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創新營銷與品牌搭建

發布時間:2021-05-14 03:15:11

① 如何提升品牌影響力如何創新銷售

發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。 如何讓品牌更有影響力和價值是企業管理中的最重要問題。然而多年來經營者更多地從擴大知名度、提高產品或服務質量以及加強公共關系建設等方面進行改進以提升品牌影響力和價值。事實證明這只是品牌影響力的基本內容。越來越多的品牌成功經驗告訴我們,擴大品牌影響力,提升品牌資產價值關鍵是如何認識品牌消費者的心理,據此找到成功的路徑。品牌資產概念正是在這一背景下提出的,經過二十多年的研究與發展,讓經營者看到了品牌影響力產生的原因以及品牌資產增值的路徑,而過去的許多做法或策略可能是錯誤的或無效的。 品牌資產(Brandequity)是上世紀80年代西方廣告學界從品牌管理角度提出的一個概念。由於當時西方許多國家都面臨著經濟不景氣,企業頻繁採用以降價和促銷為重點的營銷方式,雖然促進了短期銷售增長,但卻損害了企業的品牌形象,進而影響到企業的長期利益。為了加強企業重視品牌建設,促進長期發展,避免價格促銷對品牌所造成的負面影響,在企業管理研究中提出了品牌資產這個概念並開展了一系列的研究。 關於品牌資產概念的界定比較有影響的觀點主要有: 美國市場營銷科學研究院(MSI,1990)將品牌資產定義為「品牌的顧客、渠道成員、母公司等對於品牌的聯想和行為,這些聯想和行為使得產品可以獲得比在沒有品牌名稱的條件下更多的銷售額或利潤,可以賦予品牌超過競爭者的強大、持久和差別化的競爭優勢」 美國卡內基梅隆大學教授Peter.Farquhar(1989)認為,品牌資產是指「對企業、經銷商或消費者而言,品牌賦予產品的附加價值」。 美國加州大學伯克利分校教授D.Aaker(1991)認為,品牌資產指「與品牌、品牌名稱和品牌標識等相關的一系列資產或負債,它們可以增加或減少通過產品或服務給企業或顧客的價值」。 隨著對品牌資產研究的深入,目前普遍認為,品牌資產是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌資產。對品牌資產的界定應從消費者心理角度加以闡述。因為市場是由消費者構成,品牌資產實質上是一種來源或基於消費者的資產,而品牌資產增值又是由消費者品牌消費心理驅動的。美國著名品牌理論專家K.Keller(1998)是首位從消費者角度完整闡述基於消費者的品牌資產概念的學者,他認為品牌資產之所以對企業和經銷商等有價值,根本原因在於品牌對消費者有價值。Keller將品牌資產界定為由於消費者頭腦中已有品牌知識而導致的他們對品牌營銷反應的差別化效應,主要包括:消費者頭腦中已經存在的品牌知識、消費者對產品差別化的反應及消費者對品牌營銷的感知、偏好和行為。 國內學術界普遍將BrandEquity譯成品牌資產而不用原先的品牌權益,這是因為品牌資產概念更為寬廣,它不僅包括品牌資產的意義,同時也體現出非財務上的其他特性,同時揭示了BrandEquity的本源是消費者產生的。目前的研究主要在探討品牌資產為何存在價值以及應該從哪些方面來管理品牌資產使其增值。簡言之,品牌資產更多地是指無形資產,是由此才能產生的市場效益。 上述討論集中在品牌資產是什麼的問題,然而如何讓品牌更有影響力和價值,從實際操作角度來說,影響較大的理論主要有兩個: 一是美國著名品牌理論專家David.A.Aaker的理論,他認為強勢品牌之所以有強大影響力,為企業創造巨大利潤或價值,是因為品牌資產是由高度的知名度、良好的知覺質量、穩定的忠誠消費者(顧客)群和強有力的品牌聯想(關聯性)等核心特性所組成的結構。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌忠誠及品牌聯想(關聯性)是構成品牌影響力和品牌資產增值的核心要素。擴大品牌影響力就是創建具有鮮明的核心價值與個性、豐富的品牌聯想、品牌知名度、品牌忠誠度和高感知價值感,才能累積豐厚的品牌資產。 這方面較為成功的是運用消費者對品牌商品的知覺質量心理,增強消費者購買信心。品牌知覺質量是指消費者對品牌商品知覺感受,具有較強的主觀性。如果一個品牌商品的知覺質量不能達到消費者的感受與期待,就會被市場所拋棄。只有其產品質量達到一定水準的品牌,才有資格參與市場競爭。知覺質量越高,其品牌競爭力越強。消費者對知覺質量心理有三個特點:一是主觀性,二是相對性,三是以滿足消費者需求為目的。正是由於這三個特點,使得品牌商品的實際質量與品牌知覺質量二者有時不盡一致,這是因為消費者對質量的判斷或要求,與品牌經營者的看法往往是有差距的。研究表明,一個品牌越是能恰當地滿足消費者對質量的要求,其知覺質量越高。 一是美國品牌理論專家Max.Blackston基於品牌與消費者關系觀點的品牌資產理論,該理論認為產品到品牌是一個成長過程即一個強勢品牌成長過程就是品牌與消費者之間關系不斷溝通與發展的過程,這一溝通與發展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽和品牌忠誠等四個方面的相互關系建立與發展得以體現,這正是品牌影響力和品牌資產增值的原因所在。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費者如何認知品牌的問題,品牌美譽與品牌忠誠主要解決消費者心中對該品牌體驗與偏愛的問題。盡管Aaker的品牌結構理論與Blackston的品牌關系理論觀點對品牌資產形成與增值的理解有一定差異,但主要觀點是一致的,就是品牌資產的形成與增值是一個不斷地維系企業(服務與產品)與消費者(包括各類關系利益人)關系(溝通)的過程。 總之品牌資產之所以有影響力和價值並能為企業創造巨大利潤,是因為它在消費者心中產生了廣泛而高度的知名度、良好且與預期一致的產品知覺質量、強有力且正面的品牌聯想(關聯性)以及穩定的忠誠消費者(顧客)這四個核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌聯想(關聯性)以及品牌忠誠度是品牌資產價值構成的重要來源。發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。具體說來就是要觀察消費者的價值觀與信仰、行為偏愛和興趣以及他們擁有的東西的象徵性意義。只有不斷地維系品牌與消費者關系,增強品牌體驗,品牌資產就會不斷增值。

