方太網路營銷

A. 方太廚具集團的發展現狀

從20世紀80年代，短短的20幾年發展時間，廚具行業已成為朝陽行業，進入一個從快速增長到逐漸成熟的質變階段。
中國約有13億人口，廚具作為家庭必需生活用品，市場空間是極其龐大的。近年來中國廚具市場銷售量以35%的速度在上升。
2006年全年中國規模以上全部家用廚房電器具製造企業實現累計工業總產值71,223,029千元，比2005年同期增長27.71%；全年實現累計產品銷售收入66,504,844千元，比2005年同期增長21.61%，截至2006年12月底，全行業規模以上企業單位數489家。
2007年1-2月中國規模以上全部家用廚房電器具製造企業實現累計工業總產值11,075,322千元，比2006年同期增長33.88%；2007年1-2月實現累計產品銷售收入10,060,189千元，比2006年同期增長26.12%，2007年1-2月實現累計利潤總額153,462千元，比2006年同期增長27.17%；截至2007年2月底，全行業規模以上企業單位數達528家。
近年來，中國廚具產業出現了如下一些新的發展趨勢：
信息技術的發展給企業帶來了機遇與挑戰。從機遇方面講，信息技術有助於優化企業流程，降低管理成本，在競爭中獲取優勢。而那些無法利用信息技術改進流程的企業則在競爭中明顯處於劣勢地位。
產品結構向美觀、時尚、環保、能耗低的方向演化。低附加值的產品必須繼續經受國內同行業的沖擊和更深層次的競爭。
流通渠道醞釀變革。隨著近幾年家電連鎖業的興起，它成了當前家電業銷售的重要渠道，但由於家電連鎖店的進入成本和運營成本較高，已有廠家在尋求其它途徑，如進入建材城和整體廚房展示廳等。
未來廚具市場競爭將更加激烈，整個行業到了重新洗牌的階段。但大多企業規模小，處境艱難。豐厚的利潤使一些大型家電企業也開始搶灘廚衛市場，使競爭迅速在全國范圍內升級。特別是不少跨國公司攜技術、品牌、營銷優勢卷土重來，使國內廚具競爭更趨白熱化。
隨著中國國民經濟快速穩步增長，城鎮居民的住房需求發生重大變化，對相關產業包括廚具產業的發展產生了較大的拉動作用。同時，廣大農村市場有待開發，加上城市居民更新換代的需求，廚具的需求量將保持穩步增長勢頭。
本報告共二十章。首先介紹了廚房和廚具的歷史、廚房電器、廚房炊具和餐具等，接著分析了國內廚具業的發展概況，並對家用廚房電器具製造行業的工業統計數據做了細致分析，然後分別介紹了冰箱、吸油煙機、燃氣灶、微波爐、電磁爐、電飯煲、消毒櫃、洗碗機、廚房炊具、廚房餐具和整體廚房的發展。隨後，報告對廚具行業做了產品產量數據分析、進出口數據分析、營銷分析、關聯產業發展分析及重點企業運營狀況分析，最後分析了廚房與廚具的未來發展趨勢。您若想對廚具行業有個系統的了解或者想投資廚具生產製造，本報告是您不可或缺的重要工具

B. 寧波方太的工資漲幅如何

我就是慈溪人,慈溪的經濟很發達,但是要看具體職務,一般員工也就這樣,搞技術的話那待遇還是很不錯的.

