A. 如何成為一名合格的硅藻泥銷售人員
要想成為一名合格的硅藻泥銷售人員,需求樹立客戶信任度,要讓客戶相信我們,就要打破以下幾個方面。
專業學問:控制產品學問 對硅藻泥的各種功用優勢了如指掌。
產品專業學問是會談的根底,在與客戶的溝通中,客戶很可能會提及一些專業問題和有深度的相關產品效勞流程問題。假如銷售員不能給予恰當的回答,以至一問三不知,無疑是給客戶的購置熱情澆冷水。因而我們的銷售人員在面對客戶前要做好培訓工作,理解硅藻泥的各項功用,以及硅藻泥簡單的配方、施工等多方面學問。做到專業,在面對客戶時給出的答案是肯定的、正確的。
心理素質:打破心理障礙,不要擔憂客戶的流失。
害怕、怕被回絕是銷售人員常見的心理障礙。通常表現為:外出訪問怕見客戶,不曉得如何與客戶溝通;不願給客戶打電話,擔憂會被客戶回絕等等。
銷售的勝利在於縮短和客戶的間隔,經過樹立良好的關系,消弭客戶的疑慮。假如不能與客戶主動溝通,勢必喪失勝利銷售的時機。
錘煉心理素質,加強自信,自我鼓勵。不用懼怕,有的客戶是真的不需求,這類客戶正好能夠拿來練兵。客戶不會由於你害怕、懼怕而會與你成交的,恰恰相反,正是由於你的害怕可能招致了客戶的流失。
要有好的態度:對銷售職業及客戶效勞有正確認知。
一些銷售員輕視銷售職業,以為這個職業位置不高,從事這個行業實屬無法,覺得很冤枉,總是不能熱情豐滿空中對客戶,所以也無法調動起客戶的購置熱情。正確認識本人和銷售職業,為本人肯定正確的人生目的和職業生活開展規劃。銷售是一個富有應戰性的職業,需求不時地為本人樹立目的,並經過努力不時地完成目的,從中取得成就感。銷售是一個需求普遍學問的職業,只要具備豐厚的產品學問、銷售專業學問、社會學問等,才幹精確把握市場脈搏。
控制銷售技巧:對硅藻泥整個銷售流程熟習,對客戶購置過程巧妙的控制。
一些銷售員對硅藻泥產品的引見缺乏明晰的思緒和辦法,不能言及重點,無法把硅藻泥的利益點精確傳達給客戶;缺乏對顧客心理和購置動機的正確判別,不能精確捕捉客戶購置的信號,常常錯失成交的良機。因而我們要充沛理解客戶的需求,能夠經過提問、交流尋覓客戶的需求點;理清客戶關懷的利益點和溝通思緒;理解客戶成交的信號和應該採取的相應措施;學會時間管理,停止客戶分類,將更多的時間投入更有成交可能的客戶;假如不能精確把握客戶的購置心理和動機,就將與客戶的溝經過程通知你的上司,請他(她)給出判別。
B. 請問做硅藻泥的業務員是咋樣跑業務的,需要怎麼跑
做硅藻泥的業務員是跑業務的,需要怎麼跑
一般情況都會先做好一個路線的規劃,
然後再去各個建材市場類的帶資料產品去宣傳,這個每個人都會有自己的一套方法的
C. 硅藻泥行業的發展如何
隨著我國經濟和文化的不斷發展,國人的生活節奏在不斷加快,物質生活和文化生活也在不斷提高,人們對居住空間提出了更高的要求。牆面裝修材料是家庭裝修中不可缺少的一部分,其裝飾性、環保性、實用性備受關注,硅藻泥作為一種新型的牆面裝修材料,為家庭裝修帶來了更多的選擇和可能。
環保是裝修人群關注的重點
新房裝修本是件值得開心的事情,可近年來因為裝修污染患病甚至危及生命的事例屢見不鮮,人們對於裝修除了期待,也多了一層懼怕。牆面是面積相對較大的裝修區域,對室內空氣質量的影響也較大,因此壁材的環保性能自然也成為了消費者關注的焦點。
