1. 新開的小額信貸公司,對小額貸款市場營銷這塊不懂求大神幫助
其實做小額貸款公司各個方面做到很精的真的很少,比如小額貸款的風險控制,小額貸款的產品營銷,小額貸款公司的管理等等,我建議參加一些有實操性的培訓班比較好點,就像你說的這個小額貸款市場營銷就應該學習下或者是買本書看看,國培機構的小貸培訓課程和書籍都是不錯的,你可以到他們官方網站看下
2. 簡述目前小額在線零售平台有哪兩種模式
我國主要小額跨境電子商務模式:
(一)綜合門戶類跨境小額批發零售平台(小宗B2B或C2C)模式
綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式為國內外個體、企業用戶提供了網路營銷的平台,在這類CBEC模式下,采購方和供應方的產品及服務的信息能夠被有效傳遞,而平台則從中收取會員費和推廣費來盈利。我國第三方小額跨境電商平台能直接與境外的中小型買家進行在線交易活動,雖然是在跨境背景下進行交易,但能實現不必繳納關稅,無須報關的目的。從實際意義上來講,綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式就如同傳統小額國際貿易附上了網路電子模式。
1.市場定位。速賣通、敦煌網、易唐網等是這類CBEC模式的典範,他們通常瞄準跨境電子商務中的中小市場,面向中小企業或者個人提供服務。目標客戶為歐美中小型采購商(大多是些零售商和小批發商,主打外貿生意)以及中國眾多中小型供應商。這些客戶一般不願意負擔「搜索競價排名」之類的費用,不願意被中間商「剝削」,采購額小,從幾十到幾千美元不等,貨品周轉很快,每月甚至每周都要進貨。
2.物流模式。在整個跨境電商供應鏈服務中,關鍵在於物流,從跨境電商貿易的歷史上來看,物流成本是跨境貿易中最大的成本支出,提升物流水平是提升服務的關鍵步驟,也是提升利潤空間的重要因素。物流能力的提升能有效縮短整個交易周期,從而加快資金周轉。小額跨境電商訂單主要採用國際小包郵遞和國際快遞的方式,但這兩種方式都有它們的缺陷,包括周期長、投妥率低的問題。於是出現了「在線發貨」這一全新的物流服務。
在線發貨是一種比較理想的物流服務方式,相比傳統的快遞上門取貨後再配送的模式要快捷高效不少,同時低價且用戶體驗更好。通過線上申請、線下發貨的方式,簡化了發貨流程,為外貿商家提供更為便捷的快遞服務。在線發貨分為兩種運輸方式:倉庫發貨和國際e郵寶。倉庫發貨能夠使賣家享受低廉的物流折扣,賣家將貨品發往指定倉庫,在線支付物流費用後,倉庫將統一調配,集中發貨。倉庫發貨由於採用集中發貨的方式,整體效率更高,妥投時間在5~7天,實時網路跟蹤,操作簡便,讓買賣雙方在享受高品質物流服務的同時,大大降低了物流成本。國際e郵寶是中國郵政速遞物流股份有限公司為適應國際電子商務寄遞市場的需要推出的經濟型速遞產品。價格低廉,妥投周期短,全程可跟蹤信息,同時可由郵政人員上門取件。
