⑴ 中小企業如何運行網路營銷畢業論文
大勢所趨
從總體上看，中國電子商務應該說還處在一個初級階段。企業是電子商務的主體，企業特別是中小企業對電子商務應用能力目前還相對比較薄弱。所以，怎麼樣引導我們中國的企業，特別是中小企業電子商務的發展，確確實實是政府和全社會都應該關注和支持的一件事情。商務部信息化司司長王新培對記者表示：「利用電子商務、網路營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發展的必然趨勢。」
中國信息協會副會長高新民對記者說：「信息化要真正對整個全社會，特別是國民經濟起到作用的話，要靠電子商務。」
清華大學姜學平教授認為，對中小企業來講，像把移動通信技術和互聯網技術結合起來，這種技術的結合會給展開網路營銷奠定很好的基礎。姜指出，隨著電子商務和網路營銷的發展，完全沒有必要局限在互聯網上，移動通信現在有了很大的發展，惟一的出路就是向數字業務靠，向互聯網靠。現在移動通信的用戶超過3億，2001年推出的簡訊業務，當年是200億條，到2003年這個業務已經超過了2200億條，簡訊市場到2003年已經達到了200億元，而且這裡面有40％是商業廣告的宣傳，這充分說明了市場的前景。姜認為，以往中國很多中小企業有一個特點，就是只有銷售沒有營銷，但在當前環境下，沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網路環境展開營銷活動的話，我們發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平台和契機，有可能使中小企業在很大的程度上藉助網路環境起飛和發展。
四大制約因素
北大研究生院呂本富教授認為，四個方面的問題制約網路營銷的發展：第一個問題是網路營銷過程是電子商務的機制問題，就是它的運行機制；第二個是電子商務運行的環境；第三個是電子商務的技術問題；第四個是政府的作用。他認為這四個問題缺一不可。
如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的任務。特別是中小企業，面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對於中小企業開展電子商務來說，應用能力還十分薄弱、主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要政府和社會各界的引導和支持，很需要有一個公共服務平台為他們開展電子商務提供支持和服務。
國家信息化測評中心副主任胡建生告訴記者：「電子商務應該是未來中小企業競爭力的生命線。有相當一部分的中小企業要有競爭力，就要開展電子商務，不能忽視中小企業，中小企業想做好工作相當困難，但沒有電子商務將更加困難。我們的統計是中國電子商務增長率是非常高的，有相當多的企業在重視電子商務的應用，而且增長很快。
不只是營銷
專家普遍認為，從長遠的營銷費用說的話，沒有一種傳統媒體可以和網路營銷比較，此外，網路營銷的優勢在於它可以從全方位展開服務。
清華大學姜學平教授指出，現在談到的網路營銷絕對不只是網路銷售。在采訪中他告訴記者：「實際上我們國家在網路營銷方面做得非常不錯，做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方，營銷可以恰到好處的避免銷售中出現的各種問題，更適合中國企業的發展。我認為，在中國展開網路營銷，現在沒有任何瓶頸，沒有任何障礙，完全可以展開，但銷售卻完全可以通過傳統方式做。網路營銷的概念更能體現網路的優勢。營銷是更有競爭力的。目前有一個誤區，大家關注的都是銷售，但如果只關注銷售的話，在中國很難有很大的市場，但是網路營銷完全不同。」
