1. 大學市場營銷調研報告
給你個範例:
一、實訓背景和目的
大學四年,轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什麼很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,並且學了之後沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對於我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業,在學習了理論知識後要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.在以後的工作中,企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業中去體會企業的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業,面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰,如何學會將自己進行包裝然後推銷給企業,這都是很重要的.在這種情況下,我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業,產品或者服務,然後為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是「動感地帶」的校園推廣,為什麼選擇這個題目,理由如下:
1「動感地帶」更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;
2「動感地帶」每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;
3「動感地帶」方便調查,進行市場調研,因為用戶基本遍布校園,網點也離我們非常近,這樣節省了很多的路上時間;
綜合以上三點,我選擇了「動感地帶」。在確定題目之後翻閱了很多資料,並且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,並且很多。再將收集到的資料整理之後我初步設定了我的題目「動感風暴,起航夢想」長春首屆大學生「職業化」成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃,一方面進行「動感地帶」校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之後,大家都在思考自己到底要選什麼題材,陸續的大家進入了實訓准備階段。選定題目後我就開始到處去調查,上網查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯列印調查問卷。我的題目是「動感風暴,起航夢想」長春市首屆大學生「職業化」成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環境分析
企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統,兩者必須相互配合,才能產生系統效應。但從企業角度來看,外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件,時刻處於變動之中。因此,企業必須經常對自身系統進行調整,才能適應外部環境的變化,這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣,也遵循「適者生存,優勝劣汰」的原則。
外部環境變化對任何一個企業產生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素,即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素,它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素,企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業必須採取適當的對應措施,才能在環境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在「時尚、好玩和探索」,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘後現代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛•愛格曾說過,「品牌就是產品」。的確,久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬於動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什麼呢?
在進行了環境分析
析和特點定位之後,整合了我所需要的資料,然後進行策劃案的正式起稿,具體內容已經在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之後我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰略
首選:16-30歲,青少年學生、年輕白領
