⑴ 市場營銷要具體什麼條件,從何學起!
1、市場營銷是一門單獨的學科,如果要深入說得話,他涉及的科目很多,有會計、專法律、市場營屬銷、消費者心理學等等。同是他的實踐性也很強。
2、第2個問題不明白你想問什麼,應該是每一個人都可以學習,也可以進行市場營銷,但是進行的好壞就不一定了
3、營銷不等於銷售,營銷是戰略與策略的綜合體,市面上關於營銷的書籍很多,基礎理論都是一樣的,基礎理論看完以後多看一些實戰案例,對自己很有幫助。
4、第四個問題就真的不知道了,如果年齡不大,建議進入學校系統學習一下,如果不何時進學校了,直接去一些已銷售為主的公司,去實際鍛煉自己。
戰略不等於策略,將才不等於帥才,公司里的營銷總監和銷售總監是完全兩個概念,起步的時候站的高一點,看的遠一點,希望會對你有些許幫助。
⑵ 當一名市場營銷員得具備哪些條件
一、自信心 :信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
二、誠心:心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。
三、有心人:要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
四、意志力:剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。
五、良好的心理素質:不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。
六、要有執行力:一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令。
七、團隊合作心:銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合。
八、要不斷的學習:業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。
⑶ 市場營銷資格證書怎麼考有什麼要求
符合報考條件的,來可在源報名後先參加培訓,再參加考試合格後取得證書。
1、報考條件:
營銷總監:
(1)企業的總經理、副總經理、市場總監、營銷總監、大區經理、分公司經理、市場營銷部經理及其他高管人員;
(2)獲得中國市場營銷經理業務資格證書3年以上;
(3)具有3年以上工作經驗的MBA、經濟及企業管理類碩士生;
(4)本科畢業從事相關工作5年以上;
(5)專科畢業從事相關工作7年以上。
營銷經理:
(1)在讀MBA、經濟及企業管理類碩士;
(2)本科畢業並從事相關工作1年以上;
(3)大專畢業並從事相關工作3年以上;
(4)中專或高中畢業並從事相關工作5年以上。
2、頒發證書
(1)、按照教學計劃和要求學習結束,修滿學分並通過案例研究報告的評審和答辯後,將獲得由中國市場學會頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理高級研修班結業證書;
(2)、參加全國統一考試成績通過的學員將獲得由國家教育考試中心和中國市場學會聯合頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理資格證書。
⑷ 制定市場營銷戰略需要什麼條件
市場營銷策略(簡稱 P's)是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現代市場營銷策略還要加上政治權利、公共關系策略簡稱 P's),為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。市場營銷策略的特徵目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭,立於不敗之地;注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。制定市場營銷策略的條件及環境因素市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場佔有率等;質的目標,如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制度市場營銷策略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷十大新理念知識營銷知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。網路營銷就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。個性化營銷即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。創新營銷創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為"新思維的開創者"。整合營銷這是歐美 年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於 年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。