市場營銷學圖書分類號

⑴ 市場營銷學的圖書目錄

第1篇 市場營銷學概論
第1章 導論
1.1 市場
1.2 市場營銷的內涵
1.3 市場營銷管理的任務
1.4 市場營銷組合理論擴
充與演變
1.5 市場營銷學與相關
學科
1.6 市場營銷的重要性
第2章 市場營銷觀念
2.1 生產觀念
2.2 產品觀念
2.3 推銷觀念
2.4 營銷觀念
2.5 社會營銷觀念
第2篇 市場營銷分析
第3章 市場營銷環境分析
3.1 市場營銷宏觀環境
3.2 市場營銷微觀環境
3.3 市場營銷環境分析
第4章 消費者市場分析
4.1 消費者市場
4.2 影響消費者購買行為
的因素
4.3 消費者購買行為與
決策
第5章 組織市場分析
5.1 組織市場的類型與特點
5.2 生產者市場
5.3 中間商市場
5.4 非營利組織市場和政
府采購
第6章 競爭戰略分析
6.1 競爭者分析
6.2 基本競爭戰略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市場地位與競爭戰略
第7章 目標市場營銷
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
第3篇 市場營銷策略
第8章 產品策略
8.1 產品的整體概念與分類
8.2 產品組合策略
8.3 產品生命周期
8.4 產品的包裝管理
第9章 定價策略
9.1 影響定價的因素
9.2 定價方法
9.3 定價策略
9.4 價格變動與企業對策
9.5 制定價格策略的程序
第10章 分銷策略
10.1 分銷渠道的職能與
類型
10.2 分銷渠道策略
10.3 批發商與零售商
10.4 物流策略
第11章 促銷策略
11.1 促銷組合
11.2 廣告策略
11.3 推銷策略
11.4 銷售促進策略
11.5 公共關系策略
第12章 服務營銷策略
12.1 服務營銷概述
12.2 服務營銷組合
12.3 服務營銷管理
第13章 網路營銷策略
13.1 網路營銷的含義
13.2 網路營銷推廣與傳
統營銷推廣
13.3 網路營銷的常用工具
13.4 網路營銷策略
第4篇 市場營銷管理
第14章 市場營銷的管理
過程
14.1 市場營銷計劃
14.2 市場營銷的組織
14.3 市場營銷的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的內涵與作用
15.2 品牌定位與品牌識別
15.3 品牌資產
15.4 品牌延伸
第16章 客戶關系管理
16.1 客戶關系管理概述
16.2 客戶價值
16.3 客戶關系管理的核
心內容
16.4 客戶關系管理過程
參考文獻

