『壹』 市場營銷的專業技能
主要包括市場調研與預測能力、營銷策劃能力、商品推銷與商務談判能力以及基本的管理能力等幾種。學生可以獨立從事市場調查活動,有創造性地組織參與產品策劃、廣告策劃、品牌策劃等各種策劃活動,能夠熟練運用談判策略與技巧開展人員推銷,並對中間商、推銷隊伍以及客戶管理進行有效的管理。
一、做市場的領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。
二、具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法。
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是消費認知和購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
(1)市場營銷專業定位研究擴展閱讀:
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
『貳』 求一篇大學生職業規劃書(市場營銷專業)
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參賽人資料:
真實姓名:xxx
筆名:xxx
性別:x
年齡:xx
籍貫:xxxxxx
身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxxxxx
所在賽區:XX省/市
所在學校及學院:xx大學xxxx學院
班級及專業:xxxx級xxx專業
學號:xxxxxxxxxx
聯系地址:xxxxxxxxxxxxxxxx
郵編:xxxxxx
聯系電話: xxxxxxxxxxx
E-MAIL:xxxxxxxxxxxxxxx
目錄
一、
二、
三、
四、
五、
結束語
正文
引言:
一、自我分析
結合大賽指定的人才測評報告以及XX等分析方法,我對自己進行了全方位、多角度的的分析。
1、 職業興趣——喜歡干什麼;
我的人才素質測評報告中,職業興趣前三項是XX型(X分)、XX型(X分)和XX型(X分)。我的具體情況是……
2、 職業能力——能夠干什麼;
我的人才素質測評報告結果顯示,XX能力得分較高(X分),XX能力得分較低(X分)。我的具體情況是……
3、 個人特質——適合干什麼;
我的人才素質測評報告結果顯示……,我的具體情況是……
4、 職業價值觀——最看重什麼;
我的人才素質測評報告結果顯示前三項是XX取向(X分)、XX取向(X分)和XX取向(X分)。我的具體情況是……
5、 勝任能力——優劣勢是什麼。
我的優勢能力 我的弱勢能力
自我分析小結:
二、職業分析
參考人才素質測評報告建議以及通過XX等途徑方法,我對影響職業選擇的相關外部環境進行了較為系統的分析。
1、 家庭環境分析
如經濟狀況、家人期望、家族文化等以及對本人的影響
2、 學校環境分析
如學校特色、專業學習、實踐經驗等
3、 社會環境分析
如就業形勢、就業政策、競爭對手等
4、 職業環境分析
行業分析
(如XX行業現狀及發展趨勢,人業匹配分析)
職業分析
(如XX職業的工作內容、工作要求、發展前景,人崗匹配分析)
企業分析
(如XX單位類型、企業文化、發展前景、發展階段、產品服務、員工素質、工作氛圍等,人企匹配分析)
地域分析
(如XX工作城市的發展前景、文化特點、氣候水土、人際關系等,人城匹配分析)
職業分析小結:
三、職業定位
綜合第一部分(自我分析)及第二部分(職業分析)的主要內容得出本人職業定位的SWOT分析:
內部環境因素 優勢因素(S) 弱勢因素(W)
外部環境因素 機會因素(O) 威脅因素(T)
結論:
職業目標 將來從事(xx行業的)xx職業
職業發展策略 舉例:進入xx類型的組織(到xx地區發展)
職業發展路徑 舉例:走專家路線(管理路線等)
具體路徑 舉例:xx員——初級xx——中級xx——高級xx
四、計劃實施
計劃實施一覽表
計劃名稱 時間跨度 總目標 分目標 計劃內容
(參考) 策略和措施
(參考) 備注
短期計劃
(大學計劃) 2006年~20xx年 如大學畢業時要達到
… 如:大一要達到…大二要達到...
或在XX方面要達到… 如專業學習、
職業技能培養、職業素質提升、職業實踐計劃等 如大一以適應大學生活為主,大二以專業學習和掌握職業技能為主…,或為了實現XX目標,我要… 大學生職業規劃的重點
中期計劃
(畢業後五年計劃) 20xx年~20xx年 如畢業後第五年時要達到
… 如畢業後
第一年要
第二年要…或在XX方面要達到… 如職場適應、三脈積累(知脈、人脈、錢脈)、崗位轉換及升遷等 省略 大學生職業規劃的重點
長期計劃
(畢業後十年或以上計劃) 20xx年~20xx 年 如退休時要達到
… 如畢業後
第十年要
第二十年要…
如事業發展,工作、生活關系,健康,心靈成長,子女教育,慈善等 省略 方向性規劃
詳細執行計劃如下:
本人現正就讀大學(研究生)x年級,我的大學計劃是。。。。。。
五、評估調整
職業生涯規劃是一個動態的過程,必須根據實施結果的情況以及因應變化進行及時的評估與修正。
1、評估的內容:
職業目標評估(是否需要重新選擇職業?)假如一直……,那麼我將……
職業路徑評估(是否需要調整發展方向?)當出現……的時候,我就……
實施策略評估(是否需要改變行動策略?)如果……,我就……
其它因素評估(身體、家庭、經濟狀況以及機遇、意外情況的及時評估)
2、評估的時間:
一般情況下,我定期(半年或一年)評估規劃;
當出現特殊情況時,我會隨時評估並進行相應的調整。
3、規劃調整的原則
『叄』 關於市場營銷專業的職業生涯規劃
花5分鍾看看,收貨巨大
「30歲之前,別指望掙多少錢!」這是當我剛踏上營銷路上的時候,我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子,我不敢說這句話可以讓我受用一輩子,但起碼讓我至今受用。後來當我做到我上司同樣職位的時候,我也將這句話送給我所有的下屬。
人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁,總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然朴實,但我卻認為蘊含著深刻的職業定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的營銷人(當然也針對其他行業的職業人員),在30歲之前,你的營銷職業該如何去定位;它也嚴厲的告誡所有涉業不深的營銷人,30歲之前,做好營銷生涯的職業定位和規劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的營銷人,30歲之前你又能掙多少錢?
