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國際市場營銷中的目標市場細分

發布時間:2021-05-17 20:21:44

❶ 目標市場戰略的市場細分

市場細分,也稱市場區別、市場劃分或者市場區隔,是市場營銷理論發展到20 世紀50 年代時提出的一個重要概念,是由美國著名營銷專家溫德爾·斯密總結一些企業的實踐經驗提出來的。這一概念的提出不僅立即為理論界接受,更受到企業普遍重視,並迅速得到利用,使企業的市場營銷由大量營銷進入到目標營銷階段,至今仍被廣泛應用。 所謂市場細分,是指根據消費需求的差異性,把某一產品(或服務)的整體市場劃分為在需求上大體相似的若干個市場部分,形成不同的細分市場(即子市場),從而有利於企業選擇目標市場和制定營銷策略的一切活動的總稱。對市場細分的理解應該把握:
市場細分的目的:
市場細分是為了更加深入地研究消費需求,更好地適應消費需求,使企業所提供的產品和服務更好地滿足目標顧客(或客戶)的需要。
市場細分的必要:
在現代社會中,一方面,市場消費需求是多樣的,隨著社會經濟的飛速發展和人們收入的不斷提高,消費者對商品和服務需求日趨多樣化;另一方面,企業營銷能力是有限的,不同企業的人力、物力和財力資源不同,為市場提供的產品不同;任何企業的營銷資源具有局限性,無論規模大小,都不可能以自己的產品或服務滿足市場上所有消費者的需求,只能滿足某一類或某幾類消費者群體的需求。為此,市場消費需求的「多樣性」與企業營銷資源的「有限性」之間的矛盾導致了目標市場概念的產生,從而使作為目標市場決策的前提市場細分成為必要。任何企業要確定自己的目標市場,基礎工作就是要分析消費者的不同需求,進行市場細分。
市場細分的依據:
市場細分的依據是整體市場存在的消費需求差異性。市場細分不是以物為分析依據,而是以消費者需求差異性作為劃分依據的,即根據消費者需求的差異性,把整體市場劃分為若干不同的細分市場,以便企業選擇適合自己並能充分發揮自身資源優勢的目標顧客群,實施相應的營銷策略。消費需求差異性是客觀的。由於消費者所處的地理環境、社會環境及自身的教育、心理因素都是不同的,他們對產品的價格、質量、款式、服務等的要求也不僅相同,必然存在消費需求的差異性。
細分市場的特徵:
細分市場,即子市場具有消費需求類似性特徵,在同一個細分市場上,這一消費群體具有相同或相似的需求、慾望、消費習慣和購買特點。當然,這種類似性只是求大同存小異,不可能達到純粹的同類。 市場細分被現代企業譽為具有創造性的新概念,把它作為是從事市場營銷的重要手段,市場細分對企業的營銷實踐有著重要的意義。
有利於企業發現新的營銷機會:
通過市場細分,企業可以易於發現未被滿足的消費需求,尋找到市場的空白點。如果企業能夠滿足這些消費需求,就可以把它作為自己的目標市場,這就是市場細分給予企業的營銷機會。日本鍾表企業在美國鍾表市場發現營銷機會是通過市場細分,發現高檔手錶市場已被瑞士的名牌手錶所佔領,且競爭激烈;而中低檔市場顧客需求並未得到很好滿足,於是決定開發中低檔手錶,滿足這一層次顧客的需求。實踐證明這一決策是正確的。
有利於企業鞏固現有的市場:
通過市場細分,企業可以了解現有市場各類顧客的不同消費需求和變化趨勢,可以有針對性地開展營銷活動,最大限度地滿足市場需求,從而達到讓現有顧客滿意、鞏固現有市場的效果。美國寶潔公司,通過市場細分,開發了去頭屑的「海飛絲」、使頭發柔順的「飄柔」、營養發質的「潘婷」、超乎尋常呵護的「沙宣」,可以供不同顧客選擇,使公司一直保持洗發水市場的領先地位。
有利於企業正確制定營銷戰略和策略:
市場細分是企業制定營銷戰略和策略的前提條件。一個企業的營銷戰略和策略都是具體的,都是針對自己的目標市場而制定的。通過市場細分,企業可以正確地選擇目標市場,採取相應的營銷組合,制定正確的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略,實現企業營銷目標。
有利於企業有效地利用營銷資源:
這一點對於中小企業特別重要。通過市場細分,可以抓住大企業留下的市場空缺,集中企業營銷資源,選擇最適合自己經營的細分市場,發揮營銷優勢和特色,在競爭激烈的市場中得以發展。浙江著名企業家魯冠球,就是選擇生產「萬向節」這個小產品,走小而精、小而專的道路,逐步成長為全球性公司。 有一定的規模和發展潛力。
企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免多數謬誤,即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現柳暗花明的局面。
細分市場結構的吸引力。
細分市場可能具備理想的規模和發展特徵,然而從贏利的觀點來看,它未必有吸引力。波特認為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力。這五個群體是:同行業競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產品、購買者和供應商。
符合企業目標和能力。
某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。
現代市場經濟條件下,製造商品牌和經銷商品牌之間經常展開激烈的競爭,也就是所謂品牌戰。一般來說,製造商品牌和經銷商品牌之間的競爭,本質上是製造商與經銷商之間實力的較量。在製造商具有良好的市場聲譽,擁有較大市場份額的條件下,應多使用製造商品牌,無力經營自己品牌的經銷商只能接受製造商品牌。相反,當經銷商品牌在某一市場領域中擁有良好的品牌信譽及龐大的、完善的銷售體系時,利用經銷商品牌也是有利的。因此進行品牌使用者決策時,要結合具體情況,充分考慮製造商與經銷商的實力對比,以求客觀地作出決策。 無差異性目標市場策略
該策略是把整個市場作為一個大目標開展營銷,它們強調消費者的共同需要,忽視其差異性。
採用這一策略的企業,一般都是實力強大進行大規模生產方式,又有廣泛而可靠的分銷渠道,以及統一的廣告宣傳方式和內容。
差異性目標市場策略
該策略通常是把整體市場劃分為若干細分市場作為其目標市場。針對不同目標市場的特點,分別制訂出不同的營銷計劃,按計劃生產目標市場所需要的商品,滿足不同消費者的需要。
集中性目標市場策略
該策略是選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標,集中企業的優勢力量,對某細分市場採取攻勢營銷戰略,以取得市場上的優勢地位。
一般說來,實力有限的中小企業多採用集中性市場策略。