寧波方太廚具有限公司創立於1996年1月，座落於浙江省慈溪市，專業生產以"方太"牌深型吸油煙機、灶具、食具消毒櫃、集成廚房為主導的廚房系列產品。公司擁有員工3500人，其中總部員工1000人，市場營銷人員2500人。總部員工中，具有大專以上學歷員工佔59%。公司總資產11.55億元。 七年來，公司以"始於顧客需求，終於顧客滿意"為方針，矢志不渝地打造"設計領先的廚房專家"形象。為達到"廚房專業化"，公司從內到外建立了一種齊抓共管、榮辱與共的命運共同體。公司建立了包括空氣動力室、雜訊室、電氣性能室在內的測試中心，工程技術人員中學歷層次均以本科生、研究生為主，產品開發部部長等主要負責人也是專家級高工，為企業在激烈競爭中保持強有力的研發實力打下了良好的基礎。也為企業提高產品力和科技含量提供了強有力的內在保證。 營銷方面，方太建立了強大的營銷網路。成立了以產品開發部、廚具研究所、技術管理中心、工藝管理中心、測試中心、灶具開發部、集成廚房開發部七大分支機構為主體的省級技術中心，組建了一支60多人的開發技術隊伍。在外部，公司擁有46個辦事處或分公司。這個全員化、立體化、規范化的營銷網路以"創造消費，決勝品牌"為市場方針，以"渠道為王，終端制勝"為銷售方針，將顧客納入公司管理范疇，在全國各個銷售網點重點推行"更佳感覺星級服務"工程，實現了宣傳、促銷、銷售、服務一體化，方太產品迅速傳播到全國各地。目前，公司還與用友軟體公司合作，對現有營銷系統和服務體系進行了改革，以便於公司更加快捷、有效地進行服務和傳播。方太還因此被用友寧波分公司作為樣本客戶。公司獲得外觀及實用新型等國家專利55項，被評為全國用戶滿意產品、浙江省名牌產品，"方太"商標被認定為浙江省著名商標。 名牌對產品品質及其穩定可靠提出了極高的要求。在產品研發方面，方太貫徹"三品合一"的核心價值觀，將高科技融於產品研發，結出了累累碩果。例如方太歐式"鼎後"系列，達到了工藝與科技的水乳交融，引領了國內廚具潮流；海貝消毒碗櫃與上海軍醫大聯合研製開發，適用於塑料等不耐高溫餐具，且能在常溫狀態下殺死有害病菌；不銹鋼材質的黃金灶採用PVD鍍鈦技術及優質鏡面鈦合金，能夠有效解決玻璃灶面容易爆裂的隱患……上市不久的組合套餐"銀家三系"集工藝與科技於一體，首次呼應出和諧統一的風格。 高新科技帶給方太極大回饋。方太吸油煙機在國內同行業率先通過ISO9001國際質量認證、國家強制性產品3c認證，被授予國家免檢產品。方太公司被評為全國質量與服務雙達標企業、全國同行業中為數不多的歷年抽檢產品合格企業，並多次在行業抽檢中綜合指標居國內同行業領先地位。 近年來，方太在業內率先提出"集成廚房"概念，並開發了樂家、名家、皇家等系列櫥櫃。利用先進的四維空間設計思想，對廚房空間布局最優化、勞動強度最小化、廚房操作智能化、烹飪活動娛樂化提出明確要求。2002年12月，方太集成廚房通過了國家建設部鑒定，引領了中國廚房第三次革命。 21世紀，方太人自覺站在改善人類生存、生活環境的高度，通過不斷開發人性化、智能化、健康型、環保型、節能型的廚具產品，以及真誠、主動、周到、規范的服務，不斷為人類提供更新、更好的廚房文化與生活方式，竭盡全力，讓家的感覺更好，為造福人類、為社會進步不懈努力！

C. 方太的銷售服務網路

方太在全國設立了67個銷售機構，銷售網路覆蓋除港、澳、台之外的所有省市。到內2015年，方太建立了包括家電連容鎖、建材超市、傳統百貨、櫥櫃商、工程、電子商務、網路團購等完備的銷售通路系統。
同時，方太在全國擁有73家客戶服務中心、1500多家特約服務網點、3600多名訓練有素的服務工程師隊伍，構成了以客戶為中心、緊密圍繞客戶服務需求、及時快捷解決問題的、遍及全國的方太專業服務網路。