姜闡述了網路營銷對企業發展為何如此重要：首先，網路營銷是傳統的營銷活動在網路新媒體下面的延續和發展的過程。現在網路環境變了，媒體變了，工具也變了，傳統的營銷形式一定要發展，如果在網路媒體上延續下去的話，網路的營銷活動，它的營銷功能的整合性和反應資料的完整性是沒有一種市場營銷媒體可以比較的。其次，從反應經營理念的時時性和動態性講，也是任何的傳統媒體沒有辦法比較的；第三，可以通過網路引導企業經營理念的傳播和市場的消費趨勢；第四，通過網路可以雙向互動的跟市場和客戶溝通，可以把傳統被動的營銷變成主動式的營銷；第五，滿足客戶個性化的需求，定製等等，也是傳統媒體沒有辦法做到的。網站宣傳的內容和品牌是永久的，但是網站反應的信息又是動態的。
網路營銷正悄悄向我們走來
2006-07-24 14:13 來源：e營銷 [評論] [大 中 小] 文章首先說明網路營銷及其優勢，對網路營銷作了界定，再從五個方面說明了其優勢，然後結合實際情況說明網路營銷所面臨的問題及應採取的對策。
網路營銷及其優勢
所謂網路營銷,是指將企業、供應商、客戶和合作夥伴以及其他商業和貿易所需的環節用Internet技術連接,利用Internet系統,方便、快速地提供商品的宣傳、銷售及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。
隨著網路營銷的使用,客戶直接得到產品和服務而無須通過中間人,這種取消中間人並在客戶和廠商之間提供直接聯系的過程被稱為無中介。客戶通過Internet漫遊廠商的Web站點,訪問更直接,范圍更廣闊,並且等待的時間與電話訪問、直接訪問廠商相比更短。
與傳統營銷相比,網路營銷有自己明顯的特徵。首先,它是以客戶為中心的電子化銷售和服務。通過網路直接向客戶提供更加便宜的產品和使顧客享受更加方便、快捷的服務,進而吸引大量的消費者上網購物,使各種商業組織機構由此能夠擴大客戶基數、降低交易成本,並可以節省大量的銷售時間。商家還可以通過網路對某些個人或群體的個別需求提供特別的個人化、個性化,甚至是一對一營銷服務,充分滿足現代社會個人化、個性化的需求。
其次,Internet的全球性和即時互動性為企業、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道。它不僅能使全球的消費者及時了解企業的產品和服務,還可以使企業迅速查詢有關的市場需求信息、新產品信息,了解市場的需求狀況,增進企業與客戶之間的關系。網路營銷將打破企業以往作跨國貿易的時空限制,充分利用互聯網所形成的全球信息網路空間,面對全球的客戶開展全球范圍的營銷活動。這對於跨國營銷、直銷的企業來說,無疑是提供了一個新的營銷渠道。但是,與此同時企業所面臨的將是無國界、無差異的全球性更加激烈的競爭。
再次,WWW（WorldWideWeb）引人入勝的圖形界面和多媒體特性,使企業可以充分地展示自己的形象、產品及服務,充分地利用網路進行廣告宣傳,全方位、立體化地展示企業和產品信息,也將使信息接收者的接受度大幅提高。企業通過Internet開展網路營銷將使銷售業務、客戶支持和服務、服務跟蹤調查、新產品設計、產品地域擴展、後勤支持等方面取得較大的進展。
第四,進入市場的「門檻」較低。企業藉助於互聯網從事網路營銷活動,使企業獲取信息的成本更為低廉,對於中小企業來說,更可以起到降低經營成本的作用,提高企業的競爭力。任何企業都有同樣的機會充分享受Internet信息傳播快、信息量大、傳播范圍廣的優勢,在互聯網上展示自己和自己的產品。
最後,可以更好地進行企業內部控制,更加充分地利用有限的資源,縮短商業循環周期,減少商業環節,減少交易時間,能減少90%的商務文件的紙張費用,實現無紙化辦公,降低經營成本,提高工作效率和營運效益,提高用戶的服務質量。
面臨的主要問題及對策
我國開展網路營銷當前所面臨的主要問題,有以下幾個方面。
一是對開展網路營銷的重要意義認識不足。在我國,計算機網路的普及和應用還遠遠不夠,無論是一般的消費者,還是企業的領導人,普遍存在著電腦意識有餘而網路意識不足的問題,對如何開展網路營銷,如何利用網路從事商務活動更缺乏認識。網路營銷要成為我國企業進行營銷活動的一種方式,為我國經濟的發展和貿易的擴大創造巨大的效益,還需要有一個奮斗過程。但是,我們應該看到,盡快開展網路營銷,對我們來講是一個縮短與世界發達國家在技術上、在經營思想與理念以及經營管理上的差距的一個十分難得的機會,開展網路營銷活動的潛力和利益都是巨大的。隨著關稅壁壘的逐漸瓦解,企業將面臨越來越嚴峻的競爭局面,競爭對手來自全球,企業必須盡快掌握自己競爭對手所掌握的各種管理方法和營銷手段,其中包括網路營銷。
