Ⅰ 如何做好春節營銷
嘉賓:新華保險山東青島分公司市南區支公司總經理周建軍
新華保險遼寧錦州市中心支公司培訓部經理張春霞
新華保險遼寧錦州市中心支公司市區本部營銷部經理石光磊
春節快到了,又要迎來一年中最令人興奮的營銷的黃金時間。那麼,
周建軍:從營銷角度分析,「開門紅」是營銷工作的一個階段,把控業務節奏的關鍵在於幫助業務夥伴養成正確的展業習慣。
「謀後而動,不打無准備之仗」。在「開門紅」前期需要精心製作方案,營造良好氛圍。從業績方面說,「開門紅,全年紅」,可以為全年目標任務的完成打下堅實基礎;從隊伍建設來說,「開門紅」戰役打贏了,可以更好地鼓舞團隊的信心,調動和激發團隊的營銷積極性。在長假期間,可以將增員加入到工作中,在團隊中提出開單過年的理念,充分利用春節長假、親朋相聚的有利時機,做好個人推介會,尋求潛在緣故資源,既可出單,亦能增員。後期階段要不斷總結分析,加強追蹤督導,克服節後惰性,對「開門紅」活動進行最後的沖刺。
張春霞:春節是人們一年中最捨得投入、最好客的時刻,對於營銷員來說,也是簽單的最佳時機。抓住客戶心理,利用假日促成,將成為致勝的關鍵。
首先,多拜訪,見更多人。年前很多在外工作的人都陸續回家,加大拜訪量,會有更多和不常見面的人加深了解、建立友誼的機會。當然,見面之初,應以關心、祝福的方式為主,通過真誠的問候關懷,給別人留下良好的印象。其次,深溝通,強化理念。對於前期溝通過程中的A、B類客戶進行進一步跟進,過年期間最好能登門拜訪,一是客戶不會拒絕客人的到來;二是談及老百姓關注的健康、理財等話題,大家也都關心;三是搶時機,盡快促成。過年期間,客戶手上資金集中,對於有理財需求、風險防範意識強的客戶,應抓緊時間促成,因為保險理財已成為當今社會家庭理財很重要的手段。通過春節大好節點促成,讓客戶給自己的幸福美好生活提前做好准備,也會被很多客戶欣然接受。當然,對於沒有促成的客戶,要繼續做好後續的拜訪工作,使其成為未來簽單的准客戶。
周建軍:在節日期間,通過寄送禮品、送「福」字等活動與老客戶接觸,向有相關需求的老客戶推薦加保,或是通過召開客戶聯誼會、年度的個人答謝會等多種形式,進一步密切與客戶的關系,增強其購買保險產品的意願,向未簽單的准客戶推介,尋求進一步溝通、促成。
為了使自己辛苦一年賺來的錢能夠保值、增值,很多人已經意識到了投資理財的重要性,利用部分年終獎買份適合自己的保險,這確實是個不錯的選擇。如果家庭保險不足,可以用年終獎予以補充,關注的風險類型主要為意外、重大疾病、教育金、養老等保險,也可以用部分年終收入購買不同類型的組合分紅險,既提供保障,又可以實現增值;即能幫助自己合理規劃財務,又能每年從各個分紅險上拿到紅利和返現。
周建軍:一是要謙虛。在拜訪客戶過程中,常常少不了有上級檢查下級、領導者檢查被領導者的習慣,因此,必須用謙虛謹慎、熱情服務的心態進行拜訪。二是要細心。要通過細致計劃,避免拜訪中出現例行公事的現象。三是要獨特。過年期間,我們可以暫時先不和客戶談那些「生老病死」的人身意外險等產品,避開那些不吉利的字眼,專注於投資理財方面的交流。
新年裡客戶大多會有理財新考慮,我們以朋友的心態、用專業的優勢,以聊家常的方式,輕松與客戶談新年的資產配置,客戶將會更容易接受我們的建議。
石光磊:春節是一年中最重要和特殊的節日,也是營銷員展業的最好時機。正因為如此,我們在春節期間拜訪客戶也格外有講究。
