① 我在做自考題的一個多選題: 市場營銷組合的特點 A.復合結構 B.層次性 C.動態組合 D.可控因素組合 E.戰略
A.復合結構 ，C.動態組合 D.可控因素組合 E.戰略
② 企業營銷環境中的可控和不可控因素
企業戰略管理的基本控制模式由兩大因素決定：外部不可控因素和內部可控因素。其中企業的外部不可控因素主要包括：政府、合作夥伴（如銀行、投資商、供應商）、顧客（客戶）、公眾壓力集團（如新聞媒體、消費者協會、宗教團體）、競爭者，除此之外，社會文化、政治、法律、經濟、技術和自然等因素都將制約著企業的生存和發展。由此分析，外部不可控因素對企業來說是機會與威脅並存。企業如何趨利避險，在外部因素中發現機會、把握機會、利用機會，洞悉威脅、規避風險，對於企業來說是生死攸關的大事。在瞬息萬變的動態市場中，企業是否有快速反應（應變）的能力，是否有迅速適應市場變化的能力，是否有創新變革的能力，決定著企業是否有可持續發展的潛力。 企業的內部可控因素主要包括：技術、資金、人力資源和擁有的信息，除此之外，企業文化和企業精神又是企業戰略制定和戰略發展中不可或缺的重要部分。一個企業制定企業戰略必須與企業文化背景相聯。內部可控因素可以充分彰顯出企業的優勢與劣勢或弱點。從而知己知彼，揚長避短，發揮自身的競爭優勢，確定企業的戰略發展方向和目標，使目標、資源和戰略三者達到最佳匹配。 企業通過對外部機會、風險以及內部優勢、劣勢的綜合加權分析（藉助外部因素評價矩陣[EFE]、競爭態勢矩陣[CPM]以及內部因素評價矩陣[IFE]），確立企業長期戰略發展目標，制定企業發展戰略。再將企業目標、資源與所制定的戰略相比較，找出並建立外部與內部重要因素相匹配的有效的備選戰略（藉助SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣及大戰略矩陣），通過定量戰略計劃矩陣（QSPM）對若干備選戰略的吸引力總分數的比較，確定企業最有效、最可能成功的戰略。然後制定企業可量化的、具體的年度目標，圍繞著已確立的目標，合理的進行各項資源的配置（如人、財、物方面的配置和調度），並有效地實施戰略，最後是對已實施的戰略進行控制、反饋與評價。這是最後一項工作，也是極重要的工作。往往一些戰略的挫敗很大部分是在實施戰略的過程中，缺乏嚴格的控制機制和績效考核標准所導致的。充分與及時的反饋是有效戰略評價的基石，在快速而劇烈變化的環境中，企業的戰略經受著巨大的挑戰。通過戰略評價決策矩陣，可以清晰地了解公司現行戰略與實際的目標實現進程，公司現行戰略在變化的環境中的適應性，以及是否需要修正原有的戰略策略等問題。
③ 市場營銷組合因素有哪些
營銷組合即營銷手段，是市場營銷中的一個最基本概念，指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中，他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
[編輯本段]探索方向
4p
產品(proct)質量、功能、款式、品牌、包裝 價格(price)合適 促銷(promotion)好的廣告 分銷(place)建立合適的銷售渠道
6p:
政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開另外一個國家市場的大門。 公共關系(public relatims)利用新聞宣傳媒體的力量，樹立對企業有利的形象報道，消除或減緩對企業不利的形象報道。 「兩害相遇取其輕」「軟廣告」 「民眾的輿論」在中國將會起更大的作用。
7p：
產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。
10p:
探查(probe)即探索，就是市場調研，通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何，有什麼更具體的要求。 分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。 優先(priorition)即選出我的目標市場。 定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
11p:
（被稱為大市場營銷） 員工(people)「只有發現需求，才能滿足需求」，這個過程要靠員工實現。因此，企業就想方設法調動員工的積極性。
4Cs;
由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題，從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論，即企業要想在市場競爭中立於不敗之地，必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要，同時和顧客保持有效的溝通。 包括以下幾個方面： 顧客的需要和慾望(Consumer needs and wants) 顧客的成本(Cost to consumer) 便利(Convenience) 溝通(Communication)
④ 什麼叫可控因素與不可控因素
可控的因素，就是我們自身可以掌控的因素，比如，我們有十成的力氣（使出多少自己可以控制），未來要搬起一塊磚，會怎麼預測呢？ 搬得起來，就說明使出了十成的力氣，搬不起來，就說明沒有使出全部力氣。所以無法做出准確的預測，只能做出變化的預測。
不可控的因素，就是外界的因素自身無法改變。比如這塊磚特別沉，肯定使出十成力氣也搬不動，這樣就更容易做出准確的預測。
不可抗力的范圍具體有如下幾種：
第一，自然災害。我國法律認為自然災害是典型的不可抗力。盡管隨著科學技術的進步，人類已不斷提高了對自然災害的預見能力，但自然災害仍頻繁發生並影響人們的生產和生活，阻礙合同的履行。所以，我國法律將自然災害作為不可抗力是合理的。因自然災害導致合同不能履行的，應使當事人被免除責任。
第二，政府行為。指當事人在訂立合同以後，政府當局頒發新政策、法律和行政措施而導致合同不能履行。如訂立合同以後，由於政府頒布禁運的法律，使某些運輸合同不能履行。
第三，社會異常事件。主要是指一些偶發事件阻礙合同的履行。如罷工、騷亂等。這些行為既不是自然事件，也不是政府行為，而是社會中人為的行為，但對於合同當事人來說，在訂約時是不可預見的，因此也可以成為不可抗力的事件。
按照合同法規定，當事人一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並且應當在合理期限內提供證明。
⑤ 舉例說明市場營銷組合的可控性和整體性
市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要，綜合考慮環境、能力、競爭狀況，對自己可控制的各種營銷因素（產品、價格、分銷、促銷等）進行優化組合和綜合運用，使之協調配合，揚長避短，發揮優勢，以取得更好的經濟效益和社會效益。
可控性
營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要，選擇生產經營的產品結構，制定產品的價格，選擇分銷渠道和促銷方式等，對這些營銷手段的運用和搭配，企業有自主權。但是這種自主性是相對的，是不能隨心所欲的，因為企業營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約，而且還要受各種微觀和宏觀環境因素的影響和制約，這些是企業不可控的變數，即「不可控因素」。因此，營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時，既要善於利用各種可控因素，又要善於靈活地適應外部環境的變化。這樣，才能在市場上爭得主動。也就是說，企業在制定營銷組合時，必須以深入細致的市場調研為基礎，充分掌握市場環境變化態勢及目標市場的需求特點，只有根據市場環境變化和目標市場需要制定的營銷組合，才是最優組合。
整體性
營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略，它要求企業市場營銷的相關因素協調配合，一致行動，發揮整體功能。因為各因素獨立發揮作用時，難免缺乏整體的協調，有些功能就會相互抵消，或效果不明顯；而在組合條件下，各個因素相互補充，協調配合，目標統一，其整體功能必然大於局部功能之和。因此，企業在制定營銷組合時，應追求整體最優，而不能要求各個因素最優；各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求，維護營銷組合的整體性，充分發揮營銷組合系統的整體效用。
