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產品質量與市場營銷

發布時間:2021-05-23 20:14:49

⑴ 產品質量監督管理和市場營銷那個就業前景好

市場營銷方向的競爭特別激烈,但也很鍛煉人,只要能吃苦、選對行業,專做市場營銷(直接業務銷屬售,不是市場策劃)可以快速提升自身的價值和經濟能力;
產品質量監督:隨著當前各種消費品的快速發展,信息的擴展,產品質量的監督對一個企業或一個行業的生存發展起著至關重要的作用,尤其是涉及公共食品衛生安全的領域,在這類領域中要有好的就業環境可以考慮往食品監督局、葯監局等事業單位方向發展,較為穩定和有保障。

⑵ 市場營銷:生產觀念與產品觀念有什麼區別和聯系 區別和聯系要分開答

一、區別:

1、對消費者的看法不同:

生產觀念認為,消費者喜歡隨處可見內、價格容低廉的產品。

產品觀念認為,消費者會買具有做好質量、性能和富有創造力的產品。

2、對產品的關注點不同:

生產觀念更加關注產品的數量,即產品有無和產品的多少。

產品觀念更加關注產品的質量,即產品的品質和產品的改良。

3、應用在企業管理中的側重點不同:

生產觀念認為,生產導向型的企業管理層總是致力於提高生產效率、實現低成本和大眾分銷。經營者戰略重點在於提高生產和分銷效率。

產品觀念認為,經營者戰略重點在於戰略集中於改進產品。往往造成雖然產品質量優良,但是產品單一,款式老舊,包裝和宣傳缺乏,在市場營銷管理中缺乏遠見。

二、聯系:

產品觀念是生產觀念的後期表現。從本質上講,它們是相同的,都屬於生產者或賣方導向的經營理念,仍然以生產者為核心。不考慮消費者或消費者的需求是否得到滿足,就不可能獲得市場,創造利潤。

⑶ 產品和營銷哪個更重要

都挺重要的,營銷是前提,產品是保障,兩者缺一不可,產品好,營銷好才能讓企業版一直發展下去,權產品好,營銷不行,東西也就賣不出去,或者產品不好,營銷不錯,東西雖然暫時能賣出去,但是必定帶來不好的口碑……這樣兩種情況都是做不長久的!

⑷ 產品觀念與市場營銷觀念有什麼區別

市場營銷觀念最突出的表現是:根據市場的需求來制定生產,流通,內售後一系列過程,容其出發點和中心是引導和滿足消費者的需求。受眾是群體。
而推銷觀念的表現是:把商品(無形的服務和有型的商品)提供的利益,滿足客戶特定的需求,受眾是個體。

⑸ 關於市場營銷中4P和STP的闡述及關系

1:市場營銷中4P理論

(1)4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」

(2)產品策略(Proct Strategy),定價策略(Pricing Strategy),分銷策略(Placing Strategy),促銷策略(Promoting Strategy),這四種營銷策略的組合,因其英語的第一個字母都為「P」,通常也稱之為「4P『s」。

(3)4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:

一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;

二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納.

2:市場營銷中STP理論

(1)STP理論被歸結為三個基本策略的組合,即市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)。它是戰略營銷的核心內容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位

(2)STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上,確定自己的目標市場,最後把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。

(3)根據STP理論,市場是一個綜合體,是多層次、多元化的消費需求集合體,任何企業都無法滿足所有的需求,企業應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群,即若乾子市場。這就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景,並且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場.

3:市場營銷中4P和STP的關系

(1)4p是產品(proct)、價格(price 、 渠道(place)、促銷(promotion)這些是屬於戰術。是說明企業如何在產品組合、價格定位、和銷售渠道和促銷手段上來滿足顧客需求,實現企業利潤。4P是實現企業戰略的手段和方法,是戰術。

(2)STP是市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)、定位(Positioning)。這些是企業的戰略決策!市場細分、目標市場、市場定位是標志者企業的長期發展方向,比如企業的主要顧客群是什麼,企業的特色產品和形象是什麼,這些是 STP裡面的內容,屬於戰略.

(3)4P的實施是在STP的基礎上的,是為STP戰略服務的。他們是戰略和戰術的關系.

