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市場營銷定位方法

發布時間:2021-05-17 21:38:55

市場營銷策略中如何重新定位

怎樣定位或再定位呢?概括起來可以分成下列四步:

(一) 市場調研

通過認真的調研,了解實際和潛在的顧客需求、興趣、愛好及這些方面的變化,是市場調研的主要目的。市場調研做得好,以下四個問題應該能得到明確、具體的回答:1.對目標市場來說,重要的是什麼?目標市場怎樣看待旅遊目的地(或某一特定旅遊企業)?3.目標市場對自己的競爭者怎麼看?4.旅遊目的地(或某一特定旅遊企業)應該利用自身的哪些特徵(或屬性)才能充分利用有限資源,並使自己有利於他人?以這里的第一個問題為例,《美國運通旅遊年鑒(1992年)》曾發表貝利先生的調查,顯示訪美的日本旅遊者把以下十項視為重要活動(按重要性排列):(1)城市觀光;(2)購物;(3)外出就餐(以上三項最重要);(4)隨導游參觀游覽;(5)參觀重要建築物、紀念碑;(6)攝影;(7)海灘活動;(8)去主題公園游覽;(9)游泳;(10)去美術畫廊參觀。

貝利先生的調查並不到此為止。他在調查中發現,日本人赴美旅遊,一般起初並無特定的目的地;目的地的確定往往有以下考慮:(1)別人去過;(2)價格合理;(3)一次旅遊能去的地方越多越好;(4)和當地百姓盡可能少接觸;(5)完美無缺的日本式服務;(6)美味佳餚;(7)絕對自由。把上述7項考慮與前述十項活動結合起來進行分析,便可大致預計一般日本旅遊者真正感興趣的旅遊目的地和活動。市場調研的另一重要內容是對競爭對手進行分析。這一點對於我國的旅遊目的地和旅遊企業尤為重要,因為閉塞造成的夜郎自大常常使我們聽到這類吹噓:「我們這里的沙灘(或別的什麼)世界第一。」毫無疑問,這種態度不利於正確定位。「知己知彼,百戰不殆。」古人的這句話對決策者和營銷人員具有特別重要的意義。這里的「知彼」,就是前面的三個「正確認識」。加上認真求實的自我分析,我們就可能找到自己產品的獨特處,而「有效定位的首要原則之一是獨特性。」

舉例來說,處於初創階段的三亞度假旅遊在許多方面尚比不上夏威夷、芭堤亞或巴厘,但是,香港近在咫尺,是三亞的優勢和獨特性。三亞在向港、澳促銷時應充分利用這一情況。找到了自己產品的獨特性,刻意宣傳促銷,從而使旅遊者對該產品產生興趣,願意購買。如果消費之後期望得以滿足,產品便會在旅遊者心目中樹立起明確的地位。旅遊者對產品認同它,贊揚它,成為它的忠實顧客。這正是定位的全部意義。

(二)自我分析

自我分析,指旅遊目的地或旅遊企業對自己進行的SWOT分析,即優勢、劣勢、機遇和威脅分析。筆者管見,SWOT分析中,特別值得注意的是優勢和機遇,因為旅遊目的地或企業若能集中自己的優勢於機遇———地平線上剛剛出現、尚未為眾人察覺的機遇,則他們的成功是必然的。有人把優勢和機遇看成經濟發展的兩個輪子。

它們也是促使旅遊目的地或企業取得成功的兩個輪子。SWOT分析雖然由旅遊目的地或企業的決策者和營銷人員自己進行,但是他們必須時時、處處把自己放在顧客即旅遊者的位置上看待一切。換言之,優勢不應只是決策者或營銷人員看來是優勢;只有旅遊者看來是優勢才是真正的優勢。機遇也不應只是決策者或營銷人員看來是機遇;只有大量旅遊者爭相購買某一新產品、新服務,才是真正的機遇。這就是前面所說「正確認識旅遊者的看法」的意思。舉個簡單的例子:早些年由於交通管理不力,汽車出入北京王府飯店相當困難。那時王府飯店雖然把「飯店坐落在市中心,交通方便」作為優勢加以宣傳,但在好幾年中,許多在該飯店停留過的旅遊者並不這樣看;實際上,他們把出入不便看作王府飯店的劣勢。這種情況直到近年才有所改變。

