎樣營銷
經常有很多朋友和學員在微信公眾號留言，問我一些微信運營的經驗心得，今天我花點時間，將自已做微信公眾賬號運營的心得總結了一些，供朋友們參考和指點。
1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執行力到位，你的目標一樣可以實現。
5、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客，創造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。
6、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容，希望讀者多提意見等。
7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
8、發布文章不一定要長篇大論，最好能引發讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。
10、新手開始學習玩微信，從關注優質的微信開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利於自已以後的運營。
11、認真分析自已的行業，是否需要用微信公眾平台，其實很多中小企業和個體老闆，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創作內容，內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！
13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個並不矛盾。可以兼顧運營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉澱就要花很多時間，通常需要3個月沉澱的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記住：成功靠媒體。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網路媒體或者廣播電視媒體。
19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認可你，可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你，所以堅持最重要。
20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在准備營銷產品之前，做好整個產品營銷策劃，推送的內容最重要，因為內容會直接影響讀者的購買，內容預熱是最好的方法。
22、現在大家有一個誤區，希望一切都通過微信營銷來實現，最終要顧客購買產品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。
23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等於在做一本行業精刊，關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內容策略。
25、微信的功能本身已經固定了的，真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷後面的那個人。
26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，並且是正規的操作，不正規的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業。
28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什麼樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，要經常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什麼，在這些群里你能學到很多東西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，並且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人，經常用微信向自已的朋友推銷產品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產品，千萬不要向自已的朋友推銷產品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什麼都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。
33、微信的內容，選擇合適的圖片很重要，經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。
34、推送內容，晚上推送內容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適合做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。
35、企業先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。
有必要學習一些寫作技巧，怎樣寫標題，怎樣排版、怎樣用文字激發讀者的興趣，關於寫作的內容，在我的公眾賬號上有大量教大家寫作的內容。
⑵ 什麼是微信營銷
微信營銷復是網路經濟時代企業或個制人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷，商家通過微信公眾平台，結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
⑶ 微信營銷營銷策略有哪些
營銷目標是什麼：品牌推廣還是銷售？
營銷對象是誰：年齡、性別、職業、收入……
促銷方案：轉發送紅包/點贊多少個打折 等等
⑷ 微信營銷的方式有哪些
一、合作互推
合作互推是一種非常好用的營銷方法，不管是微信營銷還是微博營銷都能夠用得上。可以輕松的獲取大量的粉絲。合作互推中合作的重要性是不言而喻的，在互推的時候需要注意，如果被舉報了可能會導致被封號，和合作夥伴互推的次數需要謹慎，
二、其他線上互推
這種推廣類型無非就是在人人網、豆瓣、貼吧、論壇等進行推廣，這類的推廣的時候也是有一定的注意事項。如貼吧，可以把二維碼做成簽名圖片或頭像，帶上業務或者宣傳語，這樣你的評論和發帖都是宣傳，不會容易被刪除。
三、附近的人推廣
如果你處在人流量密集的地方，通過附近的人發送消息推廣，你可以輕松的推送大量的消息。這樣也可以獲得一定的幫助的。這樣的方法雖然有效，但是比較復雜和辛苦，最好是藉助一些虛擬定位和加好友的軟體來進行。
四、線下推廣
這是一些有資源的朋友們可以做的事情，如你有實體店，可以通過實體店來進行宣傳、;用廣告牌來推廣、發傳單也是可以的。這類方法只適合於一些有資源的營銷人員來推廣，有錢來換取粉絲，獲得營銷推廣的效果。
五、活動推廣
活動推廣可以分為線上和線下，線上包括互聯網和微信活動，方式有非常多，如微博互動、微信發送活動送禮物等方式均可。線下活動可以通過推廣自己的微信號，讓線下的客人關注微信獲取折扣或贈送禮物。
⑸ 微信營銷有哪些策略
微信營銷策略一：夯實基礎，滿足需求。
優異的產品和服務是基礎，滿足顧客需求是重點，微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務，夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供，使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務，因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎，有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務，從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二：發揮優勢，整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢，但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合，從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性，使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外，將微信營銷和傳統營銷方式相結合，發揮各自的優勢，拓寬用戶體驗的途徑，使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解，有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三：促進交流，增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式，都需要站在消費者的角度，想他們所想，急他們所急，微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式，它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動，讓用戶覺得不打擾，甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動，注重與用戶之間的情感交流，讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
⑹ 微信營銷怎麼做
在考慮如何做微信營銷之前，你必須思考下面幾個問題。 一、你為什麼要做微信營銷？ 是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處於被動地位嗎？如果你不弄懂為什麼要...
