⑴ 《市場營銷學》 簡答題 描述消費者購買行為的類型
不同消費者購買策略過程的復雜程度不同,究其原因是受諸多因素影響,其中最主要的是參與程度和品牌差異大小。根據這些分為四種購買類型1、復雜的購買行為,如果消費者屬於高度參與,並且了解現在各品牌,品種和規格之間的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。營銷者應該制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終的購買決定,簡化購買過程2、減少失調感的購買行為,如果消費者高度參與,但是並不認為各品牌之間存在顯著差異,則會產生減少失調感的購買行為。營銷者應該要提供完整的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業和產品的信息,使顧客相信自己的購買是正確的。3、尋求多樣化的購買行為,如果消費者屬於低參與並了解現在各品牌和品種之間的顯著差異,則會產生尋求多樣化的購買行為。市場領導者力圖通過佔有貨架,避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性的購買行為,而挑戰者則以較低的價格,折扣,贈券,免費贈送樣品和強調使用新品牌的廣告來吸引和鼓勵消費者改變原來的習慣性購買行為。4、習慣性購買行為,如果消費者屬於低參與並認為現在各品牌沒有什麼顯著差異,則會產生習慣性的購買行為。利用價格和銷售促進吸引消費者使用,開展大量重復性的廣告,加深消費者印象,增加購買參與程度和品牌差異。
⑵ 市場營銷學主要的內容是什麼
市場營銷學主要的內容是主要包括:
1.目標市場的選擇與分析;
2.競爭對手的分析;
3.消費者消費行為分析;
4.制定戰略、戰術;
5.4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等.。
市場營銷的基本內容
1、定義:現代市場營銷是以消費者需要為中心,長期地、綜合地、動態地謀求企業持續發展的經營活動,是以市場調查、營銷環境分析為基礎,以經營戰略為指針,從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。
2、核心內容:現代市場營銷的核心可以被概括為STP營銷,即細分市場、選擇目標市場和產品定位。由於消費者需求差異的客觀存在,因此可以說,任何一個企業也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以,研究某些特定市場的特性,根據消費者需求的差異性進行市場細分,選擇適宜的特定的消費者群作為企業服務的目標市場,是企業市場營銷活動的重要內容。
3、基本要素:「4P」營銷組合 1950年左右,尼爾.鮑頓開始採用「市場營銷組合」的概念。1960年,美國營銷學家傑羅姆.麥卡錫提出了著名4P組合即產品、價格、地點和促銷的營銷組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關系兩個P。接著,他又提出了戰略營銷過程必須先於戰術營銷組合的制定。戰略營銷計劃過程也是一個4P過程:研究、細分、優先、定位(P.)。只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術營銷組合的制定才能順利進行。
⑶ 一、市場營銷學簡答題
1.簡述消費者購買決策過程的階段一、確認問題
二、信息收集
三、方案評價
四、購買決策
五、購後行為
2、新產品進行商業性投放時,企業應做出哪些決策?
⑷ 市場營銷學的簡答題
我是來買醬油的
⑸ 求:市場營銷學名詞解釋、簡答題、論述題
呵呵,你自來考市場營銷專自業呀,你可以去http://bbs.szikao.com/index.asp?boardid=86這裡面找找哦,有好多資料的。
⑹ 市場營銷學的研究內容有哪些 簡答題
市場營銷學的結構體系由以下四大塊內容組成:
(1)營銷原理 包括市場分析、營版銷權觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
(2)營銷實務 由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
(3)營銷管理 包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
(4)特殊市場營銷 由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
⑺ 市場營銷學一道簡答題~求答案~謝謝
不知道作者是干什抄么的?但襲願不是搞營銷研究的
所謂產品線的長度、寬度和關聯程度這樣看似很專業的名詞其實都是最簡單的事情,然後一群「專業」人士自己造出的詞都快趕上倉頡了。
簡單來講金山在退出WPS的同時充分了解到競爭對手的態勢,對自己的產品有充分的了解,如果他的產品不足以讓他高枕無憂,那就從別的市場入手,開發自己同類產品,這樣你的整個產業鏈延長,對自己的綜合發展也起到重要作用,我暈,老闆來了。下次說吧
⑻ 急,高懸賞:市場營銷學試題 簡答:市場營銷與銷售有何區別
從概念上講
營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
從人性上講
銷售更看重結果,實施中追求的是效率,所以為人、技巧、經驗、機遇占成功的極大比例。由於銷售的這種特性,很容易導致,從事銷售的人失去長遠的目光。概念上,銷售是一種以內向外的思維,而目前,市場由以前的賣方市場轉變為眼下的買方市場,銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。從而可以說銷售更側重於短、中期目標的實現,是一種重利、輕市場的思維。
營銷也看重結果,但它更善於分析研究市場,並做出相應對策;但市場營銷的一個重要要素是『整合』,也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標,與市場需求有機結合起來,並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,其中,銷售只是起著商戰中先鋒的作用。而營銷的這些特性,會激發、訓練從事這項工作的人的長遠商業目光及把握市場機會的慾望和能力。概念上,營銷是一種以外向內的思維,它更能適合於市場,所以營銷不但適合於企業的長遠發展,同時也是一種以市場為本的謀利思維。
從銷售與營銷的區別談到兩種不同的思維,其實說的只是兩重現象。誰都清楚:現實中,銷售與營銷在企業中應是相輔相成的兩個部門的,缺一不可。那麼又為什麼有如上說法呢?原因在於,當前國內的商業環境和企業發展情況導致國內企業多數還只是處於一個剛剛意識到營銷的重要性,剛剛重視市場營銷的階段,所以關於營銷的理解和應用多數是一種模仿狀態,這樣,當然在所難免的要有一些錯誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷,正是為現實中的一些有著錯誤的營銷認識的企業或者個人做的一次解剖,希望大家明白導致錯誤的營銷認識,其實歸跟就是,以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。
舉個例子:我們常說:企業家必須是一名成功的商人,但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業家最多的是營銷思維