3.支付方式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台大多與Paypal、Global Collect等合作,與這些國際上知名的第三方支付平台建立戰略合作夥伴關系是其支付模式中最重要的一部分。在交易中,購買方先付款到第三方支付平台中,待收到商品並進行驗收後,通知平台將貨款轉入賣方。(可參考在淘寶上購物用支付寶付款)這種方式能在很大程度上保障交易的安全。另外,基於專業化分工的整合能大幅降低交易雙方的成本,例如在敦煌網上使用Paypal只需支付2%左右的費用,而通常情況下為8%,這是平台所具有的議價能力帶來的優勢。 4.盈利模式。綜合門戶類跨境小額批發零售平台模式的核心優勢還在於它的一站式交易服務,獲取大量的用戶數據基礎。這類平台會由專業團隊制定相關策略,包括商品的發布、支付與物流模式等。通過積累起來的經驗和長期合作的結果幫助客戶完成交易,並保障交易過程的安全穩定、便捷高效。有些CBEC平台採用動態傭金模式,意為按照交易金額數量支付傭金。交易過程中,平台在賣家報價的基礎上,自動加入一定比例的傭金,以最終價的形式呈現給買家。加佣後的報價,由買家支付,而與賣家無關。這種動態傭金模式在一定程度上增加了買家的負擔,但消除了高額年費的障礙,降低了中小買家的交易門檻,使得他們願意為達成交易而支付少量的傭金。同時,與通過經銷商渠道進貨相比,在線外貿提供了更多的產品選擇,報價也更為低廉,即便支付了傭金,買家在整體上仍然較為劃算。而對於一些有出色訂單能力和價格優勢的賣方,平台可以根據高檔次服務收取一定的增值服務費,以更好地促成這些供應商的交易。
(二)垂直類跨境小額批發零售平台(獨立B2C)模式
獨立B2C即垂直類跨境小額批發零售平台模式,「垂直」指的是各方統一的體系,在電商領域,則是生產商、批發商、零售商合而為一的在同一商業渠道中的模式。簡單來說,如果一個電商網站整合了一種產品的不同生產、批發、零售部門,同時直接面對客戶,那麼這樣的網站就是垂直類的,它對於批發商來說是生產商,對零售商來說是批發商,對客戶來說是零售商,但從整體來看,它就是一個體系,一個個體。因此這類垂直類跨境小額批發零售平台自己就代表了貨源,他們會聯系國內外的供應商,在此基礎上建立起含有支付、物流等體系的B2C平台,然後將其產品銷往國外,獲得銷售收入。這類網站有蘭亭集勢、米蘭網等等。
1.供應鏈模式。垂直類小額跨境平台因為大大縮短供應鏈,擁有很強的成本優勢,因而可以在定低價的同時獲取高利潤。這條供應鏈向上可以繞過各種中間貿易商,達到大多數產品直接從工廠拿貨的目的,節約大量的進貨費;向下可以通過跨境平台直接將產品銷往境外的終端客戶,將利潤從進口商、經銷商等剝離開,納入囊中。
在該模式下,企業會在國內設置多個采購處,尋找越來越多的優質供應商,要求供應商有一定的生產能力,能捕捉到境外消費趨勢,同時避免知識產權的警戒線(考慮到「山寨模式」)。
2.解決庫存風險的方式。垂直類B2C電商因為與供應商直接達成供銷貨協議,可以要求提前備貨,將貨放入自己的倉庫,但是不計入庫存,下單後才轉入營收和成本,這可以提高訂單處理效率,降低庫存風險。電商企業可以依據對產品熱度的調查,對部分受歡迎產品加大備貨量,對境外消費者反應冷淡的產品減少庫存甚至0庫存。而在整個備貨流程中,電商企業只有支付物流開支和提供倉庫兩項任務。
3.專業服務。獨立B2C模式下,電商網站的產品不會過於紛繁雜亂,他們會以較少的產品、更專業的服務來進入市場。許多這類獨立B2C網站都有他們的前身,往往在某一行業中具有一定聲譽,或者擁有專業資深團隊為其量身打造,使其具備專業性。較少的產品線有助於市場細分,有利於服務專業化。例如,有消費者意欲購買一件產品,會自然而然地詢問關於該產品的各項參數,如果某電商專業做該產品,那麼其客服也會對產品有較深的認識,能夠詳細解答消費者的各種問題,使消費者產生信任感,成交幾率大大提升。