市場營銷附加產品

A. 市場營銷 產品的整體概念劃分為哪三分層次

產品整體概念的劃分為五個基本層次：

（1）核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說，每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此，營銷人員向顧客銷售任何產品，都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。

（2）形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務，也具有相類似的形式上的特點。

（3）期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

（4）延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功，在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。

（5）潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。

(1)市場營銷附加產品擴展閱讀

1.「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產品構想。

一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念，通常一個完整的產品概念由四部分組成：

消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題；

利益承諾：說明產品能為消費者提供哪些好處；

支持點：解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的；

總結：用概括的語言（最好是一句話）將上述三點的精髓表達出來。

產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚，對消費者夠有吸引力！

2.產品的狹義概念：被生產出的物品；

產品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。

產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。

社會需要是不斷變化的，因此，產品的品種、規格、款式也會相應地改變。新產品的不斷出現，產品質量的不斷提高，產品數量的不斷增加，是現代社會經濟發展的顯著特點。

B. 概述市場營銷組合的擴充與演變

答復：如何在營銷策劃中進行組合整合思維？
（1）、在營銷戰略決策過程中研究市場營銷策略為步原則：
1.立刻改革策略，2.逐步放棄策略，
3.自然淘汰策略，4.集中策略。
（2）、在研究市場營銷戰略中進行整合與組合思維其方法為4步提取方法：
1.產品屬性列舉法，2.強行關系法，
3.調查法，4.頭腦風暴法。
（3）、在研究市場營銷其產品層次為不同4個類別產品：
1.核心產品，2.形式產品，3.延伸產品，
4.附加產品。
（4）、在研究市場營銷戰略決策組合類其產品的層級為5不同類別形式產品：
1.需求族，2.產品族，3.產品種類，4.產品類型，5.產品項目。
（5）、在市場營銷戰略層次中以研究產品組合思維策略為3步其原則：
1.拓展產品組合，2.縮減產品組合，
3.產品延伸策略。
個人總結分析：
作為市場營銷管理人員的戰略決策層，以提高產品市場的創新活力，以提升組合產品的創新驅動其核心技術的生產力為發展領域，以全方面為產品的品種其種類以打造產品的延伸品牌策略，以研究團隊不斷探索新產品調研的路徑，以不斷研發新產品技術革新的核心力量，以全力為拓展新產品的銷售渠道打好堅實的基礎，以發展現代高科技領域的新概念營銷產品的途徑，以全心全力為市場產品份額其品牌打好良好的基石。
謝謝！

C. 什麼是產品的附加值

產品附加值究竟是什麼呢?馬克思從政治經濟學的角度給我們提供了一些線索，但是對附加值進行系統研究是在管理學和會計學領域，其研究路線主要有「拉卡派」、「雷曼派」和「折衷派」。

較早提出產品附加值這一概念的是美國經營顧問專家拉卡 (A.W.Rucker)，他指出：「生產價值(Proction Value)是因為企業的生產活動所附加於原材料上增加的價值，也就是由總銷售額減掉原材料費、動力費、消耗品費後得到的附加值數值。」這里的生產價值實際上就是附加值。從拉卡的定義我們可以看出，附加值是附加在原材料及勞動之上的價值， 它是由總銷售額減去一系列費用後的剩餘。

與拉卡的切入點不同，另一位附加值學說的創始人——雷曼(M.R.Lehman)採取「加法」對附加值進行定義，把附加值稱為「創造價值」 (Created Value)，並認為它是由薪金、津貼、交易稅、營業稅、資本利息和自由資金收益等之和構成。實際上，雷曼定義的附加值就是工資、利息和稅利三部分之和。雷曼定義與拉卡定義的主要不同在於前者用生產總額代替了銷售總額，並將折舊費看成非附加值構成。

折衷於拉卡和雷曼之間的附加值定義由日本專家竹山正憲提出，他認為附加值乃是在企業外部購進的價值上重新加上自己公司所創造的那部分價值。竹山正憲也採用減法的形式計算附加值：附加值=銷售額(或生產額)-外部購進價值(非附加值)。對拉卡和雷曼定義的折衷表現在竹山正憲提出的「粗附加值」和「純附加值」概念上，所謂「純附加值」即工資、利息和稅利三部分之和，這與雷曼的定義一致，而「粗附加值」則在「純附加值」的基礎上加入折舊費用，也就與拉卡的定義相吻合。

