1. 市場營銷戰略的含義和特徵是什麼
1.市場營銷戰略的含義
市場營銷戰略是指導企業開展市場營銷活動的總方案,主要包括以下四方面內容:
①企業在開展市場營銷活動時制定的長期目標:
②企業發展的方向和方式:
③企業對市場和產品所作的選擇:
④企業對資源的使用和分配。
2.市場營銷戰略的特徵
市場營銷戰略是指分析機會和威脅、評價優勢和劣勢,從而確定總體目標,並制訂出實現目標的行動方案。它有以下七個主要特徵。
(1)全局性
市場營銷經營戰略的全局性特徵主要表現在兩個方面:一方面,市場營銷戰略作為總體經營活動的方案,追求總體經營效果;另一方面,市場營銷戰略說明總體與局部的相互關系。
(2)長遠性
長遠性是指市場營銷戰略的關注點在於企業的未來,謀求的是企業的長遠利益。這主要表現在市場營銷戰略目標和效果的長遠性。
(3)綱領性
市場營銷戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,一方面是市場營銷活動的總設計,另一方面是對企業未來成功與否進行總謀劃。
(4)穩定性
市場營銷戰略是在一定發展時期內指導企業的綱領性文件,必須具有穩定性,即在一定時期內,不可以輕易改變,在環境變化的情況下,也不會作太大調整。
(5)客觀性
市場營銷戰略以企業營銷活動為主導,其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認識企業的營銷環境、估價企業自身的經營資源及能力的基礎上制訂而成。
(6)指導性
市場營銷戰略是通過分析企業存在的實質性問題,一方面對企業營銷活動起指導作用,另一方面對企業整體運營和長遠發展具有指導意義。
(7)可調性
市場營銷戰略是根據外部環境與企業能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環境的變化作出相應的調整。外部環境不斷變化的原因構成市場營銷戰略不斷變化。
2. 市場營銷的戰略是什麼
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程 。 市場營銷總體戰略包括:產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等。 市場營銷戰略的制定和實施 市場營銷戰略的制定和實施程序:市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。 1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場細分能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。 市場細分要按照一定的標准(人口、地理、心理、購買行為等因素)進行,細分後的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性、可盈利性等)來檢測是否有效。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰略的命運。 2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯系的核心部分。 選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業要進入的市場,回答顧客是誰,產品向誰訴求的問題。即使是一個規模巨大的企業也難以滿足所有的市場。但我國不少企業恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業不知道自己的產品是什麼,向消費者訴求什麼,如新上市的一種醬油,據該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味精,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什麼,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業必須有明確的目標市場;二是對於一種產品必須有明確的訴求,有明確的消費群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點,即不要向誰都訴求,也不要什麼都訴求。 3、市場營銷組合。目標市場一旦明確,就要考慮如何進入該市場,並滿足其市場需求的問題,那就是有機地組合產品、價格、渠道、促銷等組合因素,但千萬不是幾種組合因素的簡單相加,企業在進行營銷組合時必須考慮以下幾點。 要通過調查國內上優秀企業等來了解它們一般進行的營銷組合。 突出與競爭公司有差異的獨特之處,充分發揮本公司優勢的有利性。 營銷組合是企業可以控制的,企業可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。 營銷組合是一個系統工程,由多層分系統構成。 