第二目標:22-40歲,年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查數據顯示:2007年全國高校畢業生512萬,2008年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業減少22%,這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬,已經引起了全社會的高度關注。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求「花得值」,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
(2)、策劃主題和目標
「動感風暴夢想起航」——長春首屆大學生「職業化」成長訓練營
動感地帶主要的業務是手機通信業務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將「動感地帶」的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對於動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經營的各項業務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業緊密的聯系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經開始引入「職業生涯規劃」的教育,作為「教育」的下一環節,職業成長」已經成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生「就業難」、缺少工作經驗的角度出發,為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平台。進行職業能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質,為今後的發展提供明確的目標指向和素質基礎。
(3)、媒介策劃
「動感風暴,起航夢想」活動宣傳立足校園,充分利用網路傳播的宣傳,配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網路互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電台
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網站,社團發布活動消息
在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單
網路互動
1、通過網路方面(如QQ群,校內網,天健網,豆瓣,五年四班)發布相關信息,引起學生的興趣和關注;
2、在公司網站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網站開通就業論壇,學生注冊為會員後,可以在這里發布文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平台;
4、建立校內「動感地帶」QQ群,學生在這里暢所欲言,討論就業的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使「動感地帶」新業務在最短的時間內進入並佔領大學市場,也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業形象
在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把「動感地帶」作為一個品牌去經營,但在目前的大學市場,大學生對此並沒有明確的認識,通過這次活動我們將對「動感地帶」品牌的建立進行不棄餘力的宣傳,讓更多的學生了解「動感地帶」價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由於涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由於大學生對於價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利於在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作後的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案,盡管收集了資料,但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案並不是那麼簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告,寫策劃案,由此可見,想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案,做好充分准備的同時還要有堅實的理論知識。
2. 求市場營銷專業社會調查報告、3000字
調查報告有難度,答案太長...這里顯示不了
3. 市場營銷報告的總結,關於宿舍賣東西的實訓總結