(三)確定目標市場

企業在對整個市場進行分析之後,有可能為自己的產品和服務找到最合適的購買者,換言之,找到自己能最好為之服務的顧客。這里重要的是,一家企業不應企圖滿足一切購買者的一切需求,而應努力地去滿足一部分購買者(有時甚至是很小一部分人)的各種需求。所以有人指出,確定目標市場是一個聚焦的過程;定位的實質是放棄。我們不妨將中美兩國的一些旅行社進行比較。它們的一大區別在於:中國的旅行社往往什麼旅行者都接(或都想接),而美國的許多旅行社———如在美國工作多年的國家旅遊局駐洛杉磯辦事處主任所言———卻各有自己的目標市場。如人們熟知的美太企以團隊為主;捷威(Jetway)以小包價和赴西藏團隊為主;Elderhostel只做老年旅遊者;MTS僅對探險者。

(四)確定定位方式

確定定位方式,指在找到產品的獨特性以後,用聲像或文字強化旅遊目的地或企業最突出的長處,用簡潔的語言(常常只是一句話)傳遞信息(常稱廣告信息),使顧客了解購買產品或服務之後所能獲得的好處。好的廣告信息既是正確定位的結果,同時又能提高產品和服務的定位效果。具體地說,定位方式可以指在廣告信息中強調:

1產品特性。如無錫的旅遊宣傳口號「無錫,充滿溫情和水,既突出了無錫人的好客,又強調了城市多水的特色。

2價格/價值。如馬來西亞宣稱「Malaysiagivesmorenaturalvalue(馬來西亞提供更多的自然價值)」,既突出物有所值,又強調自然風光。

3用途。如新加坡航空公司在中國的宣傳廣告中說「Singapore,your gateway to the world(新加坡,你通向世界的門戶)。」

4使用者,如香港對獎勵旅遊市場的宣傳口號為「Whenthey』re reached the top,send them to the peak(他們到達山頂時,把他們送上頂峰去(VictoriaPeak)。」

5產品類別。這一方式最適合唯我獨有或唯我獨優的產品,如海南航空公司推銷豪華6座包機及急救飛行時,聲稱「「,flexibly,andcomfortably(我們可以把你送往中國的任何角落。專用,靈活,舒適。」)

6針對競爭者。這一方式在旅遊業中很少使用,以避免說及痛處,激怒競爭者

② 市場營銷中定位的步驟

復第一步,確定細分變數制和細分市場。比如根據消費者的需求進行歸集,如洗發水讓頭發飄柔,用這一變數作為市場細分的條件。

第二步,對於細分的市場進行描述。比如成功的人士追求能夠提供身份象徵的駕駛工具—-為高檔自駕車市場進行的描述。

目標:第一步,評估細分市場的客體的吸引力(比如市場容量大小、滲透率、財務貢獻情況、行業集中度等分析)。分析哪個市場是容易掙更多的錢。

第二步,選擇目標細分市場。分析自己合適做哪個市場,進行選擇。

定位:第一步,為每一個細分市場定位價值識別系統。通過價值經營創造獨特競爭能力,獲取目標消費者的認同,取得細分市場的回報。

第二步,傳播和傳遞該價值。通過傳播和一些列營銷活動使消費者接受、使用、認同價值。

③ 常用的市場營銷方法有哪幾種

1.服務營銷
換言之,也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證,改善售前、售中、售後服務質量等方式著手,採取不同的形式或者手段,以便更好的服務於顧客,從而提高企業的市場競爭能力。
2.形象營銷
企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)
三者的綜合統一,
也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。
3.綠色營銷
顧名思義,即一種綠色、環保,可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題,
能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。
4.關系營銷
這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法,同形象營銷一樣,適用於第三產業-服務業,如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系,可以對顧客進行主動管理。
5.工具營銷
(1)短視頻
渠道寬,互動性強,品牌更加強勢,營銷策劃更加專業,這是短視頻營銷的四大核心優勢。
(2)微信營銷
營銷成本低廉,潛在客戶多,方式人性且多元化是其最大的特徵。
(3)微博營銷
憑借用戶資源龐大,活躍度高這兩大核心競爭力,廣受市場好評。
(4)輿情監測工具
日處理數10億條互聯網數據,全天候實時全網監測,專為市場營銷人員准備,不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機,還能夠提供市場預警輔助企業決策,引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手,提高企業競爭力。(識微科技-市場營銷欄目)

④ 簡述市場定位的基本步驟

1、分析目標市場的現狀, 確認企業的潛在競爭優勢

此步驟的中心任務是回答以下三個問題:

一個是競爭對手產品的定位是什麼?其次, 目標市場中客戶的需求滿意度是多少, 真正需要的是什麼?第三, 競爭對手的市場定位和潛在客戶的實際需求要求企業應該做什麼, 能做什麼?