耐不住性子,心氣浮躁,這山看著那山高,看別人吃豆腐牙齒快,眼高手低,只要給更高的薪水,不管什麼行業,不管能幹多久,不管是否符合自己以後的發展方向,跳槽是義無反顧。到後來正如我在《營銷人,你閉關了嗎?》一文中所說,30歲的時候出現職業蹉跎,不進則退!這是目前很多30歲未到營銷人職業狀況的真實寫照。
我們可以算一筆賬,假設你從出生後上學沒有留過級或復讀並順利考上本科院校。畢業後順利找到理想的單位,你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業。文中列舉的企業均為年銷售額過億的民營企業(選擇民營企業更具有代表性)。
從你出生起計算,第6年完成幼兒園教育,第12年完成小學教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時候,你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實際情況是一個剛畢業的大學生畢業後1—3年都處在一個擇業期)。假設你8年的平均月薪是4000元,8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個營銷副總裁的年薪。因此,我們可以從經濟學的角度去分析這種機會風險。如果30之前,你沒有做好一個很好的規劃,沒有打好基礎,你就可能會失去成為營銷副總裁的機會,這就是你的機會成本。
30歲之前,對於大多數營銷人來說,沒有什麼資本去要求獲得更高的薪水,一沒經驗,二即使是名校畢業,但文憑也不能給企業帶來直接的經濟效益。因此營銷人30歲之前更多的是向「前」看而不是向「錢」看,更多的是要「漁」而不是要「魚」。
古語有雲叫「欲速則不達。」老子說「合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。」荀子說:「不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里。」這些道理告訴我們,職業發展也要遵循循序漸進的自然規律。
30歲之前,對於一個營銷人而言,本人認為應該做到「六要」:要戒驕戒躁,要謙虛務實,要誠實肯干,要勤奮好學,要慎近思遠,要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態,心態決定了你有一個好的定位,定位決定了你有一個好的規劃,規劃決定了你有一個好的未來。
口才難以遮擋長久的無才,外表掩蓋不了真實的內在,小聰明只能逞一時的得意,不義之財終究花的不光彩。營銷人只有腳踏實地的工作,具備真才實學才會有一個美好的將來。
在此本人想結合自己的經歷和大家分享——作為一個營銷人如何進行30歲前的職業規劃。我認為營銷人要做好職業規劃必須要做好五件事。
第一件事,職業規劃三要素分析。
本人總結的職業規劃三要素為:愛好、性格和特長。
第一,愛好。我認為愛好應該是放在一個營銷人職業生涯規劃考慮的首位。因為只有你喜歡營銷這個職業,你才可能去主動投入,而也只有你主動投入了你才可能有收獲,才可能會取得成就。如果你不喜歡營銷這個職業,所有的工作你都是在被動的接受,手到了心卻沒到,沒用心自然不會獲得好的結果。所以,當你決定從事營銷行業時,你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業,還是抱著試試看的態度或其他原因。
第二,性格。古話說江山易改本性難移,一個人的性格是很難改變的,但也並不是不可改變。我認為愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為「外向、中性和內向」,作為營銷人你就要分析你的性格屬於哪一種?你的職業決定了你的大部分時間是在和人打交道,因此外向的性格當然較好。但也不代表內向的人就不能做營銷,對於一個性格內向(如不善於和陌生人打交道,不善言辭、不善溝通)的人,關鍵看你能不能改變以適應營銷職業的需要。如果你無法改變或不願改變(改變是痛苦的),那麼你最好選擇其他職業。
第三,特長。特長是你現有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎特長和專業特長。基礎他長如溝通能力強,組織能力強等。專業特長如計算機熟練、擅長策劃等。在計劃經濟時代,由於職業人在企業一干就是一輩子,改變外部環境的空間很小,所以在那個時代在進行自我完善方面強調的是如何去彌補自己的不足。在市場經濟條件下,職業人的流動性增強,改變外部環境的空間加大,因此如何最大限度的發揮自己的優點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西,自然也沒有十全十美的人,特長的發揮成為一個人取得成功的關鍵,因為有時候不足很難彌補,況且有彌補不足的時間還不如用這個時間去發揮自己的優勢。因此,特長分析很關鍵。
第二件事,選好行業。
古語說三百六十行,行行出狀元,俗語又說難怕選錯行,女怕嫁錯郎。因此作為營銷人選對行業很重要。在市場經濟下,任何行業都需要營銷人員。營銷人在選擇行業時必須從自身和行業特點兩個方面進行分析。