隨著經濟的發展,家庭裝修需求逐年增加,我國家居裝修行業市場規模也呈現逐年遞增的趨勢,據前瞻產業研究院發布的《中國家裝(家庭裝飾)行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2015年中國家居裝修行業市場規模已達1.83萬億元,截止至2017年中國家居裝修行業市場規模突破2萬億元,達到了2.1萬億元。初步測算2018年中國家居裝修行業市場規模將達到2.25萬億元。根據預測,到2020年,中國家居裝修行業市場規模將達到2.59萬億元,較2017年仍有近5千億元的增長空間。
2015-2020年中國家居裝修行業市場規模統計情況及預測
數據來源:前瞻產業研究院整理
傳統壁材使用痛點有望改善
壁紙和乳膠漆雖然是當下使用率較高的兩種牆面裝修材料,但仍存在著不環保、不美觀、易發霉開裂等影響居住品質和生活品質的實際問題。硅藻泥作為一種新型的牆面裝修材料,除了材料本身健康環保,還具有不掉色、不發霉、不開裂等優點,或將改善傳統壁材體驗不佳的痛點。
硅藻泥認知度及消費心理
報告顯示,裝修人群對硅藻泥的認知尚淺,18.90%的人沒聽說過硅藻泥,38.20%的人完全不知道如何鑒別硅藻泥,22.64%的人沒有選擇使用硅藻泥是因為對硅藻泥不了解。
中產家庭接受度和包容性更強
收入水平是影響消費的重要因素,裝修是一件「燒錢」的事情,很多人都會比較在意價格,報告顯示,中產家庭對硅藻泥的價格接受度和包容性更強,而且對品質、品位和服務要求更高。硅藻泥行業要深化產品創新和升級服務質量,才能突破市場佔有率。
硅藻泥的天然材質備受關注
在硅藻泥的特性中,是否傷皮膚、能否養花養草是裝修人群關注的重點。天然的硅藻土,沒有腐蝕性,不傷皮膚;可以養花、養草、養魚;不燃燒,即使受高溫也不會冒出對人體有害的煙霧,硅藻泥的這三大特性解決了裝修人群的後顧之憂。
按化學常識來說,固體是沒有PH值的,只有水溶液才有酸鹼度的區分,硅藻泥施工時加入的水是中性的,所以,嚴格來說,真正天然的硅藻泥應該是中性的。
多樣化工藝定義家居潮流
硅藻泥具有泥巴天然環保的自然屬性,硬度不大,可塑性強,很適合塑造肌理效果,或簡潔素雅、或優雅古典,或柔美細膩,契合北歐、輕奢、美式、歐式等多種家裝風格,滿足人們多元化的審美需求。
硅藻泥行業發展趨勢分析
隨著「輕裝修,重裝飾」的時代來臨,在消費群體結構轉變、消費心態年輕化的趨勢下,硅藻泥行業將逐漸向產品個性化、營銷場景化、線上線下融合等方向發展。
強化產品創新,滿足個性化需求
在建材市場中,定製品類的高速發展為個性化需求的購買力做了最好的詮釋,在軟裝的部分,小眾、原創、獨特的品牌越來越受到市場的追捧。滿足裝修人群個性化的需求不僅僅體現在硅藻泥的裝飾效果上,企業需要依靠產品研發和技術創新為行業帶來實質性的突破,為人們帶來不一樣的新鮮感。
做有價值的產品,注重口碑建設
口碑的來源是產品,缺乏產品支撐的口碑建設只能算是空中樓閣,要提高產品質量,需要全員參與,每位員工都有義務和責任做好產品質量,並牢固樹立質量意識,嚴格控制和執行好產品的操作流程,確保產品的整體質量。除此之外,企業要善於抓住市場潮流,洞悉消費者對產品的需求,精準抓住市場定位,做有價值的產品,建設良好口碑。
線上線下融合制勝,體驗為王
線上和線下都是消費者了解硅藻泥的重要渠道,不同之處在於,消費者更願意在網上了解「硅藻泥哪個品牌好」「硅藻泥裝修效果圖」以及「硅藻泥的優缺點」等內容,而當真正面臨選擇時,消費者會選擇去線下實體店親身體驗。
相比在實體店中孤零零展示的產品,置於家居場景中的產品,更能夠刺激消費者的購買慾望。場景化營銷,可以通過空間布局、展示方式等方面營造極致的立體感,產生強烈的感官沖擊,從視覺、聽覺、觸覺上為消費者帶來全方位的體驗。
精裝房時代來臨,營銷模式轉型
