市場營銷能力亟待加強

『壹』 怎麼提高營銷能力

1、營銷管理人員必須了解什麼是市場營銷，簡而言之，市場營銷就是企內業實現自身目標，將產品轉容為商品過程中的利益分配活動。明白了這個概念，銷售才能有目標，才能使營銷管理人員銷售決策過程中考慮到公司、分銷商、終端用戶的利益，才能不斷提高我們的服務水平和市場管理能力。

2、樹立產品定位觀念。

產品定位是指將產品定位為高端產品、中端產品還是低端產品。這主要體現在價格與質量上，但實際上由於質量好壞在許多情況下無法直觀判斷，因此價格成為基本定位的主要標志，同時，採取「一地一價」的區域銷售政策也是產品定位觀念在不同市場的體現。市場定位的能力直接表現為企業對產品定位的准確性。要做到准確的市場定位,企業必須提升營銷管理人員以下四個方面的能力：（1）市場調查和研究的能力；（2）把握市場細分標準的能力；（3）評價和確定目標市場的能力；（4）占據和保持市場位置及規范市場的能力。

『貳』 市場營銷人員的能力劣勢

市場營銷專業是屬於工商管理系，主要是學習與市場營銷方面有關的知識和專培養市場營銷方面屬的技能，學習的科目主要包括顧客分析、市場調研、市場營銷、管理基礎、經濟學基礎、客戶管理、推銷技巧、銷售渠道管理、終端促銷、注意力經營、營銷英語、國際營銷、企業財務管理、商務談判技巧、營銷禮儀、廣告原理與策劃、商品學等學科。
優點：
1、學科總體來說兼顧企業的所有管理流程。
2、社會上緊缺的是優質的營銷員，所有的人都可以當銷售，但是技能優質的大部分來自於市場營銷專業。
3、以後的就業前景比較可觀，只要你認定了某一行業，基本上可以嘗試所有職位。
缺點：
1、學習市場營銷理論只是並不能提高你的技能，只有社會實踐和實戰才可以。
2、市場營銷理論知識比較空洞，一般院校開設的市場營銷課程只注意理論知識，無法深入實踐，如果你要學習市場營銷，一定要找比較專業類的學校。
3、如果認准了市場營銷專業，畢業後的工作起點會比較低，需要堅持和拼搏。

『叄』 市場營銷具備的能力

一、公關能力

第一，溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作，具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面，市場營銷人員要有良好的語言表達能力，市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭，獲得顧客的信任與支持。

第二，人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標志。因為市場營銷的工作實質是公關過程，公共關系中的最高表現形式即為人際關系。

第三，形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象，在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體，整潔干凈，在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。

二、信息搜集處理能力

當前市場競爭日益激烈，單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的信息收集和整理能力，要做市場活動中的有心人，將收集到的市場信息及時反饋給公司。

三、開拓創新能力

市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術，它們之所以有魅力，主要在於其「新」。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新，才可以吸引到更多的顧客，獲得更大的營銷效果。

四、應變能力

市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道，在這種復雜易變的人際交往環境下，只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的，這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力，在堅持原則的同時，化復雜為簡單，取得營銷活動的成功。

五、思考和總結能力

市場營銷人員在開展業務過程中，通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考，不斷總結提升，最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力，市場營銷人員才會對自身有著清醒的了解，從而揚長避短，選擇適合自己的營銷風格。

拓展內容：

優秀的營銷人員應該具備的素質：

1、良好的品德

約定俗成的禮儀規范是社會公德的主要內容，也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統，是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮儀之邦。

營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關系中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道;在本職工作中，盡心盡責，恪盡職守，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。

那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為，都是背離營銷人員職業道德的。

2、淵博的知識

在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷了，傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳，主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。

市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動，即不僅重視產後的推銷宣傳，也重視產前的調研工作，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，其中掌握一般文化知識是基本條件。

做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件，包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。

3、良好的心理素質

心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是：有濃厚的職業興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內在力量。

4、較強的公關能力

營銷人員應具備的公關能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要，推銷能力應從以下幾個方面培養：

(1)、自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信於客戶。

(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產品，此時，你若能站在他的立場幫他分析的話，你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。

(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見，為你的產品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時機。

(4)、友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。

(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。

5、良好的氣質

氣質在一個人的行為和活動中的表現，跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴於律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利於提高氣質的質量。

「膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不假裝」，這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。

