市場營銷審計資格

A. 營銷審計的內容與注意事項有哪些

營銷審計即是對營銷環境、戰略、職能以及效率等內容進行審評。下面詳述營銷審計的內容和審計時的注意事項。

1．營銷審計的內容

營銷審計是指對企業的營銷環境、目標、戰略和行動所進行的全面、系統、獨立和定期的檢查。營銷審計的內容包括六個方面。

（1）營銷環境審計

企業對其所處的營銷環境進行審計，分析營銷戰略是否與營銷環境相符合，以及是否有必要對原有的營銷計劃進行修訂。

（2）營銷組織審計

營銷組織審計主要指評價市場營銷組織在執行市場營銷戰略方面時的組織保證程度和對市場營銷環境的應變能力，審查對象包括營銷領導機構選擇決策和控制決策的能力，職能部門對營銷工作的分析、規劃和執行的能力，營銷部門對市場環境的應變能力，與其他部門的配合能力等。

（3）營銷戰略審計

營銷戰略審計工作主要檢查企業制訂的目標和任務是否體現市場導向，分析的競爭地位是否正確。檢查的具體內容可涉及目標市場是否科學、關鍵策略是否可靠、完成資源預算是否充分等方面。

（4）營銷系統審計

營銷系統審計主要審查控制系統、信息系統是否完善和有效及新產品開發系統是否健全等，包括以下三個方面的內容：

①控制系統審計。內容有市場佔有率、比率分析運用、營銷成本等。

②情報信息系統審計。包括營銷信息系統的構成、設計、使用等方面。

③新產品開發系統審計。內容包括新產品開發觀念、開發方針、開發計劃等。

（5）營銷職能審計

營銷職能審計是對營銷組合的因素（如產品、價格、分銷、人員推銷、營銷組織），所進行的業績考核以及廣告管理、公共關系效果的審計，主要有營銷管理的總體審計、銷售管理審計、市場調研管理審計、廣告管理審計等內容。

（6）營銷能力審計

營銷能力審計主要表現在兩個方面：一是贏利能力分析，即不同產品、市場、地區及分銷渠道的贏利能力；二是成本效益分析，即能否採取削減市場營銷活動的費用和成本的措施。

2．營銷審計的相關注意事項

開展市場營銷活動，需要注意如下事項。

（1）營銷審計的全面性

營銷審計不但對市場營銷組合中的各功能因素進行審計，而且還要把市場營銷當做一個整體進行全面審核。

（2）營銷審計的系統性

市場營銷的效果受企業的目標、戰略、組織和計劃等各種條件和客觀環境的影響，這就要求市場營銷審計必須遵循一種系統的、合乎邏輯的秩序進行，從而檢查影響營銷效果的因素，提出正確的營銷計劃。

（3）營銷審計的公正性

營銷審計必須對企業的營銷狀況作出嚴肅而公正的評價。為了做到這一點，必須要做到自我審計和請外部專家審計相結合。

（4）營銷審計的客觀性

為保證審計結果的客觀、正確，企業進行市場營銷審計時，需堅持獨立客觀的原則。

（5）營銷審計的持久性

營銷審計不是在企業營銷出現問題時才去審計，企業應將其作為一種管理制度持之以恆地開展下去。只有這樣，市場營銷才有實際效果和生命力。

B. 市場營銷審計的內容

(1)宏觀環境審計。宏觀環境審計包括人口統計，如人口環境的發展變化對公司帶來的機會和威脅，公司應當採取的行動；經濟因素統計，如顧客的收入、儲蓄、信貸和產品的價格方面有哪些變化將影響公司，公司可採取哪些行動；生態因素審計，如公司所需要的資源和能源的成本和獲利性的前景如何，公司在環保方面發揮過什麼作用；技術因素審計，產品技術發生過哪些主要變化，公司在這些技術領域的地位如何，有何產品會替代本公司產品；政治因素審計，哪些政治和法律因素會影響公司的營銷戰略與策略，公司採取何種對策；文化環境審計，消費者的生活方式和價值觀發生了哪些變化，對本公司發生何種影響。
(2)任務環境審計。包括市場因素審計，如市場規模、成本、地理分銷和盈利狀況，細分市場的識別和確定；顧客因素審計，顧客和潛在顧客對本公司和競爭者的產品質量、服務、銷售隊伍、價格、聲譽等怎樣評價，不同的顧客群體如何作出購買決策；競爭者審計，如競爭者的目標、戰略與策略、優勢與劣勢、規模和市場佔有率等，哪些趨勢將影響未來的競爭和替代品；經銷商審計，如應當選擇哪些分銷渠道接近顧客，各種渠道的效率和成長潛力如何；供應商審計，原材料的可獲得性如何，供應商的銷售模式有哪些變化；輔助機構審計，如運輸的成本與可獲得性，倉儲的成本和可獲利性，財務資源的成本和可獲利性，廣告代理和營銷研究公司的效率等