消費聯盟以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。連鎖經營渠道這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。大市場營銷大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。綜合市場營銷溝通這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。企業營銷的基本原則 、誠實守信的原則誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則,具體地應當包括產品質量上的誠實,不假冒;廣告中要誠實相告;價格上明碼實價,叟童無欺;交易中履行合同責任,信守承諾,以及市場調查數據真實等等許多方面。 、義利兼顧的原則義利兼顧的思想既是西方倫理學在道德評價中主張道義與功利相結合思想體現,同時與我國傳統的義利並重的思想也是一致的。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。 、互惠互利原則互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。企業本身是獨立的經濟實體,獲利應是理所應當的行為,只要不損害他人的利益,有效的經濟活動本身就具有倫理性,只有繁榮的企業,才能生產出有意義的產品,創造新的就業機會等等。 、理性和諧的原則理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或象營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。和諧就是提倡企業的市場營銷活動,應保持在適度競爭的水平上,過度的競爭導致資源浪費,兩敗俱傷的結局。在市場營銷中的和諧就是正確處理企業與市場各相關利益者的關系,以和睦相處為基本原則,創造出天時、地利、人和的氛圍。市場營銷策劃的幾種戰術原則市場營銷防禦戰原則:( )防禦原則之一:只有市場上的領導企業才應該考慮處於守勢。但是不要盲目的認為自己是某一個領域的領導企業。( )防禦原理之二:最好的防禦戰略,就是勇於攻擊自己。攻擊你自己也許會犧牲短期利潤,但它們保證你的根本利益。它可以保護你的市場份額,因此,是任何營銷戰爭中最基本的武器。( )防禦原理之三:強有力的競爭運動總是應該被阻止的。如果一個公司沒有好好地攻擊改變自己,往往還可以通過競爭來恢復陣地,但是一定要在進攻者立足未穩之前,迅速地活動。市場營銷進攻戰原則:領導企業應該打防禦戰,而不是進攻戰,進攻戰是為一個行業中的第二號或第三號的企業所准備的。這意味著一個企業足夠強大,以致可以向領導企業發起一場持久的進攻戰。( )進攻戰原則之一:如果你的公司是足夠強大,那麼你應該發動一場進攻戰。( )進攻戰原則之二:在領導者的力量中尋找薄弱之處,並向它發起進攻。如果你向領導企業的強項發起挑戰,那麼你可能永遠也贏不了。( )進攻戰原則之三:盡可能地在一條較窄的戰線上發起攻擊。最為可取的是在某一單一產品上發起進攻,全線進攻代價太大,它只有領導企業才能承受得起,進攻戰應該在一條較窄的戰線上,盡可能地在單一的產品上進行。市場營銷側翼戰原則:( )側翼戰原則之一:一場漂亮的側翼戰應是如入無人之境。市場營銷側翼戰不一定要推出與眾全然不同的新產品,但它必須有創新和獨到之處。因此,潛在顧客一定會將其歸入新產品系列。( )側翼戰原則之二:戰術奇襲應成為計劃的重要因素。從實質上講,側翼戰是一場奇襲戰。突襲性越大,行業領導反擊和收復失地所需要的時間就越長。( )側翼戰原則之三:追求與進攻本身同等重要。在實現市場營銷初期目標之後,你還應該繼續努力。市場營銷游擊戰原則:( )游擊戰原則之一:在市場上尋找一小塊你足以防禦的市場部分。這種"小",可以是地理意義上的,也可以是數量意義上的,還可以是其它一些大公司難以進攻的方面。( )游擊戰原則之二:不管你多麼成功,但永遠也不要像領導企業那樣行事。對一個開展游擊戰的公司來說,它為其董事長訂購第一輛卡迪拉克大型高級轎車的日子,也即是這一公司將走下坡路的開始。( )游擊戰原則之三:一旦被注意,就要准備著撤離。一個撤退了的公司還可以在某一天再次出現並戰斗!如果戰斗轉為不利於你,那麼就要毫不猶豫地放棄一個陣地或某一產品。一個開展游擊戰的公司不應將資源浪費在一場失敗的戰爭中,它應該迅速地放棄掉它,轉移到其它地方去,這也就是機動靈活性的優勢所在,是一個簡單的組織結構真正得到報償的地方:一個開展游擊戰的公司無須經受大公司所常遇到的那種內部摩擦或壓力,就可以開辟一些新的戰場。適用中國的營銷策略一、功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。五、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示, %的保健品購買者要徵求營業員的意見。九、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。十、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。當前企業市場營銷中存在的問題第一,企業的營銷觀念沒有轉變。