❶ 市場營銷案例分析(可口可樂)
首先,老可樂處於成熟後期。在這個階段產品銷量有下滑趨勢,單仍有一批老的顧客群體在、處於這個階段,公司應該,開發新的產品並保留此產品的繼續生產。減少廣告的投入。
其次,新可樂處於伸展期,次階段是新上市階段應該,大量的投入廣告宣傳費用,加大顧客對產品的了解。
最後,可口可樂公司此應採用多品牌戰略。雙管齊下,同時生產2忠產品。並著手下一新產品的研發··
❷ 有哪些集中性市場營銷策略的案例
案例:
1.美國的政府采購管理;
2.百威啤酒的產品包裝創新;
3.張裕用心良苦做市場。
❸ 關於某某企業的目標市場戰略案例及分析。(請寫出具體企業名稱並利用市場營銷基本理論、基本原理)
偉大的營銷事業必將誕生偉大的品牌內涵,而偉大的品牌內涵必將支撐偉大的企業營銷。——雄關漫道真如鐵,締造金六福品牌精神王國,當是如此。——題記
業界涌現金六福現象
作為一個迅猛崛起的白酒品牌,金六福酒只用了短短數年的時間,便做到了十幾個億的銷售額,躋身白酒市場前五強,品牌無形價值更是高達28.8億元,並被中國食品工業協會授予「跨世紀中國著名白酒品牌」。這在中國酒業營銷史上,應該歸結為一種現象,筆者不妨稱之為「金六福現象」。
有現象出現,就有本質可解析。金六福與五糧液的合作,採取了OEM的方式。應該說,這種生產方式本身沒什麼創新之舉,甚至可以說是酒業市場里普遍採用的生產方式,但金六福品牌,為什麼能夠在如此短的時間內,在那麼多的貼牌酒里,得到快速而穩建地擴展呢?揭開面罩,深潛下去,業界涌現的「金六福現象」的根源又是在哪裡呢?
金六福營銷奇跡的創造決非偶然,而是由內在的規律可尋。筆者以為,金六福成功的奧秘在很大程度上歸功於其獨特的「始於自信,終於堅持」的品牌佔位思想和運作策略。
從1998年12月10日,第一瓶五星金六福酒從五糧液酒廠6車間下線至今,金六福就是這么自信地走來,金六福就是這么堅持地演繹她的品牌核心價值源。
品牌聚焦:自信與堅持
有人說,白酒是中國國粹,如同京劇,它不會消亡的。中國白酒已成為一種文化的載體,從杜康造酒到如今,白酒演繹了無數傳奇故事和歷史典故。從此而言,白酒是個最有文化的傳統產業,生命力旺盛。然而,時至今日,在殘酷的市場競爭中,白酒行業的集中度還是那麼低,在大部分市場上,還是你方唱罷我登場,一年喝倒一個品牌。
但是,金六福「始於自信,終於堅持」,擺脫了白酒行業低水平、低層次、低文化、低格調的惡性競爭的困境、突出重圍,抓住了酒文化的大課題,回歸本原,做好文化酒的營銷文章,構築品牌文化壁壘,在業界牢牢地樹立了金六福品牌基業長青的現象。
透析金六福現象的背後,筆者更加相信,白酒行業走向高層次營銷,必須倡導品牌精神文化營銷,精心構築品牌體驗王國。在那個營銷環境里,白酒企業不僅是賣產品、賣服務,更重要的是賣一種品牌觀念、一種品牌情感、一種品牌生活形態下的豐富體驗。
品牌價值:傳播福文化
眾所周知,酒是高度同質化的產品,科技含量低,而且,酒又是高度情緒化的、人情化的產品。由是觀之,酒之品牌核心價值定位,不能一味地囿於傳統之法:從古書堆里找概念,搬出老祖宗、老古董,編造歷史、杜撰故事。所以,從這個角度來看,白酒品牌文化內涵要與時俱進、要創新,完全應該從「人文文化」范疇里挖掘、勾勒出品牌的核心價值源。
可以講,中國的「人文文化」博大精深,令人回味無窮。構建白酒品牌的核心價值源,就要認真解讀積淀在消費者腦海里的一般認知,去探討研究存在消費者腦海里的一般認知,是如何跨越時空一遍又一遍地塑造著我們的生活與工作。而任何陽春白雪式、高高在上式的特殊認知,其結果只能是曲高和寡、形影相弔,最終無法與廣大消費者產生共鳴。所以,特殊認知不能作為品牌的核心價值。
一般認知,在筆者看來,無非如此,一是「福文化」、二是「禮文化」、三是「和文化」、四是「名文化」、五是「財富文化」、六是「情義文化」、七是「愛心文化」、八是「健康文化」、九是「誠信文化」。這九種認知元素,當然人文文化范疇不限於上述九種認知元素,但主要是這九種認知元素,都是綿延數千年,紮根於國人心頭之上的、永遠也抹不去的記憶元素,是當下消費者最普遍的、最突出的、也是最關心的一般認知。它們是中國人文文化的核心構成,在廣大消費者心目中,都是認知度極高的概念,不需過多解釋,消費者一目瞭然、一清二白。
成功的、打動人心的品牌核心價值源,只有在上述一般認知范疇里,充分運用市場調查法及歸納分析法,「跑馬圈地」,提煉成一句適合本品牌的主題口號,進行品牌佔位。
