⑴ 體育營銷簡單的說就是用體育項目來營銷產品,那麼怎樣來營銷體育呢
首先更正一下,體育營銷不是您說得用體育項目來營銷產品,NBA辦的好是有多種原因的。具體的情況你可以登陸http://zhaoyanhang.anyp.cn 查詢
營銷,一旦與千百年來為大眾所喜聞樂見的「體育賽事」聯姻,將會有怎樣的效果?
作為一個新生代,體育營銷主要指企業藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。三星電子的案例首先會讓你看到體育營銷的超凡魅力。
案例
2002年,三星電子被美國專業品牌調查機構INTERBRAND公司和美國《商業周刊》評為全球品牌價值提升速度最快的公司。三星電子之所以取得這一驕人成績,源於1996年三星李健熙會長提出的一種戰略:本著把企業無形資產的核心力量與企業競爭力源泉的品牌價值提高到世界水平的原則,通過贊助奧運會、亞運會等國際重大體育賽事開展體育營銷,來大幅度提升三星的品牌價值。
事實上在過去10多年的重大體育賽事中,三星電子身影頻頻顯現:從1988年漢城奧運會,到1998年長野冬奧會,再到2000年悉尼奧運會、2002年鹽湖城冬奧會,及至2004年雅典奧運會,三星電子從未缺席。現在,三星電子還聲稱絕不會放棄2008年北京奧運會的無線通信贊助商的地位。
當然,三星電子的體育營銷並不僅僅局限於體育贊助這一形式,他們還在產品設計、體育廣告、體育營銷推廣項目上花費了巨大的精力。其中,三星電子比較常用的一種做法就是,圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用了廣告、促銷、公關活動等多種手段來進行營銷。比如在2000年悉尼奧運會上,三星推出了與三星的奧林匹克之約(OR@S)計劃,利用這一高科技的公共展台展示三星電子今天和未來的產品。該項目吸引了許多人的注意,因其廣泛的影響力在鹽湖城再次推出。
顯然,三星電子的體育營銷取得了非凡成功,這源於三星電子對體育營銷的准確把握,具體體現在三星電子已經把對體育的追求、對體育文化的理解融入到了產品中,並以高質量的產品與奧林匹克「更高、更快、更強」的精神完美結合。
點評
隨著我國體育市場的蓬勃發展和大眾對體育熱情的不斷高漲,體育營銷已成為企業進行市場推廣和樹立品牌的一種重要戰略。據最新調查,體育營銷尤其適用於IT、食品飲料、通信、金融和汽車等行業。事實上,憑借新穎的操作手法、絕佳的廣告效益,體育營銷已成為營銷家族中最具營銷效果的一員,並深受企業的青睞。
從國際經驗來看,商家一般通過贊助、冠名、體育節目廣告投放、體育明星代言、場館贊助等方式進行體育營銷。這種將企業營銷與體育賽事結合的方法集受眾廣泛、運動理念和公益價值等特點於一體,能快速提升品牌、樹立形象和改善客戶關系,最終擴大產品銷量,為企業創造效益。從歷年國際奧委會「合作夥伴關系」企業的發展來看,這些企業從開發奧林匹克運動無形資產上獲得的回報無疑是極其豐厚的。
不僅僅是三星電子藉由體育營銷大獲全勝,像百事可樂、可口可樂、健力寶等也都是玩轉體育營銷的個中高手。從三星的案例中就可以看出,三星成為奧運贊助商後在國際市場上已擺脫了中低檔品牌的形象,一系列的體育贊助活動使其企業形象、產品和技術得到世界公認;可口可樂為1996年亞特蘭大奧運會曾花掉1億美元的多種贊助,而在亞特蘭大奧運會之後盈利猛增了21%,達到了9.67億美元。又比如在2004年的雅典奧運會中,中國移動的「我能」系列廣告,乘著奧運的烽火著實激情燃燒了一把,中國移動的品牌也進一步得到了大幅提升。
存在問題