通過一段來時間的市場營銷實源訓,使我們受益匪淺,在銷售方面我們不敢說有了深刻的了解,但通過這次實訓使我們理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
4. 急求 寒假社會實踐報告範文 我學的是市場營銷 要求:字數至少3000 謝謝了
新型農村醫療保障體系的現狀調查
我國是一個農業大國,13億總人口中有9億農民,農民的醫療保健問題和構建農村醫療保障體系是建立和完善我國社會保障體系的一大難點。目前我國農民「因病致貧,因病返貧」的問題非常突出,農村醫療衛生的現狀已經越來越引起國家和各級政府的重視。現有的農村醫療體制已經不能適應我國的經濟建設與發展,滿足不了廣大農民群眾多層次的醫療保障需求,因此亟需改革農村醫療保障制度。在我國廣大農村建立新型農村醫療保障體系是全面建設小康社會,實現經濟社會和城鄉協調發展,解決「三農」問題的重大舉措,也是保障農民身體健康,保護農村生產力,實現農村經濟可持續發展的內在要求。
一、我國農村醫療保障體系的現狀
現有的農村醫療保障制度與經濟快速發展已不相適應,看病這一最基本的生存保障竟然成了懸在農民頭上的一把利劍。下面的一系列數據可以說明當前我國農村醫療體系的形勢。
(一)我國在農村醫療保障體系方面的財政支出
目前我國衛生支出占財政支出的比例是1.6%—1.7%。在這部分財政支出中,大約70%用於城市,30%用於農村;然而我國有近70%的人口在農村,一半農民因經濟原因看不起病.據統計,2002年我國衛生事業費用占國內生產總值的5.3%左右,公共衛生事業費用約占總衛生事業費用的15%。我國農村衛生費用投入嚴重不足,2002年政府在衛生事業上投入587.2億元,其中只有92.5億元投向農村,僅占政府投入的16%。我國農村人口平均佔有的衛生資源大大低於全國平均水平,即70%的農村人口只佔用了20%的醫療資源和設施。這樣造成了城市醫療設施、醫療技術人員的大量閑置和浪費,而農村很多鄉鎮衛生院基礎醫療設施很差,缺少高水平的醫務人員,無法滿足廣大農民的醫療要求,從而形成了城鄉衛生資源配置的不平衡。
(二)農民收入與醫療費用支出的比較
農村無錢看病買葯、無錢住院治療的病人正在逐漸增多。據調查,農民生病無錢就診的比例由1995年的4%上升到2003年的7%,需要住院因無錢而未住院的比例由1995年的13.4%上升到2003年的24.5%。農民患常見病後,有32%找村醫治療;22%自己買葯吃;僅有20%到鄉衛生院就診。
(三)我國農民的健康狀況
另一組數據表明,近年來農民健康水平改善不大甚至有所下降。1995年與2003年相比,我國農民患病率從69.0‰提高到128.2‰,慢性病患病率從86.0‰提高到130.7‰,因病休工天數從5.4天提高到6.8天,因病卧床天數從2.4天提高到3.2天,這幾項反映農民健康水平的基本指標都有了明顯增加。
(四)農村因病致貧、因病返貧的人數與日俱增
農村因病致貧、因病返貧這一人群占貧困戶的30%-40%,有的甚至高達60%以上。即使在經濟發達的蘇州地區,仍有20%以上的農民看不起病,它正頑強地抵消著政府扶貧、減貧的努力。
二、我國農村醫療保障體系中的問題及其分析
上述的具體數據,讓我們從不同側面了解到我國農村醫療保障體系的現狀,也讓我們充分認識到該體系中存在一系列不容忽視的問題。這些問題可以總結歸納為以下幾個方面:
(一)我國農村醫療保障中的政策與法規問題
在政策與法規方面的缺失,是我國農村醫療保障體系中存在的最根本問題。農村合作醫療保障政策名存實亡,並且缺乏相關的法律規范,我國農村醫療保障的根基不牢固。
1. 原有的農村合作醫療保障政策失靈
目前我國實行的是各級政府分級管理,以縣(市)為主的農村衛生管理體制。雖然全國農村已建立了縣、鄉、村三級衛生服務網,但在大多數地區,政府資金大部分投到縣級衛生機構,導致為農民提供基本預防和醫療保障的鄉、村兩級衛生機構幾乎名存實亡。隨著經濟發展與農村醫療保障制度之間的不相適應,建立新型農村醫療保障制度已經迫在眉睫。
2. 缺乏農村醫療保障體系的政策法律規范
我國農村合作醫療長期以來是通過行政命令等手段強制推行,沒有法律規范,主觀隨意性大,容易形成「一緊二松三垮台」局面,缺乏法律保障也是導致新時期農村合作醫療難以可持續發展的重要原因。要保證我國農村醫療保障制度的順利發展,同樣必須有法律作為後盾,不能僅停留在衛生管理部門的條文和規定上。今後的醫療服務保險市場將由醫療服務需求方、提供者及作為中介組織的保險公司組成,其順利運轉在很大程度上取決於法律的力量。
(二)我國農村醫療保障的資金問題
醫保資金籌措難問題是實施農村醫療保障制度的一隻攔路虎,這個問題不解決,醫療保障體系就不能夠發揮其應有的效用。究其原因,有如下兩個方面:
1. 中央政府對改革農村醫療保障制度的資金投入不足
建立農村醫療保障體系是一項社會公共事業,政府應該承擔重要責任;在農村經濟發展滯後和農民收入水平偏低的現實條件下,也只有依靠政府加大投入才可能有效實施這一事業。
目前,農村醫療保障制度的改革和重建主要是缺少相應的資金投入,尤其是來自中央政府的財政投入。衛生醫療事業本是公共產品,政府對其必要的投入是理所當然的事。然而近些年由於指導思想的原因,國家對合作醫療沒有明確的籌資政策,各級財政對合作醫療也沒有明確的支出項目,財政對農村合作醫療的投入僅僅是象徵性的。1991—2000年,中央政府撥給合作醫療經費是每年500萬元,各級地方政府配套資金也是每年500萬元經費,全國每年各級政府對合作醫療的總投入,讓8億(該期間的農業人口數量)農民分攤,平均每人每年約1分錢。這不僅達不到應有的互助共濟、分擔風險的目標,而且增加了合作醫療的管理成本,最終削弱農民參加合作醫療的積極性。我國一直以來在醫療保障方面的支出明顯不足,中央政府對農村醫療保障制度的財政支持嚴重缺乏。資金來源嚴重不足大大制約了農村醫療保障制度的改革和完善。