⑵ 從學科分類上講市場營銷學屬於什麼學科

市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

⑶ 國際市場營銷學的圖書信息

作/譯者：閆國慶出版社：清華大學出版社
出版日期：2007年07月
ISBN：9787302153429 [十位:7302153426]
頁數：391 重約：0.630KG
定價：￥38.00 本書以現代世界經濟發展為背景,以國際市場為導向,對國際營銷的理
論與實踐進行了系統、深入的闡述。全書分六篇17章。第一篇導論,系統介
紹了國際營銷學的理念及其演進歷程;第二篇國際營銷環境分析,分析了經
濟、社會文化和政治法律等宏觀環境因素,並論述了如何建立國際營銷信息
系統及進行國際營銷調查;第三篇國際營銷戰略,論述戰略規劃、競爭戰略
和策略、目標市場選擇及其進入方法、產品差別化及定位等,全景式對國際
營銷戰略進行了分析;第四篇國際營銷組合策略,對國際營銷中的產品、價
格、渠道、促銷等策略進行了論述;第五篇國際營銷的組織和控制,介紹了
國際營銷組織實施和控制等內容;第六篇國際營銷的未來,展望了國際營銷
的發展趨勢及未來。
本書不僅全面介紹了國際營銷的基本理論和策略,而且用大量篇幅講述
這些理論和策略的運用技巧,每章都以「全球視角」開篇,每節穿插「國際
營銷案例」或「超級鏈接」,引導學生進行思考,每章後都附有針對性較強
的「國際營銷案例分析」,以培養學生的創造性思維。本書還附有精心製作
的PPT,供讀者和教師授課使用。
本書可供高等院校經濟管理類專業本、 第2版前言
第1版前言
第一篇 導輪
第1章 認識市場營銷
全球視角世界是平的
1.1 營銷的定義
1.2 市場營銷學的核心概念
1.3 營銷觀念
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 「康師傅」發跡內地
討論題
第2章 國際營銷學主要概念及其基本理論
全球視角 從「海爾中國造」到「海爾世界造」
2.1 國際營銷學的主要概念及其形成
2.2 國際營銷學的基本理論
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 可口可樂,鑄造競爭實力,演繹營銷神話
討論題
第二篇 國際營銷環境分析
第3章國際營銷經濟環境
全球視角 康涅狄格公司在日本市場的營銷環境
3.1 全球經濟環境
3.2 區域市場環境
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 TCL進入越南市場
討論題
第4章 國際社會文化環境
全球視角 將文化置於國際領域
4.1 文化的概念及文化環境的重要性
4.2 文化的基本要素
4.3 社會文化環境的綜合評價
4.4 社會文化環境對國際營銷產品的影響
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 在拉丁美洲營銷工業品
討論題
第5章 國際政治、法律環境
全球視角 21世紀國際政治、法律環境的影響
5.1 國際政治環境
5.2 國際法律環境
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 波音公司的政治營銷策略
討論題
第6章國際營銷信息系統和營銷調研
全球視角 國際營銷信息系統和營銷調研的重要』性
6.1 國際營銷信息系統
6.2 國際營銷調研
6.3 網上調研
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 跨國公司的市場信息系統(網路)
討論題
第七章國際營銷戰略
第7章 國際營銷戰略規劃
全球視角 寶潔的國際營銷戰略
7.1 公司總體層次戰略
7.2 國際營銷戰略規劃過程
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 美國在線&時代華納公司——全球第一的互聯網傳媒和通信公司
討論題
第8章國際營銷競爭戰略和策略
全球視角 低價——沃爾瑪的經營原則
8.1 行業分析
8.2競爭對手分析
8.3競爭戰略設計
8.4 競爭策略設計
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 日本廠商開發中國家電市場戰略
討論題
第9章 國際營銷的目標市場選擇及其進入方法
全球視角 中國企業進入美國市場應分三步走
9.1 國際市場的細分
9.2國際目標市場的評估和選擇
9.3 進入國際市場方式
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 海爾洗衣機進入日本市場
討論題
第10章 國際營銷的產品差別化和定位
全球視角 銳步健步躍進中國市場
10.1 國際營銷的差別化
10.2國際營銷的產品定位
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 養生堂成功解密
討論題
第四篇 國際營銷組合策略
第11章 國際市場產品策略
全球視角 挽救瑞士表
11.1 國際產品整體概念
11.2 國際產品的調整與適應策略
11.3 國際市場產品生命周期
11.4 國際新產品開發策略
11.5 國際品牌策略
本章小結
關鍵術語
思考題
本章討論案例 賣冰茶給英國人——「太糟了」
討論題
第12章國際市場價格策略
全球視角 尿布大戰
12.1 國際定價的影響因素
12.2 國際定價方法及程序
12.3 國際定價策略
…… 本書是關於介紹「國際市場營銷學」的教學用書,具體包括了:認識市場營銷、市場營銷學的核心概念、國際營銷學主要概念及其基本理論、國際營銷經濟環境、國際社會文化環境、國際政治環境、國際營銷信息系統和營銷調研等方面的內容。
