『壹』 網路營銷,中小企業最先做什麼
想在網上做生意網站還必須得推廣,這一點把他們難住了,所以就有好多網路營銷公司趁機闖進來,一陣唾沫橫飛的忽悠大戰就把你搞的服服帖帖,乖乖的從口袋裡掏出寄滿希望的粉紅鈔票。錢跑了,你還得聽從網路營銷公司的自圓其說。最後,你終於在無法忍耐的憤慨之下痛罵互聯網一頓。 目前的互聯網環境是技術很先進, 但商業相對落後。網路營銷是一個營銷與技術相結合的營銷策略,而之所以通過傳統營銷過來的人,對技術方面不是很了解,而還是以傳統營銷的思維方式來對待網路營銷,卻始終不能制定一個合理科學的營銷策略。網路營銷最大的優點就是它的成本低廉,且營銷效果能夠利用先進的科學技術做監控,這是傳統營銷所無法比擬的。 我認為,中小企業在開展網路營銷之前首先要做的第一步工作就是洗腦,充分的認識網路營銷的概念。 網站推廣只是網路營銷的第一步,這一環節也只是網站曝光率的問題,只有讓你的網站在潛在客戶面前有足夠高的曝光率,你才有可能讓客戶去認識你,接觸你,最終認同你。網站推廣的好,推廣後的流量不能轉化為客戶,那再好的推廣都是毫無意義,白白浪費時間和金錢,這就陸屬於網路營銷第二個環節之客戶轉化率的問題。 網路營銷其實很簡單,只要鎖定你的目標客戶,根據自身情況和當前互聯網環境制定一個合理的推廣計劃並且跟蹤實施、評估效果、不斷的調整策略方法,讓網站能順利達到目標客戶的眼前,然後通過我們對客戶的全面分析,讓你的網站能將流量轉化為實實在在的訂單。其中任意一個環節或者細節出現一絲問題都有可能造成你的客戶流失掉。 對於提高網站在目標客戶面前的曝光率的方法很多,少則上百種,但真正適合你的可能就只有幾種,尤其是我們中小企業,選擇合理的推廣方法很重要,而正因為我們不懂,才讓目前許多企業主走上了被一些互聯網公司忽悠的怪圈。網站推廣不是競價排名,也不是搜索引擎優化,也不是博客營銷、互動營銷、事件營銷、反常規營銷等讓人眼花繚亂的新名詞。它是一個結合企業自身經過系統分析後的組合模式,我們只要選擇幾種可行的方式,並執行到極致,那一定會取得不錯的推廣效果。同樣都是主打博客營銷,有的人的博客篇篇文章都能得到關注,日流量很大,有的博客就始終站在一個不起眼的角落,默默無聞。 對於客戶的轉化率我們只要解決了客戶所關心的問題就可以輕松解決。既是你的產品再有吸引力,但我最終想購買時可能因為你網站上的一個匯款方式(比如你匯款方式是招行的,而客戶只有工行卡),一個公司的電話,一個網站頁面的設計細節等小問題而決定放棄。客戶的轉化率的解決方式需要我們充分的扮作客戶的角色,解決每一個可能涉及到的細節,相信你能做的更好! 目前,我們中小企業主普遍存在的現象就是缺乏自我分析。有的人有了網站,鬧哄了半天沒有一個訂單,而轉手交給網路營銷公司來幫自己做;有的人則以為什麼都會了,招了個文員之類的人員整天幹些論壇發帖之類的事情。這些都是不合理的。因為真正了解客戶的人只有你自己,你的分析對於網路營銷策略的制定更重要,同時在營銷的過程種不斷的調整策略也只有你更清楚該怎麼辦。對於那種沒有專職人員的卻依然單打獨斗的企業營銷不可能達到滿意的效果。 我的建議是,針對中小企業在開展網路營銷的時候,首先關注的應是投資回報率,你可以什麼都不用考慮,直接選擇競價排名,如果能賺錢,那恭喜你,你就可以把你的網路營銷做的如此簡單,一個文員管理著競價後台就可以輕松搞定;如果不理想,你就需要考慮把競價的冤枉錢花到請專業人員或者網路營銷顧問幫助來做,這也是長久之計。但經過網路營銷挫敗後就將自己緊封起來的企業主,將是永遠錯誤的選擇!