2. 農村合作醫療資金籌措困難,醫療制度覆蓋率依然很低
據調查,我國醫療保障覆蓋率仍然處在很低水平。在我國城鎮居民中,醫療制度覆蓋率為55.2%,而在人口眾多而相對貧困的廣大農村地區,醫療制度覆蓋率僅為20.9%,其餘79.1%的農村居民沒有任何醫療保險,這部分群體一旦生病,所有的醫療費用均需自己承擔。截至去年底,全國參加農村合作醫療的人數為8000萬人,8000萬相對於9億農民而言,還不到1/10。農村合作醫療所需資金主要來源於農戶、縣鄉政府、村集體和鄉鎮企業。政府從財政中為農村合作醫療支付所有費用是不實際的,各級財政對農村合作醫療又沒有明確的支出項目。在經濟欠發達的農村地區和貧困地區,地方財政困難、鄉村兩級負債累累,鄉鎮企業不發達,加上稅費改革滯後,全國范圍內取消了農業稅,鄉村兩級全靠國家轉移支付來維持工作運轉,更無資金用於農村合作醫療的發展。因而無力負擔醫療費用的農戶反而成了合作醫療資金的主要來源。不少基層縣、鄉政府的財政緊張,導致對合作醫療的投入嚴重不足,財政投入啟動資金缺乏,農民參保率低,基金規模小,醫療制度覆蓋率偏低。從1990年初以來,不少地方重建的農村合作醫療制度往往因為籌措資金困難,設計存在缺陷以及資金使用效率和管理方面的問題持續時間很短。
(三)農民自身消費水平與現行制度不相適應
隨著我國經濟的不斷發展,我國城鄉之間收入差距不斷加大。國家統計局的數據顯示,2003年我國農民的年人均收入為2622元,相比1997年增長4%,僅是城鎮居民同期收入增長幅度的一半。城鄉居民收入差距已經由1997年的2.47:1,擴大到現在的3.24:1。在此背景下,我國農民面臨的卻是統一的醫療市場價格。
與此同時,我國醫療市場價格增長過快也是一個突出問題。其中,門診就醫費用增長了1.3倍,住院費用增長了1.5倍,平均每年門診費用增長13%,住院費用增長11%,這些都大大超過了農民收入增長的幅度。由於農民收入較低,城鄉收入差距巨大,現今醫療市場的價格是依照城市居民的標准制定,農民面臨的是統一的醫療市場價格,支付和城市居民一樣價格的醫療費用,然而卻享受不到城市居民的醫療保險。2003年我國農民的人均收入為2622元,同年農民住院平均費用為2236元。醫療價格極大背離農民實際收入的現象在我國農村普遍存在,造成農民「小病忍,大病挨,重病才往醫院抬」的局面。
目前市場管理較為混亂,各個醫院、診所購進葯品、設備的途徑、質量、種類不同,成本有高有低,個體診所的葯品價格一般比鄉鎮衛生院低。農民在鄉鎮衛生院看病時所得到的折扣可能沒有在個體診所節省的葯費多。由於醫院規模小,所需葯品的種類、數量有限,葯品集中招標采購制度並未真正發揮作用,根本沒有或極少有醫葯公司投標。
(四)醫療資源「重城輕農」
我國存在事實上的醫療資源「重城輕農」,目前我國衛生支出占財政支出的比例是1.6%—1.7%,在這部分財政支出中,大約70%用於城市,30%用於農村;然而我國有近70%的人口在農村,一半農民因經濟原因看不起病,中西部地區農民因看不起病死於家中的比例高達60%—80%。我國目前的農村醫療體系設施落後、功能薄弱,體制不健全。大量的醫療資源集中在城市特別是大城市裡,政府對基層農村衛生經費的人均投入還不及城市的1/4,醫療資源配置呈現嚴重的城市偏好。另外醫療人才的配置也極不平衡。從整體看,我國每千人擁有的醫生數目已經超過了國際平均水平,並不缺乏醫療人才。但是很多醫科畢業生因為鄉鎮衛生院條件差、收入低,沒有良好的待遇和發展空間不願到那裡工作。醫療資源「重城輕農」導致農村醫療服務網路的資源配置不合理。
三、構建新型農村醫療保障體系的措施
新型農村合作醫療制度是一個農民自願參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統籌為主的農民醫療互助共濟制度。改革農村合作醫療制度,構建新型農村醫療保障體系既是經濟發展的需要,又是廣大農民群眾的強烈願望。在對「建立新型農村醫療保障體系需要程度」問題的回答中,有48%的被調查農戶認為一般需要,42%的被調查農戶認為特別需要,兩項合計達90%。因此,建立新型農村合作醫療保障體系是符合老百姓需要的。2003年,全國首批啟動的試點縣(市、區)有304個,2004年增加到333個,截至2005年6月底,全國共有641個縣(市、區)開展了試點工作,覆蓋2.25億農民,其中有1.63億農民參加了合作醫療,參保率為72.6%;全國共補償參加合作醫療的農民1.19億人次,補償資金支出50.38億元。構建新型農村醫療保障體系是建立在原有醫療制度基礎上進行的,我們需要採取一定的必要措施來實現二者之間的過渡。
(一)建立新型農村醫療保障體系的基礎性工作
農村醫療保障制度的建立、完善以及管理是建立新型農村醫療保障體系基礎性工作。我國國情的特殊性,要求我們採取因地制宜的方法,建立科學合理的多層次、多形式的農村醫療保障制度,並且要求我們打破傳統部門約束、實施機構改革,實現社會保障管理體制的統一化、專業化。
1. 建立科學合理的多層次、多形式的農村醫療保障制度
我國區域經濟發展不平衡,各地區農村醫療保障制度的改革與發展會受到當地農業生產特點、經營模式、家庭結構、收入水平、文化習俗及醫療條件、管理等方面的制約。因此各地區應從實際出發,遵循「制度先行,逐步推進,政府支持」的原則,因地制宜靈活選擇醫療保障的模式。