其次,獨立B2C網站一般擁有統一且固定的物流管理體系,比綜合平台類網站要更為快速便捷,那麼境外消費者對於物流的抱怨會明顯減少。再者,垂直類模式電商特別注重顧客的評價體系,保證售前售後的良好服務,構建一個完整的評價體系,關注用戶評論,增加互動性;通常以用戶為主,一方面有助於網站更新建設,商家隨時進行自身檢驗;也有助於帶給其他顧客直觀感受,真實意見。總之,獨立B2C模式在很大程度上提供給境外消費者一站式購物的出色體驗。
4.消費者忠誠度的培養。消費者忠誠度表現在消費者進行消費行為時的持續性,表現出對某商家、某產品的認可與信任,將長期的、不定時的購買同一廠商的產品或服務,並且,在其他廠商發布同類產品且有比較優勢的情況下,也不會輕易轉變購買意向。但需要引起重視的是,顧客表現出滿意並不能代表其今後將忠誠於你。市場營銷學中提到,滿足需求並保證顧客滿意就能營造顧客忠誠;但是,「滿意的客戶就是忠實的客戶,這只是一個神話」,借鑒世界知名的某一美國管理顧問公司的研究表明,40%對產品和服務完全滿意的客戶也會因種種原因投向競爭對手的懷抱。另外,研究調查表明,許多客戶滿意度比較高的企業其客戶忠誠度並不高。因為客戶的滿意度和忠誠度存在著極大區別:滿意度衡量的是客戶的期望和感受,而忠誠度反映客戶未來的購買行動和購買承諾。垂直購物網站構建的客戶滿意度調查可以直接反映客戶對過去購買經歷的意見和想法,只能反映過去的行為,不能作為未來行為的可靠預測;而忠誠度建設卻可以預測客戶最想買什麼產品,什麼時候買,這些購買可以產生多少銷售收入。
3. 阿里巴巴小額批發如何做
做小額批發的人一定是最多的。因為,"小額"這個字眼太有誘惑力。大家從字面上理解,以為是最好做的,以為是人人都可以做,以為隨隨便便就能做起來的。孰不知,就因為人人以為好做,大家都往"小額"去擠,所以,到後來,倒反成了競爭最大的行業。哪么,是不是就不能做了呢,答案是否定的。肯定的答案是,"小額批發"大有可為! 大有可為的事多了,能不能做好才是重要的,如何做好"小額批發"呢,這要從多個方面去根究。
一, 做小額批發,必須有產品優勢。如果你的產品與別人的大同小異,就難有吸引客戶眼珠的魅力。
打開網站,我們看到的基本上都是多如繁星的各種小價位的商品。有零售的,有批發的,競爭十分激烈。面對那麼多的商品,有的看到了商機,有的看到了危機。而做小額批發的,應該看到的是商機與危機並存的態勢。看到的商機是,幾乎所有的商品都在你的眼前綻放,琳琅滿目讓你有無盡的選擇和參考的機會和便利,這有利於你通過對無盡的商品的對比,選定你的主打商品和主攻方向,所以,這是商機所在。所謂危機,指得是,基本上任何商品都有人在做,任何行業,任何領域都擠滿了為利往之的芸芸眾生,讓你不知所從,讓你無從選擇,即便有了目標,又擔心能不能做好。這就回到了小標題一上了。
小額批發,一項放之天下人人都可以做的生意。但是,怎麼才能做的好呢?方法第一條:在開始做之前,好好地花點時間在找產品上。看看你的周圍,看看你力所能及的地方,有沒有在某項產品范圍內,佔有特殊優勢的產品,如果有,如果你對它本身的市場有認知,那就是你可以做的小額批發(當然,做成大宗批發更好)。把你的產品的最大優勢強烈展示出來,以不同一般的產品優勢四方出擊,這就開始做起來了。
二, 你的價格要有突出的優勢,如果你的價格在客戶自己家門口,也輕易買到,客戶為什麼還找你批呢?