D. 網商銷售的方太廚房電器和實體店的有什麼區別嗎

在品質以及服務方面沒有區別，只是產品型號和功能使用上有所區別。

E. 老闆、方太、華帝哪個牌子的灶更好

方太更好。

F. 真正的國外廚房電器品牌有 哪些

廚具還是德國的最好
1.德國 (菲仕樂) made in germany
菲仕樂以做鍋起家。選擇的餘地是很大的。其中以高壓鍋的歷史最為悠久。Original-profi collection 和 Intensa(國內分別翻譯成雅格和熱敏星)是FISSLER質量最好銷售最好的兩個系列產品。雅格是」三明治」 鍋底,是FISSLER最經典的款式。熱敏星的特點是鍋蓋上有一個感應裝置,這款鍋獲得過年度創新大獎。
2.德國WMF(福騰寶）made in china
福騰寶的產品非常講究藝術造型，現在許多國外大酒店都用WMF，它已經成為檔次的象徵，當然價格也貴。優點是齊全，別的地方沒有的東西，WMF基本上在能找到。WMF在國外根本很少有鍋具產品，他們主要提供酒店設備和咖啡機。
3.德國AMC（艾姆希)
AMC網路營銷價格貴，進口後國內組裝。
AMC相較FISSLER缺點是比較重。
4.德國 ZWILLING（雙立人） made in china （相比較他家刀具賣的比較好）
ZWILLING是以做刀具起家的，剛剛開始生產廚房工具和鍋具不過幾年的時間, 在德國默默無聞。但是他們在中國非常成功。整體來講, ZWILLING可以稱為時尚廚房用品品牌, 但是和頂級品牌比較起來還是有差距的。
5.德國KND 產地不詳
KND廚具07年才進入中國市場的一個品牌，在德國也比較有名，檔次和雙立人差不多。
6.德國THERMOS（膳魔師）
保溫性能好膳魔師產品最大的優點和特色。換句話說，它假最值得購買的是保溫產品，至於他家的鍋具系列是新近才推出的產品。
7.德國SieMatic(西曼帝克) 主要是廚櫃比較牛
ps：凡是鍋底沒有made in germany全是中國製造的。我們買德國產品不就是看好它的品質了么，既然在國內生產，相信品質也會打折扣的。換句話說，花這么多錢買國產品有點不值得。

G. 方太水槽式洗碗機中型號Q3與x1、x9有何區別

1、方太新款水槽洗碗機Q3是線下款，X1和X9是電商款，兩款顏色不同。

2、果蔬凈化為湍流+高頻超聲雙效物理去農殘模式，去除率90%以上。果蔬清洗用水比X1和X9更少，時間也會短一些。

3、功能槽容積增大(380*380*321)：與X1和X9(345*345*316)相比，洗碗容積更大18-20個。

4、與X1和X9相比門體由原來的下潛改成上浮形式，去掉飛檐式手把。

電商款操作按鍵外觀不一致，取消」腔體清潔」模式，改為」海鮮」模式,帶NFC功能的手機掃描門體玻璃左上角的NFC，可獲取電子說明書。

H. 牛商網的服務項目

單仁（原名：單以山） 經濟學碩士，牛商網創辦人
職位：深圳市單仁資訊有限公司董事長、中國第一份可以聽的管理雜志《實戰商業智慧》雜志創始人、實戰網路營銷課程首席導師、牛商網網商學院特聘導師、38家知名企業特聘高級營銷顧問、中國電子商務協會網路營銷專家組委員、長三角企業家協會 品牌營銷高級顧問、深圳市商業聯合會常務理事。
歷任協和集團、太太口服液、源安堂葯業、源美乳霜、陳安之夢工場5家知名企業總經理，並領導其中3家公司上市，服務的每一家公司均進入同行業的第一或第二名！
單仁領導的網路營銷講師團隊研發出網路營銷快速賺錢的四大系統，包括：定位系統、營銷型網站系統、推廣系統、運營系統，並且將網路營銷四大系統轉化成培訓課程。成為國內領導傳統企業網路轉型最專業的系統課程。
在六年時間里，他撰寫了三本正式發行的專著《網道——傳統企業網路快速成長的關鍵之道》、《搶道——借力網路彎道超車》、《渠道新戰爭——網路渠道的規劃、構建和管理》。其中《搶道——借力網路彎道超車》一書發行量已超過6萬本。成為傳統企業網路轉型的必讀書。
袁慧君，袁慧君，生於1973年。曾就職與飛利浦，TCL，方太，三諾等國際知名企業，歷任銷售經理、市場總監、大區經理等職位。連續兩年被電子商務協會評為十大牛商，2009年開始研究網路營銷，2012年開始成為實戰網路營銷快速賺錢系統的主講老師，現任牛商網總經理，多年從事市場營銷高級管理工作，擁有十幾年營銷策劃及網路推廣實戰經驗，幫助杜康酒，桑樂太陽能，萬基洋參，澳特板業、貓和老鼠童裝，USPOLO男鞋，歐鐳表業，富華美容醫院等上千家企業在網上盈利。
袁慧君老師曾主持過多個大型活動網站和電子商務網站的網站策劃方案及運營方案，在網站項目的策劃、運營和優化推廣活動方面具有非常豐富的實戰經驗。同時袁慧君老師還負責策劃、調研並撰寫多部具有很高理論價值的企業網路營銷策略研究報告。前沿的理論和翔實的實戰案例使得袁慧君老師的教學體現了理論和實踐的完美結合，理論和實踐相得益彰的教學成果獲得了學員和企業的一致好評。

