❶ 微信營銷心得體會
一、建立微信營銷矩陣
二、注重體驗和服務
三、內容為王
四、建立連接
五、加強互動
❷ 微信營銷有哪些策略
微信營銷策略一：夯實基礎，滿足需求。
優異的產品和服務是基礎，滿足顧客需求是重點，微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務，夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供，使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務，因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎，有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務，從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二：發揮優勢，整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢，但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合，從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性，使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外，將微信營銷和傳統營銷方式相結合，發揮各自的優勢，拓寬用戶體驗的途徑，使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解，有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三：促進交流，增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式，都需要站在消費者的角度，想他們所想，急他們所急，微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式，它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動，讓用戶覺得不打擾，甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動，注重與用戶之間的情感交流，讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
❸ 微信營銷的模式分析具體介紹
申請企業二維碼，選擇訂閱號或者服務號，植入微官網，定期在服務號或訂閱號里推送消息
❹ 微信營銷模式分別有哪些優勢和劣勢
您好！很高興能為您解答， 微信營銷的優勢
1.主動接受，精準度高。
微信賬號都擁有很多朋友或粉絲，而這些人一般都是自己關注的微信賬號，都有機會接受到信息，而且是信息的主動接受，自動過濾垃圾信息，這也使得所有營銷工具最關注的信息到達率高達100％。
2.移動終端，方便靈活。
因為微信營銷主要通過以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦等移動終端，而移動終端的便利性加強了微信營銷的高效性。與電腦相比，智能手機攜帶方便，用戶獲取信息不受時間、地點的限制，隨時隨地獲取，極大的方便了商家的營銷。
3.私密對話，滿足個性需求。
微信是一種純粹的溝通工具，商家、媒體和明顯與用戶之間的對話是私密性的，親密度明顯更高，有助於做一些可以真正滿足用戶需求的個性化內容推送。企業利用微信進行營銷也更加低調和平民化，更容易獲得用戶的支持，達到讓人們購買產品、宣傳品牌或者提升企業價值的目的。
微信營銷的劣勢及解決
1.傳播范圍和受眾數量有限。
雖然微信有效用戶達4億，但是並不意味著這些用戶都能轉化成某一企業公眾號的關注用戶。這個還需要配合線下微信二維碼的推廣和實體服務體系的傳播才能把潛在微信用戶轉化成實際關注用戶。而且一旦用戶關注的微信公眾號過多的話，就會造成微信閱讀信息過多，出於閱讀量大的心理負擔有可能會無法及時閱讀或甚至取消關注。所以微信用戶的忠誠度還需要通過其他的方式提升，例如微信客戶專享的服務和優惠的出台。
2.客戶信息的安全問題也面臨著極大的挑戰。
尤其涉及到在線預約，注冊和支付過程中所提供的客戶信息是否能保證不被第三方盜取，轉賣和非法利用。首先，需要企業和相關技術合作方自律，遵守相應的客戶信息保密條款。其次，微信軟體開發方騰訊公司也應在技術上給予更多的後台支持。最後，國家相關的法律法規也要及時出台，讓各方在實際運營中有法可依。
備註：微信作為騰訊在互聯網最重要的布局，與傳統互聯網相比，覆蓋人群大得多。利用這一工具進行的營銷的影響力必然也是勢不可擋。而且隨著智能手機的更加流行，意味著更快捷、更精準的營銷，這也給企業的營銷帶來了極大的方便。企業也需要結合自身實際運用恰當的策略，為企業更好的發展插上微信營銷的翅膀。
❺ 微信營銷方案微信營銷教程及微信營銷成功案例
1、闡述微信營銷帶的價值分析目前可以放在微信上面提供的服務或者營銷推廣的業務／產品，建議公司使用服務號或訂閱號，如果能加入之前運作的數據分析會更好，最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
2、分析競爭對手給客戶做的方案里可以把能競爭對手如何用微信賬號服務或推廣的，效果如何，好在哪裡，這些盡可能做分析。
3、能接觸到的微信活動情況接觸過的微信活動效果、參與人數、最終轉化率等等列出來，進行分析，哪裡做的好，哪裡需要改進，未來可以結合微信來做哪方面活動等等。不一定是自己做過的，也可以是分析合作商的。內容盡量寫得詳細，方便日後做微信活動可以申請更多資源。
4、提出客戶所關心的問題如果寫方前和客戶有交流過，那麼總結下客戶最關心的問題。例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等。
5、微信訂閱號／服務號的運營計劃內部欄目設計、運營方式、營銷方式都列出來。例如發文的頻次和內容，自定義菜單的欄目，對應欄目的內容，內容的用途是什麼如何做推廣，做什麼活動需要使用什麼形式。寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，做個費用列表。