在計劃經濟根深蒂固的當今時代,一些國有企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。第二,高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能。目前,絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種"重視"具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。第三,許多企業沒有營銷戰略。第四,開發新市場的能力欠佳。市場開發是企業自下而上發展的重要環節,而許多企業正是因為處於這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。第五,忽視了營銷網路的功能。在當今激烈的市場競爭中,我國的多數企業並沒有在市場網路上下過功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。另外,當前企業的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。企業如何進行營銷企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。營銷策略一般分為三種:無差異營銷;差異營銷;集中營銷。企業要對上述三種營銷策略擇其優者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效,通常應考慮以下因素: .企業的資源能力。當企業資源能力有限無法佔領比較大的市場時,唯一比較切實可行的選擇就是採用集中營銷策略,即針對一部分特定消費者群的需求,進行專業化生產,將力量集中一個或少數幾個目標市場,以在小市場中取得較大的市場份額。 .產品的同質性。即購買者對產品特徵的感覺相似的程度。若企業投放市場的是同質的或相似的產品,如汽油、食鹽等,那就採取無差異營銷策略,以通過大批量生產定單、大量營銷來迎合市場上最大多數人的需求,從中贏得利潤。 .市場的同質性。即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買行為及各種特徵相似的程度。若市場同質性較高,各市場購買的數量相同或相似,對營銷刺激的反應也大致相同,則最好採用無差異營銷策略。 .產品在生命周期中所處的階段。所謂產品生命周期,就是指產品從投放市場起到退出市場的全過程。它一般分為導入期、成長期、飽和期、衰退期幾個階段。當企業推出的一種新產品處於導入期時,廣告宣傳應針對消費者對該產品一無所知的狀況,大造聲勢,偏重於介紹其產品的基本性能、用途、特點等,以逐步消除消費者對產品的陌生感,並不斷加深消費者對產品的良好印象,故宜採用無差異營銷策略,或者全力以赴投入某目標市場,採用集中營銷策略。當產品進入成長期時,廣告宣傳的重點就要轉移到誘導消費者對產品的興趣和偏好上來,以激發消費者的購買慾望,並進而變為購買行動。而當產品進入成熟期,鑒於產品已在消費者中享有一定的聲譽,加之市場上已有不少同類產品參與競爭,因此,為使消費者不"喜新厭舊",對其產品仍有一種"懷念感",企業應在廣告宣傳中突出宣傳該產品的獨到之處,即與同類產品相比有的"差別性優勢",運用差異營銷策略,使消費者通過比較,對該產品仍有信賴感,以激發其購買欲,使其生命周期得以延長。 .競爭者的營銷策略。當競爭者使用差異營銷時,本企業仍以無差異營銷策略則勢必敗北;若競爭者採用無差異營銷策略時,如果某些其他因素對自己有利,則可採用差異營銷策略與之競爭。 .競爭者的數目。若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業推出的產品不愁銷路,就不可不必採用成本較高的差異營銷策略。反之,當市場上同類產品的競爭對手眾多時,企業為突出其產品與同類產品所存在的差異性,強化購買者對該產品的印象,使不同的消費者群都對本企業產品"一見鍾情",以擴大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策。總之,企業在選擇目標市場營銷策略時,必須根據主客觀條件進行通盤考慮,充分考慮權衡利弊,做出明智的選擇。扼殺企業的營銷誤區 .經理僅靠個人判斷做出重要的營銷決策,或者墨守成規。 .公司把對競爭形勢的分析作為抓住機遇的指南。 .最高管理層追求短期營銷成果,注重行事快捷,卻不管其路子對錯與否。 .整個公司結構存在缺陷,使經理們推出的營銷計劃根本不是滿足顧客實際需求、解決其實際問題的真正方案。 .公司選拔營銷經理時,往往看重那些喜歡"別出新裁"、"富有創意"、"令人激動"或"具有性別魅力"的人,而不太重視精明和見識。因此,最終只能接受他們推出的那些品牌和營銷計劃。 .營銷計劃嚴重地或完全地依賴於那些自殺性的市場調查,包括世界上最靠不住、最無效的調研方法,如重點顧客群、市場分區電話調研以及評估顧客滿意度的冗長信函調查等。 .在制定營銷決策及相應的營銷調研過程中只考慮五個、甚至更少的決策項:五個以內的營銷目標、定位、廣告策劃、定價標准、傳媒開銷、產品/包裝規格等。 .對於營銷決策項要麼沒有進行認真分析,要麼在分析時片面強調消費者的所想所需、或口頭承諾要買的東西,而很少或根本沒有分析贏利性。 .對整體營銷計劃及其組成部分,如廣告等,沒有明確具體的目標。