㈠ 論文的國內外研究還要參考文獻,幫我找10個參考文獻謝謝~~關於網路營銷模式的參考文獻
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㈡ 微博網路營銷的國內外研究現狀
微博,即微博客的簡稱,是一個基於用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平台,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區,以140字的文字更新 信息,並實現即時分享。2009年8月,國內最大門戶網站——新浪網推出「新浪微博」內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,截至2011年8 月,中國微博用戶總數已突破2億[1]。微博引發了傳播方式進而生活方式的革命,它作為自媒體時代的一種新興的傳媒形態,通過「轉發」及「評論」功能實現 了信息的裂變式傳播,有網友說過:「當你的微博粉絲超過100個,你就是一本內刊;超過1000個,就是一個布告欄;超過1萬個,就是一本雜志;超過10 萬個,就是一份都市報;超過100萬個,就是一家電視台;超過1000萬個,就是一家省級衛視;超過1億個,那你就是CCTV。[2]」雖然這種說法有些 誇張但足以證明微博這種新型傳播媒介所具有的威懾力不容小覷。
由於信息傳播方式的簡單、精悍、便捷和即時性的特點,一些企業開始嘗試利用微博展開營銷活動,不少企業紛紛開通自己的官方微博,在微博上展示自己的產品, 塑造其品牌形象,這最為簡單、基礎、直線型的操作方法,猶如在網路上增加了一個即時、互動的平台,將信息以文字、圖片、聲音及視頻等形式綜合在一起呈現在 每一個微博用戶的眼前。
本課題通過分析當當網新浪官方微博的營銷模式,進一步探究其發展現狀及對策建議,並發掘其對國內微博營銷發展方向的參考價值。
二、微博營銷概述
1.微博營銷概念
微博營銷以微博作為營銷平台,進行信息發布、品牌展示、用戶交流、客戶關系管理等一系列營銷行為實現營銷目標的網路營銷策略。每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。微博營銷,選擇 ,四川陶諾網路科技,專業
2.微博營銷的特點
企業只需要用實名在網站上注冊一個微博,並進行信息及時地更新發布,就可以在網路上快速建立起企業的品牌形象,准確有效地將企業的各種信息傳達給企業的潛 在客戶,還可有針對性地回答客戶的咨詢並且得到客戶的反饋信息,在這潛移默化的過程中,企業本身就與客戶建立了一種情感關系。總的來看,微博營銷具有立體 化、低成本、高速度、強互動這四個最突出的特點。
(1)立體化。微博作為一個平台,具有空間的擴展性和信息海量化的特點,通過它可以將所有品牌信息加以整合,將品牌傳播有關的所有元素通過網路進行聚合。 微博營銷可以藉助先進多媒體技術手段,從文字、圖片、視頻、音樂、鏈接、APP的開發和植入等展現形式對產品進行描述,從而使潛在消費者更形象直接的接受 信息。
(2)低成本。傳統媒體有著其固有的市場,依然在傳播中佔有很大的份額,然而巨額的廣告推廣費,讓許多企業望而卻步。互聯網的出現,開辟了精準傳播的一條 蹊徑。微博營銷的出現更是改變了高成本營銷的狀態。開通企業官方微博成本很低,企業只需注冊一個微博賬號,即可發布自己企業的微博,展開營銷活動,它可以 直接帶來潛在用戶,降低客戶開發成本。
(3)高速度。微博的傳播方式不再是傳統媒體的線性傳播而是一種「裂變式傳播」,它的傳播速度和廣度很大且具有「一鍵轉發」功能[3]。如果起初發布信息者的關注者只有幾十人,一旦被「粉絲」多的用戶繼續轉發,看到這條訊息的人將迅速增長到幾千人甚至上萬人。
(4)強互動。用戶在對企業產品或服務發出質疑、請求幫助等信息時,對他們進行實時跟蹤的企業便可以快速了解到相關信息並通過微博評論回復、私信等方法解決用戶的問題,相應地,微博也是企業深度了解消費者的平台。
微博營銷改變傳統營銷所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距離,讓品牌變得像朋友一般真實、親密。企業微博營銷不但可以幫助潛在消費者了解產品功能、答疑解難,還能及時有效地得到消費者的反饋信息,做好公關工作從而促使企業不斷改進自身不足、樹立優良企業形象。
㈢ 國內外對網路營銷的研究現狀
網上交易首要點就是信譽,要想在網路營銷這是最重要的一點,先積累自己的信譽等專級 對於要營銷的物品,首先要針屬對其性能做好介紹,不要過於誇大,否則即使交易成功顧客也會投訴 再者要把握消費者的心理,准備銷售的產品要有適合的群體 銷售是一門很深的學問,具體如何還要自己去琢磨 但是記得幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶 還有很多,需要自己去體會!