I. 誰有煙機灶具等的市場策劃方案

灶具大王——華帝燃具品牌傳播案

號稱中國「灶具大王」的廣東華帝集團有限公司是我國燃具行業近年崛起的新秀，在短短的幾年發展時間之內，「華帝」已經成為國內灶具的第一品牌，而且在灶具第一品牌的帶動下，華帝的燃氣熱水器也迅速進入全國十大主導品牌之列。華帝緣何能夠取得如此的佳績，其成功的奧秘何在，本文將從營銷的角度，通過分析華帝的營銷策略來透視華帝的營銷成功之道，希望能夠給予營銷者一些借鑒與啟示。
（一）公司背景

廣東華帝集團有限公司成立於一九九四年十一月，它是由中山華帝燃具有限公司（中外合資、創立於1992年4月）為主體的多個緊密型企業群體集合組成的、以從事燃氣用具、廚房電器、家用電器的專業製造及經營的集團公司。從一九九二年到一九九八年，公司資產總額從3000萬元增加到1.8億元，增長4.5倍，年銷售額增長超50％以上。目前，華帝產品形成燃氣灶具、熱水器、抽油煙機三大系列100多個品種，暢銷全國各地，並遠銷東南亞、非洲各國，深受用戶青睞，燃氣爐具以年產銷超過200萬台（其中95年銷售80萬台，96年100萬台，97年120萬台，98年150萬台，99年200萬台）成為領導中國燃氣具享譽中華大地的第一品牌。「華帝」商標，經廣東省著名商標認定委員會認定為廣東省著名商標。99年銷售總額比上年同期增長15％以上，並連續五年中國爐具產銷量第一；2000年5月，華帝集團在中山建成亞洲最大灶具生產線，年生產能力達350萬台，2001年增加到600萬台。
對熱水器行業而言，華帝進入較晚，但起步較快。1994年，中國熱水器市場風起雲涌，正是熱水器行業發展的高峰時期。當年，全國大大小小的熱水器生產企業多達四五百家，一些國內知名品牌也分頭割據，甚至還有為數不少的國際品牌相繼進入，市場競爭無異於一場肉搏戰。即使是在競爭如此激烈的市場環境下，華帝在其核心產品灶具國內第一品牌的帶動下，自1994年開始，華帝熱水器每年以30％的速度遞增。到1999年，華帝熱水器已進入中國熱水器行業的十大主導品牌之列，在廣東、北京等部分地區，華帝熱水器以明顯的優勢位居同行的前三名或前兩名。2000年7月1日，國家輕工業局和國內貿易局禁止直排式熱水器的生產和銷售後，在萬家樂的倡議下，華帝迅速與萬家樂結成強排推廣聯盟，引導整個行業向安全、健康的方向發展。兩家企業均達到了雙贏的局面，華帝熱水器的銷量增長率也高達40％以上。