可以講,金六福策劃者們即是如此,先入為主,快人一步,「始於自信」地將「福文化」牢牢佔位,「終於堅持」地與經銷商、批發商、零售商、消費者等等層面進行品牌價值與品牌體驗的高效互通。
從1998年上市以來,金六福酒的主打產品即為金六福星級系列、福星系列、為幸福乾杯系列。從品牌名稱和系列產品的創意中,不難看出,金六福品牌的核心價值始終圍繞一個「福」字進行品牌傳播和品牌體驗。
金六福確定「福文化」核心價值之後,在其公司營銷傳播活動中,自始至終通過形式多樣的對消費者的SP、PR等品牌體驗營銷活動,讓消費者時時刻刻地感受到「好日子離不開金六福酒」、「喝金六福酒,運氣就這么好」、「喝了金六福,年年都有福」、「金六福,中國人的福酒」、「奧運福·金六福」等等美好的回憶。
從營銷實踐過程來看,金六福完成了「福文化」的品牌佔位之後,在「人文文化」這個大的范疇里,並沒有裹足不前,而是在動態的環境中,這個品牌核心概念不斷地把握時代的脈搏,與時俱進,與世同步。有一句古語叫做:「觀乎天文以察時變,觀乎人文以化天下。」按品牌成長的時序劃分,金六福福文化的品牌體驗之旅大致如此——
1997-2000年:金六福的品牌體驗更多的是個人的福運,其傳播口號就是「好日子離不開它」和「喝金六福酒,運氣就是這么好」。
2001—2002年:通過贊助世界盃出線、中國申奧,提升到民族的福、國家的福,其品牌價值的核心體驗就是「中國人的福酒」。
2004年以後,搭車雅典奧運,將福文化推向國際化,品牌體驗就是世界的福,使福文化不斷得以提升和積淀。神奇而獨特的創意,運作細致的傳播——歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福,——金色的季節,收獲的金六福,強化了消費者對「奧運福·金六福」品牌精神的情感認同、理智認同和欣賞認同等三境界、最終達到品牌與消費者心理融為一體,共同創造、共同分享、共同體驗了金六福「福文化」的品牌價值。
金六福牢牢佔位「福文化」,從個體的福,走向民族的福,最後定位於世界人民共同的福,品牌形象的塑造循序漸進,構建出金六福的福文化的品牌金字塔,氣勢一浪高過一浪。
所以,無論是居屆堂之高的達官貴人,還是處江湖之遠的鄉村野老,只有接觸到金六福任何品牌信息和銷售信息,都感同身受,身臨其境,其骨子裡崇福情結不斷地泛起,與金六福這個「福」的品牌體驗點,持續有效地進行面對面、心連心的溝通和交流。正如金六福總裁吳向東先生所概括的那樣:「幾千年來,『福』在中國被演繹成了一種根深蒂固的文化,中國人民把一切美好的東西統統歸結為福,健康是福,平安是福,長壽是福,多子是福,甚至吃虧也是福。好的消息是福音,好的居所是福地,好的相貌是福相,吃到好的東西是口福,娶個好老婆是艷福,連發胖也是發福。由此看來,『福』已經融入中國人的血液里,積淀在老百姓的骨髓里了。」
——這就是金六福「福文化」品牌價值與品牌體驗的真諦:具有強大的包容心,生生不息,永無止境。
品牌體驗:堅持五項原則
縱觀金六福「福文化」的傳播和演繹的過程,筆者研究發現,她極其符合品牌價值與品牌體驗互動發展的五項基本原則,而且自始至終地遵循了這五項原則,無論是線上傳播,還是線下公關,無論是大眾傳播,還是地面促銷,皆是如此堅持。所以,金六福長久地贏得了市場、贏得了消費者的尊重和愛戴,是之謂「大道必行,行之必久」。
一是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「言之有物原則」。一般而言,品牌的核心價值不能簡單地等同於產品的賣點和產品獨特的銷售說辭,其概念內涵要精煉,外延要大,要有豐富的寶藏可供挖掘,包容性強、擴張力大,是真金白銀,能夠組織豐富的材料演繹品牌故事,進行品牌的軟文宣傳,形成良好的口碑效應和品牌體驗式深度傳播。
金六福佔位「福文化」核心,真乃是做不完的天下福文章。事實也是如此,金六福通過與消費者持久溝通,整合營銷資源,淋漓盡致地演繹了個人的福、民族的福、國家的福、世界的福。品牌體驗層次分明,線條清晰,且韻味無窮。
而且,金六福將福文化的品牌內涵,從傳統的「壽比南山、富貴雙喜、康寧和祥、品德修合、家和事興、兒女順孝」六福內涵提升到現代的品牌個性描述「歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福」,極其富有現代時尚感和現代人文精神。這樣的品牌體驗,消費者能不尊重和愛戴嗎?
