『壹』 汽車市場營銷
汽車市場營銷?我來答,市場很大,甪自己的能力,發揮去營銷讓客務滿意。
『貳』 汽車產品市場營銷環境調研報告
不知道LZ具體要什麼的 先給這個
(一)、奧迪 A6L
車輛品牌: 一汽奧迪
車輛系列: 奧迪A6L
上牌日期: 2006-7
車身顏色: 黑色
車輛型號: 奧迪A6L
售車價格: 32 萬元
新車報價: 四十萬左右
表顯公里: 4萬公里
排 量: 2.4
配置選項:助立方向, 電動車窗, ABS系統, 中控門鎖, EBD系統, 真皮座椅, 電動後視鏡, CD碟機, 座椅加熱, VCD碟機, 安全氣囊, 天窗, 手動排擋,多碟DVD,GPS
(二)、大眾 帕薩特
車輛品牌: 上海大眾
車輛系列: PASSAT
上牌日期: 2002-8
車身顏色: 黑色
車輛型號: SVW7183AG1
售車價格: 11 萬元
新車報價: 14萬左右
表顯公里: 10.4萬公里 排 量: 1.8i
配置選項: 助立方向, 電動車窗, ABS系統, 中控門鎖, 電動後視鏡, CD碟機, 安全氣囊, 手動排擋, 空調
(三)、中華 駿捷
車輛品牌: 華晨中華
車輛系列: 駿捷
上牌日期: 2008-3
車身顏色: 銀灰色
車輛型號: 1.8手動豪華
售車價格: 8.4 萬元
新車價格: 十萬左右
排 量: 1.8
配置選項:助立方向, 電動車窗, ABS系統, 中控門鎖, EBD系統, 真皮座椅, 電動後視鏡, CD碟機, 安全氣囊, 天窗, 手動排擋, 空調
(四)、大眾 捷達
車輛品牌: 一汽大眾
車輛系列: 捷達
上牌日期: 2000-5
車身顏色: 紅色
售車價格: 3 萬元
新車報價: 七萬左右
表顯公里: 18萬公里
排 量: 1.6
配置選項:手動排擋, 空調
(五)、標致 307
車輛品牌: 東風標致
車輛系列: 標致307
上牌日期: 2006-11
車身顏色: 黑色
售車價格: 9.1 萬元
新車報價: 十一萬左右
表顯公里: 3.4萬公里
排 量: 2.0
配置選項:助立方向, 電動車窗, ABS系統, 中控門鎖, EBD系統, 真皮座椅, 電動後視鏡, CD碟機, 安全氣囊, 手動排擋, 空調
再者是這個 因為我不是職業寫手 有些東西是復制的建議LZ改一下
汽車作為當今社會的主流交通工具,已經走進了千家萬戶。隨著生活水平的不斷提高,消費者對汽車的需求量也越來越大,中國的汽車企業也如雨後春筍般多了起來。在中國有哪些優秀的汽車企業?哪些企業生產的汽車最能夠贏得消費者的青睞?汽車企業通過怎樣的營銷戰略能夠取得最好的營銷效果?這些都是值得研究的問題。為了找到這些問題的答案,筆者就中國汽車企業的營銷戰略作了以下分析。
一、中國汽車企業的現狀
2006年的中國汽車業交出了一份令人興奮的成績單——全年汽車產銷量分別達到727.97萬輛和721.60萬輛,同比增長27.32%和25.13%;2006年還創下了我國汽車工業增長的新記錄:這是我國車市第一次在一年之內跨過兩個百萬輛級台階,不僅從2005年的570萬輛躍上了600萬輛級,又在2006年的最後一個月攀上了700萬輛級的新平台。回顧歷史,我國汽車工業的第一個百萬輛整整耗時36年,實現100萬輛到200萬輛的跨越歷時8年,加入世貿組織之後每個百萬輛的實現基本只需一年時間,2006年又將這一速度記錄改寫。
放眼全球汽車市場,這一成績的確引人注目。2006年,美國、歐洲、日本等主要汽車市場趨於飽和,增幅十分微弱,有些市場甚至出現了不同程度的下跌。而中國市場在快速增長了多年之後,還能保持25%以上的增幅,用「一枝獨秀」來形容並不為過。同時,高速增長還使中國汽車市場的國際地位不斷提高,2006年中國新車消費量佔全球市場的比例已經超過了10%,比加入世貿組織之初的2001年增長了一倍多。今天的中國車市,已經成為全球第三大汽車生產國和第二大新車消費國。這樣一個市場,將不僅是影響世界主要汽車企業競爭格局的重要力量,還將對世界汽車工業的發展起到重要的推動作用。