在不發達和貧困的農村地區,人均收入和對醫療服務的支付能力仍然很低,因此維護「低水平、廣覆蓋」的合作醫療是保障初級醫療需求的合理機制,應繼續推廣和完善合作醫療保障制度,抓好衛生扶貧和貧困人群的醫療救助,解決貧困地區衛生設施條件差和缺醫少葯的問題。
對於中等發達的農村地區,應推行大病醫療保障制度。大病醫療保障的優點在於:風險概率小、保費較低;被保險事件是花費較高的大病,易於核保和理賠;大病保險含有自負額,可減少道德風險。大病醫療保險制度的推行可採取國家、集體、個人三方出資共同籌集的辦法,民辦公助,互助共濟,以保證穩定的基金來源和資金到位,確保大病醫療保險的正常運轉。
在經濟發達的農村地區,如東部沿海農村,可朝向高保額、高保障的方向發展。由於當地生產力水平高,農民生活富裕,可以全面推進農村社會保障體系的建設,將農村合作醫療保障體系納入城鄉一體化發展規劃,綜合統籌,平穩過渡乃至結合。在滿足不了富裕農民較高的醫療保障要求時,農民也可自願尋求商業保險的保障,以滿足不同層次的醫療保障需求。
2. 打破部門約束,實現制度管理的統一化、專業化
合作醫療的管理體制有由省級、地級人民政府成立,由衛生、財政、農業、民政、審計、扶貧等部門組成的農村合作醫療協調小組的說法,這是不太妥當的。合作醫療的這種管理方式必將導致運行成本的增加和行政機構的膨脹。同時往往會出現政策抵觸的現象:在上世紀90年代,農民負擔沉重,在恢復合作醫療的同時,在農業部等五部委的《減輕農民負擔條例》中卻將合作醫療視為農民負擔,不予徵收,結果導致一些剛剛恢復的試點在此放棄了合作醫療制度。合作醫療制度是社會保障體系的一部分,合作醫療的管理包括基金的管理都應納入社會保障管理機構管理的范圍之內。社會保障的各級管理部門,各地方社會保障廳、局在我國的社會保障改革過程中已經積累了豐富的經驗。所以,社會保障的管理應該統一的納入社會保障部的管理之下,建立全國統一的社會保障管理信息系統,積極吸納和培養專門人才,努力實現管理的統一化和專業化,精簡機構,促進機構改革,並保證政策的連續性和遞進性。
(二)轉變觀念,明確政府在改革中的職責
中國國情決定著衛生資源投入重點是廣大農村。它是政府公共管理一項義不容辭的責任。同時,醫葯衛生領域的特殊性,決定著政府必須保持應有的干預,市場機制絕對不能引入醫療衛生領域。只有這樣,才能遏制醫療費用過快上漲勢頭,保障大多數民眾享受基本醫療保障。作為世界上市場經濟最為成熟的美國,其制度完備,但在醫療衛生領域採取完全市場化運作方式,1993年醫療費用支出占當年國民生產總值的14.6%,當年有3700萬人口即占總人口18.5%的民眾卻沒有健康保障。與此相反,德國在醫療衛生領域採取必要的政府幹預,90年代初以11%左右的國民生產總值為99.5%的民眾提供了醫療保障。
長期以來我國城鄉居民收入差距大,農村合作醫療制度的改革與實施不可能與城市同步,城鄉之間的醫療保障范圍和水平的差距將在一定時期內存在。統籌城鄉發展,縮小城鄉差距是醫療衛生保障工作中的重要內容。因此各地應從實際出發,以保障農民健康權益為目的,以制度建設為中心,採取國家、地方財政投入與農民個人投入、農村經濟組織、企業、慈善機構投入相結合的農村合作醫療的資金保障機制。各級政府應及時調整衛生投入政策,向農村傾斜,將農村醫療衛生保障政策納入國家的總體社會保障規劃。
各級政府應堅持以民為本、關注民生、積極建設公平和諧的小康社會的原則,明確職責,真抓實干。衛生部、財政部和農業部三部門關於建立新型農村合作醫療制度意見的通知中明確要求:從2003年起,各省、自治區、直轄市至少要選擇2到3個縣(市)先行試點,取得經驗後逐步推開。到2010年,實現在全國建立基本覆蓋農村居民的新型合作醫療制度的目標,減輕農民因疾病帶來的經濟負擔,提高農民健康水平。
(三)資金的籌措及管理
資金的籌集採用以政府主導,多渠道籌集資金的形式,保證所需醫療保障基金到位,並加強保險基金的科學管理。
1.增加政府資源投入,創建科學有效的農村醫保資金的籌措機制
一般地說,政府資源主要包括人力、物力、財力等,其中最重要的是財力支持。在農村,農民以家庭為單位從事效益很低的農業生產,農業剩餘很少。各級政府必須提高認識,承擔起供給公共衛生產品的責任,完善政策、加大投入、積極推進農村醫療保障體系建設,較大地投入財政資源,切實有效地改善財政資金在城鄉衛生醫療的差異化支出結構,以便從根本上改善農村醫療衛生狀況,促進農民的脫貧致富和農村的全面小康社會建設。
農村合作醫療制度是否能夠健康發展,其中非常重要的環節在於基金籌措機制。如果基金籌措得不到保障,籌集太少,國家、集體補助部分和個人繳納又不能及時到位,合作醫療則會舉步維艱。衛生部、財政部、農業部三部委關於建立新型農村合作醫療制度意見通知中,要求農民個人每年的繳費標准不應低於10元,地方財政每年對參加新型農村合作醫療農民的資助不低於人均10元。從2003年起,中央財政每年對中西部地區參加新型農村合作醫療的農民按人均10元安排補助資金。有條件的地方要隨著經濟水平的提高逐步增加國家部分的補助標准,直到對個人部分的減免。建立廣泛的經濟合作基礎,經濟實力較強的村集體經濟組織應大力支持當地合作醫療體系的完善和發展,鼓勵鄉鎮企業、社會團體、慈善機構和個人資助,增強農村合作醫療的實力。
2.合作醫療基金的籌集採用高層次、多層次的統籌模式