二是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「有的放矢原則」。艾里斯和特勞特在其合著的《廣告攻心戰略——品牌定位》一書中指出,在產品的爆炸、媒體的爆炸、廣告的爆炸時代,品牌商要研究人心,「以人心作為反抗今天大量傳播的防禦物」,以此規劃進入心智之路,集中火力,實施品牌區隔。
毫無疑義,金六福「福文化」品牌的核心價值,猛襲了消費者的心智,打中了消費者的心坎,深深地撞擊消費者腦海里久已存貯的一般認知,與消費者形成了強烈的品牌情感體驗與共鳴。毛澤東曾寫道:「射箭要看靶子,彈琴要看聽眾,寫文章做演說倒可以不看讀者不看聽眾嗎?我們無論和什麼人做朋友,如果不懂得彼此的心,不知道彼此心裏面想些什麼東西,能夠做成知心朋友嗎?」金六福品牌策劃者們,可謂深諳其道,懂得品牌如人,原理一樣。從古到今,無論是王侯將相、才子佳人,還是凡夫俗子、一介布衣,其內心都崇尚幸福。金六福「福文化」品牌內涵中所倡導的六福,不管是傳統的六福,還是現代的六福,都應該包含了人生的全部的幸福要義。如此說來,金六福不做朋友般的心靈溝通,其品牌的傳播之道,必將行之不遠。
三是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「生動活潑原則」。研究金六福品牌近期傳播的「奧運福·金六福」所提出的品牌宣言,筆者以為,既體現了歷史的厚重感,品質出眾、值得信賴,又體現了品牌的時代精神,充滿活力和激情。創新時,的的確確地做到了與時俱進,極大地消除了品牌遲緩因子。茲節錄如下,以資品味——
金六福 向世界傳播福文化
世界的四大文明古國都有著璀璨而古老的民族文化。但時至今日,依然廣泛影響著人們生活的卻不多,中國的福文化在這當中堪稱魁首。無論過去還是現在,它的影響已經延伸至人們生活的點點滴滴,乃至世界的任何一個角落。
福,是我們中華民族特有的文化。外國人將福理解為「好運」的意思,若是運氣再好些,那就是「上帝的恩寵」。而中國人對福的理解就更全面透徹:福是所有歡喜、所有隨順、所有美好的總稱。
詮釋著中國福文化內涵的金六福酒,在百年奧運之際,金六福以「中國奧委會合作夥伴」的名義,將中國福文化的厚重與悠遠傾情演繹在奧運的大舞台之上,向世界傳播我們民族的福文化。
世界各民族文化的迥異常常會造成意識形態上磨擦和人生信仰上的沖突,這是宣揚民族文化的瓶頸。但代表人們心靈美好祝願的福文化卻是全世界各國人民共同擁有的美好嚮往,是一種包容性的民族文化,也只有包容性的文化才會是世界文化融合的交匯點。
我們期待著金六福把中國福文化傳播至世界的每一個角落,就像祝福的陽光灑向人間。
四是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「平易近人原則」。品牌的核心價值要凝心聚力,貼近大眾生活,老老實實、實實在在,不空洞,不裝腔作勢,不高高在上,品牌理念要與消費者進行零距離的對話,達到情景交融、心理交融的效果。
金六福整合營銷傳播所賦予的品牌下的形象體驗、產品體驗,品牌下的文化體驗、情感體驗,品牌下的渠道和終端的消費體驗,都始終如一地突出了金六福酒的目標群體特色。無論是傳統意義上的六福訴求,還是現代意義上的六福訴求,金六福都是以最平易近人的方式表達出來,塑造了平易近人的品牌形象,增強了品牌的親和力。
