旅遊網路營銷存在的問題及策略

① 《旅遊網路營銷現狀調查分析》論文該從哪些方面寫

前言；
1、網路的不斷更新為網路營銷的加速發展提供了良好的平台；版
2、網路營銷的多方面優權勢是吸引經營者不斷加入其中的源動力；
3、網路營銷給消費者帶來的好處是隨處可見；
4、就現狀而言網路營銷還有很多不足需要克服；
5、進一步完善網路營銷的對策

② 旅遊的網路營銷策略有哪些

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來，各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立，這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭，在如何在競爭中佔得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。 現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳，在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步，喜歡上網的人越來越多，他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環。 旅遊網路營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身，利用國際互聯網進行旅遊營銷活動，因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略: 1、旅遊促銷策略 旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法: (1)開展網路公關 組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳旅遊企業文化和旅遊產品，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對旅遊企業的印象，激發旅遊者的消費慾望。 (2)網路廣告促銷 在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。 (3)虛擬網游促銷 吸引客戶參加虛擬網上旅遊，讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力，感受旅遊企業的形象。 2、推行旅遊產品形象策略 旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象。因此，在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中，首推旅遊產品形象策略。 旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能，將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來，可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象，認識旅遊產品的價值，甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力。 為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中，應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄，開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁，通過這些網頁了解旅遊者的需求，徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議，特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。 3、旅遊產品價格公示策略 旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點，推行旅遊產品價格公示策略。 旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能，將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示，使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格，認識旅遊產品價格的合理所在，並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。 在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅遊產品組合調整價格區，供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合，並獲得相應的產品價格。 4、旅遊網路化渠道策略 旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分，它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身，並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命，旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略。 旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路，並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統，從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。 旅遊網路營銷戰略策劃重點 發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃。

③ 求資料~外國旅遊業網路營銷的現狀，問題，發展對策

可以通抄過Google英文版和襲www.yahoo.com來搜索吧.如果你英文不錯的話,這應該是較簡單的事."travel marketing""trip marketing""tour marketing",用這些作為關鍵詞試試吧

④ 旅遊企業網路營銷困難

在互聯網形式下，因為旅遊企業自身所具有的特點，旅遊企業實施網路營銷也具有一定的優勢，網路營銷已經成為了當前旅遊企業營銷體系中的重要組成部分之一，所謂的旅遊企業網路營銷，主要是指旅遊企業將網路技術作為基礎的一種現代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段，其目的在於傳播良好的旅遊目的地形象，促進旅遊產品的交易，進而助推當地旅遊事業的發展。

實施網路營銷的目的，是能夠最大限度上滿足網路用戶了解旅遊信息的需求，增加旅遊目的所具有的吸引力，進而擴大旅遊企業的知名度，吸引更多的投資者或者合作夥伴。還可以根據用戶的需求，為其量身定製旅遊產品，以實現旅遊產品的個性化，同時還可以節省各種中間環節，節約一定的人力資源，實現降低成本的目的。

淺談旅遊企業網路營銷的意義

網路營銷對旅遊企業都有哪些重要的意義呢？

一：有利於提高旅遊企業的知名度

旅遊企業一般規模比較小，經濟實力有限，很難在傳統廣告媒體上大做宣傳，而通過互聯網，無論旅遊企業規模大小，都可以實現廣告促銷，在互聯網上，旅遊企業旅遊網站，向客戶展示大量的相關信息，包括旅遊產品的特點，服務的特色，以及相應的價格等。顧客通過點擊旅遊企業的網頁來了解企業，通過雙方的互動，提高旅遊企業的知名度。

二：有利於傳統企業實現個性化服務

通過互聯網，旅遊企業可以與每一位顧客建立直接的聯系，通過雙方互動，顧客了解企業，企業也可以通過在線服務了解顧客的需求特點，及時捕捉顧客需求變化信息，形成旅遊企業與顧客之間的「雙向信息交流」，從而克服傳統營銷中旅遊企業與顧客以往的需求信息，不斷為其提供經過精心挑選的個性化的產品和服務信息，吸引其二次消費，由於網路營銷的出現使得旅遊企業改變了傳統了營銷方式，並逐漸向個性化方向發展。

三：網路營銷有利於旅遊企業降低成本

旅遊企業的客源主要來自兩個方面：一個是直接與企業聯系，並購買旅遊企業產品或服務的顧客。二是通過中間商購買旅遊企業產品或服務的顧客。傳統旅遊企業推銷產品是依靠大量的銷售人員和其各地的中間商，在市場上投入大量的人力、廣告以及其他費用，傳統旅遊企業爭取客源的成本非常高。而且隨著社會的發展，傳統媒體等渠道在人們生活中的地位和覆蓋面在急劇萎縮。