（二）營銷策略分析

l 品牌

華帝的創始人在創立華帝之初就具有超前的品牌意識，他們發現當時所有的燃氣灶具都不注重品牌形象，產品缺乏差異性，於是說服董事會從僅有的120萬啟動金中抽出30%，聘請專業形象設計公司——廣州天朗廣告公司為企業導入「CI策劃」，以綠色為主色調，以Vantage（優勢）的第一個字母V加以疊合，作為企業和品牌的標志，公司銷售、宣傳等事務用品全部按規范「CIS」化，華帝氣派典雅的高品位形象很快得到了消費者認同，雖然比同類產品貴20%，但仍經常脫銷。多年來，為了鑄造「華帝」這一品牌，華帝公司在行業中最早導入CI戰略，建立了具有強烈視覺沖擊力的VI系統，確定了「創造精品，服務社會」的經營理念 ，使具有華帝特色的「精品一族」贏得了相對穩定的市場份額，從而樹立起中國爐具優良品牌的市場形象。

l 通路

通路策略的正確與否決定著企業的興衰成敗。1994年前後，大多數燃氣具企業採取的區域多家代理制，部分廠家甚至明裡暗裡支持竄貨，以追求短期的旺銷局面，這是一種營銷短視的行為。竄貨，又被稱為倒貨、沖貨，就是由於經銷網路中的各級經銷商、分公司等受利益驅動，使所經銷的產品跨區域銷售的一種營銷現象。為獲取非正常利潤，蓄意向自己轄區之外的市場傾銷產品的惡意竄貨給企業造成的危害是巨大的，主要表現在它擾亂了整個經銷網路的價格體系，易引發「價格戰」，使得經銷商對產品失去信心、喪失積極性並最終放棄經銷企業的產品，而混亂的價格將導致企業的產品、品牌失去消費者的信任與支持。對竄貨的忽視、放任和無措將使企業辛辛苦苦建立起來的經銷網路土崩瓦解。 而區域多家代理是導致竄貨的一個重要原因。為防止經銷商之間的竄貨，保護經銷商的利益，華帝從成立之日就堅決實施總代理制。即堅持在一個區域只設一個銷售總代理，建立了一個具有較高忠誠度的營銷網路，華帝遍布全國的200多個代理商，有80％是從開始做到現在。在市場保護方面，華帝也做得比較出色。為防止假冒偽劣產品對華帝的侵擾，華帝首創性的使用了產品「身份證」制度，為每一台華帝灶具配備一張特殊的「身份證」，這種身份證帶有防偽標志，在生產企業的電腦中留有記憶貯存，消費者若要辨別產品的真偽，只要將「身份證」寄到華帝公司即可，若是假冒產品，廠方會即刻通知消費者。此外，華帝每年還撥出100萬元設立消費者保護基金，如果查明是假貨，華帝將從資金和人力上協助消費者和有關管理部門打假。

為防止竄貨引發的惡性價格競爭，華帝每年與經銷商簽訂合同之前，必須先簽訂《防傾銷市場保護協議》，並從每批貨扣出3%作為市場保護基金。華帝採取了許多防止經銷商竄貨的措施。如在產品的包裝上貼上「發往某地」的標簽；採用產品代碼制，為每件產品編上四個不同的編碼。所有的編碼都錄入電腦存檔。任何地方的任何一件產品，只要輸入其中的一個編碼就可以立即查出貨源、出廠日期、發往地以及負責人。此外，華帝始終堅持「與顧客共同成長」的理念，注重關系營銷。華帝的價格體系分為總代理價、二級經銷價和零售終端價。三級價位設置明確，全國統一，保證經銷商有10%的毛利。經銷商的利益得到了保證。華帝還非常注重培養與經銷商的感情，經銷商到華帝總部會得到貴賓式的接待，吃住費用全免，對其的要求也會盡量滿足，高滿意度、強烈的團體歸屬感使得華帝的經銷商把華帝的事業當成了自己的事業。