然而魅力四射的體育營銷並非處處散發迷人的風采。目前我國企業在體育營銷上就存在不少問題和誤區,以至於不少企業花費巨資投到體育營銷,卻因收效甚微而打了水漂。總結起來,有以下幾個方面。
其一,企業活動通常難以達到長期連續性,很難收到好的效益。相反的例子就是三星電子通過一個循序漸進的、系統整合的過程,不斷地在重大體育賽事宣傳自身的品牌,從1988年至今從未中斷過,這種系統的體育營銷使其品牌逐漸深入人心並征服大眾。
其二,企業參與此類活動的組織能力不強,往往不能達到與其它組織的協調性。
其三,體育營銷作為營銷方法的一種,沒有與企業其它營銷活動和總體營銷目標保持一致,這引發了內耗。企業需要綜合考慮各種因素,如運用各種營銷工具、設計促銷活動和傳播載體、綜合考慮活動方案的可行性、與目標顧客的接觸程度以及活動失敗的彌補措施等。
其四,企業應將商業營銷與人文精神沒能很好地結合起來。
此外,企業在體育營銷上的投入經常流於盲目,而非量力而行,開展什麼層次和規模的體育營銷常不能實際考慮企業自身的定位、實力和戰略目標。
五點建議
我國運營商現在也開始意識到體育營銷的魔力,再加上2008年北京奧運的刺激,勢必是除了體育競賽之外,另一場體育營銷的比賽也將硝煙彌漫。好比體育競賽,體育營銷更是一場謀略和耐力的激烈較量,企業要成功應用體育營銷,注意以下方面必不可少。
1.體育營銷要注重系統化和連續性,品牌非一日鑄就,同樣,體育營銷短期效益是明顯的,但是要取得更大的成功,則需要長期有效的重點投資。
2.讓體育賦予感情,項目設置要人性化。讓產品、品牌、服務增加內涵,增加文化,增加價值,講究感情服務。無論是崇尚庫爾尼娃以及足球寶貝的美和性感,足球比賽的宣洩和體驗;還是崇尚巴喬的酷和寂寞,哪怕是好奇,感情歷來都是市場的土壤,沒有感情打動便無法激起消費者的購買慾望。
3.讓體育擁有良好的文化氛圍,最好具有民族和傳統的特色。具有文化的感情更加吸引人,人們總是希望看到自己熟悉的東西和不熟悉的東西在一起時的那種感覺。良好的文化內涵使項目自始至終充滿了特有的情調,更具韻味和價值。
體育營銷最基本的功用就是成為賣方(企業)和買方(消費者)改善或重建彼此關系的重要工具,雙方借體育運動產生了共同的焦點,把奧林匹克的文化融入到品牌文化當中,並由此產生共鳴,這有別於企業為博取消費者的好感而採取的廠商主導式的傳播,由此塑造出來的企業形象當然更能深入人心,不易動搖,並進而帶動業績的提高。
4.注意名人與品牌之間有效的連接點:名人類別是否與產品類別一致,不是任何一個球星都能勝任某種產品的宣傳和推廣,以及品牌的樹立;名人形象與企業力圖為品牌塑造的形象是否一致,這點也是非常重要的。名人的人格、給球迷留下的印象無不影響品牌的形象;名人檔次與企業檔次想匹配使廣告與受眾的購買行為相聯系。
5.用整合營銷的觀念來從事體育營銷。將品牌核心文化以體育為平台進行再次提升與超越,是一個系統而持之以恆的過程。圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用廣告、促銷、活動等多種手段,從而達到整合的功效。
⑵ 如何針對熱點進行借勢營銷
在回答你這個問題之前,我想先分析一下營銷熱點,也就是什麼是營銷熱點,什麼事件才被稱為熱點,首先它要被很多人知道,而且還要被很多人關注。即必須要具備「高知曉度和高關注度」的屬性。
而通過蹭熱度,不僅可以獲取熱點本身的流量,最關鍵的是還可以將我們自身的產品和熱點相結合,使品牌傳播的更廣,更甚者還能帶來一定的知名度。
下面分為五步來說一下怎麼借勢營銷:
借勢第一步:熱點分析
在追熱點前,先分析下:這個熱點我能不能追。
1. 分析的內容為:
▲ 熱點產生的根源是什麼?