二是基礎設施建設的滯後和壟斷經營造成Internet的普及率低且費用高,與此同時,開展網路營銷對企業、對消費者在使用技術上又有較高的要求,這些都抑制了網路營銷的發展。但是,隨著電腦價格的不斷下調和電話的普及,Internet費用的下降,計算機智能水平的不斷提高,出現了「傻瓜化」趨勢和跡象,這些又為開展網路營銷提供了越來越成熟的條件。當網路營銷的成本遠遠低於一般商務活動的成本,而且網路營銷工作的開展更加簡便、及時、輕松有趣時,網路營銷的使用范圍將會迅速地擴大。
三是企業的組織結構沒有完成為開展網路營銷所必須的調整。網路化營銷要求企業組織結構更加合理、責任分工更加明確。但是,我國目前絕大部分企業並未認真考慮如何針對信息社會網路發展的情況來自覺調整自身的組織結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。盡管存在各式各樣的問題,但是我們應該看到,在我國無論是繁華的都市,還是偏遠的地區開展網路營銷的空間都是巨大的。現在都市中人們的生活節奏和工作節奏都在不斷加快,網路營銷的開展和推廣有利於人們更方便、更快捷地滿足自己的消費需求和工作需要,提高生活質量和工作效率;而在交通不便、信息不靈的偏遠地區和農村,人們可選擇的商品很少,遙遠的地理空間加大了購物的困難和商品信息的溝通,市場遠未充分開發。如果藉助於網路開拓我國最大的市場———偏遠地區市場及廣大的農村市場,那麼無疑是一種投資少,見效快的方式。針對這種情況,要積極開展網路營銷,我們應採取相應的對策。第一,加強宣傳教育和必要的培訓,使大家充分認識網路商務活動的優勢,提高對網路營銷的認知、認可和接受的程度,轉變和更新不適應現代信息化社會競爭的思想觀念、工作方式和消費習慣。同時,企業應及時地向客戶傳授知識,培訓客戶如何適應網路營銷,使客戶感到在網上利用各種各樣多媒體工具的方便和快捷,消除其神秘感。第二,加強基礎設施建設,加大在網路建設方面的投入,盡快在有條件的地區設立電子商店,藉助網路手段把市場的觸角伸向社會的各個角落。我們應該認識到,與其盲目地在建設高檔次、超豪華的大商場上下功夫,投入巨額資金,不如把有限的資金投入到網路的建設上和網路營銷的推廣和使用上。因此,政府有關方面要加強統一規劃,在全國各地盡快建設一批網上消費品、網上農用品商店,多設銷售終端,大力開拓市場。
第三,加強企業內部、外部網路建設,利用公司內部網實現信息共享,加快企業的現代化建設,促進企業管理思想和管理水平的大幅度提高,充分享受網路化商務處理所帶來的巨大投資回報。對於企業可以先從電子郵件、EDI等開始,逐步簡化並理順公司內外的聯系,隨著網路應用的普及,建立自己的網頁,將公眾和用戶需要的信息輸入網站。在此基礎上,逐步實現公司內部工作流程和業務流程的自動化,然後,與Internet連在一起,使得與商業夥伴、供應商、分銷商進行網路上的合作成為可能,實現公司之間工作流程和業務流程的自動化。最後,當每個人都適應了在Internet上工作,顧客和用戶在網上查看公司的網頁,選擇商品,從事網上營銷就變成了現實。實際上,許多公司,如美國的通用汽車公司已認識到使位於底特律的總部和它在北美的8500個分銷商之間建立通信和信息分配流水線化的必要性。通用汽車公司正在開發和使用可擴展銷售系統,以提供迅速、准確的銷售和資金服務,極大地改進客戶服務,節省商業時間,降低銷售費用,增加分銷商的利潤。以前由總部發出的產品價格、新產品的性能及優點介紹,產品的升級和故障診斷服務,是靠信函、磁帶（盤）、CD-ROM送到分銷商手中,這往往使分銷商在收到信息資料的同時,就已經過時了,而利用實時信息交換和通信銷售自動化就可以很好地解決這一問題。實踐證明,網路營銷可以更好地解決企業的所謂「3C」問題,即Content（信息管理）、Collabo ration（合作）及Commerce（商務業務）。
