A. 什麼是網路營銷 (5)
網路營銷是指經復營者以電制子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
B. 網路營銷產品服務按其銷售前後,可劃分為哪三個類型
網路營銷產品服務按照其售前、售中和售後三個階段可分為售前的產品推廣與信任轉化,產品推廣這個階段主要任務為提高產品曝光率,為產品進行引流,信任轉化主要是解決用戶對產品的信任問題,售後的產品正向口碑,這個階段主要做好產品售後的口碑營銷與線上咨詢。
C. 網路營銷案例的三大核心
1、策略為綱
策略既然是企業生存之道、制勝之道,其實沒有一定之規和既成之法。在網路營銷不同的模式、不同的企業、不同階段都有不同的策略,企業需要根據自身的實際資源來發揮自己的優勢,理清自己的策略。
在網路營銷項目前期,企業需要在分析後確定自己網路營銷的模式:是做網路零售還是招商加盟,是做淘寶還是自建B2C商城,是利用網站推廣在線下成交訂單還是做品牌傳播,不同的行業不同的企業適合不同的模式。
確定模式後,就一定要問自己幾個問題,我的客戶在哪裡?他們關心什麼?我的核心優勢是什麼?客戶憑什麼選擇我而不選擇競爭對手?其實這些問題,企業在做傳統營銷就應該非常明確。接下來就是怎麼找到我們的客戶?怎麼將這些東西告訴我們的客戶?是否要建設網站?如果建設網站怎麼展示我賣點和核心優勢?這就是產品品牌策略、網站策劃策略和網路傳播推廣策略。這些具體策略對於項目來說,是項目總體策略的執行,對於網站來說,是網站建設的總體策略。
至於網站結構、視覺表現、體驗流程、網站布局、頁面規劃等因素和網站功能技術規范方面只是總體項目策略的在網站的具體布局執行而已,
在網路傳播策略規劃時,策略表現就是「找對人,說對話,說的很有吸引力」。在眾多的傳播方法手段中,都離不開這條傳播策略總規定,不過做SEO、博客營銷、論壇社區推廣還是其他什麼方法,都需要先找到傳播目標對象,然後針對性的傳播。可是現實中,我們很多企業、很多網路營銷傳播工作者,忽略這一策略,沒有明確找到目標受眾,卻一直樂於嘗試各種手段,不把精力放在怎麼設計傳播內容上,卻到處貼垃圾廣告。事倍功半,到頭一場空。
2、創意為王
創意是傳統的叛逆;創意是打破常規的哲學。一般傳統中小企業在網路營銷中的創意主要用在產品銷售、品牌策劃和網路傳播中。比如,產品銷售力提升,網路傳播軟文和事件話題營銷中等。
3、系統制勝
需要注意的是,系統一定要根據策略來構造,否則就不匹配。
要建立良好的網路營銷運營系統,首先就要求項目負責人對項目策略、各模塊流程細節、團隊組建、崗位需求、管控系統等都要深入了解,甚至都親自操作過,其次是團隊、流程的整合能力要很強,否則基本可以宣告項目失敗。錯誤主要出現在,崗位配備、人員配備和完成策略需求的崗位技能不匹配。比如:明明做網路零售,需要商品運營促銷人才,卻招了個搞門戶平台推廣的人;明明做淘寶推廣,卻弄了個擅長做SEO優化的;明明需要的是懂營銷懂傳播的文案人才,卻弄了個只會寫資訊的編輯;明明需要一個文字功底好的編輯人員,卻找了個只會到處發鏈接、發廣告的推廣操作人員。
網路營銷策劃這三大核心要素,同時也是一個網路營銷項目經理必備的技能素質。
策略和創意有時候是不能分開的。創意必須以策略為前提、基礎和指導依據,有時候做策略就需要創意,既創意型策略;而有時候正確的策略本身就是創意,即策略型創意。
運營系統是執行策略和創意的平台、基礎。
D. 網路營銷有哪幾種形式
什麼是網路營銷?
