1. 什麼是「大市場營銷觀念」
美國著名市場營銷大師菲利普*科特勒,針對現代世界經濟邁向區域化和全球化,企業之間的競爭范圍早已超越本強本土,形成了無國界競爭的態勢,提出了「大市場營銷」觀念。 大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在2P的基礎上加上2P即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
大市場營銷不同於傳統的市場營銷戰略,具體表現在以下幾個方面:
一、市場營銷目標
在一般的市場營銷情況下,對某一產品來說,市場已經存在,消費者了解這種產品,只是在不同品牌和不同供應商之間做選擇。進入市場的公司要明確目標需求或消費群體,設計出適當的產品,建立分銷網路,並要制訂市場營銷信息傳遞方案。而大市場營銷者所面臨的首要問題是如何打進市場,如果產品是新產品,他們還必須通過宣傳教育來啟發消費者新的需求和改變消費習慣。這與單純地滿足現有的需求相比,企業還要具備更多的技能,花費更多的時間。
二、牽涉到的有關集團
常規的市場營銷者與下述有關方面打交道:顧客、經銷人、商人、廣告代理商、市場調研公司,等等。而大市場營銷牽涉的方面則更多:如立法機構、政府部門、政黨、公共利益團體、工會、宗教機構,等等。
三、市場營銷手段
大市場營銷包括一般市場營銷組合(4P)外,還包括另外兩個P:權力和公共關系。
1.權力。大市場營銷者為了進入某一市場並開展經營活動,必須能經常地得到具有影響力的企業高級職員、立法部門和政府部門的支持。比如,一個制葯公司欲把一種新的避孕葯打入某國,就必須獲得該國衛生部的批准。因此,大市場營銷須採取政治上的技能和策略。
2.公共關系。如果權力是一個「推」的策略,那麼公共關系則是一個「拉」的策略。輿論需要較長時間的努力才能起作用,然而,一旦輿論的力量增強了,它就能幫助公司去佔領市場。
四、誘導方式
營銷人員應著重學會積極的誘導方式,用來說服有關方面給予合作,爭取讓有關方面都能給對方提供足夠的利益來鼓勵自願的交換。
然而,大市場營銷人員往往認為常規的誘導方式是不夠的,對方如果提出超出合理范圍的要求,或者根本不接受任何積極的誘導,那麼公司可能不得不支出額外的付款,以加速對方的批准過程。公司也可以採取威脅手段,比如揚言要撤銷給對方的援助,或者動員一批反對其他集團。
五、期限
大多數產品的引進時期只有幾年時間。但大市場營銷戰略的實施往往需要更長的時間,因為需要打開的大門太多了,而且,如果產品對公眾來說是新產品的話,還需要做大量工作來對目標市場的消費進行指導和教育。
六、投資成本
由於大市場營銷的開拓工作需要很長時間的支持,而且需要支付額外款項以贏得各方的配合,因此投入的成本很高。
七、參加的人員
市場營銷問題一般是由產品經理處理,他憑借廣告專家、市場研究人員及其他專業人員提供的服務來開展工作。但要處理大市場營銷的問題就需要公司內外更多的專業人員參與其中,包括最高管理人員、律師、公共關系和公共事務的專業人員等。大市場營銷的計劃及其實施需要更多的人員參加,同時也需要進行更多的協調工作。
一般說來,公司運用大市場營銷戰略要通過以下三個步驟進行:
一、探測權力結構
經營者必須首先了解目標市場的權力機構。權力機構主要有三種類型:
1. 金字塔結構。權力集中於統治階層,它可以是一個人、一個家族、一家公司、一個行業或一個派系,中層是貫徹統治階層意圖的,下層是執行者。
2. 派系權力結構。這是指在目標地區中有兩個以上的集團(權力集團、施加壓力的集團、特殊利益集團)勾心鬥角。在這種環境下,公司必須決定與其中哪些集團合作。而一旦與某些集團結成聯盟,往往會影響與其他派別的友好關系。
3.聯合權力結構。各權力集團組成臨時聯盟,公司必須通過與聯盟合作才能達到目標,或者另組成一個對應的聯盟來支持公司。
在弄清權力結構後,公司必須對各方實力進行評估對比,做出相應的決策。
二、設計總體戰略
在進入一個封閉型市場時,公司必須先了解到各集團中的反對者、中立者和同盟者。可供選擇的總體戰略有:
1.補償反對者所受損失,使之保持中立。應把對受害者的補償包括在總成本內。
2.將支持者組成一個聯盟,以壯大自身的力量。
3.把中立者變為同盟者。這需要對中立者施加影響和提供報酬。
另外,設計總體戰略往往是與運用政府機構的權力聯系起來的。
三、制定實施方案