▲大家目前都在討論的話題是什麼?
▲這個熱點都有哪些人群關注
2. 分析的工具為:
▲網路指數:可以查看目前這個熱點的搜索量,以及搜索人群的畫像
借勢第二步:分析產品與熱點的關聯度
這和第一步是相輔相成的。我了解了熱點事件的前因後果及人群畫像後,還需要分析下熱點與我的產品是否有關聯,或者是否會影響用戶對於品牌的認知度。
比如我們公認的借勢好手杜蕾斯,也不是所有事件都蹭。像優衣庫事件就沒有,因為這很容易給用戶產生不好的認知度。
那我們都要分析些什麼呢?
1.熱點是否有和產品相連接的點?
2. 熱點本身性質是否和我們品牌的理念及想向用戶傳達的認知度相符?
借勢第三步:內容製作方向
通過對熱點的詳細分析,我們了解到這個熱點可以蹭,那就需要抓緊時間製作素材。
但該往哪個方向蹭?這就需要我們進行「發散思維」。
1. 羅列出所有和熱點相關的點
2. 篩選信息
將和熱點相關的信息羅列出來後,再結合自己的產品去篩選信息。
借勢第四步:選擇渠道
既然蹭熱點的方向出來了,我們就需要思考:我應該把這個蹭熱點信息放到哪些平台上?
我們就拿那個人人都能蹭的錦鯉活動來說,你緊趕慢趕終於製作出了一個超長獎品單,於是把它放到了自己官網上。
但自己的官網每天就20個瀏覽量,最後8個人報名了,你覺得這個熱點蹭的有意義嗎?
熱點也需要曝光,那就需要選擇投放到正確的渠道上。
借勢第五步:物料製作
蹭熱點方向有了,渠道也有了,那就需要結合自己的渠道和熱點內容進行製作物料。
比如我要投放微博,那我們可以製作成一張圖片;我要投放朋友圈,我們可以製作成一張圖片或一個H5...
13年整合營銷培訓的厚昌學院認為在製作物料時,不必拘於最初的熱點形式,而是要根據自己的產品和渠道進行變化。
借勢營銷,只是眾多營銷中的一種。在未來,各大平台的流量分散化,市場會要求我們的營銷能力更加多元化。
⑶ 借勢營銷專題:如何做熱點營銷
1、可以預見的熱點,
2、就是你沒有辦法預計的,突發事件的營銷
二、找到了熱點,你以為就萬事俱備了嗎?錯了。你才畫了張圖,離完工遠著呢。第二步我們要知道哪些熱點營銷,我們是要提前准備的,那些熱點營銷我們是要臨時做的,他們各自的目的在哪裡?
這個想起來似乎非常簡單,
1、需要提前計劃的,就是那些可以預見的熱點。雖然看起來很簡單,但是我想說沒那麼簡單,要知道我們利用這個熱點來做營銷的目的性非常強。
你是營銷產品的,這個熱點營銷的目的,就是要實打實的賣出產品的;
你是做自媒體的,那麼你這個熱點營銷,就要能看到真實的粉絲增長。
正是由於這種「可預見」的屬性使然,所有每一步我們都要做好周詳的計劃。
你要先知道你做這件事情的目的
(1)、首先要設定好轉化的渠道
你是准備通過熱點營銷,將客戶引導到線下,在通過線下的活動引導到店鋪進行消費。
我們在做可預見的熱點營銷之前,你一定要先仔細的考慮清楚,你到底要通過什麼的關聯方式來營銷;中間要通過幾層轉化;只有思考清楚這個問題,你才知道你要怎麼做?