批發的意思大家都明白,其主旨核心就是價格優勢。零售賺的是賣一件是一件的價格差,一件的利潤可達百分幾十甚至幾倍。而做批發,利潤極低,你要把更大的利潤空間讓給零售的。所以,但凡做零售的,只有可能選那些在他們心目中價格最優惠的批發商。這在小額批發上猶為突出。所以,做小額批發,首先要自我斟酌一下,看看自己的產品在價格上有沒有優勢,沒有優勢那就先不要忙著做,換換思路,也許有更適合的產品。怎麼看價格有沒有優勢呢,在千千萬萬的商品中,比一比,就看出你的產品的差別來了。做小額批發,從現在開始,這里有你所需要的一切。
三, 要有服務優勢。小額批發,做的人多,很多商品都差不多,這時,你的服務就是優勢。
小額批發,做的人很多是單兵作戰,沒有規范化運作班底,服務基本是各有不同。小額批發面對的是更大群體的更小的下一層用戶。因其小,就顯得更多,因為多,就更是不好對付。你要面對各種各樣的要求和心態。這時候,你唯一可以讓所有要求都得到滿意的,就只有服務。現在是資訊社會,了解和認識產品的渠道更多了,消費者有更多的機會選購到自己中意的商品。商品處處有,而服務卻是千差萬別,你的服務,在產品供過於求的時代,就是讓自己的生意做得越來越大的保證。搞好服務,人人知曉。對我們做小額批發的人猶為重要,熱情,周詳,耐心,誠信,所有的對服務要求的字眼,對我們都是有用的,也是我們必須做到的。讓你的服務,為你的生意點起紅紅火火的輝煌!
四, 你的推廣優勢。酒香不怕巷子深的時代已經過去了,只有會推廣的產品才會得到客戶的重視。
說到這個問題,我感到壓力。因為,推廣的問題不是簡單的問題,不是一般的問題。這個問題放到小額批發上,更是不知從何講起。因為,很多推廣的方式方法,在這一個行業都不好用,最為嚴重的問題是,任何的推廣,都是用錢堆起來的,而做小額批發的,剛好又都是資金鏈相對薄弱的,所以,在小額批發行業,如何做好推廣。應該是全行業都應考慮的。
批發的利潤率低,如果花大價錢做宣傳推廣,一定是得不償失(當然有錢做又是另一回事),所以,一定要想盡一切辦法尋找免費的推廣機會。這種機會不多,以前的時代基本上沒有,而現在,有了電腦,有了網路,這就給免費推廣提供了可能(這一點一定要得到電腦高手和行家的指點才行,看各人的關系了)。所以,做好推廣,是極其重要的,但也是很難做的,你要做好充分的准備!
五, 你的願景感召力。與你合作做小額批發,既然投資了,當然希望長期合作,你的產品能不能給合作者遠景企望值呢。
做任何一項生意,基本上都希望做成百年老字型大小民,希望熟門熟路地一直做一下。如果你選擇的項目,有一定的前瞻性,有一定的傳承性,風險性小一點,市場生命力長一點,利潤率相對穩定一點,回報率高一點,也許這樣的項目,你不用費多大的力氣推廣,就全有很多的人找上門來的。所以,我們在選擇批發的產品時,多一分周詳的思考,也許做起來會輕松一點。
不要把小額批發做成臨時性的生意,而是,做的是小額批發,行的是大宗生意的路,以小搏大,越批越發!