實施方案規定由誰負責哪些工作、何時完成、在哪裡完成以及怎樣完成。這些活動的順序可按兩種方式排列:線性排列法和多線性排列法。
2. 大市場營銷觀念與市場營銷觀念的區別
大市場營銷與市場營銷的比較
雖然公司可能碰到的封閉型市場愈來愈多,但它們很少有組織地制定和實施大市場營銷戰略。
1.市場營銷目標
在通常的市場營銷情況下對某一產品來說,市場已經存在。消費者了解這種產品,只是在不同品牌和不同供應商之間作選擇。進入市場的公司要明確目標需求或消費者群,設計出適當的產品,建立分銷網路,並要制訂市場營銷信息傳遞方案。與此不同,特大市場營銷者手所面臨的首要問題是如何打進市場。如果產品是新產品,他們還必須通過宣傳教育啟發消費者新的需求和改變消費習慣。這就要比單純地滿足現有的需求具備更多的技能,花費更多時間。
2.牽涉到的有關集團
常規的市場營銷者與下述有關方面打交道:顧客、經銷人、商人、廣告代理商、市場調研公司,等等。大市場營銷所牽涉的方面更多:如立法機構、政府部門、政黨、公共利益團體、工會、宗教機構,等等。各方都有自己的利益,公司必須爭取各方的支持,至少使他們不起來阻攔。由此可見,大市場營銷較之一般的市場營銷而言,是一個涉及更多方面的市場營銷問題。
3.市場營銷手段
大市場營銷除包括一般市場營銷組合(即4個P)外,還包括另外兩個P:即權力和公共關系。
(1)權力。大市場營銷者為了進入某一市場並開展經營活動,必須經常地得到具有影響力的企業高級職員、立法部門和政府官僚的支持。比如,一個制葯公司如欲把一種新的避孕葯打入某國,就必須獲得該國衛生部的批准。因此,大市場營銷須採取政治上的技能和策略。
(2)公共關系。權力是一個推的策略,公共關系則是一個拉的策略。輿論需要較長時間的努力才能起作用,然而,一旦輿論的力量加強了,它就能幫助公司去佔領市場。
的確,只靠權力這么一種策略,有可能不足以使公司進入一個市場並鞏固其在該市場中的地位。例如,在六十年代末期,韓國允許日本一些化學公司到韓國開辦化工廠,以滿足韓國發展重工業的需要。這些化學公司對韓國政府玩弄了一套權術:提供技術援助和新的就業機會,為政府官員支付額外款項(應看成是賄賂——編者注)。然而,在七十年代初,韓國輿論界指責日本工廠讓年輕女工接觸有毒化學品,致使大多數女工失去了生育能力。日本公司試圖以金錢拉攏韓國政府官員來平息輿論界的指責,但它們不能平息。這種輿論,對於不斷改進生產方法對職工安全負責,和在公眾中樹立起良好的形象等一類問題,他們早就應給予更多的重視。
4.誘導方式
營銷人員應著重學會積極誘導方式,用來說服有關各方給予合作。他們信奉自願交換的原則:有關各方都應給對方提供足夠的利益來鼓勵自願的交換。
然而,大營銷人員往往認為常規的誘導方式是不夠的。對方或者提出超出合理范圍的要求,或者根本不接受任何積極的誘導。因而公司可能不得不支出額外的付款,以加速對方的批准過程。公司也可能採取威脅手段,比如揚言要撤消給對方的援助,或者動員一批人反對其他集團。汽車製造公司與其特許經銷商之間的關系,以及聯鎖葯店與制葯公司之間的關系,都可以說明公司為了達到自己的目的而經常施加粗暴的壓力。
雖然公司有時採用積極的誘導方式的同時也採用消極的誘導方式,但大多數專家認為:如從長期的觀點來看,以採用積極的誘導方式為上策,採取消極的誘導方式是違背職業道德的。況且,消極的誘導有可能引起對方的抵觸情緒,甚至遭到不良後果。
5.期限
大多數產品的引進時期只有幾年時間。但大市場營銷戰略的實施往往需要更長的時間。因為需要打開的大門太多了,而且,如果產品對公眾來說是新產品的話,還需要做大量工作來對目標市場進行指導消費的教育。
6.投資成本
由於大市場營銷的開拓工作需要很長時間的支持,而且需要支出額外款項以贏得各方的配合,因此投入的成本更高。
7.參加的人員
市場營銷問題一般由產品經理處理,他憑借廣告專家、市場研究人員及其他專業人員提供服務來開展工作。而處理特大市場營銷的問題需要公司內外更多的專業人員參與其事。包括最高管理人員、律師、公共關系和公共事務的專業人員等。大市場營銷的計劃及其實施需要更多的人員參加,需要更多的協調工作。例如:荷蘭皇家航空公司在設法取得其在台灣的著陸權時,公司總裁親自參與,公司國際部則充分利用它與台灣官員的聯絡關系,公共關系部負責發布有利於公司的新聞特寫,並安排記者招待會,公司的律師參加談判,保證合同內容的完善。