你要先考慮一下問題：
1
你為什麼要做微信營銷？
2
你的品牌或者說產品是否適合在微信上做營銷呢？
首先，我們必須明確，不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點，是否能夠很好的藉助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大。如果你的產品或者品牌能夠藉助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信營銷的。
個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這里走了兩個極端。
3
微信這個產品有哪些特點？與其他產品或者營銷工具相比較有何不同？
明白微信這個產品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產品使用環境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。
相較於微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較於微博，微信的粉絲更加的精準，相較於微博，微信更加適合加強強關系然後將這些目標強關系轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關系平台更適合做推廣做營銷，更適合發展新的用戶和客戶，企業可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關系轉變成強關系，用微信更好的維護這些強關系，並將這些強關系用戶轉化成訂單等。
4
用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信的？用戶登錄微信的目的是什麼？
明確用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件；有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因為微信提供了語音簡訊的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
所以，在對待不同的用戶的時候採取不同的營銷策略，不能把所有的用戶都當成是單一用戶。
END
有哪些營銷工具？
漂流瓶
方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產品：與用戶關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
開放平台
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑營銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平台。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。
朋友圈
方式：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展營銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無
案例分析：暫無
公眾平台
方式：微信認證賬號，品牌主頁，
實質：專屬的推送信息渠道。
優點：推送的對象是關注你的用戶，所以關系比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了。適用產品：明星？
案例：「心理學與生活」這個公眾賬號案例分析：我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之後，我們來思考一下，目前已經登陸微信進行營銷的商家，產品，品牌們所採取的營銷方式正確嗎？
我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。舉個例子，假如我關注了「肯德基」這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？