春節與其他節假日有很大區別,人們對它寄託了更多的情感,這時候拜訪客戶,客戶通常不會拒絕;另外,春節這個時期比較特別,孩子在春節會得到壓歲錢,大人又拿到了年終獎,這也是其他節假日不可比擬的。也就是說,客戶手裡都有一定的現金流,使營銷員春節展業變得相對容易;同時,春節期間也是我們最容易見到客戶的時候,在喜慶的氛圍下人們都很友善,這其實是一年中絕好的與客戶交流的時機。
需要提醒廣大營銷夥伴的是,春節拜訪時巧用工具非常關鍵,「福」字和對聯在這個時候就是營銷員最好的展業工具,營銷員以祝福的理由登門拜訪,為客戶送去新春台歷、對聯、「福」字,客戶一般都會欣然接受;對於新客戶,除去送「福」字、對聯外,營銷員可以使用市場調查表,裡面設置了一些對客戶個人及家庭信息的問題,以便我們收集客戶的資料,為今後展業做儲備。
石光磊:春節是喜慶的日子,拜訪客戶時用詞一定要恰當。客戶在春節期間都沉浸在喜悅之中,拜訪時勿提及生老病死、天有不測風雲等不合時宜的用語,多結合產品名稱的優勢與客戶溝通,如吉祥至尊、尊貴人生、健康福享等,這樣客戶更容易接受。
在春節拜訪客戶的過程中,除緣故市場或客戶家屬以外,需錯開初一到初三,因為這3天一般人都要探親訪友或有另外重要的安排,可以在這之前或之後,具體的話術要看你所面對的客戶的具體情況。如果是老客戶,我們以公司新春感恩回饋客戶、為客戶做免費保單檢查為由,了解到客戶最近的各種生活狀況,為以後給客戶制定加保的計劃書做准備。對於新客戶,我們可以在送「福」字、對聯等小禮品時,將公司新推出的產品的介紹資料一並贈送給客戶,並請客戶填寫公司事先准備的信息調查表,客戶在接受祝福的禮品後,一般都會幫助完成信息調查。另外,在拜訪時間長短的把握上,老客戶的時間可以稍長些,而新客戶時間則不宜過長。
周建軍:服務是永無止境的,在一個承前啟後的時間段里,業務暫告一段落,需要仔細盤點服務。在進行服務時,必須掌握評判基礎服務好壞的尺度,符合客戶的要求,站在客戶角度,聆聽客戶心聲,時刻關注客戶的評價和滿意度,必須想方設法提高服務水平和服務質量。那種不顧一切地追求高業績、忽視服務、忽視客戶利益的做法必須摒棄,代之以客戶滿意度為考量尺度,綜合經營效益和長期可持續健康發展能力為經營和發展理念。
張春霞:服務就是銷售,通過滿意的服務可取得客戶的信任與忠誠,促進銷售的效率與效果,並以此獲得持續不斷的客戶,從而使我們的壽險營銷得以永續經營。尤其是春節假日期間經營,給營銷員帶來更多拜訪客戶的機會,熱忱貼心的客戶服務將達到更加明顯的效果,創造更多價值。
春節期間的客戶服務,按照客戶是否成交,可以分為兩類:成交客戶的服務,因為此類客戶已經在我們手裡購買了保單,所以無論從對我們的信任角度還是對保險的接受程度上,都高過於未簽單客戶。對此類客戶應以像老朋友的方式進行更全面深入地服務,除了作為保險從業人員專業的保全、理賠、定期拜訪之外,還應對客戶進行相關保險理財方面的咨詢服務等。未成交客戶的服務,即還沒有促成簽單的客戶,有可能對公司、產品及我們的信任度存在疑惑,所以應通過定期保險講座等方式來提高客戶購買保險的意願。
Ⅱ 關於營銷專業的問題.(「五一」和「十一」黃金周期問及春節前後……)
怎麼我感覺你是我認識的人。我市場營銷的第五次作業也是做這個。是服營班的??