② 華為的品牌營銷觀,華為的品牌是怎麼建立起來的

第一,技術優先,注重技術創新,以技術實力體現品牌實力;
第二,消費群區隔,按照商務人版士、年輕一族權、白領女士等等群體,合理規劃產品線和品牌主張;
第三,通過國外發布會的召開,提升企業品牌軟實力;
第四,通過過硬的產品品質,持久的安全使用,提高品牌的滲透力;
第五,以合理的價格,體現品牌的內在價值。

③ 技術創新與品牌有什麼關系

技術創新與品牌!
實戰派營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出:技術創新是指人們在某一發明、發現的基礎上,利用自己的聰明才智,通過開發的途徑產生先進的、適用的物質產品,並將其實現工程化、商業化生產,一直到推廣應用的整個過程。這一過程的結果必須體現在有使用價值的商品上,品牌的鍛造即質量管理是企業品牌戰略的核心。它的特點之一是其核心首先是一種質量控制。因為好的品牌必須是優質產品,優質是它的內容和本質,牌子是它的名稱和外表。但僅僅質量過關還不夠,還必須在同類產品中具有明顯的質量優勢或質量特點。特點之二是品牌鍛造強調的范圍是質量,而不涉及企業外部的廣告和宣傳等包裝問題。特點之三是品牌鍛造不是短期內就能成功的,它必須經過一個長期不懈的努力過程。
從上述情況可以看出,技術創新和品牌鍛造是相輔相承的。企業的活力主要表現在其產品的市場競爭力上,而產品獲得競爭力靠的是技術創新。綜觀歷史,正是一批敢冒風險的企業家,通過以企業為主體的技術創新活動,把科研成果變成了新產品,包括品牌產品或新工藝,並開始商業化生產、銷售活動,最終才為人類帶來了巨大的物質財富和精神上的享受。當今,世界經濟一體化,競爭全球化,競爭日益激烈,沒有強大的科研力量作後盾,不把握好市場變化,不去推出領先世界潮流的產品是無法在市場上長存的。技術創新還是企業品牌戰略的基礎,為企業創品牌產品提供技術和物質上的保證。

④ 技術創新與品牌的關系是什麼

實戰派品牌營銷策劃專家成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師指出:技術創新與品牌!
技術創新是指人們在某一發明、發現的基礎上,利用自己的聰明才智,通過開發的途徑產生先進的、適用的物質產品,並將其實現工程化、商業化生產,一直到推廣應用的整個過程。這一過程的結果必須體現在有使用價值的商品上,品牌的鍛造即質量管理是企業品牌戰略的核心。它的特點之一是其核心首先是一種質量控制。因為好的品牌必須是優質產品,優質是它的內容和本質,牌子是它的名稱和外表。但僅僅質量過關還不夠,還必須在同類產品中具有明顯的質量優勢或質量特點。特點之二是品牌鍛造強調的范圍是質量,而不涉及企業外部的廣告和宣傳等包裝問題。特點之三是品牌鍛造不是短期內就能成功的,它必須經過一個長期不懈的努力過程。
從上述情況可以看出,技術創新和品牌鍛造是相輔相承的。企業的活力主要表現在其產品的市場競爭力上,而產品獲得競爭力靠的是技術創新。綜觀歷史,正是一批敢冒風險的企業家,通過以企業為主體的技術創新活動,把科研成果變成了新產品,包括品牌產品或新工藝,並開始商業化生產、銷售活動,最終才為人類帶來了巨大的物質財富和精神上的享受。當今,世界經濟一體化,競爭全球化,競爭日益激烈,沒有強大的科研力量作後盾,不把握好市場變化,不去推出領先世界潮流的產品是無法在市場上長存的。技術創新還是企業品牌戰略的基礎,為企業創品牌產品提供技術和物質上的保證。