而利用網路營銷的旅遊企業可以從網上直接獲取顧客的建議和需求，並按照顧客的需求進行經營管理，可以減少營銷費用。同時，網路營銷只需要一台鏈接在網上的伺服器，節約了大量的通訊、交通費用、宣傳印刷成本及媒體廣告成本。通過網上銷售，旅遊企業不再通過中間商銷售產品或服務，節約了大量的傭金和推廣費用。互聯網技術的運用，使所有顧客都可以通過網路這一媒介直接與旅遊企業聯系，企業也可通過網路直接面對顧客，雙方都節約了大量的時間成本。

四：有利於旅遊企業擴大市場份額

網路空間具有無限擴展性，因此在網路上進行營銷活動不會受到空間篇幅的限制，可以超越時空進行信息交換。旅遊企業利用互聯網可以在24小時提供全球性的營銷服務，人們可以通過網路了解旅遊企業所有的信息。

綜上，網路營銷對旅遊企業的有著重要的意義，藉助於網路獲取旅遊信息、選擇目的地，制定旅遊計劃，安排旅遊形成將成為一種習慣。旅遊企業如能抓住時機，就能在激烈的市場競爭中取得收益

⑤ 旅遊業的網路營銷策略分析

這可以從產品策略，價格策略，促銷策略和渠道策略這些方面著手

⑥ 旅行社網路營銷探析以途牛旅遊網為例

途牛主要做的是線路，可以說是網路上的旅行社，他們主要是搶佔了網路營銷的先機，在其他旅行社還沒有意識到網路營銷的時候他們就開始做了，而且是線上線下相結合，線上接單，線下地接。
要說途牛的網路營銷這塊，除了搶佔了先機之外，其他的也沒有什麼特別的地方，我知道他們網站優化團隊有11個人，也就是給網站做SEO的，其他的網路營銷方法比如，競價，網路，問答，都在做。我想說的是，這些方法，都是建立在途牛已經進入這個行業並且在做了，搶佔了先機，互聯網就只這樣，有第一沒有第二。

如果你是旅行社，給你的建議還是不要做途牛，去哪兒，攜程，同程這樣的路子了，因為，他們都是在自己的領域做到了第一，途牛做線路，去哪兒做特價機票，攜程做酒店，同程做景點門票。你如果還想切入其中，就要網路營銷策劃分析了，這些才是他們幾家之前進入互聯網之前重點做的事情，就是網路營銷策劃，最早攜程做酒店，做機票，去哪兒就想啊，我可以做特價機票，攜程就不是我的競爭對手，這個行業我先做，就有機會做好做大，那同程就想了，機票和酒店都不能做了，我只能做景點門票了，後期的推廣全是和景點合作來做，做起來了，途牛最後才想到啊，我能做什麼，發現還剩個線路沒有人做，結果他們就做線路做起來了。

說這么多，主要就是想告訴你，進入互聯網，先做網路營銷分析，找差異，找優劣勢，找用戶痛點，而且不能和現在的已有市場競爭，是競爭不過的，好了，貌似也下不下了，有空多聯系137 6033 2837，

⑦ 旅遊景區網路營銷有哪些好的策略呢

旅遊景區網路營銷有哪些好的策略？萬變不離其宗，旅遊景區在做網路營銷的時候，往往很頭疼，但梳理一下其實也就3個方面：

1、網路營銷的目的是什麼？

也就是說，你要想清楚自己的准客戶，他們長什麼樣子，他們的需求是什麼，他們的喜好是什麼？只有搞清楚了這些，後邊的工作才能更好開展，起到事半功倍的效果。

2、網路營銷渠道如何選擇？

(1)網路營銷渠道分類

第1類：針對准客戶搜索習慣的推廣渠道，以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表；還有部分主流流量平台的內置搜索渠道，包括今日頭條、微博、微信、抖音等。

旅遊景區網路營銷有哪些好的策略？

然後在客戶沉澱的平台上，制訂一種玩法或者機制，提供一些福利，讓老客戶帶來新客戶，比如說直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定，玩法有很多。但是有一點很重要，想讓客戶帶客戶，就要保證客戶的旅遊體驗，這是建立口碑的基礎，要讓客戶引薦你給新顧客的時候，沒有後顧之憂才行。

【注意】網路營銷的本質和線下找客戶的本質一樣，不管你是旅遊景區，還是其他傳統行業，都離不開營銷推廣的本質：人（客戶）！始終以人（客戶）為中心進行思考！

⑧ 簡述旅遊電子商務網路營銷中的4C及相關應用策略.