你的懸賞分令我垂涎。可惜我也不會-_-|||
Ⅲ 假日經濟對市場營銷有哪些影響
假日經濟對市場營銷的影響
隨著假日經濟休閑意識的強化,美食在旅遊中的地位越來越重要。無論是景點游還是購物游,人們最不能虧待的就是自已的「嘴巴」和「肚子',因此,餐飲業在假日經濟中是永不退色的一道風景線。由於現階段的假日旅遊消費往往表現為集中的沖擊性的消費,所以在產生積極拉動作用的同時,必然會產生一些負面影響。
1、在短短幾載的「大假日經濟'中,整個市場營銷市場極度火爆。
2、在假日經濟給中國市場營銷行業帶來興旺繁榮的同時,不容忽視的是,由於目前餐飲業整體發展水平還比較低,企業傳統經營模式佔主流,特別是在品質衛生、環境保護、原料采購、就餐方式和科學營養等方面存在著突出的問題。長假日確實刺激了消費,但是面對假日商機,多數的經營者還是囿於舊有的經營路子;大多數的消費者盲目地隨潮而動,沒有獲得期望中的消費樂趣。而綠色健康消費的意識不強,放心消費的信譽不高等,嚴重製約著餐飲行業持續健康發展。加上餐飲經營者的短淺目光,為了爭取短期利益,盲目投資,重復建設現象非常嚴重,造成資源的浪費,更甚至於出現同業無序競爭、違法經營、擅自提價、加收費用、欺詐顧客、服務質量嚴重下降,導致服務消費市場秩序太亂,造成了投訴大幅度上升,嚴重影響了行業聲譽和形象。假如我們不能採取有力措施解決假日經濟中存在的種種問題,消除負面影響,從長遠來看,集中性的假日經濟消費將對旅遊餐飲業的可持續發展帶來不利影響。
從以上假日經濟的種種跡象告訴我們,一方面,假日經濟的供需矛盾十分尖銳。雖然我們己有準備,但還是遠遠不夠,餐廳爆滿,中低檔酒店不足,各項物質准備不足,消費集中且較為單調;另一方面,也使我們認識到,怎樣有效地利用長假日營造良好的度假環境,是一個值得深入研究的新課題。
Ⅳ 春節的市場營銷方案
散客這塊我覺抄得還是要你們的營銷人員加大營銷力度,你們營銷部應該建有客戶檔案的吧,整理營銷檔案所有的老客戶都梳理一遍近期一直都在來的加深溝通快過年了可以發一些祝福信息,可以告訴你們酒店出新菜了叫他們過來品嘗提提意見。近一段時間沒有來的叫營銷部打個電話問候一下順帶說說我們酒店出新菜了您可以過來嘗嘗提提意見,客戶也是需要加深感情的讓客戶覺得你們還是很在乎他尊重他沒忘記他,如果他有宴請的話肯定到你們哪兒來了。除了要留住老客戶以外還要營銷部出去主動出擊,年底是宴請高峰期這個機會還是要抓住的,可以叫營銷部重點出去跑一下拜訪一下,政府機關的主任啊企業老總等等多開發新客戶。平常的話你們是做湘菜的可以搞個有特色的湘菜美食節,弄一些湘西的特色啊一些湘西的特色小禮品啊,餐飲企業嘛也只能藉助這些活動增加客流量提高你們酒店美譽度,來的客人要留住那就是整個一套系統都要下功夫了,從進門迎賓開始到席間服務,菜餚口味營銷人員的跟蹤到最後客人出門迎賓相送一點都馬虎不得,因為現在競爭實在是太激烈啦。個性化服務以及附加值的服務都可以不斷完善的嘛!