『肆』 如何才能提高自己營銷能力

所謂企業的市場營銷能力就是指企業在商品市場中所具備的經營銷售能力。企業要想擁有良好的發展前景，就必須占據一定的市場份額，吸引更多的客戶。而企業的這一目標正是通過市場營銷來實現的！企業市場營銷的能力對於企業戰略目標的實現具有非常要的作用！而企業的營銷能力主要可以分為產品競爭能力，銷售活動能力，營銷策劃能力，三種能力。其他還包含新產品開發能力和市場決策能力。這幾種能力自成系統又相互聯系相互影響，共同決定著企業經營成果的優劣，時刻影響著企業的興衰！ 一、我們可以從市場地位，產品收益性，成長性，競爭性，結構性五個方面來入手提高本企業 產品競爭能力！ 1、企業產品的市場地位，可以通過計算市場佔有率來測定。市場佔有率=企業產品銷售量和市場上同類產品銷售量的比值，市場佔有率是產品是產品市場地位的重要標志，佔有率越高就表示本產品的知名度和影響力就越大！因此市場佔有率是企業最重要的戰略目標之一！ 2、企業產品的收益性，可以從產品銷售額，利潤貢獻度，這兩個方面來進行分析。如果一項產品銷售額很大，利潤貢獻很大，那麼本產品就可以保持，反之，一項產品銷售額很小，利潤貢獻為負，那麼本產品就必須淘汰！ 3、企業產品的成長性，就是把近幾年此產品的銷售指標進行縱向對比，進而了解本產品的成長性！ 4、企業產品的競爭性，就是找出相對於其他企業來說，本產品在質量，外觀，價格，服務等方面所具有的優勢和劣勢！ 5、產品的結構性，就是通過對比和系統性分析，找出本企業的系列產品中的優勢的產品，重點產品，一般產品，劣勢產品！企業的產品競爭能力可以在原有的基礎之上，由專業的營銷策劃公司來協助測算及規劃，這樣可以使企業獲得更高的產品競爭力！ 二 企業的 銷售活動能力必須通過對企業的銷售機構，銷售渠道，銷售業績，促銷活動這四項來進行分析！ 1、企業的銷售機構分析，就是分析銷售部門的機構設置，人員配備，管理狀況等情況，目的是了解組織機能是否高速有效！ 2、企業的銷售渠道分析，包括分析銷售渠道結構，銷售渠道管理和中間商評價，其中的重點就是對中間商進行分析評價，目的是對中間商加強管理！ 3、企業的銷售業績分析，就是通過計算銷售計劃的完成率，銷售毛利率，欠款回收率來了解企業的產品銷售業績！ 4、企業的促銷活動分析，就是分析促銷經費占銷售額的比例是否適度，促銷手段，促銷方式的選擇和組合是否恰當，促銷活動是否對提高本產品知名度，促進本產品的銷售有所貢獻！ 三、企業的營銷策劃能力包括營銷策劃和廣告傳媒兩個方面，是企業提高知名度，擴大營銷網路，增加銷售額的強有力手段，必須通過專業的營銷策劃公司來幫助實現，只有這樣才能讓企業提高市場認知度，找到更多的商機，創造更多的利潤和價值！ 1、營銷策劃，就是指營銷策劃公司對企業的市場運營和開拓，產品銷售和推廣提出計劃和策略的活動！ 營銷策劃包括：市場營銷策劃；企業形象策劃；產品推廣策劃；品牌推廣策劃；服務推廣策劃；網站推廣策劃；會展策劃；廣告策劃；企業文化推廣策劃等客戶需要的廣告營銷策劃。 2、廣告傳媒，就是指企業全部或某一項產品，通過固定式，移動式的廣告牌，或通過營銷策劃公司為企業搭建的網路廣告媒體來進行廣告宣傳的活動。 綜上所述，企業的營銷能力如果停滯或下降，就會直接影響到企業的生存和發展。要想提高企業的營銷能力！我們必須要遵循市場規律，徹底放棄陳舊的思維方式，即使酒香也怕巷子深。如果想把握商機搶占市場就必須藉助營銷策劃公司，高速有效的為企業做宣傳和推廣，以此提高企業的營銷能力和綜合競爭力，要想擴展市場，提高利潤就必須藉助營銷策劃公司來為自己支高招，想策略，在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地！

『伍』 針對公司市場營銷服務能力較弱,該怎麼辦

可以加強這方面的投入啊。公公司就是要決定把資源投入到哪些領域的。可以通過請人授課，先提升整體的思想意識。其次，可以聘請有經驗的營銷經理，組建一個團隊來負責公司的營銷模塊。肯定是要投入資金的，看貴公司的戰略計劃了。