在傳統市場營銷策略中,由於技術手段和物質基礎的限制,產品的價格、宣傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業促銷策略等就成了企業經營、市場分析和營銷策略的關鍵性內容。於是美國密歇根州立大學的邁卡錫(E. J. McCarthy)將這些內容歸納為市場營銷策略中的4P組合,即:產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)和

宣傳(Promotion)。

而在電子商務環境下,這種營銷策略將會有很大的改變。首先是地域和范圍的概念沒有了,其次是宣傳和銷售渠道統一到了網上,第三是在剔除了商業成本後產品的價格將大幅度的降低等等。另外在電子商務下一些其它的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如,如何做好主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。這幾個問題由於英文打頭字母都是C(Consumer's Wants and Needs,Cost to Satisfy Want and Needs,Convenience to Buy,Communication),所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。

這種由4P為基礎的市場營銷策略組合到以4C為基礎的市場營銷策略組合的轉變過程如圖1所示。網路和電子商務徹底地改變了傳統市場營銷策略的基礎,它極大地拓展了原有的市場和營銷的概念。

從產品策略到滿足需求策略

在傳統4P的營銷組合中,產品策略是很重要的一部分。但是隨著社會的網路化進程,產品策略中信息因素所佔的比重越來越多,傳統的產品策略開始發生傾斜,逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。

1、產品從"物質"到理念的變化

傳統意義上的產品多是一種物理的概念,即一個個實實在在的東西。而信息化社會中產品的概念會發生變化,從"物質"的概念演變為一個綜合服務和滿足需求的概念。也就是說,企業售出的不光是一些物質型的產品,而是一種綜合服務的理念。它包括:

·直接消費市場或生產資料市場中的各類產品/商品;

·產品的售後服務或純服務類型(無形)產品;

·產品形象、產品文化和後續產品的標准系列化;

·圍繞消費者需求的新產品開發策略。

在這方面美國微軟公司就是一個很好的例子。軟體只是微軟公司產品的一部分,透過軟體產品公司還售出了一系列的技術標准和公司的形象、完善的售後服務體系等"無形"產品。而這一切都是非正式用戶所無法享受得到的。例如,Office的正式用戶通過聯機注冊後,隨時都可以反映或詢問使用中的問題,並很快通過網路得到來自世界各地的解答。

同時,通過對這些問題的統計和分析,公司很快就能知道什麼類型的人在使用什麼樣的軟體產品,主要使用的功能是什麼,遇到最多的問題是什麼,原軟體在那些方面不能滿足用戶需求,在那些方面用戶認為使用不方便等等。統計分析的結果就形成了微軟公司下一步開發系列新產品的目標。

傳統企業售出的是產品,現代企業售出的理念。

2、產品生命周期的變化

在原有新產品開發過程中有一個生命周期的概念。傳統產品的生命周期分為五個階段,在這五個階段中,產品銷售和利潤增長情況如圖2所示。

在傳統的環境中,廠家由於不直接接觸消費者,所以很難把握住新產品研製的正確投向。另外在掌握產品的飽和期和衰退期時總會不可避免地發生滯後。

而在新的環境下,這種情況會發生改變,產品生命周期的概念會逐步淡化。由於生產者和消費者可以在網上建立直接的聯系,所以滿足大部分消費者的需求就是新產品開發的正確投向。另外,由於能在網上及時了解消費者的意見,從產品一投入市場,就知道了應改進和提高的方向。於是,老產品還處在成熟期時企業就開始了下一代系列產品的研製。系列產品的推出取代了原有產品的飽和期和衰退期,使產品永遠朝氣蓬勃,保持旺盛的生命力。

從按成本定價到滿足需求定價

傳統商品的定價策略基本上是按:"生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系數"來確定的。在這種價格策略中生產廠家對價格起著主導作用。這種價格策略能否為消費者和市場接受是一個具有很大風險的未知數。

而新型的4C組合則相反,根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品和成本。由這種成本開發出來的產品和制定出來的產品價格風險相對是較小的。

這兩種定價策略可用以下關系式來表示:

成本定價:新產品研發部門 產品及功能設計

生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 產品價格

滿足需求定價:消費者需求 產品功能

生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 市場可以接受的性能價格比

從傳統到現代的商業運作模式

在傳統商業或營銷策略中,有一個強烈的地域限制。企業在制定各種營銷策略時,不得不考慮到營銷渠道和地域的問題。於是廠家在制定營銷策略時一定要受到廠家所在地和目標市場所在地以及用什麼樣的渠道來售出產品的限制。而商家在制定營銷策略時,一定也受到所在地區的商業覆蓋范圍、收入和消費水平、特點和職業結構等等限制。