在繁華的都市,抑或在寂靜的鄉間,金六福都是以清新的、自然、隨和的、健康的、理性的品牌「福文化」迎面而來,扎入了消費者的心坎,贏得了消費者的百倍信賴和忠誠購買,以致於滿月酒、周歲酒、良緣酒、團圓酒、餞行酒、聚會酒、結社酒、祝壽酒等等幸福之禮和幸福之宴非此酒莫屬。真可謂神州處處體驗「六福人家」。
五是金六福「福文化」的價值點與體驗點符合「個性鮮明原則」。奧美的觀點:「我們為品牌創造了個性,持續不斷地溝通,而導致品牌具有差異化。」筆者以為,所謂品牌的差異化,也就是要先入為主、持久傳播、不斷豐富,形成無孔不入、無處不在、無時不有的「化態」,就如同定位理論專家特勞特所說的那樣,找准概念,先入為主,在消費者心目中重建一片天地,而在其間占據第一,這就是品牌的差異化。
毫無疑問,金六福先入為主,在消費者心目中牢牢地構建了「福文化」的品牌體驗天地,也就是說已形成了個性鮮明的品牌差異化。
舉例說來,如金六福品牌視覺識別的差異化。
電視廣告。金六福最初的廣告選取了中國人最熟悉的傳統佳節、合家團聚的情境,因為此時正是人們團圓、祈福、歡樂、一家親的時刻。在這一派喜慶吉祥的氣氛中,一聲甜蜜蜜的童音響起:「好日子離不開它,金六福酒」,把一個極富親和力的品牌形象植入了千家萬戶,定位明確而富有特色,同時為品牌個性塑造奠定了基調。
在後期,通過其品牌定位的拔高,其廣告重點突出「中國人的福酒」,強調福氣、運氣、喜氣。「44年的期盼、三代人的追求、13億人的夢想,終於我們出線了!金六福,國足出線唯一慶功酒。」這是金六福專門製作的一支慶祝中國足球出線的廣告片,全片先抑後揚,先用黑白色調回憶中國足球44年的艱辛,後半段情緒急轉,洋溢著歡慶和興奮,全片給人良久的情緒激盪,強調了金六福紅色幸福激情的一致主題。現在所播的「奧運福·金六福」影視廣告更是如此——歡聚是福、參與是福、和平是福、進取是福、友誼是福、分享是福——共享奧運福,盡享金六福。
平面廣告。無論是推廣文案的撰寫,還是畫面主題的設計,都有其鮮明的個性表現:米盧的憨笑、紅色的唐裝,帶奧運標志和字樣的品牌標識,火炬圖樣的LOGO和「中國人的福酒,金六福」,以及近期內在平面媒體頻頻所見的「奧運福·金六福」系列平面廣告:「福運:一脈相承」、「福運:始終如一」、「福運:代代相傳」等等,都保持了品牌個性的一致性和連貫性。
包裝設計。「金六福」系列酒的包裝設計個性鮮明獨特。外盒包裝以黃、紅、金為主色,五星「金六福」在外包裝上賦予「開門見福」、「開門揭(接)福」的吉祥創意。其它星級「金六福」酒也都以不同方式,從不同角度地強化了「福」字,十分鮮明地突出金六福系列酒的品牌個性特點。
透析金六福品牌的核心價值源,筆者得出基本結論,金六福在消費者心目中已形成了「福文化」的差異化,如果要將此文化的差異化進一步固化和內化,惟有通過與消費者的持久溝通,大品牌概念訊息一致,豐富並堅持下來。也就是開篇所解析的金六福品牌傳播與運作所必須遵循的「始於自信,終於堅持」的八字方針。
❹ 誰有市場營銷有關青島啤酒的案例分析和答案
這道題的答案不是白給的。我是做專業情報收集的,可Q交流> 5 2971 043 6
❺ 有哪些啤酒企業的經典案例
案例1:哈啤——品牌戰略卓爾不群
哈啤走過了百年歷史,在過去的長時間中,哈啤只作為一個地方企業悠然獨處。但近幾年來,哈啤老樹新枝,突然煥發出一種青春朝氣,在後方鞏固的基礎上又穩步擴張。從1994年的8萬噸經過不到10年發展成了百萬噸級規模。經營業績斐然的哈啤在資本市場上也不落俗套,使各股東資本大幅溢價成功套現而退,其戲劇性的結局直看得行業中人瞪目結舌。