要回答這三個問題, 企業營銷人員必須通過一切調查手段, 系統地設計、搜索、分析和報告有關這些問題的信息和研究結果。

通過回答上述三個問題, 企業可以把握和確定潛在的競爭優勢在哪裡。

2、准確選擇競爭優勢, 目標市場初步定位競爭優勢表明企業可以超越競爭對手的能力。這種能力既可以存在, 也可以是潛在的。選擇競爭優勢, 其實是一個將企業的實力與競爭對手的實力進行比較的過程。

比較指標應該是一個完整的系統, 只有這樣才能准確地選擇相對的競爭優勢。通常的做法是分析和比較公司和競爭對手在企業管理、技術開發、采購、生產、營銷、金融和產品七個方面的強項和弱項。

選擇最適合企業優勢的項目, 以初步確定企業在目標市場中的位置。

3、顯示出獨特的競爭優勢和重新定位

這一步的主要任務是讓企業通過一系列的促銷活動, 准確地將自己獨特的競爭優勢傳播給潛在客戶, 讓客戶心中留下深刻的印象。

為此, 企業應首先使目標客戶理解、了解、熟悉、認同、喜歡和青睞企業的市場定位, 在客戶心目中樹立與該定位一致的形象。

其次, 企業通過各種努力, 強化目標客戶的形象, 保持對目標客戶的理解, 穩定目標客戶的態度, 加深目標客戶的感情, 鞏固形象與市場一致。

最後, 企業應注意目標客戶對其市場定位的認識偏差或由於企業市場定位的宣傳錯誤所造成的目標客戶的模糊、混淆和誤解,及時糾正與市場定位形象不一致的情況。

即使企業的產品適合在市場上定位, 在下列情況下也應考慮重新定位:

(1) 競爭對手在企業產品附近推出新產品, 侵佔企業產品的部分市場, 使企業產品的市場佔有率下降。
(2) 消費者的需求或偏好發生了變化, 導致企業產品銷售銳減。

(4)市場營銷定位方法擴展閱讀:

市場定位原則

每個企業經營不同的產品, 面對不同的客戶, 在競爭環境中也是不同的, 所以市場定位的原則也是不同的。

一般來說, 市場定位基於以下四點:

1、根據具體產品特點進行定位構成產品內在特性的許多因素可以作為市場定位的原則。

如原料、材料、質量、價格等。"七喜" 蘇打水被定位為 "非可樂", 強調它是一種不含咖啡因的飲料, 不像可樂飲料。

"泰寧" 止痛葯被定位為 "非阿司匹林止痛葯", 顯示出葯物成分和以前的止痛葯之間的本質區別。

仿皮外套和真正的水貂服裝市場定位將不一樣, 同樣, 不銹鋼餐具和純銀餐具的定位是一樣的, 這也是令人難以置信的。

2、根據客戶收到的利益進行定位

產品為客戶提供的好處是他們所能體驗到的最好的, 也可以作為定位的基礎。米勒 (米勒), 美國, 1975年。

一種低熱量的 "Lite" 啤酒被引入, 它被定位為一種不會發胖的啤酒, 迎合那些經常喝啤酒並擔心發胖的人的需求。

3、根據用戶類型進行定位

企業經常試圖將產品指向特定類別的用戶, 以便根據這些客戶的觀點塑造正確的形象。

米勒啤酒在美國已經定位其原來的品牌, "高生" 啤酒, 在 "啤酒香香檳酒", 吸引了許多高收益的婦女誰不經常喝啤酒。

後來發現, 3 0% 的暴飲暴食者消費了約 8 0% 的啤酒銷量, 因此該公司在成功鑽探後展示了石油工人狂歡的鏡頭, 以及年輕人在海灘上沖刺後飲酒的鏡頭, 創造了"被拋棄的能量的形象"