『貳』 中小企業開展網路營銷的內容有哪些
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『叄』 哪些網路營銷方式適合中小企業
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『肆』 網路營銷在中小企業中的重要性
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
6、多維營銷,紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。
7、更具有針對性,通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。
8、有可重復性和可檢索性,網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。
9、受眾關注度高,據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
『伍』 中小企業網路營銷面臨的問題有哪些
企業網路營銷,企業以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業整體營銷活動的組成部分,目的為發現、滿足和創造顧客。
網路營銷存在認識誤區
在網路時代,中小企業相當一部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、追潮流。有近一半的己建網站的企業只認為建了網站就算是開展了網路營銷了,而沒有真正全面開展網路營銷活動。網站成為企業的擺設,而沒有成為營銷平台。本人從業期間發現,大部份企業建網站並沒有明確的目標,更多的是為了建網站而建網站。甚至有的企業主建網站是中為了滿足虛榮心而己,別人有我也要有的攀比心態,在剛開始建站時只是一味的要求網頁要設計的新穎,有動感,有足夠的視覺沖擊力,而沒有從其產品的專業度、客戶的需求角度出發,經常出現外行指揮內行,導致很多專業的設計師無所適從,也有的設計師出於迎合客戶的心態而違背自己的設計理念。因此,我們經常會看到有些網站進行時會有長時間的FLASH動畫,有的網速慢的出現長時間打不開一個網頁的事情發生。這還不算,還重要是很多中小企業的網站成為信息孤島,無任何鏈接。信息陳舊,有數據顯示,大量的企業網站三個月無一次信息更新,筆者所知有不少企業從建站直至二年空間租用期到均無一次信息的更新。追究原因多種多樣,有的是企業主無這方面的意識,有的是網路服務提供商服務不到位,也有的是中小企業缺乏必要的人才。
資金不足
根據國家權威機構發布的數據,截至2009 年 3 月底,我國實有法人企業共 756.56 萬2,除去我國大型企業(8.54 萬3),估算 2010年實有法人資格的中小企業約在 748 萬。這其中絕大部份是民營企業,而我國民營企業發展總共只有20多年的歷史,大部分的民營企業規模小、資本薄弱,尚處於資本的原始積累階段。因此,對於我們國家的中小企業來講求生存還是發展的前提。當前,我國中小企業還存在融資渠道狹窄,抵禦市場風險的能力較弱,面臨著資金缺乏的困境。第三方數據統計分析服務提供商CNNIC統計分析,中小企業開展網路營銷應用主要面臨人才和資金的難題。其中,43%的中小企業缺乏必要的資金投入,而高達76%以上的中小企業卻都表示非常需要網路營銷人才的加入。
復合型人才缺乏
中小企業由於規模和體制問題,很多不願意專門設立一個部門來實現網路營銷,其實網路營銷是一支需要復合型人才聚合的「特種部隊」,只有真正重視這支「奇兵」,才能在企業營銷里,也能有力的支援企業的傳統營銷。對於這個誤區,企業家負有責任。特別是我國的中小企業家族式管理和行政式管理佔主導地位,企業不願意招聘高水平的管理者,使得企業缺乏高層次的管理人員,導致企業的管理水平低下,管理方法落後。其實,企業真正重視網路,就要重視網路人才,給其發展空間和培訓機會,很多中小企業由於不是專業的網路公司,覺得網路人才可有可無,有的老總遇到問題,常見的一句話就是「外包給一家建站公司不就得了嗎」,其實這句話沒有錯,但問題是,無論是企業發展的哪個階段,做網路營銷都切不可過於依賴外部,即使外包,也必須有自己的網路營銷骨幹,這出於兩個原因,一個是企業保密需要,公司的網站的很多信息都是公開的,競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析,哪些信息該發布,哪些信息該如何發布,這些都必須由企業市場人員考量;二是有的企業的網路營銷本身就是一個業務項目單元,是企業回款重要的組成部分,網路營銷人員的重要性就不言而喻了。
管理配套落後