C. 營銷審計的審計標准

營銷審計來標準是指審計人源員評價被審計市場營銷活動效率和效果的基準。標準是評價與控制的重要要素之一，沒有標准人們無從判定市場營銷活動的績效，也無法發現市場營銷活動的偏差。 在設定營銷審計的標準是應注意以下幾方面問題，即要根據營銷審計的目的和任務來設定標准，設定的標准要盡可能明確，不能模稜兩可，要符合客觀情況，不要太高，太過理想化無法實現，要將一定的彈性和剛性結合起來。所以在制定營銷審計的標准時要兼顧下面幾個方面：
1、主觀和客觀：由審計人員憑其經驗確定營銷審計的標准；以同行業企業一些指標的平均值和共同遵循的規范作為審計標准。
2、優優結合：以同行業中優秀企業的規范和標准作為本企業的標准；綜合其他企業各自優秀的業務規范和指標值（不是各個企業的全部業務，只是每家企業中的優秀業務）形成一個評價標准體系。
3、內外結合：以本企業內部的計劃、預算、業務規范和其他的規章制度為審計標准；以外部的直接競爭對手的各項業務標准作為本企業的審計標准。
4、宏觀和微觀：要考慮國家法律、法規的業務項目，如果法律、法規有明確規定的，可以直接作為營銷審計的標准；根據企業以往的財務和營業記錄，採用統計方法求得平均值作為審計標准。

D. 市場營銷資格證書怎麼考

符合報考條件的，可在報名後先參加培訓，再參加考試合格後取得證書。
1、報考條件：版
營銷總監權：
（1）企業的總經理、副總經理、市場總監、營銷總監、大區經理、分公司經理、市場營銷部經理及其他高管人員；
（2）獲得中國市場營銷經理業務資格證書3年以上；
（3）具有3年以上工作經驗的MBA、經濟及企業管理類碩士生；
（4）本科畢業從事相關工作5年以上；
（5）專科畢業從事相關工作7年以上。
營銷經理：
（1）在讀MBA、經濟及企業管理類碩士；
（2）本科畢業並從事相關工作1年以上；
（3）大專畢業並從事相關工作3年以上；
（4）中專或高中畢業並從事相關工作5年以上。
2、頒發證書
（1）、按照教學計劃和要求學習結束，修滿學分並通過案例研究報告的評審和答辯後，將獲得由中國市場學會頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理高級研修班結業證書；
（2）、參加全國統一考試成績通過的學員將獲得由國家教育考試中心和中國市場學會聯合頒發的中國市場營銷總監/中國市場營銷經理資格證書。

E. 市場營銷專業需要考什麼證書

市場營銷專業主要證書有：中國市場營銷總監資格證書、中國市場營銷經理資格版證書、中國市權場營銷經理助理資格證書等。

企業管理方方向可考：注冊會計師證書（CPA） 、注冊稅務師證書（CTA）、國際注冊內部審計師證書（CIA）。

人力資源管理方向可考：人力資源國家職業資格證書。

(5)市場營銷審計資格擴展閱讀：

市場營銷主要課程：《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》等。

市場營銷專業學生畢業後可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅遊、房地產等企事業單位從事企業營銷管理、客戶資源管理、網路營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。

就業方向為營銷業務管理員、營銷方案策劃員、企業市場調查分析員、企業銷售代表、客戶服務管理員等。可在製造業、服務業、信息技術產業、金融貿易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作，也可進一步攻讀研究生。

