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市場營銷中戰術是什麼意思

發布時間:2021-05-29 08:27:29

『壹』 企業營銷的戰術策略基本涵義

一、市場營銷的涵義
在市場經濟條件下,市場是一切經濟活動的集中體現專。從生產企業到消費屬者個人,無不與市場有著千絲萬縷的聯系。市場是所有企業從事生產經營活動的出發點和歸宿,是不同國家、地區、行業的生產者相互聯系和競爭的載體。
市場營銷是企業整體活動的中心環節,又是評判企業生產經營活動成功與失敗的決定要素。因此,企業必須不斷地研究市場,認識市場,進而適應市場和駕馭市場。
市場營銷學是來源於企業的市場營銷實踐又作用於企業的市場營銷實踐的科學。它在本世紀初期起源於美國。二次大戰後的20世紀50年代,現代營銷理論進一步形成,其基本內容有:①市場分析與研究;②營銷對象及其選擇;③企業營銷戰略與營銷策略,等。現代營銷學的基本特徵是綜合性與實踐性。
關於市場營銷的涵義,著名現代營銷學家、美國西北大學教授菲利浦

『貳』 求一個市場營銷戰術

2、新產品上市的渠道戰術
2-1、營造聲勢,搶佔先機
2-1-1這種戰術在於以迅雷不及掩耳之勢搶占渠道,使競爭者無法及時反應,從而爭取到充足的推廣時間,順利地在市場上立足。
2-1-2對於新產品實施這種戰術,首先要做的就是迅速鋪貨,要按照滲透式鋪貨戰術的方式,以高比例的實物返利刺激渠道大量進貨,造成聲勢,使產品迅速流入到各級渠道,避免競品的阻擋。
2-1-3在渠道促銷開展的同時,還要配合投放媒體廣告或者宣傳活動,以拉動消費者的需求,策應渠道的推廣活動,使產品能順暢地流通到終端。
2-1-4此戰術適用於流通性強的產品,可以迅速通過多級渠道到達終端,否則有在渠道中造成大量積壓的危險;而且高比例的返利政策也不能實施太久,否則會造成較大的副作用,影響以後的推廣。
2-2、避其鋒芒,循序漸進
2-2-1這種戰術的目的在於避開競爭者的注意力,低調進入市場,不與競爭者發生直接的沖突,爭取足夠的時間做好市場基礎工作,積蓄力量,形成局部優勢,逐漸蠶食市場份額。
2-2-2在具體的手段運用上截然不同於第一種方式,在新產品上市階段將不採用任何促銷措施,只是選擇重點渠道進行鋪貨,並著重於零售終端的管理,做好終端陳列,與渠道建立良好的關系。另一方面則要依靠經銷商的批發網路對市場自然滲透,避免引起競品的注意而造成不利。
2-2-3這種戰術往往適用於實力較弱、資源有限、市場基礎較差的企業,其成功的要點是建立局部優勢,包括市場基礎和渠道關系,這種即便是競爭者發動攻擊也不會無法抵擋。
2-3銷售旺季的渠道戰術
2-3-1趁熱打鐵,借機造成勢
(1)銷售旺季是促進銷售增長的最好機會,此時的推廣重點除了提高銷量,還需要在擴展市場空間、拓寬銷售網路、強化渠道關系等方面下功夫。
(2) 此時針對渠道促銷最好的方式還是返利。我們對返利實施的各個階段進行過跟蹤觀察,發現在銷售旺季前實施反復政策效果最佳。
(3)這個階段的返利可以採取實物返利或現金返利,前者的目的主要是使流入渠道的產品更多,促進產品更廣泛地滲透;後者則是以實際的利潤刺激經銷商、批發商大量進貨,趁勢擴展市場規模,同時也搶占更多的市場份額。
(4)每類產品在銷售旺季都會獲得較大的增長,但運用返利手段刺激銷量的做法仍比較適合流通性強的產品和有品牌基礎的產品,因為大量的產品進入渠道後必須要順暢地流通到終端,並最終到達消費者手中。不具備以上特點的產品採用返利手段,比較容易引起積壓,並難以通過零售終端消化庫存,因此這類產品採用返利政策的時間不能太長,而且要將重點放在零售終端。