《建築業發展「十三五」規劃》提出,到2020年,新開工全裝修成品住宅面積要達到30%。面對房地產市場「全裝修」交付模式的逐步推進,這對於硅藻泥行業來說,既是機遇也是挑戰。在住宅產業化的推動下,壁材市場將從傳統的零售模式轉向工程模式,高端房地產將全部或部分使用硅藻泥,大大提高了硅藻泥行業的競爭力。
D. 如何做一名合格的硅藻泥銷售人員
首先,要勤奮,所謂天道酬勤,要勤快,手快,腳快,每天多拜訪一些客戶,硅藻泥對於廣大的業主終端客戶來講,還比較的陌生,整個行業也還處於市場培育期,因此要多拜訪一些業主,別人拜訪10個,你拜訪11個,總之要比別人的多,這樣的話,你的客戶資源就會越來越多,只有客戶資源多了,你的成交單的機率也就大了。勤奮還表現在態度上,態度上要非常端正,對待每一個客戶都要像對待自已的朋友一樣,認真地講解,實地的考察,以及給出具有指導性的建議,由於客戶對硅藻泥的陌生,導致不停地問這問那,有些問題甚至比較地初級,甚至於連硅藻泥是什麼這樣的問題都有,但態度好的業務員要做到不急不燥,認認真真,一句一句的解釋,哪性是最簡單地問題,都要作詳細地解答,這樣你的態度能感染客戶,客戶也能體會地到,同時也能體會出硅藻泥的種種好處來。
其次,要有良好的人脈關系,說直接點,人脈就是錢脈,說好聽點:人脈就是資源。有了人脈,你就好辦事,舉個實例來講,一個客戶需要用到硅藻泥了,如果這個客戶和你比較熟悉一些,而和另外的業務員或廠家比較陌生一些,這個客戶在心理就比較容易接受你一些,就是這么簡單,建立人脈關系不是一朝一夕的事情,是日積月累,長年累月,朋友介紹朋友,不斷積累出來的,在這期間你要會做人,會懂得討人歡心,還要具備一定的素質休養,而且知識面也要有一定的寬度,不說上知天文下知地理吧,但要對各個層面的事情知會一些,平常時間懂得問候一聲,不僅僅是在逢年過節的時候,切記不要做了客戶,收了錢就不管了,你收了錢的客戶將可能是你最好的朋友,也可能是你下一個客戶的來源;
最後,作為一名好的硅藻泥業務人員,一定要具備專業的硅藻泥知識,你要懂得硅藻泥的方方面面,從簡單的構成,到生產,再到施工,都要有一定的了解,為什麼專家的話,大家都會相信,就因為,它在某個領域取得過成績,因此你要成為硅藻泥行業的「專家」,那麼你說出來的話,客戶聽了非常信服,那麼客戶就會心服地給你成交簽單。
E. 揭秘硅藻泥的七大問題 硅藻泥真的環保嗎
現在裝修塗料裡面這種塗料已經慢慢的浮現出來了,這就是硅藻泥,很多人會問這樣的問題,硅藻泥真的是環保塗料嗎?真的是沒有甲醛的嗎?
然而現實並非如此,現在市場上硅藻泥品牌的質量良莠不齊,所以選擇硅藻泥,一定要先從它的功能性和環保性考慮。並且硅藻泥做的話一般需要做兩層,以防止後期效果不佳。價格也是層次不齊從150元左右到300元以上的,當然更高的就不說了,那麼我們走進用過硅藻泥的用戶看看他們是如何評價的。
用了硅藻泥卻甲醛超標
三年前,某市陳先生家裡裝修,為了環保健康,他特意選擇了硅藻泥作為牆面塗料。「那個時候用硅藻泥的人還不多,價格也不便宜,比壁紙還貴出不少,但是我想為了家裡人健康,花點錢也值得的,所以就買了。」
陳先生非常懊悔地跟記者說:「萬萬沒想到,塗完硅藻泥後我找專業機構檢測了一下,甲醛居然嚴重超標,我去問賣家,賣家說硅藻泥本身是不含甲醛的,但是上牆過程中需要膠水,膠水裡含甲醛,這不是坑人嗎?」為了杜絕後患,他最後不得不找人把硅藻泥全部鏟除,重新做了乳膠漆。
「硅藻泥需要膠水上牆?」記者帶著陳先生的疑問,跑了幾家硅藻泥品牌專賣店。有的賣家說,硅藻泥本身是泥,沒有粘性,上牆是需要膠水的,但是用得不多,不至於會甲醛超標。有的賣家說,陳先生是買到假貨了。