6、日常工作分配如果是一個團隊，必須要列出裡面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果是一個人，也要寫清楚每天要做的工作內容。當然不能寫得太多，避免無法完成，也不要寫太少，否則工作體現不出價值。
7、發展計劃可以預估未來3個月微信號的粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助做一個預估。當然數據上不要說得太肯定，因為未來充滿未知因素。也算是給自己定下的一個目標。當然，在特別緊急的情況下，做好1、2、5、6、7的內容，也是一套完整的方案。
❻ 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多，今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲「高」，實在是「高」。
來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：「對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法，胡臣傑表示「在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷」。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。
❼ 看南航如何經營微信公眾賬號
2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，並在國內首創推出微信值機服務。不到半年時間，這家公司在微信平台上的表現就使其成為行業標桿。在2013年6月5日的騰訊「把脈」沙龍上，微信產品總監曾鳴向大家介紹了騰訊眼中微信公眾平台的7個精品案例，南航微信就是其中之一，並被稱為「整個行業的樣本」。
「對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站。」南航總信息師胡臣傑曾表示。15年前南航做官網的時候，人們主要通過PC瀏覽器來上網，這也是當時唯一的入口。如今用戶已經將大量時間轉移至移動終端。「早期移動設備上面挺多，有傳統的瀏覽器、微博、新聞客戶端等，這兩年大家會把越來越多的時間放到微信上面去。」南航微信產品經理鄭煒暘認為，「微信可以說是最大的入口，後來微信推出互動平台，對於我們企業來說也是一個非常重要的入口。」
用戶及內部連接的重塑
鄭煒暘之前曾負責南航的值機項目，該項目有一個功能是簡訊值機，用戶可以通過簡訊在上面辦理登機牌。這種模式用戶量很大，但有一個缺點就是看不到座點陣圖。「有用戶反映選不到他想選擇的座位，我們也很想有一個新的工具能替代簡訊值機。」
2012年下半年的時候，微信推出公眾平台，當時還沒有開發包，但是南航就開始密切關注這一平台了。「這個事情我們在信息中心的例會上面給領導匯報過，領導也對這個事情非常重視，安排我們對這方面的技術進行研究。」 鄭煒暘介紹，「當微信公布了開發包之後，我們就馬上用開發包來開發了微信值機的版本，把座位功能編進去。」
當時只有值機這一個功能，在春運前幾天推出之後，南航微信公眾賬號的用戶量增長很快，南航發現推出微信公眾號能解決用戶的問題。當時正是過年前，一般而言，在航空業，因為要保障整個春運過程，新的系統就不再上線。「但是在2013年初的時候領導做了特批，我們臨時組建了這個微信團隊，允許我們在春運期間持續開發，並在1月30號在微信平台上發布」。因為微信平台上的業務涉及到服務、運行和營銷等多個環節，南航從幾個研發部的項目組中抽調精英來組成這一團隊。
如今，南航對微信已經非常重視，在公司層面成立微信戰略的領導小組。在南航信息中心也設有專門的微信研發團隊。
目前，不少傳統企業在微信平台上的開發，更多是通過外包公司，南航為什麼要自建團隊？航空公司及其所處的行業在技術和專業服務上有較高門檻，「內部員工對自己的業務是最熟悉的，這種是外包公司沒有的優勢。」鄭煒暘表示，「此外，系統有什麼改造或者有更新，這種方式響應也是最快的，所以目前基本上系統都是自主研發的。」
隨著微信公眾賬號用戶量的增長，特別是半年後成為微信平台的行業標桿之後，相關領導更為重視，微信小組在集團內也獲得了更多業務部門的支持。比如某段時間用戶在微信入會就可獲得里程的獎勵，這是業務部門主動提供的支持。
15年前就開始的官網運營，為南航服務遷移至包括微信平台的移動端提供了不少經驗。「傳統門戶一個是官網，另外一個是呼叫中心，這是兩個不同的方向。」鄭煒暘表示，呼叫中心是人工服務的，官網則是自助服務，微信比較接近於後者即自助的方式。因此南航過去在官網的經驗很多都可以搬到微信上面去。
根據移動端的典型場景，南航在微信平台上也做了功能優化。在PC端，用戶上南航官網最多的操作是購買行為和享受服務，後者最常見的是辦理登機牌和常客卡服務。南航首先將值機服務搬到了微信上，這樣一來，手邊沒有電腦的用戶也可以通過手機辦理登機牌。微信值機是一個很強的用戶需求，而且和簡訊相比，微信公眾賬號上用戶可以看到座點陣圖，體驗比簡訊服務好很多。
微信是一個通用的通信工具，最核心的功能就是通信。航空服務的特點之一就是信息經常變化的，航班動態會隨時改變，過去PC端服務還有一個缺陷就是很難實時地通知用戶。在微信上，南航提供了航空動態訂閱功能，用戶只要關注某個航班，南航就會通過微信給用戶實時發送航班動態。
之前也可以通過簡訊通知，但在微信平台上，用戶可以主動訂閱某個航班，這樣一來用戶比過去掌握了更多主動權，「可以是乘機人訂閱，也可以作為送機人或者接機人的身份訂閱。」鄭煒暘表示，「因為我們只有會員的手機號，所以用簡訊的方式我們只能向會員推送，旅客的接機人和乘機人是誰？他們的手機號是多少這個我們不知道，通過微信訂閱就能解決這問題。」
南航在移動端主要有三個渠道，APP客戶端、針對移動版的官網和微信公眾賬號。目前為止南航在微信平台上的用戶為170多萬，APP上激活用戶量大約是微信的兩倍多，因為微信平台上的介面還相對簡單，而APP上的功能更為豐富，不過在服務上微信比客戶端更強。
❽ 微信營銷的特點及優勢有哪些
微信營銷，其實就是人的營銷，首先要把自己推銷出去，讓大家對你內產生好感，好的容印象，自然才會關注你的產品，購買你的產品。
所以大家在選擇好的產品之後，就要圍繞如何在微信朋友圈樹立你的個人品牌，個人形象，和大家建立一個良好的關系。
一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑，我相信賣產品自然就簡單得很多。記住，以人為本，才是微信營銷之道。最後說句：朋友圈賣的不是產品，賣得是自己，微營銷營銷的不是產品，而是情感營銷！！