在執行過程中也沒有將來用以評估目標實現情況的衡量體系。 .營銷總監不了解、也無意了解生產成本和職權范圍外的其它成本,因而對營銷計劃的投資回報率心中無數。一個公司的營銷計劃如果常犯一兩條上述錯誤,尚有可能存活。但若有五條以上這些症狀,就差不多無葯可醫了。這種營銷簡直是自尋死路。除此之外不要相信以下營銷誤區:( ).觀察對手的所做所為是捕捉營銷機會的捷徑。了解對手的舉措及其成效如何,的確是一種很重要的營銷技巧,但千萬不要只看一個方面。( ).市場份額決定盈利。企業須永遠爭做市場領先者。其實,市場份額既非國王,亦非王後,從好的方面來說,它大致反映出了投資回報率;而從壞的角度來看,則是誤導企業走向衰落。至關重要的是,千萬不要把它與具有真正價值的因素,即投資回報率,混淆起來。( ).品牌忠誠的時代結束了。品牌不僅意味著商品的名稱,還記載著商品簡史,即商品的成功、績效和卓越品質時,人們才會趨之若鶩。由此看來,品牌忠誠生機依舊。( ).必須提供品質卓絕的產品這個觀點蘊含的推論是:質量越好,營銷成功的可能性就越大。但是,在使品質盡善盡美上投資,不見得是上策。企業應該在兩方面之間尋求最佳平衡,一邊是顧客的需求和願望,另一邊是公司現有的資源、生產能力及維持品質標准所需的成本。( ).拓展產品系列是風險最小的推介新產品的方法品牌延伸戰略往往蘊含著巨大的市場潛力,因為一個強大的品牌,往往能夠使延伸產品迅速得到市場認同,因而節省廣告和促銷開支。這也是在核心品牌漸趨成熟後用來鞏固品牌或市場、維持銷售量和利潤水平的傳統方法。但品牌延伸也有風險,原因如下:首先,某產品的失敗會打擊品牌,損害核心品牌的聲譽;其次,即使新產品表現不俗,核心品牌也不一定適合它,反之亦然;再則,用得過濫會使核心品牌喪失在消費者心目中的獨特定位,僅僅留下一堆看似同類卻聯系鬆散的品牌。( ).產品越誘人就越有可能成功這是一個常見的誤區,有一個研究結果是,最誘人的產品構想卻往往最沒有利潤可求。很可能你的新產品很誘人,但卻成本太高,這樣你就別想賺到錢,或者說別想賺到大錢。所以必須分析每一個環節。
⑸ 市場銷售所要具備的條件是什麼
銷售人員四大素質(做准銷售人員的資格)銷售就是介紹商品所提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。銷售是一項很具挑戰性的工作,成為銷售人員比較容易,成為優秀的銷售人員卻沒有那麼簡單。 身處競爭激烈、頗具挑戰性的銷售行業,銷售人員應該具備什麼的素質能才能擺脫平庸呢?進一步說,銷售人員究竟應該具備什麼樣的素質才能使自己從同行中脫穎而出呢?針對上述問題,世界著名的市場研究公司——蓋洛普管理咨詢公司曾經對近50萬名銷售員進行了廣泛的調查和研究,研究表明,優秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質:內在動力;干練的作風;推銷能力;與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成,缺一不可。 1、內在動力 不同的人有不同的內在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優秀的銷售人員都有一個共同點:有成為傑出人士的無盡動力,這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會。人的內在動力的源泉各不相同,如受金錢的驅使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等,根據內在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現型;關系型。 具體的說,「成就型」銷售人員特別渴望成功並且會為此付出巨大的努力;「競爭型」銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,「我承認你是本年度的最佳銷售人員,但是我會與你一比高低的」;「自我實現」型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標定得高一些;「關系型」銷售人員的長處在於們能與客戶建立、維持良好的客情關系,他們往往為人慷慨、細致且做事盡力,「這樣的銷售人員非常難得,」美能達公司的一位培訓經理如是說,「我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種願意和客戶呆在一起的銷售人員。」 沒有單純的競爭型、成就型、自我實現型或關系型銷售人員,優秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特徵。而且,屬於某種類型特徵的銷售人員要是能有意識地多培養一些其它類型性格的人所具有的特徵,他就會變得更成功。例如,「競爭型」銷售人員如果多一些關系意識,他便會在客情關系方面也做得不錯,並且能因此獲得更多的訂單
⑹ 請問市場營銷證書怎麼考