第四,借鑒西方國家網路發展的經驗,面對Internet帶來的機遇和挑戰,政府應制定相應的加快網路建設的規劃和措施,在政策上給予開展網路營銷的企業更優惠的政策和必要的傾斜。美國政府針對互聯網的三項新政策,旨在促進網上貿易的發展,保持美國在高科技領域的領先地位。柯林頓的「網路新政」認為Internet是未來經濟的重要特徵,由網上貿易帶動的需求猛增,並引導大規模的基礎設施建設,由此產生的高工資、高技術將會刺激經濟繁榮,帶動經濟高漲,創造更多的就業機會,解決就業問題。我們可以看到「柯林頓經濟學」中最核心的東西,就是數字化網路與兩高一低（高增長、高就業、低通脹）為特徵的「新經濟」之間的內在聯系。它把「新經濟」與發展信息網路之間的關系表現得淋漓盡致,具有鮮明的信息時代的特徵。
網路營銷的出現,使傳統的經營模式和經營理念發生了巨大的變化。網路營銷以及信息經濟學所體現的直接生產方式,從微觀經濟學的角度講,有助於拉近廠商與顧客的關系;從宏觀經濟學角度講,有助於熨平周期性的波動。網路營銷將創造全新的商業需求、機會、規則和巨大的效益,將市場的空間形態、時間形態和電子虛擬形態結合起來,將物質流、貨幣流和信息流匯集成開放的、良性循環的環路,使經營者以市場為紐帶,在市場上發揮最佳的作用,得到最大的效益。市場上有兩種商業行為方式:一種是「拉」的形式,即客戶的需求導致廠商發展某種技術;一種是「推」的形式,即廠商把自己的技術和產品推向市場和客戶。網路營銷具有上述「雙向性」的市場行為,這決定了它的發展趨勢將是不可阻擋的,發展前景也將會大大超過我們的想像。可以肯定,開展網路營銷將帶給我們一個經濟更加繁榮的時代。
⑵ 中小企業網路營銷策略分析
首先分為兩個階抄段
第一個階段應該為網路工具的運用，因為沒有知名度，所以必須利用網路的推廣，等等付費工具，要少而精。這里涉及到SEM
第二個階段和第一個階段並行，進行網路營銷基礎工程建設，SEO，網路營銷渠道的拓展，網路營銷工具的建設，運用
⑶ 我的論文題目是《淺析中小企業如何開展網路營銷》， 本課題的研究意義以及國內外研究現狀分析該怎麼寫
一位客戶在大半年前還是一個百分之百的電腦盲，現在卻可以就網路營銷侃侃而談幾個小時。從她的談話中，筆者看到了部分有前瞻性的中小型企業管理者正在用他們自己的方法來接近網路營銷。企業走近網路，無疑是件令人鼓舞的事情；但是與此同時，對這個過程中的挫折和苦澀也無法視而不見。要幫助管理者們縮短這個痛苦的摸索過程，首先，就需要從消除對網路營銷的一些誤解開始。 三個誤區
隨著網路全面滲透到企業運營和個人生活當中，網路營銷也逐漸為越來越多的企業所認識與採用。然而，由於網路營銷是一種很新型的營銷手段，因此在實施的過程中，企業難免出現諸多誤區，造成投入與產出的效果總是未能如願，讓滿懷信心希望的企業受到打擊，也或多或少地影響了網路營銷這種21世紀最有發展前景的營銷手段的發展。
第一個誤解——「建網站幫企業賺錢」。這句話本身沒問題，錯就錯在大多數人把這句話理解成「有了網站就一定能夠賺到錢」。其實，企業建網站，只代表企業走出了開展網路營銷的第一步。有了網站，就有了通過互聯網路展示產品、展示服務的窗口。但在茫茫網海中，如何建立你的品牌，讓更多的人了解你的產品和服務，這才是網路營銷真正要解決的核心問題。
第二個誤解——「網上廣告就是網路營銷」。投放網站廣告，只是網路營銷體系中網路推廣的一種方式，僅僅是網路營銷體系的冰山一角。成功的網路營銷，不僅僅是一兩次網路推廣，而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等於一身的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃，加上准確有效的實施，才能夠得到期待的效果。
第三個誤解——「中小企業沒有實力做網路營銷」。恰恰相反，中小企業完全有實力做網路營銷，缺乏的只是意識。網路營銷相對於傳統的宣傳途徑來說，價格最低廉，如3721的網路實名最低價格在500元/年，正適合中小企業採用。今年初，廣州的一家普通的禮品公司，把自己的網站投入了3721的實名搜索產品，在上半年內，通過在3721中搜索「禮品」和「禮品公司」主動聯絡的潛在客戶每天都在10～15個。花費只有2000元/月，僅僅是登陸搜索引擎的半年的時間。