自身方面,要統籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業,有的喜歡醫葯行業),性格(如培訓行業對性格外向有很高的要求,儀器行業需要營銷人員性格中性,不要太張揚給人以可信賴的感覺)和特長(如醫葯、機械等產品技術含量高的行業要求營銷人員必須是相關專業畢業)。
在行業特性方面,有的行業發展已經趨於成熟,對營銷人員的素質要求較高;有的行業才剛剛起步,需要沖勁大的營銷人員;快速消費品行業由於操作精細需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神,醫葯行業的非處方市場要求營銷人員要有良好的醫院人脈等。
因此如果你喜歡自己的專業,又喜歡營銷,你可以選擇專業對口的行業。如果你的專業無法對口(如經濟學、哲學等),選擇快速消費品行業或耐用品行業中發展成熟的領域是一個比較好的選擇,因為在這樣的行業中你能得到很好的鍛煉。
第三件事,做好職業細分。
營銷工作具體分到企業的崗位有很多,如市場銷售人員,市場策劃人員,品牌管理人員、產品開發人員、後勤保障人員、銷售經理或總監助理等都稱為營銷人員。
面對這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多,但從性質上我們可以分為兩類:銷售與市場。
銷售為「武」,市場為「文」,具體特徵可參閱我的《我是這樣理解市場營銷的》一文。武者,性格要外向,擅於執行,果斷決策,帶兵打仗,沖鋒陷陣;文者,性格內向或中性,擅於思考,縝密分析,運籌帷幄,斜旁諫言;選擇文還是武,要結合自身和當前具體情況。
當然,作為一個優秀的營銷人能文武兼備自然最好,但能做到這一點的畢竟是少數。就如同一個銷售總監做不好市場總監,一個市場營銷教授做不好企業營銷老總一樣。如果你能做到,那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認為如何抉擇,主要看哪個崗位進入阻力最小,因為剛進入營銷行業,剛開始阻力過大會挫人銳氣,重者滋生退意,不宜以後的長期發展。如果做不到,那就踏踏實實的做自己擅長的事,不要瞎折騰。因為一個優秀的銷售者不一定是一個優秀的策劃者,反之亦然。
第四件事,選好企業。
做好職業細分後,就要選擇目標企業。當然,世界500強不一定是最好的,適合的才是最好的。
首先我們要討論的是,選擇外資企業還是選擇內資企業。本人認為要結合自身情況權衡利弊,正如我在《中國營銷人應該向誰學習》一文中所說,任何一件事都有好的一面和不好的一面,同時任何決定都必須要有前提。
去外資企業,首先你的綜合素質要高,否則不會被錄取你。在外資企業(如可口可樂),由於其運作了上百年甚至幾百年,所有企業營銷的體系很健全,也很規范,不論什麼崗位都會接受到專業化的培訓,同時其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統)和方法(如可口可樂的線路圖),你只要按照他的規則做事就行。因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、規范和系統的培訓;第二,掌握先進的銷售模式和方法;第三,還可以給自己的職業生涯鍍鍍金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個體的創新;第二,強勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據主動,無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力;第三,由於要求高,人員變動相互較小,個人晉升的空間有限。
而內資企業的狀況正好相反。不好的方面是:第一,很難接受到系統的培訓;第二,銷售模式和方法需要自己摸索;第三,鍍金效果沒外資企業好;第四,由於品牌相對處於弱勢(如可口可樂和娃哈哈),銷售難度相對較大。好的方面是:第一,銷售人員可以很好的發揮主觀能動性和創新意識;第二,鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力;第三,憑業績說話,相對考核公平,晉升機會多,空間大。
因此,我們經常說,一個外資企業的銷售經理到內資企業就不一定能做好,一是不適應,認為企業不規范;二是品牌既處在弱勢,還要面對和解決比在外資企業多得多的各種疑難問題。一個外資企業的銷售經理的市場操作能力不一定比內資企業的銷售經理強,外資企業好的銷售業績是建立在外資企業的品牌和好的營銷模式上,而內資企業好的銷售業績通常是建立在優秀的銷售經理身上(相對而言)。因此,我建議一些內資民營企業的人力資源部在招聘銷售經理時,選擇優秀的內資企業從業人員可能比選擇外資企業更好。
討論完去外資還是內資後,我們要討論選擇目標企業的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業,那麼這個目標企業應該具備以下特徵:年銷售額在億元以上(至少五千萬),企業所處的細分行業正在高速發展,企業產供銷一體化,企業發展勢頭強勁,老闆謙虛敬業。這樣的企業首先基礎好,同時經過幾年的發展企業趨於規范不至於太亂或變數太大,同時企業處於積極實現規模經濟中,企業薪酬也比較可觀(比起剛起步或成熟的企業),其次,企業有進一步發展空間,個人發展機會更多。當然,一個新企業、商貿企業或一個規模較小(年銷售在一千萬以下)的企業,也並不是不可以選擇,但選擇時相對的風險和對你的判斷力要求更高。
