① 旅遊網路營銷的案例
截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億,互聯網普及率近40%,越來越多的消費者通過網路獲取旅遊信息,自助游需求迅速增長。同時受國家旅遊新政的影響,各大景區正面臨團隊和散客結構的劇烈化,「團散比」已經從之前的7:3轉變為目前的3:7,這些因素倒逼旅遊景區轉變營銷方式,從原先主要依靠旅行社轉向大力開展網路營銷。閬中古城景區從2014年2月開始,全面展開全程網路整合營銷。短短2個月時間,閬中古城精準定位了其品牌傳播調性、制定了其網路傳播架構、打造了眾多網路傳播熱門事件,在網民們的視野里煥然一新。與閬中古城有關的網路品牌事件多次榮登新浪微博熱門榜、騰訊、新浪、搜狐、央視等各大媒體首頁與熱門榜,實現了閬中古城旅遊景區網路營銷的開門紅。
從閬中市文旅局獲悉, 在今年的五一小長假期間,閬中古城的遊客以成都、重慶、西安以及省內綿陽、德陽 、廣元、內江、資陽等二三線城市組團游,自駕游、自助游為主。據統計,截至2014年5月3日下午5點,閬中古城旅遊總人次達26.9萬人次,實現總收入2.4億元,同比分別增加19%、18.8%。相比今年的清明小長假,閬中古城的遊客人次和旅遊收入再次大幅度提升。獲得如此驕人的市場效益,閬中古城在其網路營銷方面的努力功不可沒。
② 跪求幾個微博營銷案例
慕名而去看了下樓上說的沙宣的型格顛覆測試,真的還不錯。自己手癢癢玩了好幾把呢!感覺在傳播方面,做得也挺到位的,多平台推廣什麼的。
③ 關於旅遊行業的微信營銷方案,誰知道
早在草根玩微信公眾大號的時候,旅遊行業微網站還沒有多少人注意到微信的價值。大部分跟旅遊相關的公眾帳號都是以提供資訊服務為主,通過吸引大量的訂閱用戶關注之後,盈利的方式就是承接廣告。不過,接下來的清掃活動也讓這些存活著的大號如履薄冰,在別人的平台上想劃個地盤,不是你想別人就能隨便給你的。
說回目前整個旅遊行業的情況,最主要的就是產品同質化、價格戰、客戶留存難三大問題。在線旅遊企業為了搶市場份額打起價格戰,無疑就是往線下的傷口灑多一把鹽。降價降得很爽,貌似消費者們也得到了利益,但到了線下交付服務的時候,整個行業的通病還在時不時地發作。住宿縮水、路線縮水、飲食縮水、要麼領隊服務態度差、要麼導游服務態度差,不同景區的混亂程度這里就不說了。再大的旅行社也很難保證有多高的滿意度,消費者只是想享受組團的便利和實惠,但卻擺脫不了隨時會被坑的心理陰影。
旅遊企業傳統的產品推廣方式包括了線上和線下,線上的推廣無非就是與在線平台合作、自建官網投競價,也有在QQ、微博等平台尋找免費流量的。線下的方式也比較傳統,派發傳單、免費廣告地圖、門店LED、企業組織合作等。不過,既然本質上就是服務行業,最有效的推廣方式還是老客戶轉介紹。行業通病問題無法得到改善的情況下,再怎麼花精力拉新也只會來一批流失一批。自駕游和背包游的興起更是給旅遊企業敲響了警鍾,雖然普及還有一個過程,也不一定會被所有的消費者接受,但至少會淘汰掉一些公司。
點閱互動認為,服務做不好的企業沒必要去做微信,公眾帳號不是一個廣告發布平台。本身自己的線上推廣都很困難的情況下,再去搞多一個公眾帳號,無非就是多一個需要推廣的工具,到頭來只會是撿了芝麻丟了西瓜。
旅遊企業做微信可以參考早前草根的做法,在內容上精益求精,定期推送景區介紹、天氣、吃喝玩樂等信息,也可以通過接入html5網站來豐富內容。公眾帳號在線報名功能的架設也是很有必要的,最好是能夠使用支付寶或網銀的方式快捷支付,打通整個微信銷售流程。內容上做精還是不夠的,如何在內容上不斷地向消費者傳遞自己的服務觀念,或者是讓消費者自己來分享出遊的感受,這才是最關鍵的地方。
絕大多數的旅遊企業公眾帳號還停留在凡內容必含促銷活動,凡活動必搞無新意的愛情主題、季節主題、文化主題。微信開發不一定什麼都要創新,創新不了不可怕,不想創新才可怕。公眾帳號的定位為什麼那麼重要,新媒體對於品牌建立與傳播的作用不可小覷。找到一個噱頭,比如時尚微旅遊的定位,目的就是藉助微信來吸引目標消費者的眼球,有了眼球才有接下來的運營轉化。
其次,把線下的客戶資料導入到公眾帳號上也獲取第一批訂閱用戶的首選方式。一般都是通過手機號碼進行導入,或者是群發簡訊的形式告知,但一定要對客戶資料進行分類,區分不同的年齡階層有針對性地發送,另外還得准備好足夠吸引人的噱頭文案。單純地推廣對後期運營來講是沒有多大意義的,必須得讓消費者養成持續關注公眾帳號的習慣,樂意使用公眾帳號安排自己假期的出遊,簡單的說就是離不開你的微信公眾帳號。