⑤ 品牌運營,品牌營銷和品牌推廣的區別是什麼

品牌運營和品牌營銷以及品牌推廣,其實這三者的話都是息息相關的,硬要說區別的話,其實專區屬別性不是很大,就好比說品牌運營或者品牌營銷其實是包含品牌推廣的,這三者其實只是形容詞的一個不一樣,但是所做的事情也會不一樣,當然最終的一個區別其實也不是很大的。

⑥ 中國企業的營銷難題:如何創建一個新品牌

眾所周知,即將到來的二十一世紀,將是品牌營銷的時代,大品牌是企業在市場競爭中最有力的武器,也是最寶貴的資產,那麼一個企業怎樣來創建自己的大品牌呢?又怎樣去經營自己的品牌呢?以下的論述希望能起到一個拋磚引玉的作用。 一、如何創建一個新品牌 關於「品牌」的定義,在此不作評述。目前關於品牌的提法,我們認為最恰當的定義就是「品牌是消費者與產品之間的關系」,品牌的成長過程就是產品與消費者之間的關系的發展過程,當這一層關系堅實可靠時,消費者「外遇」第三者的頻率就會降低,如何經營管理好這一層關系,就是塑造品牌的策略所在。(在本次調查中,很多企業有認識到這層關系的微妙之處)。以下就一個品牌從誕生到發展、到成熟的過程,展開論述. 形成品牌的第一步是品牌名稱,有些人可能會說,這個太明顯了,但它卻是建立品牌的基礎。說起來簡單,做起來可不那麼容易,往往許多廠家根本就不重視,給品牌定名稱時,根本就沒有當作一種策略來思考,隨便就定下來。一個好的品牌名稱正是一個品牌走向成功的關鍵。那麼,好的品牌名應當包涵哪些因素呢? 1、要簡單、獨特。 2、名稱要富有產品的功能聯想。 3、要更清楚的傳達產品定位。 4、易讀、易寫、易於傳播,具有內涵。 確定品牌的名稱之後,接下來就是品牌的包裝,它好比一個人的臉,應當是一個容易記憶的東西,你必須為品牌設計一個容易認出的包裝。成功的品牌包裝會使消費者在一提及品牌名稱時,就立即想起包裝。(對於一個成功的品牌,不要輕易改變包裝,就象出名的人「易容」過後,即使是「老朋友們」也很難認出來。百事可樂為了推廣它的新包裝,花了上億美金,還差一點翻船,就已經給眾多企業提出一個警告;在本次調查中,有些企業的產品包裝,一年一個樣,還 聲稱是不斷創新,殊不知這是對一個品牌形象的嚴重損害,也是很危險的做法。) 對於一個新品牌,當基礎東西(產品、包裝等)已經確定下來,如何去打市場呢? 首先你必須收集與品牌有關的產品或服務的事實資料,研究市場、產品和競爭對手,進一步了解消費者以及該品牌能夠滿足他們的需求之處。接下來努力思考你所收集到的資訊,將事實予以組織,發展不同的假設,並且填補資訊的漏洞且有必要進行額外的市場調查,以獲取重要的決定答案,然後,針對品牌的主要機會點下決定,即你要到達的目標。一個成功的品牌策略需要一個明確的、明朗的目標,也就是你希望消費者怎麼做或怎麼想?就象我們一定要知道去哪裡,然後才會去旅行一樣。在確定目標時,必須要思考以下的基礎性問題:誰是現在購買或使用的消費群,我們想改變誰的行為?誰最有可能是你將來(或潛在)的顧客,他們哪方面的需求最需要滿足?對消費者而言,他希望得到最大的利益是什麼?為什麼消費者要相信你的產品、服務或你的構想?如何支持你對產品所訴求的目的?你必須將這些問題一一思考清楚之後,才能發展出品牌的長期策略。一般情況下,品牌策略的建立,要注意以下幾個關健點: 1、要專一 決定一個產品不是什麼和決定它是什麼同樣重要,而且要更加艱難。能夠成功定位的秘決是要有犧牲的能力,你需要放棄某些小點以至可以充分表現你的重點特色,要是你想使你的產品能夠代表所有的象徵,結果往往是什麼都代表不了。 2、必須集中於一個合理的目標 很多策略失敗於野心過大。千萬不要嘗試追求一種可以給所有人在所有場合都適用的產品,也不要嘗試改變消費者根深蒂固的習慣,說服他們換牌子通常比較容易。 3、要決定哪裡是你的目標市場 除非你的產品可以把新客戶帶進市場,否則你的目標市場就是目前使用別種牌子的產品的消費者。 4、對消費者只做有意義的承諾 把重點放在消費者的利益而不是產品的特質,要考慮你賣什麼而且對消費者有利益;千萬不要去欺騙消費者,他們比你更聰明。對一個牌子的長遠發展來說,誠實就是成功之道,特別是對自己產品弱點的誠實。當你敘述產品的優良之外時,消費者通常是會比較小心謹慎的,他們都會覺得你是在宣傳你自己的產品,但當你講述你的產品弱點時,他們就會大為震驚,覺得你是在為他好,並且對你深信不疑。如果能把產品弱點變為營銷要點,將對品牌的發展產生深遠的影響。 5、努力使自己有別於他人 在產品同質化相當嚴重的今天,市場上有這么多的競爭品牌,消費者幹嘛要相信你的呢?所以你必須要創造差異化,要與眾不同,你的承諾要更具有說服力。 6、品牌的價值來自於消費者 產品的品質對牌子的塑造固然重要,但在市場競爭時,名列前茅有時並不需要最好的產品。(本次市場調查中,我們發現一個奇怪的現象,有不少企業認識到產品的質量對企業來說十分得要,因此耗資大量的投資,嘗試把自己的產品發成為市場上最好的產品,以獲得消費者的親睞;到最後,市場上最好的產品並不是營銷最成功的產品,廠家就納悶了。)其實,對消費者而言,最重要的並不是兩個產品之間百分之八或百分之五實際優良程度的差別,消費者購買的是品牌,是他們對產品的「觀感」,即對牌子的「感受」,這就是產品的「價值」,它取決於顧客。)