❷ 市場細分,目標市場,市場定位三者之間的關系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是,首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准,比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場,也就是說,你更喜歡向誰銷售你的產品,例如,在市場細分之後,你發現你的牛奶在兒童市場有潛力;尋找目標市場是市場定位的前提,比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然,目標市場可以更進一步市場細分,比如將兒童市場細分為不同的年齡組,並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。



(2)國際市場營銷中的目標市場細分擴展閱讀:

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。

同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略,正是基於產品的明確區分,聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案,圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。

通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。

❸ 市場營銷整合、市場定位、目標市場、市場細分 按順序排列

整合營銷:是對傳統營銷的一次革命,他與傳統營銷理論不同,整合營銷理論倡導者——美國的D.E.舒爾茲教授用一句話來說明這種理論,他說:過去的座佑銘是「消費者請注意」,現在則應該是「請注意消費者」。整合營銷又稱「整合營銷傳播」,其英文是。是美國西北大學教授舒爾茲於20世紀80年代首次提出的.整個營銷傳播的中心思想是,通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮。整合營銷的基本想法很類似於現代戰爭,它圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化,打一場總體戰,如同現代戰爭中將空軍(廣告),戰略導彈(有沖擊力的社會公關活動),地面部隊(現場促銷與直銷),基本武器(產品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體,使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。市場定位:市場地位是指某一企業主營產品在其所有滲透區域內的綜合市場佔有率,或指在主營產業中的排名次序。在許多產業,我國曾涌現出許多成功的企業,但由於不能守住耗費巨大財力和人力開拓的市場成果,產業競爭地位下降,有的甚至被市場經濟的巨浪所吞噬。俗話說:「打江山難,守江山更難」,如何鞏固企業取之不易的市場地位,並在此基礎上發展壯大,是擺在成功企業面前的重大課題和戰略重心。目標市場:就是指企業在市場細分之後的若干「子市場」中,所運用的企業營銷活動之「矢」而瞄準的市場方向之「的」的優選過程。例如,現階段我國城鄉居民對照像機的需求,可分為高檔、中檔和普通三種不同的消費者群。調查表明,33%的消費者需要物美價廉的普通像機,52%的消費者需要使用質量可靠、價格適中的中檔像機,16%的消費者需要美觀、輕巧、耐用、高檔的全自動或多鏡頭像機。國內各照像機生產廠家,大都以中檔、普通像機為生產營銷的目標,因而市場出現供過於求,而各大中型商場的高檔像機,多為高價進口貨。如果某一照像機廠家選定16%的消費者目標,優先推出質優、價格合理的新型高級像機,就會受到這部分消費者的歡迎,從而迅速提高市場佔有率。市場細分是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是:消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。

❹ 國際市場營銷學(第三版)這門課程第六章國際市場細分、目標市場確定和產品定位的知識點有哪些

國際市場營銷學(第三版)這門課第六章國際市場細分、目標市場確定和產品定位的知識點包含章節導引,第一節國際市場細分,第二節國際目標市場策略,第三節國際市場定位,。

❺ 從市場營銷的角度定義市場定位和市場細分

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和內傑克特勞特容在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場細分:按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

❻ 國際消費市場細分的標准有哪些

國際消費品市場可以依據地理變數、人口變數、心理變數、行為變數進行細分國際工業品市場除了可以依據與消費品市場相同的標准進行細分以外,還可以根據最終用戶特徵、用戶規模與購買力大小、購買組織的大小等標准進行細分國際目標市場的戰略有無差異營銷戰略、集中營銷戰略和差異性營銷戰略三種可供選擇開展國際營銷活動的企業有兩種定位模式選擇:高技術定位和高接觸定位

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