解決基金籌集問題,除了國家的投入外,根據實際盡可能的提高統籌層次,實行高層次、多層次的統籌模式也不失為一種可考慮的辦法。以前的合作醫療基金的統籌是在鄉縣級,這種方式從保險學理論的角度來看是不合理的。不但減弱了基金抵禦風險的能力,而且增加了基金運行的成本。再者,由於前面說到的鄉縣財政的問題,使得基金的完整籌集和專款專用難以保證。另外,這種小范圍的統籌也使得社會保障制度的互助互濟的特點弱化。所以,應當盡可能的提高統籌層次,如省級。這樣在大范圍內統籌可以形成較為巨大的基金儲備,同時可以均衡小區域內的不均衡,實現互助互濟;增強合作醫療基金抵禦風險的能力。在合作醫療的發展過程中,在有可能的條件下,可以嘗試地區性統籌、全國性統籌;從國際社會保障的發展趨勢來看,最終實現醫療基金的全社會統籌是必然的。
3. 規范農村合作醫療服務網路,加強保障基金的科學管理
單關注於資金的籌集還遠遠不夠,還須加強對保障資金的科學管理。縣、鄉、村三級設立專門機構,縣級成立合作醫療領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責領導小組的日常工作,對醫療保障業務管理和合作醫療基金進行監督。鄉鎮成立醫療保險管理辦公室,專門負責鄉鎮醫保的工作,各村也要設立聯絡員專門負責。構築「村村都設聯絡員,鄉鎮都有專管員」的縣、鄉、村三級全面覆蓋、有效管理的農村合作醫療網路。
保障基金到位後必須建立並履行嚴格的管理制度。成立專門機構,專人負責,如大病醫療保險辦公室;設立專儲賬戶,專賬管理,專款專用;逐級審查,向投保人公開收支情況,嚴密監管鄉鎮財政,接受農民監督。長期實行公開、公正、透明的管理,真正為民著想、造福於民。
(四)確保法律支持的效力
相關法律法規的保障對於構建新型農村醫療保障體系非常重要。要保證我國農村醫療制度改革的順利進行,促進農村醫療保障系統的健康和諧發展,不能僅停留在衛生管理部門的條文和規定上,必須有法律作為堅強後盾,切實保護農民群眾的合法權益。今後的醫療服務保險市場將由醫療服務的供方、需方和保險公司共同組成,有法可依、有法必依才能確保其順利、有效地運轉。
(五)建立健全新型葯品采購機制
為了充分發揮農村合作醫療基金的效用,真正使農民群眾受益,農村合作醫療的醫葯用品采購應納入政府采購范圍。實行由政府牽頭、部門配合、農民代表共同參與管理的嶄新格局。完善葯品購銷制度,葯品監管部門、物價部門要真正發揮其職能作用,根除葯價虛高的不良風氣;保證葯品質量,規范醫療服務及葯品價格,真正讓農民群眾享受到實惠。
5. 關於大學生消費的市場調查報告,不要和文庫雷同,3000字左右
給你一份聯通UP新勢力的市場調查報告,你參考下
前 言
本報告擬對**校園市場各層次學校市場的消費特徵、市場機會、校方合作進行較深入、較全面的把握,從而進行准確的市場定位,並在此基礎上提出宣傳推廣方案框架,向廣大在校學生進行新勢力的整體傳播,從而開拓校園市場,該項目策劃分為四大部分:校園市場概況、**校園市場分析、總結和品牌建設突破點「中小學市場」分析。校園市場概況主要對校園市場結合鹽城校園市場現狀做了簡單的剖析。**校園市場分析主要對目前校園市場中主要三所學校的市場現狀、收入、產品等情況以及對09年校園市場突破提出若干建議。品牌建設突破點「中小學市場」分析是針對現有市場現狀,對空白市場中小學市場的一些個人看法。
第一部分 校園市場分析
一、校園市場的特點
1.封閉性。在校學生與電視媒體接觸不多,信息多來源於廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈,產品的接受度和知名度主要依賴於其在高校市場內,也就是學生消費圈內的口碑,是利用關系營銷手法的重要市場。
2.容量大。一個巨大的,高素質的新型消費市場的形成必將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額。
3.開發成本低。進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4.集中性。校園市場消費集中,能夠通過各種活動進行有效的宣傳,這樣花費的成本相對較低些。而且,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。
5.延續性。校園市場是有未來導向性的,具有連續性。佔領這個市場不僅會帶來短期的效益,而且,當代學生一代擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。
二、校園營銷的形式
1、在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式作為校企合作切入點是一種很好的方式,因為它的影響深刻,給教師學生都能帶來榮譽感,易於形成好的口碑傳播。某某學校良好的校方關系便是通過共建「通信實驗室」和「愛心助學計劃」展開的。職校市場校方合作突破口以類似的方案為突破口最為有效。
2、提供一定的實習培訓機會。在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到公司進行一定時間的實習或培訓,舉行選拔活動,讓學生進入到公司中,更深入地了解公司及產品和運作過程,從而使得公司的聲譽在同學間廣泛傳播,樹立起公司關注大學生素質和能力提高的形象,大大拉近了與學生之間的距離,而且這種活動所花費的成本較低,效果很好。 08年暑假期間,28名參加「啟航新勢力,實踐贏未來」社會實踐活動,通過3天的培訓,4天的全員營銷,累計發展263戶新勢力用戶。在假期同學很少的情況下人均銷售進10張。可以見得通過近距離的培訓交流,對於直銷員的能力提升和歸屬感都會很有幫助。