滿意請採納
㈣ 網路營銷策略國內外文獻綜述怎麼寫
文獻綜述簡稱綜述,是對某一領域或某一方面的課題搜集大量相關資料,通過閱讀、整理、分析提煉從而揭示有關問題的新動態、新趨勢、新原理等等,為後續研究尋找出發點和突破口的學術論文。綜述看似簡單,其實是一項高難度的工作,既需要在該領域內有大量的實際工作經驗,才能知曉各種技術路線的優缺點,還需要有高瞻遠矚的戰略視野。在國外,宏觀的或者是比較系統的文獻綜述通常都是由一個領域里的頂級「大牛」來做。
文獻綜述的撰寫步驟一般可分為文獻的搜集、文獻的閱讀和分類,以及文獻的加工、比較和評述;還有預測研究趨勢提出有待研究的問題等 [1]。
(1)文獻的搜集。從量的方面看,要求豐備;從質的方面看,則要求確實。
(2)文獻的閱讀和分類。對於選定的有代表性的文獻要「批判地精讀」。其次,按照一定的標准進行分類,以便後續研究中使用。常見的有按學科領域分類或是按學術觀點、學術流派分類。
(3)文獻的加工、比較和評論。提煉觀點時,要力求做到准確無誤,不片面理解。分析、比較和評論時要保持思維的自主性和獨立性,做到客觀公正。
(4)預測研究趨勢。總結該學科領域當前國內外的主要研究成果及其應用價值,指出目前存在的主要問題,展望今後的發展趨勢或前景。從而提出新的研究設想、研究內容等。這是是文獻綜述的點睛之筆。
難點
一篇好的文獻綜述既高屋建瓴,又腳踏實地;既探頣索隱,又如醍醐灌頂。文獻綜述顧名思義由「綜」和「述」組成。前半部分的「綜」不算太難,根據所查閱大量的文獻進行綜合的歸類、提煉、概括即可做到的話。後半部分的評「述」與分析則是一篇「綜述」質量高下的分界線,這需要融入作者自己理論水平、專業基礎、分析問題、解決問題的能力,在對問題進行合情合理的剖析基礎上,提出自己獨特的見解。
文獻綜述中常見的問題
(1) 大量羅列堆砌文章誤認為文獻綜述的目的是顯示對其相關研究的了解程度,結果導致很多文獻綜述不是以所研究的問題為中心來展開,而變成了讀書心得清單。
(2)選擇性的探討文獻,有的筆者不是系統化的回顧文獻,而是因為某些原因選擇行的進行文獻探討這樣綜述就變成了筆者主觀願望的反映,失去客觀性和公平性。
(3)文獻開列過多,引文不當。綜述要求著錄的文獻應是作者親自閱讀過的原文,但並不是所有讀過的文獻都統統列出,應選擇具有代表性的和最新近的文獻。
㈤ 阿里巴巴網路營銷模式的國內外研究現狀
你這個問題應該這樣說電子商務的B2B/BTC/CTC國內外研究現狀。去網路查查,學校圖書館查,專業問題了。
㈥ 中小型企業網路營銷 國內外研究現狀
現在中小企業的網路營銷現狀跟在線下開個實體店,店裡裝修很一般專,也沒有做點引導客戶的措施屬,導致雖然進來看的人很多,但銷量很差,最後不得不放棄,是差不多的。現在幾乎所有的企業都是在做網路競價、SEO、外推等技術,確實帶來了大量的人氣,但成交率太低,或者說入不敷出也不為過。
總結:中小企業做網路營銷不是做個網站,然後開始推廣就行了的,如果這樣,只會白白浪費大量的人力、物力、財力。網路營銷是一個長期的過程、是一個積累的過程,在實際操作的過程中難免會遇到各種各樣的問題,要做的就是分析數據掌握對的方法,堅持下去。
㈦ 國內外網路營銷渠道的研究現狀
我不是專業的營銷人員,08年初的時候和重慶八加八網路營銷公司合作過,為我們帶來了很大一部分客戶,我認為網路營銷還是多有效果的,我們公司就是一個實例。
㈧ 我的論文題目是《淺析中小企業如何開展網路營銷》, 本課題的研究意義以及國內外研究現狀分析該怎麼寫
一位客戶在大半年前還是一個百分之百的電腦盲,現在卻可以就網路營銷侃侃而談幾個小時。從她的談話中,筆者看到了部分有前瞻性的中小型企業管理者正在用他們自己的方法來接近網路營銷。企業走近網路,無疑是件令人鼓舞的事情;但是與此同時,對這個過程中的挫折和苦澀也無法視而不見。要幫助管理者們縮短這個痛苦的摸索過程,首先,就需要從消除對網路營銷的一些誤解開始。 三個誤區