(5)利用各種機會給經銷商開定貨會,在會議上一次性打款的,公司要拿出促銷政策讓利於二級批商(在保證經銷商有利潤的情況下,可以搭贈產品、贈品、獎勵、直接讓等利),以刺激他們的定貨積極性。
2-3-2強化市場基礎,自然帶動銷售
(1)除了返利形式,另外的方式就是銷售旺季期間並不採取返利政策,而是將推廣重點放在市場基礎工作的建設上,通過市場根基的加強來促使銷售自然地增長。
(2)市場基礎建設主要包括擴大鋪貨率,根據產品的不同特性,建立不同的立體化的銷售網路,活化零售終端,加強終端的促銷活動,完善產品的陳列,增加終端的促銷活動,這樣做可以借銷售旺季之機較高地提升銷量,而且投入的費用並不多,效果很好。
(3)無論企業是否針對渠道開展促銷,但對於市場基礎的建設卻是每個企業都應作為重點的,尤其是實力較弱的企業,這種做法更是提高市場地位的最好手段。
2-4銷售淡季的渠道戰術
2-4-1蠶食競品客戶,擠占市場份額
(1)戰術的目的是以不明顯的手段逐步侵佔競爭的市場,因為淡季是企業最容易鬆懈的時期,市場比較平淡,經銷商或批發商都將注意力放在了尋找其他投資機會上,此時是最容易實施蠶食策略的時候。而另一方面,在市場淡季時如能擠占更多的份額,就可以大大提升整體的銷售業績。
(2)此時的推廣手段動靜不能太大,重點在於溝通渠道感情,尤其是策反競爭者的經銷商,以完善自已的銷售網路,因此可以採取贈送禮品。少量試銷、個人關系溝通等手段,最終建立合作關系。
(3)這種戰術特別適合競爭者的經銷網路與自已的經銷網路構成互補的情況,如能爭取到競爭者的客戶,無疑將會大大完善自已的銷售網路,利於市場的滲透和規模的擴大。
2-4-2發動淡季攻勢
(1)戰術在於趁競爭放鬆精力、資源預算少的時機,在淡季中搶占渠道市場,建立銷售網路,為旺季打好基礎。
(2)可採取的方式有正常比例的返利、抽獎、強化鋪貨等,使渠道在利益的刺激下持續進貨,有效利用渠道的資金,同時也要開展消費者的促銷,以協助渠道中產品的順暢流通。
(3)淡季的促銷力度不能太大,一是銷量增長有一定限度,二是防止渠道積壓大量的產品,會阻礙後期的推廣,重點還是在於市場基礎建設和客情關系鞏固。
2-4-3鞏固市場基礎
(1)對自己方面來講,在銷售淡季更要注重市場基礎的建設,趁此時有充足的時間,彌補市場推廣中的薄弱部分,加強自身的競爭力。
(2)主要工作要維持一定的市場鋪貨率,使產品保持較高的注意力,以鞏固品牌記憶;繼續鞏固零售終端的陳列和包裝,維持與客戶的關系,培訓銷售人員,為旺季打好基礎。
2-5阻攔競爭者的渠道戰術
2-5-1先灌滿批發渠道
(1)在渠道競爭中,批發商是一個非常重要的環節,是雙方可以共用的資源,那麼誰能爭取更多的批發商資源,誰就能搶占市場,因此阻擋競爭者就要堵住其出貨的渠道。
(2)採取高於競爭者的現金返利或者獎品豐富的抽獎對批發商開展促銷,刺激批發商大量進貨,盡量滿足批發渠道中大部分的需求量,擠占批發商的流動資金,使競爭者無處下手而錯過推廣時機。
(3)這個戰術的重點在於消息靈通,在競爭者開始行動之前搶先動手,另外還要掌握各個時期整個渠道中的產品周轉量,以及不同品牌所佔有的份額,如此方能制訂出針對性強的促銷政策。
2-5-2零售終端全面鋪貨
(1)這是從根本上堵塞競爭者的戰術,即便競爭者通過了批發渠道,也會在零售終端受阻,使其遭受更大的損失。