第五件事,做好30歲前的職業規劃圖。
古語說先謀而後動,這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之後,就要給自己30歲前的5—8年的營銷生涯進行規劃。形成一個清晰的職業脈絡並按此脈絡一路前行。
在規劃中要考慮到重要的四點。
第一點,慎重選擇,求穩為先。
就是說在選擇企業時一定要慎重,哪怕多花些時間,一旦選擇了不宜跳槽。為什麼這么說,第一,跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環境,出業績時間顯然要推後,這叫耽誤時間;第二,由於經驗不足,職務不高,跳過去還是主管,等於從頭再來,浪費時間。第三,到新環境人員不熟,遇到企業關系復雜,或許干不長久,留下敗筆(企業的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四,人脈資源需要時間去建立,或許無法建立,缺少支持的營銷你如何發力,最終主動走人。而在一個企業做的時間長一些(一般至少3年),以上的問題就或許不會發生,同時更重要的是,只有你用較長的時間深入到一個企業後,你才能真正掌握一個企業營銷的精髓,走馬觀花,看到的只是表面現象。
第二點,任何企業都有問題。
不要以為到了一個新企業,企業就沒有問題。每個企業都有問題,每個企業都有每個企業的問題,只是問題不同罷了。
第三點,搞清時間長度和時間密度的問題。
我們舉一線銷售人員的例子來說明,通常情況下,一個銷售人員在銷售職業中要遵循1235的職業發展時間規律,即做1年業代,做2年銷售主管,做3年區域經理,做5年省區或分公司經理。為什麼這樣安排?前3年是基礎,要打牢;後7年是帶團隊、做管理,要扎實。其後再做大區經理或銷售總監、營銷總經理就駕輕就熟多了。但時間的長度不是衡量經驗和能力的標准,這要看營銷人員的學習力和悟性。有的人做1年區域經理等於別人做3年,因此我說看的是時間的密度,是看你對老崗位知識的掌握多少和對新崗位的勝任能力。
第四點,在規劃中設定不同階段的崗位及時間目標、知識掌握目標、能力目標和薪酬目標。
崗位目標就是你各個階段所有達到的崗位層次。如用1年的時間從銷售代表做到銷售主管。知識掌握目標就是在不同的階段你所需要掌握的知識,如在銷售代表階段,所要掌握的知識是終端拜訪和生動化等;在區域經理階段,所要掌握的知識就是經銷商開發和管理、區域市場促銷策劃等。能力目標就是你能真正管理多少人和多大的區域。所以不要被職務頭銜的光環繞昏了頭腦,一個企業給你一個銷售經理的頭銜,你卻只負責一個城市的一個片區,做著業代相同的工作,我認為這不叫銷售經理,就是個業代。薪酬目標可以給你增加一些前進的動力,也是你能力和價值的體現,所以薪酬的目標也是要定的,如第一年年薪2萬元,第四年年薪6萬元等。
目標決定你的方向,方向決定了你的結果。
做好以上五件事後,你30歲之前的營銷職業規劃就算完成了,但如何按規劃去執行和在執行中不斷微調也很關鍵。其實,關於營銷人職業生涯規劃的文章和書籍很多,各位可能多有拜讀。但本人認為要麼過於理論化,要麼過於形式化,要麼是理論一大堆,要麼是讓你做選擇題。
本人結合自身的成長經歷和做過一段時間人力資源的工作經歷來與各位進行這個話題的探討,希望能給各位營銷人帶來一些行之有效的幫助。我想,如果運行良好的話,你起碼能像我一樣「成功」!
「30歲之前,別指望掙多少錢,做好職業生涯規劃是關鍵!」這是營銷人的一堂必修課。
『肆』 市場營銷學 如何進行市場調研
一句話怎抄么講的清楚了,襲我建議你看看菲利普科特勒的營銷原理的前面部分,華南市場研究公司出的《市場研究實務》,這兩個看完就差不多了,如果要簡單就直接找高等教育出版社的《市場調研》,屬於本專科的一個教材,也較簡單。
1、立項
2、研究設計
3、收集data capture
4、數據分析analyze
5、報告
6、回饋
『伍』 市場營銷專業適合寫什麼方面的畢業論文,希望有達人給我推薦幾個題目啊
QP體育發展有限公司市場營銷策略研究
摘要
在國家日益重視全民健康和加快推進體育強國的政策思維指導下,中國體育產業走上了快軌道發展進程,體育產業規模不斷擴大、結構不斷完善和優化、大型體育企業和國際知名品牌數量不斷上升。體育產業日益成為國民經濟不可忽視重要力量,本文在QP體育發展有限公司的調研基礎上,分析其市場營銷水平和策略,為推進更快更好建設體育用品市場給出思考。
關鍵字:體育產業,QP公司,市場營銷
目錄
一緒論1
1.1研究背景1
1.2研究方法和文獻綜述1
二體育用品行業和QP公司現狀概述2
2.1體育產業現狀2
2.2體育產業面臨著的問題和挑戰3
三.QP公司的營銷策略優化理論與設計4
3.1市場營銷觀念概述4
3.2 傳統觀念5
3.3 營銷觀念6
3.4 客戶觀念6
3.5 社會營銷觀念7
四QP公司的營銷策略優化方案實施7
4.1 QP公司SWOT分析8
4.1.1 strength優勢8
4.1.2 weakness劣勢9
4.1.3 opportunity機會9