拓展資料:

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

(1)4Ps,即:產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)

這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上,又發展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。

1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或實體環境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。

②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點

(1)維持生存;

(2)利潤最大化;

(3)市場佔有率最大化;

(4)產品質量最優化

③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩定銷售。

④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。

⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

⑦環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。

加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。

不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。

(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

SWOT方法分析市場

SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength(優勢):評估自己的長處

weakness(劣勢):找出自己的短處

opportunity(機會):發現自己的機會

threats(威脅):認識到存在的威脅

商品銷售

研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過於狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。

商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,

一是將企業生產的商品推向消費領域;

二是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。

企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中,它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化,能夠利用規模經濟規律來提高生產效率,創造和傳播新的生活標准。商品銷售是生產效率提高的最終完成環節,即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上,滿足其生活需要。

在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業獲得貨幣,是因為社會需要保持企業生產經營的連續,以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的條件。

商品銷售十分重要。企業需要盡最大努力來加強這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務。然而,進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括:

①至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物(商品、服務的貨幣),並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物;

②他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本;

③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件,達成合同;

④交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現,這些條件不是處處成立的,因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,將企業生產的商品更多地銷售出去,營銷部門就不能僅僅只做銷售工作,還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動,而且要等到後面這些工作取得一定效果以後,才進行商品銷售。

市場調研

市場調查與研究又稱市場調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對於該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業知道需要的顧客是誰,在哪裡,就可以順利地進行商品銷售。

由於生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求,因此,籠統地講,潛在市場需求總是存在的。問題在於人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在於市場上供應的商品不是人們現實需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現實需要(期望)之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。

理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在於,一定范圍的市場對於某種商品的需求量是經常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。

例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產生消費合算的念頭,願意多購買、多消費。潛在顧客對於一種商品的購買慾望從來就是不穩定的。購買慾望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對於這種變化,生產者和經營者可能缺乏信息,因而在變化發生以後,處於被動狀態。

為了有效地實現商品銷售,企業營銷經理需要經常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什麼樣的商品,為什麼需要,需要多少,何時何地需要,研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。不難發現,市場調查和研究不單純是組織商品銷售的先導職能,實際上是整個企業市場營銷的基礎職能。

⑹ 產品質量在市場營銷中的作用 誰幫我解答一下額十萬火急

尼卡美能達彩色MFP梅開二度再次獲得BLI大獎
2009年3月9日

在近日進行的BLI評選中,柯尼卡美能達bizhub C203和bizhub C253憑借其可靠性,較好的整體圖像質量,產品的用戶友好型設計,易用性,高生產力等特點再次獲得BLI「年度之選」的彩色多功能數碼復合機 segment 1 和 segment 2 兩項大獎,而macgicolor 5670EN則憑借其優異的輸出質量和使用成本低的優勢,獲得了彩色激光列印機的「年度之選」的獎項。這是繼2008年6月彩色商務標兵bizhub C353 和magicolor 8650獲得「BLI年度之選 」獎項之後第二次獲獎。

BLI每年在年中和年末進行兩次評獎。獲得獎項的產品均為通過BLI嚴格測試表現最佳的產品。評獎的因素基本包括了對用戶來說最重要的因素,諸如可靠性、易用性、輸出效果、生產力和價值等。通過各種性能測試後,BLI公開出版詳細測試報告和評級。依據測試數據和BLI分析師以及編輯的意見選出獲獎產品,以保證BLI推介真正的最佳產品。

「柯尼卡美能達bizhub C203經過我們的重重測試從同類產品中最終脫穎而出的秘密在於其在同速度段的機器中擁有出眾的性能。例如它支持鞍式裝訂,最大紙張尺寸可達311mm×457mm,並擁有方便用戶使用的觸摸式控制面板 」BLI 編輯George Mikolay說 「通過BLI嚴格的100,000耐久測試,bizhub C203向人們展示了其接近完美的可靠性,表現出更大的紙張容量,列印/復印速度為20頁/分鍾(A4橫向),同時兼備優秀的復印效果。另外它為用戶提供了可靠的安全管理功能例如硬碟信息自動刪除功能等以防信息泄露。bizhub C203在同級別機器中是性價比很高的」。