目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是，當用戶關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息，當用戶對這類信息產生疲勞之後，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。此外，品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是，品牌商們對「精準」與「互動」的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。
品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；「互動」指的是「可以交流」了，是單向的。
用戶（消費者）們認為的「精準」就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；「互動」指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平台，社交屬性很強，用戶渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出信息的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。
END
⑺ 怎麼做微信營銷
越來越多微信用戶。
(一)微信營銷的方式——「位置簽名」營銷
所謂的「位置簽名」實質上就是一種廣告植入的營銷方式，具體而言，是指營銷傳播主體在自己主頁的簽名檔上放入廣告或是產品促銷等信息，當移動用戶利用終端設備查找附近的人或是微信中自帶的「搖一搖」功能時，便會看見營銷傳播主體的信息，這樣便達到了信息傳播的目的。此種營銷方式屬於一種拉攏附近用戶的廣告營銷策略，其特點是傳播主體掌握著信息傳播的主動性，傳播渠道簡單、快捷，目標受眾精確，能夠及時快速地獲得信息反饋，具有良好的互動性。該營銷方式適用於可在微信上定點定位的商家，如KFC的宅急送等等。
(二)微信營銷的方式——「漂流瓶」營銷
「漂流瓶」是微信中的一項功能，營銷主體可以利用該功能將產品的相關信息放入瓶內傳播出去，當移動用戶打撈到漂流瓶之後，便可從中獲得相關信息。這種傳播方式的特點是隨機性強，其傳播范圍較廣，不針對某個群體，信息的流動性較高。但有些用戶並不經常打撈瓶子，所以信息的接受率相對較低，適用於知名度較高的產品，可以起到擴大產品影響力的作用。
(四)微信營銷的方式——「公眾平台」營銷
這是微信的品牌主頁，可將其歸屬於專門的信息推送方式，在該傳播方式中，傳播主體往往都是微信里的「名人」，當其在微信的公眾平台當中發布信息後，受眾可在微信客戶端接收到該信息。同時，可將信息即刻推送至受眾移動設備的桌面上，當受眾開啟設備時，便可收到信息。這種傳播方式的特點是便捷性、高效性，不足之處是互動性較差，且信息反饋不高。
(三)微信營銷的方式——「二維碼」營銷
營銷傳播主體可以建立自己的二維碼，當移動用戶利用微信的功能對營銷主體的二維碼進行掃描並添加好友後，營銷主體與用戶之間便可進行互動。在二維碼中，企業一般都是採用折扣或是優惠券等方式吸引用戶。該傳播方式的特點是受眾的主動性高，營銷目標精確，具有較強的傳播時效性，適用於正在搞活動的店鋪吸引消費者。
(五)微信營銷的方式——「朋友圈」營銷
這是一種支持網頁鏈接的傳播方式，其與社交網路的性質相類似，但兩者之間又存在明顯的區別。在朋友圈中的信息流通具有一定的私密性，受眾基本都是朋友圈當中的好友，傳播主體與受眾之間屬於對等的關系，該方式的特點是精確性高、針對性強、互動性良好，適用於口碑營銷。
⑻ 微信營銷有哪些策略
1.個人品牌
既然能和你成為朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認可你這個人，或者是想和你成為朋友。不管是認識的，還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人，知道微信背後的是一個活生生的人。所以你的微信不僅只發產品的宣傳內容，還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享，讓人家知 道這個微信後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的，塑造你的個人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一個怎麼樣的人，對你產生了好感，這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象，進行一些產品的營銷，要慢慢的，循序漸進，不要一天發很多產品的宣傳，這樣很容易讓人家反感。
3.分享技術