⑦ 市場營銷怎麼做品牌

事實上,做品牌思考難易與否是沒有意義的,因為難易永遠是相對的。我們看看下面這個大家比較熟悉的寓言故事。 也許很多老闆天生就存有自卑或者說僥幸心理,不敢直面市場的變幻,更對市場中的未知感到茫然甚至是徹頭徹尾的恐懼。於是,在品牌塑造過程中,或因為追加投入就坐失良機,或因為三個月未見成效就半途而廢。換句話說就是,水溫已經燒到了90度,再繼續加熱很快就可以沸騰,企業此時卻選擇了「停火」。這是很多企業做品牌失敗的關鍵原因。 品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣牛媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:
一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;
二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;
三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。 依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注意客戶的篩選與評估,學會

與客戶共同發展然後收益。有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。 最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為」三流」管理;資金是個業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。歸根究底一句話,遠卓品牌機構認為,做品牌你要憑眼光和耐力,並時刻告訴自己:天下沒有免費的午餐,凡事都要付出代價;冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功;你有多長遠的眼光,你就賺取多長遠的利潤。這些才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟慮的核心問題。=
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一、創建品牌首先做產品
好的產品是品牌的生存之本。對於中小企業而言,品牌建設的落腳點首先是產品,沒有好的產品,何來品牌之談。優質的產品是建立消費者忠誠最關鍵的因素。消費者消費的是產品而非企業的名字。即便是全球500強企業,同樣也是靠優秀的產品和服務名揚天下的。
要做好產品,除了要保證產品的品質之外,還需要在市場營銷的各個環節當中貫穿產品的推廣。包括產品的名稱、概念、包裝、服務以及市場的展示、營銷方式的統一性。產品形象的提升是企業形象提升的基礎,撇開產品進行企業形象的塑造,等於是沒有打地基就進行樓房的建造,是無法把企業的市場大廈建造起來的。
看看國內的成功的品牌--聯想、海爾、中國移動等,哪一個不是先做產品再談品牌。只有產品被消費者認可後,才能讓消費者進行消費。在進入品牌階段後,消費者考慮的就不僅僅是產品的質量問題了,還包括品牌個性、品牌價值、品牌氣質等感性元素,消費者將把自己的個性和喜好與品牌進行聯系,如果品牌的語言或者行為與消費者取得了共鳴,就能夠從眾多的同類產品中條脫穎而出。
二、找好品牌定位
品牌定位,是企業創建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可,甚至自相矛盾、越走越偏。因此,對於中小企業來說,在創建品牌時一定要對自己的品牌進行清晰的定位。一提到品牌名,就能夠讓消費者聯想到該品牌的形象。品牌的定位一定要和產品的個性概念結合起來,這樣才能夠讓消費者區別於其他品牌。
當我們看到某些品牌及其產品,立即就會對該品牌產生各種聯想,包括它的經營范圍、企業口號、產品類型、產品色彩等等,其中很重要的就是這個品牌的個性。這一步如果不精確,將會差之毫釐,謬之千里。比如提到可口可樂就會聯想到紅色和熱情奔放,提到萬寶路就聯想起西部牛仔和自由灑脫。紅色罐裝飲料王老吉在默默無聞經營了7年之後,就是因為重新進行品牌定位,找准了"預防上火"的訴求點而脫穎而出,迅速飆紅。
企業核心競爭力是企業成長中最有力、最主要的驅動力,是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是使企業獨具特色並為企業帶來競爭優勢的戰略性能力,推動企業快速發展。放眼世界500強企業,幾乎無一不在技術能力、創新能力、戰略決策能力、企業文化、品牌形象、顧客服務等方面獨具專長,如IBM的服務能力,3M公司的產品創新能力,豐田公司的精細化能力,麥當勞的標准化能力,賓士公司的機械設計能力,海爾的市場創新能力,微軟的產品開發能力。
沒有核心競爭力,品牌就缺乏靈魂,很容易為同類競爭對手超越。只有在核心競爭力的支撐下,品牌才能做到長盛不衰。
三、塑造品牌形象
當中小企業有了比較突出的品牌形象,企業的產品越來越暢銷,但隨之而來的就是同類產品同質化競爭。同類產品日益充斥市場,競爭對手也採取了同樣的市場推廣策略,品牌的銷售業績大不如從前,甚至如果不通過價格戰或廣告戰血拚,市場佔有率就會迅速降低,危機一起甚至會出現"休克"狀況。所以,創造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關鍵,企業必須制定長遠的品牌戰略,塑造企業強有力的品牌形象。