要開展網路營銷，首先自身要有暢通的網路通訊渠道，才能在營銷過程中保持信息來源的通暢，並能夠給客戶更迅速的反饋和跟進。這包括兩個大的方面：一是建立上網的環境，建立內部網路，並以高效安全的方式，實現公司內部與互聯網的連接，讓公司的銷售人員、客戶服務人員，能夠方便、緊密地與外部網路接觸；二是建立穩定安全的信息交流和接收系統，這里特指的是企業郵件系統，讓公司的員工可以通過電子郵件進行交流、互聯，也可以通過電子郵件接收到客戶的咨詢、訂單和投訴，並做出迅速、穩妥的反應和跟進。
有了以上的兩個預備，我們就可以開始第一階段的網路推廣了。
根據最新的調研報告，84.6%的互聯網用戶通過搜索引擎去找尋網站。通過搜索引擎進行推廣，絕對不只簡單地登記一下而已。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多，他們的網站也會登記在搜索引擎上，而且採用的關鍵字也很類似。而據統計，超過九成的搜索引擎用戶，只會閱讀並點擊第一、二頁所顯示的網站鏈接，排名越前，得到注意並點擊的機會越大。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多，要令自己網站的排名能夠更靠前，可以根據不同的搜索引擎的排名標准，改造網站以適應搜索引擎；另外，現在也可以選擇「3721搜索排名」給付一定的費用，就可以在許多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。
網路信息搜集
信息搜集是網路營銷中很重要的一步，也比較容易為大家所忽視。中小企業在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統營銷中的經驗，其實互聯網就是一個信息的寶庫，只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法，完全可以利用互聯網找到大量的商業情報、目標客戶的信息和市場反映與投放效果等營銷信息。網路信息搜集的形式，主要包括前期的網上調查、中期的反饋跟進和後期的信息整理。
增值的網路營銷
對於有條件的中小型企業，也可以進一步開展建立增值的網路營銷，例如「一對一」網路營銷。以「一對一」的網路營銷方式為例：一個可能大家都很熟悉的規律就是，爭取一個新的客戶，要比維系一個舊客戶的投入高5倍。所以，在「一對一」網路營銷中，重要的並非是你對所有客戶了解多少，而是你對每位客戶了解多少。在傳統上，要實現與客戶相互的交流需要投入大量的資源，只有一些針對性很強的產品和服務，或者一些投入規模很大的企業，才會採用這種營銷的方式。但隨著網路的來臨，許多中小型企業，在先進的IT技術支持下，都有條件以較低的成本投入，開展起「一對一」網路營銷。「一對一」網路營銷的概念很寬廣，可以覆蓋前面所提到的網路營銷的每一個范疇：「一對一」的網站服務、「一對一」的網路推廣、「一對一」的市場調研……現在國際上，「一對一」網路營銷已經相當盛行，在國內，也正是方興未艾。中小型企業如果能夠適當地採取准確高效的網路營銷，就能夠在網路社會爭取自己的一席之地，出奇而制勝。
當然，真正的網路營銷范疇遠不止這些，但針對一般的中小型企業，這就是一個建立網路營銷體系的基本步驟。其實在這些步驟之前，都應該有一個專業的策劃服務，結合自己的行業特點和投入、現有資源，擬定一個整體策劃，在整個實施過程中，將會起到一個事半功倍的效果。在實施網路營銷的過程中，最後給大家兩個建議：
1.找專業的網路營銷策劃顧問公司。國內企業普遍不願意重視策劃和顧問，其實，一個專業的網路營銷顧問為你所做的發展策劃，往往可以節省許多後面的投入。就北京而言，紫博藍科技、龍拓互聯、天地先鋒、奇致互動等都是網路營銷方面的專業機構。