當朋友購買你的產品之後，你要第一時間分享出去，讓人家看到原來有這么多人購買，並且還有一個不錯的購物體驗，購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去，顯得更真實，這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。
4.互動環節
在朋友圈裡，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發了一些不錯的內容或者信息，你要給予評論，如果不知道評論什麼至少也要點一個贊。其實發微信朋友圈，無非是想知道有多少人是在關注他，如果你經常和人家互動，自然會對你產生好感，這個是非常重要的一個行為。經常發布一些朋友圈和你的朋友進行互動。
⑼ 微信營銷有哪些策略，微信營銷活動方案
給你推薦一個微營銷課程
課程目錄：
一：《陌生客戶成交法則》
二：《微商成交法寶》
三：《做一個優雅了刷屏黨》
四：《客戶最核心的需求是什麼》
五：《微商加人16招》
六：《微信群管理法則》
七：《團隊管理5+6法則》
《陌生客戶成交法則》
面對陌生客戶，怎麼進行溝通與成交？
這是很多創業者，很多微商非常關心的問題。
經常有客戶咨詢，有沒有一套可以復制的流程可以用在溝通？有時候心情好就容易成交，心情不好成交不了啊，求解？
有時候會被客戶帶著走，客戶問的我都不知道怎麼回答了？
面對陌生客戶從溝通到成交，有5步曲。
這5個步驟呢，我跟團隊也是學習了很久。經過了很多次驗證。
第一步：試探性發問
當然，這里針對不同的產品，你還得在這樣的大類下設計出你的發問話術。
為什麼第一步要發問呢？
很多營銷人員、微商，這一步做錯了。
一上來就是介紹自己的產品，說自己產品多麼多麼N B然後客戶就跑了！你要知道這個時候你還沒了解客戶的需求。這個時候講太多是沒有用的。
就好像有個小白兔去釣魚，每天都特別勤奮，起早貪黑去釣魚。結果釣了1周1 條魚也沒有釣到。
但是小白兔對自己說，不能放棄，堅持就是勝利。
於是它第8天再去釣魚，這個時候突然有條魚跳出來，扇了小白兔一個耳光。魚對小白兔說：你有沒有搞錯啊？天天用胡蘿卜來釣魚！
所以說，了解客戶的需求很重要！
試探性發問的目的就是了解客戶的需求。然後對症下葯！
還記得生病去醫院嗎？
醫生有一上來就跟你推銷這個葯那個葯嗎？那你肯定不去了是不是！醫生一上來，就問你：是什麼情況啊？哪裡疼？有多久呢？等等
了解你需求後，醫生再幫你開葯，然後讓你去付錢。你立馬去付錢了！
試探性發問這里就是第一步。
你要記得根據你的產品設計出你的試探性發問的話術。我嘗試給你一個簡單的模板參考，有以下問題你可以問，當然這只是模板，根據你的產品怎麼問你自己想。
1、 是哪個朋友介紹你找到我的嗎？
2、 你之前有沒有購買過這類產品呢？效果怎麼樣？
3、 你對產品最關心的點是什麼呢？
4、 你想要的產品是什麼樣子的？
O K，類似這樣的問題。而且這些問題你還不能一下子都問客戶，不然客戶煩。
你得在跟對方聊天的過程中，慢慢的問出來這些問題。
第二步：了解需求
當你試探性發問之後，你自然要了解對方的需求。
你要知道，商業的本質就是滿足客戶的需求！所以這點是非常重要的！
了解需求的方式有很多種，在你跟對方溝通與認識的過程中通過提問，來了解需求，看對方的朋友圈，了解對方的個性與需求。
第三步：滿足需求
了解了對方的需求之後，接下來就是滿足需求。
也就是說，你接下來所有講的話，都要圍繞對方的需求來，才能順利成交。
舉例：
有個售樓小姐，A客戶過來。
售樓小姐：先生你好，過來看房嗎？
（她沒有問，過來買房嗎？而是用看。就問的很好。要是她說過來買房嗎？客戶會說，哦，就是看一看。這樣一開始就得到了客戶的否定回答，不利於後續成交） A：是啊，看一看。
售樓小姐：先生請問你貴姓？
A：姓王
售樓小姐：王先生看過很多房子了吧？
（A心中，額這小姐怎麼知道我看過很多房子呢？有意思）
A：是啊
售樓小姐：我們這里也不一定有你想要的房子哦。
（A心中震驚，額，這個小姐怎麼說這個，很有意思哦！）
A：哦
售樓小姐：王先生，你看不如這樣。你告訴我你買房子的主要需求，我在這個行業已經幹了3年了。你把需求告訴我，如果我們這里有你要的房子，我就帶你去看一看。如果沒有，我就推薦你去其他合適的樓盤，其他的樓盤我也都很熟悉。
這樣也節約你的時間，你看好嗎？
（A心裡瞬間覺得不一樣，我靠，這小姐太N B了，很了解我的心理啊！） A：恩，可以。
我主要是想買海景房，就是能夠看到海景的。
售樓小姐：哦，這樣啊。
我查一下，你稍等。
額，我們這里確實有一套海景房，位置還不錯。你要不要上去看看？ A：好。
5
於是就這樣上去了。