每個消費者的消費心理和能力都是不同的,他們對品牌的看法也會不同。企業就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象,諸如熱情的、青春的、時尚的、高質的、富貴的等等,從而讓消費者在心目中產生對此品牌的評價。賓士是高貴豪華的象徵,寶馬是尊貴個性張揚的表達,在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克"離經叛道"的廣告為其塑造的"體育先鋒"的形象,深深根植於青少年消費者的心中,使耐克成為他們的最愛。
所在,品牌形象塑造應根據市場需求和消費者心理,突破思維定勢,從新的特定角度、特定情境中發掘產品的新價值,以良好的產品品質形象打動消費者。
四、給品牌插上傳播的翅膀
無可置疑,國內市場已經是"供過於求"的市場,僅有好的產品,還不足以創建一個"響當當"的品牌。如果說產品占品牌創建的70%,那麼剩餘的30%就是傳播了。可以說適當的傳播等於給品牌插上騰飛的翅膀。
品牌的創建是循序漸進的,是不斷積累的過程。品牌的傳播同樣需要系統的、規范的、持續的。否則,再好的品牌也會被無情的時間而摧毀,成為被消費者淡忘的角色,退出歷史舞台。對於中小企業而言,品牌傳播在不同時期應有不同的策略。
在品牌創立初期,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾"我是誰?"這一階段,品牌以功能性訴求建立區隔。如海飛絲洗發水,"頭屑去無蹤,秀發更出眾",以訴求產品本身的去屑功能,極大推動了產品銷售,也提升了品牌知名度。
在品牌成長期,以提高品牌影響力,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾"我推崇什麼?"這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認可與偏愛。如,海爾,中國造。以訴求品牌的價值主張,推動民族工業,彰顯愛國精神引發消費者的共鳴,海爾品牌的影響力及其行業地位由此而奠定基礎。
在品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區域文化或國家文化的代表為主要任務,告訴受眾"品牌代表什麼文化觀念,代表什麼樣的民族性,代表什麼樣的國家精神"。如可口可樂,已經成為美國文化的代表,美國文化的符號,被視為"崇尚個人感受"的美國文化的代表,"要爽由自己"的廣告語充分地體現了自我的個性。
中小企業的品牌創建大都處於第一階段,在這一階段,主要的任務就是大聲地、異口同聲地告訴受眾"我是誰?我有什麼優勢?"。 因此,中小企業在進行品牌營銷傳播的時候,一定要制定好明確的主題,圍繞企業戰略,品牌基本屬性及基本價值進行,沿著品牌不同的發展階段,不同的發展目標,持續的,連貫的進行,這樣在經過一定時間後,品牌的價值才能日益凸現出來,
中小企業創建品牌典型三大忌
雖然中小企業創建品牌前景誘人,每個企業主都夢想打造屬於自己的金字招牌。然而,夢想終究是夢想,夢想與現實的距離還十分遙遠,品牌創建初期,企業抗風險能力較弱,每走錯一步都有可能墜入"死亡之谷",所以,要讓品牌走上成功之路,就要注意品牌創建初期一些最容易犯下的大忌。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程,就是不斷積累的過程,品牌需要不斷吸引消費者的注意力才會越來越有價值。但是許多中小企業因為缺乏品牌常識,不少企業往往只看到短期的市場需求,而沒有考慮三五年後的市場狀況,在品牌創建過程中隨意改動品牌定位、個性、形象等要素。這些要素的隨意改變會模糊品牌在消費者心中的形象,浪費品牌建設費用,這是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業在品牌建設之初就應該有百年大計的戰略眼光,企業在變,產品在變,但品牌形象定位不能變。
可口可樂公司選定大紅為其識別色,從員工著裝到產品包裝,一律大紅。久而久之,人們一見到大紅,就會聯想到可樂產品,有進而產生購買的可能;或是一旦產生購買可口可樂產品的慾望之後,就會向著大紅標志的售點位置而去。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,一個強勢品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恆打造的。只有不斷堅持品牌建設才是品牌持續前進、增值的原動力!歷數百年品牌,都是經歷了相當長時間的品牌建設才取得了顯著的成績。肯德基在全球近一萬家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬寶路歷經50年其"陽剛豪邁"的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恆。品牌塑造是一項系統工程,是一項持之以恆的過程。
三、品牌宣傳切忌短時轟炸
中國的中小企業普遍存在這樣一個現象,在企業規模小的時候不重視品牌宣傳,待企業發展到一定規模後,開始"狂轟爛炸"式的廣告投放,結果幾輪廣告轟炸下來,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業主的品牌夢想。殊不知,這樣的企業除了品牌知名度資產外,其品牌資產少得可憐,更不用說品牌的抗風險能力了。
90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉瞬即逝。可口可樂百年發展史,宣傳從始自終沒有間斷過。多少年來,可口可樂就把自己的營銷定位與同體育的結合上,始終不渝,長期堅持。戰略是企業長期的、全局性的計劃,而戰術是短期的、局部的計劃。可口可樂百年的歷史就是一部生動的品牌戰略,可口可樂的成功也源自於長期的戰略思想。