熱點營銷,一步步的規劃不可少
(2)、其次就是你要明白你做這個熱點營銷的定位人群
如果你的客戶是喜歡運動的年輕人,那麼你的熱點營銷的設計,也應該是圍繞著他們愛運動,這個話題去研究的。
再比如說你的客戶是想給自己學習充電的職場人,然後你做的營銷是美食類的,那麼你的營銷就是無效的。
每次營銷,都要思考這是不是用戶關注的事情
(3)、設立好一個明確的時間表,要知道很多成功的營銷都是慢熱的
什麼時候在微信開始宣傳,什麼時候上廣告,廣告怎麼投放,通過哪些平台,預算多少,活動的優惠什麼時候上線,線下的准備工作要什麼時候到位,產品的預期銷量是多少,產品的儲備,這些都需要一個系統的時間表來指導你,讓你一步步的將你的想法變成現實
2、至於那些臨時的熱點,自然都是不需要提前計劃的或者說計劃周期極短的臨時事件
這些臨時熱點的營銷,由於具有突發性,更注重的是為自家的公眾號帶來粉絲。通過公眾號的營銷,成為潛在客戶。這就是突發熱點營銷的唯一目的,他最重視的就是文章的質量和目標人群的劃定。
短時間的熱點營銷,文章的質量決定了一切
三、找到了方法和操作,我們再來談談怎麼做才能,真正的做好熱點營銷
其實我們都知道現在談到任何營銷都必須注意的一個公司:「吸引眼球+情感說服=購買行為」。
如何才能吸引眼球呢?不同的商家擁有不一樣的玩法。
⑷ 冬季奧運會的營銷困境
隨著第20屆冬季奧運會大幕的拉開,都靈成為了本周全球最為關注的熱點城市。在賽場上征戰的各國體育健兒備受矚目的同時,在賽場上同樣大顯身手的一支中國電腦軍團,而成為國際IT巨頭密切關注的焦點。
記者從聯想集團了解到,西征冬奧賽場的中國電腦軍團,由聯想的近100名技術工程師和項目管理人員組成,這支中國電腦軍團的「裝備」,則包括聯想的近5000台台式電腦、600多台筆記本、近400台伺服器和1600台桌面列印機。而這些裝備,為本屆冬季奧運會提供了最強力的IT支持與服務。與此同時,在都靈冬季奧運會的奧運場館內,7家由聯想布建的網吧,為參加本屆冬季奧運會各方人士,提供了最為便捷的溝通橋梁。
據悉,中國電腦軍團的這次奧運亮相,是聯想成為國際奧委會全球合作夥伴(TOP)之後在奧運會上的首次「全線出擊」。「在冬奧會上的大規模亮相,將是聯想電腦大規模出擊國際市場的前奏。」在聯想的奧運亮相之前,全球IT界都已在關注聯想「蓄謀已久」的國際化戰略,而這次聯想的完美亮相,讓一向在歐美市場所向披靡的跨國IT巨頭,感到了來自中國的巨大競爭壓力。
奧運會的信息系統,一向被認為是世界上最復雜的信息系統之一,而聯想作為都靈冬奧會和2008年北京奧運會PC、筆記本、伺服器和列印機等計算機設備的獨家提供商,本周在都靈已經向全球展示了出色構建與運營全球最復雜信息系統的強大實力。
都靈冬奧會「激情在這里燃燒(Passionliveshere)」的口號,不僅代表了一種參與和承諾的價值理念,也表達出了身處奧運的人們在殘酷的自然條件下,一種不畏困境、自強不息的精神體現。而在嚴冬下接受考驗的不僅僅只有人性的頑強,聯想集團副總裁李嵐告訴記者:「在都靈冬奧會的整個賽場上,長時間地低溫環境下作戰,對於聯想設備的穩定運轉和服務人員的及時響應都提出了非常高的要求。但是,聯想國際品質的產品和服務已經經歷過了數百次的實地測試以及眾多賽事的極限考驗,各類產品均運行穩定可靠,將成為冬奧會成功舉辦的有力保證。」
與此同時,以奧運戰略為契機,聯想的奧運品質在市場上已經深入人心。據悉,聯想亮出的高配置、高品質的揚天電腦,無論是頂尖系統架構設計、一鍵徹底殺毒,還是系統內核智能修復、硬碟防震,都充分考慮到了其定位下中小企業用戶的實際應用需要。在數據安全、系統保護、使用舒適三大商業應用的出色表現,也在市場贏得了廣泛認同。依靠揚天的奧運品質,聯想的國際化戰略在這次奧運精彩亮相的同時,也在加速實施。