營銷組合因素必須相互協調,根據不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷手段。 營銷組合不是靜態,而是動態的。產品生命周期分為四個階段,當產品生命周期所處階段發生變化時,其他組合因素也隨之變化。就拿廣告來說,導入期為通告廣告;成長期為勸說廣告;成熟期為提示廣告。 在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,這會因行業、業態不同而異,但一般來說,其中受到高度重視的是產品。企業提供的產品是否是市場所需產品,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,提供消費者希望獲取的利益,這才是產品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,消費者才會認可你的產品,接受你的產品。可是,我國不少企業不是以市場為導向,而還是停留在產品觀念或推銷觀念上,所以造成了產品的大量積壓,其價值多達三萬多億。 一個企業的銷售額下降,市場佔有率下跌,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產品中去。要解決銷售問題,還是應該首先解決產品問題,做到產品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司,其市場佔有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,為扭轉下跌不止的局面,1985年進行了大規模的消費者嗜好·口味調查,並根據調查結果研究開發了新產品。這種新產品投放市場的當年,銷售額猛增,市場佔有率止跌回升,到1989年就上升到了 25%,排名行業第二。 4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。
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3. 市場營銷企業三大發展戰略
市場營銷企業三大發展戰略主要有文化價值觀,戰略選擇和商業模式。
第一:文化價值觀
文化價值觀本身是什麼?中國知識分子傳統上有一種使命感。五四以來,中國知識分子的這種使命感具有了現代意義,並且和中國人的生存尊嚴日益相關。所以,我覺得如果你有使命感,就會把自己的熱情,把自己的更大的精神投入到事業中來。如果與韓國、日本比較,韓國到現在為止對民族的尊嚴追求仍然是支撐著它的經濟發展的重要動力,日本已經弱化了。我認為,中國作為一個後發展的國家,我們的企業家、我們的咨詢師、我們的管理學家都有責任讓中國有尊嚴地在這個世界上存在。當你的事業和人生價值高濃度地融合在一起的時候,文化價值觀就構成了取得成功的一個先決條件。
第二:戰略選擇
簡單而言,我在這十年做了三件事:企業戰略、產業戰略、區域戰略。我覺得這三個事情有高度的耦合性和相關性。實際上做任何一項企業戰略都需要對那個企業所處的產業,尤其是對產業價值觀、產業價值鏈有個比較透徹地了解,對產業的演變規律有深切地把握。經濟越全球化,和世界聯系越密切,產業發展模式所起的作用就越大。在做戰略選擇時,更重要的是把握規律。我的體會有(源自《易經》)六個字:①變易;②恆易;③不易。變化是事物發展規律的核心,我們要在變化中找到持續的、穩定的變化規律,從變化中找到不變的本質。可以這樣講,產業的發展模式核心源自企業創新,企業能不能做好企業戰略、能不能做好產業選擇,從哲學意義上來說是能不能有一套方法,把產業演變的主要趨勢找到,做出正確的戰略選擇。
第三:商業模式
新經濟、互聯網經濟開始把商業模型推到了一個非常高的位置。但是互聯網經濟泡沫破滅了,商業模式是不是就隨著破滅了?我認為不是。商業模式是引導新經濟發展、在新時代發展自己企業的一個根本環節。在某種意義上說商業模式已經取代了企業戰略。那麼企業要做什麼,怎麼做?一般說做什麼是第一位的,怎麼做是第二。但是當你做新業務、從事新產業、創新無窮大的時候,「怎麼做」比「做什麼」更重要。即商業模式比戰略還重要。在新經濟條件下,那些基本的管理要件都有了0—100%的創造,可以100%外包,也可以100%自己做;所有職能都升了級,都有升了幾級的操作。那麼商業模式就是指所有的要件無論在升級還是未升級的情況下都有0-100%的演變。對商業模式的理解中有個說法就是講故事。講故事就要回到戰略,即你的人物情節、你的流程是不是能夠有邏輯地、理性地融合在一起;故事的發展要與邏輯、常識高度地融合在一起。
4. 市場營銷戰略案例分析
<紅罐王老吉品牌定位戰略>很不錯
5. 市場營銷戰略主要內容包括哪些
一是成本領先戰略,即企業致力於達到生產成本和銷售成本的最低化;二是差異化戰略,即版企業致力權於創造有顯著差別的產品線和營銷方案,以便有可能成為本行業的市場領導者;三是集中化戰略,即企業將力量集中在為幾個細分市場的服務上,而非追求全部市場。企業怎樣結合自身的情況和營銷環境在這些戰略中加以選擇和確認,實質上就是一個戰略定位問題。