4. 如何營銷小額貸款客戶
1、加強培訓,提升素質,組建高效的貸款營銷團隊
一是借鑒保險公司培訓員工的成功做法,加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內涵的認識
,使營銷行為得到客戶的認可並創造營銷價值。二是建立一支專門的營銷隊伍。在信用社內部選拔一批業務精、作風正、攻關能力
強的同志充實到營銷管理隊伍中來,使這批人員從單純的信貸管理、吸收存款的特定目標向金融產品推銷、貸款營銷、中間業務拓
展等綜合型目標發展,特別是要加強法律法規的重點學習。三是鼓勵信貸營銷人員利用業余時間參加相關專業的社會學習教育和市
場調查研究,重點深入調查了解所在地區經濟結構狀況、掌握客戶的經營性質、勞動力結構情況以及在生產生活中對資金需求的比
重等,以適應新時期信貸營銷工作的需要。
2、獎懲分明,激勵考核,建立合理的貸款營銷機制
一是完善考核激勵機制,增強信貸人員工作主動性。對信貸員,要建立權、責、利相對應的營銷考核機制,保護與懲處,責任與利
益要有機統一,要將貸款存量與增量新老劃斷,合理確定信貸人員放貸風險與收益比例,做到信貸人員按勞取酬,按效益得利,確
保信貸人員放貸積極性。二是考核指標要單一,只考核與貸款有關的各項指標,並將信貸員的收入完全與百分制考核掛鉤,實行超
額加分加收入。
3、強化管理,完善服務,創造和諧的貸款營銷環境
一是農信社要繼續深入搞好小額貸款信用等級評定工作,要以小額農貸為載體,把小額農戶或個體工商戶作為農村信用社貸款營銷
的主攻方向,進一步鞏固農村信用社在農村的基礎地位。同時,還要大力培育黃金客戶,建立黃金客戶檔案,並在營銷過程中實行
適度傾斜政策,以此密切信用社與廣大貸戶之間的關系,為貸款營銷創造良好的外部環境。二是建立營銷貸款的客戶信息台賬。對
需要貸款的個體戶、民營企業戶以及有經濟來源、經營實力強的單位進行調查摸底,登記造冊,掌握其基本情況,並裝訂成冊分發
給相應轄區信用社的營銷職工,作為營銷的重點對象,使營銷人員做到心中有數,為貸款營銷創造良好的內部環境。三是農村信用
社營銷貸款應積極推行「陽光信貸」,進一步優化信貸環境,提升金融服務水平,以優良的信貸服務和豐富的信貸產品,全力服務
社會主義新農村建設,實現農民增收和農村信用社增效的「雙贏」目標。
5. 小額貸款公司怎麼做市場營銷
中山大學經濟學碩士,主修世界經濟,攻市場營銷。
針對貴司現狀的市場營銷的策劃書3000元。詳細可以加我。
6. 如何才能做好小額消費信貸的銷售
一般來說,銷售應採取的措施最少要整理出三條,個人提點建議,僅供參考。
一個思路是你可以按照你們行的客戶情況分成三類或更多來說,再一個思路是也可以按照你們的市場競爭環境來提措施,這樣會更有針對性。
就我的經驗,應該是1做好新拓展客戶的統一銷售,也就是說新發展的中高端客戶,在做好負債業務的同時,應該做好小額消費貸款等資產業務;2做好存量客戶的挖潛工作,在存量客戶中篩選可能有需求的客戶資源,依靠腿勤手勤嘴勤,來拓展培養小額消費信貸的客戶群體;3結合你們行的有特色的產品,加大宣傳推廣力度,結合小額消費信貸,提高客戶依存度,做到更大更強。
7. 小額貸款的營銷方式有哪些
安徽學舟軟體公司為您提供:
《貸款營銷受理系統》,是根據農村商業銀行、農村合作回銀行及農村信用合答作聯社業務管理需求,以《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目融資業務指引》等「三個辦法一個指引」政策法規為開發基礎,針對整個貸款的審查、審批、合規審核、監督等業務,應用當今先進的研發技術而開發的一套貸款管理系統。該系統從貸款業務流程管理、督辦管理、客戶管理、貸後管理、統計管理等多方面為使用者提供了全過程的信息化智能化管理。
8. 小額貸款電話營銷話術和技巧
就是看客戶要不要,有沒有興趣。