在廣告中, "免費時喝米勒", 從而成功地佔據了啤酒狂歡市場10年。事實上, 許多企業往往依靠不止一個原則進行市場定位, 但同時使用多種原則。

因為要反映企業及其產品的形象, 市場定位必須是多維、多面的。

4、根據特定的使用場合和用途定位為舊產品尋找新的用途是為產品創造新的市場定位的好方法。

小蘇打曾經被廣泛用作家用洗滌劑、除臭劑和烘焙原料, 現在有很多新產品取代了上述一些小蘇打的功能。

我們曾經引進小蘇打作為冰箱除臭劑, 以及一家將小蘇打用作醬汁和肉類鹵素成分的公司, 以及一家發現小蘇打可以作為冬季流感患者飲料的公司。

中國有生產 "餅干" 的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品, 後來發現很多客戶購買禮品, 並將其定位為禮品。

⑤ 市場營銷學中的市場定位的方式指什麼啊

市場定位方式有:
(一)里斯和特勞特定位方式
1.領導者定位
2.創新式定位
3.反定位
(二)競爭性定位方式
1.避強定位
2.對抗定位
3.重新定位

⑥ 市場營銷定位的概念

區隔十大法則 區隔方法一:「產品特性」美國曾經有一個牙膏品牌叫做Aim,它曾經有一個很好的定位就是「口感最佳」。很多父母願意買這個品牌也就是為了讓孩子多刷牙。但是後來它們四面出擊,生產出各種特性的Aim牙膏,於是在人們的心智中它的品牌定位就開始模糊,它的市場份額從原來的10%下降到今天的0.8%。要記住的是:在消費者的心智中,永遠只能記住你一個特徵。所以你要專注於這一點把文章做足,鼓吹你的產品無所不能是最愚蠢的做法。區隔方法二:「製作方法」曾經有一家叫Pampero的、名不見經傳的番茄醬公司就因為抓住了一個概念而青雲直上——它生產番茄醬的時候會先將番茄去皮,於是它就拚命宣傳因為去皮這道工序帶來的口感和質量的優越。記住:消費者常常相信,產品具有某種神奇的因素使之卓爾不群;但對於這種因素到底是如何起作用的,他們往往不求甚解。區隔方法三:成為「第一」你肯定知道第一個發現美洲的是哥倫布,可是你記得第二個人是誰嗎?做第一永遠都是給別人留下深刻印象的好辦法。計算機產業中有連串經典的例子。IBM是電腦業的第一,於是DEC避其鋒芒轉而創立一個新的品類——迷你電腦;Cray公司則第一個開發出超級電腦;Convex更進一步推出迷你超級電腦,而後來居上的Sun公司乾脆連電腦這個詞都不要了,他們推出了第一台「工作站」。當然他們也理所當然地成為了各自細分市場的權威。記住:人們傾向於堅持自己已有的東西,這種狀況有神奇的吸引力;心理學家稱之為「保持你所保持的」。區隔方法四:做到「最新」20世紀70年代末,DEC公司面臨生存困境。這家第一個開發出32比特速度測量系統(VMX)的VAX架構的全球第二大電腦公司現在惟一的希望就是推出64比特工作站。但是64比特工作站真的很好嗎?真的有人需要嗎?誰也說不清楚。但是DEC緊緊抓住「新一代的工作站」這個概念大做宣傳,並且運用反諷的手法,重提當年推出32位工作站時的舊事(因為那時也有人懷疑32位,但是他們的產品獲得了巨大的成功)。結果他們真的又成功了。記住:我們的社會總是在鼓動我們尋找最新或者新一代的東西;人們在購買被認為過時的產品時,感覺會不舒服。區隔方法五:成為「老大」特勞特指點過一個叫Brama的啤酒公司,當時他們在市場上的份額和另外一家公司非常接近,但是略少於對方而屈居第二。特勞特讓他們在自己的營銷宣傳中強調一句話「我們是××市場銷量最大的啤酒品牌。」結果消費者渾然不覺,信以為真。大家一跟風,於是沒過多久假的第一就變成了真的第一。記住:人們傾向於把「大」等同於成功和社會地位;領導者是建立品牌信任的最直接方法。區隔方法六:「傳統」當可口可樂高呼著「The real thing」而屹立不倒時,我們終於看到了一個事實——傳統,或者說悠久的歷史,也是一個可以令你勝出的優勢。事實上,正是每個國家的傳統工業都打造了國家本身的定位並為世界上所有人承認,就像銀行和鍾表之於瑞士,設計和服裝之於義大利,伏特加和魚子醬之於俄羅斯,葡萄酒和香水之於法國。那麼,對於外面世界來說中國的概念又是什麼呢?絲綢、茶葉,尤其還有陶瓷。特勞特在北京看到中國明朝生產的許多精美瓷器,還即興發明了一個瓷器品牌——「明朝(Ming)」。連廣告辭都想好了——「流傳五百年的典雅」。總之,記住這句話:如果你過去不曾有過傳奇,人們很難相信你的未來會有輝煌。區隔方法七:「流行」不知你有沒有注意到自己的一些習慣:去書店買書的時候,你會關注暢銷書排行榜上頭幾名的書;買唱片的時候你會優先考慮現在最流行的大碟;上網看貼子的時候你會首先點擊回應數最多的幾篇。其實這都說明一個道理:我們通過了解別人認為對的東西來決定事物的正確;通常,當很多人在做某件事時這件事就是對的,心理學家稱之為「社會公認原理」。區隔方法八:「產品線的寬度」其實這種辦法實施起來是比較困難的;面對超市中應有盡有的商品,消費者的確可以找各種各樣的商品,但問題卻出現在他們該如何去找。現在我們發現了新的趨勢,Home Depot正在嘗試一種「簡縮版」的五金商場——「村民五金店」,這種店只有典型的Home Depot商店的三分之一大,專為消費者提供基本的家居維護所需的工具,結果大受歡迎。事實上,「專門提供某一類的產品」本身就是一種品牌特徵。區隔方法九:「市場專長」選擇自己的力量與別人競爭,以市場專長區隔對手才是小型企業與大企業血拚的出路。通用電器公司的成功是顯而易見的,因為它的各個品類均以專家的姿態出現並處於領先地位,如它的「廚房幫手牌」洗碗機領先洗碗機行業,「美泰克牌」洗衣機領先於洗衣機行業,「日光牌」熨斗領先於電熨斗行業,「皇庭」領先於攪拌機行業。當然GE現在放棄得可能還是不夠,它的漫長的戰線已經面臨許多更加專業的競爭對手的挑戰。