⑥ 企業營銷環境中的可控因素和不可控因素
簡單的說，將營銷活動比作刺激與反應，那麼可控的因素就是刺激，我們怎麼刺激目標？不可控的因素就是反應，我們的刺激會帶來什麼樣的反應？因此我們要盡可能清楚，目標接受刺激後的反應程序。
⑦ 市場營銷組合(4p)的應用原則和方法
市場營銷組合指的是企業在選定的目標市場上，綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素，加以最佳組合和運用，以完成企業的目的與任務。
市場營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分，是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要，而消費者的需要很多，要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此，企業在開展市場營銷活動時，就必須把握住那些基本性措施，合理組合，並充分發揮整體優勢和效果。
市場營銷組合這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓（N. H. Bor den）於1964年最早採用的，並確定了營銷組合的12 個要素。隨後，理查德·克萊維持教授把營銷組合要素歸納為產品、訂價、渠道、促銷。
市場營銷組合是制定企業營銷戰略的基礎，做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合是企業對付競爭者強有力的手段，是合理分配企業營銷預算費用的依據。
市場營銷組合的產生與發展
1960 年，麥卡錫提出了著名的4P組合。麥卡錫認為，企業從事市場營銷活動，一方面要考慮企業的各種外部環境，另一方面要制訂市場營銷組合策略，通過策略的實施，適應環境，滿足目標市場的需要，實現企業的目標。麥卡錫繪制了一幅市場營銷組合模式圖，圖的中心是某個消費群，即目標市場，中間一圈是四個可控要素：產品（Proct）、地點（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），即4ps 組合。在這里，產品就是考慮為目標市場開發適當的產品，選擇產品線、品牌和包裝等；價格就是考慮制訂適當的價格；地點就是講要通過適當的渠道安排運輸儲藏等把產品送到目標市場，促銷就是考慮如何將適當的產品，按適當的價格，在適當的地點通知目標市場，包括銷售推廣、廣告、培養推銷員等。圖的外圈表示企業外部環境，它包括各種不可控因素，包括經濟環境、社會文化環境、政治法律環境等。麥卡錫指出，4ps 組合的各要素將要受到這些外部環境的影響和制約。
⑧ 市場營銷組合的特點、意義和約束條件有哪些
市場營銷組合是進行產品營銷的重要方法，以下對其特點、意義和約束條件應進行具體分析。
1．市場營銷組合的特點
（1）企業可以控制的因素
企業生產和銷售產品，在受到消費者的需求影響的同時，還受到其他各種因素的影響，主要包括可控因素（例如產品、促銷、定價）和不可控因素（例如社會人口、宏觀經濟、政治法律、文化與風俗習慣等）。
（2）動態的組合
市場營銷組合是動態的組合，4PS中的產品、分銷、促銷、價格四大因素中，每個因素都包括了多種因素，只要其中一個發生變化，就會出現新的組合方式。
（3）由許多次組合因素組合而成
營銷組合是產品、定價、分銷、促銷四大因素的大組合，而每個因素又包括許多小因素，也就是每個因素的次因素，這些次因素又可組成各個因素的次組合。
（4）整體的組合
當產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略分別運用時，必須與其他策略相互協調，形成一個有較強合力的整體。
（5）應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素，在市場競爭、消費者需求特點及外界環境變化的情況下，必須有充分的適應力和應變能力。
2．市場營銷組合的意義
在市場營銷活動中，市場營銷組合有四點含義。
