sns社交網路營銷

Ⅰ 谷歌推廣為什麼要進行sns社交網路營銷

谷歌推廣有競價推廣和seo優化推廣，前者價格高，後者價格相對便宜，能增加企業的曝光率

Ⅱ 第1講：什麼是SNS營銷

一、SNS簡介

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即「社交網站」或「社交網」。SNS營銷指的是利用這些社交網路進行建立產品和品牌的群組、舉行活動、利用SNS分享的特點進行病毒營銷之類的營銷活動。

二、SNS營銷的優勢

首先：SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略

作為一個不斷創新和發展的營銷模式，越來越多的企業嘗試著在SNS網站上施展拳腳，無論是開展各種各樣的線上的活動（例如：悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等）產品植入（例如：地產項目的房子植入、手機作為送禮品的植入等）、還是市場調研（在目標用戶集中的城市開展調查了解用戶對產品和服務的意見）、以及病毒營銷等（植入了企業元素的視頻或內容可以在用戶中像病毒傳播一樣迅速的被分享和轉帖），所有這些都可以在這里實現，為什麼這么說呢？因為SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動，而這恰恰是一切營銷的基礎所在。

其次：SNS營銷可以有效降低企業的營銷成本

SNS社交網路的「多對多」的信息傳遞模式具有更強的互動性，受到更多人的關注。隨著網民網路行為的日益成熟，用戶更樂意主動獲取信息和分享信息，社區用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性，SNS社交網路營銷傳播的主要媒介是用戶，主要方式是「眾口相傳」，因此與傳統廣告形式相比，無須大量的廣告投入，相反因為用戶的參與性、分享性與互動性的特點很容易加深對一個品牌和產品的認知，容易形成深刻的印象，從媒體價值來分析形成好的傳播效果。

再次：可以實現目標用戶的精準營銷

SNS社交網路中的用戶通常都是認識的朋友，用戶注冊的數據相對來說都是較真實的，企業在開展網路營銷的時候可以很容易對目標受眾按照地域、收入狀況等進行用戶的篩選，來選擇哪些是自己的用戶，從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。如果企業營銷的經費不多，但又希望能夠獲得一個比較好的效果的時候，可以只針對部分區域開展營銷，例如只針對北、上、廣的用戶開展線上活動，從而實現目標用戶的精準營銷。

最後：SNS營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式

SNS社交網路營銷模式的迅速發展恰恰是符合了網路用戶的真實的需求，參與、分享和互動，它代表了現在網路用戶的特點，也是符合網路營銷發展的新趨勢，沒有任何一個媒體能夠把人與人之間的關系拉的如此緊密。無論是朋友的一篇日記、推薦的一個視頻、參與的一個活動、還是朋友新結識的朋友都會讓人們在第一時間及時的了解和關注到身邊朋友們的動態，並與他們分享感受。只有符合網路用戶需求的營銷模式才能在網路營銷中幫助企業發揮更大的作用。

三、SNS營銷的階段過程

T（Touch）接觸消費者

在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品，這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。

I（Interest）消費者產生興趣

精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度，同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣，這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望，也有可能是受廣告創意的吸進引。

I（Interactive）消費者與品牌互動

通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動，APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。

A（Action）促成行動

通過消費者與品牌的互動，在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響，提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度，從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。

S（Share）分享與口碑傳播

用戶與品牌互動及購買行為，可以通過自己的博客進行分享，而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度，從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。

T（Touch）接觸消費者

在滿足用戶情感交流、SNS互動、APP娛樂、垂直社區、同好人群等需求方面提供了多種服務和產品，這些產品為廣告主接觸用戶創造了大量的機會。通過精準定向廣告直接定位目標消費者。

I（Interest）消費者產生興趣

精準定向的Banner廣告創意與用戶群的契合會帶來用戶更高的關注度，同時來自好友關系鏈的Feeds信息、與品牌結合娛樂化的APP更容易引起用戶的興趣，這些興趣可能是用戶的潛在消費慾望，也有可能是受廣告創意的吸進引。

I（Interactive）消費者與品牌互動

通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動，APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。

A（Action）促成行動

通過消費者與品牌的互動，在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響，提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度，從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產生影響。