這里點閱互動提供的思路是大幅度鼓勵消費者使用公眾帳號來報名參團,每個團結束之後消費者還可以通過微信填寫意見反饋,評價旅遊企業、領隊和導游,當然路線、住宿等方面也可以評價,而不是像以前那樣只能打電話投訴,投訴了之後還不一定能夠解決問題。此外,消費者們可以通過公眾帳號發布自己此次旅行的感受,游記或者是美照,公眾帳號通過收集整理之後群發給訂閱用戶。越有趣越新鮮,或是越便利越有內容的公眾帳號,才能夠獲得消費者的持續青睞。
來源互聯網某網站.
④ 「微信朋友圈營銷」已有哪些成功案例
「@糯米酒先生」來自廈門,顧名思義是位釀造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓,特點是採用傳統純手工工藝釀造客家土樓糯米酒,而永定的客家土樓早已聞名遐邇,我們並不陌生。
很難想像這位來自客家土樓的先生,早在去年8月份就申請了微信公共賬號,名稱叫「客家土樓糯米酒」,在半年多的時間里,他邊摸索邊積累,獲得了初步成功,來看看他的成績單:
公共賬號最新數據顯示已有近22500名粉絲,每月有近5萬的銷售額,糯米酒定價60元/斤,多數客戶一次性會購買5-10斤,因此每單價格在300-600元不等。
短短數月取得如此傲績,他是怎麼做到的?我們一起來 揭開其中的秘密。
微博和微信的差異
微信更加精準,信息達到率更高,可以粗略的這么理解:微博就像是農村裡的大喇叭,廣而告之,但你不一定在家,更聽不到,即使你在家也許正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似「狙擊」,信息可精準傳達到個人。
正是基於這點,糯米酒先生從開始便放棄了微博陣地,而直接把戰略放在了微信上,如果不經過認真的思考和對比,是不可能做到這個選擇的,更何況去年八月時「公共賬號」並沒有現在這么火,所謂先下手為強。
微信的粉絲更忠誠,如果李開復在微博里公布自己的公共賬號,憑借千萬級別的粉絲量,會很快抓取數十萬甚至上百萬的粉絲,但這些粉絲需要完成「搬家」動作,願意過去的一定是更加忠誠的粉絲或叫「鐵粉」。對於大部分人來說,除非這個賬號能提供不一樣的價值(資訊),否則沒人會擅自去關注一個公共賬號。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平台,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。
之所以談到以上幾點差異,是因為這些差異會直接影響到你獲取粉絲及溝通信息的方式。
如何獲取第一批粉絲
我們都知道,第一批粉絲比較難以獲得,有不少「微博達人」為了吸引關注,先給賬號買幾車皮「僵粉」做引子,有的僵粉率甚至高達90%以上,不明真相的過客便很容易被吸引過去「關注」,但這招在微信里卻行不通。
前文中談到微信缺少粉絲增長的內生機制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉絲就很難發生關系,因此,微信粉絲的獲取更多需要藉助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐擁數十萬甚至數百萬的粉絲,只需在微博里公布自己賬號便可,第一批粉絲會很容易獲得,但多數人並沒有如此高的影響力,更難以靠粉絲「搬家」獲得增量。
糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,因此知道自己的客戶是誰在哪裡便非常重要。
為了鎖定目標群體,並讓他們成為粉絲,他是這么做的:
首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥櫃企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。
之後,他精挑細選了些店鋪,便和同事用了近半年的時間深入到每家門店現場互動「拉粉」。
我們都知道,閑逛高端廚房櫥櫃的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要麼將要結婚要麼准備換新房,尤其更重要的是這個場合更加適合搭訕,如果在超市裡,人更多、環境更嘈雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。