1.圖書信息 國際市場營銷學 第2版 書號： 13830A ISBN： 978-7-111-13830-3 作者： 逯宇鐸 等主編 印次： 2-2 責編： 常愛艷 開本： 16(B5) 字數： 626 千字 定價： ￥39.80 所屬叢書： 21世紀高等學校經濟管理類教材 裝訂： 平 出版日期： 2010-02-09 2.內容簡介
本書在全面借鑒國內外最先進的國際市場營銷理論、方法和技術的基礎上，結合我國社會主義市場經濟發展的客觀環境，系統論述了國際市場營銷的基本理論、方法和技術，旨在讓讀者系統深入地了解和掌握國際市場營銷的含義；了解和掌握國際市場營銷的發展過程及其重要性；幫助讀者認識在我國開展國際市場營銷理論研究和實踐活動的必要性和意義；幫助讀者全面理解國際市場營銷的理論體系，懂得國際市場營銷環境，包括國際經濟環境、國際政治環境、國際法律環境、國際文化環境以及國際科技、自然和人口環境等；了解國際市場的基本格局，掌握分析國際市場的基本方法；掌握國際市場營銷的戰略，懂得如何開展市場調研預測和評估，進行國際市場細分和定位策略，採取正確的方法進入國際市場，實施國際市場的業務戰略和競爭戰略；掌握國際市場營銷的策略，正確使用國際產品策略、國際定價策略、國際營銷渠道策略和國際促銷策略等方法和技術，實現國際市場營銷目標；使讀者既牢固樹立國際意識，同時又具有開展國際市場營銷的相應知識和能力。
本書集國內已有著作之長，並吸收和借鑒了國外國際市場營銷學的最新研究成果，既有理論性，又有很強的實用性和可操作性，內容全面，結構新穎；既可作為大專院校的教材，也可作為各種類型專業培訓教材，同時也是各種層次、各種類型經營管理人員的必備讀物。
3.章節目錄
第2版前言第1版前言
第1章緒論1
1?1國際營銷的基本概念1
1?2企業營銷活動的國際化4
1?3國際營銷的理論基礎及其發展11
1?4國際營銷學的研究對象、基本任務和
研究方法13
1?5中國企業國際化經營的必要性和研
究學習國際營銷理論的意義16
思考題20
國際營銷環境篇
第2章國際營銷的政治環境22
2?1東道國的政治架構22
2?2國際政治關系32
2?3國際經營的政治風險41
思考題49
案例分析題49
第3章國際營銷的法律環境51
3?1東道國的法律環境52
3?2國際法與國際營銷68
3?3國際商務爭議的解決72
思考題76
案例分析題77
第4章國際營銷的經濟環境79
4?1東道國的經濟制度和貿易政策80
4?2東道國的經濟狀況85
4?3經濟全球化97
4?4國際經濟組織102
4?5匯率108
思考題114
案例分析題114
第5章國際營銷的其他環境：文化、科技、自然
和人口116
5?1東道國的文化環境117
5?2東道國的科技環境130
5?3東道國的自然環境134
5?4東道國的人口環境136
思考題139
案例分析題139
國際營銷戰略篇
第6章國際市場競爭戰略144
6?1公司所在行業分析144
6?2競爭優勢分析148
6?3競爭戰略定位及實施153
6?4國際競爭職能的資源配置——建立國
際戰略聯盟166
思考題170
案例分析題1171
案例分析題2174
第7章國際市場戰略業務決策178
7?1建立戰略業務單位178
7?2戰略業務單位的環境分析與業務組合184
7?3戰略業務單位的業務成長模式195
思考題200
案例分析題1200
案例分析題2203
第8章國際市場目標營銷戰略209
8?1國際市場細分209
8?2國際目標市場選擇216
8?3國際市場定位222
思考題225
案例分析題226[2]Ⅷ目錄第9章國際市場進入戰略227
9?1進入國際市場的障礙227
9?2進入國際市場的模式228
9?3影響國際市場進入方式選擇的因素236
思考題237
案例分析題237
國際營銷策略篇
第10章國際市場產品策略242
10?1國際產品與整體產品概念242
10?2產品生命周期與國際產品技術生命
周期247
10?3國際產品的標准化與差異化250
10?4國際市場產品品牌策略、商標策略與
包裝策略262
思考題272
案例分析題272
第11章國際市場定價策略275
11?1國際市場價格的形成275
11?2國際市場產品價格的影響因素277
11?3國際營銷中的基本定價方法284
11?4國際市場的定價策略293
11?5國際市場定價應注意的問題301
思考題306
案例分析題306
第12章國際市場營銷渠道策略311
12?1國際市場營銷渠道311
12?2國際市場營銷渠道成員315
12?3國際市場營銷渠道決策322
12?4國際營銷渠道管理331
思考題339
案例分析題339
第13章國際市場促銷策略344
13?1國際市場促銷策略概述344
13?2國際市場促銷的方法346
13?3促銷組合策略376目錄[2]Ⅸ思考題378
案例分析題378
國際營銷管理篇
第14章國際營銷調研與信息系統382
14?1國際營銷調研的基本概念383
14?2國際營銷調研的范圍385
14?3國際營銷調研的程序389
14?4國際營銷調研的基本方法392
14?5國際營銷調研的組織398
14?6國際市場預測400
14?7國際營銷信息系統404
思考題411
案例分析題1411
案例分析題2412
第15章國際營銷組織414
15?1國際營銷組織策略414
15?2國際營銷的組織結構類型和選擇416
15?3國際企業的組織聯合424
思考題427
案例分析題427
第16章國際營銷控制與營銷效果評價429
16?1國際營銷計劃429
16?2國際營銷控制及其效果評價436
16?3營銷審計442
思考題447
案例分析題447
參考文獻449