1、特點及優勢
2006年中國汽車的自主創新經受住了市場的考驗,我國汽車行業市場競爭能力得到提升。自主品牌在商用車市場的佔有率超過70%,在乘用車市場中的份額為41.47%,在整個汽車市場中的比重已接近了一半,自主品牌已經真正成為我國汽車市場的中堅力量。在消費者最關注的轎車領域,自主品牌的市場佔有率提高到了25.67%,有三個自主品牌入選轎車品牌銷售前十位,前五大SUV品牌中有三個是自主品牌,銷量前五位的MPV品牌中有兩個是自主品牌,自主品牌在轎車市場中的地位和影響力迅速提高。
與此同時,經過多年的探索和努力,自主創新已經成為整個行業發展的主旋律。與半個多世紀前我國汽車工業從無到有時的創新不同,今天的汽車工業必須面對「如何在對外開放的環境下堅持自主創新」的新課題,我們欣喜地看到,這一課題已經成功破題。對於汽車企業來說,自主創新並不是閉門造車,並不需要每個螺絲釘都是自己的原創,也不必排斥引進合資,而是要運用靈活多樣的方式,在確保自主的前提下實現資源在全球范圍內的合理配置。
2、存在的問題
近年來,中國汽車企業不斷推出各種新型汽車品牌和產品,然而在汽車產品極大豐富的市場繁榮背後,中國汽車工業卻始終摘不掉「技術空心化」的帽子。汽車是一個高難度產品,國內企業出於技術和資金的匱乏,自主研發周期長、風險大等種種考慮,特別是合資是賺錢的捷徑,而國外汽車廠商也不約而同地看好中國市場的巨大消費潛力,所以才出現了近年來讓人眼花繚亂的合資廠商和汽車品牌。合資成風帶來的一個負面效應就是「技術空心化」。眾多國內汽車廠家忙於從合資合作中追逐利潤,佔領市場,忽視和弱化了自主研發能力的培育,導致在合資中幾乎毫無例外地處於被動地位。
3、發展趨勢
隨著民營汽車企業的異軍突起,特別是奇瑞、吉利等汽車公司在自主研發和創新上的穩扎穩打,中國汽車工業自主創新又重現曙光。
奇瑞公司已經成功地實現了「AT」、「AMT」、「CVT」等變速技術的自主研發,目前正在向具備世界最前沿技術的六檔自動變速器技術發起挑戰。而吉利公司一直秉承「造老百姓買得起的好車」的造車理念,從發動機、自動變速器、安全設備等關鍵組成做起,目前已經建立了具有亞洲先進水平的研發中心,並在向海外出口汽車和建立生產基地。
二、中國汽車企業營銷戰略的特點
一個好的營銷戰略對於一個企業來說,是參加營銷戰爭的最好武器。如果沒有優秀的營銷戰略,即使產品再出色也不會有突出的銷售成績。現在商界流行一句話「酒香也怕巷子深」,所以現在很多企業為了保證出色的銷售成績,都在不斷努力制定出適合自己的優秀營銷戰略。
1、營銷戰略的分類
中國汽車企業在營銷戰略方面所採取的方案可謂各有千秋,但觀其總體趨勢,中國汽車企業的營銷戰略可以分為四大類。
(1)針對不同的時期,迎合當時的主流氛圍。經典的例子就是一汽——大眾汽車有限公司在宣傳時就打出了以「月圓時分夢更圓」為主題的廣告語:「元宵佳節,合家歡樂,還有夢想未實現?一汽——大眾圓你購車夢,全系列的齊備車款——充滿駕馭樂趣的新寶來、成熟魅力的高爾夫、理性扎實的捷達、全能空間的開迪,讓你游刃有餘挑選心儀愛車。元宵佳節,請您蒞臨一汽——大眾展廳,帶愛車回家團圓!」
一汽——大眾汽車有限公司在元宵佳節之際推出了這樣的一個營銷戰略,很好地符合了當時的主流氛圍——元宵佳節,讓消費者在這個團圓的日子裡也能夠圓了自己的購車夢。為了滿足社會各領域人士的不同需求,廣告還列舉了四種不同車型的突出特點,來迎合不同消費者的需求。