接下來,他們根據自己的判斷,一旦遇到合適的客戶,便走過去主動搭訕,並遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的後顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。
最後,糯米酒先生便施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,因而同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。
從消費心理學上理解,只要他接受了你的試喝邀請,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。如此反復堅持,他們最終獲得了400多位忠實客戶,並在公共賬號上建立了互動關系。
丁辰靈曾經講到過一位南京商戶利用微信賣板鴨的故事,剛開始其公共賬戶沒有足夠粉絲,為了吸引眼球提高關注度,他們採取的是美女策略,直接在陌陌等各類聊天工具上看哪個南京姑娘的粉絲數最多,然後把該姑娘挖過來工作,當群建到一定規模以後,就號召粉絲關注其公共賬戶,如此便完成了原始粉絲的積累。
如何達成粉絲的量變
第一批粉絲到手後,你的信心一定會大漲,剩下的工作是繼續廣而告之。
糯米酒先生從不放過任何一個曝光自己賬號的機會,當客戶來電咨詢時,其會直接告知賬號,邀請客戶關注,當然還有「利誘」的引導,諸如折扣、抽獎或線下體驗等。同時,所有產品的標簽上都有二維碼介面,一樣是「利誘」客戶關注。
我曾經收到過他的一張名片,上面醒目的印有二維碼標識,一邊交換名片一邊邀請關注,充分利用每次機會。
當然,羅馬建成也非一朝一夕,獲取粉絲本質上也是一種有技術含量的曝光行為,充分利用好每次曝光機會定會有收獲,只是執行中也要學會總結並不斷完善。
還有更多曝光方式,比如DM單、展會等,更吃力點的是利用微信里的「附近的人」功能,篩選附近的目標群體,加他為好友,然後再邀請其關注公共賬號。
如何營銷自己
第一,線上內容。
糯米酒先生並不著急在微信里做硬推銷,他說的很實在「沒有必要刻意推銷產品,更重要的是溝通交流」,因此除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他們便組織專人一一解答。
但我覺得糯米酒先生在內容方面做的還不夠,內容本身的所涉及的話題可以從酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共賬號里僅有三個目錄輪換播放,顯然過於單調。另外,內容需要一定的互動性,盡量避免單向傳播,多做雙向互動,比如內容可以設計成題目問答或互動游戲,充分調動粉絲的參與熱情,提高粉絲的黏性。
第二,線下活動。
他們會不定期組織線下體驗活動,召集大家到客家土樓的釀造基地監督、考察,這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去體驗客家土樓文化,了解傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束後,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。
⑤ 如何利用微博微信等新媒體為旅遊企業做宣傳促銷
微博可通過旅遊活動增加粉絲;
微信每周發送旅遊相關信息、活動,也有一些生活小知識版、小幽權默等等,內容豐富多彩,遊客有旅遊相關的問題也可以通過微信咨詢。
微博、微信側重方面可以設置下,多與粉絲互動。更多的方案可以參考下別的旅遊企業做的。
⑥ 景區的微信營銷案例有哪些
今年3月份微景通為顧村公園櫻花節策劃的萬人相親大會,通過線上和線下的結合,放大了整個相親活動,當天顧村公園景區微信服務號的用戶就增長了很多。
這個賬號就是微景通提供的服務,依靠微信平台,專為景區提供移動智能解決方案。
⑦ 微博營銷案例
紅牛:五環變四環,「神文案」的正能量