⑧ 品牌戰略與創新的關系

成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略。他的競爭戰略來源是通過產業發展分析得出的,其實從企業自身來講,這三大戰略模式是企業發展的基本規律。即企業無論大還是小,無論是自發經驗式的戰略選擇,還是自覺式的戰略決策,在以技術和產品服務為中心的傳統理念中,波特先生的戰略模型是涵概了所有的細分化戰略,後來所衍生出的各種稱謂的戰略,都能在這里找到源頭。這套戰略模式是符合過往營銷學以企業和產品自身為中心觀念的,也就是說該戰略模型解釋或建構了以賣方市場為主導的企業戰略與營銷體系。然而,時代是不斷向前的,那麼企業如何也保持戰略層面的與時俱進呢?

其實,我們知道企業的戰略與營銷體系的建立,都是為了使該企業或品牌在市場上具備競爭優勢,並持續贏得市場佔有率,本質上就是為了讓企業持續不斷盈利。而今天在經歷過產品時代、形象時代和定位時代,開始邁步品牌時代,營銷理論也從麥肯錫提出4P(產品Proct、渠道Place、促銷 Promotion、價格Price)到勞朋特教授提出對應4P的4C理論(顧客需求Consumer、成本Cost、便利Convenience、溝通 Communication),由於4C還需要解決贏得客戶和擁有長期的客戶關系這一基本問題,適逢其時整合傳播理論先驅唐·E·舒爾茨先生又提出了4R (關聯Relevancy、反應Response、關系Relationship、回報Reward)主張。營銷學一次次的轉變和推進,都是根據消費者的變化趨勢得出的,旨在追求企業與客戶互動和雙贏。可是戰略層面卻又是滯後的,大家幾乎還是處於波特先生提倡的以自我為中心的戰略價值觀里,而現在應當如《藍海戰略》的價值總結——應時而變,即以價值創新而非純技術突破,並從消費者那裡尋找。說的通俗些就是以市場需求來建構戰略,這個提法與營銷學發展的趨勢是非常吻合的。但這里不是否定波特戰略失去了作用,相反波特戰略的意義還是非常重要的。我的認識是,現在企業制定戰略既有以產業自身為中心的成熟方法,也有以市場需求為中心的指導方法。一個具適合企業的戰略,需要擁有全面視角與方法體系,我相信很多人還缺乏這樣的認識,但這並不妨礙是戰略理論發展的趨勢方向。同樣,品牌戰略也是這樣,畢竟企業生產擁有的只是產品、服務和品牌意識,而消費者才真品牌的正擁有者,因為消費者不消費你的產品與服務,那麼任何所謂的品牌標榜都將毫無意義。

現在社會上很多項目和品牌沒有操作成功,其悲劇性是與生俱來的,既有長期以來閉門造車式的城市規劃不策劃的結果,也有不兼顧現實與長遠目標而缺乏戰略思維的行動造成敗局的盲動。我想之所以會出現這樣的滑稽性和悲劇性結果,不外乎是他們認識上的缺失,更有眼光的短視。其實,這些認識可以用通俗的話來總結,即規劃之前是策劃,行動之前是戰略。

我們可以仔細的想想,決策要任何一件事,誰又不是以先要有(戰略)方向,再配以相應的(戰術)方法,最後執行於具體的方案。往往是很多事很簡單,當時沒有想是這樣的,但後來經過分析卻發現內在的合理邏輯。這三者關系從視野的角度講,是宏觀、中觀和微觀的關系,原因戰略屬於宏觀層面的,戰術屬於中觀層面的,行動細節就屬於微觀層面的。這是很容易理解的,從思維上講也暗合了華夏哲學的三分段認識論,因為西方哲學崇尚的矛盾論是極端式的,非此即彼往往容易導致偏頗蘊生,所以象英特爾創始人安迪·格魯夫會說「只有偏執狂才能生存」,定位理論創始人之一里斯會得出「公關第一、廣告第二」的偏執結論。其實是正常的,這種偏是西方的文化造成的,而華夏文化是不可能熏陶不來這樣的偏執狂的,至今我們依然很難找道一位個性非常鮮明的華人偏執狂,我們崇尚的和文化與中庸價值觀念,主要是沒有適合偏執萌生的土壤,相反以美國為代表的西方文極易產生偏執狂人。