有家銷售人員斬釘截鐵地告訴記者:「那肯定是假的!真的硅藻泥上牆根本不需要膠水的。」銷售人員說,硅藻泥里含有硅藻土,和水泥一樣,只要加一點水,就具有粘性,能直接塗上牆,可以在工人施工的時候現場觀看辨別真假。
另一位銷售人員也印證了這一觀點:「真正的硅藻泥都是直接加水就可以上牆的,不需要添加膠水。」但是銷售人員也透露,硅藻泥中有80%左右的硅藻土,剩下的20%添加了特殊的化學材料,比如二氧化鈦等光觸媒,「只有合理適量添加光觸媒才能讓硅藻泥充分發揮分解甲醛的作用,另外還會有一些明膠,這是動物膠,無毒,只是為了增加粘性。」
「假硅藻泥都是採用不同成分的化學粘合劑使硅藻土附著到牆壁上,這種做法嚴重堵塞了硅藻土的分子結構,也就沒法發揮出硅藻泥吸附、清潔空氣和調節濕度的作用了,硅藻泥也就失去了『健康環保』的性能。」還有的銷售人員說,更為嚴重的是,厚厚的一層摻合了化學粘合劑的硅藻泥牆壁,會不斷釋放出各種有害氣體污染室內環境,而且釋放時間比傳統的乳膠漆更長,「所以我們用的都是無膠上牆技術。」
國內硅藻泥市場亂象叢生
記者走訪了眾多裝修建材市場,發現硅藻泥品牌繁多,各個品牌都說自己的是最好的,但究竟什麼牌子的硅藻泥最好?硅藻泥到底是不是真環保?這些都成為消費者心中的疑問。
雖然硅藻泥商家都打出「能呼吸的牆」、「純天然無污染」、「一面牆勝過一片綠森林」等旗號,宣傳自家產品的環保功能,但是對產品的上述功效都不能提供證據,許多銷售人員只是說,「現場沒辦法演示,不過你放心,等裝修完房子後,你自己可以找專業的檢測機構來檢測,如果有問題,我們商家負全責。」
各個品牌之間,也是「掐」得厲害,一些品牌表示添加了光觸媒,可以讓硅藻泥充分發揮分解甲醛的作用。而另一些品牌卻表示,純度高的硅藻泥,其自身可釋放負氧離子,能很好地分解吸收甲醛,無需化學添加劑,並聲稱「化學添加劑會堵住硅藻泥的空隙,也會釋放甲醛,導致二次污染。」
各個品牌之間,也是「掐」得厲害,一些品牌表示添加了光觸媒,可以讓硅藻泥充分發揮分解甲醛的作用;而另一些品牌卻表示,純度高的硅藻泥,其自身可釋放負氧離子,能很好地分解吸附甲醛,無需化學添加劑,並聲稱「化學添加劑會堵住硅藻泥的空隙,也會釋放甲醛,導致二次污染。」
現在大多數的人都奔小康了,家裡條件也好了,所以在健康環保上面是越來越重視了,就因為很多奸商利用了這點,讓消費者很難判斷好壞,所以在買的硅藻泥的時候一定要看看他提供的環保監測是否符合國家或者國際標准,還有就是在膠水上面一定要格外留意是否含有大量的甲醛!
以上就是小編為大家介紹的硅藻泥環保問題的相關內容,希望能引起大家的關注。
F. 如何做硅藻泥銷售
具體參考如下:
1.
從市場的新事物方便講解給客戶,讓客戶明白,硅藻泥是一內種新型的容牆面裝飾材料;
2.
從環保上與客戶講解硅藻泥的環保性是什麼樣子,可以舉例子或者作比較著跟客戶說,這樣客戶更容易理解;
3.
從客戶的眼神、語氣上去發現客戶,以至於可以用其他的方式來向客戶銷售;例如:今天定產品,送多少平方的硅藻泥;今天定打折送優惠等;
4.
從自身的態度、語氣、用心,來向客戶銷售出自己,客戶也就可能會樂意買產品。
G. 如何去向客戶銷售硅藻泥
具體參考如下:
從市場的新事物方便講解給客戶,讓客戶明白,硅藻泥是一種新型的牆面裝回飾材料;
從環答保上與客戶講解硅藻泥的環保性是什麼樣子,可以舉例子或者作比較著跟客戶說,這樣客戶更容易理解;
從客戶的眼神、語氣上去發現客戶,以至於可以用其他的方式來向客戶銷售;例如:今天定產品,送多少平方的硅藻泥;今天定打折送優惠等;
從自身的態度、語氣、用心,來向客戶銷售出自己,客戶也就可能會樂意買產品。