F. 市場營銷專業可以報考審計師嗎

報考審計師的條件：
根據《審計署、人事部關於修訂印發〈審計專業技術初、中級資格考試規定〉及其實施辦法的通知》（審人發〔2003〕4號）、人事部、審計署《關於印發 < 高級審計師資格評價辦法（試行）的通知 > 的通知》（人發〔2002〕58號）精神和審計署、人事部審計專業技術資格考試辦公室的安排，結合北京地區實際情況，現將2006年度審計專業技術初、中級資格考試和高級審計師資格評價工作的有關問題通知如下：
一）參加審計專業技術初、中級資格考試人員應具備下列基本條件：
1、遵守國家法律,具有良好職業道德;
2、認真執行《中華人民共和國審計法》以及有關財經法規和制度,無違反財經紀律的行為;
3、認真履行崗位職責,熱愛本職工作;
4、從事審計、財經工作。
（二）參加初級資格考試人員除具備上述基本條件外，還必須具備教育部門認可的中專以上學歷。
根據人事部辦公廳《關於部分專業技術人員資格考試安排和考試工作有關問題的通知》（國人廳發〔2004〕45號）文件精神，應屆畢業生參加本年度審計專業初級資格考試的，報名時尚未獲得學歷證書的應屆畢業生，應持能夠證明其在考試年度可畢業的有效證件（如學生證等）和學校出具的應屆畢業證明，到指定報名點辦理報名手續。
（三）參加中級資格考試人員除具備報考條件中規定的基本條件外，還必須具備下列條件之一：
1、取得大學專科學歷，從事審計、財經工作滿5年；
2、取得大學本科學歷，從事審計、財經工作滿4年；
3、取得雙學士學位或研究生班畢業，從事審計、財經工作滿2年；
4、取得碩士學位，從事審計、財經工作滿1年；
5、取得博士學位。
（四）參加高級資格評價考試人員應 遵守《中華人民共和國憲法》和各項法律，具有良好職業道德和敬業精神，並符合下列條件之一：
1、獲得博士學位，取得審計師或相關專業中級專業技術資格後，從事審計工作滿 2年；
2、獲得碩士學位，取得審計師或相關專業中級專業技術資格後，從事審計工作滿4年；
3、大學本科畢業，取得審計師或相關專業中級專業技術資格後，從事審計工作滿5年；
4、大學專科畢業，取得審計師或相關專業中級專業技術資格後，從事審計工作滿6年。
上述相關專業中級專業技術資格是指會計師、經濟師、統計師、工程師等。 報考條件中有關學歷的要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷或學位；從事審計、財經相關工作年限是指取得規定學歷前、後從事該項工作時間的總和，截止日期為 2006年年底。
（五）根據人事部《關於做好香港、澳門居民參加內地統一舉行的專業技術人員資格考試有關問題的通知》（國人部發 〔 2005〕9號 ）文件精神，自 2005年度起，凡符合 審計 專業技術資格考試有關規定的香港、澳門居民，均可按照規定的程序和要求，報名參加相應專業考試。
香港、澳門居民申請參加 審計 專業技術資格考試，在報名時應向報名點提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或學位證書，以及相應專業機構從事相關專業工作年限的證明。

