❶ 企業做直播營銷推廣最關心的問題是哪些
大數據抄時代，現在各種種類的企業層不襲出窮，要打差異化產品的難度越來越大，為了應對這一情況，越來越多的企業不滿足於傳統的產品陳列的營銷方式，開始嘗試各種新的內容，拿飛利浦顯示器來講舉個例子，為了讓消費者更直觀的體會產品的性能與實際操作體驗，推出了」飛鷹店「計劃，緊跟時代潮流及用戶需求開啟直播平台。先後已經舉辦了「菊花大師探店」、「長沙玲姐攢機」等內容豐富的直播活動，對消費者建立品牌認同與直接引導銷量起了較大的作用。
❷ 關於BB霜的
首先講一下BB霜的由來，BB霜最早的出現，源於韓國惟孜酷子公司旗下的彩妝SK79，也就是你上面說的SK79的BB霜，這個公司採用的銷售模式類似於我們現在的淘寶商城，沒有實體店鋪，主要是網上銷售，以及超市銷售，不想其他的韓國知名品牌，都是有專營店的，79BB霜非常暢銷的，金桶，紅桶，粉鑽，頂級，這幾個關鍵詞，在我們的網路銷售平台上都是可以搜得到的，還有一款是針對痘痘的，你也是可以找到；
關於謎尚，通過淘寶網2010年度統計，這個牌子的銷量是去年彩妝類第一名，主要銷售的是魅惑大紅BB霜，其他的銷量一般，但是就是這一款，目前都是屬於控貨狀態，很多網上店鋪都是沒有貨，
關於愛麗，愛麗有兩種，一種是愛麗，還有一種是愛麗小屋，愛麗公司主要是以彩妝為主，彩妝方面的品質是可以放心的。
我只對於韓妝懂一點，美寶蓮的就不知道了，如果要購買，注意韓妝的條碼均是以88開頭，中國的是69開頭，注意識別一下，如有其他要求，可以追問。
❸ 美寶蓮大眾化道路是這樣形成的
堅持大眾化——美寶蓮營銷實錄
與大多數跨國品牌進入中國市場只走高檔路線不同，歐萊雅將其在海外的大眾品牌美寶蓮引入中國，並且以越來越便利的購買渠道、越來越具有親和力的價格延續了其大眾品牌路線，得到中國廣大消費者的信賴。
與其他跨國化妝品集團不同，歐萊雅採取的是全方位的品牌及產品策略。
??? 所以，在收購美寶蓮之後，根據這個品牌原有的特點，歐萊雅延續了它大眾化的定位，但重新打造了它的品牌形象。收購後不久，美寶蓮的總部就從孟菲斯搬到了大都會紐約。從此，在海外市場，仿效歐萊雅的主打產品——「巴黎一歐萊雅」的做法，美寶蓮商標的後面增加了「紐約」兩個字，這么做的目的是明確的告訴消費者，這是來自紐約的產品，它當然代表著性感、國際化和最新的時尚。時尚、大眾化的定位使得美寶蓮在日本、歐洲和台灣等地大受歡迎。2002年，它占據了全球19％的市場份額。
??? 在中國國內，根據歐萊雅中國公司總裁蓋保羅的「金字塔式戰略」，美寶蓮被繼續定位為大眾消費品。美寶蓮曾經有過一個口號「讓每一個中國婦女至少擁有一件美寶蓮的產品」。為了達到這一目的，美寶蓮制定出了對中國普通消費者非常具有親和力的價格。美寶蓮唇膏的價格基本上位於30~60元這個區間。而資生堂的同類產品價格大都在100元以上，像SKⅡ這樣的品牌，同類產品的價格幾乎是美寶蓮的10倍。隨著2003年「非典」時期的降價行為，美寶蓮的產品在價格上越來越能夠為大眾所消費，在它們的促銷活動中，個別種類的口紅價格甚至已經低到10元，比大部分國產品牌的價格還要低，這大大刺激了對價格敏感但有追求名牌趨向的低端消費者。
??? 這幾年，我國的零售渠道日趨多元化，大型倉儲超市、大型綜合超市、量販店、連鎖超市、便利店、專賣店等新的零售業態層出不窮。但是長期以來，只有大型百貨商店是彩妝品特別是高檔彩妝品的主要銷售渠道。
??? 美寶蓮被定位於大眾品牌，對於這類品牌，除了價格，購買的便利性也是消費者的重要考慮因素。大型商場、百貨商店雖然在提升品牌形象方面具有較高的作用，但由於滲透力的不足，遠不能夠滿足美寶蓮大眾化品牌的需求——讓消費者能在任何地方都可以買到它的產品。而且，大型商場、百貨商店中的品牌專櫃動輒10多萬元的投資，高昂的租賃和管理費用，增加了品牌的經營成本，拉遠了產品與消費者的距離。而超市及其他銷售途徑則不同，遍布各個角落的特點增加了消費者購買的便利性不說，時時的打折還能夠使走大眾化品牌道路的產品在價格上更具有親和力。
??? 所以，美寶蓮這幾年加快了超市及其他便利渠道的建設。2000年，美寶蓮在全國130個城市擁有3552個銷售網點，而到目前，5000多個銷售網點遍布全國400多個城市。這裡面，設在大型商場、百貨商店的網點從以往的700多個減少到現在的500多個，美寶蓮將大部分的資源都投向了一般的商店、連鎖店和超市等渠道。2003年12月將中國大眾護膚品「小護士」正式收歸旗下時，歐萊雅明確表示，今後，美寶蓮的產品將在「小護士」遍及全國的28萬個銷售網點上出售，這樣，將使消費者能夠更方便地購買到美寶蓮的產品。
??? 雖然選擇了超市等便利渠道，但與在類似渠道的其他品牌不同，它沿用了專櫃銷售的形式。因為一方面，中國的化妝品消費市場不如歐美國家成熟，西方人相對來說對化妝品的種類和功能了解得比較細致，買了就走；中國消費者則需要廠商做更多的推廣工作來解釋和宣傳。另一方面，有專人指導購買的專櫃也會給人一種高檔次的感覺，不會因為便利性的增加而使產品混同於低檔次品牌。
??? 為了更好地發揮專櫃在提升品牌形象方面的作用，美寶蓮這幾年對它的專櫃進行了重新調整，突出獨立形象櫃的特點，無論在商品的出樣方面，櫃台的彩光方面都比以往更新穎、別致、明亮，突出時尚感。再加上美寶蓮對櫃台美容顧問的商品知識、業務技能方面均進行了正規培訓，為其品牌形象又提升了一個檔次。
??? 美寶蓮是以女性為目標消費群體的品牌，而在購買化妝品時，女性最關注的是產品品牌，其比例相當高。所以，雖然是價格不高的大眾化產品，但美寶蓮卻非常注意樹立自己的品牌形象。
??? 廣告作為有效提高品牌知名度與忠誠度的手段，受到化妝品企業的重視。而化妝品的消費者也是最容易為廣告所左右的群體。因此，1999年至今，化妝品廣告一直以其強勁的投放勢頭占據廣告市場的前列。與其競爭對手相比，美寶蓮對當代女性的攻心之戰來得更為霸道和凌厲。隨便翻開一本時尚刊物和打開電視，都可看到美寶蓮的廣告。據悉，美寶蓮在廣告上的投入一度占據中國整體彩妝廣告投入的二分之一。
??? 為了適應中國人的審美風格，美寶蓮於2001年4月聘請了內地明星章子怡出任其亞洲形象代言人，企圖以她健康的外形、清新的氣質、迷人的魅力演繹美寶蓮親和、時尚、活力、朝氣的品牌形象。
??? 雖然美寶蓮在價格和渠道方面越來越大眾化，但因為其品牌形象維護得比較好，消費者並沒有降低對其品牌的美譽度和忠誠度。而且，由於有強大的品牌形象支持，美寶蓮產品的出貨率一直較高，能夠給經銷商提供穩定的回報，所以即使給經銷商的讓利遠低於競爭對手，各經銷商還是非常願意與他們合作。
??? 有強大號召力的品牌、遍布各個角落的銷售網路、大部分消費者都能夠接受的價格、較低的經營成本，美寶蓮在國內市場上的贏利僅僅是個「開始」。
❹ 求化妝品市場營銷計劃和調查書！！！
80分，好夠意氣，給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的，你自己去整理一套出來：
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml
一、 形象傳播營銷 案例：red earth
二、 通路傳播營銷 案例：可采、薇姿
三、 sp常態傳播營銷 案例：歐萊雅
四、 公關傳播營銷： 案例：SK—Ⅱ