上去之後，這個先生說：額，你這個廁所太小了哦。
售樓小姐：恩，這個房子的廁所是小了點。不過你看，這個廁所窗子一打開就可以看到海景哦。
上廁所的時候，還可以聞到海風呢。
A：額。再看看。
你這個廚房櫃子有點高哦。
售樓小姐：恩，這樣設計是為了顯得更加簡單大氣。而且，廚房右邊這個玻璃門望出去，也能看到海景哦。
如果打開這個玻璃門，你在炒菜的時候還能看到海邊的夕陽呢，那片沙灘特別美麗。你看是不是？
於是，接下來無論這個客戶說任何問題。
這個售樓小姐都會抓出客戶的核心需求：海景房。
最後就順利成交了A客戶。這是真實的例子。
我想通過這個告訴你，滿足需求的重要性！
第四步：消除疑慮
當你滿足了客戶的需求後。如果你產品能滿足對方的需求，接下來在成交之前你就是要消除對方的疑慮
在購買與付款之前，對方肯定有疑慮的。
比如你來找我買微小V營銷手機，你會有什麼疑慮？
1.關於營銷功能的效果。
2.關於購買或代理之後的流程。
3.關於之後的系統維護和保修，等等。
那麼客戶會主動問你。然後你就按照專業的話術解答即可。
而且優秀的高手，還會主動幫客戶說出這些疑慮
有些微商或創業者不說，其實不太好。客戶會覺得你只想賺錢，不為客戶考慮。但如果你真誠的說出一些後面的問題。
反而會讓客戶覺得·你很真誠，你真正在為我考慮。
這樣帶來的結果就是．信任！
一旦客戶信任你，成交就已經開始了。而且後續會帶來更多成交和轉介紹。
所以你要記住：在消除疑慮，在溝通的過程中，你的目標就是讓對方信任你！而不是讓對方掏錢！
這就是高手與菜鳥的區別！
菜鳥就是想著法子，我怎麼讓客戶掏錢呢？結果客戶反而把口袋捂得更緊！
高手，想的是：我怎麼讓客戶信任我呢？
要真誠，要為客戶著想，要跟客戶站在同一條戰線上等等。
於是贏得了客戶的信任，客戶主動掏錢出來。
用個比喻來說，就好像風與太陽，誰更能讓行人把外套脫掉呢？風不斷的吹反而行人把衣服裹得更緊。
太陽就是發出自己的光芒，行人覺得熱了，自己脫了衣服。
很多微商，很多年輕人，老是想著賺錢。
但他沒有思考，怎麼樣才能吸引錢來呢
所以，在消除疑慮的這個階段。你要主動講出一些不好的地方，對方一下覺得，你不是光講你產品好的，你也講了不好的。說明你是真誠的！值得信任！
舉例，比如說你是我的客戶。我跟你說了很多我營銷手機好的地方。
在成交之前，當你有疑慮，我也可以說．
這個手機記得要按要求操作哦，不要更改設定的參數，不然的話會有封號的風險。
還有這個手機一旦購買是沒有退款的，但如果質量問題，可以換貨
如果是成交代理，我會對你說：
雖然你看到我們團隊很多人月入10萬、20萬等。買了車子房子，但我要提前告訴你，做微商不是那麼容易哦，得好好堅持才能有未來。
如果要做這份事業，你不能三天打魚、兩天曬網哦，一定要持之以恆的發朋友圈、微信群、公眾號，才會有成績的。
你做微商，有可能身邊有些沒見識的人會說你是干傳銷哦。你要抵得住流言蜚語。
類似這些。你一說出來。對方立馬就會對你產生信任！人性就是如此！
因為這個時候，你的身份不再是賣產品給他的業務員！
而是：你是他的朋友，在為他著想。
自然會贏得信任！
第五步：成交
前面四步走完。接下來這步自然是成交，如果你學過我分享的一個課程《微商成交法寶》，你自然就知道怎麼做成交了。
具體五大法寶你自己去學，這里我就不重復了。
總之，成交是最關鍵的一步！
因為你所有的都是為了這一步！
千萬不要功虧一簣。而成交是有方法的！方法對了，努力自然會有效果。
具體成交有什麼大法寶你自己去我課程里學。
本次課程分享到此結束，我的這本課件是全部免費的。如果想要學習更多課程請按照一下要求截圖給我：
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⑽ 微信營銷有哪幾種模式
1、草根廣告式——查看附近的人 產品描述：微信中基於LBS的功能插內件「查看附近的人」便可容以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
2、品牌活動式——產品描述
3、O2O折扣式——掃一掃 產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動
4、互動營銷式——微信公眾平台 產品描述：對於大眾化媒體、明星以及企業而言，如果微信開放平台 朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店（微信商城）並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台，而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台