推薦給你國際營銷和市場執行委員會(SMEI)是世界上首個致力於為世界范圍內的營銷和市場從業人員提供服務的國際非盈利性組織。該委員會源於19世紀80年代在北美成立的銷售經理俱樂部,當時營銷和市場概念還未被人們廣泛認識,營銷俱樂部的創立首次為行業提供了統一的職業標准及道德規范。這個俱樂部逐漸從北美蔓延到歐洲、澳大利亞、南美以及太平洋邊緣地區。1935年,IBM創始人Thomas Walson及營銷和市場管理雜志的創始人Raymond Bill等在營銷經理俱樂部的基礎上組建了全國營銷之管理分會,幾經更名後於1961年成為SMEI。目前SMEI在世界上擁有眾多分會,數萬會員,其成員都是卓越的執行官和世界上主要的市場與銷售公司的領導者,是否擁有SMEI認證資格和成為SMEI俱樂部會員資格已成為國際知名企業衡量高端市場與營銷人才的重要標准之一,也被多個西方國家譽為「黃金職業資格」。
截至目前,SMEI在世界范圍內共擁有50多家分會組織、上萬名會員,通過其認證的人士也遍及全球,包括澳大利亞,加拿大,巴西,埃及,法國,英國,馬來西亞,墨西哥,紐西蘭,新加坡,西班牙,南非,泰國,阿拉伯,美國以及越南等國家以及中國香港特別行政區等。是否擁有SMEI認證資格和成為SMEI俱樂部會員已成為國際致命企業衡量高端市場與營銷人才的重要標准之一。
SMEI登陸中國
今年4月8日,經原中華人民共和國人事部、國家外國專家局批准,由中國國際人才交流協會主辦的唯一的國家級國際人才市場(CSI)與(美國)國際營銷與市場執行委員會(SMEI)簽約引進和推廣「國際營銷與市場職業資格認證」以來,SMEI職業資格認證項目在中國大陸地區受到了社會各界積極熱烈的響應。為更快、更好地實現SMEI國際營銷與市場職業資格認證在中國的推廣與發展,中國國際人才市場(CSI)按照「重點區域、重點機構、統一管理、分層推廣的規劃原則,對全國范圍內擁有較強實力的企業、機構、行業協會等進行了嚴格統一的資質審核及實地考察,確定了首批「國際營銷與市場職業資格認證特許授權機構」名單,並在我國北京、上海、深圳、濟南等八大城市率先推廣。
2011年7月8日,SMEI特許授權在北京中國國際人才市場隆重舉行,SMEI認證項目特許授權機構將在中國國際人才市場設立的SMEI認證項目中國辦公室領導與管理下,大力推廣SMEI職業資格認證在中國的推廣與開展,對響我國開發利用人才資源的重要指導方針,大力培養經濟貿易中緊缺人才,特別是國際市場營銷高端人才,緩解我國高端營銷和市場人才緊缺局面起到積極的推動作用。
SMEI認證的內容
標准下的三個認證項目滿足了不同層次的營銷與市場從業人員的需要:
注冊市場總監(CME)――適用於負責市場管理的高級主管
注冊銷售總監(CSE)――適用於營銷管理者或擔負著營銷管理職責的企業所有者
注冊職業銷售經理(SCPS)――適用於銷售代表及銷售經理
三個認證考試的教材均由SMEI獨立開發並通過McGraw-Hill Ryerson出版發行。
成為SMEI會員,獲得SMEI營銷與市場職業標准認證資質,不僅可以向客戶、老闆、同行以及消費者展示你成為真正的營銷與市場專業人士所應具備的營銷與市場的專業知識、經驗及職業素質,而且在商業活動中嚴格遵循SMEI制定的最高標準的職業道德與原則。
全球通認的~認可度高,也是營銷認證的唯一國際認證。
⑺ 營銷策劃公司的主要經營范圍是什麼
1、建立品牌。企業營銷策劃表示,網路營銷最主要的任務就是在互聯網建立並推廣企業的品牌,一些知名企業的品牌也可以在網上得到延伸。這些營銷咨詢公司也可以幫一般的企業快速樹立品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。
2、網址推廣。網址推廣是策劃公司最基本的職能之一,有些人甚至以為網路營銷就是網址推廣,可以說網址推廣就是網路營銷的核心工作。
3、信息發布。無論是哪種營銷方式,結果都是將信息傳遞給目標人群。而網路營銷傳遞信息所用的手段自然是通過網路傳播,網站就是信息的載體,信息發布也是營銷咨詢公司的基本技能。
4、銷售渠道。上海策劃公司介紹,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
5、網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點。通過網上調研這項工作,可以准確的獲得市場的動態以及消費者的消費特點,這樣企業就可以根據這些信息對消費者投其所好,根據市場的變化及時調整自己的營銷策略,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
品牌營銷咨詢公司表示,開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,並非相互獨立的。面對如此多的策劃公司和營銷咨詢公司,選擇一家最合適的策劃公司來幫助企業進行網路營銷是非常有必要的,這可能會快速地幫助你的企業建立起品牌優勢。
⑻ 做市場營銷的人需要具備哪些條件
市場營銷,很泛泛的一個概念,如果說長篇大論估計沒個幾本書寫不完,版做市場營銷的權話,最重要的條件應該是心態,就像水一樣,自然。面對失敗可以坦然。面對成功也坦然。積極、勇敢。
一般做營銷的人都希望得到別人的認可。無論男孩女孩。初期做的時候肯定都是很努力很認真,但是長期做下來,都會有惰性,所以,如果你選擇了這個行業,那麼適當的調整自己的心態和思想就很重要了。
再有就是看你做哪種營銷了,我本人是做地產營銷策劃的。也走過很長的一段路。最好再一個條件就是,千萬別讓自己的腦袋停下來。
根據你選的職業不同,會遇到不同的事,所以你更要學會「接受」。而不是忍讓。
⑼ 市場營銷資格證怎麼考需要什麼具體的條件
CMAT考試證書的等級如何劃分?