⑷ 市場營銷學分為哪幾種類型

我學的是市場營銷學，我們學校分的方向有：連鎖經營方向和創意策劃方向
聽說：營銷還有汽車營銷學、房地產營銷學等等，但是近幾年房地產不景氣，所以專業課也取消了。大概就這么多了

⑸ 有沒有關於「市場營銷學」的書籍

營銷書籍推薦，沒看過這本書就別說你懂市場營銷

讀書使人進步，閱讀是學習的最佳途徑。而說起營銷書籍，哪本最值得推薦？

毫無疑問，答案是《營銷管理必讀12篇》這本神作。毫不誇張地說，沒看過這本書就別說你懂市場營銷！

這本書究竟好在哪裡？為什麼能在市場上萬千營銷書籍中鶴立雞群博得營銷人的喜愛與推薦？

⑹ 我的畢業論文是寫企業的市場營銷策略的，請問論文的中圖分類號和UDC是什麼

F713.50 市場學
市場營銷學入此
上邊是中圖分類法

⑺ 關於市場營銷學方面的書有些什麼好的

《銷售市場》雜志類
書籍名稱 作者 當當價 購買
《銷售聖經》 （電子工業出版社 2005年1月） [美] 傑弗里·吉特默 張樺 譯 ￥38元
1 創意——並非廣告人獨享的文字饕餮（中英對照版） （美）詹姆斯·韋伯·揚 ￥20.4
2 就這樣成為銷售冠軍 （美）霍普金斯，拉曼 著；楊玉明 譯 ￥16 [詳細介紹]
3 營銷力(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄) 劉傑克 ￥19.55
4 現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢：市場營銷 [美]科特勒 著，俞利軍 譯 ￥25.5
5 紫牛 （美）高汀 著，施諾 譯 ￥12
6 游戲比你會說話(修訂版)：演講、會議、培訓、交際游戲大全 （美）愛德華·斯坎奈兒，約翰·紐斯特洛姆 ￥23.8
7 銷售的第一修煉：電話銷售與成交技巧（第4版） （美）謝夫曼 著，籍琰 等譯 ￥15.3
8 360度品牌傳播與管理 （美）布萊爾 等著，胡波 譯 ￥22.4
9 財富第五波 [美]皮澤爾 著，徐鋒志 譯 ￥14.28
10 100個令你拍案叫絕的營銷案例 黃景清 編著 ￥21.25
11 顧客為什麼購買 （美）昂德希爾 著，劉尚焱 譯 ￥17.6
12 公關第一--廣告第二 （美）里斯（Ries,A.），里斯（Ries，L.）著，羅漢，虞琦 譯 ￥27.2
13 顧客也瘋狂：打造革命性的全方位服務 （美）布蘭佳，（美）鮑爾斯 著，張春波，張疆，李蔚虹 譯 ￥14.5
14 區域經理實戰手冊：做一個卓越的區域經理 黃坤 編著 ￥29
15 銷售巨人：大生意（大訂單）銷售訓練手冊 （美）雷克漢姆 著，石曉軍 譯 ￥40.8
16 營銷管理（新千年版 第十版） 美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 譯 ￥66.3
17 營銷人的自我營銷 汪中求 著 ￥21.25
18 競爭性銷售——簡化企業銷售的六大關 （美）佩吉 著，何涌 譯 ￥31.8
19 產品上市——新產品迅速切入市場的實操方法 劉永炬 著 ￥22
20 二三線市場實戰手冊 黃坤 編著 ￥21
21 增長力 （美）查蘭 著，孫賀影，鄭聯 譯 ￥21.25
22 定價聖經 （美）多蘭等 著，董俊英 譯 ￥22.1
23 服務的品質 山芳雄 著，包永花，方木森 譯 ￥18.7
24 營銷戰（修訂版） （美）艾·里斯，傑克·特勞特 ￥33.83
25 市場競爭策略分析與最佳策略選擇 余世維 主講，時代光華圖書編輯部 編 ￥17.00
希望對你有幫助