4.1.4 threat威脅9
4.2 QP公司產品戰略9
4.3 QP公司目標市場10
五結論11
一緒論
1.1研究背景
體育觀念在我國國民的認知度也越來越大,「全民運動齊參與」等的口號已經耳熟能詳,身體是革命的本錢,因此注重身心健康,保持運動,是國家長期繁榮和持續發展必要的物質基礎。體育產業是一個涵蓋體育用品、體育服務兩大方面的產業,在當代中國經濟的發展當中,起到了積極的作用。在國外,體育產業由於經歷較為漫長的發展,已經較為成熟,是一門成熟的經濟部門,相較於此,中國體育產業發展歷史較短,市場容量還比較小,產業布局不均衡,粗放型增長特徵還比較明顯,體育行業市場營銷技巧還比較原始,體育用品市場專業營銷人員水平與國外還有很大差距。
因此,筆者特意選擇QP體育發展有限公司作為研究案例,通過對QP公司的歷史發展歷程和發展的各項戰略的回顧,運用相關市場營銷學的基本知識原理,未來戰略布局等方面的分析,得出我國中小型體育用品公司的基本狀況特點,從而更好了解我國的體育用品行業和體育產業,為推進國民體育教育和體育普及作出自己的力量。
1.2研究方法和文獻綜述
本文的研究方法主要採取的是案例分析法,闡述QP公司在國內的地位,包括企業規模、產品特點、目標市場等,探究QP公司的發展戰略,梳理出QP公司在歷史發展過程當中的不同層次的戰略布局,同時深入探究QP公司的目標市場和目標人群的定位。在行文過程當中,結合分析的市場營銷基本知識是市場營銷觀念,從一個更為哲學和上游位置的學術概念進行分析。因為是對一家十二年發展歷史的公司的梳理,因此結合市場營銷觀念這個關鍵要點,能更好反映QP公司運作的本質,從而更好看到QP公司未來發展預期
在專門研究體育用品市場的國內學者文獻當中,多把注意力集中在企業品牌、產業鏈條運作和產業集群等方面。鄭方(2008)指出中國體育產業應當融入到國際市場當中去,促進出口,合理進口,激發國內外市場的良性互動和競爭,激發產業活力。劉麗麗(2010)對國內體育用品市場的觀察得出,有關部門尤其是檢測部門和標准化部門,重視體育用品的標准化建設,安全性檢測,為體育用品行業提供長久持續的政策支撐和保障。馬梁(2015)運用文獻分析法,利用定量化的研究,指出體育行業的品牌建設問題、渠道建設問題和行業規范的制定。
二體育用品行業和QP公司現狀概述
2.1體育產業現狀
根據國家體育總局的數據顯示,2014年中國體育產業產值達到四千億元,2015年達到四千七百億元,平均歷年增速在16%左右,GDP佔比平均約為0.64%。
圖 1 中國體育產業增長額及增速,來源:國家體育總局
體育產業的產業結構大致可以分為體育用品業和體育服務業(如休閑體育、體育場所管理等),其中體育用品業佔比79%。體育產業還沒形成健全延長的價值鏈條和完善產業結構。以美國體育產業結構為例,我國體育產業結構優化還有充分的空間可以前進,在提倡全民健身和大眾體育參與的當下,體育服務業即將迎來爆發增長期。
圖 2 中美體育產業結構比較,來源:國家體育總局
2.2體育產業面臨著的問題和挑戰
我國體育用品行業這些年來迅猛發展,與國際同類型企業同台競爭,既收到國內各種市場和政策的影響又受到國際優秀品牌進入國內的沖擊。我國體育用品行業市場的有幾大特點,大致如下:一整個行業的集約度還比較低,總體呈現粗放增長,產品附加值較低,產業鏈條較短,產業結構還有待提升,對勞動力要素依賴較高;二隨著我國城市化和經濟水平的上升,勞動力的投入成本也隨之水漲船高,同時商業競爭日趨激烈,由於體育用品的同質化特點較為明顯,加上銷售渠道不夠多樣和豐富,同時國際環境變動,一些體育用品的原材料供應商價格變動,因而對體育用品企業的威脅加大,競爭更加激烈;三是區域發展不均,體育用品行業主要集中在東部一二線城市,對產業資源依存度較高。
對體育用品更細節的分析和梳理分為運動器材和運動服裝類(包括運動鞋)。運動器材類產品單品價格較高,附加值相對較高,科技含量較高,在體育用品行業當中發展迅速,但缺乏知名品牌和較強的營銷能力,高端運動器材產品市場也有待開發。另外的運動服裝類一方面也屬於服裝行業,而運動服裝相對於一般服裝而言,具有更加特殊的要求,如面料、散熱透氣性能、夜跑反光、彈性等等。高性能和高性價比的運動服裝市場依然被國際知名品牌壟斷,在中低端市場被國有品牌佔有,如安踏、361、李寧等等。
體育用品行業自改革開放以來就受到國家政策扶持等各項因素的促進,在一系列的重大國際層面的運動會的影響下,如奧運會、廣州亞運會、冬奧會等等,體育用品行業快速發展。很多企業開始重視品牌建設和營銷推廣以及文化公關,科學開展市場營銷,積極進行產品研發,增加產品附加值,提高資本要素和技術要素的比重,向創新型體育行業集團發展。同時,在勞動力的歷史基礎上,結合各區域的區位優勢,因地制宜形成了不同的產業集群,在福建、廣東沿海是運動服裝產業集群地。盡管存在區域發展不均的問題,但是另外一方面,卻有利於促進產業的專門化和精品化和集約化,促進產業鏈條的延伸。
我國體育用品行業體量雖大,但因發展理念的局限,市場營銷觀念落後,沒有緊跟時代的步伐。這導致了大量的中小型體育用品企業,尤其是小型區域性企業,缺乏市場視野,盲目跟風,利用各種掩眼法模仿國際名牌或國內知名品牌,依靠低端價位和低端質量用虛張聲勢的方式方法搶占市場份額,這樣進一步阻礙了體育用品產業市場的發展速度和發展。