雖然進入封閉型市場需要一些新技能,但營銷專業人員不需要經過專門訓練來掌握這些技能。而需要他們做的是開闊眼界,搞清楚進入這些市場需要哪些技巧,並通過協調各種專業人員的合作關系以期共同努力達到預期目標。
3. 談談你對營銷觀念的理解,不同市場營銷觀念的核心內容分別是什麼
市場營銷的核心概念一。需要、慾望和需求:市場營銷思考問題的出發點是消費者的需求與慾望。——這種慾望和需求必須有兩個條件:有支付能力並且願意購買。——企業不僅要預測和了解有多少人喜歡自己的產品,更重要的是了解到底有多少人願意並且能夠購買。市場營銷的核心概念二。 產品——是能夠滿足人的需求和慾望的任何東西(泛指商品和勞務)。市場營銷的核心概念三。效用、費用和滿足市場營銷的核心概念四。交換、交易與關系第二節 顧客讓渡價值菲利普·科特勒在1994年出版的《市場營銷管理——分析、規劃、執行和控制》第八版中。新增了《通過質量、服務和價值建立顧客滿意》一章,提出了「顧客讓渡價值」的概念。 「顧客讓渡價值」 (Customer Delivered Value)第二節 顧客讓渡價值(續)在竟爭中企業必須向顧客提供比競爭對手具有更多「顧客讓渡價值」的產品。為此,要作二方面改進:第二節 顧客讓渡價值(續)顧客購買的總價值(Total Customer value)——指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益。它包括產品價值。服務價值。人員價值和形象價值等。 顧客購買的總成本(Total Customer Cost)——指顧客為購買某一產品所耗費的時間。精力。體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本,時間成本,精力成本和體力成本等。以顧客為中心的4C觀念Consumer消費者——研究顧客購買行為Cost(成本)——為顧客提供讓渡價值Convenience(方便)——為顧客全過程服務Communication(溝通)——進行有效的溝通活動4C中最重要的是Consumer即消費者,可以理解為一般的顧客Customer也可以理解為
4. 題目:闡述市場營銷觀念與社會市場營銷觀念的區別及其內容
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。 市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為,企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益,即將企業利益、消費者利益與社會利益有機地結合起來。 區別於聯系:鑒於市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實,社會市場營銷觀念提出,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或 或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場 社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上,強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,應當大力提倡。
5. 市場營銷觀念有哪些分為那些類型
市場營銷觀念有五種:一、生產觀念;二、產品觀念;三、推銷觀念內;四、市場容營銷觀念;五、社會營銷觀念。前三種是傳統的市場營銷觀念,具體解釋為「以生產者為導向」的觀念,後兩種則是現代市場營銷觀念,是順應時代潮流的發展形成的觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展內容:
市場營銷觀念產生於世紀初期的美國,是企業進行市場營銷活動時的指導思想和行為准則的總和。企業的市場營銷觀念決定了企業如何看待顧客和社會利益,如何處理企業、社會和顧客三方的利益協調。
企業的市場營銷觀念經歷了從最初的生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發展和演變過程。真正的營銷觀念形成於第四個階段的市場營銷觀念,這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。
資料出處:市場營銷觀念網路
6. 簡述:市場營銷觀念的發展!