是企業互聯網推廣戰略組成的重要部分,利用數字化信息為載體,通過網路媒介同用戶交互實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式,簡而言之,就是利用互聯網平台,達到盈利目的的營銷活動。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷又稱之為全網營銷或互聯網營銷,其借互聯網為媒介開展各種營銷推廣。
常見的11種網路營銷方式
1、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
2、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
3、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。
4、搜索引擎營銷:
通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎優化:
指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量。
6、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
7、自媒體營銷:
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。
8、新媒體營銷:
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性。
9、論壇營銷
論壇營銷是指圍繞論壇展開的網路營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視,通過論壇引爆話題的營銷數不勝數,論壇營銷往往作為一種重要的網路營銷輔助手段。
10、新聞源營銷
新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目並得到曝光的一種網路推廣方式,這種方式的特點是速度極快,部分新聞源平台即發即收即展示,時間可以控制在分鍾級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。
11、視頻營銷
視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網路推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻製作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。
網路營銷
E. 網路銷售的商品一般可以分為哪三類
前在虛擬商店裡復參與交易的商品制可以分為三類:實體商品,如書籍、飲料、化妝品、電子產品等;信息與媒體商品,如電腦游戲、JAVA軟體、應用軟體等;在線服務,如在線預約服務、代理中介服務、在線訂閱服務、在線娛樂服務等。這些商品有一個共同特徵,即商品質地統一、不易產生歧義。其中,信息和媒體商品最適合通過虛擬商店銷售,禮品、汽車和食品也是虛擬商店的主要銷售商品。
F. 網路營銷產品的選擇
找東莞亮金網路就是了,網路營銷整包服務是公司的優勢和特色
G. 網路營銷產品的特點是什麼啊
一、強烈的感觀性
傳統媒體中的電視感觀性比較強,視覺沖擊力強。互聯網同樣可以做到,更可以根據不同的消費群體來設計:圖、文、聲並茂的動畫廣告,對瀏覽者產生強烈的感官效果。
二、保留時間長
這是傳統營銷無法做到的。就拿世界上無人不知的9.11事件來說,有關這件事情報紙和雜志很多人都看到,那麼要想拿到這些具體的資料有幾個會有呢?網路營銷就截然不同了。各種資料擁有超長的保留時間。
三、傳播范圍廣
互聯網可以讓信息擴散到世界上任何一個地區,不存在任何的地域限制。相比我們傳統的電視、報紙、廣告,互聯網打破了傳統媒體的區域限制,可以讓您的信息到達世界上每個能上網的角落。
四、針對性強
在互聯網上,我們開展網路推廣宣傳完全可以根據地區,消費者層次等來開展。做過競價推廣的人都清楚:搜索引擎里的關鍵詞廣告可以限定地區,一旦限定,別地區的搜索者是看不到這條廣告的。
五、交互性
網路營銷可以讓企業與消費者進行有效的互動,而傳統媒體的這種交互性是很少的,報紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在客戶去看,至於客戶的意見和建議是很難得到反饋的,企業主動去尋找潛在客戶又比較難。而在互聯網上,我們可以第一時間得到客戶的反饋並與之溝通。利用即時通訊工具,一旦用戶表達不滿或是咨詢問題,我們能很快給出回復。在互聯網上,消費者可以找到企業,而企業也可以去尋找他們的目標客戶,這是一個雙向的過程,而不再是過去單一的企業尋找潛在客戶了。
六、受眾數量可准確統計
H. 哪些產品適合網路營銷
網路創新越來越快,、博客營銷、論壇營銷、話題炒作、病毒營銷,網路成功的神話一直不斷上演,網路營銷看起來是風光無限好。可是,大多數企業沒有真正思索過,自己企業的業務是否適合通過網路營銷來做?自己的核心競爭力在哪?應該通過什麼方式開展網路營銷?其根本原因是對目前網路營銷的主流模式沒有系統梳理分析,靈動在這里提出一些觀點和看法。
1、網路銷售