(2)在競爭者開展渠道促銷時,將重點放到零售終端上,要求經銷商全力配合,對整個市場的零售終端上,要求經銷商全力配合,對整個市場的零售終端發動大規模的強力鋪貨,可以採取贈送產品、現金返利、提供獎勵等措施,使產品鋪滿零售終端,也搶佔零售商的流動資金,從而堵住競爭者。
(3) 採取這種戰術時速度要快,政策要有吸引力,否則等競爭者反應過來就會前功盡棄。
2-6消化庫存的渠道戰術
2-6-1逆向拉動
(1) 這種戰術主要是加強零售終端的推廣,只要產品在終端走動了則自然會拉動批發渠道中的積壓產品。
(2)促銷政策的重點將傾向於零售商,一是要求經銷商配合對零售終端進行廣泛地鋪貨,最大限度地提高終端鋪貨率,增加產品銷售的產出點;二是給予零售商較大力度的返利,使其加強終端的推廣力量,促進消費者的購買,從而反過來帶動批發渠道的周轉;三是由廠家選擇大型的超市和賣場,直接開展現場的堆頭陳列和有獎促銷活動,提高品牌的影響力。
2-6-2開辟新市場
(1)如果站在整個市場的高度來看待消化庫存,那麼比較好的方法就是開辟新市場或填補市場的空白點,要求經銷商在規定的銷售區域內盡量擴展產品的銷售網路,增加產品的銷售面。
(2)可以給經銷商提供一定的支持,比如提供一輛送貨車,要求經銷商必須用於產品的鋪貨,在完成目標後予以贈送。
2-6-3產品的調換及搭配
(1)同的市場各有其特點,而產品在不同的市場表現也是不同的。所以在產品出現積壓的情況下,可以協調各個市場之間的關系,由好市場承擔差市場部分積壓產品的消化,並由差市場提供一定的促銷費用。而對於產品不同品種的銷售狀況,也可以將滯銷品種調換到基礎好的市場進行銷售。
(2)另外,還可以將暢銷品種與滯銷品種搭配在一起,形成組合銷售,以暢銷品種帶動滯銷品種,同時制訂優惠的價格,使組合產品得以售出。
2-6-4將庫存產品轉化為費用
(1)這是靈活處理庫存產品的一種方式,在一定程度上對企業是有利的,但要加以控制。(2)一是將庫存產品用於針對消費者的派贈和品嘗,使消費者直接接觸到產品,以促進消費者的試用;二是將暢銷產品或品種作為實物獎勵,承諾當批發商或零售商銷售一定量的滯銷產品,就按一定比例贈送暢銷產品。
(3)這種方式不能多用,否則會影響到企業的品牌形象。
2-7多產品推廣的渠道戰術
2-7-1組合式推廣
(1)這是一種交叉營銷戰術,將不同產品組合起來,以暢銷產品帶動滯銷產品或者暢銷產品互相帶動,目的是向同一消費群體銷售盡可能多的產品。
(2)有三種方式:一是硬性規定批發商在購進暢銷產品或者老產品時,必須同時再購進一定比例的滯銷產品或新產品;二是吸引批發商,規定只要購進滯銷產品或新產品,就可以按一定比例獲贈暢銷產品;三是積分,規定購進暢銷產品或老產品可以積多少分,購進滯銷產品或新產品又可以積多少分,最後將不同的分數累積起來就可以獲得相應的獎勵。
(3)以上第二、三種方式比較好,而第一種方式則不能常用,而且也只有實力大的企業可以採用,但一定要注意協調渠道的關系,否則將引發渠道的不滿。
2-7-2分品類經營
(1)此類戰術的目的在於使同一個企業的每個產品都能得到充分的重視,將不同產品分給不同的經銷商經營,以集中經銷商對產品的推廣資源,同時對經銷商也造成壓力,促使其提高業績。
(2)分品類經營的重點在於局部分開經營、整體合並經營,對每個產品而言是分了,而對於整個企業而言,這些產品都要體現出整體的品牌形象或企業形象。
(3)分品類經營方式只適合於中等規模的市場。如果市場太大,一個經銷商根本沒有能力獨立推廣一個產品,而市場也太復雜,分品類經營難度大;而如果市場太小,一個經銷商就能經營所有的產品,分品類則會浪費資源,容易引發不必要的市場糾紛,而且也分散了經銷商的銷售額,不利於提高積極性。