戰略創新下的品牌視野更寬廣,畢竟品牌戰略是企業戰略的一部分,操作的時候會始終如一的具有方向感,而目前確實很多企業有了一定的品牌意識,但還缺乏把握戰略制定與品牌戰略之間的關系,甚至有的出發點還很低,應是對戰略與品牌戰略認識深度和高度不夠。因此,我覺得戰略層面的創新,再一次為品牌戰略規劃提供新空間,並加深對品牌戰略定位的認識。戰略創新所帶來的有效方法和全面視角,非常有益於品牌戰略的規劃與實施。畢竟歷史總是給人以清晰的軌跡,在我們進行思考與總結的同時,不但能夠發現戰略層面發展的基礎,也給品牌戰略思想提供了所要汲取的營養和視野寬度。

⑨ 為什麼「創新」是尋求品牌與營銷之間的平衡

相對於品牌價值定位的長期性和穩定性,品牌表現則具有很大創新性。如果我們自己站在顧客的角度去看品牌,我們就會清晰的看到,原來對於品牌的目標顧客來說,品牌就彷彿是他們在審視和欣賞的一個晶瑩剔透的水晶球。當消費者面對這個水晶球,任憑晶瑩的球體在他們眼前轉動,而無一點瑕疵時,他們就會頓感身心愉悅;反之,他們則會毫不猶豫地將有瑕疵的水晶球扔進垃圾箱,然後再去尋覓他的新歡。

在國外,通過品牌創新獲得成功的企業有很多,例如下面的例子。

日本索尼公司靠獨樹一幟的產品創新確立品牌地位,繼而又靠產品質量、功能、款式、特色、服務、廣告宣傳、公關活動等全方位的創新,使其品牌永葆青春和魅力。例如,產品創新,索尼公司最先推出「步行者」小型單放機,小巧輕便,便於攜帶,使人們即使在戶外活動也能欣賞單放機中的音樂。在新產品廣告宣傳上,他們標新立異,在代代木公園舉行記者招待會,讓雇請的模特戴著「步行者」耳機,一邊在公園散步、滑旱冰,一邊欣賞音樂,悠閑自得、輕松愜意,引得遊人羨慕不已。

皮爾·卡丹公司在既無名氣、又無產品銷量的初創時期,針對青年個性特點及對服裝的不同需求,設計出具有時代氣息、新穎別致、飄逸灑脫、高貴典雅的「P」字牌服裝,贏得了消費者的青睞。公司成名後,皮爾·卡丹堅持敏銳地洞察人們時裝需要的新動向,不斷突破傳統,設計式樣新奇、緊跟時代潮流的時裝,引領世界時裝的潮流並主宰世界時裝市場。

美國著名的馬特爾玩具公司自20世紀40年代成立以來,一直奉行創新的經營理念,在玩具行業創造了一個又一個奇跡。他們最具創新精神的產品是推出了「芭比娃娃」。「芭比娃娃」不是司空見慣的嬰兒娃娃,而是第一個有大胸脯和美麗身材的玩偶,公司認為有胸脯的玩偶對建立女孩的自信心很有幫助。馬特爾玩具公司還有創見地想出把衣飾分開售賣,這一創新竟開創了一個龐大的玩具衣飾市場,僅「芭比娃娃」及其朋友穿過的衣服達10億件之多。「芭比娃娃」的形象千變萬化,是一位智慧、獨立、積極進取的時代女性:她曾穿過行政套裝、挎著公文包,也曾用過名片、報紙、信用卡、計算器,還曾當過「宇航員」、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創新設計,使「芭比娃娃」最終以完美的體型、燦爛的笑容和「豐富的工作經歷」征服了許多人的心。

以上企業都是通過品牌創新佔領了市場。

另外,任何一個暢銷產品都將面臨市場衰落的困境,不同的只是時間長短的問題而已。這樣一個基本市場法則提醒所有的企業家應該在登上巔峰的路上考慮如何面對低谷期的問題。這就需要企業在恰當的時候進行品牌創新。

例如,靜心口服液所展開的「救市」行動,在「品牌」與「創新」這兩個讓中國企業逐漸得有點平淡的問題上,為那些大大小小遲早將出現市場滑坡的企業提供了可資借鑒的範式。

深圳健康元葯業集團旗下的靜心口服液是個曾經創造過市場奇跡的產品,1998年上市後即迅速成長為更年期女性保健品的首選。與太太口服液一樣,這一品牌對奠定健康元集團前身——太太葯業在中國女性保健品市場的領頭羊地位,發揮了至關重要的作用。

靜心口服液的市場推廣一直致力於功效訴求,市場銷售主要源於顧客自用,因其能有效解決煩躁不安、失眠心悸、潮熱汗出、頭暈頭痛等各類更年期症狀,在40歲以上女性當中有著良好的市場基礎。多年來, 「靜心口服液」始終把持著女性更年期保健品市場的半壁江山。2001年,靜心口服液的銷售收入高達2.17億元,銷售成本0.70億元,毛利率為67.49%。