S（Share）分享與口碑傳播

用戶與品牌互動及購買行為，可以通過自己的博客進行分享，而這些基於好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度，從而品牌在用戶口碑傳播中產生更大的影響。

四、SNS營銷的盈利模式

1. 代理銀行支付系統運營商的支付業務，這一運營商在SNS上支持的商戶，每產生一筆交易，SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己並不做支付業務運營商，目的是發揮支付運營商的積極性。擴大交易市場的總份額。(象MSN、QQ這類公司，他們都自己做點卡。而我們認為內容非我們所做，我們是幫助培養這個市場，只收取基礎的費用。)

2. 開發各類交易系統，引入交易安全保險商業務。SNS從中代理其交易安全保險業務。每個交易保證手續費，SNS可從中獲得1到5%的代理費用。這一交易安全保險業務商就是中國銀聯這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業務，而我們自己不做，而是代理金融公司的業務，這樣體現我們的中立策略)

3. OEM許可證交易：預計大型企業需要SNS的特殊技術許可，並委託SNS為其定製解決方案。這將成為SNS的直接技術交易收入來源。

4. 戰略合作交易費：某些特殊應用將有某些行業壟斷公司需要使用，這包括網路電視運營商。他們如果需要特殊的應用，就必須獲得SNS的技術授權。

5. 開發並經營SNS上壟斷性的業務：SNS拍賣交易系統是SNS需要進行壟斷經營的具體業務應用，因為以沃爾瑪在全球的商業價值已經超過能源公司居於第一位。這是商業全球化的趨勢所決定的，因為銷售者更為重要，物質已經極大豐富，關鍵在於如何交易和分配。SNS上基於個人及中小公司的拍賣交易業務，將累積大量的用戶互動行為，並為個人及公司致富提供嶄新的渠道。

Ⅲ 誰能解析一下「SNS」與社會化媒體營銷的區別

社會化媒體是一個近來出現的概念，大致上指的是「能互動的」媒體，或者說，如果缺乏用戶的有效參與，平台基本上就毫無內容的媒體。按照網路大網路字典 WIKIpedia的說法，社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的「對話」。在社會化媒體領域，有兩個關鍵詞：UGC（用戶創造內容）和 CGM（消費者產生的媒體）。
從文字分享的Blog，到圖片分享的相冊網站（比如Flickr.com），到視頻分享的視頻網站（比如 Youtube.com），到SNS（比如估值高達百億元美元的Facebook.com），再到Miniblog（比如美國最近極其熱門的網站 Twitter.com），社會化媒體從2003年以來，就一直是互聯網上的熱點。社會化媒體對用戶的黏著度是傳統的網路媒體很難比擬的。而那種多對多形式的「對話」所造成的N級傳播，也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是，有些事情，在社會化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。
多對多的對話，其實是一種傳播鏈條。從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六，這根鏈條，理論上可以無限延長，並且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個張三上，之後的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。這種成本低但見效不錯的傳播模式，在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。
然而，利用社會化媒體進行市場推廣的成功案例，同樣彌足珍貴。
社會化媒體中的傳播，有點像我們日常生活中的口耳相傳。俗話說，好事不出門，壞事傳千里。這個壞事的「傳」，就是口耳相傳。任何一個稍微有些社會經驗的人都知道，在大眾社會的人際傳播中，壞事是很容易被傳播出去的（那些幾乎一夜之間傳天下的事，大抵上都有些Negative的味道），而好事，或者說，正面消息（positive），真的那麼難傳嗎？
其實，拋卻好事難傳的因素，相當多的品牌公司面對的社會化媒體營銷困局往往不是客觀因素造成的，而是主觀上的操作模式造成的。所謂主觀上的操作模式，就是品牌們太依賴所謂的4A了。
很多品牌，特別是一些跨國公司的國際性品牌，都有依賴Agency（廣告代理公司）進行市場推廣的習慣。如果品牌足夠強大，它們還會根據廣告（硬）、公關、事件等不同的業務鏈選定不同的廣告代理公司。通常，品牌們會對Agency提出一個比較模糊的要求，由後者完成從策略到策劃一系列的PPT，然後交給媒體或者執行公司去執行（傳統意義上無非就是發布個廣告，或者舉辦個什麼會議）。按照一對多的傳播模式（我更願意稱之為宣傳），這根業務鏈是沒有問題的，因為事實上，品牌們對所謂的反饋，更多的是來自產品銷量是否提升。至於受眾看到這些信息後其他的態度（比如意識里是否有這個品牌了，或者對品牌的美譽度），品牌們其實並不關心（這句話我一點都不危言聳聽）。至於消費者和品牌之間的對話，一張報紙，一個TVshow，又怎麼能成為對話的傳播渠道呢？
社會化媒體，為品牌和消費者之間，已經提供了一個對話的渠道，但前者似乎習慣了多年來形成的操作模式，依然讓Agency代為操作，或者，直接交給經營那個社會化媒體的網路公司。通常情況下，往往是策劃一個活動，然後盡可能地吸引足夠多的用戶來參與。但由於品牌自己的缺位，使得這個活動要麼吸引不到足夠多的人，要麼就是這個活動足夠熱鬧，但參與者對品牌的印象，其實並無太多的改變。
原因就在於：該對話的人，卻不來參與對話。而的確Involve到這個活動中的人，比如廣告代理公司的人，比如網路公司的人，實在是對品牌及其產品不甚了了，又怎麼進行對話？
拋棄Agency吧，依賴它們，是無法最大化地利用社會化媒體的。
本文來源於轉載自 雙成互動網路傳媒,