『叄』 市場營銷的戰略營銷和戰術營銷區別

戰略營銷是為企業作一個長久的
營銷動向及目標,而戰術營銷是在同行的激烈競爭下採用各種戰術如正面進攻迂迴進攻包抄進攻側面進攻等
不同的方式去佔領市場,而戰略營銷是一個大的營銷范圍,區別很大!

『肆』 營銷與銷售的區別 以及戰略與戰術有什麼不同

營銷是戰略性的,從企業整體出發對產品的長期的、戰略性的銷售策劃,它包括:市場回調查,市場分析,產答品定位,促銷方式。。。。等的具體東西,而銷售只是營銷的一個部分、一個步驟。
戰略是指長期的、遠景的策略、計劃,是站在長期的角度去規劃。而戰術是對戰略具體操作策略,它也一般都是指近期的一些策劃。舉個例子:我想10年後買一輛寶馬,我要通過這樣的方式去賺足夠的錢呢,首先用兩年來積累資本,第三年開始自己開公司。。。。這就是戰略,而對兩年的資本積累要用什麼方法,那就是戰術。

『伍』 戰略和戰術的區別是什麼

1. 戰術就是「實現戰略目的的手段,在戰場上指揮軍隊的方針和策略」。戰略,被認為是為了達到戰爭和軍事作戰的目的,高瞻遠矚地執行戰爭計劃,大規模運用軍事力量的方針和策略。

2. 戰術必須是具體地針對個別情況而制定的。所以,它具有豐富多採的變化和機敏迅速的反應這兩個重要的特點,是同高瞻遠矚而制定的「戰略」相對應的。

3. 我們在軍事上使用的「戰略」一詞,就是狹義的戰略,也就是設想、計劃、准備、指導作戰的方針策略,一般地說,是高於戰術的概念,它是指導和運用戰術的。

4. 說得明白一點,指揮全部「戰斗」或戰場的是「戰略」,而指揮某一個「戰場」或戰斗的則是「戰術」。

(5)市場營銷中戰術是什麼意思擴展閱讀:

戰略(strategy)一詞最早是軍事方面的概念。戰略的特徵是發現智謀的綱領。在西方,「strategy」一詞源於希臘語「strategos」,意為軍事將領、地方行政長官。後來演變成軍事術語,指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略。

戰術主要包括:戰斗基本原則以及戰斗部署、協同動作、戰斗指揮、戰斗行動、戰斗保障、後勤保障和技術保障等。按基本戰斗類型分為進攻戰術和防禦戰術;按參加戰斗的軍種、兵種分為軍種戰術、兵種戰術和合同戰術;按戰斗規模分為兵團戰術、部隊戰術和分隊戰術。

在理論上,戰術研究戰斗的規律、特點和內容;研究部隊的戰斗素質和戰斗能力。在實踐上,戰術是指揮員、司令部和軍隊准備與實踐戰斗的活動。

戰術包括經常了解情況,定下決心和向部屬下達任務;計劃和准備戰斗;實施戰斗行動;指揮部隊和分隊;保障戰斗行動。除各兵種和專業兵戰術外,還有合同戰術,主要研究諸兵種合同戰斗的規律。