在談到另一款獲獎的機器bizhub C253時,BLI評測室經理Pete Emory說到「憑借其出色的可靠性,出眾的列印質量和用戶友好型的設計bizhub C253獲得了彩色MFP segment 2的獎項。除了其出色的可靠性之外,這款機器使用起來非常方便:全彩色的大幅觸摸控制面板為用戶提供兩種界面選擇,同時具備兩種菜單入口使得日常使用頻率較高的功能更易查找。列印驅動同樣表現出色,EFI Fiery列印控制器能夠幫助用戶獲得更加接近真實的彩色輸出效果。而就用戶普遍關心的安全問題,這款機器也給人們一個滿意的答復,具備出色的安全管理功能例如硬碟信息自動刪除功能以防信息泄露,提高安全性」。

作為適合於中型商務環境、企業大型工作組或部門用戶等工作環境的彩色激光列印機magicolor 5670EN,在BLI的年度評選中,以其優異的輸出表現也頗受測試工程師們的好評。「在測試過程中所表現出來的高質量輸出和使用成本低,magicolor 5670EN必將會受到廣大商業用戶的親睞,」 BLI的資深列印機產品分析師Marlene Orr表示,「並且操作簡單,其選配的自動裝訂功能和USB快閃記憶體直接列印功能,將會最大程度的幫助用戶提升工作效率。」

「柯尼卡美能達的多款產品能夠榮獲此獎項,我們感到非常榮幸。我們將繼續努力為廣大用戶提供更具創新性的產品,幫助用戶在提高辦公效率,提高質量的基礎上降低運營成本。」柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司銷售企劃部部長森大輔先生談道。

註:BLI是以美國為中心的全球性辦公產品測試實驗室。成立於1961年,具有47年的測試經驗,擁有超過6000種產品的信息資料庫,並長期出版各種測評報告。專注於辦公設備復印機、列印機和傳真產品,並且在復印機、列印機、傳真機等辦公產品的配置和價格方面都極具權威性。

⑺ 產品整體概念對於市場營銷有什麼重要意義

產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:

1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。

消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。

2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散,

也由於消費者對切身利益關切度的提高,使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難,消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。

3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品項目之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上,

如鳴笛水壺與一般水壺之別;或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處,甚至表現在與之相聯系的文化因素上,如各種服裝的差異;或表現在產品的附加利益上,如各種不同的服務,可使產品各具特色。

(7)產品質量與市場營銷擴展閱讀

產品整體概念,是市場經營思想的重大發展,它對企業經營有著重大意義。

1、指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵

為此,一方面企業在產品設計、開發過程中,應有針對性地提供不同功能,以滿足消費者的不同需要,同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面,對於產品的無形特徵也應充分重視,因為,它也是產品競爭能力的重要因素。

2、產品整體概念是一個動態的概念。

隨著市場消費需求水平和層次的提高,市場競爭焦點不斷轉移,對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢,產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時,市場競爭又將在一個新領域展開。

3、對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。

產品整體概念的四個層次,清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值,是由顧客決定的,而不是由生產者決定的。

4、產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。

5、把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。

一般地說,有形產品是核心產品的載體,是核心產品的轉化形式。這兩者的關系給我們這樣的啟示:把握產品的核心產品層次,產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架,由此開發出一系列新產品

⑻ 如何做好市場營銷,產品營銷

做好適合市場行情的營銷,可以從以下幾點考慮:

一、價格適眾策略

價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

二、功效優先策略

國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。

三、品牌提升策略

所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。

四、刺激源頭策略

所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。

五、現身說法策略

現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

六、媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。

七、單一訴求策略

單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

八、終端包裝策略

所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。

九、網路組織策略

組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

十、動態營銷策略

所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

⑼ 我的產品質量這么好,消費者為什麼不買從市場營銷角度如何解釋。。。。

消費者購買產品,不知關注產品的質量,隨著人們的生活水平越來越好,產品的質量也越來越好。消費者更多關注的商家的信譽和服務質量、售後等因素,而不是單一的依靠產品的質量!

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