① 「微信朋友圈營銷」已有哪些成功案例
「@糯米酒先生」來自廈門,顧名思義是位釀造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓,特點是採用傳統純手工工藝釀造客家土樓糯米酒,而永定的客家土樓早已聞名遐邇,我們並不陌生。
很難想像這位來自客家土樓的先生,早在去年8月份就申請了微信公共賬號,名稱叫「客家土樓糯米酒」,在半年多的時間里,他邊摸索邊積累,獲得了初步成功,來看看他的成績單:
公共賬號最新數據顯示已有近22500名粉絲,每月有近5萬的銷售額,糯米酒定價60元/斤,多數客戶一次性會購買5-10斤,因此每單價格在300-600元不等。
短短數月取得如此傲績,他是怎麼做到的?我們一起來 揭開其中的秘密。
微博和微信的差異
微信更加精準,信息達到率更高,可以粗略的這么理解:微博就像是農村裡的大喇叭,廣而告之,但你不一定在家,更聽不到,即使你在家也許正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似「狙擊」,信息可精準傳達到個人。
正是基於這點,糯米酒先生從開始便放棄了微博陣地,而直接把戰略放在了微信上,如果不經過認真的思考和對比,是不可能做到這個選擇的,更何況去年八月時「公共賬號」並沒有現在這么火,所謂先下手為強。
微信的粉絲更忠誠,如果李開復在微博里公布自己的公共賬號,憑借千萬級別的粉絲量,會很快抓取數十萬甚至上百萬的粉絲,但這些粉絲需要完成「搬家」動作,願意過去的一定是更加忠誠的粉絲或叫「鐵粉」。對於大部分人來說,除非這個賬號能提供不一樣的價值(資訊),否則沒人會擅自去關注一個公共賬號。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平台,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。
之所以談到以上幾點差異,是因為這些差異會直接影響到你獲取粉絲及溝通信息的方式。
如何獲取第一批粉絲
我們都知道,第一批粉絲比較難以獲得,有不少「微博達人」為了吸引關注,先給賬號買幾車皮「僵粉」做引子,有的僵粉率甚至高達90%以上,不明真相的過客便很容易被吸引過去「關注」,但這招在微信里卻行不通。
前文中談到微信缺少粉絲增長的內生機制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉絲就很難發生關系,因此,微信粉絲的獲取更多需要藉助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐擁數十萬甚至數百萬的粉絲,只需在微博里公布自己賬號便可,第一批粉絲會很容易獲得,但多數人並沒有如此高的影響力,更難以靠粉絲「搬家」獲得增量。
糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,因此知道自己的客戶是誰在哪裡便非常重要。
為了鎖定目標群體,並讓他們成為粉絲,他是這么做的:
首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥櫃企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。
之後,他精挑細選了些店鋪,便和同事用了近半年的時間深入到每家門店現場互動「拉粉」。
我們都知道,閑逛高端廚房櫥櫃的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要麼將要結婚要麼准備換新房,尤其更重要的是這個場合更加適合搭訕,如果在超市裡,人更多、環境更嘈雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。
接下來,他們根據自己的判斷,一旦遇到合適的客戶,便走過去主動搭訕,並遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的後顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。
最後,糯米酒先生便施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,因而同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。
從消費心理學上理解,只要他接受了你的試喝邀請,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。如此反復堅持,他們最終獲得了400多位忠實客戶,並在公共賬號上建立了互動關系。