紅牛圍繞「能量」訴求深入人心,俄羅斯索契冬奧會是一次全球性體育盛會,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨開幕式卻出現了戲劇性一幕,奧運五環有一個環沒有打開,敏感的企業開始抓住機會進行借勢營銷,紅牛也借勢推廣其「能量「訴求,吸引體育愛好者目光。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,「#五環變四環# 打開的是能量,未打開的是潛能」,五環變四環是一次失誤,是不完美和瑕疵,社交媒體上對此出現了很多的「負能量」話語。翻轉網友「負能量」認知,從「能量」、「潛能」正能量的角度出發,對這次事件給出正面、積極的看法,並把產品功能進行了很好的傳播。
晶石靈「最美世界盃」:逼格最高的時尚病毒
(2014年)7月8日,正是世界盃進入捉對廝殺的火熱時刻,包括法國演員Elsa Couturier、國際名模Mathilde Vernon等在內的一群法國名媛與美女在巴黎集體發起「最美世界盃」行為藝術,高呼「We are the Best」,呼籲反思世界盃所引發的社會問題,請男人們從世界盃中抬起頭來,關注身邊伴侶!由彩色寶石領導品牌晶石靈聯袂法國名媛會打造的彩寶頂級臻品,價值近千萬歐元的「最美世界盃」同時亮相。
7月9日,高逼格的行動,席捲巴黎時裝周,連華人巨星劉嘉玲等也聲援呼籲。歐州時報、雅虎等全球各大權威媒體紛紛以頭條、焦點關注、專題跟蹤等報道,並且很快在全球范圍引起轟動。
7月10日,新華社發文:法國美女發起「最美世界盃」呼籲男性關注伴侶。國內媒體紛紛轉載報道,新浪微博官方數據顯示,#最美世界盃#話題迅速進入熱門話題榜前三,短短兩天時間內,關注人數已超過5000萬,成為7月最熱門話題之一。
7月12-14日,北京、上海、廣州、青島等多個城市美女集體現身街頭,響應「最美世界盃」。至此,晶石靈「最美世界盃」已經成功撬動社會關注,「最美世界盃」話題不斷發酵,價值千萬的「最美世界盃」杯體也廣受矚目。
此後,晶石靈再次放出消息:劉嘉玲將攜「最美世界盃」於8月15-17日在舉辦的「晶石靈彩寶風尚大典」上來華首次亮相。公眾對「最美世界盃」的關注,一下子轉變成對晶石靈品牌及晶石靈年度盛會的關注。由全球公關點燃的營銷火把,出人意料的創意,三個關鍵點的出色把控,使「最美世界盃」成為了2014最搶眼的案例之一。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,突破常規的公關手法,全球化運作,巧妙借勢「世界盃」是本次營銷戰役最值得稱道的地方。本來在一場全球最矚目的體育賽事中,無數的品牌投入巨資拼球場、拼球星、拼贊助,這是一片近乎肉博的白熱化營銷戰場;而晶石靈卻開辟一個「屬於女人的世界盃」,在一眾本應屬於男人的世界、激情的世界、運動的世界中脫穎而出,成功聚焦社會關注,晶石靈「時裝周+名模+巨星+天價珠寶+世界盃+愛+爭議」的方程式,落腳在反思世界盃的社會事件的獨特視角,引起巨大的反響也在情理之中。
艾沃科技:「燒烤」事件,借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作業本發的一幅燒烤圖所做的一次營銷,也是一個成功的微博營銷案例。在此之前,艾沃科技旗下的凈水機和空氣凈機產品還並不是一個非常活躍的品牌。而這一次,通過與擁有850多萬粉絲的微博大咖作業本互動,巧妙藉助「燒烤」事件將廣告植入其中,將艾沃空氣凈化器呈現在了一眾網友眼前,被人所熟知,從而達到了「廣而告知」的目的。據艾沃科技相關負責人介紹,自與作業本微博互動之後,僅僅三天時間此條微博的閱讀量就達到了500多萬人次,而艾沃科技微博的粉絲也快速增加了2000多人。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,從艾沃科技這一成功的營銷案例可以看出,微博營銷其實並沒有真正沒落,而是目前正缺少一種新的呈現方式!若能充分利用微博大咖們的影響力進行創新營銷,相信自媒體環境下的微博還是可以造就不可預測的營銷價值,而微博營銷勢必被微信等其他自媒體營銷渠道所取代的觀點,確實有失偏頗。
杜蕾斯:夜店裡的翩翩公子,有點兒紳士,有點兒壞
杜蕾斯每年生產約10億只避孕套,在150多個國家銷售,並在40多個市場中占據領導地位。占據世界40億避孕套約26%的份額。