多年來,以李文濤總經理為首的哈啤集團苦心孤詣地實施品牌戰略,塑造了良好的企業形象,導致今天取得博弈的徹底勝利。
哈啤作為中國第一的百年老店,其歷史可追溯至1900年俄國人在哈爾濱建立的烏盧布列夫斯基啤酒廠,因此哈爾濱的民風中浸淫著一個多世紀的啤酒文化。睿智的哈啤人透徹地參悟到這種歷史文化的與這一特定地域的消費者的情感聯系,他們透過商標、廣告語、宣傳品、展示廳、啤酒廣場的內容設計賦予哈啤這種特定的文化內涵,極大地彰顯了哈啤超凡脫俗的氣質以及高貴儒雅的形象,勾起了眾多家鄉人的懷舊情緒,豪飲哈啤成了眾多哈爾濱人的精神皈依,哈啤品牌獲得了普遍的認同。
為強化品牌形象,哈啤人將精品意識貫穿於每個細節:從獨具韻味的酒桶馬車標識到沉穩洗煉的專用瓶型,恬淡中不失雋永,莊重中透出靈秀,消費者在淺吟低酌之間獲得超然物外的視覺享受。
哈啤的品牌戰略不只停留在策劃和宣傳,而是貫穿於企業發展的每一個環節,滲透到每一層面。
「一個品牌,多個品種」,企業決策者在設計產品組合時採取集中策略,使哈啤品牌迅速傳播。他們不是被動地適應細分市場,而是站在消費潮流的前頭引導消費,每推出一個產品,都與現有的產品炯然不同,都帶有鮮明的個性,颳起一場消費的旋風。尤其是大哈啤的提檔升級產品「冰生態·清爽」一上市就好評如潮,成為哈啤的當家花旦,在全國食品行業評比中,哈啤小麥王和純生啤酒分別獲得金牌和銀牌。令人稱奇的是,哈啤在原料選用上並未走高端路線,而是通過有效的原料組合來精工細作,達到了曲徑通幽的效果,體現出釀造技術和藝術的完美結合。
2004年6月由中國質量協會等組織根據產品質量用戶滿意度指標評價方法,對全國主要啤酒品牌評價的結果,「哈爾濱啤酒」分別榮獲「總體滿意度評價」和「品牌形象評價」第一名。品牌價值在市場營銷上得到了充分的展現,2003年完成啤酒產量116.8萬噸,同比增長22%;實現利潤2.04億元,同比增長21%;哈啤銷售利潤率居北方大集團之首。
企業迅速擴大後,如果信息流不暢通,會導致管理出現混亂。為了使品牌形象立於不敗之地,就要夯實管理基礎。哈啤自上世紀末就在業務流程重組的基礎上,實施了資源優化系統ERP,這一系統有效地整合了信息資源,不但能查詢每一個面向結果的信息,同時還能反映中間過程從而進行管理,保證了工作的規范化和效率的提高。
2003年,哈啤集團在通過2000版ISO9000質量體系認證的同時,還獲得了ISO14000環境質量體系認證,提升了有良知和社會責任感的企業形象。這樣在哈啤包涵28個主控程序,上百個重要環境因素的復合體系得到了完善,搭建了一個暢通、高效的管理平台,建立了全員崗位作業手冊,實現了動態監視和測量,有效地提高了管理效率。哈啤品牌真正生長在了肥沃的土壤中。
哈啤集團在品牌戰略取得豐碩成果的基礎上加大回饋社會,又進一步擴大了品牌的影響力和美譽度。贊助哈爾濱蘭格足球隊、「讓這一個冬天動起來」、「哈啤杯」東北三省雪地足球賽、贊助延邊文學獎、支持延邊足球隊沖甲等活動提升了哈啤良好社會形象,哈啤品牌愈加深入人心。
其實,歷史文化資源並不為哈啤所獨有,但哈啤能夠挖掘到位,並通過扎實有效的管理和充滿親情的消費者溝通,打造出可信賴的品質和良好的企業形象,使歷史文化資源成為擴大品牌聲譽的載體,引導企業走向成功,這充分說明哈啤管理團隊眼光的獨到和功力的深厚。相形之下,歷史文化資源條件更優一籌的企業是否感到一絲缺撼呢?