有關人士稱,在都靈冬奧會上的出色表現,為聯想國際化進程提供了強大的助推作用。聯想集團作為國際奧委會全球合作夥伴的顯赫身份,是它此次得以在冬奧賽場上一展風姿的必備通行證,而且這個身份認證也具有絕對的惟一性,即除聯想以外的其他PC廠商是無緣奧運贊助的。而聯想集團在收購IBMPC業務之後,而一躍成為世界第三大PC廠商,如何在國際市場上與DELL、HP相抗衡,又是非「走國際化路線」所不能取勝的,所以藉助於都靈冬奧會這一契機,把聯想品牌在歐洲乃至全世界打響,也就成為其一個必然的選擇。同樣,聯想揚天憑借著與奧運精神相契相合的性能品質,也引起了海外人士的廣泛關注。同時,聯想揚天所傳達的信息,還絕非是「參與到國際化的市場競爭中來」這么簡單,它更加是為了實現聯想對中小企業用戶的一個扎實而深切的承諾。事實上,聯想在構建了包括「成長計劃」、「成長聯盟」在內的整條資源鏈之後,就已經幫助中小企業獲得了成長和發展的持續動力,而此次冬奧會的盛情資助,更是一種世界級技術與國際化品質的綜合體現。藉助冬奧會的火熱激情呈現揚天所賦予給中小企業用戶的厚重技術功底,藉助歷久彌新的奧運精神,讓中小企業用戶與揚天共同見證「更快、更高、更強」的性能本色,聯想在2006年伊始就為全年的商用電腦推廣定下了一個強有力的基調———國際化的戰略趨勢已經勢不可擋。
聯想集團副總裁李嵐坦言道:「奧運是一個非常好的全球推廣舞台,所以我們希望藉助這樣的舞台使聯想成為一個真正國際知名的品牌。」
今天的都靈,不僅成就了冬奧運動員的競技大舞台,同樣也拉開了聯想揚天完成中小企業成長計劃的國際化大幕。相關人士告訴記者,通過奧運精彩亮相,在與國外知名PC品牌的角力中,聯想已經拿出的是一張通行國際的金卡,准備在2006年的全球PC市場上驍勇出擊。
在大舉出擊國際市場的同時,作為曾經在國內創造過「百日破百萬」銷售神話的揚天電腦,則在春節一過就掀起了「奧運營銷」的又一個高潮。記者從聯想方面獲悉,從今天到3月31日的一個半月時間里,聯想為揚天M5100、M5700和A系列推出了購機送卡西歐登山系列高級運動腕錶的促銷活動,拉開了新的一輪PC市場的競爭大幕。郝文
⑸ 冬奧會來了,品牌營銷准備好了嗎
冬奧運是來了,其中8分鍾冬奧運宣傳視頻也有品牌露出,高科技機器人採用京東物流機器人
⑹ 北京冬奧官方贊助商徵集何時完成
為廣泛吸收社會資金和力量參與北京冬奧會的籌辦和舉辦,北京冬奧組委正式啟動第二層級官方贊助商徵集,計劃於2019年6月底基本完成。
對官方贊助商有四大選擇標准,分別是企業資質、贊助報價、產品和服務保障能力、營銷推廣能力。其中,要求企業須具有良好的社會形象和企業信譽,企業的品牌形象契合奧林匹克、北京冬奧會和冬殘奧會理念,產品符合低碳、環保、可持續發展等標准。
⑺ 借勢營銷的常見營銷手段有哪些
1. 借品牌
有效藉助已有知名品牌,可以快速提升自身品牌的知名度和影響力。比如在奧運期間的奧運營銷,就是典型代表。奧運會作為人類歷史上最大規模的體育盛會,受到了全球的注目。特別是商界奇才尤伯羅斯創造性地將奧運和商業緊密結合起來,並使1984年的洛杉磯奧運會成為「第一次賺錢的奧運會」以來,奧運經濟越來越成為眾商家關注的焦點。比如在北京申奧活動中,可口可樂、通用汽車、喜力啤酒、農夫山泉、富士膠卷等公司都積極參與,這些企業圍繞奧運賽事除了投入贊助費外,還從公益、文化、熱點等各個角度採取了一系列相關的營銷活動。