在市場營銷的發展中,營銷觀念發展經過了幾個階段:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念。 一般把產品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,把市場營銷觀念、生態營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展資料
從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
7. 簡述市場營銷基本框架的主要內容
1、創新戰略
創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略,主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會,發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創新中缺乏針對性,導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中,要在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點,這是至關重要的。
總之,在知識經濟時代,創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導,組織創新是保證,技術創新是核心,產品創新是關鍵,市場創新是歸宿。
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在信息爆炸的知識經濟時代,產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
8. 市場營銷5個觀念產生的背景及內容
市場營銷觀念大致可以歸納為五種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。其內容及產生背景具體如下:
1、生產觀念
生產觀念是指導企業營銷行為的最早最原始的觀念之一。生產觀念的基本點是:以產定銷,顧客可以接受任何他能買得起的產品,企業應致力於提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低生產成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業管理哲學。
產生背景原因:生產觀念是在賣方市場條件下產生的。生產觀念在兩種情況下仍然可行。其一,當物資短缺,市場產品供不應求時,管理部門應該採用各種方式增加生產。在第二次世界大戰末期和戰後一段時期內,生產觀念在企業的經營管理中頗為流行。其二,在有些企業產品成本太高時,且提高生產率可以降低成本時,其市場營銷管理也受產品觀念的支配。
2、產品觀念
產品觀念認為消費者喜歡高質量、多功能和具有一定特色的產品。所以企業往往會認為「是金子總會發光的」,只要有好的產品就不擔心客戶的來源。
產生背景原因:產品觀念也是產生於市場產品供不應求的「賣方市場」條件之下的。每當企業發明一項新產品時,這種產品觀念表現得尤為明顯。此時,企業最容易導致「市場營銷近視」,把注意力全部集中在產品本身,而忽略了市場的需要,在市場營銷管理中缺乏遠見,只看到自己產品的質量,看不到市場需求的不斷發展變化,致使企業經營陷入困境。
3、推銷觀念
推銷觀念認為:消費者是被動的,在消費過程中常常表現出一種購買的依賴性,如果聽其自然的話,一般是不會主動足量購買本企業的產品,因此必須進行大量積極的推銷和大力促銷,以刺激消費者的購買慾望。
產生背景原因:推銷觀念被大量應用於推銷那些非渴求物品上;同時,當許多企業在出現產品過剩時,也常常會採用這一觀念進行營銷。推銷觀念產生於「賣方場」向「買方市場」過渡的這一階段。在19世紀20年代到40年代之間,由於科學管理和大規模生產的推廣,使得產品產量迅速增加,逐漸出現了產品供過於求,於是賣方之間競爭日益升溫。當時企業界感到:即使有物美價廉的產品,也未必能賣得出去;企業要在日益激烈的市場競爭中求勝,就必須重視推銷工作。於是,推銷觀念應運而生。
4、市場營銷觀念
市場營銷觀念是對前述三大觀念的一次極大挑戰,屬於一種新型的企業經營哲學。它是第一次擺正了企業和顧客的位置,所以市場營銷觀念可以說是一次重大的革命。市場營銷觀念的核心是:正確確定目標市場的真實需求,而且比競爭者更有效的傳送目標市場所需求的產品和服務,進而比競爭者更有效的滿足目標市場的需要和慾望。在這一營銷觀念的指導下,許多企業提出了「生產你能夠出售的東西,而不是出售你生產的東西」,「顧客就是上帝」。中外許多成功的公司都採用了市場營銷的觀念,例如P&G公司、沃爾瑪等等。西奧多·萊維特曾經對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的對比:推銷觀念是從內向外進行的,注重賣方的需要,追求的是一種短期利益。與此相對應,市場營銷觀念是從外向內進行的,它強調的是顧客的需求,建立與顧客長期的互惠關系,追求的是一種長遠利益。從本質而言,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業營銷管理中的體現。
產生背景原因:隨著科技和生產效率的大大提高,各種市場的競爭越來越激烈,產品處於一種供大於求的情況,在這樣種情況,企業就不能夠僅僅局限於推銷和盲目自信於自己的產品,而應該走入市場,始終圍繞顧客的需求進行產品的研發、生產、銷售等,也就產生了 現代市場營銷觀念。
5、社會市場營銷觀念
這一觀念可以說是對市場營銷觀念的一個補充和發展,它具體產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重的新形勢下。在前面述及的市場營銷觀念忽略了消費者的需求、消費者的利益和長期社會利益之間的沖突。所以,社會市場營銷觀念認為,作為一個企業的使命是確定各個目標市場的真正需要、慾望和利益。並且要以保護消費者和社會利益的方式,比競爭者更有效、更有利的向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的產品和服務。總而言之,社會市場營銷觀念要求企業要兼顧三方面的利益和平衡發展,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
9. 1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變
1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變?
一、以滿足市場需求為目標版的4P理論
二、以追求顧權客滿意為目標的4C理論
三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論
2.現代市場營銷觀念的主要內容是什麼?
以消費者的需求為出發點,強調與消費者建立長久的關系,達到雙贏 .
3.它與推銷觀念的主要區別體現在哪方面?
一、企業營銷活動的出發點不同。傳統營銷觀念是指生產觀念、產品觀念和推銷觀念,是以企業自身為出發點,現代營銷觀念下企業以消費者需求為出發點;
二、企業營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業主要用各種推銷方式椎銷製成的產品,新觀念下則是從消費者需求出發,利用整體市場營銷組合策略,佔領目標市場;
三、營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業的目光短淺,偏向於計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,而新觀念下企業除了考慮現實的消費者需要外,還考慮潛在的消費者的需要,在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時,求得企業的長期利潤。
10. 市場營銷觀念有哪5種
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是內企業的經營哲學。容它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。