Ⅳ SNS營銷的策略

SNS面向個人消費者是免費的。只面對戰略結盟者收取少量軟體准入許可費。
SNS進入市場的戰略是結盟掠奪式和侵略性的。
社交網路服務提供商針對不同的群眾，有著不同的定位。比如說最初的社交網站是用於交友，例如美國的 Friendster, Linkedin。也有網站專門為商務人士交友提供服務，比如說中國的天極網，德國的 OPENBC。 華人地區類似的網站有位於美國的聚賢堂。不過盈利前景最大的網站還是婚戀交友網站。另外就是面向年輕人及大學生的 SNS網站也比較受歡迎，比如說美國的 Myspace 就被默多克的新聞集團高價收購。針對美國大學生的社交網站 facebook 在美國大學生中非常流行（如今 facebook 的用戶已更為廣泛），中國的模仿者校內網也被千橡互動公司收購，後者是中國很具人氣的網站貓撲的母公司。 使MSN、QQ、SKYPE這類即時通信商永遠也不要指望他們可以依靠賣注冊號碼賺錢，也不要指望依靠廣告獲得收入。在消費者心目中樹立起這類應用根本不需要開發者的成本，放大他們的伺服器成本，使他們的伺服器拷牢用戶的戰略破產。
使EBAY、GOOGLE這樣的網站在SNS的面對面，個人對個人的模式下，凸現出他們的弱點。在消費者心目中形成互聯網應用就在自己的機器上的印象。將他們培育的用戶順利地轉移到SNS上來。同時，使他們的伺服器和帶寬成本放大。使盛大這樣的網路游戲運營商不敢面對游戲製作者霸道。利用SNS開發 P2P游戲，使游戲商發行游戲，不在依賴大量的伺服器。從而打亂盛大這樣的游戲運營商的壟斷夢。讓游戲製作者叫好，讓消費者獲得更便宜的游戲體驗。

Ⅳ 如何利用國外SNS進行網路推廣營銷

SNS，專指來社交網路服務，包括了自社交軟體和社交網站。也指社交現有已成熟普及的信息載體，如簡訊SMS服務。SNS的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即「社交網站」或「社交網」。SNS也指Social Network Software，社交網路軟體，是一個採用分布式技術，通俗地說是採用P2P（Peer to Peer）技術，構建的下一代基於個人的網路基礎軟體。既然是社交，需要結合人們的興趣愛好、行業組建群體，吸引具有相同興趣愛好、需求的人聚集在一起，為他們推送有針對性、符合他們需求的內容、產品、圖片。對於這種推送，不要只是發明顯地廣告，需要多發軟性的廣告，如從客戶的需求出發，發現問題、分析問題直至解決問題，讓人們覺得你的產品正好能解決這些問題。同時也要做好口碑宣傳。