主要適合服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數碼、保健等快銷品或其他類。
一般來說,這些品類一般是單一品牌或者幾個品牌,這類品牌商或者生產商都是可以藉助網路直接實現銷售成交的,也可以在網上開展網路分銷。
需要注意的是要小心網路渠道或者網路銷售對線下原有渠道或終端造成沖擊,實行線上產品和線下產品分隔,或者乾脆起用全新品牌,這需要綜合權衡利弊,謀而後動。
同時,靈動認為中小型傳統企業千萬不要頭腦發熱,盲目上馬自建B2C網路平台。因為獨立B2C的整體運營費用投入巨大,並且由於廠商的品牌單一、產品種類少,所以網站平台的受眾群體小,推廣難度大,並且網站黏度小,很難總是重復購買。除非原來做流通類的企業,並且實力不錯,那可以建設一個行業B2C門戶,或者企業實力強、品牌知名度高,如:百麗集團、哎呀呀等。
否則,我們建議還是依託流量大的平台做。雖然競爭也大,但是畢竟聚合了網路購物的大部分流量,並且各種平台提供了大量的工具,簡化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企業用心做出差異化的特色,還是有很大機會的。
網路銷售類企業的網路營銷核心是銷售轉化率,需要從供應鏈整體提升,從產品質量、產品規劃、品牌規劃、網站(網店)平台生動化、商品運營、促銷活動、網路傳播推廣、倉儲物流配送、財務評估等全方位的規劃好,才能取得好的效果。
招商加盟和貿易批發
這是原來做消費品類分銷的傳統企業,利用網路來找代理商、批發商、經銷商和銷售商,或者是項目連鎖加盟型企業,又或者是做對外貿易等通過網路營銷來尋找聯系目標客戶。
一般來說,原來是靠連鎖加盟、代理批發渠道商的都可以藉助網路獲得更快發展。
該模式的核心是網站,網站的銷售力、客戶體驗情況都決定了最終的轉化率。當然網站推廣和線下約談時的銷售也是關鍵環節。該模式的網路傳播策略:一是立足搜索引擎,二是尋找目標客戶圈子主動傳播推廣,三是藉助行業平台或者B2B平台。
需要注意的是產品批發或者招代理商和項目連鎖加盟其實還是有很大差別的,各種策略也有差異。
線上溝通+線下成交
一般來說,提供中介服務、直接服務和大宗工業品的銷售采購等類型的傳統企業都屬於該類型。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿易批發模式有點類似。基本來說,線上很難直接成交,需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個最大區別:招商加盟的對象不是最終使用者,並且以後一般有多次銷售,目標對象的目的是賺錢;而該模式的目標對象不管是企業還是個人,都是最終使用者,並且雖然有後續服務,但一般是一次銷售。
網路只能提供意向客戶的聯系資料並給客戶留下良好的形象,成交需要投資移民顧問線下多次接觸溝通和後續多個部門的服務。
和招商加盟模式類似,線上溝通+線下成交模式的網路營銷核心也是網站轉化,傳播策略是立足搜索引擎和行業圈子。
品牌傳播推廣
該模式一般面對的是大眾群體,網站對於這模式來說有可能不太重要,有的甚至可以不需要網站。其主要目的是通過網站傳播品牌價值以及輔助線下銷售。一般大眾消費品企業都適合該模式。比如:汽車廠商,眾所周知的王老吉典案例等。出於企業自身的某種考慮或者線上難成交等原因,他們把網路當作媒體來對待,而不是當作一個電子商務平台來看。
他們主要通過門戶平台廣告、互動活動、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴大品牌影響力。網路是有別於傳統媒介的全新媒介平台,互動和話題是網路傳播的核心,深入研究網民心理和網路文化是該模式的核心。
以上四種模式是傳統企業藉助網路營銷幫助企業發展的主要方式,也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網路來做客戶售後服務的,又如電信企業既有普通服務、直接銷售,還有品牌提升以及網路服務產品等。但一般來說,尤其是中小企業來說,主要是這四種模式。
傳統企業需要結合自身特點,充分考慮各種因素,事前做好網路營銷策劃,從項目規劃、策略規劃、創意發散等方面全面權衡、綜合統籌,明確自己究竟要利用網路達到什麼目的,然後構建適合自己的網路營銷系統。只有這樣才能真正馳騁網路、藉助網路獲得成功,否則神馬都是浮雲。
I. 網路營銷具體包括哪些內容
1、搜索引擎營銷:
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
4、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
5、視頻營銷:
以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
6、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
(9)網路營銷三大類商品擴展閱讀
主要優勢
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。
另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
參考資料來源:網路-網路營銷