3、為學生活動提供贊助。提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度,或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近,或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。由於目前競爭對手校方合作良好,在提供贊助時必須考慮成本效益,每筆贊助必須和發展量掛鉤。
4、舉辦專題活動。和校內某學生組織合作,舉辦一些以傳播其公司形象或促銷活動為目的的活動,有利於集中地進行營銷傳播。目前在某某學校在嘗試以「學生創業」為主題的系列講座活動,藉此宣傳相關業務以及促進社團內部發展新用戶。赤裸裸的商業活動往往學生不能很好的理解和接受。藉助這些學生感興趣的話題走進學校對於新勢力的宣傳推廣會更為有效。
5、爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學生心目中樹立優秀企業形象的最佳方式之一。某某可考慮此項,該校教工餐廳每個賓客廳都以企業為名,例如「某某廳」。
三、校園營銷的關鍵點
1、需要開展校園市場實地調研。07年校園的各項營銷政策有成功之筆,也有不盡如人意的營銷結果。總結來說未有效貼近市場,開展實效性的市場調研,以至於有時憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。
2、產品要有針對性。每個學校層次不一樣,對套餐、資費的需求以及敏感度也不一樣。目前在主要幾個學校,在套餐、資費選擇上基本是與競爭對手做了對比和結合收益確定了各個學校主要套餐和資費。
3、要進行市場細分和定向推廣。將細分數據都被掌握在手裡,就可以進行校園定向推廣,確保營銷的准確性和高效率。例如:結合終端的發展可以結合分期付款進行拓展。
4、要充分利用互聯網的力量。現在學生上網需求日益明顯,互聯網宣傳顯得越來越重要。而且互聯網那個廣告成本也較低。省公司目前已和西祠等知名門戶、論壇合作。目前可與校內網等學生訪問率比較高的網站合作廣告事宜。
5、要發揮高校社團的作用。高校社團是校園營銷特別值得關注的一個環節,在高校的營銷活動如果能夠得到學生會或學生社團的支持與配合,結合學生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動,將會取得事半功倍的效果。
6、要尋找「意見領袖」。幾乎每一所學校,都會有一小群人,他們的消費比較超前,什麼東西都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學校的潮流。這些人就是所謂的「意見領袖」。可以設法建立一個「意見領袖」網路,把這些人掌握在手中,通過給他們一些優惠或者贈送,帶動新用戶發展。
7、要明確活動的目的。把營銷活動延伸到校園內部之前,企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點,這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座,盡量淡化商業氛圍,以免引起學生的規避行為;側重推銷產品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學生對當天活動的足夠關注,力求在促銷方式上力求多樣化。
8、通過巧妙方式,突破進入障礙。,在進入管制較嚴的學校時,要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校,只得選擇放棄。
9、要改變傳統的營銷模式。不能僅僅通過偶爾的現場促銷或是單純的學生直銷員掃樓推銷。應該嘗試一些新的營銷模式。例如:校園體驗式營銷、多元化的直接營銷(校園直銷、資料庫營銷)、整合營銷以及在高校市場上成功率較高口碑營銷和網路營銷方式。在這里個人觀點體驗式營銷和多元營銷尤為重要。校園體驗式營銷是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式,這樣的營銷模式的優點在於方式本身簡單而且直接,能很好的起到推廣的作用,幫助品牌在校園內樹立品牌,提高美譽度,但作為單純的體驗方式,這樣的模式在銷售方面不能顧及很多,否則在面對大學生時,不僅不能提升品牌,反而兩頭不塌實。目前通過網上營業廳可以進行多種增值業務體驗服務。現實中由於考慮成本等問題。目前沒有太多的利用此營銷方法;多元化的營銷(校園直銷、資料庫營銷)主要分為兩種,一種是以校園直銷工作為主的,一種是利用大學生市場的特殊性,進行資料庫營銷的。校園資料庫營銷方面,簡言之,就是通過某種形式,將客戶的資料收集起來,進行系統的分析,例如新勢力QQ卡QQ使用情況,長話的消費情況。同時和客戶之間保持著聯系,可以最直接的和目標客戶形成溝通,做好推薦。目前移動在校園營銷中不僅僅對動感地帶用戶做了詳細的資料庫。另外通過校園基站移動掌握了新勢力用戶部分數據。校園動感廳招聘了學生話務員對新勢力用戶進行電話營銷,推薦攜卡到動感廳免費換卡。導致了一部分新勢力用戶離網現象嚴重。
四、校園渠道建設
1、校園營業廳
校園廳作為校園內和學生群體直接面對的渠道載體。不僅僅承擔業務受理的職責。其形象也是尤為重要的。這方面可借鑒競爭對手在校園市場的「兩廳「策略。即動感形象廳+合作廳模式。
2、校園「店中店「建設