⑻ 市場營銷學書籍

市場營銷學方面的書籍個人認為《營銷管理必讀12篇》最經典了，關鍵是真正能學到東西，推薦。並且，很多大牛都有推薦《營銷管理必讀12篇》，足以看出這本書還是比較靠譜的，不像其他書，就知道鬼扯。之前也看過很多市場營銷方面的書籍，說實話，真的很心累。大部分都是在浪費我的時間。P.S.本人非市場營銷專業，但也在從事這方面的工作。轉個書評供參考：

市場營銷經典書籍推薦，營銷方面的書這本不容錯過！

書中自有黃金屋，很多人都夢想通過讀書來不斷提升自我，市場營銷從業人員同樣如此。

說到讀書，在圖書館及書店能找到的營銷管理方面的書籍誠然不勝枚舉，但內容質量卻大多堪憂。耍花架子、空談理論是多數市場營銷書籍都難以跳出的窠臼。找到一本好書，真正能學到對自己專業和崗位有價值的東西實在是太難了！

筆者有幸在朋友的推薦下閱讀了《營銷管理必讀12篇》這本書，不由得感嘆，如果真的有什麼市場營銷書籍還值得推薦的話，那恐怕就是這本《營銷管理必讀12篇》了。

⑼ 營銷管理的圖書目錄

第1部分以顧客為中心和營銷管理
■第1章營銷的概念
營銷的概念
◆案例：美國電話電報公司
差異化的組織哲學
什麼是顧客導向
一個可供選擇的前景
營銷性質的轉變
增強對信息技術的適應性
互聯網的迅速商業化
貿易全球化
基於顧客的價值
本書重點
小結
本章問題
閱讀參考
■第2章營銷經理的任務
營銷經理的職責
◆案例：摩托羅拉
營銷計劃
◆案例：卡迪拉克
教訓
綜合案例介紹
小結
本章問題
閱讀參考
第2部分營銷戰略的發展
■第3章營銷戰略結構
完整的營銷戰略
目標
戰略選擇. 目標顧客和目標競爭者
產品特色
核心戰略：競爭優勢
基於成本或價格的競爭優勢
基於質量的差異化
認知質量和基於品牌的差異化
產品定位
◆案例：麥迪沙 Metaxa 白蘭地酒
價值主張
基於產品生命周期的營銷戰略
引入期戰略
成長期戰略
成熟期戰略
衰退期戰略
產品線戰略
小結
本章問題
綜合案例應用練習：個人電腦行業營銷戰略開發
閱讀參考
■第4章市場調查
市場調查程序
二手數據源
內部
外部
一手數據源
非正式的
定性的調查
觀察法
調查法
調查類型
座談法
實驗法
模型和模擬
市場潛力和銷售額的預測
市場潛力
預測
時間系列法
提示
小結
本章問題
綜合案例應用練習：個人電腦行業的市場調查
閱讀參考
■第5章消費者行為與分析
誰是消費者
細分變數
市場調查的應用：數據收集
市場調查的應用：發展目標市場
◆案例：哈雷·戴維森
消費者為什麼購買
消費者是如何做出購買決策的
信息的選擇
接下來會發生什麼呢
在考慮型中評估選擇
購買後的行為
消費者在哪裡購買
顧客什麼時候購買
◆案例：芒果
小結
本章問題
綜合案例應用練習：電腦業中的消費者行為
閱讀參考
■第6章組織購買行為
工業市場與消費者市場
要求的派生性
產品的復雜性
買賣雙方的依賴性
購買過程的復雜性
誰是顧客
細分的變數
市場調查的應用：數據收集
市場調查的應用：開發目標市場
◆案例：信諾公司
顧客為什麼購買
顧客如何制定購買決策
采購中心
購買過程
內部和外部因素對采購行為的影響
顧客在何處購買
顧客在何時購買
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC工業的消費者行為
閱讀參考
■第7章市場結構與競爭者分析