(2)以技術領先為切入點,突顯其價值。經典的例子就是東風日產乘用車公司在宣傳其「NISSAN TEANA天籟」時就以技術領先為主要賣點,它的廣告語為「天籟非凡尊享,七大人性化電子科技突破升級:免費新增DVD影音系統、智能倒車影像監視系統、藍牙免提系統、7英寸彩色液晶顯示屏、前席按摩坐椅、LED迎賓踏板和木紋飾板組件等七大人性化科技配備。電子科技升級,尊貴體驗升級,非凡駕乘感受更升級」。
東風日產乘用車公司的這一個營銷戰略,就是以技術領先為宣傳的主要重點,讓消費者能在駕駛車的時候體驗到其獨有的技術價值。
(3)以權威認證贏得消費者的信任。經典的例子就是沈陽華晨金杯汽車有限公司在宣傳其「中華駿捷」的時候,醒目地打出了「中華駿捷榮獲2006年度中國公眾最喜歡的乘用車汽車品牌」,「中華駿捷喜獲2006CCTV中級轎車」。沈陽華晨金杯汽車有限公司就是利用其特有的權威認證,吸引消費者的眼光,贏得消費者的信任。
(4)抓住消費者的生活品質,迎合消費者的味口。經典的例子就是長安福特在推出其「福特蒙迪歐MONDEO」時,宣傳的主題就是「在風馳電掣中,成就非凡!」,其廣告語為「成功,來自對信念的執著追求。福特蒙迪歐新裝版,將追求完美的激情淋漓演繹,把德國工藝與卓越操控品質完美融合,在優雅氣質中洋溢出激情與自信!全新設計的前後保險杠及前霧燈造型更富活力,全新鋁合金輪轂和車尾擾流板賦予全車更趨大膽自信的動感魅力。福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風馳電掣,成就人生非凡精彩!」
長安福特在推出營銷戰略的時候就很好地抓住了成功人士的心理特點,以「福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風馳電掣,成就人生非凡精彩」為主要的賣點,巧妙地迎合了成功人士的味口。
2、營銷戰略的總體趨勢
縱觀中國汽車企業的營銷戰略,他們都是在大肆的宣傳汽車的非凡特點。不管是長安福特在推出其「福特蒙迪歐MONDEO」時,宣傳的是「在風馳電掣中,成就非凡!」,還是東風日產乘用車公司在宣傳其「NISSAN TEANA天籟」時以技術領先為主要賣點,或是沈陽華晨金杯汽車有限公司在宣傳其「中華駿捷」的時候,以權威認證贏得消費者的信任。這些做法都在通過各種不同的途徑,來宣傳自己企業的汽車有著和別人不同的特點,利用這些特點來吸引消費者。我相信在以後的日子裡中國汽車企業也將延續這一特點,制定出更優秀的營銷戰略。
3、營銷戰略的效果分析
中國汽車企業使用的這些營銷戰略是否都有出色的戰績呢?來看看下面的這些數據就知道了。
2006年我國汽車市場再度呈現較快的發展態勢,汽車產銷雙雙突破700萬輛,且出口勢頭良好。據統計,去年我國汽車產銷量分別達到727.97萬輛和721.6萬輛,同比增長27.32%和25.13%。其中,進口汽車20.17萬輛,同比增長40.42%;出口汽車31.16萬輛,同比增長100.11%。上汽、一汽等汽車銷量排名前十位的企業共銷售汽車605.2萬輛,占國產汽車總銷量的83.87%。
中國汽車工業協會發布的統計顯示,2007年1月至3月,國產乘用車累計銷量達到153.73萬輛,同比增長22.36%,其中轎車銷量112.16萬輛,同比增長30.14%。這些數據統計告訴我們了一個事實——中國汽車企業在使用了最適合自己的營銷戰略之後都是碩果累累。
三、中國家庭用車的趨勢分析
無論何種商品,其好壞與否、是否暢銷,都得由消費者和市場說了算。2006年車市上眾多新老車型拼爭一年,戰績大多可圈可點。那麼,2007年中國家庭用車的趨勢會是怎樣的呢?