丁辰靈曾經講到過一位南京商戶利用微信賣板鴨的故事,剛開始其公共賬戶沒有足夠粉絲,為了吸引眼球提高關注度,他們採取的是美女策略,直接在陌陌等各類聊天工具上看哪個南京姑娘的粉絲數最多,然後把該姑娘挖過來工作,當群建到一定規模以後,就號召粉絲關注其公共賬戶,如此便完成了原始粉絲的積累。
如何達成粉絲的量變
第一批粉絲到手後,你的信心一定會大漲,剩下的工作是繼續廣而告之。
糯米酒先生從不放過任何一個曝光自己賬號的機會,當客戶來電咨詢時,其會直接告知賬號,邀請客戶關注,當然還有「利誘」的引導,諸如折扣、抽獎或線下體驗等。同時,所有產品的標簽上都有二維碼介面,一樣是「利誘」客戶關注。
我曾經收到過他的一張名片,上面醒目的印有二維碼標識,一邊交換名片一邊邀請關注,充分利用每次機會。
當然,羅馬建成也非一朝一夕,獲取粉絲本質上也是一種有技術含量的曝光行為,充分利用好每次曝光機會定會有收獲,只是執行中也要學會總結並不斷完善。
還有更多曝光方式,比如DM單、展會等,更吃力點的是利用微信里的「附近的人」功能,篩選附近的目標群體,加他為好友,然後再邀請其關注公共賬號。
如何營銷自己
第一,線上內容。
糯米酒先生並不著急在微信里做硬推銷,他說的很實在「沒有必要刻意推銷產品,更重要的是溝通交流」,因此除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他們便組織專人一一解答。
但我覺得糯米酒先生在內容方面做的還不夠,內容本身的所涉及的話題可以從酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共賬號里僅有三個目錄輪換播放,顯然過於單調。另外,內容需要一定的互動性,盡量避免單向傳播,多做雙向互動,比如內容可以設計成題目問答或互動游戲,充分調動粉絲的參與熱情,提高粉絲的黏性。
第二,線下活動。
他們會不定期組織線下體驗活動,召集大家到客家土樓的釀造基地監督、考察,這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去體驗客家土樓文化,了解傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束後,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。
② 關於微信朋友圈侵犯式營銷的市場調查
侵犯式營銷??、
③ 微博網路營銷的國內外研究現狀
微博,即微博客的簡稱,是一個基於用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平台,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區,以140字的文字更新 信息,並實現即時分享。2009年8月,國內最大門戶網站——新浪網推出「新浪微博」內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,截至2011年8 月,中國微博用戶總數已突破2億[1]。微博引發了傳播方式進而生活方式的革命,它作為自媒體時代的一種新興的傳媒形態,通過「轉發」及「評論」功能實現 了信息的裂變式傳播,有網友說過:「當你的微博粉絲超過100個,你就是一本內刊;超過1000個,就是一個布告欄;超過1萬個,就是一本雜志;超過10 萬個,就是一份都市報;超過100萬個,就是一家電視台;超過1000萬個,就是一家省級衛視;超過1億個,那你就是CCTV。[2]」雖然這種說法有些 誇張但足以證明微博這種新型傳播媒介所具有的威懾力不容小覷。
由於信息傳播方式的簡單、精悍、便捷和即時性的特點,一些企業開始嘗試利用微博展開營銷活動,不少企業紛紛開通自己的官方微博,在微博上展示自己的產品, 塑造其品牌形象,這最為簡單、基礎、直線型的操作方法,猶如在網路上增加了一個即時、互動的平台,將信息以文字、圖片、聲音及視頻等形式綜合在一起呈現在 每一個微博用戶的眼前。
本課題通過分析當當網新浪官方微博的營銷模式,進一步探究其發展現狀及對策建議,並發掘其對國內微博營銷發展方向的參考價值。
二、微博營銷概述
1.微博營銷概念
微博營銷以微博作為營銷平台,進行信息發布、品牌展示、用戶交流、客戶關系管理等一系列營銷行為實現營銷目標的網路營銷策略。每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。微博營銷,選擇 ,四川陶諾網路科技,專業
2.微博營銷的特點