市場結構分析
定義
度量問題
競爭者分析
關鍵目標
競爭者戰略
競爭者的優勢與劣勢
預期的未來戰略
我們從哪得到信息
第二手來源
第一手來源
競爭戰略：關於博弈論
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC業的市場結構與競爭者分析
閱讀參考
第3部分營銷組合決策
■8章傳播與廣告戰略
傳播
整合營銷傳播
廣告
直接營銷
促銷活動
宣傳和公共關系
人員推銷
其他方面的傳播活動
◆案例：安姆達爾公司
◆案例：瑪氏公司
廣告管理
選擇目標受眾
確定廣告目標
制定信息戰略,
信息模式的測評
媒體選擇
預算
考核廣告效果
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的傳播
閱讀參考
■第9章分銷渠道
分銷渠道的重要性
渠道的動態性
渠道的功能
營銷調研
傳播
聯系
配合顧客定製
商議
實物銷售
融資
風險承擔
服務
關系管理
產品組裝
選擇渠道的基準體系
影響分銷渠道系統的因素
消費者行為
競爭者
營銷戰略
資源
分銷渠道的選擇
直接渠道和間接渠道
多渠道系統
◆案例：英格索蘭有限公司
混合系統
◆案例：數字設備公司 DEC
渠道的力量和管理
渠道的力量
渠道管理
分銷渠道中的幾個特殊問題
互聯網的利用
關於超級市場的一些問題
多渠道營銷
直接營銷
◆案例：賓士公司
◆案例：科技在線公司
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的分銷渠道
閱讀參考
■第10章人員推銷
銷售隊伍和營銷組織
銷售組織的類型
國家/關鍵客戶組織
◆案例：瑪里奧特公寓
銷售人員的工作
領導銷售隊伍
成績的決定因素
劃分銷售區域
銷售隊伍規模的決定
銷售區域的設計劃分
◆案例：西恩泰克斯醫葯公司
制定銷售定額
以銷售量為基準制定定額
以利潤為基準制定定額
以工作量為基準制定定額
組合式定額
報酬
直接發放工資
直接提成
組合計劃
對銷售隊伍的控制與評價
銷售隊伍變化的因素
技術的影響力
◆案例：雷立公司
銷售人員的工作
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的銷售管理
閱讀參考
■第11章定價
營銷戰略在定價中的作用
認知價值
顧客價值
一種框架結構
價格彈性
顧客價值的計算
命案例：惠普公司
◆案例：火箭科學有限公司
◆案例：滾石啤酒
認知價值概念的運用
競爭與定價
競爭者的成本
成本的規則
決定戰略定價與顧客價值之間的間距
定價目標
定價的心理因素
產品生命周期的階段
行業條件
誰是決策者
特殊定價策略
產品線定價
價值定價
差別定價
與自有品牌的競爭
定價與互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC市場的定價
閱讀參考
■第12章促銷
促銷的種類
針對消費者的促銷
◆案例：拜爾斯道夫 Beirrsdorf
交易促銷
零售商的促銷
促銷戰略. 目標與評價
以顧客為導向的促銷
交易促銷
◆案例：寶潔公司
零售促銷
促銷預算
廣告和促銷預算
在廣告和促銷之間分配資金
促銷與信息技術
店內的信息技術
利用互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的促銷