人們對專注於特定業務和產品的公司印象深刻;他們將這些公司理解成為「專家」,認為他們有超過一般的知識和專業技術;反過來,常識告訴人們,一個人或一個公司不可能成為各方面的專家。區隔方法十:「銷售情況」有時候運氣來了,你的產品可能熱銷到甚至連你自己都不知其所以然的程度。沒關系,熱銷本身就是一種差異化特徵,你可以進一步「火上澆油」,把「我很熱銷」的口號喊遍整個市場。不過要記住,這只是一種短期的區隔方法,沒有產品能夠紅透一輩子,你需要一個跟進的概念。

⑦ 微商的市場營銷定位應該怎麼做

搬運個答案,希望對題主有所幫助。

什麼是產品定位

定位是指確定公司或產品在顧客或消費者心目中的形象和地位.這個形象和地位應該是與眾不同的。但是,對於如何定位,部分人士認為,定位是給產品定位。營銷研究與競爭實踐表明,僅有產品定位已經不夠了,必須從產品定位擴展至營銷定位。

產品定位必須解決的五個問題:

文章來源於網路,定位五步法~

⑧ 市場營銷品牌定位的方式有哪些

1.產品特點為導向。
2.因果關系為導向的定位。
3.目標市場為導向的定位
4.以競爭為導向的定位。
5.以情感心理為導向的定位
6.利益為導向的定位。
7.激情為導向的定位。
8.價值為導向的定位。

⑨ 市場營銷學,市場定位的方法。初次定位的例子

你需要先把STP做了才到定位吧,S市場細分,T目標市場選擇,P定位.你前面兩個都沒有,拿什麼來做前提呢?對象呢?

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