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酒店品牌營銷課件

發布時間:2021-05-14 04:54:57

① 酒店有哪些營銷方式以下是酒店各種市場營銷新理念(一)

1.酒店綠色營銷
隨著全球環境問題的日益嚴重和綠色運動的蓬勃興起,市場營銷如何適應人類社會可持續發展的需求已成為當務之急。酒店綠色營銷正是順應從保護環境、反對污染、充分利用資源的角度出發,通過研製產品、充分利用自然資源、變廢為寶等措施,滿足客人的綠色需求,實現酒店的營銷目標。酒店綠色營銷作為可持續發展戰略的有效途徑,無疑成為現代酒店營銷的必然選擇。實施酒店綠色營銷,應堅持做到:第一,節約材料費,保護地球資源;第二,確保產品使用的安全、衛生和方便,有利人們的身心健康和生活品質提升;第三,引導綠色消費,培養人們的綠色意識,優化人們的生存環境。
2.酒店品牌營銷
在產品的相似度越來越高,而客人對產品的挑剔越來越苛刻的時代,品牌營銷已成為酒店服務企業不可或缺的選擇。拍品牌是一種名稱、術語、標識、象徵、設計或是它們的相互組合。擁有一個廣為人知、備受尊崇的品牌,對酒店而言,就是擁有了一種資產、一種資源;對購買該酒店產品的客人而言,這是質量、方便、地位等需求得到滿足的保障;對該酒店的競爭對手而言,這是相互區別的標志,也是保持市場份額的利器。
3.酒店文化營銷
酒店文化營銷是指酒店充分運用文化力量實現酒店戰略目標的市場營銷活動。在營銷過程中主動進行文化滲透,提高文化含量,以文化作媒介與客人及社會公眾構建全新的利益共同體關系。酒店文化營銷的實施,主要通過以下途徑進行:首先,酒店藉助於或適應於不同特色的環境文化開展營銷活動;其次,酒店在制定市場營銷戰略時,須綜合運用文化因素實施文化營銷戰略;第三,文化因素須滲透到市場營銷組合中,制定出具有文化特色的市場營銷組合;第四,酒店應充分利用營銷戰略全面構築酒店文化。

With the burgeoning global environmental problems become increasingly serious and the green movement, marketing, how to adapt to the needs of sustainable development of human society has become imperative. The hotel green marketing is precisely in response to protect the environment against pollution, and make full use of the resources point of departure, through the development of procts, make full use of natural resources, turning waste into wealth and other measures to meet the green needs of guests, hotel marketing objectives. Hotel green marketing as an effective way of sustainable development strategies, and will undoubtedly become the inevitable choice of hotel marketing. Implementation of the green marketing of the hotel, should adhere to do: First, save the cost of materials to protect the earth's resources; second, to ensure that the use of the proct safety, health and convenient, beneficial to people's health and life quality improvement; third, green consumer guide , cultivation of green awareness, optimize people's living environment.

Hotels cultural marketing refers to the hotel to make full use of the cultural power to achieve the marketing activities of the hotel strategic objectives. Initiative in the marketing process and cultural infiltration, and improve the cultural content of culture media to build new community of interests between the guests and the public. Implementation of the marketing of hotel culture, mainly through the following channels: First, the hotel by means of marketing activities to adapt to the different characteristics of the environmental culture; Secondly, the Hotel in the development of marketing strategy should be integrated use of cultural factors to the implementation of cultural marketing strategy; Third, cultural factors must penetrate into the marketing mix, marketing mix to develop the cultural characteristics; Fourth, the hotel should take full advantage of the marketing strategy to build a comprehensive hotel culture.

② 酒店如何品牌推廣

1 你要推廣之前要去找專業的部門咨詢是否 商標已經注冊,如果沒有注版冊權你可以注冊下來並使用推廣,這樣才不會被告侵權
2 做推廣要有好的創意、內涵。不光是商標品牌的標識,最主要的是酒店能以標識為基礎為廣大入住顧客帶來什麼樣的服務理念,並且能實實在在地落實到服務於顧客的各項工作中。讓賓客能真正體會到你們所帶來的這種理念
3 對於自身員工的修養、品德、操行,是否能融入到點滴的工作中,每一個細小的環節能否看出真正用心做好品牌
4 借鑒好的 優秀的 服務理念 避免走彎路 走錯路 走回頭路。發生以外事件,能否以最快的速度解決,並且把事件的負面影響范圍降到最低

所有的窗口服務人員是否能 真正做到 賓至如歸 愛崗如愛家

③ 酒店管理課中,十大國際酒店品牌,分別是

1. 希爾頓酒店集團公司
(Hilton Hotels Corporation)
旗下主要品牌:希爾頓,港麗, 斯堪的克,雙樹, 大使套房酒店,家木套房酒店,哈里遜會議中心,庭園旅館,漢普頓旅館,希爾頓度假俱樂部等
集團簡介:希爾頓國際酒店集團(HI)為總部設於英國的希爾頓集團公司旗下分支,擁有除美國外全球范圍內「希爾頓」商標的使用權。美國境內的希爾頓酒店則由希爾頓酒店管理公司(HHC)擁有並管理。希爾頓國際酒店集團經營管理著403間酒店,包括261間希爾頓酒店,142間面向中端市場的「斯堪的克」酒店,以及與總部設在北美的希爾頓酒店管理公司合資經營的、分布在12個國家中的18間「康拉德」(亦稱「港麗」)酒店。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營銷聯盟,令世界范圍內雙方旗下酒店總數超過2700間,其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。