閱讀參考
第4部分營銷管理中的特殊問題
■第13章顧客關系管理
忠誠的經濟學意義
獲得成本
基本利潤
收益增長
營運成本
推薦
高價利潤
總效應
顧客保持的方法
顧客滿意
顧客價值管理
顧客服務
顧客忠誠計劃
其他思想
為顧客訂制
營銷信息系統
◆案例：赫拉娛樂公司
◆案例：IPS
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的關系管理
閱讀參考
■第14章服務市場營銷戰略
服務的性質
商品的分類
服務的特點
服務的質量
服務質量模型
服務質量的評價尺度
對質量理解的缺口
評價服務質量
質量反饋
戰略問題
關於服務的無形性
關於進入的低障礙
設計服務
◆案例：新加坡航空公司
服務市場的營銷組合運用
分銷渠道
廣告
價格
科技對服務營銷的影響
◆案例：金融服務業
小結
本章問題
綜合案例應用練習：電腦業的服務營銷
閱讀參考
■第15章技術市場營銷戰略
消費者行為
影響新科技採用率的因素
◆案例：傳真機
感覺風險
高科技產業的高接觸率問題
創新的普及
高科技產品的市場營銷戰略
斷層模型
◆案例：Baan有限公司
◆案例：網景公司
置換成本與鎖定
市場細分原則
定位
◆案例：DNA種植技術公司
通過品牌的定位
處理重疊技術
營銷組合原則
分銷渠道
◆案例：OEMs
◆案例：VARs
其他市場營銷組合變數
小結
本章問題
綜合案例應用練習：高科技市場營銷與個人電腦行業,
閱讀參考
■第16章全球營銷戰略
關於全球營銷的爭論
◆案例：鮮橙樂
◆案例：湯倫公司
戰略討論
市場進入戰略
運作模式
◆案例：富士施樂
消費者行為：文化差異的重要性
產品定位
◆案例：S&S公司
全球品牌
◆案例：LG公司
保衛本地市場
◆案例：印度
營銷組合的應用
分銷渠道
◆案例：寶潔公司
價格
廣告和促銷
互聯網的沖擊
小結
本章問題
綜合案例應用練習：全球營銷與電腦業
閱讀參考
■第17章新產品開發
影響新產品成敗的因素
新產品研發的方法
線性開發法
並行開發法
目標成本法
◆案例：尼桑
新產品開發的步驟
新產品概念的形成
新產品概念的篩選
產品開發
預測市場需求
◆案例：雀巢
新產品開發中的其他話題
縮短開發周期的必要性
提高營銷與研發的整合度
小結
本章問題
綜合案例應用練習：新產品開發與個人電腦業
閱讀參考
詞彙表
注釋

⑽ 市場營銷需要看什麼書

首先，十分推薦你認真看下《營銷管理必讀12篇》這本書，相信你一定會有收獲。這本書是我看過的最好的市場營銷書籍，比很多傳統的教材或圖書都要強太多。要學好市場營銷最重要的是打好基礎知識及建立良好的營銷思路，而這本書正好會教會你這些東西。

關於市場營銷學的所有原理、知識及實戰性方法都可以在《營銷管理必讀12篇》中找到。認真讀下去，你會發這本書在幫你夯實基礎的同時會帶給你一次又一次深層次的思考與認知構建，最終會幫助你完成營銷專業知識體系的構建。

大量的案例加深理解，有了一些理論基礎讀起來就不是那麼晦澀難懂了。並且書中的案例很與時俱進，加多寶，I do，北京地鐵，國航，平均兩頁一個案例，讀起來不枯燥，且可以做積累~

戰略上的書就是比較有大局觀的了，其實我特別推薦看《大敗局》，吳曉波著。經管不分家，營銷和商科的其他專業更不分家。

以上，希望對所有有志學好市場營銷的朋友們有所幫助。