店中店作為新興的渠道,承擔著營業補充的角色。在市場環節中也越來越重要。校園店中店建設應注意以下幾點:
⑴、要在學生經常停留的場所進行邊緣渠道建設;
——發展學校附近的書店或文具店為代銷點
⑵、邊緣渠道建設應注重售點包裝,要突出「新勢力」代銷點位置;
店外:
——「新勢力」立牌或燈箱牌
店內:「新勢力」資費、「新勢力」海報、「新勢力」單頁、「新勢力」台架
基於分析推廣產品應具備的特性
⑴、低面值、試用性強——50面值的預付費或後付費SIM卡;
⑵、通話與簡訊適當搭配——校園卡套餐;
⑶、足夠的代銷返利;
操作流程
⑴、確立目標學校
⑵、在學校附近物色合適售點
——書店、文具店
⑶、達成合作協議後對售點進行包裝、鋪卡
——售點門牌要有視覺沖擊力
——要求設置在店內聚焦的位置
——要張貼醒目的品牌及資費宣傳海報
——要顯著位置擺放台卡及宣傳架
——「新勢力」推薦產品以校園卡為主
——為解除銷售顧慮,可以承諾售點滯銷退卡事項
⑷、完成包裝後應在學校及售點附近進行品牌套餐宣傳
3、學生直銷員
學生直銷員不僅需要一套能夠激勵努力發展的傭金方案,同時也需要大量的感情投資。學生直銷員是決定校園渠道營銷是否暢通的關鍵。因此用誠心去與學生直銷員溝通,使得他們願意工作盡職盡責。管理學生直銷員不需要有多麼雄厚資金,需要的就是一顆極具親和力和換位思考的「心」。用心去交學生營銷員,維系渠道關系,學生營銷員願意為你「賣命」。做營銷不怕沒市場就怕沒有肯替你「賣命」直銷員。有了這樣渠道、有了這樣的一隻隊伍,豈有不成功之理
五、校園宣傳策略分析
新勢力必須根據校園活動的特點和規律來有針對性地進行宣傳。
1、與各大高校的校園媒體,如廣播、電台以及校報等,贊助他們的有關活動,在一個時間段內舉辦「新勢力」專欄,普及相關科普知識,開通簡訊平台,讓同學們參與互動討論。通過此種途徑使廣大在校生更多更充分地了解「新勢力」,提高品牌知名度和影響力。
2、定期將總部的「新勢力」專刊發送到學生手上,以此來提高品牌在他們心目中的良好印象。
3、學術活動宣傳
當代大學生對成功都有一種發自內心的渴望及對成功人士的創業經驗的羨慕,可以公司的領導做一些專題講座或學術報告,或者深入大學校園進行現場演示和面對面的交流,引導大學生去更多的了解通信行業和企業是很有必要的。講座內容可以結合各高校不同的人文環境和科學環境,以展望大學生的美好前景。主題可以選取如:「聯通在我國移動通信中的地位及前景」、「3G時代聯通的發展策略」、「**聯通的人才戰略」等大學生感興趣的前沿熱點題目。表現出通信公司對市場的密切把握、對人才的重視和渴求,並願意為人才的發展提供更多的機遇和更好的環境,使同學們對通信公司產生親切感。講座同時向聽眾散發企業的聯通的業務指南及形象宣傳材料。
4、娛樂營銷宣傳
娛樂營銷傳播實際上是在創意及執行過程中表現出來的一種手段,它通過一些新穎、形象的創意,通過多種多樣、生動有趣的執行手段,來演繹與消費者的溝通技巧,令人賞心悅目,使消費者在潛移默化中接受我們傳播的資訊,最終得到產生消費行為的目的。大學生市場的一大特點就是追逐時尚、喜歡新奇,追求娛樂性。可根據各個校園的不同舉辦「校園十佳歌手」、文藝晚會、時尚電影等活動,這些娛樂活動作為人們最能接受的方式,既可豐富校園文化生活,必然深受同學們歡迎。
5. 事件營銷宣傳
高校為豐富廣大師生的日常生活,會經常性地舉辦一些主題活動,如:各類文藝晚會,校慶,社團活動,迎新生·慶國慶歌詠比賽,春季或秋季運動會,校園歌手大賽,籃球,排球,足球比賽等豐富多彩的課余活動。「新勢力」可以有選擇地贊助一部分活動,並利用活動形成的注意力效應開展聯通的宣傳活動。
此外,可根據各學校的實際情況,做一些校園公益活動。比如捐贈教學用具、公益性的日常用品,以及舉辦校園環保等社會公益活動的宣傳活動,等等。在這些活動中舉辦規模較大的儀式,已引起更多人的關注。
這些實踐中應著眼於宣傳聯通的環保、健康的新形象,要避免過於商業化,結合所贊助具體活動,著重體現產品形象及企業文化,多種形式、全方位體現出聯通的新特點,使同學們易於接受。
6. 體育營銷宣傳
大學生群體對體育運動一般都有較強興趣,並且長春各個高校基本上每年都要舉行足球賽、籃球賽等體育活動,可由通信公司牽頭,在長春高校間舉辦一些規模較大的體育賽事。比賽時向體育迷們免費贈送小喇叭等工具,上面系一張製作精美的聯通宣傳資料,使他們過足體育癮的同時能對聯通及通信公司留下深刻印象。同時,在整個活動中可邀請省市部分社會媒體進行跟蹤報道,增強宣傳力度,提升通信公司的社會形象,提高社會影響力,達到經濟效益和社會效益雙豐收的良好效果。
7、一般廣告宣傳
為增強高校消費者注意力,形成印象積累效果,可結合公司在校園中舉辦的各類活動在校園內設立戶外廣告牌、條幅、霓虹燈、海報等廣告傳播,使廣大師生較輕松的心情自然地接受廣告信息。廣告張貼的具體地點可以選擇在人流集中的地方,如:食堂、宣傳欄、閱報欄、校園主幹道兩側、草地、球場等。讓聯通的廣告牌成為高校中既體現通信公司的企業文化與人文精神,又成為一道亮麗的風景線,把聯通的企業文化融於高校的校園文化之中。
參考資料:網路
6. 市場營銷專業 現需要一個調查評定表裡的調查內容和過程(幾百字即可),根據調查內容及過程簡述寫3000字
已經發到你郵箱了,希望多少有點幫助
7. 《市場調查》學校周邊適合開什麼店。寫個營銷報告。。。請大家幫幫忙
嘿嘿、我以前也有寫過哦,學校周邊最好開快餐店、書店、超市…這些咯,我們學生去比較容易喔!
8. 社會調查報告,市場營銷專業,3000字,急求,跪謝。
是男人都有