2007年1月出爐的統計數據顯示,在家用轎車市場上,兩廂TIIDA銷量首度超過三廂頤達,兩廂POLO勁情也超過三廂POLO勁取。此外,兩廂標致206、雪鐵龍C2都成為這個市場的主流車型,此外,在中級車市場上,上市半年不到的兩廂CIVIC和標致307的國產進展也日益成為眾多車迷關注的焦點。家庭車轉向兩廂已經成為大趨勢。
2007年,中國家庭用車市場必將上演兩廂車、三廂車勢均力敵的場面。但我們相信一個簡單的道理:無論什麼車型,只有真正順應市場發展、切實符合消費者需求,才能真正贏得消費者的心。
『叄』 如何寫汽車市場營銷論文
首先你得了解這輛汽車的特性,之後再來談營銷,營銷的方法你可以在(現代市場營銷)裡面找些
『肆』 急求一篇3000字左右關於汽車營銷策略的論文!!
中國汽車網路營銷現狀及發展探討
摘要:截止2000年底,全球已有互聯網用戶12億,跨越240多個國家和地區,我國互聯網用戶約2250萬,2001年底達4000萬。互聯網用戶的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
1 前 言
網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行,形成企業生產經營的良性循環。
社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(用戶、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。
就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給用戶。
一、
2、汽車營銷體系的探討
在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對用戶的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。
現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和用戶。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和用戶聯系在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。
2.1 產銷合一體制
產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解用戶意見和信息。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。
2.2 產銷分離體制
產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對用戶銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對用戶,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。
2.3 營銷體制的選擇
在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前,對於有經濟實力的汽車生產企業選擇產銷合一體制的營銷體系是其發展戰略和營銷戰略的需要,也是勇於主動承擔社會責任的表現。對於已經建立產銷合一營銷體系的大型汽車生產企業,產銷合一體制也不是唯一選擇,與此同時還可以將部分產品或產量的一部分採用產銷分離體制,讓經銷商、代理商來經銷。
對於無經濟實力來建立自己產銷合一營銷體系的小型汽車企業,似乎產銷分離體制是他們唯一的選擇。但是,小企業也要有好的產品才有人為之代銷或經銷;如果產品不好就無人為之代銷或經銷,就會造成產品滯銷和積壓。於是乎,有些小廠的產品產量不大,就採取門前銷售和推銷員出去推銷的作法。