Ⅵ sns專員是什麼，做什麼的具體

sns是英文（Social Network Site）的縮寫，中文的意思：社交網路網站，SNS也指（Social Network Software），意思是：社會性網路軟體。sns專員是指策劃、營銷社交網路專業工作人員。不同公司，有不同的工作安排：
一、sns專員主要工作內容如下：
1、負責公司形象宣傳，根據平台屬性制定的推廣方案和執行計劃按時按質按量完成任務；
2、進行有效的社會化媒體（各大論壇、社區、博客）投放與管理；
3、根據論壇的性質及合作流程，挖掘熱點事件，進行有效的活動策劃推廣；
4、負責社交類網站的開發及運維；
5、負責代理商平台的前期開發及運維；
6、日常工作數據統計與分析；
7、完成領導領導交辦其他工作內容。
二、sns專員崗位要求如下：
1、男女不限，年齡23~35歲；
2、大專以上學歷，網路營銷專業優先；
3、有較強的執行能力、語言表達和溝通能力，思維敏捷，有很強的創新創意能力。
4、有很好的溝通能力和團隊合作能力；
5、具有1-2年以上企業、品牌網路營銷（網路公關、活動、論壇營銷、事件營銷，病毒營銷，互動營銷等）操作經驗。

Ⅶ 如何隨時隨地傳播的SNS社區營銷

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即「社交網站」或「社交網」。 國內的SNS以人人網（校內網）、開心網、白社會SNS平台為代表。SNS營銷，正是基於SNS平台的一種營銷網路營銷方式。

綜合性SNS

人人網（校內網）：從校園走向社會。

開心網：國內SNS的帶動者，白領上班族的最愛，在國內居於霸主地位。

白社會：新興的白領社交平台。

協助網：綜合性社區網站。

三人網：SNS的SaaS平台，面向自建個性化的SNS

麥樂行：SNS與地理位置信息的完美結合，也是網路與手機的相互融合。

垂直SNS

公關圈：公關行業的SNS家園。

驢友錄：面向驢友、戶外運動愛好者的SNS社區。

五季網路：面向IT從業者、寫手。

南京族：南京本土化的SNS。

商務SNS

若鄰網

人和網

以商務關系為紐帶的SNS平台，國內以若鄰網，人和網為代表，通過商務關系去建立社交網路平台。不久前《浙商》雜志主辦的「天下浙商網」?發展迅速，作為SNS平台的一員以浙商資源為基礎進行整合。

從總體格局來看，傳統的綜合主題SNS平台仍處於SNS的領先地位，其次是垂直細分類的SNS網站，如商務類、同鄉類、情感類、育兒類、藝術類、戶外類等諸多類別。SNS的社交網路的建立可以是「血緣」，「地域」「學習經歷」「同事」「現實好友」「商務關系」，SNS平台與其他論壇的區別在於它大多屬於實名制，更加接近現實生活，它使虛擬網路的社交已經成為真實社交的有力補充。

分析SNS營銷，先分析SNS的營收規模，目前來看，SNS網站營收規模仍處於相對穩定的增長，2008年SNS平台市場營收規模達到7.6億元，增長率達38.2%，值得注意的是其中近80%為網路廣告收入。據騰訊《網道》，一份行業客戶調查報告顯示，SNS社區網路已經躋身中國前5位投放價值最高的平台，相對於SNS盈利增長，由此可見SNS平台在網路營銷中的巨大潛力。

圖 2-12-1 SNS的特性和網路營銷模式對應

SNS網路營銷模式

分析SNS的網路營銷模式，先分析SNS的特性

SNS的特點 根據特點對應服務

參與性 植入廣告

互動性 活動廣告

主題特定 精準營銷廣告

病毒傳播 口碑傳播

自我表現 分享推薦獎勵/競賽

情感交流 淘寶分享

熟人網路 生活消費分享/推薦

歸屬性等 線上線下的消費互動

根據SNS的特點，而相對應的應用服務可以為根據SNS的參與性互動性去植入廣告，利用主題特定的特點來植入精準廣告，自我表現的特性來舉辦營銷活動，設置排名和獎勵，利用熟人網路建立消費，分享的營銷方式。