任何產品都逃不了生命周期的定律,市場根基如此牢固的靜心也不例外。2002年,靜心口服液的銷售開始顯示滑坡跡象。

深究其原因,一方面離不開產品生命興衰自然規律的作用,另一方面與消費市場的變化不無關系。市場競爭的加劇為消費者帶來更多選擇,這也激起了微妙的心理變化,人們在選擇購買對象時越來越尊重自我的心理感受,無形中提高了產品接受的心理壁壘。

更年期症狀是靜心口服液的主要傳播訴求,而產品購買的私密性以及消費者抗拒接受更年期的心理狀態,逐漸導致市場的分流,產品的銷售因而遭遇上升的「瓶頸」。市場調查結果表明,部分消費者在購買靜心口服液時,心情是猶豫的、自卑的,完全不像購買其他保健品的女性群體,在實現購買時態度是爽朗愉悅的。

值得慶幸的是,這一麻煩並未給靜心製造不可逾越的障礙,以往在品牌建設方面的努力所積蓄的能量此時得以釋放,成為跨越危機的內在動力,這是靜心與其他碰到市場瓶頸便一蹶不振的強勢產品的一個重要分野,也是尋求市場突破時能夠發力的主要支撐。

實際上,經過數年的積累,靜心口服液已經具備了一定抗擊市場擠壓的品牌彈性。太太葯業作為一個品牌營銷成熟度較高的本土企業,在凝聚力量於品牌的核心功能屬性的同時,能夠不斷創新品牌傳播表現,一再挖掘市場潛力,其良好的傳播技巧與營銷執行能夠幫助品牌克服不同發展階段所遇到的難題並拓展出新的市場空間。1999年,靜心啟用《渴望》女主角張凱麗為形象代言人,一句「我們這代人,受過很多苦」,牢牢抓住了一代人的心。2001年,靜心又推出薛家燕,塑造了一個家庭、事業魅力俱佳的中年成功女性形象,讓靜心口服液在華南及沿海發達地區銷量飆升,同時擴展到港澳等海外地區。

靜心的市場一直在因時而變、持續創新,以尋求市場的不斷突破。在延續功能型訴求的基礎上,企業開始有意識地為口服液產品的銷售導入感性營銷的因素,強化、豐富品牌的內涵,推動靜心從產品向品牌的升華,其宣傳重點從早期的強調女性更年期症狀的功效訴求,逐漸轉向以強調情感為導向的感性訴求。2003年,靜心推出在中年女性當中頗有號召力的著名歌星蔡琴為代言人的廣告,由「女人更年要靜心」 推演到「靜心,讓女人一直美下去」的宣傳口號,巧妙繞過因功能訴求所帶來的心理難題,在功能型訴求的基礎上展現中年女性的魅力,使產品更容易為消費者所接受,讓靜心贏得了極高的關注和很好的口碑。此舉不但給目標消費者更好的價值承諾,更強化了目標人群對品牌的認同度,為市場銷售創造了有力的契機。

這一轉變正暗合了市場本身背後的進化機制。靜心當初作為市場突破者入市時,強調功能訴求是絕對必要的,因為它們是建立靜心市場地位的關鍵。但是,隨著競爭開始白熱化,加上競爭者競相仿效,認知差異的顯著性正在縮小。同時,購買也逐漸成為為一個承受較多壓力的過程。偏於理性化的功能訴求已失去了其市場吸引力,品牌因此進入演變的境地,必然要將焦點集中於與消費者建立感性關系。

中國品牌要實現成功創新,必須把握三個關鍵:技術創新,概念創新,傳播創新。

技術創新必須以關注消費者體驗,實現差異性品牌價值為中心。簡單的認為曲高和寡,技術新就可以實現高附加值是不可能成就品牌。只有這種技術創新為消費者所關注和重視,這種創新才有存在的價值和推進的價值。例如,格蘭仕在媒體上用心良苦的宣傳了很久的光波空調,到現在消費者都無法弄清究竟有什麼實際的價值,不能成為主流也就在情理之中了!

僅僅有技術創新還無法讓消費者產生共鳴,實現技術創新落地的方法就是概念創新和傳播創新。技術本身是晦澀、冷冰冰的,只有把創新的技術根植於消費者的大腦當中,這種技術創新才能成為品牌和產品的推動的力量。按照FAB的理論,技術僅僅是FEATURE和ADVANTAGE的階段,只有最後具體到BENEFIT才會對消費者產生價值和實際的觸動。因此,概念創新是技術創新實現的手段。

聯想贊助奧運會,海爾和匹克贊助NBA都是傳播創新的例子,超越和卓越一直是體育精神的靈魂,穩定發揮也是贏得體育比賽的關鍵所在。因此,體育對於聯想的PC和海爾的家電都是一種很好的傳播和詮釋,這就是品牌傳播的創新。

當然,品牌與消費者接觸的每一個環節和場景的控制和價值體驗最大化對於品牌創新同樣關鍵,而且是不可或缺的因素。

⑩ 如何做好品牌化營銷急

如何做好品牌營銷,首選可以對品牌進行一個寬度推廣:

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