自從中國經濟迅猛發展以來，市場化發展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來，化妝品領域也不例外；化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通，終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代，一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌，她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業，是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時，必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝，取得優異成績，有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌，她在2000年上市時，率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略，首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店；她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人，通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得，既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的，所以他的陳列以簡單、突出為目的，我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則，把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象，便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望，美寶蓮就是此類。
三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調，受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引！
四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇，清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範，她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。
一、 要有成功的終端形象策劃，其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。
二、 要有獨特的空間位置進行展示。
三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛，經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基，實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量，其中關鍵一環即是通路傳播營銷，沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷，它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力，她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿：可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績，就在於她的通路創新的成功！她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店，她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位，她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中，如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒，好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃，在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接，亦取到了出乎意料的成功。總之一點，她獨辟蹊徑，為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之，如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利，就必須事先進行通路設計，找出能夠支撐本產品的通路模式！設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣，找准目標消費群喜歡消費的商業形態，後考量產品自身的特點，結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。
終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式，可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來，全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆，但她的方案成一系統，便於執行，且可操作性強，同時連貫性強，不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之，SP常態促銷要關注精髓：
一、 各項活動組合策劃要成系統，要便於執行；
二、 人員的團隊素質要精，分工需明確，突出事件的處理能力要強；
三、 製造現場氣氛的能力需強；
有這三點要項，SP常態促銷就易組織成功。
終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略，如：美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等，其中以SK—Ⅱ為之最，她有效地運用公關事件營銷之策略，通過各種舞會、party，邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果，大力地推進了產品的形象及櫃台銷售，這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方！
總之，化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合，才能大力地塑造化妝品品牌。
終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里（視覺、觸覺、感受等）有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合，能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。
妝品企業做調研的前提是什麼？
最近在搜索網上招聘信息時，發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員，為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時，還想特別提醒的是，我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業，如日化企業，尤其不同的一點是：我們的美容企業（生產廠家）一般不會直接接觸終端，甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握，但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎
如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研，我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢？沒有資料庫作為調研的基礎，做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的：廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院，我們廠家作為美容產品的提供方，直接客戶只是省級代理商，而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的，終端顧客的開發是由加盟美容院來完成，這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料，沒有有效的手段和強有力的制度來保證，的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶，有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方，廠方一般只掌握了大概的數量，可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握，如果該美容院管理不規范，不注重顧客資料的收集、分析、利用，可能連店主自己都沒有搞清楚。另外，一般經營者對自己的客戶資料都是保密的，不會輕易讓外人得知。所以，收集資料，形成有效的資料庫，是調研的首要前提。
二、如何建立有效的資料庫
我認為最重要的資料庫有以下三個：代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難，但也不是完全沒有辦法。
2.1代理商資料庫
應該說代理商資料庫的建立是最容易的，因為代理商是由我們廠家直接開發的，在合作的過程中，我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績，因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員，如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外，對代理商的情況非常熟悉，讓他們提供最為便利，同時准確率也高，並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度，品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理，則推薦業務主管或技術總監較為合適。
代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次，具體要視代理商變動的頻率，以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。
建議：代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。
2.2美容院資料庫
美容院資料庫相比代理商資料庫而言，難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低；二是數量增加了許多；三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言，假設代理商有31家（按省劃分），他的加盟店可能在4000-5000家，平均每省有100多家。這樣一個量的完成，如果給到某一個人，勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成，分配到個人，把它當成工作內容考察的一部分，我相信能完成得很好，關鍵是公司總部有沒有這樣的意識，重視度夠不夠，有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主，業務主管、技術總監為輔，品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。
美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次，具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。
建議：美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。
2.3消費者資料庫
消費者資料庫相比美容院資料庫而言，難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低，幾乎沒有；二是數量增加了更多；三是變動頻率更大。引用前面的例子，廠家有4000-5000家品牌加盟店，那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易，的確有一定的難度。一些大的，有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段，將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞，如雅芳啟用思迅軟體，巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品，迅速的收集各種信息，如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部，進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況，美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢：一是美容企業大都有自己創辦的內刊，二是美容院大都實行會員制，三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持，收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是：收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為，要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。
消費者資料庫最好每三個月更新一次，每年大調整一次，並淘汰時間在三年前的舊資料，具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要，它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。
建議：消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。
三、建立資料庫的操作步驟
通過前面對資料庫的敘述，想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前，必須搞清楚收集資料的用途，一般主要用於調研取樣，分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用，否則會降低信息收集者的熱情，並且要進行通報，反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務，給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭，行政部給予制度的保證，各職能部門給予積極高度無條件的配合，尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心，能自動自發的完成並及時提報，統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責，要列入工作考核，逐級檢查，定期審核，通報進度和完成情況。因此，建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事，而是全公司的事。要求整個公司通力配合，各盡其職，自動自發的完成。
為了建立資料庫我們費了很大勁，那它到底能對企業起到多大價值。一句話：「掌握終端就掌握了市場。」另外，還想補充一句：「掌握的越細、越全面、越迅捷，我們制定的策略也會越有效。」