2.量力而為，循序漸進。不要以為網路營銷可以讓你一步登天，網路營銷雖然有反饋快的特點，但也是需要機遇和時間的配合。所以在投入網路營銷的同時，也要有量力投入、長期投入的准備。由於現在國內提供此種服務的公司良莠不齊，許多公司可能會為了自己的利益，盡力去說服企業做最大的一次投入，其實這對企業網路營銷體系的建立和發展並沒有好處，正確的發展方式應該是循序漸進，因勢而為的。
對於中小型企業而言，推廣資金有限始終是無法高效地形成規模營銷。網路營銷正為中小型企業帶來了一個能夠以較少的資金，得到更廣泛推廣范圍、更迅速反饋的營銷手段。一直以來，許多中小型企業會認為，網路這種新興的高科技事物，只有大企業才能夠掌握，於是對網路敬而遠之。現在，隨著網路逐漸的平民化，越來越多的中小型企業已經開始感覺到，網路並非一個很遙遠的東西，是到了該試試網路營銷的時候了。
⑷ 求中小企業實施網路營銷的一案例分析，希望能有人提供
在中小企業網路營銷中，不知道大家注意到了沒有對於中小企業來說通過網路推廣只是網路營銷的一部分，那麼在做中小企業網路營銷真正影響效果的到底是什麼呢？現在很多朋友經常在QQ群以及論壇了解企業網路營銷的一些秘密，其實門雨在這里想說的是，對於中小企業來說更重要的是策略性的工作，特別是對於運營推廣上面，因為和娛樂或者是門戶站點相比較，雖然說大家都很傾向於網站的用戶體驗，但是針對中小企業網路運營來說，這一點是最基礎要做的東西，如果這一點做不好，那麼其他任何一點都基本上為「零」，為什麼這樣子說呢？ 因為對於一個企業來說用戶需要的是點對點，也就是真正的意向客戶，那麼如果是進入網站的都不是意向客戶，那麼其中的價值點基本上沒有，所以說初步在企業中應該更重視內部的整理優化策略，也就是大家經常說到的轉化率，每天10000IP和每天100IP都是有很大的差距的，前期不要把所有心思用在如何提高網站的IP上面，只有做好了內部的策略，那麼其他的配套工作相對來說就更加的輕鬆了，當然今天想說的不是如何去做推廣的事情，我記得之前有位朋友告訴我，他說你一定要抓住一件事情中，影響他發展的一個關鍵，也就是說每一件事情都會有一個直接影響的關鍵，比如說一輛大船出現了翻船，船上的所有旅客全部死亡，那麼真正的結果就是大船翻船了，但是問題的核心是導致這么多人員死亡的根本原因，也就是關鍵點在什麼地方，經過了解是船艙內出現了一條裂紋，那麼出現裂紋的主要原因是，該裂紋處有很厚的銹跡，那麼出現銹跡的主要原因是因為維護的人不信心，那麼就這么一個小小的細節導致了全船所有人死亡，那麼這個就是最關鍵的地方，對於中小企業網路營銷來說最主要的問題其實有三點，當然對於策劃來說企業所佔的比例不是很高，那麼最主要的問題分為了下面三點來闡述。更多： http://www.bjzongheng.cn/Newsshow.asp?id=148內容太多，自己去網站上看吧。
⑸ 中小企業網路廣告投放案例分析。。求一案例，最好是10年左右的
當全球經濟衰退的寒潮席捲而來，人們一致的認識是，缺乏風險抵禦能力的中小企業將成為首當其沖的受害者，而大企業則可以借機整合市場。不過，現實中總有些善於把握先機的中小企業，成為這種「一致認識」的例外，不但得以安然無恙，甚至可以分享原本屬於大企業的市場機會。
林萬鋒是南京力高公司的負責人，這是一家計量泵專業製造企業，這次金融危機對國內計量泵行業的沖擊不小。「由於受全球金融危機的沖擊，我們同行業中很多公司關門倒閉了」，林萬鋒談到危機的影響時說，「但是，我們不但活下來了，而且活得很好。」
支持南京力高安度危機的，是公司大幅提升的市場開發能力，以及對營銷成本的有效控制，其實這也正是企業發展的根本所在，只不過在經濟衰退的大環境下顯得彌足珍貴，而帶來這種變化的原因在林萬鋒看來並不復雜：公司選擇了新的營銷手段——搜索引擎營銷。「雖然我們投入的廣告營銷費用降低了，但我們的收益大幅提高了，客戶交流的效率及公司形象更加深入人心。」通過搜索營銷平台，力高公司打開了異地乃至全國的市場，越來越多的潛在客戶知道了力高。2008年力高的銷售額比上年翻了一番，而隨著業績的顯著增長，這家原本沒有多少知名度的企業，在行業中的排名也提高到了第11位。