再比如著名的奧巴馬女郎,也是藉助了奧巴馬的個人品牌才「一脫成名」。這個例子告訴我們,其實「脫」了不一定就能出名,關鍵是看在誰面前「脫」。
2. 借渠道
在實施網路營銷時,通暢的推廣渠道是非常關鍵的因素。但是不是每個企業都有條件和能力建立自己的渠道。所以有的時候,我們不得不想辦法藉助別人的成熟渠道來進行推廣。
在這個方面,軟體行業用得是比較深入的,比如最常見的一種手段就是軟體綁定。經常喜歡嘗試軟體的朋友應該比較有感觸,在安裝一些小軟體時,經常推薦和提示你安裝一些相關的其他軟體。而一些惡劣的軟體,則根本不提示,直接強行幫你安裝,比如金山毒霸就是這方面的典型代表,你甚至都不知道什麼時候被安裝上的。
還有一個典型的例子就是360衛士手機版,會有一些諸如「清理加速」、「軟體管理」、「手機殺毒」等方面的功能,如果你以為這些都是360衛士手機版自帶的功能,那就錯了,當你運行這些功能的時候,相應軟體才會下載到手機里,這樣利用360衛士手機版這個渠道,360就可以同時推好多款與手機優化相關的軟體了。
3.借事件
所謂熱門事件,關注的人肯定多,所以藉助這些熱門事件宣傳一下自己的公司或產品,比如杜蕾斯的官微,基本上網路中出現一點熱門事件,他們都能借上力,推出一個巨牛無比的文案,達到自己品牌營銷的目的。
另外,提起借熱點事件,想起另一個事件了:
第22屆冬奧會開幕式上,名為「俄羅斯之夢」的冰雪盛宴之中卻出現了一點小小的瑕疵。在體育場上空漂浮的五朵雪絨花本應該慢慢展開最終變形為象徵著奧運會的五環形象,但右上角的一朵雪絨花卻因為故障並沒有展開。「五環變四環」,這樣的失誤通過電視轉播呈現在了全世界觀眾們的面前。
國際奧委會對奧運商標的授權使用管理非常嚴格,沒經授權的商家是不能使用奧運相關元素的。但「四環」並不在奧組委授權范疇之內,商家使用的話,算不上侵權,各大商家敏銳的抓住時機,結合自己產品發揮想像:
一家名為zazzle的在線創意網站很快就推出了名為"索契故障"t恤衫,裡面有各種顏色可以選擇,但是價格不菲,男款需要22.95美元,女款也要19.95美元。國內電商迅速跟進,推出了其中的白色男款T恤,一位淘寶賣家一天就賣出了五百多件。
紅牛飲料則以「打開的是能量,未打開的是潛能」作為宣傳標語,使得網友吐槽活動繼續升溫。
中國聯通推出營銷廣告,你做不到的,沃來幫你。
有瀏覽器廠商戲稱,五環沒打開,是IE瀏覽器太慢,不如換一個試試。360、聯想等公司也把自己公司logo放在缺席的五環處,通過公司微博賬紛紛借機營銷。
互聯網中借勢營銷應用的非常廣泛,除了上面說的三種情況,還可以借名人效應,但不管是借渠道、借事件還是借名人,最核心的關鍵點在於,一定要是大眾所關心的,只有這樣才能達到事半功倍的效果
⑻ 索契冬奧會教大家如何打一場公關戰
索契冬奧會結束了,但話題還在繼續發酵,只不過話題內容已經不限於體育本身,而是越來越聚焦於索契冬奧會的傳播策略。
觀眾們甚至一度認為索契冬奧會開始的「四環事件「是一場有意識的營銷傳播事件,當然這是」陰謀論「范疇了。但是,冬奧會收尾的策略成為大家一致稱贊的經典公關案例,因為將錯就錯的索契冬奧會徹底的來「自黑」了一把(據說自黑是最高的公關境界)。
公關很重要的一點在於事件。如何發掘出有意義有價值的傳播事件,這是公關創意者的最大的苦惱。相比於那些事前想好的策略、干癟無味的訴求,那些擅於抓住活動本身過程的公關策略往往更能打動人心。
對於一屆運動會而言,賽事的激勵程度、商務開發固然會決定其成敗,但在場外的公關傳播顯然會成為其很重要的考核因素。