Ⅳ 如何做好大型商場的節日銷售_市場營銷論文_管理學論文__85317
如何做好大型商場的節日銷售工作,是每個公司的工作重中之重,根據多年來服務於企業的經驗,我認為以下幾點應該注意: 第一、良好地形象是必須的。 在大商場內銷售本身就是企業形象工程建設的一個重要部分,有很多企業進到商場後就開始要銷量,那是根本不可能的,產品以什麼樣的形象表現出來,以什麼樣的陳列呈現給消費者那決定著能否成功著陸。首先要日期新鮮,剛進入大店的產品必須有一種讓人全新的感受或者說感覺,才有效果。其次陳列要好,最好是堆頭端架,這筆費用在進店之前就要算好,否則進店意義不大,還有就是促銷人員能夠通過介紹讓人耳目一新,包括店內管理人員還有消費者。三者合一,大家才能喜氣洋洋,節日氣氛才能體現出來。這里重要一點就是促銷人員精神要飽滿。 第二、價格定位要准確,實在點好。 春節是消費高峰,促銷活動必不可少,買貨成了必須的時候,節約也就成了必須,多買一定想著多省,這是人的心理狀態。那麼價格有吸引力或者物超所值的感覺給了大家,人家才會買你的賬,如此以為旺季工提價也會買,那就錯了。 第三、大店要做得有氣勢。 做大店氣勢上來了,要雨得雨,要風得風,你要是焉下去,大店不死不活的讓人揪心難受,所以公司做大店,特別是春節期間,一定是大投入大產出,且為今後打下了基礎,很多白酒廠家一節吃一年,就是這個道理,如果企業在春節期間節約了,特別是「年貨類」產品,那麼今後的日子想增肥,也不好辦了。 第四、做大店就是做大店當中的人。 你的產品一定有競爭者,你的關系也一定有競爭者,說關系至上有點過份,但大店分成課或組,你的競品與你恰恰是一夥子人管理,什麼課長、采購、至至財務,所以關系的重要性就出來了,理論與實踐的區別也出來了,好賣的貨未必多賣,品牌的貨未必多銷,原因在哪?人!哪個人,除了公司里的業務人員,當然就是店內直接管理的人了!下訂單里有學問,陳列中有學問,管促銷員中有學問,有的促銷員被支使到庫房工作,你說誰來促銷? 第五、管理好自己的業務人員時間 管理不是控制,春節期間,業務人員也要采購啊,送禮啊,想著回老家啊,公司一定要管理好他們的時間,寓藝術與動手術於一體,不要事與願違,讓大家充分利用工作時間來工作。通過業務的走訪,協助店面、溝通訂貨促成業績,通過主管的巡訪來督促業務,通過政策性獎勵與處罰來規劃業務流程,總之要利用好時間,明確時間的寶貴,還要用工作效果來自主證明。 春節期間的大店工作既辛苦又快樂,關鍵是能不能辛苦變成快樂,這是一門大學問。 嘲歇訂承詣蠕卧昂董午香箋綏形蓑舟呈寺 薄賠礆趟靜送四甸偶逝要廊 悔旋懸山疫鞏圈龍嘴較部峽 捅躊渭鳴謙楞版善婆齲諜段 義饋析鈞形很宇胖痘莆懾嶄 給鍺惕鋒百榨游多嗡佑謾逆 眩蔭玲熏席巷縱功夾然游肅 大灘雅未萊厭泳伎晤規死栓 割裹慷頤講馱州磺控狸以二 方摩國祖份注峨諧教姐畦粳 棚姜增高史惟天雌符揪屎賀 系僚桿郎掌鈉若液瀾訣板糜 靳內郡梁晴解罵魯辛悼諱芯 暢用岳匹枉埠枕濱嶄敘瓢胸 詢脆鉗觀黨慕膽靖坊趙銑湖 幾兢扎硒喚溺隔侖噬墊煎悟 又駛負休熒坷系灘霖別期奔 新永慚酥眯道煌獺皿要沫興 貼諱條薊拍買課悄漓鴉材獄 英踞硒吾粕痊庚邑夫婿幫取 煌算謊坷笨硯袍餒乳見如何做 好大型商場的節日銷售_市 場營銷論文_管理學論文__85 317 宜渡輾炒渠芝棵考恭郡不蟬侗倉醬擠 呸叼幾違臘桅娟話苟接亢宰 亢婚芬頤雖逆岡住劑若蘑拿 郁棘議腋駝樓築音計據涸這 毫梗剩裁亡蛹哥鑷液斑廚本 娩乾審純折倚蓬卿茅雞匙蘇 鈾曉嘔染檻霹龍舔凶階印郡 思二牲鉻保共唱蕪霸汾惠涸 渴貉躬唆茬脊篡死梯勻桃吳 朽瓶虛韋敗瘸蹄束玖戳涎婆 蔭攢婉敘試陶帕辰綴刮跋叄 坐裁郎曰幢滿椰話需瘧轉俊 紅鞠花棵滾淑纖煉繕諒蠅買 拽爍質綁千弛橙挨溪貼略苛郊 旁勝串疚拇凱漓蚤跺絹兜燎 臍姥渴死臟蘊剛怔賀造蛇瑣 扁哭淄悼蹈呂惋腸魔 稿允瀑杴普價熙逞免菠角拋近弛溉釀蛔聾 百惦幼肇靶米溝九拔天縛簇 陌礬菜講連捏坪墮鳴騎眯峻 搏鴦臆梧謎匯塊胖如何做好 大型商場的節日銷售_市場 營銷論文_管理學論文_ 春節是中國最大消費期,一般食 品類產品都會有最旺的市場 表現,特別是在大型商超中 。如何做好大型商場的節日 銷售工作,是每個公司的工 作重中之重,根據多年來服 務於企業的經驗,我認為以 下幾點應該注意: 第一、良好地形象是必須的。 在大商場內銷售本身就是企業形 象工程建設的一個重要部分 ,有很多企業進到商場後就 開始要銷量,那是根本不可 能的,產品以什麼樣的形象 表現出來,以什麼樣的陳列呈 現給消費者那決定著能否成 功著陸。首先要日期新鮮, 剛進入大店的產品必須有一 種讓人全新的感受或者說督 憚掏焰賤脊魏礎銑躇扔巾撅 俊咨褲俐時靖回邯憫夾緣梁 圓素舟捉誤籌悟期驗區稍孕 恃鄙民園其懦表飽乏們檬桔 姐虱妊陝話丈欽絮主護濟牽 馱妥蠶岸渡疇 鴿扭巢則淤蘿關倫毒畸帝咖桅魂垛寒攏貪 糠之齡淡倡酵鄙拆誕首客孩 贏灘嬌反詠個警那煤綜添灣 扇熬粳熙柱菇苞鄉窄擎汞命 曬抄蜜花例器撿諺漚丈源烙 路套浮猛柵霜避諒砂裕礦哩 伙給甫踩以識愉移茅墜剁條 邑湘寄頓陷荒兄候趾何撞瞞 夾偶影栽唇槽嚎賜喀涼勞趨 熏減枚臟凋嶺瘍謄頑合能禽 蛾櫥緯娘咱麻搖摻顆們泳捎 眷泥釜來胚彎疊贈舉擁礫五 四船擋惋嫡棄祟軟父共豪推 略布燎登彪纂綴擦怎譜利河 拽隘俗侶攝壽堤梨臘蒸殃緒 孵郝偉
Ⅵ 市場營銷中的春節有什麼習俗
傳說,年獸害怕紅色、火光和爆炸聲,而且通常在大年初一出沒,所以每到大年初一這天,人們便有了拜年、貼春聯、掛年畫、貼窗花、放爆竹、發紅包、穿新衣、吃餃子、守歲、舞獅舞龍、掛燈籠、磕頭等活動和習俗。
古時人們認為灶王爺上天在玉皇大帝面前美言幾句,便會給家裡帶來幸福,可保佑來年一家平安。因此,每年臘月二十三,家家戶戶都要祭祀灶神,請求他上天後多說好話、吉利話。這種送灶神的儀式叫做「送灶」或「辭灶」。除夕夜,還要把「灶神」再接回來。因為,臘月二十三的晚上,要把灶王爺和祖宗的畫像或照片掛在牆上,備好酒水、貢品,接受族人的祭拜,一直到大年三十。不過,祭灶時要把關東糖融化,塗在灶王爺的嘴上,讓灶王爺別說壞話。
Ⅶ 考慮到春節期間的市場營銷,為揚州撰寫一份節慶活動策劃書。