首先,體育用品產業營銷制度不夠完善,行業標准不統一。中國的體育用品市場發展歷史顯然起步較晚,發展歷史較短,因而導致體育用品企業對如何准確銷售自己的產品了解不夠深入,在建立起一整套行之有效的市場營銷體系經驗仍顯不足,缺乏品牌意識,未能有效整合各方資源和渠道。
其次,體育用品的營銷人才缺乏。體育用品營銷人才要求一方面對體育用品的熟悉,另一方面要求對國內外市場的掌握和把控。體育用品市場由於產品特性,同質化現象較為嚴重,因而要求營銷人員在營銷過程要有更加高超的技術,提高自身產品品牌認知度。在營銷過程當中,要積極調整營銷計劃和方案,積極調研市場整體情況和競爭對手分析。隨著國人的消費水平不斷提高,對休閑娛樂類的消費支出會不斷上升,會尋求各種休閑體育服務,因此在這里更加要求體育用品營銷人員熟悉產業發展趨勢,積極向產業結構優化調整大方向靠攏,體育用品和體育服務並行發展。
再次,大部分體育用品企業規模不大,產品技術水平較低,附加值較低,獲利微博,導致整體的經營實力和水平在原地踏步或緩慢前進。這些中小型企業缺乏產業發展壯大所必須的市場開發能力、全方位營銷能力、渠道開拓能力等,不能形成有效的後發者優勢,在市場獲取份額較為困難,短期內不能有效獲得穩固的消費群體。
最後,體育用品產業營銷手段單一,最常見的方式莫過於明星代言廣告,通過明星的形象帶動產品形象,利用明星效應吸引消費者對產品的關注,這在一定程度上會有廣告效果。但是對於選擇什麼明星這點卻至關重要。一般來說,體育用品市場明星廣告應該選擇體育明星,但是普遍的體育用品企業選擇的明星與產品之間沒有實質性聯系,僅僅體現出千篇一律的明星效果,但是卻沒有體育用品營銷的內涵,不利於達到實際的廣告效果。
三.QP公司的營銷策略優化理論與設計
3.1市場營銷觀念概述
市場營銷的關鍵就在於持續地為企業創造價值,為消費者和生產者的供和需得到有效平衡的過程,核心就是能持續不斷地創造價值,是一個動態發展的過程。更為普遍地來說,市場營銷就是在消費者可以接受的價格範圍內和企業可以接受的獲利范圍內的一個妥協。
有怎樣的營銷觀念就有怎樣的營銷實踐,具體的市場營銷行為必定是依照一定的市場營銷觀念的。市場營銷觀念的歷史演進過程值得研究,因為這有利於我們布控我們的市場營銷方案,進行有效、高效、精準營銷,增強企業的綜合實力,傳播企業文化和形象。在50年代中期開始,市場營銷觀念從總體上的供不應求的賣方市場轉移到供過於求的買方市場,人們的消費能力大幅度上升,對商品的喜好和選擇更為多種多樣,給企業的競爭帶來了很大壓力,企業要充分調動自己的智慧,去滿足消費者的需求,才能成功存活下來。市場營銷觀念的要義便是,確定目標消費者的真正需求,比競爭者更有效、高效和精準地供應商品。
因此,大約以50年代為分界點,市場營銷觀念分為傳統觀念和現代觀念,現代觀念包括營銷觀念、客戶觀念和社會營銷觀念。90年代後期開始出現的社會營銷觀念更是促進了市場營銷學的歷史性革新。
圖 3 市場營銷模型
3.2 傳統觀念
傳統觀念下面也分為:生產觀念、產品觀念和推銷觀念。生產觀念認為企業應該提高生產能力,擴大生產效率,不斷減少成本,以合適且低廉的價格符合消費者的預期,即擴大生產的觀念;產品觀念從生產效率轉到注重產品的強調上來,認為企業應該致力於打造差異化產品,提高產品價值,打造產品的核心競爭力,促進產品的銷售;推銷觀念比較接近於現代現代市場營銷觀念,但是推銷觀念是一種強勢推行促銷和價格戰的觀念,以刺激消費者消費慾望為核心,這容易導致強強買強賣的不良競爭甚至是欺詐,長遠來說對企業和市場和消費者都是不利的。
3.3 營銷觀念
營銷觀念則是目前較為大眾化普遍的觀念,是比較符合現代實際狀況的一種概念。營銷觀念強調,確定目標消費者的真正需求,做精準營銷,前提是確定目標消費者真正切切的需求。然後企業要在高利潤和獲取更多的消費者之間做一個權衡,即消費者的價值讓渡,把利潤中的一部價值,讓渡給消費者,從而促成消費者購買,產生更多的消費者剩餘。消費者總價值是指一系列消費者在購買產品時候獲得的除產品自身以外還要諸如服務、關聯產品、情感愉悅等價值;消費者成本就是指消費者在獲得上述這些價值同時要付出的成本,如人力成本、時間成本、貨幣成本等。企業讓渡的價值其實就是消費者總價值和消費者總成本兩者之間的差值,或者從經濟學的角度來說,就是消費者剩餘曲線和生產者剩餘曲線的交點位置。營銷觀念就要要求企業做好這個差值的控制。
圖 5 市場營銷計劃內容
3.4 客戶觀念
客戶觀念比營銷觀念更為進一步,更加強調確定消費者的最終需求,因此消費者是客戶client,客戶一次表示出更為尊敬的語氣態度,類似「客戶是上帝」這類的話語。客戶觀念注重收集客戶交易數據,進行數據分析,在網路發達的今天,更是更為有效地對客戶進行大數據分析。這些大數據包括客戶的搜索習慣、交易信息、消費偏好等等,通過分析得出的便是「客戶最終價值」。客戶最終價值,可以使企業市場營銷人員針對每一類甚至是每一個客戶做有針對性的營銷,對不同客戶使用不同的營銷技巧和手段,不斷提高客戶的忠誠度,促進客戶反復消費,提高企業在客戶心中的地位。因此,如果說營銷觀念注重的是目標細分市場當中的供需平衡的話,那麼客戶觀念這就是要為目標最終客戶確立最終價值,以客戶為出發點。