一般而言,一屆運動會的舉辦大概經過舉辦權爭奪(這本身就是一個很好的話題傳播),接下來還有關於舉辦權爭奪戰背後故事的傳播,這又會天然造成公關戰的二次傳播。而圍繞著舉辦地的風土人情,以及參賽隊員的傳播又會成為新一輪傳播,最後每屆運動會還要會講一個好故事,才能最終引爆這個事件。
簡而言之,用今天已經被玩爛的詞彙而言,互聯網思維的運用是新時代運動會的傳播活動能否成功的核心要素。下面我就總結一下一場有意思的,基於互聯網傳播的大型活動的公關傳播要有哪些必備的元素。
首先:要有事前的的精心規劃與策劃。每一次公關的傳播固然是會有偶然因素,比如突然發現一個好的事件點(這個事件點可能是好的時間點,但是也有可能是一個壞的事件點,如果碰到壞的事件點,就有可能需要立刻啟動危機公關元素,比如索契冬奧會的事件其實就是碰到一個壞的事件點),但是這種元素往往可遇不可求,對於不善於運用公關武器的公司而言,出現了一個熱點,並不太擅長於去抓住,反而顯得麻木,認為這個事件對於活動的傳播沒有意義,所以坐視一次好的機會就此失去。而對於事前有策劃和公關思維的公司而言,當這種和品牌有結合的機會出現的時候一次也不能放棄,這就是所謂的找熱點,並且與熱點相結合。
其次:有了好的規劃與策劃肯定是不夠的,還需要好的執行。但是關於具體到底該怎麼執行的問題,有的公關人員以為只有一步步按照步驟做就能成功,其實不然,一次好的公關與事件營銷活動需要的是公關人員具備相當的能力,曾經筆者看過的一篇文章中就說到了好的公關素質人員應該具備的必備條件:
能力一、文字文案。要寫出好的文案,具備這個能力,首先需要你對所處行業的了解,接下來是表達能力,也就是可以寫出來,然後是思維能力。三個要素都要具備。
能力二、媒體溝通。包括媒體關系的處理。認識多少個媒體主編。對媒體體制的了解,媒體版面情況,廣告板塊內容部門怎麼劃分等。
能力三、活動管理。不管是專訪,群訪,大型新聞發布會,還是產品發布會,試駕活動,促銷活動都需要非常了解。同時對活動管理,流程管理,細節管理,項目總控管理都很熟悉並且具備撰寫總結報告的能力.
簡而言之,一次好的公關執行,是需要具備基礎公關素質的公關人員的合力支撐的,否則一次公關活動就很難傳播。
第三:對於類似於運動會這樣的大型活動而言,還需要善於在新媒體環境之下的互動,尤其是基於微博和微信端的傳播。這一點上,在筆者觀察到的由創業家傳媒舉辦的一次黑馬運動會的案例運用中表現的淋漓盡至。下面。就以筆者觀察到的細節來做一些剖析。
筆者觀察到創業家傳媒先在微博上發布活動,需要召集一場有3000個創業者參加的黑馬運動會,同時由商界大佬們負責擔任代表團團長,然後分別召喚自己的參賽隊員,同時完成組團之後,接著用眾籌徵集參賽費用,每個團隊設立自己的新聞官。
這樣一個看似宏大卻不靠譜的事件,首先必須要找到願意擔任代表團團長的人,讓他們自發(類似於UGC模式)去找隊員,並且最終計劃一共召集到3000個創業者,可以說是一個浩大的工程。這就讓這次傳播活動首先就具備了獨特的話題性,同時又運用惡搞PS公司創始人這樣的行為,完成自黑。
在創業家微博微信的傳播之中,也顯示出這個案例的獨到之處。首先在於互動感真正的體現出來了,這讓事件形成多角度的可互動性。
第一個互動的點,在於「組織者」和「團長「之間的互動。團長到底願不願意來參加?這是一個懸念。他們會怎麼答應?答應了之後能有什麼互動的點?這是第一波。
第二個互動的點:「團長」和「團長」之間的互動。互動有一個原則,尤其是基於社交傳播的互動,身份之間一定要對等,同時要有關系,這個關系就是在一起的「理由」。既然是一場競賽,必然會有輸贏,這樣「團長」和「團長「之間就有了互動的話題.