從長遠觀點看,當中國汽車產量和保有量很大,汽車市場已經發育成熟,可以勝任和信任的汽車經銷商隊伍已經形成時,無論是大型汽車生產企業還是小型汽車生產企業,只要其產品受市場歡迎,選擇產銷分離體制是會收到減少投入、降低銷售成本的效果的。那時,汽車生產企業就更重視產品的開發發展戰略和生產專業化,經銷商就更注重營銷戰略和銷售市場化;汽車生產企業、經銷商和用戶之間的信息溝通和往來是通過電腦網路來實現的,並能做到信息渠道的暢通和信息的共享。
事實上,產銷合一體制也好,產銷分離體制也好,都是特定的歷史時期和特定歷史環境下的產物。目前,無論是國外企業還是國內企業,產銷合一體制和產銷分離體制是同時並存的。
汽車生產企業無論選擇什麼樣的營銷體制,其產品都要進入汽車銷售市場,面對用戶才能實現最終銷售。這樣,在中國構建一個什麼樣汽車市場結構模式,才最有利實現汽車產品最終銷售呢?這是擺在國家和汽車業界面前需要認真探討的問題。
『伍』 要一篇汽車市場營銷論文
在新世紀到來的時候,中國汽車工業也到了轉折的重要關口。市場經濟的發展引發了汽車消費結構的變化,企業結構、產品結構和流通體制也必然隨之發生變化。加人wT0,無疑成了加速這些變化的催化劑。因此,盡快建立起符合市場運作規律的中國汽車工業營銷新模式,是迎接「人世」挑戰的重要一環。推行品牌營銷,是實現汽車流通體制現代化,增強汽車工業市場競爭力,同國際接軌,保證汽車工業健康快速發展的必然選擇。
一、品牌與品牌營銷
品牌是企業可持續發展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發育和發展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關注,但是,對許多汽車經營者來說,品牌概念又是十分模糊的,他們往往十分重視企業形象的塑造,重視產品的促銷,而忽視了品牌的價值和作用。就一個企業而言,企業形象處於第一層次,品牌形象處於第二層次,產品形象處於第三層次。一個品牌必須存在於企業中,必須依託在有形的產品(服務)上,但是,這個品牌又可以獨立於它所代表的企業之外,獨立於它所依託的產品之外。因為企業可以被兼並、聯合或重組,也可能破產倒閉,產品可以換型或更新,但品牌的價值卻是永恆的,是不斷增值的。同一個產品,換一塊牌子就可以身價百倍,這充分說明了品牌的重要價值。「蘭博基尼」跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購後,品牌形象的核心價值並沒有因為企業間的購並而發生改變。因此,開發、塑造和管理品牌,是企業形象的根本,是產品價值人格化的體現。
對汽車中具有強烈個性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業的經營理念。品牌形象來源於消費者對它的認同,是「正加正」的價值鏈而不是「正加負」的扁值鏈。這種價值鏈受人們「口碑傳播」和「使用效果」雙重驅動。如果不建立起消費者溝通的渠道,不能取得消費者的信任,品牌價值就等於零。
品牌是有靈魂、有個性的,有環境特徵的,是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅動力來源於對產品使用效果滿意的程度。來源於產品的價值定位和由此生成的物超所值的感受,正是這些因素促使企業不斷開發新的產品,提高技術裝備的科技含量,不斷降低成本,換句話說就是不斷地技術進步。轎車不同於一般的商品,它具有高價格、重復使用、多次投入的特點。因此,用戶滿意度的另一個更重要的驅動因素是營銷體系的服務水平和功能多樣化,也就是說,經銷商是品牌塑造的具體體現者,不能僅僅具備產品售賣並取得利益這樣的單一功能,還應該具備市場開發、備件供應、維修保養、車輛美容、保險上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構築品牌直接同用戶溝通的橋梁,是提高用戶滿意度的重要領域。