l 廣告

華帝在創業之初就非常注重廣告的投放。每年投入的廣告費用在4000萬左右，為了迅速創出品牌，華帝在家電雲集的「家電走廊」——廣珠高速公路線離萬家樂與神州不遠的地方都樹起了「華帝燃具」的大廣告牌，而且沿著京廣線鐵路沿線以每平方米1.8元的價格大做民牆廣告，從廣州一路刷到沈陽，這種成本極低的土辦法起到了極大的宣傳效果。1999年底，華帝實施「與巨人同行」計劃，斥資200多萬與著名的跨國廣告公司麥肯•光明公司簽訂2000年策劃代理合同，重新調整華帝品牌的發展思路。麥肯•光明公司將華帝的定位由最初的「華帝燃具、中國精品」提升到「中國燃具領導品牌」，明確表達了其領先地位，核心廣告詞由原來的「好產品自然受到歡迎」，更新為「好火好生活」，更顯高尚品位，進一步突出了華帝的品牌差異。

l 事件行銷

華帝擅長利用事件行銷來提高企業自身的知名度，塑造企業良好形象。到2000年10月底為止，華帝的公關代理先後執行和成功運作了下列事件行銷-

----兩權分離
----華帝企業創業史
----全球最大的灶具生產基地
----萬家樂華帝聯盟
----奧運華帝/鼎力相助中國奧運健兒爭奪世紀第一金（執行方案已全部落實，與中國射擊
隊的合作亦已敲定，但因故未能付諸實施）
----科技華帝
----華帝服務品牌
----其它等等
其中作為企業形象公關宣傳的「兩權分離」 （即企業所有權與管理權分離，老闆退居二線，職業經理人上台）事件運作得非常之成功。 自2000年2月底至3月中旬，華帝的公關代理以強大的媒介策劃運作能力，藉助傳統媒體、互聯網新聞網站等多種途徑，成功地運作了「兩權分離」新聞報道。在不到一個月的時內，共在六個網站、全國14家大型報紙或雜志，發布關於此事件的新聞報道21 篇，報道字數超過50000字。並在兩大型網站開設了討論區，引起社會各界的普遍關注，華帝成為此階段媒體的焦點。 新華社、中新社、中國經營報、中華工商時報、南方周末、羊城晚報、信息時報、證券時報財經周刊、投資導報、上海新聞晚報、中國企業家、商界、新浪網、網易、21CN網站、億唐網等北京、上海、廣州媒體都在顯要的位置發布了華帝「兩權分離」事件的長篇專題，廣州電視台和廣東電視台珠江台也在經濟新聞中同時作了報道；北京、廣州兩地實力強大的報媒則深入企業，對事件的核心人物進行了特別專訪--華帝此舉被認為是「開民營企業經營權和所有權分離的先河」。第一階段媒介公關後，華帝企業知名度有效提高了 ，華帝企業及其產品受到經銷商和消費者的關注，甚至中央電視台、中山市政府等重要部門的重視，主動深入企業調研、采訪、報道。華帝現象引起了全國經濟學界和相關學者的重視和關注，引發了近期媒體關於民營企業及職業經理人的炒作熱潮。一系列事件行銷之後，華帝的知名度得到很大程度地提高。根據國務院發展研究中心2000年12月公布的調查結果，廣東華帝集團2000年的國內企業知名度由年初的20%上升了20個百分點，達到40.8%強」 。

l 服務

華帝的服務宗旨是「華帝服務，舒適健康，安全保障」。華帝從1999年開始，在全國各大中型城市和地區成立了綠色服務隊，配置工具和專用車，從當地招聘專業技術人員進行培訓，考核合格後成為隊員，統一著企業標准色工作服，整體規范一系列行為標准和語言，確保綠色服務隊高水平的服務質量。華帝提供一年免費保修、24小時免費技術咨詢、終身維護、及時(限時反應)服務。服務隊開設24小時服務咨詢熱線，24小時上門免費服務，365天不間斷服務，提供預約上門服務等等。華帝向顧客提供的優質服務給其帶來了極好的口碑，提高了顧客的滿意度和忠誠度。