圖 4 三類市場營銷觀念的比較
3.5 社會營銷觀念
90年代出現的社會營銷觀念是一個更為廣泛和多科學交融的概念,由著名的市場營銷學家Gorald Zaltman和Philip Kotler提出。社會營銷的概念,不僅僅停留在經濟學和管理學的層面,社會營銷的概念還運用在其他各項領域當中,如國家政策、行業協會制度、NGO的管理與運作、產品說明書等等。社會營銷重點便在於「社會」二字,指的是通過運用商業手段運作社會公益項目,以把企業文化上升到社會普遍理念,使得企業和產品具有充分的社會價值,或者在社會普遍價值的前提下進行商業營銷行為。社會營銷涉及到企業、社會和消費者的長遠利益。
四QP公司的營銷策略優化方案實施
QP公司是一家以體育咨詢,文化藝術交流活動策劃,營養健康咨詢服務,健身服務,公關活動策劃,商務信息咨詢,體育用品、文化辦公用品的銷售等位銷售范圍的體育用品企業。其經營產品主要是健身類、球類等體育用品,以「享受快樂生活」為產品的文化主題,致力於打造運動文化和生活交融的運動理念,結合當代年輕人的現狀,著重開發網路互動型健身類產品。QP公司目前還屬於中小規模企業,艱苦經營業已十二年,生產方式以外包加工為主,聘用的人員多是高層管理人員,公司技術專職人員佔比約為18%。通過網路運作,打造品牌,推進公司運動理念,塑造自身形象,走品牌化道路。
4.1 QP公司SWOT分析
SWOT分析是一個四項維度的綜合分析工具,廣泛用於市場營銷、企業管理、心理性格測試等領域,具有很普遍的應用性。SWOT分別是strength優勢、weakness劣勢、opportunity機會和threat威脅四項維度。對企業進行SWOT分析主要立足於企業自身在市場當中的競爭水平或者是企業產品在市場當中的核心競爭力,然後同時把外部因素結合,進行內部和外部結合的全方位分析,有效定位自身在市場當中的位置。在這里對QP公司進行SWOT分析,QP公司處於紛繁復雜的體育用品市場,為了獲得生存,必須時刻保持警惕,不斷完善和提高自身。
4.1.1 strength優勢
隨著人們經濟收入和消費水平的不斷提升,人們的休閑娛樂的方式方法發生了很大的改變。在國家體育建設大舉前進的背景下,QP公司順勢建立起來,從一個小型的幾個人規模發展到現在近一千五百人規模體量的公司。隨著時代的發展,QP公司變得更加能適應市場,管理更加靈活,運作更加高效,聚積了更多的人才隊伍,成為一家綜合型多樣化產品路線的公司。在2012年的時候,公司實現轉型,從生產觀念到客戶觀念的市場營銷理念的轉變,啟動網路項目,加強互聯網健身社區的建設,同時對實體產品的開發更加註重「享受快樂生活」企業文化的注入,在營銷模式上大力推進企業運動理念和文化的傳播,在多媒體時代條件下進行有效的消費者互動,實現公司的戰略發展。
QP公司前期目標市場定位在上海,依託長三角豐富的資源和優越的地理位置,深入內陸腹地市場,因而有效地在企業發展初期得到快速的發展。隨著上海市政府對群體性體育運動和賽事的重視,強調全民健身,建設健康上海;同時上海市運動會以及其他長三角城市運動會的開展也為QP公司帶來豐富的發展潛力。在未來這種優勢依然強勢,上海作為國家經濟發展水平最高的城市,體育場館設施建設完善,居民運動意識較強,對休閑體育娛樂運動的時間和消費不斷上升。
4.1.2 weakness劣勢
由於體育產業對國家經濟的影響日漸增強,尤其是國民強則國強這樣的思維引領下,擁有一個好的身體,才是革命奮斗的本錢。參考一些西方發達國家,尤其是歐洲北部的福利國家,體育產業結構非常健全,連基本的一些小鄉鎮也是一種全民體育的氛圍,「周末就去進行體育活動」這樣的思維在我們國內還是大城市一定數量人群的思維,並沒有形成非常普遍的運動健身理念。因此,縱觀我國體育產業這樣的歷史發展過程,對比國外情況,可以證明我國體育產業還有充分的發展前景。因此體育用品企業一定要更好做好營銷工作,以後發者的優勢進行發展。QP公司雖然發展速度很快,員工增速也很高,但是其發展和起步相對來說還是較慢的,市場份額的占據優勢並不是很明顯,而且對區域經濟和政策的依存度也還是比較大的。還未能更全面覆蓋到三四線城市,目標消費者依然有擴充空間。
4.1.3 opportunity機會
中國將在明年,即2020年實現建成全面小康社會,這對於人民來說是一個非常振奮和鼓舞人心的事情。到全面建成小康社會的時候,便同時也是社會居民消費結構發生調整和變化的時刻,人們對物質資料的消費的比重降低,對發展型和享受型資料的比重會逐步上升,對於與人的健康息息相關的服務業將會快速提升。體育產業屬於服務業的大范疇之下,對休閑體育娛樂運動的消費是發展型消費,追求身心的愉悅、身體的健康,鍛煉更強健的體魄。因此對於QP公司來說,從大環境的需求來看,機會非常多,這意味著QP公司要抓住時代的脈搏積極把握機會。
4.1.4 threat威脅
有機會也就會存在威脅。在國家層面的重大利好面前,QP公司也就面臨著激烈的競爭者威脅,面臨著眾多後發競爭者。在我國市場經濟發展的歷史過程當中,市場競爭制度也在不斷完善,但是在體育用品行業依然存在著許多競爭制度不規范的現象,如原材料的質量問題、盜用品牌不正當競爭等等。QP公司在創業初期便吃了不少苦頭,不過後來積極總結經驗,調整產品思路,樹立自身品牌意識和形象,嚴格把控產品質量,絕對不欺騙消費者為宗旨,因而在後來才實現快速發展。在上述的時代背景條件下,拙劣的競爭者影響著市場良性發展,強勁的競爭者與自身激烈競爭,這是QP公司要充分面對的競爭者威脅。