隨著市場經濟的不斷發展,許多中小企業管理水平跟不上,管理方面呈現很多不足,信息化水平偏低,影響了網路營銷的順利進行。筆者多年的工作中發展還有不少企業存在營銷觀念尚處在產品觀念、質量觀念和推銷觀念的舊營銷觀念。在經營過程中很多企業還是領導的「三拍」決策:決策前拍腦袋,決策中拍胸膛,決策後拍屁股走人。然而開展網路營銷,要求中小企業必須以先進技術為支撐,對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革,圍繞核心業務開展流程重組,重新設計和優化企業業務流程,從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。許多中小企業管理方法陳舊,對網路營銷認識不到位,不少企業對網路營銷由哪個部門來管很困惑,是技術部門、營銷部門還是信息中心?管理體制和管理模式無法適應網路營銷的要求,網站的信息很難得到及時反饋,信息系統無法起到應有的作用。
外部環境欠佳
中小企業網路營銷發展到今天雖己不是新鮮事情,但仍有很多中小企業仍將網路營銷拒之門外。追其原因不難發現,當前網路服務公司存在魚目混雜、從業人員素質參差不齊,利用很多中小企業缺少網路方面的知識,提供的產品和服務並不能真正給企業帶來效應,因此不僅沒有取到彌補中小企業人才不足的缺陷,還讓很多企業主對網路營銷失去了信心。另外網路的安全性問題也是開展網路營銷的一大阻礙。由於互聯網的開放性,使得網路交易面臨著種種風險。網上交易安全性是中小企業與消費者共同擔心的問題。商家為了制定有效的營銷策略,過多地獲取了用戶的個人資料,使互聯網上個人隱私遭侵犯、信用卡被盜用,電話騷擾不斷,電子信箱地址被他人利用,造成垃圾郵件堆積如山,影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業對互聯網安全的不信任,進而影響到網路營銷發展策略在中小企業施行的切實可行性。
加強中小企業網站建設
截止到2010年12月,僅有27.8%的中小企業建立了獨立企業網站。眾所周知網站是企業開展網路營銷的基礎,但許多中小企業初次建站往往對互聯網及網站的作用認識不深,企業沒有很好的了解自己的消費者群體習慣,在設計上只注重美觀而忽略了網站的營銷功能。據統計,一半以上的中小企業對網站功能要求不高,比較關注的因素有價格、首頁的美觀性等,近40的企業對網站需求不明確,但期望建立網站可以增加銷售,關心網站推廣方法的企業佔25,有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。對於中小企業來說,建設網站的目的不是觀賞,而是營銷,網站營銷根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。但是,值得注意的是:大部分中小企業並沒有網路營銷意識,不知道如何利用網站進行營銷,尤其是對於網站的實際作用並不看好!在他們的思想里建立網站只是不要落伍。可以想像,這樣的建站態度是無法體現網站價值的,只能成為一個擺設。一個網站是否可以發揮作用與網站建設的專業化程度密切相關,因為網站是企業開展網路營銷的基礎,但在企業做出網站建設決策時,多方面的因素決定了一些企業網站的先天不足,尤其在企業第一次建立網站時表現更為明顯,當網站運作一段時間之後需要改版和升級時,企業的認識要深刻得多,但仍然存在不少潛在問題。
強化網路營銷意識
企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會,把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。經常看到很多企業網站,頁面粗燥,圖片不顯示,鏈接出錯,網站內容許久不更新(很多網站自開通後就更新過網站內容),網站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內中小企業網路營銷的瘤疾,據悉,企業的顧慮主要集中在,不知網站的根本用途何在?還有很多中小企業由於缺乏技術和營銷人才,對網路營銷的認識和推廣往往一知半解,感覺網站過於神秘,自己無法接受。企業開展網路營銷,首先要從意識上重視互聯網的作用。對企業信息溝通來說,再沒有一種手段如此經濟和富有潛力。我們不講網上營銷是最有效的,這是因為網路的特點決定了人們只有利用好了這些特點,才能發揮它的最大作用,它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強,就越能通過互聯網收益。企業開展網路營銷,還要求掌握豐富的互聯網知識。搜索引擎,電子郵件,論壇,發布信息等雖然是經常聽到或用到的東西,可真正掌握也需要認真分析和對待。網路虛擬出來的社區,有它自身的許多特點。要加大對網路營銷的投入,吸引網路營銷的專業人才。今時今日,不把網站當成時尚的擺設,要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平台,把網路營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。