l 網路營銷

華帝在充分利用傳統的營銷工具的同時，還利用先進的網際網路從事電子商務，向世界宣傳華帝的產品與服務，使「華帝」品牌進一步增值。隨著網路信息技術的迅速發展，華帝公司早在1996年就注冊了華帝集團國內外域名，並製作了早期華帝網頁。為促進企業改革與發展，改造傳統業務，提高競爭優勢，去年10月底，華帝決策層宣布啟動2000年創業計劃，進軍電子商務，構建具有權威性的行業專業門戶網站。 2001年1月15日，由華帝集團與全球著名的電子商務服務商美商網合作開發的「華帝集團電子商務網站」正式開通。 華帝網站，運用了業界最流行的FLASH動態製作技術，在頁面形象設計、色彩應用、頁面內容、層次結構上體現了技術的前瞻性和應用的便捷性，做到簡潔大方。在交互性方面，網站使用Java、Asp、Com等動態技術，實現基於三層結構網路訂貨功能。網站共設置五大主要模塊，20多個欄目。分別以集團概況、特許經營、華帝理念、購物系統、客戶服務等模塊全面展示華帝集團的現代企業風貌，使用戶可以快捷詳細地在網上了解企業的最新動態、產品最新信息。華帝網站通過建立信息搜索、客戶關系、產品報價、特許經營、網上購物、要貨計劃、庫存、配件計劃及售後服務等內容，更加快捷地與經銷商進行商務交流與線上溝通，從而在網路經濟時代掌握市場的主動權。

（三）啟示與思考

最初由中山小欖七個農民創建的華帝發展到今天，已經成為一個頗具實力的集團公司。回顧華帝走過的歷程，單從營銷的角度考慮，我們認為其成功精髓在於：

l 強烈、超前的品牌意識 早在1992年華帝創立之初，華帝的創業人就具備了品牌意識，在資金並不充裕的情況下，仍舍重金鑄造華帝品牌。這在企業普遍缺乏市場營銷觀念、品牌意識缺乏的當時，是難得的。正是華帝對品牌建設的重視，對廣告的巨額投入，經過多年的培育，華帝品牌終於成為國內的一個強勢品牌，受到消費者的喜愛。

l 有效、嚴格的通路管理 對通路的管理一直是許多廠家頭痛不已的事情，通路管理的好壞與否，直接關繫到廠家的切身利益。華帝對市場的有效保護措施、對通路經銷商的嚴格監督管理使得華帝的經銷網路穩定、健康的發展。

l 高超的事件行銷能力 事件行銷即利用事件製造「新聞熱點」吸引社會公眾的注意力，從而達到廣泛宣傳自身，與公眾、潛在消費者進行有效的溝通，塑造企業良好形象的目的。國內許多企業熱衷炒作，嘩眾取寵，可能在短期內企業的知名度上去了，卻引起了社會公眾的反感，結果是得不償失。華帝在這一點上，可謂做得相當不錯，華帝的宣傳信息真實、可信，能為消費者帶來切實的利益，因而企業知名度不斷上升的同時，形象也隨之提高。強大的事件行銷能力不但讓眾多的消費者了解華帝、喜愛華帝，也為企業節省了大量的廣告費用。

l 為顧客提供高水準的服務 「顧客是上帝」不應該只是企業為銷售產品或服務而提出的一句空口號。國內很多企業的服務意識不強，售後服務不到位而導致顧客抱怨，不向顧客提供滿意的服務是很難培育顧客的忠誠的。面向市場經濟的企業，從產品營銷過渡到服務營銷是必然之勢，華帝真正做到了視顧客為「衣食父母」，售前、售中、售後始終為顧客提供優質服務，光為服務顧客而成立的綠色服務隊其成員就達2000人，每年的開支達800萬元。

我們認為，在產品、服務日益同質化的今天，營銷已經開始進入「品牌營銷」「服務營銷」的時代，以後顧客將越來越多地把「品牌」「服務」作為其購買的理由。華帝超前地具有「品牌」「服務」意識，因而贏得了顧客的信賴，樹立了企業良好的形象，創造了國內灶具第一品牌。我們相信，今後在「品牌」「服務」這兩把營銷利器的支持下，華帝將會邁向更輝煌的明天。

另一篇

方太廚具廣告投放媒體計劃
http://..com/question/12579517.html

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