隨著網路全面滲透到企業運營和個人生活當中,網路營銷也逐漸為越來越多的企業所認識與採用。然而,由於網路營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業難免出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如願,讓滿懷信心希望的企業受到打擊,也或多或少地影響了網路營銷這種21世紀最有發展前景的營銷手段的發展。
第一個誤解——「建網站幫企業賺錢」。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成「有了網站就一定能夠賺到錢」。其實,企業建網站,只代表企業走出了開展網路營銷的第一步。有了網站,就有了通過互聯網路展示產品、展示服務的窗口。但在茫茫網海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網路營銷真正要解決的核心問題。
第二個誤解——「網上廣告就是網路營銷」。投放網站廣告,只是網路營銷體系中網路推廣的一種方式,僅僅是網路營銷體系的冰山一角。成功的網路營銷,不僅僅是一兩次網路推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等於一身的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃,加上准確有效的實施,才能夠得到期待的效果。
第三個誤解——「中小企業沒有實力做網路營銷」。恰恰相反,中小企業完全有實力做網路營銷,缺乏的只是意識。網路營銷相對於傳統的宣傳途徑來說,價格最低廉,如3721的網路實名最低價格在500元/年,正適合中小企業採用。今年初,廣州的一家普通的禮品公司,把自己的網站投入了3721的實名搜索產品,在上半年內,通過在3721中搜索「禮品」和「禮品公司」主動聯絡的潛在客戶每天都在10~15個。花費只有2000元/月,僅僅是登陸搜索引擎的半年的時間。
要開展網路營銷,首先自身要有暢通的網路通訊渠道,才能在營銷過程中保持信息來源的通暢,並能夠給客戶更迅速的反饋和跟進。這包括兩個大的方面:一是建立上網的環境,建立內部網路,並以高效安全的方式,實現公司內部與互聯網的連接,讓公司的銷售人員、客戶服務人員,能夠方便、緊密地與外部網路接觸;二是建立穩定安全的信息交流和接收系統,這里特指的是企業郵件系統,讓公司的員工可以通過電子郵件進行交流、互聯,也可以通過電子郵件接收到客戶的咨詢、訂單和投訴,並做出迅速、穩妥的反應和跟進。
有了以上的兩個預備,我們就可以開始第一階段的網路推廣了。
根據最新的調研報告,84.6%的互聯網用戶通過搜索引擎去找尋網站。通過搜索引擎進行推廣,絕對不只簡單地登記一下而已。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,他們的網站也會登記在搜索引擎上,而且採用的關鍵字也很類似。而據統計,超過九成的搜索引擎用戶,只會閱讀並點擊第一、二頁所顯示的網站鏈接,排名越前,得到注意並點擊的機會越大。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,要令自己網站的排名能夠更靠前,可以根據不同的搜索引擎的排名標准,改造網站以適應搜索引擎;另外,現在也可以選擇「3721搜索排名」給付一定的費用,就可以在許多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。
網路信息搜集
信息搜集是網路營銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統營銷中的經驗,其實互聯網就是一個信息的寶庫,只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯網找到大量的商業情報、目標客戶的信息和市場反映與投放效果等營銷信息。網路信息搜集的形式,主要包括前期的網上調查、中期的反饋跟進和後期的信息整理。
增值的網路營銷