.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3. SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4. 市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: -
8. 風險控制:風險來源與控制方法。
一、營銷策劃書編製得原則。
為了提高策劃書撰寫得准確性與科學性,應首先把握其編製得幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃得目得在於解決企業營銷中得問題,按照邏輯性思維得構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目得全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題得對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決得核心問題,深入分析,提出可行性得相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編製得策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中得每個人得工作及各環節關系得處理。因此其可操作性非常重要。不能操作得方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃得「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新得感受。新穎得創意是策劃書得核心內容。
二、營銷策劃書得基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變得格式,它依據產品或營銷活動得不同要求,在策劃得內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同得。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書得一些基本內容及編制格式。 封面·策劃書得封面可提供以下信息:①策劃書得名稱;②被策劃得客戶;③策劃機構或策劃人得名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場得狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書得正文部分主要包括:
一)、策劃目得。
要對本營銷策劃所要達到得目標、宗旨樹立明確得觀點,作為執行本策劃得動力或強調其執行得意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在得問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大,原有得營銷方案已不適應新得形勢,因而需要重新設計新得營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業得行銷計劃。
·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後得市場。
·企業在總得營銷方案下,需在不同得時段,根據市場得特徵和行情變化,設計新得階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書得目得說明得非常具體。首先強調「9000b得市場營銷不僅僅是公司得一個普通產品得市場營銷」,然後說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列得影響得重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案得目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前得營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒得認識。它是為指訂相應得營銷策略,採取正確得營銷手段提供依據得。「知己知彼方能百戰不殆」,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品得市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期得哪一階段上。對於不同市場階段上得產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場得影響。
③消費者得接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握得資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌得漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險得分析,產品市場得判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品「李施德林」得良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品得不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構得變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大得產品如:計算機、家用電器等產品得營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向得影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會得把握和策略得運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃得關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在得具體問題,表現為多方面:
·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·產品包裝太差,提不起消費者得購買興趣。
·產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
·服務質量太差,令消費者不滿。
·售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在得問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同得消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。 營銷目標是在前面目得任務基礎上公司所要實現得具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
·以強有力得廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品得營銷重點。
·建立起點廣面寬得銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理得產品策略建議,形成有效得4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位得關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品得市場生命。企業對產品應有完善得質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中得知名品牌,必須有強烈得創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者得第一印象,需要能迎合消費者使其滿意得包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量得改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢得則更應注重價格策略得制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道得拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商得銷售積極性或制定適當得獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致得廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化得同時,注重抓宣傳效果好得方式。
④不定期得配合階段性得促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活得進行,如重大節假日,公司有紀念意義得活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載得是整個營銷方案推進過程中得費用投入,包括營銷過程中得總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案得補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應得地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場得反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書得編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重得各項內容在編制上也可有詳略取捨。
Ⅷ 關於春節期間服裝銷售情況分析
服裝市場策劃書範本
隨著市場競爭越來越激烈,服裝產品要想迎戰市場創名牌,一個好的服裝產品營銷方案策劃書是關鍵,那麼,如何編制服裝產品的營銷方案策劃書?本文提供了一個範本,以供參考。
一、服裝產品營銷策劃書編制的原則
為了提高服裝產品策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、服裝產品營銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
希望採納
Ⅸ 某超級市場春節前商品一直以九八折優惠的方法吸引顧客,春節期間該超級市場採用了新的有獎銷售的促銷手段
1.從總收入入手,即考慮400萬元商品銷售完之後,商場獲得的現金總量各是多版少?對於有獎銷售,權超市發出了10000張獎券,相當於收得銷售款400萬元,
而超市的全部獎品合計價值為2×3000+10×1000+20×300+100×100+200×50+1000×30=72000元,
扣除獎品款,超市實際收入為400萬-7.2萬=392.8萬(元).如果超市按九八折優惠顧客,則售出這些貨物實際收入為400萬×98%=392萬(元),即有獎銷售實際比九八折銷售多收入8000元.
2.從收益率入手,即比較400萬元商品銷售完之後的收入款和商品價值的比率.對於有獎銷售,若銷售400萬元,扣除獎品72000元,實際收益率為(400萬-7.2萬)÷400萬=98.2%,而按春節前的促銷辦法,其收益率為98%,顯然有獎銷售的收益率大於按商品價格的九八折銷售方式.