但杜蕾斯令人矚目的成績還不止這些,在互聯網時代,杜蕾斯也是為數不多的能把企業形象和新媒體應用結合的天衣無縫的商家之一:新浪官方微博粉絲數超過110萬,是同類品牌微博粉絲數的幾十倍,騰訊微博粉絲也超過50萬,據估計杜蕾斯官方微博在一個月內的曝光人次可達1.3億。
杜蕾斯將其官方微博定位為一個有點紳士又有點壞、很懂生活又會玩的人,就像夜店裡的翩翩公子。 在這里,杜蕾斯最重要的職責就是聆聽,迅速獲得用戶的反饋並作出反應。它總是能敏銳地把握熱點信息,機智地推出與品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原創微博來吸引粉絲的參與互動。例如,「北京今日暴雨,幸虧包里還有兩只杜蕾斯,有杜蕾斯下雨不濕鞋」,這些令人忍禁不禁的段子讓許多網友在大呼有才的同時順手轉發。不誇張地說,杜蕾斯官方微博本身已經成為一個強大的傳播媒介,成為業界公認的微博明星,在其品牌營銷中功不可沒,在App的推廣中自然更是前鋒。
杜蕾斯製作了《瘋狂App:杜蕾斯寶貝計劃》視頻,展示Dulex Baby App的玩法和可能出現的各種畫面,以吸引年輕戀人們一起來玩這個養成***。這個視頻通過微博、人人、微信等社交平台進行有獎傳播。眾多照顧寶寶的技能都在玩家之間進行分享,不僅增大了用戶黏性,更是吸引了不少潛在用戶。該視頻點擊量超過百萬次,杜蕾斯寶貝計劃有獎轉發活動,有3176人參與。微博用戶都有自己的粉絲圈,當用戶轉發參與時,杜蕾斯的品牌曝光率便以冪級數增長。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示,當賣方市場轉向買方市場時,傳統的營銷模式已不能市場的需求,要想讓消費者了解產品並培養品牌忠誠度,就要讓消費者參與、溝通、融入情感。當消費者融入的情感越多時,便形成了記憶。而隨著投入時間和精力的增加,消費者的黏度便會大大增強。杜蕾斯不放過任何一個與粉絲交流的機會,而其生動有趣的語言和人格化的情感,則讓消費者體會到杜蕾斯不只是一個品牌,更是一個活生生的、有個性的人。
請採納,謝謝。
⑧ 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
⑨ 結合實際案例,比較微博營銷和微信營銷各自的優勢和不足
在信息接收方式方面,兩者同樣是通過客戶端,連接網路來接收信息,但信息接收方式仍然存在略微的不同。
微博客戶端運行後,雖然會提醒新微博更新,但如果長時間不看微博,信息很可能會被忽略。所以利用微博進行營銷宣傳時,需要發動不少「水軍 」或者是利用名人效應不斷轉發才能做到持久宣傳,廣而告之。而微信客戶端運行後,若消費者關注了商家的公共賬號,商家的宣傳文字、圖片、音頻可以直接一對多的強行到達每一用戶的微信客戶端中,保證百分百接受。但同時,若商家採用轟炸式微信宣傳,反而會導致客戶反感,而非吸引眼球,最終可能會刪除商家公共賬號。
在信息內容形式方面,微博的信息以140字以內的文字信息搭配圖片為主,若是電腦客戶端或者網頁版微博在線,可以瀏覽視頻信息。如今消費者更多的是以手機或平板電腦為主要信息接收端,故精煉的文字和吸引眼球的圖片成為微博營銷的主要手段。微信最突出的特點就是快速送達的實時聲音信息,再搭配以文字和圖片,能起到良好的宣傳效果。
如今隨著微信功能的開拓,以及零和第三方平台的發展,商家可以通過微信進行商品推廣以及網路營銷。
對於名人效應方面,微博相較於微信起步較早,不但積累了大量的「草根 」用戶,還積累了不少明星用戶,微信如今也在大力發展名人效應,以用於營銷之中。如今,明星微博問答成為了明星與粉絲在線互動的主要方式,通常都是由劇組或商家發起的,一方面滿足粉絲與明星溝通的慾望,一方面借機進行營銷宣傳。此外,轉發廣告微博並抽取幸運用戶的營銷方式屢見不鮮,通常以明星發起或者以明星周邊產品為亮點進行微博營銷。微信同樣不甘示弱,巧妙運用其自身優勢發揮名人效應。微信獨特的實時音頻交流使明星訪談可以隨時隨地進行;不僅如此,粉絲甚至可以與明星進行音頻溝通,體驗「零距離 」接觸。商家可運用微信賬號發布音頻或是訪談音頻,並以「抽取幸運賬號 」為誘餌進行營銷宣傳。
在服務鏈方面,利用微博進行營銷的明星代言環節基本逗留在前期宣傳和活動直播,而微信與之不同的是,不但可以進行前期宣傳,而且商家的微信可以成為一個售後服務平台。消費者可以通過微信及時反饋產品信息,商家也直接通過微信平台及時解決消費者的疑惑,提升品牌形象。」這四個方面已清楚地表明了微信與微博之間的優劣之勢。