網路營銷培訓
根據網路營銷的技術性特點,我們應該對各方面資源配備不足中小企業為何在開展網路營銷時不易成功,其中很重要的原因適合網路營銷的復合型人才不夠,或者說中小企業沒有這方面人才的儲備和培養。當前,隨著市場的需要,越來越多的學校開始設制網路營銷專業,報讀的人數也是有增無減。截止2010年報9月為止,全國開展電子商務專業的本科院校、專科和中等職業類院校超過2000所,而電子商務專業卻成了就業難的一個專業,而事實上社會對電子商務專業類人才的需求非常旺盛。網路商業運營副總裁沈皓瑜表示:「搜索營銷人才需求量的缺口達100萬,這還只是一個保守估計。專業性人才非常難找,這己成企業開展搜索營銷時碰到的最迫切問題。」搜索引擎僅僅是企業開展網路營銷的一個工具,而僅懂搜索引擎營銷的網路營銷人才缺口都己經達到了100萬!同時,來自阿里巴巴的報告也顯示,超過70%的中小企業表示影響企業電子商務與網路營銷效果的最核心因素是實戰實用型人才的匾乏,僅阿里巴巴B2B電子商務平台上的企業對實用性網路營銷人才的需求總量就超過200萬人。
當前出現一邊是電子商務類專業人才找工作難,一邊是上百萬的實戰網路營銷人才的無處可尋,為什麼會出現這樣的錯位現象?網路營銷在國內的實踐發展雖有近十年的歷史,而由於其兼傳統營銷和互聯網技術為一體,實戰網路營銷人才不僅需要懂得書本上學到的電子商務和營銷知識以及基本的IT技術,同時更需要結合企業的實際行業和業務特點,需要具有較強的動手能力。而對於在企業內擔任網路營銷經理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實操能力,同時更需要具備市場的分析能力和企業的營銷策略規劃與執行能力。」因此,中小企業應當重視培養網路營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養和提高員工的業務能力和服務效率,組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才,為企業網路營銷的發展提供人才保障。同時,企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度,形成適應開展網路營銷的管理體制和企業文化。在營銷方案上可以看一下中麒策劃的五位一體解決方案。
『陸』 網路營銷對中小企業發展的作用有哪些
中國企業迅速發展,在電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在版企業生產中的應權用與製造活動相結合,使之更貼近市場的需求,有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化,有利於中小企業開拓國際市場。
中小企業以網頁方式在網站上發布商品及信息和網上做廣告等,通過展示,中小企業可以樹立自己企業形象 ,擴大企業的知名度,宣傳自己的產品和服務,尋找新的貿易合作夥伴,為中小企業提供大量新的市場機會。網路營銷是中小企業的發展的必經之路。要充分利用網路。
『柒』 網路營銷對中小企業來說有什麼用
我在公司的宣傳上看到的
網贏管家解析
中小企業網路營銷應用服務專專家匯智中駿認為,屬有效的網路營銷平台應用,將會給中小企業帶來以下幾個競爭優勢:
相對較低的傳播費用:相對於電視、戶外、平面、廣播等傳統媒介傳播,網路營銷這種傳播方式的費用成本要低很多。
傳播內容靈活,可自主設定:網路營銷所使用的若干工具中,大部分可以自主設定內容傳播方向,相比較傳統媒體的固定體制,更能夠有效體現企業深度內涵。
不受時空限制:網路營銷可以隨時隨地傳遞企業信息,將企業相關信息及時體現,並且可以自主調整發布時間,能夠高效地傳播企業及時性的促銷、活動等信息。
滿足消費者的個性化需求:網路營銷具有企業和消費者之間極強的互動性,及時收集消費者的消費體驗反饋,制定相關持續服務策略,從根本上提高消費者的滿意度。
獲取更多的發展機會:互聯網是一個開放式的大市場,網路營銷消除了企業競爭無形的進入壁壘。主要體現在降低中小企業和新興企業進入市場的初始成本上。從而給予企業快速發展提供更多機會。
『捌』 中小企業網路營銷怎麼做
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