案例2:雪津——高端戰略傲視同儕
雪津對於福建人來說是一個婦孺皆知的品牌,十多年來,雪津一直演繹著啤酒界的神話。早在1996年,許多外資啤酒品牌大舉入侵中國市場時,建廠才十年的雪津就被評為中國十大民族啤酒品牌,並連續5年蟬聯福建省啤酒銷量第一。然而,1998年啤酒業的大環境也使雪津捲入了以量制勝的價格促銷戰中,使產品形象受到很大破壞,品牌形象急劇下滑。慶幸的是1999年7月,雪津新一代領導班子上任,大刀闊斧地進行改革,並經過兩年的市場整合推廣,雪津啤酒一路凱歌高奏。
鳳凰涅槃的雪津得益於重新確立的高端戰略。正反兩方面的經驗使雪津在競爭中逐步形成了自己獨特的質量理念,他們的質量方針是以卓越的品質、完善的服務帶給消費者超值的享受;他們認為質量是企業之魂,是全員參與的壯舉,是產品進入市場的通行證。雪津還以「內鑄質量,外塑品牌」作為企業工作的重心,在經營觀念上,把「做大做強」轉變為「做強做大」。
企業根據高端產品戰略要求,建立起全省啤酒業首家技術中心,建立了原料質量評價體系,提高新鮮度管理。同時,投資近百萬元建起國內一流的小型啤酒生產試驗線,不斷開發適銷對路的新產品,企業的技術開發能力一直處在領先水平。
2003年上半年,「非典」使啤酒行業雪上加霜,面對啤酒市場的激烈競爭,許多廠家紛紛推出中低檔產品,雪津卻反其道而行之,主動退出部分大眾化市場,推出融合冰啤和純生兩大高科技含量的新品——雪津天地純生冰啤。「雪津天地」一上市就迅速在高端市場獲得暢銷,在福建颳起了一陣「天地」消費旋風。雪津的高端戰略產生了良好效應,企業迅速由強到大,年底隨著三明公司的擴產總產量達到了57.8萬噸,實現利潤總額2.5億元,噸酒利潤達到430元,比全國平均水平高出三倍多,銷售利潤率達20%,是啤酒三巨頭的3倍以上。
雪津的高端產品戰略靠嚴格質量管理來保證,首先通過供應商認證、加強物資入庫檢測制度、設立投料質量控制點三道關卡,嚴把麥芽、大米等原輔料進貨關,將口感作為質量評價的第一指標,通過不懈研究在溶解氧、瓶頸空氣及高級醇控制等難題上,都取得了重大突破,確保了雪津口感的高度穩定性與一致性。
為了維護高端品牌形象,2002年雪津曾壯士斷腕,果斷地停止向擅自低價售酒的二批商供貨,足見雪津的自信與魄力。
能夠使高端戰略執行得如此諧調,依賴於高超的組織效率。以陳志華總經理為首的核心團隊是一支戰鬥力很強的隊伍,他們配合默契又目光遠大,對企業的核心理念堅定不移,硬是通過不算先進的裝備條件將產品打造得爐火純青,團隊合力是雪津高端戰略成功的深層原因。
❻ 市場營銷學精要版第二版第七章競爭性市場營銷戰略案例分析答案
1,建議從以下幾個方面答:a,合格的企業營銷人員不能只針對存在的市場進行營銷,要善於發現潛在的市場b,合格的企業營銷人員在發現了潛在市場後要善於對市場進行差異化分析,找出目標市場的需求c,合格的企業營銷人員在確定了目標市場,找出了目標市場偏好後能及時對自有產品進行調整,讓調整後的產品既能適應新市場的需求,又能保證生產利潤。2,第一個業務員只會盯著既有市場,缺乏發現目標市場的能力;第二個業務員能尋找到目標市場,但是缺乏市場分析能力;第三個業務員顯然是成功的,他找出了潛在市場,對目標市場進行了差異化分析,並且拿出了合理的調整方案。
❼ 如何進行市場營銷的案例分析,如何回答市場營銷的論述題
市場競爭的法則,就如同自然界物種競爭的法則一樣,是十分殘酷的,那就是「物競天擇,適者生存」。因此,在自然界,現存的物種自有其「存在的理由」。
例子:
同樣道理,對於MP3行業來說,魚龍混雜的MP3市場也有其「存在的理由」(據不完全統計,現有品牌約200多個)。因此,MP3行業所遵循的 「物競天擇」的規則,其結果必然也是「適者生存。」各廠家要在市場的殘酷競爭中分得一杯羹,甚至於做中國MP3產業的領頭羊,就必須在深入了解市場的基礎上用科學的規律和方法進行決策和管理。