力高公司採用搜索營銷始於2007年6月，時間並不算長，但銷售增長畫出的曲線，卻彷彿裝上了一台強勁的「引擎」。而提供這台「引擎」的，就是中國搜索市場的領導者——網路。
發現「增長引擎」
南京力高銷售業績的迅速增長，折射出了網路搜索引擎營銷對於企業成長的價值。對中小企業來說，他們具體的營銷要求是低成本、見效快和可控性。能否達到這種要求，在經濟衰退的環境中更成為他們安身立命的關鍵。
2009年3月初，網路發布了一份《2009中國中小企業生存狀況調查報告》，這次覆蓋近30個省、幾十個行業中3500多家企業的調研顯示，面對金融危機帶來的不利環境，51.8%的中小企業面臨的最大問題是「客戶資源少」，42.5%的企業「推廣很難有效觸及目標客戶」，而33.4%的企業認為是「推廣成本增加」。以此來衡量營銷界在經濟衰退來臨時的一個熱點話題：企業的營銷開支應該縮減還是保持投入。盡管對這個問題專家們的研究似乎已經給出了答案——經濟衰退期保持營銷投入的企業在衰退期結束後會獲得更大的成長，實際上對於大多數企業來說，真正的困難並不在於怎樣回答這個問題，而是在需求不足的影響下，營銷投入投放在哪裡才會產生立竿見影的回報，驅動企業不斷增長。
「力高們」在網路找到了答案——搜索引擎營銷。將相關業務注冊為網路關鍵詞，通過網路的關鍵詞搜索推廣系統，力高們的業務推廣突破了地域局限，覆蓋到原本無力觸及的全國市場，使自己呈現在所有潛在客戶面前，從找客戶變成客戶主動找上門，客戶資源得以極大豐富；通過潛在客戶對關鍵詞的搜索和點擊，力高們的推廣信息直達真正有需求意向的客戶，得以直接影響目標客戶；而按照潛在客戶點擊量這種直觀效果付費的方式，同時使「力高們」可以清楚地知道有多少客戶、多少銷售額或者網站訪問者來自網路搜索平台，計算出每一元錢花費帶來的效果，從而使推廣成本得以衡量和控制。
作為全球最大的中文搜索引擎，網路已經覆蓋了全國95%的網民，每天響應數億次搜索請求，這些搜索行為傳遞的消費和采購意向，形成了一個蘊含巨大商業機會的「金礦」。與此同時，網路搜索推廣系統建立起的篩選機制，一步步使企業推廣行為與這些需求意向准確對接起來：通過對關鍵詞的設定，使企業推廣信息出現在搜索這些關鍵詞的潛在客戶面前，對接真正有需求的客戶；通過對推廣信息投放地域和時間的設定，使客戶需求同企業的供應和服務能力對接，提高推廣的有效性；通過對推廣信息的設定和描述，進一步將推廣對接到對企業產品特點有興趣的客戶身上。市場規模的擴大加上精準溝通帶來的高成交率，無異於將搜索引擎變成了企業銷售增長的引擎。
「目前對企業來說，搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式，已經成為企業營銷最有效的手段。」這是網路CEO李彥宏的判斷。而互聯網調研機構艾瑞咨詢在其《2009年中國網路廣告發展趨勢調查報告》中給出了同樣的結論。
這份報告顯示，以網路為代表的搜索引擎營銷平台相比傳統營銷，由於在性價比、廣告效果可衡量、針對性、可控性和消費者互動方面具有明顯優勢，成為最具廣告投放價值的網路平台。JP摩根的研究也表明，2008年網上傳統展示類廣告的點擊率僅為1%，而同期搜索廣告的點擊率卻高達28.3%。更為重要的是，由於消費者的主動參與，搜索引擎營銷帶來的轉化率遠高於其他在線廣告。
見效快、低成本和可控性，這種中小企業在傳統營銷下幾乎不可能實現的營銷要求，在搜索營銷平台上變成了現實。網路《2009中國中小企業生存狀況調查報告》顯示，正是由於對搜索引擎營銷價值的深刻體認，「搜索引擎營銷已經成為中小企業最認可、最依賴的推廣方式」。在已經開展搜索營銷的企業中，91%的企業計劃增加或保持對這一營銷方式的投入，其中增加投入的企業比率高達51.5%，遠高於對其他推廣方式的投入程度。即便是受金融危機影響很大的企業中，仍然有81.7%的企業選擇繼續保持或加大搜索營銷投入，這進一步體現了搜索引擎營銷的強大生命力，以及對企業發展的推動作用，而增加投入主要是因為「搜索引擎推廣的性價比高，准確有效、可量化評估和不斷優化」。
引擎動力：搜索對接需求