即時分享傳播

在目前經濟不景氣的情況下，人們對產品或服務的消費選擇將更為謹慎，人們對傳統廣告模式已經有了一定免疫力，轉而更加信賴親戚、朋友和同事的口碑和推薦。SNS平台作為真實社交的補充，合理利用口碑營銷的廣告方式將有望給廣告主帶來投入產出較好的營銷效果。數據顯示，在調查消費行為模式時發現，互聯網是消費者信息來源的第一渠道，而親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為第二渠道。而消費者在互聯網上獲取信息直到購買最終分享的模式是：

A (注意)-I（興趣）-D（發現）-A（行動）-S（分享）

其中具體是，消費者在門戶網站看到注意到廣告信息，第一次有了認知，然後在垂直媒體網站對該產品產生興趣，之後再搜索引擎網站搜索發現了該產品的詳細信息，然後在電子商務網站如淘寶等施行購買行動，最終他會在SNS平台社區網站上去分享自己的購買信息和經驗。同時這個順序不是固定的，也可以倒過來，即消費者在SNS平台發現他人的分享，然後發生興趣實施購買。

圖2-12-2 消費者行為在垂直社區網站上的重要接觸點

酒店SNS社區營銷案例

酒店業歷來是屬於勞動密集型型傳統行業，經常在傳統媒體上進行廣告投放。隨著網路的普及，網路營銷的興起，很多具有前瞻性的酒店看中了這一絕好的宣傳推廣機會。SNS社區網站具有會員信息真實有效，會員數量龐大的特點。SNS上的傳播是開放的滾雪球般的傳播。於是很多酒店開始利用SNS社區網站進行網路營銷，增強用戶的黏度同時增加自己品牌的知名度，也吸引更多的人成為會員。

7天酒店是酒店行業走在IT前沿的代表。在利用SNS社區營銷方面，7天於2009年8月推出了自己的SNS社區「快樂7天」的試用版，後這一品牌更名為「七天社區」。7天SNS社區的推出，一下增加了600萬會員的品牌粘性，同時七天社區還在依靠已有會員的口碑能量和社區內的虛擬游戲吸引更多的會員。 「7天社區」內建立了酒店虛擬經營的在線游戲「快樂酒店」吸引著游戲玩家。而且提供了便民服務，如出行相關的幫助工具，如天氣查詢、地圖查詢、城市生活互助，還有租車、機票、保險等涉及具體出行的配套在線服務等。目前多數SNS網站主要以娛樂為先導實際現實服務功能不強，而7天SNS給用戶提供強大的差旅服務解決方案，極大地吸引了網路用戶。譬如7天酒店+星月聯盟酒店。 7天社區和7天網站賬號共用，而且都是實名制+有效證件號碼的注冊方式，有效保證了注冊會員的真實性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社區和用戶互動，還選擇其他SNS社區來進行營銷活動。比如在豆瓣網上，就有個「住7天酒店，獎勵多多多」的小組，利用豆瓣網的平台進行自己的營銷活動。在這個小組里，組員可以自由討論7天酒店的相關問題，咨詢等等，也可以發布促銷信息。目前為止這個小組從2008年11月創建以來，已經有783人參與到其中。

我們尤其是不能忽視垂直類社區的口碑傳播，其影響度是非常巨大的。DCCI第一季度的監測數據表明，在眾多貢獻手機類品牌活躍度的網站中，塞班網對手機類品牌的活躍度貢獻最大，達到11.27%，比例最高。這些數據表明，在專業的垂直網站，越是細分、定位越是精準的網站，用戶對品牌就有越高的捲入度，換言之就是用戶會瀏覽更多的關於該品牌的相關信息或活動或評價。 目前為止中國的SNS社區營銷已擁有良好的用戶反饋和市場基礎，社區營銷仍有很大的開發餘地。2009金融危機後商家的心態開始改變，他們開始緊握開支大權，謹慎選擇廣告平台，而隨著中國SNS社區的發展，SNS營銷將開發出更大的潛力和價值。