G. 中國市場營銷資格證書考試(CMAT)

中國市場營銷資格證書考試(CMAT) 簡介：
CMAT證書由教育部考試中心和中國市場學會聯合簽署頒發，證書種類分為三種：

1、中國市場營銷總監資格證書。主要內容包括：戰略營銷、營銷文化、組織間營銷(關系營銷)、物流與供應鏈管理、服務營銷、整合營銷傳播、直銷、營銷審計與控制、營銷信息管理、營銷倫理、案例研究、專題研究、相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試，使考生能夠在掌握市場營銷戰略的理論和方法、現代營銷的過程管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上，充分利用企業內外部信息，制定企業全面的市場營銷戰略；組織分解落實相應的公關策略和具體實施方案；有效進行市場運作，推動企業戰略目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷總監資格證書考試教材》，共分上、中、下三冊。由郭毅、陳川、肖麗、陳洪安、張艷輝等編寫，郭毅為主編。
2、中國市場營銷經理資格證書。主要內容包括：營銷管理、經理人員所要具備的市調知識、消費者行為分析、渠道管理、銷售管理、營銷情景分析、營銷倫理及相關的經濟、管理與法律知識。
通過上述課程的學習、考試，使考生在理解市場調研和渠道戰略的理論和方法、銷售過程和人員管理、營銷能力提升與拓展等核心理論的基礎上，精確地對產品和市場進行研究和分析，掌握選擇目標市場和策劃進入的戰略與戰術，並有效負責業務拓展和銷售團隊的管理工作，推動企業營銷目標的實現。
考試教材為《中國市場營銷經理資格證書考試教材》，共分上、下二冊。由梅清豪、李玉剛、陸軍、俞麗輝等編寫，梅清豪為主編。
3、中國市場營銷經理助理資格證書考試。主要內容包括：新經濟營銷、顧客價值與關系營銷、購買行為分析、人員推銷、商務談判、銷售人員自我管理、服務營銷、國際營銷及相關的經濟、職業道德與法律知識。
通過上述內容的學習、考試，使考生在掌握市場營銷學原理和銷售能力提升與拓展等核心理論的基礎上，理解企業的營銷戰略並能夠正確執行；能夠對區域市場進行拓展、評估和管理。收集和整理有價值的信息，為企業提供業務發展戰略的依據。
組織實施：
CMAT考試在全國採用由教育部考試中心和中國市場學會合作開考的管理形式，我省承辦機構為省教育考試院，具體負責組織考試報名、信息採集、考場編排、組織考試及證書發放等工作。

考試形式：
中國市場營銷總監和中國市場營銷經理的考核包括綜合能力考試和實踐能力考核兩部分，中國市場營銷經理助理的考核只包含綜合能力考試。
綜合能力考試採用全國統一筆試（閉卷）的方式，實踐能力考核採取撰寫案例研究報告的形式。對中國市場營銷總監和中國市場營銷經理證書的考核，應試人員必須同時通過綜合能力考試與實踐能力考核後，才能確定為測評合格。
報名辦法：
凡在市場管理、營銷策劃、市場調研、產品銷售、企業管理、品牌管理、渠道管理、運營決策等領域從事相關工作或學習的人員，均可自願選擇不同證書的考試，但一次只能報考一種證書。
考試時間、地點：
該項目考試時間全國統一，原則上每年舉辦兩次考試，每次考試具體時間將於各省教育考試院網站上公布。考試、報名時間公布後，考生可攜有效身份證件到培訓助學機構報名。
案例研究報告由報名單位收取，統一匯總到中國市場學會，由中國市場學會組織專進行案例研究報告評審。

H. 什麼叫市場營銷審計

個人理解，應該抄是內部審計中的關於銷售的這塊的審計，主要是為管理層評估銷售業績作分析，考核業務員在銷售過程中是否執行了公司的營銷政策，是否有鑽政策的空子，是否存在舞弊行為。

市場營銷審計是受企業經營者的授權或委託，為了改進企業整體的市場營銷管理績效，以市場營銷戰略、計劃、預算、制度、本企業的歷史指標值、競爭對手的指標值、同行業中優秀企業的指標值、行業平均的第二標值等為標准，通過搜集、整理和分析相關的證據，對整個企業或業務單位的市場營銷環境、市場營銷戰略、市場營銷組織、市場營銷制度、市場營銷生產率、市場營銷的功能領域等所作的全面、系統、獨立、定期的評價與控制活動。

I. 做一名審計師，需要什麼條件

審計工作要有一個中級審計師證。
參加中級資格考試人員必須具備下列條件之一：
（一）取得大學專科學歷，從事審計、財經工作滿5年；
（二）取得大學本科學歷，從事審計、財經工作滿4年；
（三）取得雙學士學位或研究生班畢業，從事審計、財經工作滿2年；
（四）取得碩士學位，從事審計、財經工作滿1年；
（五）取得博士學位。
財經類是指經濟類和經濟管理類業，常見的包括市場營銷、會計、人力資源管理、金融、國際貿易、企業管理、統計、財稅、理財規劃師、物流師、注冊會計師、營銷師、精算師、管理咨詢師等。