第三個互動的點:團長和他的兵。團長既然被其「兵「們召喚出來,兵既然願意叫「團長」這說明他們之間有一層「愛「的關系。任何之間的互動都必須要傾注情感,沒有情感的互動是無力的互動。
第四個點:團長內部兵和兵的互動。既然圍繞著一個核心而來,至少可以認為他們都是有共同的「信仰」。因為他們都是因為「團長」的召喚而來,所以兵之間天然就有互動的關系,這樣就有了互動的理由。
第五個點:不同團的成員之間的互動,這種「互動」代著一點「陣營「的感覺,從而形成觀點的交鋒,這是很容易形成話題了。
簡而言之,這個活動基於這層關系,想要互動就不難了,從創業家官微來看,這次傳播活動是成功的,而且正因為建立了多個人物社交關系,加入了多個事件關聯方,讓互動活了起來。對於公關傳播活動人員而言,如何利用社交學的六度理論來把各種關系基於一條主線串聯起來,是非常關鍵的。
第四點:要讓用戶貢獻傳播內容和用戶自己主導事件的發展。公關中的好故事,尤其是對傳播者而言,往往不是第一步就把這個故事講圓滿的,而是需要在事件的傳播中,讓更多相關關系用戶,利用類似於羅生門的講故事的手法呈現。這在創業家這個案例中又有體現:就是當本身有這么多人參與的時候,他們本身的故事又可以成為這次活動傳播的要素,比如導師們過去與體育運動相關的話題,就會成為新的熱點。
第五點:也是最重要的一點。在去中心化的公關時代,要善於基於一條主線和某個話題聚合同類人群,實現鏈條傳播。喜歡體育運動、喜歡旅遊、喜歡讀書,都是興趣點,這是類似於豆瓣和大眾點評這樣的網站生存的根基。你把人群忽悠進來,必須要給大家一個理由,不要生硬的利用強迫或者利誘的方式讓活動得到可以傳播的介點.
第六點:在這個事件公關的時代,一定要放下身段,善於自黑,毀滅自我的嚴肅的形象。在新公關的時代,過去依靠單一傳統的話語權或者壟斷話語權方式已經受到挫折,而接地氣與互動的對象(或者說傳播的用戶)之間站在平衡線或者說水平線就是能否成功的關鍵。而同樣還是以筆者觀察到的創業家黑馬運動會而言,也有體現,打破創始人們固有的嚴肅形象,讓他們自己站出來,表現出與商業無關的一面,就是最好的傳播,或者惡搞PS他們。這跟索契冬奧會的這次傳播活動幾乎如出一轍。
當然這個案例的傳播活動還在繼續,現在也難言完全成功,但是這個過程之中傳播的細節,以及與用戶的互動生動詮釋了本文的主題:在這個時代,放下身價,去中心化,同時依靠社交關系鏈條傳播正在成為新的公關方式,這在一系列的公關活動中越來越有體現,筆者近期也將會繼續的關注這種新的公關案例。
至此,我們可以總結一下,在互聯網時代,一場公關戰傳播的成功與否,既取決於策劃,也需要遵循我上面說的這些基本的原則與准則。這樣才能在這個互聯網的偉大時代中真正的笑到最後。