2. 聖達特國際集團
(CENDANT Corporation)
旗下主要品牌:豪生,天天等
集團簡介: 聖達特集團是世界上首席的服務業銷售公司;世界財富500(FORTUNE 500)之一;全美50強企業之一; 經營范圍主要包括:旅遊服務業——在酒店方面集中了9個全美知名品牌,在全世界擁有6000餘家酒店,超過55萬間客房;在全球100多個國家和地區管理著3500多個分時度假酒店; CENDANT集團公司注重擁有的這些知名品牌在國際市場上的開拓,並發揮集團優勢,利用各服務業的行業互補,使其更具競爭力。

3.洲際國際酒店集團
(Intercontinental Hotels Group)
旗下主要品牌: 洲際, 皇冠, 假日, 快捷
集團簡介: 洲際酒店集團是亞太地區及全球最大並擁有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多個國家裡擁有、運營及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超過54.5萬間。旗下的主要酒店品牌包括:洲際酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。
在亞太地區,洲際酒店集團在23個國家經營160多家酒店。洲際酒店集團是一家英國公司,每年接待超過1.5億客人,為旅客提供客房為主,並擁有有限的餐飲設施。

4. 萬豪國際酒店集團公司
(Marriott International,Inc.Hotels)
旗下主要品牌: 萬豪, J.W萬豪, 萬麗,萬怡,萬豪居家, 萬豪費爾菲得, 萬豪唐普雷斯, 萬豪春丘, 萬豪度假俱樂部, 華美達, 麗池卡爾頓等
集團簡介:萬豪國際集團(紐約證券交易所代號:MAR)是全球首屈一指的國際酒店管理公司,萬豪在美國和其它69個國家及地區擁有2,800多個業務單位。萬豪國際集團的總部設於美國首都華盛頓,僱用約128,000名員工。其2003財年的營業額達到90億美元。

5. 海逸國際酒店集團
( Harbor Plaza Hotels &Resorts Hotels)
旗下主要品牌: Harbor Plaza
集團簡介:海逸國際酒店集團由和記黃埔有限公司與長江實業(集團)有限公司合資所有,並由和記黃埔地產集團經營。海逸國際酒店集團是亞洲酒店業的重要成員。舒適優雅、物超所值的享受與便利的完美融合,是其全線酒店的顯著特色。

6. BEST WESTERN酒店管理集團
(Best Western International)
旗下主要品牌:最佳西方
集團簡介:1946年,擁有23年管理經驗的旅館業主GUERTIN建立了最佳西方汽車旅館。該旅館最初是作為飯店向旅遊者推薦住宿設施的聯系渠道,主要通過前台接線員間電話聯系。
集團經營特色及現狀: 單個品牌來說是世界第一大的酒店集團。
特色才能出新,特色才能發展。在當今世界飯店業處於激烈競爭的同時,最佳西方國際飯店集團在50多年的時期里迅速成長為世界第一大的飯店品牌,是因為它具有其它飯店無可比擬的獨特優勢。

7.雅高集團(ACCOR)
旗下主要品牌: 索菲特、諾富特、美居酒店、雅高套房飯店、宜必思飯店、一級方程式汽車旅館、紅屋頂旅館等
集團簡介: 法國雅高集團(ACCOR)是全球最大的酒店集團之一,法語意為和諧。雅高集團旗下共有14個品牌,其中7個核心品牌,索菲特、諾富特、美居酒店、雅高套房飯店、宜必思飯店、一級方程式汽車旅館、紅屋頂旅館等,以高品質的設施和全面周到的服務獲得極高聲譽。

8.香格里拉酒店集團
旗下主要品牌:香格里拉酒店
集團簡介:香格里拉酒店以香港為大本營,目前已是亞洲區最大的豪華酒店集團,且被視為世界最佳的酒店管理集團之一。 集團的47家酒店遍布亞洲和中東地區的主要城市以及大部分度假勝地。其中7家為商貿飯店,它是香格里拉酒店集團的另一酒店品牌。

9.喜達屋國際酒店集團
(Starwood Hotels &Resorts Worldwide)
旗下主要品牌: 瑞吉斯, 至尊精選, 喜來登, 威斯汀, 福朋及W 酒店,美麗殿
集團簡介:喜達屋集團是全球最大的飯店及娛樂休閑集團之一。1998年,喜達屋收購了威斯汀飯店度假村國際集團(Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的幾個分公司(包括威斯汀和威斯汀聯合公司),還收購了美國國際電話電報公司,並取名為Sheraton Holding Corporation。1999年10月,收購了維斯塔那(Vistana)股份有限公司(更名為喜達屋度假所有權股份有限公司),這一切使得喜達屋集團在眾多飯店及娛樂休閑集團中處於領先地位。喜達屋集團運用直接或間接由其子公司管理的方法來經營飯店和娛樂休閑業務。

10.凱賓斯基國際酒店集團
旗下主要品牌: Kempinski Hotel
集團簡介: 凱賓斯基集團始建於德國,已有一百多年的歷史,是傳統的歐式風格飯店的典型代表。凱賓斯基集團飯店大多坐落於風景優美,令人向住的城市。在經營上,凱賓斯基的理念是:充分滿足客人,為了充分滿足客人的需要,凱賓斯基推出了「金鑰匙」全能服務項目。

④ 酒店品牌推廣怎麼做酒店品牌推廣方案有哪些

我是做名宿的,以前覺得做名宿嘛推廣的可能就有限。後面跟推一手才了解到,原來不止只能發發朋友圈,還可以做下口碑啊,做下自媒體,像我們這種名宿,就發一些游記,或者發一點測評類的文章,都能達到推廣目的。

⑤ 如何結合熱點事件進行酒店品牌營銷推廣

從熱點中找到和自己品牌的聯系點
或者是做事件營銷

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