那麼,如何在紛繁蕪雜的市場中尋找、提煉自己的競爭策略呢?古語有雲:「善戰者,求之於勢,不擇於人」,因此,從行業的競爭現狀、消費者屬性、產品特性、價格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進行深度分析,我們或許可以找到該行業營銷機理的根源和深刻的啟示。
具體方法:
案例分析法是一種具有啟發性、互動性、實踐性,能夠培養學生分析能力、決策能力,提高學生綜合素質的教學方法,該方法在管理類課程教學中被廣泛應用。《市場營銷學》是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎上的應用科學,屬於管理學范疇,在教學過程、作業練習、考試試題中教師都會設計相應的案例,試圖運用案例分析的方法來加深學生對所學知識的理解和深化,提高學生的運用所學知識分析和解決實際問題的能力。在進行《市場營銷學》案例分析時,應注意以下幾點:
一、案例分析重在過程、而非答案
案例分析法是把案例作為一種工具,使學生有機會身臨其境地將自己置於決策者或解決問題者的地位,認真對待案例中的人和事,將所學的理論和所積累的經驗應用於案例中蘊含的問題,根據案例材料提供的信息作出客觀分析、判斷,提出切實可行的決定方案。而這一過程,正是學生學習、消化、整合並創造性地運用理論和知識的過程。案例分析所追求的不是要求學生找到唯一正確的解決問題的答案,而是重視學生得出答案的思考過程,重視學生發揮主觀能動作用,增強消化和運用知識與經驗的能力。通過學生的親身體驗,依據自身的經驗和思考,獨立去解決問題。
二、案例分析是從個別到一般的歸納思維過程
進行案例分析是從個別到一般的歸納思維過程,而養成和練習歸納思維的方法,是營銷學的一個重要學習內容。因此,進行案例分析的前提之一是,扎實地掌握市場營銷學的理論體系、基礎理論、基本知識,否則就談不上應用所學知識解決實際問題。也有些學生,理論知識掌握得不錯,面對案例分析卻無法下手,因此,掌握科學的案例分析的方法也是必要的。
具體地說,進行案例分析的過程一般包括以下步驟:
1、從問題入手,閱讀案例。分析案例開始時,迅速查看題中所問,初步判斷考查方向;帶著問題去看題干,重視所給的提示,這可以作為思考問題的切入點;可以提高閱讀案例的效率,也可以引導你關注重點問題。
2、閱讀過程中進行歸納與提煉。當案例較長或關系較復雜時,可以在閱讀過程中歸納出各段落的中心觀點(一句話或幾個詞)。案例分析必須站到案例中的主要角色的立場上去觀察和思考,設身處地地去體驗,與主角同命運。這樣才能憂其所憂,急其所急;這樣才有真實感、壓力感、緊迫感。必須從全局出發,全面細致綜合地考慮問題。
3、弄清案例的目的和關鍵問題。案例分析的目的在於運用所學理論去分析、解決問題,因此,在粗讀案例後,要判斷所分析的案例是什麼類型,與市場營銷學課程中哪些內容有關,分析這個案例要達到什麼目的,案例中的關鍵問題或主要矛盾是什麼。即既重視問題提示,但不局限於提示,打開思路,獨立思考,擬定自己分析的思路,通過從不同的角度考慮問題,然後選用恰當的理論知識來分析案例。
4、將分析轉化為語言的有效形式。以簡潔扼要的文字,記述案例中問題產生的時間、地點、人物及重要狀況等;找出案例中應該解決的問題,做出系統、深入的分析和評價。分析中,學生應當充分發表自己的「真知灼見」,以展示自己專業的能力和水平,闡述自己從本案例中引發了什麼樣的思考,得到了什麼樣的啟迪,獲得了什麼樣的教益;如何將這些經驗、收獲和體會運用到實際工作中去。最好結合自身所在單位的實際進行對比分析,從而體現自己分析問題、解決問題的能力。案例分析報告的寫作應達到以下幾點要求:問題分析的系統性和深入性,思路的邏輯性和清晰性,分析報告的條理性和嚴謹性,運用所學理論知識的針對性和適用性,語言表達的准確性和流暢性等等。
三、舉一反三
從對以下案例的分析中讓學生受到進一步的啟發,真正掌握案例分析方法的實質,並能舉一反三,靈活運用。