對於有條件的中小型企業,也可以進一步開展建立增值的網路營銷,例如「一對一」網路營銷。以「一對一」的網路營銷方式為例:一個可能大家都很熟悉的規律就是,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高5倍。所以,在「一對一」網路營銷中,重要的並非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統上,要實現與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產品和服務,或者一些投入規模很大的企業,才會採用這種營銷的方式。但隨著網路的來臨,許多中小型企業,在先進的IT技術支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起「一對一」網路營銷。「一對一」網路營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網路營銷的每一個范疇:「一對一」的網站服務、「一對一」的網路推廣、「一對一」的市場調研……現在國際上,「一對一」網路營銷已經相當盛行,在國內,也正是方興未艾。中小型企業如果能夠適當地採取准確高效的網路營銷,就能夠在網路社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。
當然,真正的網路營銷范疇遠不止這些,但針對一般的中小型企業,這就是一個建立網路營銷體系的基本步驟。其實在這些步驟之前,都應該有一個專業的策劃服務,結合自己的行業特點和投入、現有資源,擬定一個整體策劃,在整個實施過程中,將會起到一個事半功倍的效果。在實施網路營銷的過程中,最後給大家兩個建議:
1.找專業的網路營銷策劃顧問公司。國內企業普遍不願意重視策劃和顧問,其實,一個專業的網路營銷顧問為你所做的發展策劃,往往可以節省許多後面的投入。就北京而言,紫博藍科技、龍拓互聯、天地先鋒、奇致互動等都是網路營銷方面的專業機構。
2.量力而為,循序漸進。不要以為網路營銷可以讓你一步登天,網路營銷雖然有反饋快的特點,但也是需要機遇和時間的配合。所以在投入網路營銷的同時,也要有量力投入、長期投入的准備。由於現在國內提供此種服務的公司良莠不齊,許多公司可能會為了自己的利益,盡力去說服企業做最大的一次投入,其實這對企業網路營銷體系的建立和發展並沒有好處,正確的發展方式應該是循序漸進,因勢而為的。
對於中小型企業而言,推廣資金有限始終是無法高效地形成規模營銷。網路營銷正為中小型企業帶來了一個能夠以較少的資金,得到更廣泛推廣范圍、更迅速反饋的營銷手段。一直以來,許多中小型企業會認為,網路這種新興的高科技事物,只有大企業才能夠掌握,於是對網路敬而遠之。現在,隨著網路逐漸的平民化,越來越多的中小型企業已經開始感覺到,網路並非一個很遙遠的東西,是到了該試試網路營銷的時候了。
㈨ 關於中美網路營銷發展狀況比較調查的論文該從哪些方面寫
中國互聯網路信息中心(CNNIC)日前的《第十五次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截至2004年12月底,內地上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬頻上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬台,增長了14.6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網路國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。
可以看出,經過十年快速的發展,中國互聯網已經形成規模,互聯網應用走向多元化。人們在工作、學習和生活中越來越多地使用互聯網,正是在龐大群體的支撐下,網路營銷得以實現---網路營銷是指藉助於國際互聯網完成一系列營銷環節,達到營銷目標的過程。網路具有快速、高效、低成本的特點,在互聯網上信息資源共享,進入障礙為零。
從營銷學角度看,傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望(Consumer