在現代商業或營銷策略中,情況就大不相同了。企業和商業的營銷過程沒有了地域的概念,營銷渠道和宣傳策略也變成了電子商務的過程。商務信息的交換和處理取代了原有商務運作過程中的大部分工作。在這種情況下,營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便於消費者購買。

網路在線的實時溝通

在電子商務下,網路可以建立起廠家、商家和消費者之間的在線實時溝通,這是由網路技術所決定的。在營銷策略中,企業可利用這一技術特點與各界建立不同層次的廣泛溝通,以達到提高經營效率和贏得更大利潤的目的。

1、組織內部的實時溝通

如果將網路技術和商務信息的傳遞用於企業內部管理,就構成了目前討論的Intranet。企業內部各單位、各部門、各個銷售點之間的溝通是提高工作效率、保證經營管理質量和保持企業活力的重要保障。

2、商業信息的實時溝通

在各單位之間及時溝通商務信息,也是企業營銷的重要組成部分。這些信息包括:原材料的價格、金融期貨市場的狀況、商品信息和物流配送公司的動態聯系、廠家的產品信息和生產狀況等。

3、文化和感情上的溝通

在網路上樹立自己公司和產品的形象將會是4C營銷組合中的重要內容。今後這部分的內容也會像商標、商譽等一樣成為企業重要的無形資產。這是一種文化和感情上的溝通,這種溝通是雙向的。企業在樹立自己公司和產品形象的同時了解到消費者感興趣的內容,開始了構思新的產品、開發新的服務和不斷豐富、完善這個形象的過程,最終使消費者對自己的網址發生興趣並記住它。

4、與消費者的溝通

企業營銷策略中與消費者的溝通分為兩部分:一是如何在網路上實現介紹自己的產品並"營造"出一個良好的購物環境;二是通過對訪問站點人數的統計了解消費者的購買意向並發現產品和經營中的一些問題,及時地改進。

這里特別要指出的是:企業與消費者之間要溝通的已不再是一個單一的物質產品信息,而是一種綜合服務的理念。這是一種更廣泛意義上的產品。

⑨ 旅遊業網路營銷主要手段和方式

1.
網路廣告的特點
所謂網路廣告，是指在網際網路站點上發布的以數字代碼為載體的各種經營性廣告，企業把有關商品和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網路上，讓網民有機會訪問了解，其形式有網頁標牌廣告、Email廣告、網上黃頁等。
網路廣告是既不同於平面媒體廣告、也不同於傳統電子媒體（如電視）廣告的另一種形式，其基本特徵為：
（1）利用數字技術製作和展示；
（2）可鏈接性
；
（3）強制性
。
2.
網路廣告的優越性
(1)
覆蓋面廣，觀眾數目龐大
(2)
不受時間限制，廣告效果持久
(3)
形式生動靈活，互動性強
(4)
可以分類檢索，廣告針對性強
(5)
製作簡便，廣告費用低
(6)
廣告內容易於更新
3.
網路廣告的形式
(1)
頁面廣告。主要包括：
1）橫幅標牌式（Banner）廣告，即在網頁上顯示的一塊塊廣告標志
；
2）標識廣告（Logo），它又分為圖片和文字兩類；
3）按鈕式（Button）廣告，即以大小不等尺寸按鈕形式出現在網頁上的廣告；
4）牆紙式（Wallpaper）廣告。
(2)
搜索引擎加註
搜索引擎收集了成千上萬的網站索引信息，並將其分門別類地存放於資料庫當中，當人們想尋找某方面的商品或服務網站時，一般都會從搜索引擎入手。每個商家都希望自己的網站能被搜索引擎羅列出來，並且排名靠前，這就必須進行搜索引擎加註，把自己提供的商品或服務信息以一系列關鍵詞形式提交給各搜索引擎網站。
(3)
電子分類廣告
電子分類廣告是在網上提供的按行業及目的等進行分類的廣告信息，具有針對性強、發布費用低、見效快及站點覆蓋廣等優點
。
(4)
電子雜志廣告
電子雜志的影響面自然受到商家的重視，充分利用那些已成名的電子報刊作廣告，使自己的商品和服務信息直達千千萬萬潛在用戶。
(5)
Email廣告
電子郵件廣告是一種重要的網路廣告形式。電子郵件廣告往往以郵件列表（Mailing
list）的形式發送，一個廣告發布者可以同時向許多個信箱發布廣告郵件，成本低廉，效果直接，強制性強，這種不期而至的廣告比上門推銷員更難拒絕。