案例介紹:1970年菲力浦摩里斯公司(即生產、經銷「萬寶路」香煙的公司)買下了密爾瓦基的米勒啤酒公司,並運用市場細分策略,使米勒公司躍居該行業頭把交椅,成了啤酒業的老大。原來的米勒公司是一個業績平平的企業,在全美啤酒行業排名第七,市場佔有率僅為4%。到1983年,在菲力浦摩里斯的經營下,米勒公司的市場佔有率達到21%,僅次於排第一位的布希公司(其市場佔有率為34%),但已將排名第三、四位的公司遠遠地拋在後頭,以至於當時人們普遍認為米勒公司創造了一個奇跡。米勒公司之所以能夠創造這一奇跡,關鍵在於菲力浦摩里斯公司吞並米勒公司後,實施了該公司曾使「萬寶路」成功的營銷技巧,即市場細分策略。
首先,米勒公司在作出營銷決策前,先對市場做了認真的調查。他們發現,根據對啤酒飲用程度的不同,可將消費人群分為兩類,一類是輕度飲用者,另一類是重度飲用者,而且其飲用量是輕度飲用者的8倍。結果一出來,米勒公司馬上意識到他們面對的是怎樣一個消費群體:多數為藍領階層,年齡在30歲左右,愛好體育運動。於是,米勒公司果斷地決定對「海雷夫」啤酒進行重新定位,改變原先在消費者心中「價高質優的精品啤酒」形象。將其消費人群從原先的婦女及社會高收入者轉向了「真正愛喝啤酒」的中低收入者。重新定位還表現在米勒公司的新廣告上。整個廣告是面向那些喜好運動的藍領階層。廣告畫面中出現的都是一些激動人心的場面:年輕人騎著摩托車沖下陡坡,消防隊員緊張地滅火,船員們在狂風巨浪在駕駛輪船……甚至還請來了籃球明星助陣。新產品上市後,市場反應熱烈,很快贏得了藍領階層的喜愛。
米勒公司並沒有就此罷手,他們決定乘勝追擊,又進入了他們細分出來的另一個市場———另低熱度啤酒市場。開始許多啤酒商並不看好米勒公司的這一決策,認為他們進入一個「根本不存在市場的市場」。但米勒公司並沒有放棄,他們依然從廣告宣傳上著手,反復強調該種啤酒———「萊特」———的特點:低熱度,不會引起腹脹,口感與「海雷夫」一樣的好。同時,還對「萊特」進行了重新包裝,在設計上給人以高質量、男子漢氣概濃、奪人眼目的感覺。在強大的廣告攻勢下,整個美國當年的銷售額就達到200萬箱,並在以後幾年迅速上升。
在佔領了低檔啤酒、低熱度啤酒這兩個細分市場後,米勒公司又開始了新的挑戰,它將進軍最高檔啤酒這一細分市場,將原來在美國很受歡迎的德國啤酒「老溫伯」買了下來,開始在國內生產。廣告宣傳中,一群西裝革履的雅皮士們高舉酒杯,說著「來喝老溫伯」,這一舉措大大擊垮了原先處於高檔啤酒市場領導地位的「麥可龍」。
在整個20世紀70年代,米勒公司的啤酒營銷取得了巨大的成功。到1980年,米勒公司的市場份額已高達21·1%,總銷售收入達到26億美元,成了市場的龍頭老大,被子人們稱為「世紀口味的啤酒公司」。
問題:(1)分析米勒公司的成功之處。(2)米勒公司在推出「海雷夫」啤酒時,採取的是哪種目標市場營銷策略?(3)之後作為市場挑戰者的米勒公司,推出「萊特」啤酒的舉措屬於哪種市場競爭策略?
分析提示:
(1)市場細分是進行營銷活動時最基本,也是最重要的工作之一。市場細分得准確與否,直接關繫到產品的定位問題,一旦市場細分做不好,整個營銷活動的基礎就不穩,必將對後面的營銷活動產生不良影響。米勒公司以對市場准確的細分,增加了其對消費者的了解,提高了營銷的針對性,為准確的市場定位創造了條件。米勒公司的成功就在於恰到好處的市場細分。
(2)集中性市場策略。該策略有利於樹立和強化企業形象和產品形象,在目標市場上建立鞏固的地位,還可節省成本費用,最適於實力不強的小企業。但該策略風險較大。
企業選擇目標市場策略應考慮的因素:①企業經營的實力。②產品的自然屬性。③市場差異性的大小。④產品所處的市場生命周期的階段。⑤競爭對手狀況。
(3)市場挑戰者在市場上居於次要地位,但不安於現狀,要向市場主導者挑戰,以求取而代之,因此挑戰者戰略的核心是進攻。市場挑戰者首先要確定自己的戰略目標和挑戰對象,然後還要選擇適當的進攻策略,如正面進攻、側翼進攻、圍堵進攻、迂迴進攻、游擊進攻等。推出「萊特」啤酒的舉措屬於市場細分性側翼進攻,即尋找還未被領先者覆蓋的商品和服務的細分市場,在這些小市場上迅速填空補缺。側翼進攻能集中優勢力量攻擊對手的弱點,是最有效和最經濟的策略形式之一。