該考試證書共分三個級別。
高級:中國市場營銷總監資格證書
中級:中國市場營銷經理資格證書
初級:中國市場營銷經理助理資格證書
3、CMAT考試的考核內容、形式?
中國市場營銷總監和市場營銷經理的考核內容包括綜合能力考試和實踐能力考核兩部分,市場營銷經理助理的考核內容只包含綜合能力考試。
綜合能力考試採用全國統一筆試(閉卷)的方式,實踐能力考核採取撰寫案例研究報告的形式。對市場營銷總監和市場營銷經理證書的考核,應試人員必須同時通過綜合能力考試與實踐能力考核後,才能確定為考試合格。
4、CMAT考試的時間、地點?
全國統一考試時間,原則上每年舉辦2次。首次考試時間暫定於2005年11月。具體考試科目和考試時間將另行通知。
綜合能力考試地點由省級考試承辦機構根據規定設置,考生可任意選擇就近的考試地點參加考試。案例研究報告由報名單位收取,統一匯總到中國市場學會,由中國市場學會組織專家進行案例研究報告評審。
5、CMAT對考生的報考資格有什麼要求?
在考生資格方面,該項資格證書考試無年齡、職業或受教育程度等方面的限制;
凡在市場管理、營銷策劃、市場調研、產品銷售、企業管理、品牌管理、渠道管理、運營決策等領域從事相關工作、學習或對此感興趣的人員,均可自願選擇不同證書的考試,但一次只能報考一個證書。
6、CMAT證書申報條件是什麼?
凡通過規定的考試並滿足相應證書的申報條件之一者,均可申請獲取資格證書。各證書申報條件為:
中國市場營銷總監資格證書申報條件
1)獲得中國市場營銷經理資格證書三年以上;
2)在讀MBA、經濟及管理類碩士生並從事相關工作三年以上;
3)大學本科學歷(或同等學歷)並從事相關工作五年以上;
4)專科學歷(或同等學歷)並從事相關工作七年以上。
中國市場營銷經理資格證書申報條件
1)獲得中國市場營銷經理助理資格證書兩年以上;
2)大學本科學歷(或同等學歷)從事相關工作一年以上;
3)專科學歷(或同等學歷)並從事相關工作三年以上。
中國市場營銷經理助理資格證書申報條件
1)在讀相關專業的本科三年級以上;
2)專科學歷(或同等學歷)畢業生;
3)從事相關工作一年以上的人員。
7、CMAT考試的能力要求有那些?
中國市場營銷總監資格證書考試:
本證書證明持有人能夠在掌握市場營銷戰略的理論和方法、現代營銷的過程管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上,充分利用企業內外部信息,制定企業全面的市場營銷戰略;組織分解落實相應的公關策略和具體實施方案;有效進行市場運作,推動企業戰略目標的實現。
中國市場營銷經理資格證書考試:
本證書證明持有人能夠在理解市場調研和渠道戰略的理論和方法、銷售過程和人員管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上,精確地對產品和市場進行研究和分析,掌握選擇目標市場和策劃進入的戰略與戰術,並有效負責業務拓展和銷售團隊的管理工作,推動企業營銷目標的實現。
中國市場營銷經理助理資格證書考試:
本證書證明持有人能夠在掌握市場營銷學原理和銷售能力提升與拓展等核心理論的基礎上,理解企業的營銷戰略並能夠正確執行,能夠對區域市場進行拓展、評估和管理,並能夠收集和整理有價值的信息、為企業的業務發展戰略提供依據。
⑽ 做市場營銷的人需要具備哪些條件
一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。 有這樣一個問題:「怎樣移動富士山」? 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。 那麼怎麼獲得好的心態呢? 1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。 2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。 4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。 「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。 離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有「no pains,no gains」(不勞無獲);古語里有「勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為「頂尖高手」,最好你先拿「勤」字來組詞,並盡力做到。 學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。 第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。 第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通,就沒有營銷。」 第五「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。 第六「營銷頂尖高手」不相信經驗,只相信主動。 第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。 第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的「臨門一腳」。