（1）是制訂企業市場營銷戰略的基礎就貫徹營銷觀念的企業而言，營銷戰略是企業經營管理的戰略。而營銷因素是企業營銷戰略的基礎。
（2）市場營銷組合是應付競爭、贏得優勢的有力手段企業運用營銷因素組合，進行有效的市場營銷活動，分析自身的優、劣勢，揚長避短，在競爭中掌握主動權。
（3）協調企業內部工作營銷組合是協調企業內部力量的紐帶，企業可以按照市場營銷組合的策略方向，設置職能部門和崗位，協調企業內部各部門的工作。
（4）有利於合理分配企業的營銷預算費用企業開展市場營銷活動所需費用是按照市場營銷組合確定的。因此，營銷組合有利於營銷費用的分配。
3．市場營銷組合的約束條件
進行市場營銷各因素組合通常有四種制約條件。
（1）企業營銷戰略營銷組合策略是實施產品營銷活動的行動方案。如果想要在市場上戰勝競爭者或發現新的市場機會，就需要制訂高效的營銷組合策略。
（2）企業營銷環境選擇市場營銷組合，一定要重視對營銷環境因素的分析與研究，對不可控制因素作出必要分析，把市場營銷組合推廣到目標市場。
（3）企業資源情況進行營銷因素組合，應當考慮到企業的財力、物力、人力等資源狀況是否利於制訂合理有效的營銷組合策略。
（4）目標市場的特點目標市場消費者情況、消費者選購商品的意願、競爭狀況等會對市場營銷組合策略的制訂產生一定影響。
⑨ 市場營銷組合具有什麼和什麼四大特點
一般來說，營銷組合的特點有以下四個方面：
1．可控性
營銷組合各因素對企業來講都是「可控制因素」。就是說企業可以根據市場的需要，選擇生產經營的產品結構，制定產品的價格，選擇分銷渠道和促銷方式等，對這些營銷手段的運用和搭配，企業有自主權。但是這種自主性是相對的，是不能隨心所欲的，因為企業營銷過程中不但要受本身資源和目標的制約，而且還要受各種微觀和宏觀環境因素的影響和制約，這些是企業不可控的變數，即「不可控因素」。因此，營銷管理者的任務就是在綜合運用營銷組合策略時，既要善於利用各種可控因素，又要善於靈活地適應外部環境的變化。這樣，才能在市場上爭得主動。也就是說，企業在制定營銷組合時，必須以深入細致的市場調研為基礎，充分掌握市場環境變化態勢及目標市場的需求特點，只有根據市場環境變化和目標市場需要制定的營銷組合，才是最優組合。
2.動態性
市場營銷組合是一個動態組合。每一個組合因素都是不斷變化的，是一個變數；同時又是相互影響的，每一個因素都是另一個因素的潛在替代者。在四個大的營銷因素中，又各自包含著若干小的變數，每一個變數的變動，都會引起營銷組合的變化，形成一個新的組合。因此，企業在環境千變萬化、需求瞬息萬變的市場上，為適應市場環境和消費需求的變化，企業必須及時調整營銷組合的結構和策略，使營銷組合與市場環境保持一種動態的適應關系。「動」是絕對的，「不動」是相對的，在「動」中才能求生存、求發展。
3.復合性
營銷組合是一個復合系統，具有復合結構。四個大因素（即4ps）中又各自包含若干小的因素，形成各個「p」的亞組合。因此，營銷組合是至少包含兩個層次的復合系統。企業在確定營銷組合時，不但應求得四個大因素之間的最佳搭配，而且要安排好每個大因素內部的搭配，使所有這些因素達到靈活運用和有效組合。
首先是四大因素的整體組合。假設企業根據目標市場的需要設計生產一種質量上乘的產品，那麼，與此相適應，產品的價格必須與產品的質量相一致，分銷渠道也必須與產品品質相一致，促銷活動必須與產品品質、價格和分銷渠道相一致，使四個因素密切配合起來，形成整體策略。
其次是各個大因素內部的組合。以促銷為例，企業要根據整體組合的目標和要求，對廣告、人員推銷、公共關系、營業推廣等因素進行選擇配置，使這些因素相互配合，形成促銷組合，實現整體組合的目標和要求。如此類推，還要對促銷組合的各個因素進行更深層次的組合，使企業各層次各環節的營銷因素都協調配合，共同為實現企業營銷目標發揮作用。
4.整體性
營銷組合是企業根據營銷目標制定的整體營銷策略，它要求企業市場營銷的相關因素協調配合，一致行動，發揮整體功能。因為各因素獨立發揮作用時，難免缺乏整體的協調，有些功能就會相互抵消，或效果不明顯；而在組合條件下，各個因素相互補充，協調配合，目標統一，其整體功能必然大於局部功能之和。因此，企業在制定營銷組合時，應追求整體最優，而不能要求各個因素最優；各個亞組合也必須服從整體組合的目標和要求，維護營銷組合的整體性，充分發揮營銷組合系統的整體效用。