『陸』 營銷中戰術4P和戰略4P是什麼

企業的營銷工作是一門藝術也是一門科學,先進的營銷理念將提出企業的市場業績。從營銷組合策略的角度講,市場營銷理念經理4Ps-4Cs-4Rs三個階段。
一、經典4Ps 4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且,如何在4Ps理論指導下實現營銷組合,實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍,誰都能穿,但不是誰穿著都合身。如同一位歐洲學者/咨詢顧問所言,"營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因,恐怕並非由於其普適性,而在於它是一個優美的理論。
二、4Cs:4Ps的挑戰者
隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
1.Customer(顧客)主要指顧客的需求
企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格)
它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。
3.Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利
4C理論強調企業在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。 4.Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)
4C認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導 顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
4Cs理論也留有遺憾。總起來看,4Cs營銷理論注重以消費者需求為導向,與市場導向的4h相比,4Cs有了很大的進步和發展。但從企業的營銷實踐和市場發展的趨勢看,4Cs依然存在以下不足:
①4Cs是顧客導向,而市場經濟要求的是競爭導向,中國的企業營銷也已經轉向了市場競爭導向階段。顧客導向與市場競爭導向的本質區別是:前者看到的是新的顧客需求;後者不僅看到了需求,還更多地注意到了競爭對手,冷靜分析自身在競爭中的優、劣勢並採取相應的策略,在競爭中求發展。
②4Cs理論雖然已融入營銷策略和行為中,但企業營銷又會在新的層次上同一化。不同企業至多是個程度的差距問題,並不能形成營銷個性或營銷特色,不能形成營銷優勢,保證企業顧客份額的穩定性、積累性和發展性。
③4Cs以顧客需求為導向,但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面,企業必然付出更大的成本,久而久之,會影響企業的發展。所以從長遠看,企業經營要遵循雙贏的原則,這是4Cs需要進一步解決的問題。
④4Cs仍然沒有體現既贏得客戶,又長期地擁有客戶的關系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題,如提供集成解決方案、快速反應等。
⑤4Cs總體上雖是4Ps的轉化和發展,但被動適應顧客需求的色彩較濃。根據市場的發展,需要從更高層次以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系,如互動關系、雙贏關系、關聯關系等。
三、4Rs--營銷理論的最新進展
針對上述問題,近來,美國Don.E.Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
1.與顧客建立關聯 在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。
2.提高市場反應速度 在今天相互影響的市場中,對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。
3.關系營銷越來越重要 在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型:
"注意一興趣一渴望一行動"來看,營銷溝通基本上可完成前三個步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4.回報是營銷的源泉 對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
4Rs理論有四大優勢:
① 4Rs營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架。4Rs根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客互動與雙贏。
② 4Rs體現並落實了關系營銷的思想。通過關聯、關系和反應,提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是一個很大的進步。
③ 反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了便利性。
④ "回報"兼容了成本和雙贏兩方面的內容。追求回報,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意付出的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣,企業為顧客提供價值和追求回報相輔相成,相互促進,客觀上達到的是一種雙贏的效果。
當然,4Rs同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4Rs提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。 4Ps、4Cs、4Rs三者是什麼關系呢?不是取代關系而是完善、發展的關系。由於企業層次不同,情況千差萬別,市場、企業營銷還處於發展之中,所以至少在一個時期內,4Ps還是營銷的一個基礎框架,4Cs也是很有價值的理論和思路。因而,兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。4Rs不是取代4Ps、4Cs,而是在4Ps、4Cs基礎上的創新與發展,所以不可把三者割裂開來甚至對立起來。在了解體現了新世紀市場營銷的新發展的4Rs理論的同時,根據企業的實際,把三者結合起來指導營銷實踐,可能會取得更好的效果。

『柒』 營銷中戰術和戰略怎樣解釋

你好,很高興回答你問題!
營銷戰術是指企業在決定了目標市場、市場定位後,對企業內可以控制的營銷手容段進行的組合或策劃。它是在做什麼已經確定的情況下,決定如何做的問題。企業可以利用的營銷因素很多,E.J.麥卡錫提出了主要的4P營銷因素,即:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
營銷戰略,則是企業面對激烈變化的環境,嚴峻競爭的挑戰,為謀求生存和發展而作出總體性、長遠性的營銷策略規劃,是企業家用來指揮市場競爭的經營藝術。因此,制定一個科學系統的營銷戰略是企業在市場競爭中獲得主動和優勢,使企業從小到大,從弱到強的關鍵力量。

希望可以幫助你!

『捌』 營銷戰術的什麼是營銷戰術

它是在做什抄么已經確襲定的情況下,決定如何做的問題。企業可以利用的營銷因素很多,E.J.麥卡錫提出了主要的4P營銷因素,即:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
營銷戰略是指市場定位的選擇過程,營銷戰術是指市場定位的實現過程。

『玖』 戰略與戰術在市場營銷中的區別

戰略是大方向上的,戰術是針對個例或者在某個案例上的。
比如麥當勞,全球戰略。在中國市場上採取跟隨戰術。

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