企業只需要用實名在網站上注冊一個微博,並進行信息及時地更新發布,就可以在網路上快速建立起企業的品牌形象,准確有效地將企業的各種信息傳達給企業的潛 在客戶,還可有針對性地回答客戶的咨詢並且得到客戶的反饋信息,在這潛移默化的過程中,企業本身就與客戶建立了一種情感關系。總的來看,微博營銷具有立體 化、低成本、高速度、強互動這四個最突出的特點。
(1)立體化。微博作為一個平台,具有空間的擴展性和信息海量化的特點,通過它可以將所有品牌信息加以整合,將品牌傳播有關的所有元素通過網路進行聚合。 微博營銷可以藉助先進多媒體技術手段,從文字、圖片、視頻、音樂、鏈接、APP的開發和植入等展現形式對產品進行描述,從而使潛在消費者更形象直接的接受 信息。
(2)低成本。傳統媒體有著其固有的市場,依然在傳播中佔有很大的份額,然而巨額的廣告推廣費,讓許多企業望而卻步。互聯網的出現,開辟了精準傳播的一條 蹊徑。微博營銷的出現更是改變了高成本營銷的狀態。開通企業官方微博成本很低,企業只需注冊一個微博賬號,即可發布自己企業的微博,展開營銷活動,它可以 直接帶來潛在用戶,降低客戶開發成本。
(3)高速度。微博的傳播方式不再是傳統媒體的線性傳播而是一種「裂變式傳播」,它的傳播速度和廣度很大且具有「一鍵轉發」功能[3]。如果起初發布信息者的關注者只有幾十人,一旦被「粉絲」多的用戶繼續轉發,看到這條訊息的人將迅速增長到幾千人甚至上萬人。
(4)強互動。用戶在對企業產品或服務發出質疑、請求幫助等信息時,對他們進行實時跟蹤的企業便可以快速了解到相關信息並通過微博評論回復、私信等方法解決用戶的問題,相應地,微博也是企業深度了解消費者的平台。
微博營銷改變傳統營銷所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距離,讓品牌變得像朋友一般真實、親密。企業微博營銷不但可以幫助潛在消費者了解產品功能、答疑解難,還能及時有效地得到消費者的反饋信息,做好公關工作從而促使企業不斷改進自身不足、樹立優良企業形象。
④ 朋友圈營銷的優勢有哪些
1、營銷成本低廉,效果佳。微信軟體作為一種社交聊天軟體自身就是免費的,專各種功能也是免費等的,所以開屬展微信營銷活動成本也是低廉的。
2、營銷定位精準:微信營銷可以一對一且具有針對性的進行消息推送,主要是可以針對某一低於某一地點進行消息推送。例如:可以打開「查看附近的人」然後發送消息進行營銷。
3、營銷方式多元化:微信自帶的一些功能,像附近的人,搖一搖,小程序,朋友圈都是營銷的不錯選擇 ,這也是被大家玩壞的營銷功能,營銷方法也是層出不窮,只有你做不到的沒有他們想不到的,有一種為了達到營銷我也是拼了的感覺。
4、有超強的粘性,每人每天用手機用微認的次數可想而知的。
5、可信度高,易於傳播。朋友圈裡都是熟悉或認識的好友,這樣的後果就是可信度高。而它的轉發和分享功能,隨時隨地都可以達到傳播推廣的效果。這幾點也是我在看完巨信總裁商學院公眾號里朋友圈營銷的文章後總結出來的幾個比較明顯的優勢,當然,更多優勢,你也可以多查查看看,喜歡就採納一下吧,謝謝!
⑤ 如何利用微信朋友圈做好營銷
你好!很高興回答你的問題。
現在越來越多的人開始利用微信的朋友圈去推廣自己的產品或服務,甚至有一些小型企業利用朋友圈做營銷。由此可見,微信朋友圈的價值其實也是很有潛力的。
既然是做營銷,那麼最主要的問題就是你的產品或服務能否被別人看見,也就是曝光率的問題。利用微信朋友圈,發布一條消息的曝光率基本上在80%以上。微信的信息發至朋友圈,只要是你微信中的好友,都會強制的顯示出來,除非你們解除好友關系。而且微信的互動性更強,因為它是移動客戶端,隨時互動性要更有優勢一些。
還有做營銷,一定要讓自己的信息的受眾更廣一些。而微信的朋友圈幾乎是可以無限添加好友,加好友五、六千多人的好友,也沒有被限制。這樣的話,微信的朋友圈的價值就體現出來了。意味這你的每一條消息,將會被無數的人看見。
那麼如何打造一個營銷的微信號呢?需要注意的有哪些?
先說說微信號吧,很多人直接將自己企業或者店鋪名稱做為微信號的名字,個人覺得這是不可取的。因為一般人看見這樣的賬號,自然的想到這時專門做推廣的賬號,所以都不太願意添加好友。但是如果取一個個人的昵稱效果就會比較好了,大家都比較願意添加一個真實的個體。而且微信號越好記,就越方便別人添加好友。做好這些設置之後,這個賬號就可以盡情的添加好友了。
總體來說,利用微信朋友圈做推廣,比較適合個人、網店、一些小型的個體經營商等進行推廣。如果有條件的話,可以配合著微信公眾賬號進行推廣。
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