目前廣泛採用的附加值概念是由美國知名管理學家杜拉克(P.F.Drucker)從市場營銷學的角度提出的，他將附加值稱為「貢獻價值」 (Contribution Value)，它是企業生產的產品或提供的服務所得之總額與由外部買進的原材料或服務的采購額之間的差值。杜拉克明確地將服務等無形產品引入到附加值的定義之中，這對於分析第三產業的附加值至關重要。同時，杜拉克強調企業創造的附加值是企業對社會的一種貢獻：從宏觀來看，全社會企業貢獻價值的總量大小可以反映該國的國民收入狀況；從微觀來看，貢獻價值直接反映企業的盈虧狀況。

綜合上述定義，我們可以得出三個共同特點：第一，各種定義都是從管理學或會計學的角度考察附加值；第二，這些定義中的附加值都可以轉型為減法形式來表達：附加值二商品價值一非附加價值；第三，各種定義的附加值都包含工資、稅利和利息三項。

縱觀這些定義，它們雖然在管理學和會計學上對附加值提供了解釋，但是忽略了一些經濟學意義上的概念，如人力資本和作為生產要素的勞動力之間的區別以及折舊費用與資本投入之間的關系等，所以這些定義都不能直接移植到經濟學的分析之中。因此，本研究要在經濟學意義上對產品的附加值進行「再造」就需要對一些經濟學概念進行區分。首先，我們對人力資本和勞動力進行區分，把前者看作以勞動力為載體的、類似於技術的非生產要素， 而把後者看作一種生產要素。其次，把資本看作由折舊費、動力費、原料費等一系列費用構成。在此基礎上，本文將產品附加值定義為： 生產和流通過程中附加到生產要素上的價值， 即產品總價值減去企業投入的生產要素價值後剩餘的部分。更進一步，本研究將勞動力和資本等生產要素轉移的價值定義為產品的「基本價值」 (Basic Value)。這樣， 產品價值就可以分為「基本價值」和「附加值」兩部分。
參考資料：http://www.pbcti.cn/main/show.php?id=18123

D. 市場營銷 產品策略 單一產品策略的優缺點

1、無差異性市場策略。即企業不考慮細分市場的差異性，用一種商品面對所有消費者,服裝店。採用此策略的企業把整個市場看成一個整體，不進行細分，或是在企業作了細分化的工作之後，決定把整個市場作為目標市場。 這種策略的優點在於能夠節約成本。但在具體實施中會遇到很多困難。一般企業難以開發出讓所有消費者都感到滿意的產品。實行無差異營銷的企業一般針對市場中的最大細分市場提供單一產品，當幾家企業同時這么做時，在最大細分市場中便會出現激烈競爭，而較小細分市場的需要難以得到滿足。 2、差異性市場策略。即以不同商品適應不同消費者的需要。這種策略的優點在於它能分別滿足不同消費者群的需要，提高消費者對企業的信任感，增強產品的競爭能力，有利於企業擴大銷售。同時，由於一個企業在數個細分市場上都能取得較好的營銷效果，有利於樹立企業形象，提高顧客對企業產品的信賴程度和購買頻率。這種策略的缺點是，成本和銷售費用會大幅增加。所以在採用這種策略時企業必須慎重，要算一下所耗的費用是不是能夠抵得上利潤的上升。 3、集中性市場策略。即用一種或少數幾種產品和營銷方案去滿足一小部分特殊消費者的需要，是一個比較特殊的策略。這種策略的優點是可以節省費用，可以集中精力創名牌和保名牌。
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E. 市場營銷中產品的整體概念是什麼

產品的概念如上所述。
產品整體層次：
核心產品（基本效用或利益），
形式產品（品質、式樣、特色、包裝及商標），
期望產品（對屬性與條件的期望），
延伸產品（銷售服務與保障），
潛在產品（指示可能的發展前景）。

F. 市場營銷學 舉例說明產品三個層核心產品 形式產品 附加產品

核心產品來是產品具有的基本功能，形式自就是產品的外在形態，附加產品是產品能提供的附加利益。例如：洗衣機的核心產品就是能洗衣服，形式產品是它的外觀形態，如長方形還是其他形狀，紅色還是藍色等等，附加產品就是消費者購買了洗衣機的同時，企業能提供的附加服務，比如隨洗衣機贈送的產品說明書，免費的送貨、安裝、維修等。