傳統的營銷體系不可能提高用戶的滿意度和塑造品牌形象。因為它們是橫向、多元、非整合的。就經銷商而言,無品牌或多品牌銷售的結果必然是向橫向發展,功能單一化,延伸到其它經營領域經營,這樣一來,風險大,難管理,無形象。
汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價值鏈決定的,它引導經銷商必須向縱深發展,通過多功能一體化和整合的服務來創造更多的價值和利益。對整車企業來說,品牌營銷,有利於集中人力和精力研究市場、開拓市場,有利於規劃、發展和管理營銷網路,有利於增加經銷商的服務功能,有利於市場同產品開發和生產的銜接和配合,有利於對市場進行前瞻性的規劃,有利於制定靈活的營銷政策等等。它可以穩定市場、開發市場,可以劃分區域、控制價格,可以使經銷商成為市場競爭的有力幫手。
目前,別克、本田、奧迪的營銷網路正在向縱深發展。它們的基本特徵是經銷商經營上具有排它性,也就是專營特定品牌的產品,經銷商具有獨立或相對獨立的法人地位,具備獨立財務核算功能,多功能一體化,統一形象,整個網路體系呈現扁平結構,直接面向終級用戶銷售等。
二、中國汽車流通體制——從非品牌經營向品牌營銷轉變
中國汽車流通體制大致經歷了四個發展階段:
第一階段是計劃經濟時期(1953—1979年),這一時期的基本特徵是汽車市場管理的高度集權。國家對汽車資源進行集中統一分配。
第二階段是雙軌制時期(1979—1985年),汽車的產銷管理權轉入指導性計劃和市場調節相結合的運行體制,資源配置實行「國家調節市場、市場指導企業」的模式。
第三階段是市場化時期(1985—1997年),企業逐步成為市場化的生產經營者,市場需求呈現區域性,買方市場開始出現。這一階段又分為兩個時期,前期是轎車賣方市場,後期是買方市場。
以上幾個階段的最本質特徵都是無品牌經營,特別是市場化時期,經銷商多,機構不獨立,帳目不清,功能單一,市場混亂,層層批發,市場堅挺時一哄而起,爭奪資源,市場疲軟時,壓價競爭。
第四個階段是向品牌經營過渡時期(1997年至今),中國轎車市場開始進人品牌經營的起步階段,特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市後營銷體制的建設為標志,中國轎車市場加快了品牌營銷的發展步伐。它們對經銷商網路實施了從外觀形象到內部布局、從硬體投入到軟體管理、售前售中售後等一系列服務程序,都有統一的規范、統一的標識、統一的形象、統一的管理並實施嚴格的培訓。品牌經營不僅可以規范市場秩序,強化市場管理,避免過度或惡性競爭,更重要的是樹立了品牌形象
一汽集團公司是我國最大的汽車生產企業之一。1997年,將捷達轎車作為試點,開始了品牌營銷的嘗試。嘗到甜頭之後,紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷,取得了很好的成效。以捷達轎車為例,在實施品牌經營以前的5年問,年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊,1997年成立一汽—大眾銷售公司以後,當年就超過4萬輛,之後,每年以2萬輛的速度增加,1999年1—10月,已經銷售捷達轎車62896輛,市場佔有率達到13.51%,而1997年品牌經營前的市場佔有率只有5%左右。尤其是這幾年,正是轎車市場徹底轉入買方市場,競爭日益激烈的時候,取得這樣的成績更加不易,可見品牌營銷的巨大作用。
當然,一汽集團公司的品牌經營還處於起步階段,在發展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今後必須克服的困難。對捷達轎車來說,經營商網路的品牌營銷還剛剛開始,今後要走的路還很長。
從品牌經營的結果來看,同非品牌經營相比,營銷質量明顯提高。具體表現在這樣幾個方面:
1、解決了以往售後服務、備件供應與銷售分離的局面,其它服務功能例如上牌、保險、車輛美容等得到加強。上述環節分離的結果是利益難以協調,缺乏通過不同部門的平穩的信息反饋渠道,缺乏對特定品牌的關注。