4.2 QP公司產品戰略
產品是企業運作的核心關鍵,如何打造市場一流的產品是企業長遠發展的關鍵因素。產品戰略是市場營銷組合4P組合的重要組成部分,是其他三要素的基礎。企業和市場之間,企業和消費者之間的連接是靠產品來實現的。QP公司的核心產品系列是網路互動型健身產品,實現線上線下的結合,注重線上社區的構建,線下運動和健身培訓課程、集體運動、健身交友等層面。這個產品的發展分為了幾個時期的階段:第一階段是初期的產品低位是針對特定細分人群的社區建設,如健身教練員、職業運動員、學校體育老師等等。這時期的市場營銷方向較為專一,面向哪類消費者定位清晰,但是存在著較為小眾的問題,市場容量太小,無法打開進一步擴充市場,因為這些較為專業的運動人員數量還是比較小數而且增幅很小;第二階段進一步提升產品的適用人群,如運動愛好者、年輕青年、周末運動型白領等等,這個時期的市場容量有了很大程度的提升,產品口碑得到很大的提升,這時期也正是QP公司快速上升期,積累了足夠和充分的且忠誠度很高的目標用戶,是客戶觀念的市場營銷觀念充分執行和實施的階段;第三階段是正在開啟的階段,更加註重不同用戶的細分,包括兒童、上了年紀的長者、專業人員、業余愛好者等的劃分,同時也區分了不同運動項目和不同的運動強度列表,目標更為精確,同時結合全民健身等的政策口號,提倡「享受快樂生活」,贊助社會公益活動,推動企業文化的傳播,在市場營銷上向著社會營銷的方式進行。
4.3 QP公司目標市場
有怎樣的細分產品,就有怎樣的細分市場,同時也要充分開拓關聯市場、全國市場。QP公司立足於上海經濟環境的土壤,在2018年優化產品結構,重點打造核心產品的基礎上,積極開拓全國市場,尤其是三四線城市的潛在市場。根據國家體總局的數據顯示,體育用品產業貢獻的GDP為0.28%,而這0.28%還主要集中在上海、北京、廣東、浙江等地的一線大城市。三四線城市的體育用品市場幾乎還是一個原始未開發的狀態。因此在2018年,QP公司著手布局這些市場,在產品上選擇合適這些市場的產品。
細分變數
細分市場
地方區域特徵
一線城市
三四線城市
其他城市
購買行為特徵
專業運動
健身運動
戶外運動
休閑運動
年齡劃分
6-12兒童
13-18少年
18-45青年
45以上
收入水平
高收入
中等收入
低收入
表 1 QP公司市場細分策略 數據來源:QP公司2020發展報告
QP公司在細分市場的基礎制定和利用價格歧視和布局產品差異化等戰略來更好獲取市份額,快速佔領三四線城市份額,在QP公司的發展報告看來,未來目標市場的重點就是三四線城市。
五結論
本文系統闡述了QP公司的背景,分析了QP公司市場營銷戰略,對QP公司進行了較為細致的SWOT分析,系統梳理其產品戰略和目標市場戰略。在行文過程中結合市場營銷觀念進行說明。在激烈的市場競爭的條件當下,要充分運用新思維新思想,系統化構建市場營銷體系,大力培養市場營銷人才,做好產品,定位目標市場,創新營銷渠道和營銷智慧,不斷積累和豐富市場營銷經驗,結合網路信息技術,現代化營銷。只有這樣,才能在新時代抓住機遇,不斷發展前進,取得更加輝煌的發展成果。
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『陸』 我是一名市場營銷專業的學生,請問該專業應如何定位和定向
先搞清楚什麼叫市抄場?什麼叫營銷?明白這兩個詞語的真正意思後你的定位就應該出來了,如果在這裡面一定要找一個重點啊就是營銷了,因為市場是客觀存在的,關鍵是如何去進行營銷了,營銷必須關注的就是營銷的通路、營銷技巧和營銷方式。
『柒』 市場營銷專業考研
市場營銷介於管理類學科和經濟類學科之間。經濟管理類的研究生都可以版。
1.市場營銷專業考權研需要跨專業,不考要數學的專業比較多;首先選擇經濟管理類專業,專業碩士那一種,參加經濟管理類聯考。
2.其次可以考慮選擇教育碩士、法律碩士、工程管理碩士等,還有英語不錯的話,也可以考慮考翻譯碩士。
3.一般來說,市場營銷的考研方向主要是管理類和經濟類的,方向經濟類有:研究客戶關系的,研究調研的,研究服務的,研究價值鏈的等。
4.管理類有:企業管理,行政管理和財務管理等考的是考政治、外語、數學(三或者四)、專業課前三門是國家統一命題,專業課由報考學校自主命題。
市場營銷,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
『捌』 市場營銷專業該怎麼定位
是這樣的,市場營銷堅決不要去考研究生,這是一門實踐非常重要的課。理論你在版大學裡面已經學的差不權多了,關鍵是去實踐,需要你做出成功的方案。
至於不善於交際也不一定是不能做市場營銷。市場營銷又不都是去當推銷員的。關鍵還是你有思想,有創意,有敏銳的眼光,將市場的發展方向判斷對,將客戶的需求判斷對,然後針對這些去做你需要做的服務和產品,這樣你就成功了。
你可以做幕後策劃,我建議
『玖』 市場營銷學,市場定位的方法。初次定位的例子
你需要先把STP做了才到定位吧,S市場細分,T目標市場選擇,P定位.你前面兩個都沒有,拿什麼來做前提呢?對象呢?