對於搜索引擎營銷對營銷發展的意義，網路用「革命性」這樣的字眼來描述。這種「革命性」來自搜索引擎將購買需求顯性化，以及企業通過搜索引擎滿足購買需求的效率。
無限貼近需求，是企業營銷不懈的追求。這種追求促使近年來不斷涌現出各種創新形式的廣告傳播方式，力圖佔有每一個消費者活動的空間。但是從本質上看，其中大多數所謂創新並沒有擺脫傳統營銷的桎梏，因為有消費者活動的地方並不一定存在消費需求，這些「創新傳播」的成效仍然難以衡量，成為另一種形式的「霧里看花」。
在這樣的困境下，直效營銷成為企業越來越希望倚重的一個力量，然而傳統的直效營銷依然難以完全達成企業的願望。因為營銷工具的限制和營銷時機的盲目，傳統直效營銷的效率受到了極大制約。這種制約，直到搜索引擎的出現才得以根本改觀。
「搜索引擎的商業本質在於『提純的注意力』」，業內專家指出，因為沒有人會搜索一個自己不關心的東西，在他完成搜索的同時，搜索引擎也極為精確地鎖定了他最真實的慾望。通過搜索引擎，消費需求在主體、地點和時間三個維度上實現了完美結合並顯現出來。
基於互聯網時代消費者的行為變化，日本電通廣告公司提出了新的消費者行為模式：消費者行為已經從傳統的AIDMA（Attention注意——Interest興趣——Desire慾望——Memory記憶——Action行動）模式，轉變為基於網路時代市場特徵AISAS（Attention注意——Interest興趣——Search搜索——Action行動——Share分享）模式。的確，搜索引擎正在改變人們的生活,人們購買產品、挑選服務、采購設備，都會在搜索引擎上搜索相關信息。有調查表明，B2B業務中83%的買家會通過搜索進行信息收集，中國68%的網民是通過搜索引擎獲取信息的。在做出購買決定之前先上網搜索，已經成為越來越多的消費者的一種行為習慣，而每一次搜索都表達了他們的消費需求，如果企業能夠及時把握這些需求，就能轉化為自己的銷售機會。
與此相應，搜索引擎也正在改變企業營銷的方式。李彥宏說：「網路可以按照消費者的搜索將近3億網民進行區分，精準到無窮小，通過對消費者搜索行為的跟蹤和挖掘，通過精準的反映與分類，幫助企業在近3億人中精準地找到自己的消費者。」正因為如此，網路將搜索引擎營銷稱為一場「營銷方式的革命」——
在市場拓展上，將隱性需求轉變為顯性需求。在傳統營銷方式下，企業很難准確掌握消費者有沒有需求、什麼時候有需求或者有怎樣的需求；而在網路搜索引擎上，消費需求和偏好已經通過搜索行為明白地顯現出來，這對市場拓展的價值不言而喻。
在交易關繫上，將企業推動轉變為消費者拉動。如果說，傳統廣告是把品牌、產品推到盡可能多的受眾面前去刺激、引導需求，而傳統網路廣告是藉助互聯網將傳播面以數量級形式擴大，那麼網路搜索引擎廣告就是受眾反過來主動找尋產品、品牌的過程。這個過程中消費者從被動接受轉變為主動尋找，由此使成交的概率大幅提升。
在費用投放上，將模糊轉變為明晰。在傳統營銷下，盡管企業會制定費用預算，但由於需求的隱性存在和競爭的影響，費用的額度和投放實際上基於模糊的預估；而在網路搜索營銷平台上，營銷費用變成了需求驅動的點擊量，費用投放並不是因為企業要花多少，而是根據有沒有需求者、有多少需求者決定的。與傳統營銷相比，企業在搜索引擎上投入的費用不是能不能花得起的問題，而是能不能花得出去的問題，只要花得出去就能帶來效果。
搜索引擎的特性和消費行為的改變，賦予了搜索引擎營銷「迅速、准確、成本低廉」的實效屬性。全球最大的網路調查公司CyberAtlas曾經給出這樣的數字：75%的網站訪問量來自搜索引擎；在獲得同等收益的情況下，企業對網路營銷工具的投入是傳統營銷工具的1/10，而信息到達速度卻是後者的5～8倍。一邊是消費者不斷發出的顯性需求，一邊是企業市場推廣的需要，網路搜索引擎以最簡單卻也是最有效的方式將二者對接起來，使需求成為這台引擎源源不竭的動力。
⑹ 中小企業做網路營銷有成功的案例嗎有的話舉個例說明一下吧！
中小型企業的網路營銷案例的確沒得好多，毫不誇張的說，基本沒有。向王老吉、李寧這些成功案例，少說要花個幾十百八萬的。而很少有中小型企業敢付出那麼多錢！如果你真想做還是一步一步的做起走。