2、劃定了經營的區域范圍,統一價格政策,有利於其向縱深經營發展。過去在一個區域內分散眾多的經銷商,導致價格、服務等無序,不能對專一品牌進行市場開發。
3、結束了層層批發式的多環節銷售,轉人了直接面向終級用戶的銷售,減少了流通環節,降低了交易成本。
4、結束了「小門面」「攤位式」的經營模式,轉向程序化、高投入的經營。這無疑對有形的汽車交易市場提出了挑戰。
5、現款交易或有保證的質押,規避了風險。
6、結束了單一新車的銷售,分期付款、1日車置換、車輛融資租賃等開始受到關注。
7、初步建立起客戶管理系統,跟蹤用戶使用情況,提高用戶滿意度。
我國汽車工業面臨跨世紀的挑戰,轎車市場在不斷地分化與擅變之中。我們認為,構造一個以品牌營銷為核心的汽車流通框架體系,是跨世紀中國汽車市場營銷的基本模式和必然選擇。品牌經營的基礎是建立起新型的工貿關系,使工貿之間形成一個適度分工的定位,演變成在整車企業領導下金融機構參與的以品牌營銷為核心的流通體制。工貿之間應該是一對咬合十分緊密的齒輪,整車企業是主動輪,而經銷商是從動輪,它應該在主動輪的帶動下穩定和諧地運轉。
三、對品牌營銷的幾點政策建議
1、關於汽車流通制度。推行品牌經營,在實踐中存在著很多困難,急需國家政策的引導和支持,其中包括:
(1)車輛報廢更新制度——變以年限里程限制為車輛性能、安全、環保、能耗限制。(2)保險制度——變消極、等額、高額的保險為積極、階梯型的保險。
(3)稅費——減免或取消消費稅;允許企業抵扣或直接減免運費和對經營商返利的增值稅。
(4)目錄和落籍——加快新政策的出台。
2、關於汽車流通形態。
(1)小轎車經營權。過去,小轎車經營權是由整車企業推薦,國家工商管理部門批准。由於沒有限定品牌,由這家推薦的經銷商不銷售本企業產品而銷售其它企業產品的事時有發生。有的經銷商利用幾家的產品倒資金,嚴重損害整車企業利益,擾亂市場。此外,轎車經營權目前幾乎是終身制的,能進不能出,無經營能力和經營資格的經銷商不能得到清理。因此,建議國家對小轎車經營權進行清理,變無品牌授權為有品牌注冊;變終身制為有限年制,到期根據企業推薦重新確認。
(2)營銷功能。變經銷商經營多樣化為功能多樣化。支持有能力的經銷商開展汽車消費信貸業務和融資租賃業務,允許有能力的經銷商開展舊車整備和置換業務,解決車輛評估、轉籍、保險等方面的問題。
3、關於流通體制。應加快以品牌營銷為核心的營銷模式的建設步伐。此外,企業開拓市場的前提是了解市場,准確及時地掌握市場信息。盡管目前的信息手段日益現代化,但一些對市場決策至關重要的基礎信息卻不能及時准確完整地取得。例如,各地的轎車保有數量、新車上牌數量和車型、用戶結構等,在國外屬於公共信息,企業可以方便地取得並加以有效利用。但在我國卻無法得到。經銷商對當地的這些數據資料也不可能得到,即使有也是零散的,不準確的。國家應該通過立法的形式盡快解決共有數據資料共享問題。最後,品牌是無國籍的。「耐克」賣的是「牌子」而不僅是「鞋子」,不論在那裡生產,消費者的感受都是一樣的,轎車品牌也如此。如何理解目前轎車品牌的概念,在認識上是有一定差距的,這與如何認識民族汽車工業有關。中國轎車工業的發展得益於國外品牌的引入。隨著經濟的全球化,特別是「入世」後,中國轎車市場的國際化也是大勢所趨,這正是國外轎車公司開始向中國輸入新的產品和技術的主要原因。因此,引進品牌在未來的中國轎車市場必將繼續唱主角。但是,在建立品牌營銷體系時,我們應該注意保護自己,防止跨國公司利用品牌的無國籍性銷售其它產品,這是應該弓[起我們注意的大問題,對保護我國的汽車工業至關重要。
『陸』 關於對汽車市場營銷認識的報告
汽車市場營銷的認識?呵呵,我的認識就是定位準確,訴求精確,售後熱情,就這些料!
『柒』 汽車營銷調查報告的
在政府官網找找,有 的 是 商業機密是不可能告訴你 的,找 到的 也要看調查報告時的背景。偏好(企業。中介。政府)。時效性